山莊營(yíng)銷策劃方案

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篇一：農(nóng)家樂(lè)山莊營(yíng)銷推廣方案

近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)旅游需求得以快速增長(zhǎng)，而部分旅游需求已從觀光型向度假

型轉(zhuǎn)變，度假酒店應(yīng)運(yùn)而生，成為酒店業(yè)一顆耀眼的新星。度假酒店是以接待度假休閑游客為主，為度假

休閑游客提供各種服務(wù)的酒店。度假酒店多建在濱海、山川、湖泊等自然風(fēng)景區(qū)附近，遠(yuǎn)離市區(qū)。度假酒

店經(jīng)營(yíng)季節(jié)性強(qiáng)，對(duì)酒店區(qū)域內(nèi)的環(huán)境設(shè)計(jì)要求高，對(duì)娛樂(lè)設(shè)施的配套要求較完善，講究人與自然的充分

融合。

山莊的出現(xiàn)與成長(zhǎng)發(fā)展都適應(yīng)了現(xiàn)代旅游發(fā)展的趨勢(shì)，是集旅游、休閑、度

假、娛樂(lè)為一體的新興物，在旅游圈里還沒(méi)形成氣候，在營(yíng)銷或是設(shè)施設(shè)備建設(shè)

上都沒(méi)有完備，山莊的經(jīng)營(yíng)發(fā)展、建設(shè)完善仍需一個(gè)長(zhǎng)過(guò)程。本方案?jìng)?cè)重在提出

適合山莊發(fā)展的營(yíng)銷推廣策略，為供經(jīng)營(yíng)決策層在市場(chǎng)探索期及市場(chǎng)營(yíng)銷工作中

提供參考。

山莊自身狀況：

一、山莊簡(jiǎn)介：

是集旅游、休閑、度假、娛樂(lè)為一體的度假山莊。山莊擁有各類豪華客房--

間，餐廳能同時(shí)容納--人用餐。山莊設(shè)有會(huì)議室、大型停車(chē)場(chǎng)、養(yǎng)殖魚(yú)區(qū)及高密

度釣魚(yú)池、游泳池、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、斗雞場(chǎng)、燒烤場(chǎng)等配套設(shè)施。

山莊準(zhǔn)備投入建造的水上娛樂(lè)設(shè)施、KTV包廂、保健中心、農(nóng)夫菜園、農(nóng)家

果園等二期計(jì)劃工程也即將陸續(xù)開(kāi)放。在餐飲配套品上山莊還有自釀窯酒、自制

腐乳、自產(chǎn)野菜等農(nóng)家口味。山莊內(nèi)綠樹(shù)成蔭、碧波蕩漾、風(fēng)景宜人為興安山清

水秀的自然美景注入了新的活力，同時(shí)也為興安旅游業(yè)增添了新的色彩！

二、山莊的swot分析：

山莊優(yōu)勢(shì)：

1、娛樂(lè)項(xiàng)目單一

2、地理位置優(yōu)越、環(huán)境佳

3、資產(chǎn)負(fù)擔(dān)輕

4、設(shè)施設(shè)備新

5、擁有自身的特色產(chǎn)品

6、管理層營(yíng)銷意思強(qiáng)（服務(wù)營(yíng)銷、客戶檔案的建立）

7、管理方面人性化，注重員工培訓(xùn)

8、公關(guān)手段較強(qiáng)（政府、旅行社、企業(yè)脈搏廣）

山莊劣勢(shì)：

1、娛樂(lè)設(shè)施不完善

2、前期營(yíng)銷推廣力度不夠

3、缺乏清晰的市場(chǎng)形象

4、路況不佳，無(wú)直達(dá)公車(chē)

5、員工文化素質(zhì)偏低

6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

營(yíng)銷推廣策略：

開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走，在前方開(kāi)拓的腳步下開(kāi)展市場(chǎng)推廣，同時(shí)發(fā)

掘和啟用別人所沒(méi)有的策略，吃苦和碰壁就是最根本的出路。因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、

合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出（宣傳促銷）也是最關(guān)

鍵。度假酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使

有也是小范圍內(nèi)在開(kāi)業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。

在策略方面，針對(duì)不同的部門(mén)開(kāi)展推廣計(jì)劃，提出不同的市場(chǎng)推廣策略，分

配不同職責(zé)的營(yíng)銷推廣任務(wù)，以期獲得最多面的經(jīng)營(yíng)收獲。針對(duì)山莊銷售部、餐

飲部、客房部、休閑娛樂(lè)項(xiàng)目等主打經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，提出推廣策略如下：

首先，從開(kāi)業(yè)伊始著力塑造名山莊的品牌形象，突出酒店整體形象（cI）的

定位，自始至終有計(jì)劃有步驟的推出山莊的形象廣告，重點(diǎn)由縣→市→省逐步推

廣的程序。

其次，以營(yíng)銷策劃為貫徹各部門(mén)經(jīng)營(yíng)的中心任務(wù)，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，將創(chuàng)

效益，樹(shù)品牌做為山莊的凝聚點(diǎn)來(lái)抓，一切圍繞經(jīng)營(yíng)來(lái)展開(kāi)運(yùn)作。根據(jù)自身特色確

立娛樂(lè)、休閑、住宿、餐飲為一體的營(yíng)銷推廣步驟，并適時(shí)推出短、中、長(zhǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

一、銷售部：

1、旅行社客源

（1）把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引

各社團(tuán)隊(duì)。

（2）穩(wěn)住主要客源，做好企事業(yè)單位的客源聯(lián)系工作；同時(shí)也爭(zhēng)取旅行社接團(tuán)

的客源，最好是市內(nèi)的旅行社，他們的客源是再山莊今后的接待中會(huì)變得

日益重要。在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主要以價(jià)格為杠桿，接待好各社的

老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做

到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率，那就

必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

（3）積極尋找旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

（4）發(fā)揮本店的整體優(yōu)勢(shì),以餐飲.客房.娛樂(lè)連環(huán)銷售進(jìn)行整體功勢(shì).迅速打

開(kāi)客源市場(chǎng)。

2、會(huì)務(wù)客源促銷

（1）促銷時(shí)間：開(kāi)業(yè)期間及下半年--至月

（2）促銷對(duì)象：政府各職能部門(mén)、本地商務(wù)公司、市內(nèi)外商務(wù)公司

（3）以企業(yè)單位為主并建立聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

（4）建全代理制，組織市內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

二、餐飲部

（1）根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

（2）開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小

禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

（3）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。

（4）根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐（包價(jià)），含客房、餐飲。

增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

三、客房部

（1）推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）

（2）參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，

大力開(kāi)發(fā)新客戶，本地市場(chǎng)客戶要逐一登門(mén)拜訪。

（3）針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、

娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

（4）大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

（5）開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房

四、娛樂(lè)項(xiàng)目

堅(jiān)持以目前桂林少有的集休閑垂釣、餐飲住宿、觀光度假的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷推

廣，因?yàn)樯角f在秀山疊嶺環(huán)繞的優(yōu)質(zhì)環(huán)境中，一年四季都郁郁蔥蔥。目前山莊高

密度釣魚(yú)池是吸引度假游客的一個(gè)重要項(xiàng)目，也是山莊優(yōu)其他度假酒店的一大推

廣優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況,制定山莊各部的消費(fèi)定位,如垂釣、餐飲

價(jià)格的定位,還應(yīng)應(yīng)結(jié)同類競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,適當(dāng)調(diào)低一點(diǎn),以期迅速打開(kāi)市場(chǎng),客

房則將周末價(jià)與平日價(jià)分列開(kāi)來(lái),并制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià).散客價(jià),會(huì)員價(jià)等

明確的價(jià)格檔次.以便各部門(mén)根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。

五、宣傳推廣

在開(kāi)業(yè)及試業(yè)期間，進(jìn)行有必要的一系列宣傳推廣活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)外宣傳促銷完

成內(nèi)部消費(fèi)鏈，同時(shí)提高回頭率：

1、外部宣傳和促銷

（1）廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)

道宣傳，提高知名度和美譽(yù)度（2）交通工具上的宣傳：

（3）人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來(lái)。

（4）建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，借助旅游的優(yōu)勢(shì)及旅游網(wǎng)絡(luò)的高點(diǎn)擊率提高山莊的被認(rèn)

知度2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立

內(nèi)部宣傳網(wǎng)自走進(jìn)山莊的大門(mén)開(kāi)始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況（制作

總體設(shè)施）。走進(jìn)餐廳，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了

一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖

片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有山莊的背景資料和名人來(lái)訪

圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等。同時(shí)還有山莊位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)

的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。

篇二：休閑山莊的整體營(yíng)銷策劃方案

休閑山莊策劃案

一、休閑山莊的營(yíng)銷突破口

（一）城市特色

休閑山莊地處城市邊緣遠(yuǎn)離城市喧囂，并且有基本的綠化環(huán)境輔助，因此在這一點(diǎn)上應(yīng)當(dāng)主打“自然健康”、“返璞歸真”、“世外桃源”這樣的牌，據(jù)天博的經(jīng)驗(yàn)判斷，這幾張牌能打好，會(huì)成為王牌！

（二）時(shí)代特色

由于我們已經(jīng)遠(yuǎn)離了那個(gè)《三國(guó)演義》中叱咤風(fēng)云的歲月，遠(yuǎn)離了《水滸傳》中英雄好漢的氛圍，所以這些男兒的本性不能在現(xiàn)代生活中得以發(fā)泄，休閑山莊可以根據(jù)這一點(diǎn)，營(yíng)造一個(gè)時(shí)代倒流的環(huán)境，主打“古代好漢”文化，可以將男兒那種向往豪邁、灑脫、狂放的性格和休閑山莊的主題進(jìn)行完美的融合。

（三）產(chǎn)品特色

1.農(nóng)家菜，主打祖?zhèn)髋胫泼胤?、綠色食品，天然栽種，精心選料這些概念；

2.秘方酒，有些老字號(hào)的餐館都有自己的秘方酒，普遍體現(xiàn)在滋陰、壯陽(yáng)、大補(bǔ)等功效，這些秘方酒已經(jīng)不是秘方，休閑山莊可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到很多這些酒的方子；

3.休閑產(chǎn)品，根據(jù)當(dāng)?shù)厝说南埠门鋫渎閷?、撲克牌或者卡拉oK等等，符合當(dāng)?shù)亓?xí)俗的娛樂(lè)設(shè)施；

4.好漢石——挑戰(zhàn)式消費(fèi)，這是一個(gè)創(chuàng)新概念稍后會(huì)向您詳細(xì)闡明。

二、整體策劃方案

（一）品牌策劃

1.品牌名稱

桃源梁山

2.品牌定位

桃源梁山，遠(yuǎn)離都市生活，擁有世外桃源般超凡脫俗的僻靜環(huán)境。在這里顧客可以重拾埋在心頭已久的那份豪氣干云、俠骨情義，像水泊梁山的好漢一樣開(kāi)懷暢飲，盡享美食，還可以一展絕技，做回英雄好漢！

天博建議：品牌的命名和定位，就要一步到位，給消費(fèi)者以痛快、爽快、開(kāi)心的印象。

3.品牌Logo

篇幅有限，故Logo有待確定合作關(guān)系后為休閑山莊精心量身打造。4.品牌形象

（1）外裝修風(fēng)格

休閑山莊所采用的裝修風(fēng)格為古典戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)格，切忌中國(guó)的古典風(fēng)格有很多種，天博推薦的古典戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)格將給您一個(gè)參考樣圖。

外部裝修以竹子、原木為主要的裝飾材料，搭建出古代山匪安營(yíng)扎寨的氛圍，無(wú)論是院落的風(fēng)格還是休閑山莊這棟樓主體的風(fēng)格都要靠這個(gè)方向進(jìn)行統(tǒng)一。而且竹子、原木都是很廉價(jià)的材料，可以為您節(jié)省大量的資金。

（2）內(nèi)部裝修風(fēng)格

內(nèi)部和外部的風(fēng)格則要截然相反，畢竟沒(méi)有人是看著木頭和竹子吃飯的，在休閑山莊內(nèi)部要營(yíng)造出溫馨的飲食環(huán)境，盡可能地體現(xiàn)溫馨、熱鬧，而不能采用竹子、原木等材料，包括刀、劍、弓等等僅僅作為裝飾的物件最好都別擺出來(lái)，以免影響就餐情緒。

（3）員工風(fēng)格

既然裝修都已經(jīng)走了復(fù)古的風(fēng)格，在人員上能夠達(dá)到這種境界就更好了，如下是樣圖

其實(shí)這只是一種道具服而已，若您的休閑山莊采用該路線策略，天博將提供一整套員工培訓(xùn)指南，將您的員工全部變成活脫脫的“古代掌柜”、“古代店小二”。

（二）產(chǎn)品策劃

1.特色菜式和菜單

（1）霸王級(jí)特色菜

①共擬定4道霸王級(jí)特色菜，該菜要名稱響亮、食材復(fù)雜、口味上乘；

②之所以稱之為“霸王級(jí)”是因?yàn)槲覀円獋鬟_(dá)給消費(fèi)者一個(gè)概念，這道菜極其霸道，如果食材不佳、氣溫不佳、大廚狀態(tài)不佳，給金山、銀山也不做！

③這種有錢(qián)買(mǎi)不到的菜最好是逢時(shí)而上，比如每逢佳節(jié)或者生意清淡的日子，就可以允許消費(fèi)者預(yù)訂或者現(xiàn)點(diǎn)“霸王級(jí)”特色菜。一旦這種有錢(qián)買(mǎi)不到的口碑形成，那么休閑山莊離生意興隆也就不遠(yuǎn)了。

（2）普通特色菜

這里我們所說(shuō)的普通是相對(duì)于“霸王級(jí)”而言的，這些特色菜最好數(shù)量控制在20-40道之間，依天博的經(jīng)驗(yàn)判斷，過(guò)低的特色菜會(huì)降低消費(fèi)者試吃興趣，過(guò)高的特色菜會(huì)提高餐廳的運(yùn)營(yíng)成本，因此20-40道特色菜是最佳的規(guī)模數(shù)量，您可以針對(duì)自己的休閑山莊的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況來(lái)定具體多少特色菜。

在菜單上，也要給顧客下足功夫。很多餐廳拿著菜單和便條就給消費(fèi)者點(diǎn)菜，點(diǎn)完了，服務(wù)員就把菜單和便條全帶走了！其實(shí)這是非常愚蠢的做法。

休閑山莊要把特色菜的菜單做得跟畫(huà)冊(cè)一樣，而且最好能給每個(gè)特色菜的旁邊都配以一個(gè)動(dòng)人的故事。讓每個(gè)消費(fèi)者在等待上菜的時(shí)候，能夠仔細(xì)地觀賞一本畫(huà)冊(cè)，這樣可以促成更高的交易額和更多的“回頭客”！

2.古代飲食習(xí)慣產(chǎn)品

其實(shí)飲食習(xí)慣也是休閑山莊的產(chǎn)品之一，例如古代人喜歡吃水煮或五香的牛肉、羊肉等等，而且是很野蠻地用手和嘴直接撕咬，看似不講衛(wèi)生，其實(shí)這種飲食的習(xí)慣也是一種特色所在。

若天博和您達(dá)成合作意向，我們可以針對(duì)這種習(xí)慣產(chǎn)品進(jìn)行更詳細(xì)的策劃。比如手撕牛肉、手撕羊肉、火烤全雞、叫花雞、煮酒文化等等。

3.休閑娛樂(lè)產(chǎn)品

在休閑山莊里，除了吃就是玩，遠(yuǎn)離市區(qū)的地段也不可能像平常聚餐一樣，吃完了立即回家。所以休閑山莊應(yīng)當(dāng)推出非常具有特色的娛樂(lè)項(xiàng)目。

（1）基礎(chǔ)設(shè)施：

卡拉oK設(shè)備、自動(dòng)麻將桌、麻將、撲克

（2）特色娛樂(lè)項(xiàng)目

由于篇幅有限，在此對(duì)每個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目不能一一列舉，如“投箭”、“猜名”等等古老而且可玩性高的游戲?qū)⒃诖_定合作關(guān)系后，一一向您介紹。

（三）推廣策劃

1.價(jià)格定位

由于休閑山莊主要客戶是28歲以上的男性，因此菜色價(jià)格要定在一個(gè)中等價(jià)格，服務(wù)價(jià)格要定在免費(fèi)或低廉的價(jià)格，“霸王級(jí)”產(chǎn)品可以定位在高等價(jià)格。

2.媒體定位

像KFc或者麥當(dāng)勞，這種西洋快餐廳的作風(fēng)是，來(lái)一個(gè)客人宰一個(gè)客人，客人屁股沒(méi)坐熱就想踹出門(mén)去了。

休閑山莊恰恰相反，不是來(lái)一個(gè)人就收一個(gè)人，這里的消費(fèi)是小市民不能隨便享受的，只有具備消費(fèi)能力的人才能到這里來(lái)享受，而且享受不是吃完飯就了事。休閑山莊的宗旨是把他們留下的時(shí)間越長(zhǎng)越好。

3.廣告定位

基于休閑山莊的特殊性質(zhì)，應(yīng)該采取以下廣告投放方式：

（1）休閑山莊周?chē)姆课?、廣告牌、路燈等等允許掛廣告的地方就要掛廣告，讓任何一個(gè)從這里過(guò)

的人特別是駕車(chē)的人，能夠深刻感受到這里有個(gè)不得了的休閑勝地。

（2）可以在互聯(lián)網(wǎng)、本地報(bào)刊、本地電視臺(tái)等等廉價(jià)而且本地人受眾較多的媒介投放廣告，以報(bào)刊為佳！投放頻率不用超過(guò)1次/周。

（3）和車(chē)友會(huì)搞聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)車(chē)友會(huì)把當(dāng)?shù)氐母叨讼M(fèi)者聚集到休閑山莊內(nèi)，提高休閑山莊的知名度，同時(shí)也是期間抓住更多消費(fèi)者的好機(jī)會(huì)。

（四）客戶維護(hù)

原本沒(méi)有必要談這一塊的內(nèi)容，但是您既然問(wèn)到了，天博就根據(jù)您可能存在的疑慮做直接回答：

1.采用會(huì)員制，將客戶進(jìn)行封閉，同時(shí)像俱樂(lè)部一樣形成一個(gè)朋友圈。讓在圈內(nèi)的客戶樂(lè)于來(lái)休閑山莊，因?yàn)橛猩矸莸娜瞬拍軄?lái)，來(lái)了就是身份的體現(xiàn)；讓圈外的人渴望進(jìn)休閑山莊，因?yàn)橛绣X(qián)卻不能得到認(rèn)可會(huì)使人非常自卑焦急的，所以可以定期（如每年1、6、12月開(kāi)放會(huì)員注冊(cè)）開(kāi)放會(huì)員，借機(jī)圈錢(qián)！既能保持品牌形象維護(hù)客戶關(guān)系，又能讓鈔票滾滾而來(lái)！

2.保持營(yíng)銷創(chuàng)新，天博是專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，本次提供的營(yíng)銷建議都是非常具有可執(zhí)行性的方案，長(zhǎng)期地更換營(yíng)銷策略，靈活運(yùn)用營(yíng)銷手段，保持穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，自然不會(huì)失去客戶了。

3.將休閑山莊的生活模式植入客戶的生活，這是營(yíng)銷的最高境界。例如，一個(gè)公司老總，平常公務(wù)纏身，一旦有休息的機(jī)會(huì)就會(huì)和朋友去休閑山莊吃一頓，然后玩玩一些游戲，完完全全放松自己，遠(yuǎn)離工作。這就是一種生活規(guī)律、生活習(xí)慣，如果能培養(yǎng)出客戶的這種規(guī)律或習(xí)慣，就能夠保證休閑山莊長(zhǎng)期生意興隆了。

篇三：商務(wù)生態(tài)休閑山莊營(yíng)銷策劃案

目錄

一、任務(wù)概要??????????????????????????02

二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析????????????????????????02

（一）市場(chǎng)需求狀況???????????????????????03

（二）目標(biāo)市場(chǎng)分析???????????????????????03

（三）營(yíng)銷環(huán)境分析???????????????????????06

（四）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析?????????????????????07

三、商務(wù)生態(tài)休閑山莊swTo分析?????????????????08

（一）優(yōu)勢(shì)分析?????????????????????????08

（二）劣勢(shì)分析?????????????????????????10

（三）機(jī)會(huì)分析?????????????????????????11

（四）挑戰(zhàn)分析?????????????????????????12

四、營(yíng)銷目標(biāo)??????????????????????????12

（一）提升品牌?????????????????????????12

（二）提高經(jīng)濟(jì)價(jià)值???????????????????????12

五、營(yíng)銷策略??????????????????????????13

（一）市場(chǎng)定位?????????????????????????13

（二）產(chǎn)品戰(zhàn)略?????????????????????????14

（三）管理策略?????????????????????????16

（四）服務(wù)策略?????????????????????????17

（五）服務(wù)策略?????????????????????????18

五、具體行動(dòng)方案????????????????????????18

（一）宣傳方式?????????????????????????18

（二）活動(dòng)宣傳?????????????????????????18

（三）經(jīng)營(yíng)方式?????????????????????????20

六、費(fèi)用預(yù)算??????????????????????????20

（一）宣傳費(fèi)用預(yù)算???????????????????????20

（二）活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算???????????????????????20

七、效果預(yù)測(cè)??????????????????????????21

（一）經(jīng)濟(jì)效益預(yù)期???????????????????????21

（二）社會(huì)效益的預(yù)期??????????????????????22

八、附件

商務(wù)生態(tài)休閑山莊營(yíng)銷策劃書(shū)

一、任務(wù)概況

隨著現(xiàn)代人們生活水平的不斷提高，休閑旅游業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)，人們?cè)絹?lái)越追求健康的休閑生活方式，到優(yōu)美的自然環(huán)境中去，賞山玩水，吸天然氧吧，舒緩因工作、生活給現(xiàn)代人帶來(lái)的壓力，放松心情，充分的享受大自然給人們帶來(lái)的美好感受！同時(shí)生態(tài)旅游項(xiàng)目是發(fā)掘資源、利用資源優(yōu)勢(shì)的健康產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，前景廣闊。

隨著仙庾嶺風(fēng)景區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大，公路山段已于已于早幾年建成，北山段公路拓寬改造意味著仙庾嶺開(kāi)發(fā)拉開(kāi)序幕。而仙庾嶺景區(qū)屬荷塘區(qū)的分景區(qū)，也是株洲的風(fēng)景區(qū)景觀之一。加快仙庾嶺開(kāi)發(fā)必然刺激休閑山莊的開(kāi)發(fā)。仙庾嶺鎮(zhèn)建了許多獨(dú)資興建一座集休閑，娛樂(lè)、觀光、夜?fàn)I、度假為一體的休閑度假山莊，并嚴(yán)格校照國(guó)家法律、法規(guī)運(yùn)作。

在此次策劃項(xiàng)目主要以下幾點(diǎn)為點(diǎn)策劃：

一、圍繞游客“休閑、吃、住、娛”四個(gè)環(huán)節(jié)，完善試點(diǎn)仙庾嶺的基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施，提升了建設(shè)檔次。

二、對(duì)該生態(tài)休閑山莊的定位。具體說(shuō)來(lái)就是想將其建設(shè)成為一個(gè)以商務(wù)和休閑度假的綜合型為主導(dǎo)的，例如商務(wù)休閑、垂釣、采摘、野炊等等，所以說(shuō)定位是最主要的，也是出發(fā)點(diǎn)。

三、提升整體的服務(wù)水平，利用原環(huán)境的盡量利用，即使是人工雕琢的也應(yīng)貼近自然，達(dá)到與自然的充分融合，讓客人有天人合一的感覺(jué)，在加上超星級(jí)的服務(wù)更是讓游客產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)。

通過(guò)對(duì)商務(wù)生態(tài)山莊的營(yíng)銷策劃,能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展.營(yíng)銷策劃基本宣傳原則是能充分的體現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)俱特色，講究檔次,自然人文景觀充分融合與統(tǒng)一.讓帶動(dòng)生態(tài)旅游的消費(fèi)和發(fā)展.

二、營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

（一）休閑度假市場(chǎng)需求狀況

1、我國(guó)休閑度假業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊

世界旅游大國(guó)的休閑度假產(chǎn)品與普通觀光產(chǎn)品的比例達(dá)到1：1，而我國(guó)目前的比例約為2：8，因此休閑旅游度假在我國(guó)還具有廣闊的發(fā)展空間。

有關(guān)專家們認(rèn)為，長(zhǎng)三角作為我國(guó)最富裕的地區(qū)之一，20XX年的gDp總量占到了全國(guó)總量的19%，隨著人們可支配收入的增加、三地交通網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，長(zhǎng)三角必將成為我國(guó)旅游率先轉(zhuǎn)型的“先遣部隊(duì)”。

2、長(zhǎng)株潭市民對(duì)休閑度假的整體認(rèn)知度有提高

隨著中部的崛起，長(zhǎng)株潭經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，只是生活水平有很大提高，對(duì)休閑生態(tài)旅游認(rèn)知有提高。我市觀光資源極為豐富。之前，對(duì)于生態(tài)休閑的認(rèn)知的較低，但進(jìn)幾年來(lái)生態(tài)休閑旅游已經(jīng)有很大的提高。如此，傳統(tǒng)觀光旅游花費(fèi)了人們過(guò)多的時(shí)間、精力與財(cái)力。據(jù)對(duì)我市內(nèi)旅游者抽樣調(diào)查，對(duì)觀光感興趣的占47.45%%，對(duì)休閑度假感興趣的只占9.5%提升到20%。可見(jiàn)市民對(duì)休閑度假的整體認(rèn)知度在不斷的增加。

3、大眾的休閑度假形式趨向多樣化

隨著我國(guó)元旦、春節(jié)、五一、十一、清明、端午、中秋、雙休日等假日大幅度延長(zhǎng)，異國(guó)旅游休閑度假、城市及鄉(xiāng)村休閑度假、風(fēng)景旅游勝地度假、假期休閑度假、運(yùn)動(dòng)健康休閑度假、駕車(chē)休閑度假、家庭交友休閑度假等豐富多彩的休閑度假形式正在逐漸為中國(guó)百姓所接受。

4、近城休閑度假成為中國(guó)居民的喜好

“5＋2”的生活觀念漸漸地被越來(lái)越多的人所接受。從近兩年火爆的“假日經(jīng)濟(jì)”可以看出，越來(lái)越多的人渴望在假日期間，走出家門(mén)，到市郊或旅游景區(qū)，將持續(xù)緊張的身心充分放松。

以北京郊區(qū)的度假物業(yè)為例，一到節(jié)假日，北京郊區(qū)度假物業(yè)就供不應(yīng)求。一些暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)置“第二居所”的市民，也紛紛到郊區(qū)租套公寓或別墅，與親朋好友一起旅游度假。

5、生態(tài)休閑生態(tài)休閑游