談信息不對稱理論對會展藝術(shù)設(shè)計的效用(商場現(xiàn)代化)

PAGE2PAGE3談信息不對稱理論對會展藝術(shù)設(shè)計的效用安曉波王磊侯永瑞石家莊鐵道學(xué)院會展研究所【內(nèi)容摘要】信息不對稱性理論作為信息經(jīng)濟核心，被廣泛應(yīng)用于市場經(jīng)濟之中，會展藝術(shù)設(shè)計的更高階層的發(fā)展已形成城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的助推力。會展藝術(shù)設(shè)計作為信息傳播的有效活動，本身即是信息不對稱狀態(tài)下的產(chǎn)物，是主辦商（策展設(shè)計師）、參展商、專業(yè)觀眾三者在信息不對稱下確保市場經(jīng)濟和社會正常有效運轉(zhuǎn)而形成的媒介和載體。設(shè)計師應(yīng)運用不對稱性理論指導(dǎo)展示藝術(shù)設(shè)計，在展會設(shè)計中通過信息符號設(shè)計、傳播方式整合等不同的途徑，克服信息不對稱性，達到信息的有效傳遞和真實傳播，為市場經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。【關(guān)鍵詞】會展藝術(shù)設(shè)計信息不對稱參展商專業(yè)觀眾主辦者信息對稱會議和展覽行業(yè)作為服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，對城市經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的1:9的帶動作用。展示藝術(shù)設(shè)計也從專業(yè)設(shè)計向更高層次的展示項目設(shè)計、展示管理設(shè)計、展示策略設(shè)計邁進；以新的展示藝術(shù)設(shè)計手段和形式為中國社會經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù)。然而，在國內(nèi)部分展會中出現(xiàn)展會設(shè)計場面繁華，人流不息，印刷資料滿天飛，可參展商花費巨大的投入，卻空有收獲?；蛘?，當(dāng)裝扮盛典的某些政府展會開幕時也是這個展會“閉幕式”，因為，隨后展場空空無人，沒有觀眾，缺少生機……；這些不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，有很大部分因素是信息的不對稱性造成的。會展藝術(shù)設(shè)計作為商貿(mào)信息和文體傳播服務(wù)的藝術(shù)性、服務(wù)性交流活動，是社會發(fā)展運行中形成的信息交流的媒介和載體，其藝術(shù)性遠不及商業(yè)性，從某種意義說它是企業(yè)產(chǎn)品信息或社會信息的擴展延伸。大型會展藝術(shù)設(shè)計中所注入的各種展示信息，信息符號的傳播和“溝通”，以及專業(yè)觀眾對信息的掌握程度，直接影響企業(yè)參展的成功，影響著展會的效果和聲譽。會展藝術(shù)設(shè)計作為信息傳播的有效活動，是信息不對稱狀態(tài)下的產(chǎn)物，是主辦者（策展設(shè)計師）、參展商（生產(chǎn)者）、專業(yè)觀眾（消費者）三者在信息不對稱狀況下確保市場經(jīng)濟和社會正常有效運轉(zhuǎn)而形成的媒介形式。是讓參展商、專業(yè)觀眾通過展示活動達到信息的傳遞與信息的有效接收。這其中信息成本對于產(chǎn)品的營銷價格至關(guān)重要。由于信息的不對稱性的客觀存在，使得參展商和（專業(yè)觀眾）都必然要花費更多精力、時間和資源去尋找同一產(chǎn)品或服務(wù)的不同價格，信息成本就會增加，相對增加產(chǎn)品的營銷價格。展會的直觀性和信息集中性，降低了相關(guān)品牌質(zhì)量的信息成本，導(dǎo)致品牌質(zhì)量的競爭和品牌質(zhì)量提高。會展藝術(shù)設(shè)計應(yīng)認真研究信息不對稱理論，應(yīng)用信息不對稱理論指導(dǎo)展會實踐，培育品牌展會，讓優(yōu)秀的會展藝術(shù)設(shè)計加快信息由“不對稱”狀態(tài)向信息“對稱”狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，降低信息成本。信息不對稱理論是由三位美國經(jīng)濟學(xué)家——約瑟夫·斯蒂格利茨、喬治·阿克爾洛夫和邁克爾·斯賓塞提出的。該理論認為：市場中賣方比買方更了解有關(guān)商品的各種信息；掌握更多信息的一方可以通過向信息貧乏的一方傳遞可靠信息而在市場中獲益；買賣雙方中擁有信息較少的一方會努力從另一方獲取信息；市場信號顯示在一定程度上可以彌補信息不對稱的問題。信息不對稱是\o"市場經(jīng)濟"市場經(jīng)濟的弊病,要想減少信息不對稱對經(jīng)濟產(chǎn)生的危害,政府應(yīng)在\o"市場體系"市場體系中發(fā)揮強有力的作用。反映在會展藝術(shù)設(shè)計中，信息不對稱向?qū)ΨQ轉(zhuǎn)變是分階段和層次進行的。首先，策劃人展會從市場調(diào)研、分析、策劃到立項、政府批準(zhǔn)、展會舉辦這個階段是展會主題信息的掌控者；展會的主辦者（策劃者）要通過信息的傳遞，搭建起一個信息交易平臺，吸引參展商參展和吸引專業(yè)觀眾（消費者）前來參加展會進行洽談；參展商的數(shù)量、品牌產(chǎn)品和觀眾的專業(yè)性、數(shù)量、購買實力等條件因素的具備，以及展會的成交量（參展商和觀眾的實際成交金額）是主辦者舉辦展會成功的關(guān)鍵，主辦者要通過各種藝術(shù)手段和傳播途徑向參展商和觀眾傳遞信息，觸動參展商和觀眾讀解信息和接受信息，吸引他們參加展會。對于展會參展商，它要借助于展會這一交易平臺達到產(chǎn)品利益的轉(zhuǎn)化，其對展會的主題、規(guī)模、品質(zhì)、規(guī)格和專業(yè)觀眾的狀況、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展、民俗等信息渴望全面掌握。參展商一旦決定參加展會，其利益、身份性質(zhì)和信息就要產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，成為展會展示產(chǎn)品的信息擁有者和發(fā)布者；因而參展商對于參加展會非常慎重。展會的第三方專業(yè)觀眾是參展商和主辦者的目標(biāo)客戶，對于專業(yè)觀眾也需要利用展會這一平臺獲取最大的信息值，降低信息搜尋成本，獲取所需求的物美價廉的商品。專業(yè)觀眾對展會有更多的選擇權(quán)，因而，參展商和展會組辦者采用多種藝術(shù)手段，增大產(chǎn)品的信息量，增強信息的傳播效率，在特有的藝術(shù)環(huán)境下使信息的不對稱性更迅速轉(zhuǎn)變?yōu)閷ΨQ性，打動專業(yè)觀眾做出購買行為。依據(jù)信息不對稱理論，在展會中，主辦者利益和參展商、專業(yè)觀眾的收益實際處于對立與協(xié)調(diào)關(guān)系，展示信息的不對稱性會導(dǎo)致參展商和專業(yè)觀眾受損，導(dǎo)致展會失敗。如果參展商的展會整體資金投入低于參展收益，就會虧損，相反，則取得效益。可是，在實際展會中，由于信息的不對稱性，參展商往往從展會信息中沒有獲取、難以獲取和掌握足夠的信息，只注意了展會的主辦者的政府身份，沒有掌握全年展地的同類型展會的數(shù)量和頻率，沒有掌握專業(yè)觀眾的參會信息，造成信息不對，信息傳遞錯位，參展商盲目或錯位參展，待展會開幕后，損失已無可挽回。比如，某省會城市舉辦的“****2007年電動自行車展”，很多參展商，由于信息量掌握的少，參展后發(fā)現(xiàn)，基本參觀的都是市民，采購商很少，場面比較冷清，參展商感到受騙。究其原因是在此之前剛舉辦了一個經(jīng)貿(mào)洽談會，其中就設(shè)有電動助力車展區(qū)，而且這個展會營銷力度大，宣傳工作細。而“****2007年電動自行車展”宣傳工作弱，信息資料不完備，傳播功能效用差。使得專業(yè)觀眾信息不通，人員色彩，必須選用符合企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)的色彩，什么樣的產(chǎn)品就有什么樣的特性，就必須用什么樣的色彩去體現(xiàn)它；因為參觀者往往將展品與特定的色彩聯(lián)系起來，兩者相配，使用相聯(lián)系的色彩來裝飾展臺表現(xiàn)展品就會使人產(chǎn)生一種“符合邏輯”的感覺，有助于信息的牢記和信息的理解，形成信息對稱。在信息不對稱理論的指導(dǎo)下，展會主辦者組織參展商參展通過展品在一定時間、空間條件下的直觀展示，與觀眾雙向傳遞和交流信息，傳授知識、宣示理念，促成交易、投資，擴大影響、樹立了形象。信息不對稱理論的效用，提升了會展藝術(shù)設(shè)計藝術(shù)的設(shè)計層次，加強了展會品牌意識。在當(dāng)今品牌消費時代，“信息不對稱”理論也反映出人們對品牌展會的信任，品牌展會給參展商提供了更為完全的信息，降低顧客因“信息不對稱”而造成的昂貴交易成本,從而使展會有限的資源產(chǎn)生更大的市場份額和利潤。作為市場經(jīng)濟領(lǐng)域的藝術(shù)設(shè)計師，不能只重視藝術(shù)造型設(shè)計和藝術(shù)創(chuàng)意，思想觀念還停留在專業(yè)設(shè)計的層次，不考慮設(shè)計產(chǎn)品的經(jīng)濟運營，不能“行商不懂品”、“創(chuàng)品不諳商”。會展藝術(shù)設(shè)計的發(fā)展需要設(shè)計師運用更多的經(jīng)濟領(lǐng)域理論指導(dǎo)設(shè)計，使中國的會展藝術(shù)設(shè)計向國際化邁進。參考文獻：《2007年度中國會展經(jīng)濟發(fā)展報告》社會科學(xué)文獻出版社2008《中國會展》2007全年刊中國會展雜志社2007安曉波副教授藝術(shù)學(xué)碩士石家莊鐵道學(xué)院會展研究所王磊藝術(shù)學(xué)碩士石家莊鐵道學(xué)院會展研