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為殘服務(wù)的事跡材料參考7篇為殘服務(wù)的事跡材料篇1
1986年剛參加工作,我便被安排在農(nóng)話線路維護(hù)工程隊(duì)工作。當(dāng)時(shí),全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用的是hjd磁石電話交換機(jī),縣局到信陽僅有6條人工中繼線,全縣電話用戶不足5000戶。1992年,我在河南省郵電學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)綜合電信專業(yè)兩年,畢業(yè)后,又回到農(nóng)話線路維護(hù)工程隊(duì)工作。隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展,我縣通信的發(fā)展也駛?cè)霑r(shí)代發(fā)展的快車道。1996年,我局對全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)話傳輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改制,實(shí)行傳輸光纜化、交換程控化、數(shù)據(jù)數(shù)字化。
半年來,我?guī)ьI(lǐng)全班員工,頂酷暑,戰(zhàn)高溫,早出晚歸,在保證工程質(zhì)量的情況下,加快工程施工進(jìn)度,新架設(shè)光纜桿線400多桿公里,新立桿700多根,架放鋼線7000多米,比預(yù)定工期提前20多天竣工。至此,全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了傳輸光纜化,這標(biāo)志著我縣通信發(fā)展躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。1998年,我局抓住歷史機(jī)遇,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和扶持下,實(shí)施桿線到村工程,農(nóng)村電話市場得以快速發(fā)展。在實(shí)施桿線到村工程中,我?guī)ьI(lǐng)農(nóng)維班深入農(nóng)村安營扎寨,按照圖紙要求,精心組織施工,為加快工程建設(shè)進(jìn)度,我?guī)Р」ぷ?,總是把困難留給自己,處處關(guān)心職工,始終發(fā)揮班長的表率作用,極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的合作精神。
3個(gè)多月下來,我吃住在工地,與同志們用汗水和心血架起了一條條通往深山區(qū)的農(nóng)民致富信息路。回顧在農(nóng)話線路維護(hù)工程隊(duì)工作的風(fēng)風(fēng)雨雨,我為生活在貧困山區(qū)的廣大農(nóng)村用戶能夠使用高科技的現(xiàn)代通信技術(shù)奉獻(xiàn)了自己最寶貴的青春歲月,為他們的脫貧致富提供了最有效的服務(wù)保證。1999年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一規(guī)劃,我被安排在服務(wù)最前沿的市話線路維護(hù)班工作。在市話線路維護(hù)班工作的過程中,作為通信企業(yè)與客戶面對面直接服務(wù)的窗口,我深深體會(huì)到市話機(jī)線員的服務(wù)工作至關(guān)重要,服務(wù)形象如何,直接影響整個(gè)企業(yè)的社會(huì)形象。同時(shí),市話機(jī)線員的服務(wù)也是通信企業(yè)所有工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。搶占市場,贏得客戶要靠服務(wù);保住市場,留住客戶要靠服務(wù)。一個(gè)電話障礙不能及時(shí)修復(fù),可能會(huì)導(dǎo)致一大批客戶的流失。所以,在工作中,我始終以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),把客戶當(dāng)親人,不論客戶有多遠(yuǎn),也不論刮風(fēng)下雨,嚴(yán)寒酷暑,只要客戶打個(gè)招呼,便及時(shí)上門為其服務(wù)。在市線班工作的四年多來,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得用戶的信賴。在市線班的工作分工中,我主動(dòng)承擔(dān)了新城區(qū)的裝、移、修機(jī)任務(wù)。
因城市建設(shè),施工工地較多,到處都在進(jìn)行緊張的施工,不僅裝、移、修機(jī)任務(wù)十分繁重,而且隨時(shí)都有通信線路設(shè)備被損壞的可能。但我相信,只要我能夠做到“客戶至上,誠信服務(wù)”,就一定能夠贏得用戶的信賴。為了保證客戶能夠使用通信業(yè)務(wù)暢通無阻,我為轄區(qū)內(nèi)的每一個(gè)客戶均提供了服務(wù)聯(lián)系卡,并且對大用戶、重要用戶進(jìn)行定期回訪,為其解決在使用通信業(yè)務(wù)中遇到的困難和問題,并逐一進(jìn)行解決。為了給用戶進(jìn)行裝、移、修機(jī),我每日早出晚歸,以至在年初業(yè)務(wù)發(fā)展高峰時(shí)期,孩子對我說:“爸爸:你怎么十多天都沒有回家了?”原來,那一段時(shí)間,因裝機(jī)用戶較多,每天早上出門時(shí),孩子還在熟睡中,到夜晚回家時(shí),孩子已經(jīng)休息了。今年春節(jié)除夕,為了使每個(gè)新裝機(jī)的用戶都能夠在除夕夜享受到全家通過電話合家團(tuán)聚的歡樂和愉悅,在人們都沉浸在節(jié)日的喜慶氣氛里,我為11個(gè)用戶裝通了電話。當(dāng)我接通了最后一個(gè)用戶的電話,這時(shí)已是下午5點(diǎn)多鐘,正準(zhǔn)備清理完施工現(xiàn)場,回家與家人團(tuán)聚的時(shí)候,一個(gè)用戶打來電話說他的電話壞了,而其遠(yuǎn)在新家坡打工的兒子要打電話回來,請一定要將其電話修復(fù)。接到電話后,我立即背上工具包就出了門。
此時(shí)天空中雪花飄揚(yáng),北風(fēng)呼嘯,來到用戶家,我便從用戶皮線開始向外排查,顧不上因下雪上桿打滑,一個(gè)接頭、一個(gè)分線盒地逐個(gè)進(jìn)行查找。此時(shí),已忘記了天氣的惡劣,心里只有一個(gè)愿望,就是早點(diǎn)修復(fù)障礙,讓用戶早點(diǎn)用上電話,過一個(gè)愉快的除夕夜。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的工作,終于查找到因雪水融化,電纜進(jìn)水造成了用戶電話故障。于是我又爬上交接箱,重新跳線,更換了用戶電纜線對,為用戶及時(shí)修復(fù)了電話障礙。在回家的路上,風(fēng)更大了,雪更猛了,但我的心里卻是暖融融的,我為能使這么多用戶能夠在除夕夜通過我的勞動(dòng)使用上電話,過上一個(gè)歡樂祥和的新年而驕傲和自豪。今年7月6日至8日,我縣普降暴雨,平均降雨量達(dá)120多毫米。8日夜7點(diǎn)多鐘,連降暴雨后,河水暴漲,山洪暴發(fā),導(dǎo)致位于新城區(qū)龍泉橋兩端的護(hù)坡被洪水沖毀,地下通信管道、通信線路被洪水嚴(yán)重破壞。緊急關(guān)頭,在地方政府及分公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我和同志們頂著如注的暴雨,打木樁,填沙袋,對被洪水沖毀的橋梁護(hù)坡進(jìn)行加固,搶修被浸泡在水中的通信線路。
因山洪來勢兇猛,給搶修工作帶來了極大的困難,但我們堅(jiān)持不懈,奮勇作戰(zhàn)5個(gè)多小時(shí),終于保住了國家的財(cái)產(chǎn),保證了用戶的通信暢通。第二天,我又投入了新一輪的搶險(xiǎn)工作中。在日趨激烈的市場競爭中,我為能夠在通信公司這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的企業(yè)中工作而自豪,我為能夠在這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的企業(yè)中為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而驕傲。
為殘服務(wù)的事跡材料篇2
她工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),做事踏實(shí),易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅(jiān)強(qiáng),適應(yīng)能力強(qiáng),承受能力強(qiáng)。她對業(yè)主服務(wù),以周到、細(xì)致、高效著稱,深受很多業(yè)主的好評。
"大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗"。她始終認(rèn)為管家就應(yīng)該周到,細(xì)致地服務(wù)業(yè)主,把業(yè)主的事當(dāng)成是自己的事一樣,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,這樣才是真正的把業(yè)主當(dāng)作親人和朋友。在疫情發(fā)生期間,園區(qū)實(shí)行了封閉式管理,一名在外地的業(yè)主為居住在家里的老人購買了食材,但因老人腿腳不方便,無法獨(dú)自下樓拿快遞,管家在了解情況后,第一時(shí)間將快遞送到業(yè)主家里,并時(shí)常探望,噓寒問暖;業(yè)主反映裝修噪音,空調(diào)滴水,高空拋物,她了解情況后,積極幫助業(yè)主去協(xié)調(diào),清理;業(yè)主出差期間,她也會(huì)時(shí)常幫忙灌溉植物,喂養(yǎng)寵物,開窗通風(fēng)等,并用圖文形式反饋業(yè)主家里的情況,類似這樣的事例多不勝舉,只因?yàn)樯砩夏欠葚?zé)任,她一直默默地在踐行著物業(yè)管家作為業(yè)主的代言人、資源的協(xié)調(diào)者,起著物業(yè)與業(yè)主溝通的重要紐帶的作用。
在無數(shù)個(gè)看似平凡的日子里,她每天像陀螺一樣,不僅“自轉(zhuǎn)”還在“公轉(zhuǎn)”,穿梭在園區(qū)的各個(gè)角落,用行動(dòng)證明自己的初心。用一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心對待工作,用堅(jiān)定的使命感去守護(hù)業(yè)主。
為殘服務(wù)的事跡材料篇3
作為一名大學(xué)生,同時(shí)作為一名志愿者,奉獻(xiàn)自我的愛心,身體力行地服務(wù)社會(huì),是咱們的義務(wù)與職責(zé)。我要感謝在這一年里給予我機(jī)會(huì)與支持的老師們與師兄師姐們,還有一向以來包容我體諒我的同學(xué)兄弟姐妹們。在他們的鼓勵(lì)與支持下,使我在大學(xué)時(shí)期能真正地去服務(wù)學(xué)院與社會(huì),參與更多的志愿服務(wù)活動(dòng),獻(xiàn)出自我的一份微薄力量,同時(shí)也收獲了無盡的感動(dòng)與愉悅。如:每星期例行的宿舍資源回收、泛義教輕舟,揚(yáng)志愿精神的支教志愿服務(wù)、放飛青春,服務(wù)新農(nóng)村的社區(qū)志愿服務(wù)、凱茵新城植樹活動(dòng)、中山市公共場所禮貌測評活動(dòng)等。在參與志愿服務(wù)中,讓我懂得了什么是志愿者,明白什么是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”,體會(huì)到了什么是“愉悅義工,愉悅奉獻(xiàn)?!?/p>
微笑是志愿者最好的名片,也是別人對志愿工作的肯定。在開展志愿者活動(dòng)的時(shí)候,每當(dāng)看到大家臉上愉悅的笑臉,心里都會(huì)由衷地感動(dòng)。正因,作為一名志愿者,咱們心里都有一個(gè)共同的夢想,就是幫忙更多有困難的人,服務(wù)更多有需要的人,創(chuàng)造更多志愿價(jià)值。
人們常說“助人者自助”,在參與一年的志愿服務(wù)以來,我深刻地感受到這句話的含義。當(dāng)我在還沒接觸志愿服務(wù)時(shí),都一向以為著當(dāng)志愿者就必須要做大事??纱丝涛也虐l(fā)現(xiàn),原來大事情就是把咱們身邊的小事情做好。在生活上,咱們是平凡的,但作為一名志愿者,咱們是平凡卻并不平庸的,正因咱們有夢想,咱們有愉悅,咱們有追求。在參與志愿服務(wù)的過程中,讓一個(gè)一年前還十分懵懂的我,在參與志愿活動(dòng)中體驗(yàn)到不少人生百態(tài),也增長了不少人生閱歷。因此,在幫忙他人同時(shí),我也在鞭策著自我,發(fā)奮地做到更好。正因還有許多人,需要咱們的關(guān)愛,需要咱們的幫忙。
再多的話有時(shí)也是一瞬間的智慧和激情,行動(dòng)才是最重要的。我會(huì)繼續(xù)追尋著那一份志愿者的夢想與愉悅,帶動(dòng)周圍的兄弟姐妹參與到志愿服務(wù)中,融入更多的為社會(huì)服務(wù)去。
為殘服務(wù)的事跡材料篇4
xx,女,中共黨員,錦江區(qū)行政審批局商事登記審批科審批工作人員,20xx—20xx連續(xù)三年年度考核優(yōu)秀榮立三等功,20xx、20xx年度考核優(yōu)秀。
第一方面,勤學(xué)苦練強(qiáng)素質(zhì),做工商事業(yè)的“有心人”。注冊登記工作因?yàn)閷I(yè)性強(qiáng)、程序相對復(fù)雜,對從事這項(xiàng)工作的人員提出了很高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。為不斷適應(yīng)工作需求,更好服務(wù)轄區(qū)商戶,該同志從未放松過對業(yè)務(wù)的鉆研和知識的追求,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和掌握各類與登記注冊有關(guān)的法律法規(guī)和新知識新技能。
第二方面,真誠服務(wù)創(chuàng)滿意,做工商事業(yè)的“熱心人”。要真正做好注冊登記工作,不僅要有過硬的業(yè)務(wù)技能,更離不開真誠服務(wù)的奉獻(xiàn)精神和高漲飽滿的工作熱情,并且善于運(yùn)用不同的工作方法對待不同的工作對象。在平時(shí)注冊登記中,該同志從小處著眼,認(rèn)真對待每一環(huán)節(jié),即使人再多,工作再忙,對前來咨詢和辦理注冊的每一位商戶該同志都會(huì)根據(jù)商戶的的實(shí)際情況,詳細(xì)的`講解其應(yīng)提交的材料,并根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),對不同的群眾采取不同方法。
第三方面,公正廉潔樹形象,做工商事業(yè)的“忠心人”。古人說做事先做人,作為展示窗口形象的工商一兵,該同志要求自己時(shí)時(shí)堅(jiān)守內(nèi)心的信念,處處維護(hù)紅盾的尊嚴(yán),時(shí)刻牢記對工商事業(yè)的赤膽忠心。該辦的一定辦好,不該辦的一件也不能辦,堅(jiān)決做到不踏紅線,不觸底線。
“用力做事只能是稱職,用心做事才能達(dá)到優(yōu)秀”。該同志總是用這句話要求和激勵(lì)自己,也將繼續(xù)在登記注冊這個(gè)平凡的崗位上努力工作,服務(wù)人民。
為殘服務(wù)的事跡材料篇5
小香,現(xiàn)任立新西里社區(qū)黨總支書記兼主任,扎根基層13年,她始終把服務(wù)居民作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),她是居民心中的“好書記”,她是兒女眼中的“忙媽媽”。每天一大早,小香總是早早地騎著她的電動(dòng)車在小區(qū)轉(zhuǎn)幾圈,和居民打個(gè)招呼話個(gè)家常、了解了解居民身邊的情況和困難,看看小區(qū)環(huán)境哪里需要改善,然后開始她一天的'忙碌工作……她常說,作為基層人,我們的服務(wù)對象是居民群眾,我們心是要和居民在一起的。為了這句話,她成為了立新西里最忙碌的“小巷總理”,也成為了孩子們眼中最忙的媽媽。上高中的兒子她無暇顧及,五歲的女兒她很少陪伴,雖然她內(nèi)心也對兒女有虧欠,卻總是笑笑說:我的“失職”是對他們最好的鍛煉。但是在內(nèi)心深處,作為一個(gè)母親,她在實(shí)現(xiàn)居民“微心愿”的同時(shí),何嘗不想完成女兒的“微心愿”——讓媽媽接她放學(xué)。
除了“微心愿”,小香書記每天還在為居民的“大愿望”努力著。小區(qū)枯樹修剪和空中纜線治理是多年來的重點(diǎn)難題,她通過走千家訪萬戶,深入了解情況,協(xié)調(diào)上級部門,最終將居民們的心頭隱患解除。小博士街道路狹窄,路面坑洼積水現(xiàn)象嚴(yán)重,孩子們上下學(xué)時(shí)車輛經(jīng)常擁堵,尤其是雨雪天氣,更是存在很多安全隱患。她多次溝通跑辦,將道路重新翻修,并打造成了集黨史和科普于一體的“麗心小巷”。
一枝一葉總關(guān)情。讓黨放心,讓群眾滿意,是小香的奮斗目標(biāo)和不懈追求,作為一名小巷總理,她將在前行的道路上以人民需求為最根本出發(fā)點(diǎn),以一顆忠誠之心書寫情系社區(qū)的華彩篇章。
為殘服務(wù)的事跡材料篇6
小高,女,48歲,工作于內(nèi)鏡室,職稱:主管護(hù)師,她從事護(hù)理工作29年,先后在醫(yī)院內(nèi)科、外科、兒科、內(nèi)鏡室工作。曾多次獲得醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人及縣政府嘉獎(jiǎng)。
她始終保持良好心理素質(zhì),愛崗敬業(yè),理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)踐鞏固理論,使自己在醫(yī)療護(hù)理專業(yè)技術(shù)、操作、臨床等方面頗有收獲。始終貫徹以“愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心”為基本,努力做到“十個(gè)一點(diǎn)”(問候多一點(diǎn)、言語暖一點(diǎn)、查房勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、行為輕一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)、幫助廣一點(diǎn)、親情濃一點(diǎn)、儀表美一點(diǎn)、微笑甜一點(diǎn)),把病人當(dāng)自己家人看待,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、醫(yī)患間的溝通能力,樹立了良好的護(hù)理工形象。
她刻苦專研業(yè)務(wù),服務(wù)嫻熟,技能精湛。記得有一位剛行肝葉切除術(shù)后的病人,需要護(hù)士利用中心吸痰器幫助吸痰,這位病人及家屬多次說:“該護(hù)士的技術(shù)確實(shí)很到位,讓我舒適而感動(dòng)”!為了預(yù)防褥瘡,墜積性肺炎,作為責(zé)任護(hù)士的她,每兩小時(shí)為他翻身拍背,做局部按摩,最后病人恢復(fù)很快,痊愈出院后,還特意送來了感謝信。
她熱愛工作,始終沖在第一位,在內(nèi)鏡室工作的這些年間,多次因?yàn)椴∪说?需要加班加點(diǎn),經(jīng)常能在手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科病房看到她的身影。在生活中,她也擁有良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,能與他人和睦相處,她養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,在醫(yī)院組織的業(yè)余活動(dòng)中,曾多次獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
她始終以“救死扶傷,實(shí)行人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實(shí)工作,無私奉獻(xiàn)著。她的敬業(yè),她的無私,是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
為殘服務(wù)的事跡材料篇7
管文璇,健康管理學(xué)院2023級食品質(zhì)量與安全二班學(xué)生。早在2023年寒假時(shí),她就已經(jīng)加入了大同市云岡區(qū)疫情防控志愿者隊(duì)伍。在了解到家鄉(xiāng)疫情防控人員不足的情況后,她主動(dòng)請纓,積極報(bào)名參加疫情防控工作,勇敢做戰(zhàn)“疫”先鋒,成為了一名疫情防控志愿者,在村委會(huì)值守,進(jìn)行返鄉(xiāng)人員的登記報(bào)備。在確保個(gè)人防護(hù)的`情況下,她不忘社區(qū)交給她的任務(wù),按時(shí)到崗,逐戶排查與疫區(qū)有聯(lián)系的住戶和返鄉(xiāng)人員;堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格對
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