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第頁(yè)共頁(yè)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):辭舊迎新之際,我很高興向您提交我們機(jī)房的工作述職報(bào)告,匯報(bào)一年來(lái)機(jī)房工作的情況和成績(jī)。在過(guò)去的一年里,機(jī)房以迅猛的發(fā)展勢(shì)頭全力以赴,全力推進(jìn)示范建設(shè),加強(qiáng)管理能力,促進(jìn)整體品質(zhì)提升,取得了顯著的成效。一、機(jī)房總體情況作為學(xué)校最重要的信息技術(shù)支持中心之一,我們的機(jī)房一直是學(xué)校教學(xué)研究和管理工作的重要力量,一直擔(dān)負(fù)著學(xué)校信息化建設(shè)的重要責(zé)任。本機(jī)房主要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)教學(xué)、網(wǎng)站管理、電教資源制作、網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)等工作。下面是我們一年來(lái)的主要成果:硬件設(shè)施維護(hù)和升級(jí)本年度我們對(duì)機(jī)房硬件設(shè)施進(jìn)行了維修、升級(jí)和改進(jìn)。我們對(duì)一些老舊的設(shè)備進(jìn)行了淘汰更新、新機(jī)器的安裝及部署等工作。我們的機(jī)房現(xiàn)有計(jì)算機(jī)95臺(tái),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器5臺(tái),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備18組,彩色打印機(jī)5臺(tái),掃描儀4臺(tái),等等。設(shè)施的維護(hù)和升級(jí)已經(jīng)讓機(jī)房硬件設(shè)施更為穩(wěn)定、可靠。教學(xué)質(zhì)量提升我們積極配合教學(xué)部門(mén),按照各學(xué)科的要求進(jìn)行了課程資源制作,并進(jìn)行了無(wú)縫對(duì)接,使得教學(xué)工作質(zhì)量得到大大的提升。同時(shí),通過(guò)加強(qiáng)課堂教學(xué)管理,打造以我們?yōu)橹行牡慕虒W(xué)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)教學(xué)的全過(guò)程管理,營(yíng)造了一個(gè)良好的課堂教學(xué)氛圍。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理作為機(jī)房的主要工作之一,本機(jī)房在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,采用了一系列先進(jìn)、完善的維護(hù)流程體系。我們不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)、病毒防御,并做好常規(guī)備份工作。同時(shí),我們還為校內(nèi)外師生提供穩(wěn)定、安全、高速的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),有效地提高了網(wǎng)絡(luò)使用的可靠性和便利性。設(shè)備管理維護(hù)我們?cè)谌粘9芾矸矫?,始終堅(jiān)持好以“用戶(hù)為中心”的原則,秉持服務(wù)至上的理念,加強(qiáng)設(shè)備管理,為做到全天候服務(wù),設(shè)立了24小時(shí)值班管理制度,并定期進(jìn)行設(shè)備檢修保養(yǎng)。同時(shí),我們注重及時(shí)解決師生學(xué)習(xí)和使用中遇到的問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量,以便更好地滿(mǎn)足學(xué)校的教學(xué)、科研、管理等需要。二、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施雖然我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是也存在著一些問(wèn)題,這些問(wèn)題已經(jīng)成為我們整體運(yùn)營(yíng)發(fā)展的障礙“攔路虎”,我們要積極地解決這些問(wèn)題,提升機(jī)房的整體運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率。具體來(lái)說(shuō),主要存在以下問(wèn)題:人員不足我們的機(jī)房在人員配備方面,“人少力不足”,缺乏人手進(jìn)行日常工作管理。未來(lái),我們將注重引進(jìn)更多人才,人力資源的開(kāi)發(fā),引進(jìn)更多有技術(shù)、管理、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的高端人才,彌補(bǔ)不足,增強(qiáng)機(jī)房整體運(yùn)營(yíng)的實(shí)力。維護(hù)管理體系需要進(jìn)一步完善我們?cè)诶砟?、流程和制度等方面還存在不少缺陷和漏洞,需要加強(qiáng)維護(hù)管理體系的完善和更新,健全和完善各種規(guī)章制度,進(jìn)一步完善管理流程和規(guī)范的工作流程,共同提高工作效率,提升服務(wù)水平。網(wǎng)站建設(shè)不夠完善我們需要更進(jìn)一步提升網(wǎng)站建設(shè)的水平和質(zhì)量,優(yōu)化網(wǎng)站的外觀、效果、速度和功能,增強(qiáng)網(wǎng)站的安全性和交互性,加強(qiáng)后臺(tái)管理和站點(diǎn)關(guān)鍵技術(shù)服務(wù),使其更符合用戶(hù)和我們本機(jī)房的需求。溝通和合作需要進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)房在工作中,需要與學(xué)校其他部門(mén)緊密配合、共同協(xié)作。我們?cè)谌粘9ぷ髦行枰e極開(kāi)展各類(lèi)交流和溝通,按照各部門(mén)需要做好需求分析,加強(qiáng)合作,提高效率,促進(jìn)機(jī)房和學(xué)校各部門(mén)的共同發(fā)展。三、下一步的計(jì)劃我們將采取一系列措施,進(jìn)一步打造高效、專(zhuān)業(yè)的機(jī)房。具體來(lái)說(shuō),我們將:健全人才培養(yǎng)和激勵(lì)制度,在引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的同時(shí),更加重視現(xiàn)有員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。完善維護(hù)管理體系,進(jìn)一步明確維護(hù)管理步驟和流程,并配備完善的維修設(shè)備,從而提高工作效率及工作質(zhì)量。繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè),加強(qiáng)需求分析和網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā),保證網(wǎng)站實(shí)用性及實(shí)用價(jià)值。健全機(jī)房與學(xué)校各部門(mén)的溝通機(jī)制和合作機(jī)制,加強(qiáng)信息交流和工作協(xié)作,共同推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)工作更上一層樓。我們將充分發(fā)掘機(jī)房的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步做好機(jī)房工作,為推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)、改進(jìn)教
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