社區(qū)治理經驗分享交流發(fā)言研討

社區(qū)治理經驗分享交流發(fā)言研討近年來，我縣充分發(fā)揮社區(qū)黨組織服務群眾、凝聚人心、促進和諧的戰(zhàn)斗堡壘作用，圍繞網格化管理、志愿服務、糾紛調解等工作內容，匯聚紅色管家、能人先鋒隊、黨員志愿服務隊、社區(qū)調解員等“紅色動能”，探索打造“紅色鄰里善治*”黨建品牌，以點帶面、從線到片，推動社區(qū)治理水平不斷提高。一、細化網格治理，共聚“鄰里心”我縣積極推行黨建引領網格化管理，以健全的組織體系引領社區(qū)各項工作開展，激活基層治理新動能，編織民生幸?！熬W”?？椕芄步ā澳类従W”。健全信息收集、問題發(fā)現(xiàn)、任務分辦、協(xié)同處置、結果反饋工作機制，堅持把盤活、建優(yōu)、用好社區(qū)工作者、黨員、志愿者、社會組織“四支隊伍”作為開展好社區(qū)工作的核心關鍵，建立“機動服務隊”*組*人，并實行動態(tài)管理。按照“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、網格、小區(qū)、樓棟長”的“五級網格”要求，科學劃分社區(qū)網格*個，配備網格長*名，提升基層治理效能。打造共治“理事圈”。聯(lián)動駐區(qū)單位、社會組織、“雙報到”黨員等各方力量，深入居民群眾，主動認領“需求清單”，每月入戶上門問事，掌握社情民意，融合綜治、公安、城管等區(qū)域網格力量，全過程跟蹤、督辦、處置，推動“網格吹哨、社區(qū)響應、部門報到”機制落地見效。截至目前，開展入戶走訪、知識宣講等活動*場，征求意見*余條，解決矛盾糾紛*起，排查消除安全隱患*余處。拓展共享“服務站”。完善網格黨組織體系建設，構建“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委—社區(qū)黨組織—網格黨支部—樓棟黨小組—單元長—黨員中心戶”“六級”組織架構，依托各社區(qū)黨群服務中心設立“紅色網格”活動陣地，實行紅色網格員輪班輪崗制度，聯(lián)合開展送學上門、安全排查、政策宣傳、矛盾疏導等多元服務*次，累計服務社區(qū)群眾*余戶，實現(xiàn)“堡壘建在網格、網格員沉在網格、作用發(fā)揮在網格”的治理新突破。二、擦亮志愿服務，共建“鄰里情”我縣構建以黨建工作為引領、志愿活動為載體、暖心服務為宗旨的“黨建+志愿服務”工作新格局，切實為群眾辦實事、解難事、做好事。聚焦需求，促進志愿服務心連心。制定志愿服務清單，通過居民“點單”、社區(qū)“派單”、志愿者“領單”、居民“評單”程序，開展“你點我供"菜單式便民服務。聯(lián)合駐區(qū)單位、物業(yè)、“志愿服務隊”“能人先鋒隊”等多方力量，開展“我為群眾辦實事”系列活動*次，提供電器維修、免費理發(fā)、愛心義診等服務*余人次。黨建引領，強化志愿服務共同體。各社區(qū)“兩委”班子主動聯(lián)系轄區(qū)居民黨員、大學生、社區(qū)居民，組建“紅色”志愿服務隊*支*人，積極“牽線搭橋”鏈接駐區(qū)單位、至善愛心團等各類社會資源，與其建立長期合作關系，以群眾需求為導向，組織實施“情系退休職工，暢享樂齡生活”“關注未來，關注留守兒童”“扶貧幫困在行動”等一批接地氣、暖民心的志愿服務項目*場次，累計服務群眾*余人次。提升能力，傳遞志愿精神守初心。定期開展志愿服務教育培訓，邀請專業(yè)急診科醫(yī)生開展心肺復蘇、氣道梗塞急救等自救、互救知識講座*場次。聯(lián)合應急管理局和疾控中心開展“災害防護及傳染性疾病防治大講堂”活動*場次，累計培訓志愿者和社區(qū)居民*余人次。通過宣傳學習提高志愿者服務能力水平和居民安全意識，鼓勵引導更多居民加入志愿服務隊伍。三、聚焦矛盾調解，打開“鄰里結”我縣深入踐行新時代“楓橋經驗”，持續(xù)融合公共法律服務各類資源和法律服務隊伍力量，積極開展矛盾糾紛排查化解，全力維護轄區(qū)社會和諧穩(wěn)定。普法宣傳有深度，源頭化解矛盾糾紛。社區(qū)調解員進網格入戶開展矛盾糾紛排查調處時，同步開展矛盾糾紛排查化解和普法宣傳教育，矛盾糾紛排查到哪里，就把法律法規(guī)知識宣傳到哪里，累計走訪入戶*余家。聯(lián)合政法機關開展普法宣傳活動*次，現(xiàn)場接待咨詢*余人次，發(fā)放宣傳資料*余份，結合居民身邊案例，用通俗易懂的語言，重點對生活、工作中與群眾息息相關的法律知識進行細致耐心地宣講與解答，引導社區(qū)群眾通過非訴訟方式維護自身合法權益。服務全程有溫度，長效化解矛盾糾紛。社區(qū)黨組織充分發(fā)揮傾聽民情民意“瞭望哨”的優(yōu)勢作用，在工作中不斷總結提煉基層治理矛盾調解工作法，建立矛盾糾紛“回頭看”機制，按照“一事一回訪”“誰調處、誰跟進”原則，在矛盾糾紛調解結束后，適時對雙方調解履行情況進行電話訪問，及時掌握調處后續(xù)實際履行進展，重點聽取群眾對調解過程的意見建議，防止調而不解、解而不和，不斷鞏固糾紛調處成果。聯(lián)合調解有力度，多元調處矛盾糾紛。聯(lián)合法院、司法局和法律支援團等多方力量，開展法律、心理專業(yè)知識培訓活動提高社區(qū)矛盾調解員專業(yè)素養(yǎng)和解決實際問題的能力。成立“矛盾調解室”*個，選派調解員*名，聚焦網格排查問題、復雜糾