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文檔簡介

市場經(jīng)理主管場內(nèi)和場外的一切相關(guān)事宜,根據(jù)學(xué)校情況可設(shè)置市場主管和行政辦,市場主管與行政辦分工負(fù)責(zé)人員如下,相同顏色區(qū)域?yàn)槠浞止ぞ唧w內(nèi)容。市場經(jīng)理(1人)①統(tǒng)籌協(xié)調(diào)②檢查控制③課程及會(huì)務(wù)品質(zhì)督導(dǎo)市場主管(1人)①會(huì)前布場、會(huì)務(wù)培訓(xùn)②場內(nèi)各崗位工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)④突發(fā)事件處理⑤會(huì)務(wù)培訓(xùn)校長會(huì)議開場致辭主講人(1-2人)②做好演示課件②做好演講準(zhǔn)備分享嘉賓(2-4人)分享內(nèi)容準(zhǔn)備主持人兼內(nèi)部場控(1-2人)①熟悉會(huì)議整個(gè)流程并撰寫主持稿②與DJ協(xié)調(diào)音樂③與場內(nèi)助理協(xié)調(diào)主講人上場時(shí)間③與講師溝通講課內(nèi)容及視頻等相關(guān)內(nèi)容⑤主持人需及時(shí)與DJ、場內(nèi)助理、以及與咨詢顧問互動(dòng)⑥調(diào)動(dòng)會(huì)場氛圍跑麥、燈光(1-2人)①控制場內(nèi)燈光、話筒、溫度標(biāo)準(zhǔn)②提前與主講人溝通,哪個(gè)時(shí)段需要開關(guān)燈以及如何關(guān)燈③與主講人溝通何時(shí)需要跑麥音控、DJ(1人)①課程全程音響投影播放②配合會(huì)議要求播放音樂④配合主講人播放音樂和視頻⑤與主持人協(xié)調(diào)提前過全流程音樂場內(nèi)助理(2-4人)①按崗位分工服務(wù)主講人及客戶②配合課程進(jìn)程②服從場內(nèi)工作安排③講師會(huì)議電腦及課件視頻的準(zhǔn)備(可與DJ協(xié)調(diào)),翻頁器的準(zhǔn)備(可與DJ協(xié)調(diào))以及其他主講人需要助理準(zhǔn)備的物品禮儀、頒獎(jiǎng)(1-2人)①迎接家長的到來②對主講人上場下場的到位引導(dǎo)④準(zhǔn)備獎(jiǎng)品物資⑤熟悉頒獎(jiǎng)流程①課程的介紹咨詢顧問(若干)②課程現(xiàn)場小組客戶氣氛的調(diào)動(dòng)③對客戶的現(xiàn)場分析④課程流程的銜接串場⑥現(xiàn)場的攻單⑦做好前期家長質(zhì)量摸底行政辦(1人)①會(huì)前物資準(zhǔn)備②酒店食宿、會(huì)場到位③場外統(tǒng)籌協(xié)調(diào)④會(huì)務(wù)人員招募審核⑤會(huì)前物資的核實(shí)籌備⑧保證物資整理及歸位⑥保證物資安全簽到、接待(1-3人)②客戶簽到、座位安排③前期客戶信息的收集、整理④現(xiàn)場入場資料的分發(fā)攝影師(1人)確保素材收集:拍照、攝像電梯引導(dǎo)員(1人)引領(lǐng)客戶乘坐電梯參觀引

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