一起事故的處理

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類型：一起事故的處理,幼兒園管理策略,管理策略

標(biāo)題：一起事故的處理

某班午睡起床后，孩子們說：“眼睛有點(diǎn)難受?！北＝♂t(yī)生看過后說：“有點(diǎn)像紅眼病?！薄翱沙繖z沒有發(fā)現(xiàn)這種癥狀，不應(yīng)該是紅眼病!”園長馬上請來清潔員，檢查孩子們的床上、被褥上有什么東西。清潔員回來說：“沒發(fā)現(xiàn)什么?！眻@長立即把早班老師叫回單位，讓她想想上午帶孩子都去什么地方了。這時(shí)孩子陸續(xù)離園，老師一邊向家長交待回去后給孩子點(diǎn)眼藥水，一邊繼續(xù)查找原因。突然上午班老師說：“我想起來了，十點(diǎn)半我?guī)Ш⒆拥綉敉饣顒?dòng)，關(guān)燈時(shí)沒注意，按錯(cuò)了開關(guān)，把紫外線燈打開了……”園長問：“大約開燈多長時(shí)間?”老師說：“一個(gè)多小時(shí)。”園長馬上向眼科醫(yī)生進(jìn)行咨詢。眼科醫(yī)生說：“可能是灼傷?！彪S即請幼兒園取了一些治療灼傷的眼藥水，并說如果明天不見好，馬上帶孩子們來醫(yī)院檢查。幼兒園連夜派老師到小朋友家送眼藥水并向家長說明原因和注意事項(xiàng)，等到第二天早上，孩子們來園時(shí)，眼睛就已經(jīng)好了。晚上，園長特意召開此班家長會(huì)。在會(huì)上，園長、本班教師當(dāng)面向家長做檢討承認(rèn)錯(cuò)誤；幼兒園還拿出資金為小朋友發(fā)放營養(yǎng)品。事后，幼兒園依照規(guī)定扣發(fā)了園長和當(dāng)事教師的當(dāng)月獎(jiǎng)金。分析與思考此園長發(fā)現(xiàn)事故后及時(shí)找保健醫(yī)生、清潔員等查找原因，連夜派老師到小朋友家中送藥，改正錯(cuò)誤的態(tài)度一絲不茍。既向家長承認(rèn)錯(cuò)誤又主動(dòng)從幼兒園角度給以適當(dāng)補(bǔ)償，并嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，扣發(fā)園長和當(dāng)事教師的獎(jiǎng)金。家長說：“幼兒園對孩子這么認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們把孩子放在這兒還有什么不放心的呢!”老師們通過這件事受到教育，增強(qiáng)了安全意識和責(zé)任感，壞事變成了好事。另外給我們的一點(diǎn)啟示就是，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、誠實(shí)向家長道歉，往往是人際交往中獲勝的一大法寶。案例編評/天津幼師

某班午睡起床后，孩子們說：“眼睛有點(diǎn)難受?！北＝♂t(yī)生看過后說：“有點(diǎn)像紅眼病?！薄翱沙繖z沒有發(fā)現(xiàn)這種癥狀，不應(yīng)該是紅眼病!”園長馬上請來清潔員，檢查孩子們的床上、被褥上有什么東西。清潔員回來說：“沒發(fā)現(xiàn)什么?！眻@長立即把早班老師叫回單位，讓她想想上午帶孩子都去什么地方了。這時(shí)孩子陸續(xù)離園，老師一邊向家長交待回去后給孩子點(diǎn)眼藥水，一邊繼續(xù)查找原因。突然上午班老師說：“我想起來了，十點(diǎn)半我?guī)Ш⒆拥綉敉饣顒?dòng)，關(guān)燈時(shí)沒注意，按錯(cuò)了開關(guān)，把紫外線燈打開了……”園長問：“大約開燈多長時(shí)間?”老師說：“一個(gè)多小時(shí)。”園長馬上向眼科醫(yī)生進(jìn)行咨詢。眼科醫(yī)生說：“可能是灼傷?！彪S即請幼兒園取了一些治療灼傷的眼藥水，并說如果明天不見好，馬上帶孩子們來醫(yī)院檢查。幼兒園連夜派老師到小朋友家送眼藥水并向家長說明原因和注意事項(xiàng)，等到第二天早上，孩子們來園時(shí)，眼睛就已經(jīng)好了。晚上，園長特意召開此班家長會(huì)。在會(huì)上，園長、本班教師當(dāng)面向家長做檢討承認(rèn)錯(cuò)誤；幼兒園還拿出資金為小朋友發(fā)放營養(yǎng)品。事后，幼兒園依照規(guī)定扣發(fā)了園長和當(dāng)事教師的當(dāng)月獎(jiǎng)金。分析與思考此園長發(fā)現(xiàn)事故后及時(shí)找保健醫(yī)生、清潔員等查找原因，連夜派老師到小朋友家中送藥，改正錯(cuò)誤的態(tài)度一絲不茍。既向家長承認(rèn)錯(cuò)誤又主動(dòng)從幼兒園角度給以適當(dāng)補(bǔ)償，并嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園規(guī)章制度，扣發(fā)園長和當(dāng)事教師的獎(jiǎng)金。家長說：“幼兒園對孩子這么認(rèn)真負(fù)責(zé)，我們把孩子放在這兒還有什么不放心的呢!”老師們通過這件事受到教育，增強(qiáng)了