2024年北京開放大學(xué)《社交禮儀》形成性考核參考試題庫（含答案）

1.母親節(jié)最早的起源在十七世紀(jì)的()。3.愚人節(jié)是由國外傳來的“洋節(jié)”,時間在每年的()。D、4月1號4.通話者的()、態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。5.在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是()。相適應(yīng)。因而(),這種安排座次的方式在當(dāng)前最為流行。7.根據(jù)禮儀規(guī)范，在握手時，應(yīng)由()首先伸出手來“發(fā)起”握手。8.就坐時占椅面的()左右，于禮最為適當(dāng)。9.用餐吃面包時，應(yīng)()。10.人們之間的交往交流要達(dá)到預(yù)期目的和結(jié)果，很大程度上取決于運用()的11.一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該()。D、佩帶總共不超過3件12.工作餐通常在()舉行。D、下午3:00得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的()處，不然就有厭客或逐客之嫌。14.在公開場合，入座時應(yīng)遵循禮儀順序，通常由()入座，背對座椅，輕穩(wěn)落16.按照歐美學(xué)者的《傾聽學(xué)》理論，傾聽的比重應(yīng)占(),說話的比重應(yīng)占20%——30%,其余時間可以用人體語言來補充，以求相得益彰、和諧互動。17.握手的全部時間應(yīng)控制在()秒鐘以內(nèi)。A、1秒鐘B、3秒種C、5秒鐘D、7秒鐘19.領(lǐng)帶夾應(yīng)別在七?？垡r衫上數(shù)的()個紐扣之間。20.國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究()。21.與人交談的時候多用()的話，不說欠考慮的話和傷人的話。22.作為一種表達(dá)語言，外交語言的風(fēng)格特征是()。23.()是社會交往活動中的普遍禮節(jié)，是見面相識和發(fā)生聯(lián)系的最初方式。24.領(lǐng)帶的下端應(yīng)()。25.求職信的結(jié)構(gòu)一如普通的交際書信，一般在()部分說明寫信的原由，表達(dá)26.中國女性的傳統(tǒng)禮服包括源于滿族“旗人”的女性裝束()。27.歡迎元首時，鳴禮炮()響。28.一般國際上將()視為女性飾品，并要成對佩戴。29.美國國會于()年正式通過：每年5月的第二個星期日為母親節(jié)。30.戒指戴于()上表示無偶而有尋求戀愛對象過求婚的意向。D、小指31.商務(wù)禮儀的一大功能，就是塑造和()企業(yè)形象。32.1972年，美國總統(tǒng)尼克松簽署了設(shè)立父親節(jié)的議會決33.1988年，我國將農(nóng)歷的九月九日正式確定為法定()。36.在正常情況下，做東者應(yīng)當(dāng)至少提前()分鐘抵達(dá)用餐地點。37.佩戴首飾原則上不應(yīng)超過()件。38.下列選項中，又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是()。39.商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與()的顏色相同。40.在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是()。41.握手的標(biāo)準(zhǔn)方式，是行禮時行至距握手對象約()米處。42.在西方國家送人的鮮花通常為()。43.男子與婦女握手時，應(yīng)只輕輕握一下婦女的()。47.國家公務(wù)員在宴會上飲酒，酒量應(yīng)該控制在平日的()。A、1/248.做自我介紹時，介紹長度最長不超過()分鐘。A、0.549.戒指戴在()上表示正在戀愛之中。50.()是一個人全部儀態(tài)的核心，是對一個人儀態(tài)修養(yǎng)的最基本要求。51.服務(wù)人員與他人一起出入房門應(yīng)該()。52.說服別人時，應(yīng)當(dāng)盡量采用()的口吻，避免使用武斷的詞句。D、直白53.()是人類的儀表之首。人而異()。55.正裝襯衫，按慣例必須為單一色彩。在正56.儀表美的淵源在于()。57.西餐中表示這一道菜不用了，應(yīng)該將刀、叉放在()上。58.穿西服時，最理想的襯衫顏色是()。59.在端起茶杯時，應(yīng)以()。60.戒指戴在()上，表示“名花有主”。62.()是寶石、戒指、耳環(huán)、項鏈、胸針等飾物的總稱。63.下列哪些是不允許正式贈予的禮品()。64.一套套裙的全部色彩至多不要超過()。65.我國的國花是()。68.初次見面時握手以()秒鐘左右為宜。69.圣誕節(jié)是基督教徒紀(jì)念傳說中的()誕生的節(jié)日。70.拒絕別人的好意或是表達(dá)自己的不同意見時，最好采用()的方式，使對方71.標(biāo)準(zhǔn)信封左上角和右下角分別印有6個紅色方格以供書寫編碼，6位的郵政編碼最后兩位代表()。D、街道72.與西裝最配套的鞋子是()。73.服裝的主要配件除了領(lǐng)帶與襪子，還有()和手套。74.公務(wù)員著裝時全身服裝的色彩不應(yīng)超過()種。75.應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須()。1.提問的最佳時機包括()。2.酒水的種類大體分為()、香檳酒、白蘭地酒、威士忌酒等。3.與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有()。A、架起“二郎腿”4.在()場合需要身著工裝。D、休假5.握手時應(yīng)注意()。C、持續(xù)時間D、地點6.遞送物品時，服務(wù)人員應(yīng)該注意()。7.在劇場，下面正確的禮貌行為有()。8.最好的領(lǐng)帶是由()制成的。9.求職信的正文部分通常應(yīng)包括()。10.為了樹立良好的通話習(xí)慣和電話“形象”,無論是發(fā)話人還是受話人，都應(yīng)當(dāng)遵循電話交往的禮儀原則有()。11.為來賓選擇房間時最重要注意的是()。13.員工在行走時應(yīng)該做到()。打電話的時機，適宜的通話時間為()。A、上午8點之后，節(jié)假日上午9點以后D、晚間21點30分之前16.在現(xiàn)實生活中，對面之交，關(guān)系普通的交往對象，可酌情采取下列()方法B、先生/女士/小姐/夫人/太太17.香水涂沫的適當(dāng)部位包括()。18.公務(wù)員在對待下級時，應(yīng)當(dāng)把握的原則有()。19.給同學(xué)、朋友、晚輩寫信，結(jié)尾時用()等祝頌語，既可共勉，也是給對方A、祝學(xué)業(yè)有成20.一般迎賓儀式的主要內(nèi)容是()。21.與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可()。23.正確的走姿是()兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。24.交談由()等三個要素組成。25.面試時的禮節(jié)有()26.接聽電話應(yīng)遵循的原則有()。28.出席會議時要準(zhǔn)時入場，仔細(xì)聽講()。29.在進(jìn)入()等公共場所時，應(yīng)事先關(guān)閉手機，或改為震動式來電顯示。30.今天汽車行駛?cè)詫嵭小白笮小币?guī)則的國家有()。31.根據(jù)制作方法的不同，咖啡大體上可被分為()等三種。10.西餐的用酒禮儀一般為，食用清蒸的海鮮、魚蝦以及各種淺色菜肴，宜飲干紅葡萄酒；食用紅色肉類等色彩熱烈的菜肴，宜配飲干白、半干白葡萄酒。12.暖色調(diào)的服飾具有擴(kuò)散的視覺張力，因此體型偏瘦的