QCC案例分享課件

降低封裝外檢關卡誤放率1精選2021版課件目標設定原因分析標準化主題選定蘋果圈改善效果驗證改善措施數據收集及分析團隊組織活動流程2精選2021版課件WorkPlan數據收集方法錯誤導致延誤數據分析延誤導致目標延誤3精選2021版課件團隊組織團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化王爽（會議召開）輔導員:汪昳珺孫娟于炳任興蕾卜君瑋會議記錄資料收集整改訓練整改稽核報告處理人員培訓圈長圈員工作分配建立教材仲燕曹麗敏4精選2021版課件

主題選定由于SiP產量逐月上升，品質管理工作日漸嚴峻，一部品管成立QCC小組，共6人參加投票，每人1票，結果“降低封裝外檢關卡誤放率”以4票獲選作為我組改善主題。團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化誤放率=客戶反饋異常批次/（內部異常批次+客戶反饋異常批次）5精選2021版課件數據收集及分析團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化Remark：Jul至Aug，SiP封裝外檢關卡誤放率↑；客戶投訴產品90%為美新LGA產品；數據來源：CQE客訴清單及MES系統(tǒng)6精選2021版課件數據收集及分析團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化Remark： 客戶投訴DefectmodeTop1：切割毛邊（QC關卡無此異常，分析主要方向）。數據來源：CQE客訴清單及MES系統(tǒng)7精選2021版課件目標設定團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化下降68.5%依目前統(tǒng)計數據逐步周下降目標到結案時預計下降68.5%8精選2021版課件原因分析團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化檢驗標準記錯QC漏檢作業(yè)流程定義不清培訓及考核不合理不清楚失效模式環(huán)誤放機人法料圍堵措施執(zhí)行不到位異常未及時上報未按流程作業(yè)可使用設備不足設備未及時校準設備精度不夠料太多檢驗方式不正確規(guī)格定義不清產線嘈雜無法安心檢驗抽樣量不合理缺陷處于臨界光線太暗看不清9精選2021版課件原因分析團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化產生原因：流出原因：10精選2021版課件產生原因流出原因技術層面系統(tǒng)層面系統(tǒng)層面技術層面無外觀不良圖片或樣品培訓及考核制度不完善QC沒有對改善效果追蹤確認異常處理流程不健全沒有外檢實操考核未對QC詳細說明相關的異常處理流程團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化原因分析收集不良樣品及圖片修改培訓考核制度明確QC職責和義務編寫異常處理流程圖定期外檢實操考核培訓QC異常處理流程改善方向11精選2021版課件改善措施團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化No.改善措施目標實際完成狀況達成率責任人實際完成日期執(zhí)行范圍附件1收集不良樣品及圖片，制作LGA外觀培訓看板文件，供培訓及考核使用；1件1件100%孫娟10-10外檢QC2每季度進行一次實操考核，針對考核不合格人員申請重新培訓；1次/季應完成9人，實際完成9人100%任興蕾10-15外檢QC3根據外檢QC作業(yè)流程圖重新培訓QC異常處理流程，詳細說明QC職責；3人/班應完成9人，實際完成9人100%于炳10-15外檢QC4編寫并培訓QC外觀檢驗作業(yè)流程圖，明確QC職責及義務。3人/班應完成9人，實際完成9人100%仲燕10-10外檢QC5提出申請將外觀實操考核加入到QC崗位培訓教材中將實操加入考核項目已加入100%仲燕10-30外檢QC12精選2021版課件改善措施團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化13精選2021版課件改善效果驗證團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化依目前統(tǒng)計數據誤放率符合前期目標設定11/10LGA-00AK-014打標字符偏移，Pin1Mark點圓圈切割后缺失下降100%前期目標降低68.5%，專案結束時達到100%，達成率145%14精選2021版課件培訓教材標準化：入品管內部培訓資料庫文件編號：Q5-01（封裝）-0004文件編號：Q5-01（封裝）-0005完成人：仲燕

完成時間：10-30標準化團隊組織主題選定數據收集及分析目標設定原因分析改善措施改善效果驗證標準化15精選2021版課件No.文件編號目標實際完成狀況達成率責任人預計完成日期執(zhí)行范圍附件1持續(xù)更新看板文件，水平展開至其他封裝產品（MSD，SIM，BGA等）2件2件100%仲燕12-31外檢QC延展項目16精選2021版課件活動感言

通過這次的活動，我們學習到了很多之前未曾接觸到的知識。理解了持續(xù)改善的概念，學習如何由基層員工組成小組，通過適當的訓練及引導，通過定期的會議去發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題，用品管的分析手法