監(jiān)理員培訓(xùn)內(nèi)部資料課件

監(jiān)理員培訓(xùn)課程主講：宇辰1可編輯課件PPT一、如何成為一名合格的監(jiān)理員監(jiān)理員的崗位工作，在監(jiān)理工作中是一個很重要的基礎(chǔ)崗位工作。一個監(jiān)理項目的成功監(jiān)理，離不開監(jiān)理員的認(rèn)真工作。在座的大部分是剛加入監(jiān)理隊伍的。今天我為大家講的課題是《如何成為一名合格的監(jiān)理員》。從以下幾個方面我們進行討論：2可編輯課件PPT監(jiān)理員的主要崗位工作可以歸納為以下6項：（一）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；一般項目監(jiān)理部人員配置1名總監(jiān)，各專業(yè)的監(jiān)理工程師和若干名監(jiān)理員?，F(xiàn)場有大量的監(jiān)理工作需要監(jiān)理員去完成，如旁站、材料見證取樣、監(jiān)理日記記錄、監(jiān)理臺帳登記、現(xiàn)場影象資料的拍攝收集、各類工程技術(shù)資料歸檔整理等，監(jiān)理工程師會對每位監(jiān)理員的工作進行具體分工，監(jiān)理員應(yīng)積極主動服從工作安排，同時工作中遇到困難或疑惑應(yīng)及時向監(jiān)理工程師反映，以取得較高的工作效率。3可編輯課件PPT（一）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；我們有些項目規(guī)模小，安排監(jiān)理員的數(shù)量相對也少，這些監(jiān)理員要做的工作相對來說較雜，有些監(jiān)理工程師的工作也會涉及到，這也是一個好的鍛煉機會。項目部每位成員都能做到服從上級的指令做好本崗位工作，整個項目監(jiān)理員團隊有向心力和凝聚力，這個項目部肯定具有較強戰(zhàn)斗力。4可編輯課件PPT監(jiān)理員的主要崗位工作可以歸納為以下6項：（二）檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；這里的人力、材料、主要設(shè)備是指施工單位為了滿足工程進度而配置的現(xiàn)場勞動力、工程材料、施工機械設(shè)備。正常情況下，施工總進度計劃和月度計劃中會有這三方面的進場、使用安排。一旦工程建設(shè)進度異常，我們監(jiān)理員就應(yīng)該按照施工總進度計劃對施工單位投入的人、材、機進行核對，并將結(jié)果匯報給監(jiān)理工程師，以方便工程師作出正確判斷和采取下一步措施。5可編輯課件PPT（二）檢查承包單位投入并做好檢查記錄；以土建工程為例，一般來說，檢查工作有以下幾個方面：1、人力方面涉及進度：①各班組人員數(shù)量不足或不匹配、②生產(chǎn)效率高低不一、③有的班組不肯加班、④現(xiàn)場流水作業(yè)安排不起來、⑤經(jīng)常出面作業(yè)面等人現(xiàn)象、⑥班組之間配合是否不和諧等。6可編輯課件PPT（二）檢查承包單位投入并做好檢查記錄；2、材料方面涉及進度和質(zhì)量：①主要建筑材料進場安排是否符合進度要求（工等料、料等工）、②質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)、③材料的品牌、規(guī)格、顏色（如面磚）是否符合設(shè)計要求、④材料報驗（檢查質(zhì)保資料，鋼筋）復(fù)試結(jié)果（核對復(fù)試報告，鋼筋、水泥等）是否符合要求，⑤有些材料需要根據(jù)具體配合比進行混合，我們還要檢查配合比的執(zhí)行情況，如某些防水涂料（JS防水涂料有粉料和漿料，漿料的價格遠遠高于粉料，施工單位均會怎么做？我們事前怎么應(yīng)對？廠家質(zhì)量說明書？事后怎么檢查把關(guān)？）、砂漿、混凝土、結(jié)構(gòu)膠等，⑥有些安裝材料設(shè)備還要進行提前試壓試運轉(zhuǎn)。7可編輯課件PPT（二）檢查承包單位投入并做好檢查記錄；3、主要設(shè)備涉及進度和安全：對起重提升設(shè)備（塔吊、物料提升機、人貨兩用梯）、樁機設(shè)備、焊接切割機具、用電用火設(shè)備要進行重點關(guān)注，平時要定期或不定期對其進行安全性能的監(jiān)督檢查，并做好記錄。對檢查到的問題和處理方案、過程、結(jié)果，我們要有記錄臺帳，可追溯。8可編輯課件PPT監(jiān)理員的主要崗位工作可以歸納為以下6項：（三）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；這項工作非常關(guān)鍵，因為直接涉及經(jīng)濟利益，施工單位也會非常重視。我們的原則是以事實為依據(jù)，不弄虛作假，不損害施工、業(yè)主方的利益，處理問題要及時準(zhǔn)確。9可編輯課件PPT（三）復(fù)核或獲取工程計量并簽署原始憑證；如有些隱蔽工程量的數(shù)據(jù)核實（打樁深度、入巖深度、鋼筋籠長度，設(shè)計中工程量不確定的項目等），有些臨時發(fā)生需要簽證的項目（設(shè)計圖紙外的工程量），有些施工單位提出涉及費用的索賠項目（如因誤工產(chǎn)生管理人員工資、窩工費、設(shè)備閑置產(chǎn)生的臺班費或設(shè)備租賃費），等等，我們的監(jiān)理員在核實、簽署原始憑證的時候就有一定的權(quán)力左右施工方的利益大小，這是最容易犯錯的時候，這也是涉及職業(yè)操守的事情。項目部也會有監(jiān)督措施。10可編輯課件PPT監(jiān)理員的主要崗位工作可以歸納為以下6項：（四）按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；也就是說，作為一名監(jiān)理員，必須具有識圖的基本技能，同時對施工規(guī)范、驗收規(guī)范要有一定的掌握。11可編輯課件PPT（四）按圖、標(biāo)準(zhǔn)，對過程和質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；如樓面支模工序（模板制作檢驗批）的施工質(zhì)量檢查：從設(shè)計圖紙中我們要了解一系列的數(shù)據(jù)，樓層標(biāo)高、軸線尺寸、板厚、梁的截面尺寸、樓面的建筑高差、建筑留洞、預(yù)埋件位置尺寸等，我們根據(jù)樓層標(biāo)高和板厚復(fù)核模板的標(biāo)高，根據(jù)建筑高差和板厚復(fù)核相臨兩板的高低差，根據(jù)軸線尺寸計算起拱高度，根據(jù)檢驗批質(zhì)量要求簽署驗收記錄與驗收結(jié)論。12可編輯課件PPT（四）按圖、標(biāo)準(zhǔn)，對過程和質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；關(guān)于驗收規(guī)范，實際上現(xiàn)在的檢驗批表格里面均有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，真正認(rèn)真做好檢驗批驗收記錄等監(jiān)理資料的監(jiān)理員，也能學(xué)到知識積累經(jīng)驗。13可編輯課件PPT監(jiān)理員的主要崗位工作可以歸納為以下6項：（五）進行旁站監(jiān)理工作，并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；旁站監(jiān)理工作是一個復(fù)雜的工作，我們一直在說，旁站不能象一個稻草人一樣的站著。在旁站之前，我們首先要熟悉圖紙和各項要求，明確旁站的目的，并預(yù)先設(shè)想可能會出現(xiàn)的問題，預(yù)先做個解問題的方案，旁站之時也要做好第一手的數(shù)據(jù)記錄和影象資料的收集。14可編輯課件PPT（五）旁站監(jiān)理工作在旁站過程中發(fā)現(xiàn)問題，要及時向施工單位指出；或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題如果自己沒有解決的能力或沒有把握是否會產(chǎn)生不良后果，均應(yīng)及時向監(jiān)理工程師報告。要求你向?qū)１O(jiān)報告你所發(fā)現(xiàn)的問題，不是說不信任你的工作，而是我們要互相通報，盡量消除工作失誤。15可編輯課件PPT監(jiān)理員的主要崗位工作可以歸納為以下6項：（六）做好監(jiān)理日記，文件記錄做到重點詳細、及時完整。做好監(jiān)理日記不是一個簡單的事情。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有的日記只有幾句話，如：今日鋼筋綁扎，今日幾號樓混凝土澆搗，諸如此類的記錄有的還出自專監(jiān)之手。監(jiān)理日記中不光要對施工過程進行記錄，更要記錄我們監(jiān)理的重點具體工作，也就是誰在做、做了什么、怎么做、做的結(jié)果如何。如一些項目上會碰到業(yè)主與施工單位關(guān)系比較密切，我們監(jiān)理發(fā)通知書，業(yè)主會要求不要發(fā)，我們應(yīng)該將這類事情也要詳細記錄，是什么時候，誰誰要求不發(fā)的，是怎么說的，還有誰在旁等等。16可編輯課件PPT（六）做好監(jiān)理日記，文件記錄做到重點詳細、及時完整。如現(xiàn)場的安全隱患，什么時候發(fā)現(xiàn)了什么安全隱患，口頭還是書面指出的，是怎么要求整改的，整改的結(jié)果怎么樣等等。有時候你的一個全面的監(jiān)理日記，可能就挽救或是避免了一個事故的監(jiān)理責(zé)任。17可編輯課件PPT二、監(jiān)理員如何做好崗位工作1，要有工作責(zé)任心。認(rèn)真做事，一定會做好，不懂的可以學(xué)，不會的可以請教，誰都不是一上手就是專家；沒有責(zé)任心的人，技術(shù)水平再高，不想做不去做不屑做，事情還是事情，問題還是問題。18可編輯課件PPT二、監(jiān)理員如何做好崗位工作2、勤動腦、勤動手、勤動腿、勤動口監(jiān)理是個技術(shù)服務(wù)行業(yè)，勤動腦就要多學(xué)習(xí)；勤動手就是要多做筆記、記錄；勤動腿就是要多去現(xiàn)場掌握現(xiàn)場的動態(tài)狀況；勤動口就是要多互相交流溝通。19可編輯課件PPT二、監(jiān)理員如何做好崗位工作3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣去現(xiàn)場檢查一定要有目的，去現(xiàn)場做什么？每次都有明確的工作目標(biāo)，有利于提高工作效率?，F(xiàn)場檢查驗收，我們最好是帶圖紙帶工具進行核對，可以帶上筆，對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄。將每天現(xiàn)場檢查和資料整理學(xué)習(xí)時間進行合理安排，做到內(nèi)業(yè)、外業(yè)工作兩不誤。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，在匯報的同時，可以了解監(jiān)理工程師處理問題的方法，不斷積累經(jīng)驗。服從工作安排，不計較工作量的大小，多做多得經(jīng)驗快成長。有本事有手藝，適應(yīng)力就強。20可編輯課件PPT二、監(jiān)理員如何做好崗位工作4、尊重別人不管是對同事還是施工單位、建設(shè)單位等，尊重別人才會受人尊重，語言行為要注意細節(jié)。工作場所不是戰(zhàn)場，項目的建設(shè)是個分工合作的結(jié)果。項目完成能結(jié)識朋友是最好的收獲。21可編輯課件PPT二、監(jiān)理員如何做好崗位工作5、端正工作態(tài)度，樹立人生目標(biāo)，取得更高資格各個行業(yè)都有能人，都能搞出名堂。做好當(dāng)下的工作是一個人生的態(tài)度，只有勤奮的人，才會有大收獲。每個總監(jiān)都從監(jiān)理員起步，好多老總多年前也是個監(jiān)理員。22可編輯課件PPT三、監(jiān)理員現(xiàn)狀和存在的問題1、看不懂圖紙學(xué)校里出來的學(xué)生，部分碰到過設(shè)計圖紙，有些基本沒有。識圖的技能不是一天半月的就能掌握的，要靠平時的積累。不懂圖紙，實際上好多現(xiàn)場工作就做不了，要想會自己可以摸索。如不懂平法（電氣系統(tǒng)圖、一些專業(yè)的原理圖），我們可以在鋼筋驗收，跟著專監(jiān)，拿圖紙、工具到現(xiàn)場，對那些驗收合格的工作我們按圖按現(xiàn)場去對去數(shù)，把那些不懂的圖示根據(jù)實物搞清楚。再不過程可以問同事，次數(shù)多了，碰得多了，肯定會有所提高、掌握。如有人緣道兒老道點的，可以請老前輩現(xiàn)場講解，相當(dāng)于拜個師傅，效果更好。23可編輯課件PPT三、監(jiān)理員現(xiàn)狀和存在的問題2、怕吃苦誰都愛享受、怕吃苦，也是正?，F(xiàn)象。但是只有吃得起苦，才會比怕吃苦的人快速成長。讀書也辛苦，肯吃苦的多得分，工作上也一樣的。以前我在的一個公司人勞處長來上海招聘的時候就是這樣告訴我們的：城市里出來的學(xué)生不要，要招農(nóng)村里來的學(xué)生。我那時候不懂，問老師，這是為什么呀？老師說，農(nóng)村里出來的學(xué)生肯吃苦，搞建筑行業(yè)的工作是很辛苦的。其實行行是這樣的。所以總監(jiān)叫你值班，不要覺得委屈，多年前他也是這樣值通宵值出來的。24可編輯課件PPT三、監(jiān)理員現(xiàn)狀和存在的問題3、眼高手低做人要有志向，有理想要有行動。有些監(jiān)理員志向很好，我以后要當(dāng)老板，以后我要當(dāng)老總。但是在實際工作的時候，小事情不肯做，大事情做不了，與同事處不好，對領(lǐng)導(dǎo)不服從，換個工地還是老樣子，換個單位也一樣，多年后還是一樣。有些監(jiān)理員則不一樣，工作踏踏實實一步一個腳印。工作上經(jīng)常是主動要求的，例會讓他參加，會議紀(jì)要他來寫我?guī)退薷?，月報讓他來寫，叫我修改，驗收的時候拿個圖紙跟在后面，半年下來，監(jiān)理員都快可以當(dāng)專監(jiān)用了。所以眼高手低不如穩(wěn)扎穩(wěn)打。25可編輯課件PPT三、監(jiān)理員現(xiàn)狀和存在的問題4、自由懶慢這個不良習(xí)慣各個行業(yè)里都有，絕對是要不得。曽經(jīng)跟甲方聊天的時候，就說到過這樣的事情，8：30去現(xiàn)場居然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)理還在洗臉?biāo)⒀溃?dāng)時就火。如果不是晚上值班，這種現(xiàn)象誰看了都不會接受的。有的在上班時間上網(wǎng)玩游戲、看電影，不要以為你這樣很爽很自由，長期來講是弊大于利的。這樣的員工要有成長要有發(fā)展，不回頭肯定不行。26可編輯課件PPT三、監(jiān)理員現(xiàn)狀和存在的問題5、心氣浮躁急于求成這里主要是我們有些監(jiān)理員，看身邊的專監(jiān)工資有多少，總監(jiān)有多少萬，想想自己平時用用也不夠，很不是滋味，想要公司加薪。公司對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)出色勝任崗位工作的員工也主動在加薪水。我們應(yīng)該急于為提高自身技術(shù)水平多些實際行動。27可編輯課件PPT三、監(jiān)理員