《組織和公眾作業(yè)設(shè)計(jì)方案-公共關(guān)系基礎(chǔ)》

《組織和大眾》作業(yè)設(shè)計(jì)方案第一課時(shí)一、課程背景分析：《組織和大眾》是一門旨在援助同硯理解組織內(nèi)外部的大眾干系與溝通的課程。在摩登社會，組織與大眾的干系至關(guān)重要，而建立和維護(hù)良好的大眾干系對于組織的長期進(jìn)步至關(guān)重要。因此，本門課程旨在通過理論進(jìn)修與實(shí)踐案例分析相結(jié)合的方式，培育同硯的大眾干系與溝通能力，使其具備在將來職場中處理復(fù)雜大眾干系問題的能力。二、教學(xué)目標(biāo)：1.理解組織與大眾干系的重要性；2.精通大眾干系管理的基本理論與技巧；3.能夠分析并解決組織面臨的大眾干系問題；4.提升通過各種渠道與大眾進(jìn)行有效溝通的能力；5.培育團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問題的能力。三、教學(xué)內(nèi)容：1.組織與大眾干系概述；2.大眾干系管理的基本理論與技巧；3.組織危機(jī)公關(guān)處理；4.社交媒體與大眾干系；5.大眾意見領(lǐng)袖與公關(guān)傳播；6.大眾干系策略規(guī)劃與執(zhí)行。四、教學(xué)方法：1.理論講授：通過講授基本理論知識，援助同硯建立對大眾干系的整體熟識；2.實(shí)踐案例分析：通過真實(shí)案例分析，引導(dǎo)同硯理解理論知識與實(shí)踐的結(jié)合；3.小組談?wù)摚航M織同硯進(jìn)行小組談?wù)?，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與問題解決能力的培育；4.實(shí)地考察：組織同硯進(jìn)行組織大眾干系的實(shí)地考察，提升實(shí)踐能力。五、作業(yè)設(shè)計(jì)：1.教室展示：要求同硯選擇一個(gè)組織，進(jìn)行大眾干系策略規(guī)劃，并在教室上進(jìn)行展示；2.實(shí)踐調(diào)研報(bào)告：要求同硯選擇一個(gè)組織大眾干系問題，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并撰寫調(diào)研報(bào)告；3.社交媒體活動籌劃：要求同硯設(shè)計(jì)一個(gè)組織的社交媒體活動，并進(jìn)行實(shí)際執(zhí)行；4.組織危機(jī)公關(guān)仿真演練：要求同硯在模擬的危機(jī)情境下，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)處理的演練。六、評判方式：1.教室參與度：同硯在教室上的樂觀參與度；2.作業(yè)質(zhì)量：同硯完成的作業(yè)內(nèi)容與質(zhì)量；3.期末考核：期末考試或綜合性評判。七、教學(xué)日程打算：第一周：課程介紹與概述；第二周：大眾干系管理基本理論；第三周：組織危機(jī)公關(guān)處理；第四周：社交媒體與組織大眾干系；第五周：大眾干系策略規(guī)劃；第六周：課程總結(jié)與案例分析。通過本門課程的進(jìn)修，同硯將能夠全面理解并精通組織與大眾干系的重要性和管理技巧，為將來進(jìn)入職場打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。期望通過本次作業(yè)設(shè)計(jì)方案的實(shí)施，能夠激發(fā)同硯進(jìn)修愛好，提升他們的綜合素養(yǎng)和能力，使其成為具有大眾干系管理能力的優(yōu)秀人才。第二課時(shí)一、作業(yè)背景及目標(biāo)：本次作業(yè)設(shè)計(jì)旨在讓同硯熟識組織與大眾之間的干系、溝通與互動，了解組織如何與大眾建立有效溝通和合作干系，培育同硯的組織溝通能力和大眾管理技能。通過此作業(yè)，同硯將深度探討組織對大眾的影響，以及如何通過不同的溝通渠道與大眾進(jìn)行有效互動。二、作業(yè)要求及內(nèi)容：1.選擇一個(gè)實(shí)際組織（可以是政府部門、企業(yè)、非營利組織等），分析該組織與大眾之間的干系，包括溝通渠道、溝通內(nèi)容、溝通方式等；2.探討該組織在與大眾溝通和互動過程中的優(yōu)勢和不足的地方，并提出改進(jìn)建議；3.設(shè)計(jì)一份完備的組織與大眾溝通方案，包括目標(biāo)、內(nèi)容、渠道、實(shí)施規(guī)劃等，要求方案具有可操作性和創(chuàng)新性；4.撰寫一份總結(jié)報(bào)告，對探究過程、效果和收獲進(jìn)行綜合分析，提出進(jìn)一步探究方向和建議。三、作業(yè)步驟準(zhǔn)時(shí)間打算：1.第一周：選擇實(shí)際組織并開始調(diào)研，了解其組織結(jié)構(gòu)、宗旨、目標(biāo)群體等信息；2.第二周：分析組織與大眾之間的干系，撰寫分析報(bào)告；3.第三周：探討該組織在與大眾溝通和互動中存在的問題，并提出改進(jìn)建議；4.第四周：設(shè)計(jì)組織與大眾溝通方案，包括目標(biāo)、內(nèi)容、渠道、實(shí)施規(guī)劃等；5.第五周：撰寫總結(jié)報(bào)告，總結(jié)探究效果并提出進(jìn)一步探究方向和建議。四、作業(yè)評判標(biāo)準(zhǔn)：1.調(diào)研全面深度，資料來源準(zhǔn)確可靠；2.撰寫規(guī)范明晰，邏輯周密，語言流暢；3.分析與探討得當(dāng)，提出的改進(jìn)建議切實(shí)可行；4.溝通方案設(shè)計(jì)合理創(chuàng)新，實(shí)施規(guī)劃可操作性強(qiáng)；5.總結(jié)報(bào)告客觀全面，深度剖析探究效果。五、作業(yè)展示形式：1.分組展示：同硯可結(jié)合PPT、演講等形式，對自己的探究效果進(jìn)行展示，提供書面報(bào)告和答辯；2.在線談?wù)摚和幙稍诮淌疑匣蚓€上平臺上進(jìn)行作業(yè)效果溝通，與同硯互動談?wù)?。六、作業(yè)參考資料：1.《組織與大眾干系》（劉冰著）2.《公共干系學(xué)》（王慶著）3.