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文檔簡介
市場總監(jiān)個人年終工作總結(4篇)等。在領導和同事的指導幫助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導支配的各項工作。
市場部市場探討方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性探討報告、課題性探討報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門,市場探討工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售帶給專業(yè)參考看法及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人舉薦領導認可改善并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結構,豐富了資料涵蓋面并相應提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領導及同事一齊重新搭建了市場部工作架構,理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改善提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場探討工作漸漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導剛好帶給了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考資料。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對領先實行首付分期的美利山項目進行專項調(diào)研,在全面具體了解美利山“首付分期”詳細操作手法的基礎上為領導帶給了相關參考看法,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。依據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析比照。目的在于透過各個項目的優(yōu)劣勢比較分析,學習及借鑒競爭對手勝利的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改善工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的探討工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了協(xié)作和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也協(xié)作其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了必需成果。
雖然市場部市場探討工作已步入正軌,但尚處于起步階段,須要改善及提升的地方許多。本人工作還缺乏必需的專心主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改善。報告的深化度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改善提高,逐步推動市場探討工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自我應有的貢獻。
市場總監(jiān)個人年終工作總結篇4
20xx年對于公司來說是碩果累累的一年,作為一名業(yè)務總監(jiān),我和公司同舟共濟,共享收獲的喜悅,共度發(fā)展的艱辛。不知不覺20xx年要劃上一個大大的句號,回顧一年的工作,有閱歷總結,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習方面
本年度我能夠通過新聞、報紙、網(wǎng)絡、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢以及政府對于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢和支持,特殊關注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會議來仔細學習公司對業(yè)務系統(tǒng)的一切利好政策,以及項目、銷售、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場簽約手的溝通,剛好仔細匯合客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,削減客戶因有問題不能解決而影響成交的機率。
2、思想方面
20xx年工作的每一天,處理任何問題,我始終要求自己一個動身點不能變更——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,有利于企業(yè)發(fā)展。
3、工作紀律
工作當中我對于自己的要求是:一切從自身做起。工作的原則性不能變更,依據(jù)公司出臺的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴格要求自己。
4、管理和服務
作為一名業(yè)務總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務。每月在各市場組織各類培訓以及和業(yè)務員單獨面談等各種方式來傳達空港發(fā)展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,項目銷售狀況等。通過學習來提高本轄區(qū)團隊素養(yǎng),通過溝通來解決業(yè)務員的心態(tài)問題,增加信念。出現(xiàn)掙單、搶單等現(xiàn)象,我第一時間去解決,解決的原則是公允,公正,維護每個業(yè)務員的切身利益,細心打造和諧、健康的團隊。
5、業(yè)績方面
本年度圓滿完成了公司下達的各項目標和任務,市場完成任務率達x%,保底任務完成率達x%,超額x%,團隊新增人員x余人,有效業(yè)務員達x%,新增業(yè)務主管x余人。
本年度工作存在的問題:
1、市場發(fā)展不均衡。
2、個別市場專職人員為了私人利益,壓制團隊發(fā)展,影響了核心力氣培育。
3、由于市場之間以及市場內(nèi)部不正值競爭,造成市場死單率明顯上升。
4、深層次挖掘業(yè)務員力度不夠。
5、公司各部門協(xié)作協(xié)調(diào)力度不夠。
依據(jù)20xx年度的工作狀況以及存在的各種問題做出20xx年工作安排支配:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量。
2、主動組
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