工程師工作計劃書2022(15篇)

工程師工作計劃書篇1為確保各項工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目的，現(xiàn)制定本“前期工作計劃”，以便按部就班地進(jìn)行，及取得業(yè)主方、施工單位等方面的配合、支持。一，隨時掌握各有關(guān)部門情況，包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等。監(jiān)理進(jìn)場前每天有人到工地至少一次。二，組建項目監(jiān)理部，確定人選，包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位、職責(zé)，進(jìn)行授權(quán)，崗前培訓(xùn)。三，提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。四，由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會，包括設(shè)計單位、總承包、指定分包單位、監(jiān)理公司等。會議主要內(nèi)容：五，協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同。六，跟進(jìn)各項報建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查、規(guī)劃報建、防雷報建等)，辦理監(jiān)理報建手續(xù)。七，提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。八，向施工單位索取施工組織設(shè)計及方案、施工進(jìn)度計劃、材料機(jī)具進(jìn)場計劃，進(jìn)行審查、審批。九，監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場情況。對進(jìn)場材料進(jìn)行外觀檢查、合格證、認(rèn)證書等資料檢查，進(jìn)行見證取樣、送檢。十，監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等、水電管線敷設(shè)、電箱、消防水池、滅火器、標(biāo)志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設(shè)置，特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽，砂、石堆放場地必須硬底化、分隔，生活用電必須使用36V安全電壓)。十一，督促施工單位辦理有關(guān)報建手續(xù)(施工報建、安監(jiān)報建、特殊工序施工報建等)。十二，督促施工單位委托試驗室做混凝土配合比設(shè)計，監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計報告進(jìn)行現(xiàn)場試配，磅秤設(shè)置，裝料秤量，斗車標(biāo)記。十三，熟悉圖紙，組織進(jìn)行設(shè)計交底、圖紙會審，整理記錄。十四，約請規(guī)劃部門放線，設(shè)置控制樁，確定引用水準(zhǔn)點(diǎn)，設(shè)置現(xiàn)場水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測)。十五，復(fù)核單體放線及樁位。十六，分包單位(樁隊)及人員資質(zhì)審查。十七，要求樁隊對單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核，以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。十八，督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。十九，要求樁隊提供樁尖樣品、樁身焊接樣品，由設(shè)計、業(yè)主方、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板，用于對比檢查。二十，審批開工報告、工序開工報告。二十一，約請設(shè)計、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知)。工程師工作計劃書篇21、個人能力的提升。在這里的個人能力是很泛化的一個概念，包括人際交往能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力、公司事務(wù)處理能力等等，人只要生活在這個社會就會和各種事務(wù)打交道，這里如何處理身邊發(fā)生的各種事情就是一個個人能力的體現(xiàn)，俗話說龍神九子還各不相同，所以不同的人遇到不同的事?；蛘呦嗤娜擞龅讲煌氖绿幚矸椒ǘ际遣煌?，在這里看處理方法的好壞不是看但是咋處理的，而是看這樣處理對以后有什么楊的影響，所以一個人個人能力的強(qiáng)弱不是以下就能看出來，相應(yīng)的一個人的個人能力也不是一下子就能鍛煉出來這也需要一個積累的過程，之所以在這里說這些就是讓我們不要不去做那些看似小的事情。2、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)以及新市場的發(fā)現(xiàn)。年末王總給我們介紹了兩種新產(chǎn)品，讓我們了解、討論，不論今年結(jié)果如何，只要能夠引進(jìn)新產(chǎn)品，并決定實(shí)施，那么我們大家都就又處于一個相同的起跑線。這里就能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，在這里我有相信能在新產(chǎn)品上走到前面，也一定要走到前面，因為我還年輕。3、激情，不論做什么都要有激情。在政治學(xué)里說這是人的主觀能動性，不論做什么事都要滿腔熱血，都要信心滿滿，缺少激情的人就像吸了大煙一樣看上去沒勁，這樣誰都不喜愛，不論是哪里都不收歡迎，所以一定要有激情。工程師工作計劃書篇31、個人能力的提升，在這里的個人能力是很泛化的一個概念，包括人際交往能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力、公司事務(wù)處理能力等等，人只要生活在這個社會就會和各種事務(wù)打交道，這里如何處理身邊發(fā)生的各種事情就是一個個人能力的體現(xiàn)，俗話說龍神九子還各不相同，所以不同的人遇到不同的事?；蛘呦嗤娜擞龅讲煌氖绿幚矸椒ǘ际遣煌模谶@里看處理方法的好壞不是看但是咋處理的，而是看這樣處理對以后有什么楊的影響，所以一個人個人能力的強(qiáng)弱不是以下就能看出來，相應(yīng)的一個人的個人能力也不是一下子就能鍛煉出來這也需要一個積累的過程，之所以在這里說這些就是讓我們不要不去做那些看似小的事情。2、新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)以及新市場的發(fā)現(xiàn)，年末王總給我們介紹了兩種新產(chǎn)品，讓我們了解、討論，不論今年結(jié)果如何，只要能夠引進(jìn)新產(chǎn)品，并決定實(shí)施，那么我們大家都就又處于一個相同的起跑線，這里就能體現(xiàn)出學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，在這里我有相信能在新產(chǎn)品上走到前面，也一定要走到前面，因為我還年輕。3、激情，不論做什么都要有激情，在政治學(xué)里說這是人的主觀能動性，不論做什么事都要滿腔熱血，都要信心滿滿，缺少激情的人就像吸了大煙一樣看上去沒勁，這樣誰都不喜愛，不論是哪里都不收歡迎，所以一定要有激情。工程師工作計劃書篇4一圖紙應(yīng)規(guī)范詳細(xì)發(fā)放到位下發(fā)的圖紙一定要詳細(xì)、標(biāo)注清楚，所用的材料、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等型號規(guī)格要求詳細(xì)清楚齊全。因機(jī)加工件加工工藝繁瑣，應(yīng)先行投入。在給鉚焊車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的同時，也要給庫房下達(dá)產(chǎn)品所需的軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等型號規(guī)格及數(shù)量。以備生產(chǎn)所用，確保生產(chǎn)進(jìn)度。圖紙是員工的重要工作依據(jù)，其正確理應(yīng)保證。設(shè)計圖紙時一定要考慮材料和便于員工工作等因素。不然就會出現(xiàn)返工誤工現(xiàn)象。例如：新型齒條閘門軸就返修兩次，按說這種現(xiàn)象時可以避免的，是不應(yīng)該出現(xiàn)的。還有在設(shè)計時，對其上下銜接的工件應(yīng)給與同時考慮，不然就會出現(xiàn)安裝孔錯位、安裝空間不夠或操作方位不對等現(xiàn)象。影響安裝進(jìn)度。例如：3.2平方側(cè)鼓式風(fēng)閥與閥門在安裝時安裝孔方向交叉錯位，工作停頓下來。風(fēng)閥因此送回金工車間返修。再者，在裝配時，因工作人員不知道軸承、減電機(jī)組的規(guī)格型號，到處亂問，也會影響工作進(jìn)度的。如果在圖紙上標(biāo)注清楚，這些現(xiàn)象就可以避免了。二庫房管理庫房應(yīng)有庫存，生產(chǎn)所需的材料、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、減電機(jī)組等，在裝配前理應(yīng)備齊。常用的鉆頭、絲錐、板牙等耗材要有備品。例如：篩子軸承座、破碎機(jī)和斗提機(jī)的大鏈輪軸與套，是要求配鉆的。由于其工件的厚度原因，對鉆頭的長度有所要求。庫房所存的鉆頭大都已經(jīng)磨損，用的時候得現(xiàn)去購買，這樣也會影響生產(chǎn)進(jìn)度的。庫房對這些耗材要有備品，一般情況不外借，需要時借出去后要及時收回。常用的板牙也要必備，總比在車床上調(diào)扣劃算。常用的標(biāo)準(zhǔn)件、閥門、法蘭、的應(yīng)該批量購進(jìn)，總比零買劃算。三各部門的協(xié)調(diào)、配合和溝通責(zé)任到位、分工明確、密切配合、經(jīng)常溝通。這樣做可以避免看是人人都在管事，實(shí)際上人人有都不管事的現(xiàn)象。不會有唯隨推脫的事情發(fā)生。在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時，要把用戶所購買設(shè)備的易損件考慮進(jìn)去，適當(dāng)安排些配件任務(wù)是必要的。以免在用戶需要時打亂我們的生產(chǎn)計劃，影響生產(chǎn)進(jìn)度產(chǎn)品主體上的焊接加工件要提前到位。鉚焊車間、金工車間、庫房要經(jīng)常溝通。這樣做，工作進(jìn)度才不會因為某一個加工件或外購件未到位而受到影響。班組長要把工作中出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的問題或錯誤記錄下來，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。便于領(lǐng)導(dǎo)知道誤差或失誤所在，做出正確調(diào)整。由于我廠的加工工藝所限制和工件的不互換性，更需要鉚焊車間和金工車間的密切配合，才能消除在工作中出現(xiàn)的種種問題。例如：洗煤機(jī)的底軸和上軸;篩子的軸承座與壓圈;斗提機(jī)上軸軸承座壓蓋，都是不可互換的工件。四加強(qiáng)班組長技術(shù)培訓(xùn)統(tǒng)一班組長的思想意識班組長的思想覺悟高低和工作的態(tài)度，對生產(chǎn)進(jìn)度的快慢;產(chǎn)品質(zhì)量的好壞;生產(chǎn)資料的節(jié)約浪費(fèi)，起著決定性的作用。他們身處生產(chǎn)第一線，是火車頭、是帶頭人，俗話說“火車跑得快，全靠車頭帶”，如果班組長對產(chǎn)品構(gòu)造及性能了解不夠，工作上再有消極思想，行為上又是被動性的。這樣的工作效率就不會高，產(chǎn)品質(zhì)量也就會無法保證，自然也就談不上什么降低生產(chǎn)成本或打造什么精品設(shè)備啦。因此，對班組長的定期培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)是有必要的。通過對班組長的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，讓他們在思想上對工作有高度的責(zé)任感;對產(chǎn)品的構(gòu)造、性能、各部件的銜接有深層次的了解，工作起來才能有勁頭和責(zé)任，工作效率那就會提高，生產(chǎn)成本也就會降了下來，產(chǎn)品質(zhì)量自然也就會有了保證啦例如：3.2平方側(cè)鼓式風(fēng)閥的安裝孔，如果班組長對風(fēng)閥的裝配、操作了解的話，就不會按照圖紙去鉆孔啦。他們就會把這一問題反映上去，也就不會出現(xiàn)返工的現(xiàn)象啦五健全規(guī)章制度建立獎罰條例人天生就有“惰”性。規(guī)章制度是約束員工工作行為的自由性和隨意性的。獎罰條例也是激發(fā)員工對工作的熱情和責(zé)任感的。所以，健全規(guī)章制度和建立獎罰條例，是企業(yè)走向正規(guī)和長期發(fā)展的保障。明確各部門及班組長的職責(zé)范圍;明確各種設(shè)備的操作規(guī)程及設(shè)備負(fù)責(zé)人的職責(zé)條款。遵守制度者獎，違反條例者罰。以此激發(fā)員工的工作激情和增強(qiáng)員工的責(zé)任心建立有效的獎罰條例。對向企業(yè)提出合理化建議的，采納后一經(jīng)實(shí)施有獎，對積極工作和對廠里有貢獻(xiàn)的員工獎。對不遵守制度者和違反操作規(guī)程的員工罰，對經(jīng)常性遲到早退的員工罰，對工作不負(fù)責(zé)任造成嚴(yán)重后果的員工嚴(yán)罰。對獎勵者和受罰者，都給予張榜公布。如此長期堅持下去，企業(yè)何愁不發(fā)展壯大呢?例如：值班和廠區(qū)衛(wèi)生，之前，是令人最頭痛的事情?，F(xiàn)在已形成慣例和制度，已不是問題啦!六安全生產(chǎn)重大設(shè)備定期檢修安全生產(chǎn)和重大設(shè)備定期檢修，是保證企業(yè)效益和生產(chǎn)進(jìn)度的前提?？績e幸心理，只能是要到后來花費(fèi)大量的金錢和的時間去彌補(bǔ)例如：50型搖臂鉆在對外加工鉆孔期間，應(yīng)按一點(diǎn)點(diǎn)所謂的工期而沒有維修徹底，就投入使用。后來又連續(xù)修了兩次，這樣做即花費(fèi)了不少的費(fèi)用和時間，有影響了工期，得不償失。勞動防護(hù)是安全工作的前提，防護(hù)用品要及時或定期發(fā)放。氣壓表、氣帶和電器開關(guān)要定期檢修更換。不然也會影響生產(chǎn)進(jìn)度和造成工傷事故的。例如：201____年元月份一電焊機(jī)空氣開關(guān)發(fā)現(xiàn)問題后，因不影響使用而未及時更換。造成空氣開關(guān)內(nèi)部連電，燒壞配電盤、護(hù)線管、窗紗，險些釀成重大事故。還有因未戴眼鏡，在清理焊渣濺入眼內(nèi)，電焊面罩破損被弧光灼傷眼睛，氣帶因老化而漏氣燒傷，工件鉆孔時電源插座接觸不好斷電擠住腿，角鋼、鐵板砸住腳等等工傷事故不下少數(shù)。如果細(xì)算的話，我認(rèn)為還是將勞動防護(hù)做到位和及時檢修更換電器配件劃算。七豐富員工業(yè)余生活提升企業(yè)文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵適當(dāng)?shù)卦黾有﹩T工的文化生活，可聯(lián)誼員工對企業(yè)的情感，可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，可激發(fā)員工的工作熱情和愛廠敬業(yè)的精神。既豐富了員工的業(yè)余生活，又提高了企業(yè)員工的整體素質(zhì)。使企業(yè)的形象、文化、內(nèi)涵都能有很大的提升，從而立足于洗煤行業(yè)，引領(lǐng)潮流。確保安全生產(chǎn)，打造精品設(shè)備，提高工作效率，降低生產(chǎn)成本。提高企業(yè)整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工安全意識，加強(qiáng)骨干技術(shù)培訓(xùn)，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵.工程師工作計劃書篇5目前，物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)集團(tuán)在__投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套__公寓的經(jīng)營，__廣場在硬件環(huán)境上確實(shí)是一流的，已成為__的標(biāo)志工程及形象代表，而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境，也需要高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。在目前的基礎(chǔ)上，下半年相關(guān)計劃如下：一、明確管理結(jié)構(gòu)，清晰管理層次，使各項管理權(quán)責(zé)分明，合理有序首先是物業(yè)公司的地位，按實(shí)際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例，物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司，作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口，兩用其利，上下呼應(yīng)，在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(__公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系，以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu)，目前嚴(yán)重失調(diào)，應(yīng)在精簡、實(shí)用原則下，建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機(jī)構(gòu)。按目前的情況，急需建立的職能機(jī)構(gòu)如綜合管理部(行政、人事、質(zhì)量管理)，營銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷)，再完善和規(guī)范財務(wù)計劃部(負(fù)責(zé)會計核算、出納、倉管、成本控制管理)，另外將投資廣場物業(yè)管理與__公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處，__公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè)，由"__公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理，而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場管理處"與"__公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨(dú)立部門，公司"三部"(財務(wù)、綜合、營銷)作為公共服務(wù)部門，負(fù)責(zé)全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點(diǎn)進(jìn)行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù)，公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù)。這樣，即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系，與業(yè)主方(__公司)的聘任委托關(guān)系，與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過業(yè)主方進(jìn)行)的明確層次;物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營)各職能明確的格局，權(quán)責(zé)、利分明，便于控制和規(guī)范。二、建立系統(tǒng)的動作管理模式無論是物業(yè)公司的整體運(yùn)作，還是各部門的管理，都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調(diào)和實(shí)施控制，這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運(yùn)作的基本系統(tǒng)要求。物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè)，有整套的理論支持，有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗，有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上，參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運(yùn)作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式，這樣形式高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn)，可以得到事半功倍的效果。這也是物業(yè)公司急待解決的問題。三、加強(qiáng)日常管理工作在日常的基礎(chǔ)管理中，充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù)，如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、__體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等。根據(jù)__質(zhì)量保證與管理國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求，將各項管理工作的每一項細(xì)節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件，在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路，這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。借鑒和利用成熟經(jīng)驗，將各種先進(jìn)的管理方法運(yùn)用到實(shí)處，落實(shí)到細(xì)節(jié)。作為服務(wù)性行業(yè)，日常基礎(chǔ)管理的主要重點(diǎn)是服務(wù)水準(zhǔn)，即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念，建立質(zhì)量控制體系，把各項工作以標(biāo)準(zhǔn)程序文件來規(guī)范，這是基礎(chǔ)管理的趨勢，也是有效的方法，也容易做到。四、吸納人才，加強(qiáng)培訓(xùn)，充實(shí)各關(guān)鍵部位的人力資源企業(yè)以"人"為本，物業(yè)管理更是一個人力密集型的服務(wù)性行業(yè)，目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務(wù)、行政人事、質(zhì)量控管、營銷企劃這些關(guān)鍵崗位嚴(yán)重缺乏干實(shí)事、真正專業(yè)的合適人才，在保潔、工程等基礎(chǔ)崗位也無相關(guān)專業(yè)的骨干技術(shù)人員，不僅難以搞好目前的運(yùn)作，也將嚴(yán)重制約公司的發(fā)展與成長。招聘吸納和加強(qiáng)培訓(xùn)是解決人力資源問題的有限手段。業(yè)內(nèi)通行的做法是與專業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合建立人才儲備基地，采取"請進(jìn)來"、"送出去"的方式進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。建立并實(shí)施激勵機(jī)制，創(chuàng)造良好的氛圍環(huán)境，如工效結(jié)構(gòu)、評優(yōu)獎勵、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引，適當(dāng)?shù)母＠鹊榷际浅墒斓娜肆Y源管理策略與方法。充分吸納有用之才，創(chuàng)造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境，使公司保持活力，有充足的人力資源做后盾，就可以大大促進(jìn)成長和發(fā)展。五、投資廣場的物業(yè)管理工作重點(diǎn)在明確管理層次，做好上述工作的基礎(chǔ)上，各部門與"廣場管理處"協(xié)調(diào)配合，貫徹落實(shí)公司各項方案，以客戶(業(yè)主、租戶)滿意為重心，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，另在以下幾點(diǎn)上實(shí)實(shí)在在地堅持"客戶至上、服務(wù)第一"的原則：1、改善和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理環(huán)境，在對租戶提供服務(wù)方面采取一系列有效措施，盡快提高客戶滿意度。如：加強(qiáng)員工禮儀禮貌，規(guī)范各項程序，提高辦事效率，為客戶提供一些便利的免費(fèi)增值服務(wù)(打掃房間、維修設(shè)施、收發(fā)郵件、代辦電信業(yè)務(wù)等等)，不亂收費(fèi)或明確除物業(yè)管理費(fèi)外不收取客戶特約服務(wù)成本以外的任何費(fèi)用。2、在保安、保潔等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)采用星級酒店的管理方法，高標(biāo)準(zhǔn)地實(shí)施程序化、制度化、遠(yuǎn)東化管理，尤其是在涉及對客服務(wù)程序方面一律以__標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量控制與保證的程序文件，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。3、在物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經(jīng)驗，確保大廈物業(yè)設(shè)施"常用常新"，達(dá)到物業(yè)管理的"保值增值"目的，并使這一方面成為物業(yè)公司的一項長處。4、充分利用投資廣場這一物業(yè)基礎(chǔ)來創(chuàng)建和實(shí)施物業(yè)公司的企業(yè)文化、ci系統(tǒng)建設(shè)、營銷策劃等活動，將物業(yè)公司的形象與廣場的物業(yè)形象緊密結(jié)合，不僅可減少這方面的投入，更可以"雙贏雙惠"，物業(yè)公司創(chuàng)造社會效益的同時，廣場物業(yè)形象得以提升，使用價值得以升華。5、在物業(yè)管理方面，根據(jù)目前的情況還需著重以下幾點(diǎn)以保持持續(xù)發(fā)展并始終走在本地區(qū)同業(yè)前列：①需要大力提高從業(yè)人員的素質(zhì)，尤其是管理人員要盡快專業(yè)化，通過各種途徑學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識，一年以內(nèi)必須取得國家物業(yè)管理上崗資質(zhì)證，管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質(zhì)證書，全面提升公司人才層次，配合和促進(jìn)公司發(fā)展。②按照國家物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn)，要求著手完善公司各項建設(shè)，力爭一年以內(nèi)通過相關(guān)資質(zhì)審查，取得物業(yè)管理業(yè)專業(yè)資質(zhì)證書。③確定明確的奮斗目標(biāo)：即以投資廣場的物業(yè)管理為基礎(chǔ)，充分鍛煉人才，完善管理模式，積累經(jīng)驗和實(shí)力，在一年以內(nèi)形成一支穩(wěn)定、專業(yè)的物管隊伍，把投資廣場建設(shè)成為一個"整體秩序井然有序、內(nèi)外環(huán)境整潔、優(yōu)雅、安全，物業(yè)服務(wù)細(xì)致、周到、熱情，配套設(shè)施齊全、便捷"的高尚商務(wù)中心，成為__一流寫字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)樣板。六、__公寓的經(jīng)營管理將__公寓按標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理，同樣實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)的星級化管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，這方面在本地有充足的人才與管理經(jīng)驗可以引進(jìn)，做好公寓的經(jīng)營，獲取較好的效益較為容易，以下為幾個方面的重點(diǎn)：1、營銷工作是經(jīng)營的重中之重，銷售才能創(chuàng)造利潤和效益，也只有保持一定的客房入住率，才能最終檢驗和鍛煉管理能力。爭取準(zhǔn)確定位(消費(fèi)層次、價格策略、服務(wù)水平)、積極營銷(充分運(yùn)用各種成熟可行的營銷手段)、創(chuàng)造品牌(__策劃、宣傳、結(jié)合提升品質(zhì)，爭取市場美譽(yù)度等以求品牌效應(yīng))的策略，將公寓的營銷做活、做實(shí)、做順。2、服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營成功的基礎(chǔ)。抓好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是確實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和程序，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，嚴(yán)格質(zhì)量控制管理，只要認(rèn)真做好這幾項工作，服務(wù)質(zhì)量就可以有保證。3、完善硬件設(shè)施和配套功能，充分利用、完善現(xiàn)有康樂設(shè)施，如網(wǎng)球場、乒乓球室、棋牌室等，引進(jìn)其他必要的項目如美容美發(fā)、健身娛樂等，另在餐飲、會議設(shè)施的配套上加強(qiáng)，補(bǔ)充配置好vip及其它客房應(yīng)有的設(shè)施，使公寓在硬件水平和服務(wù)功能上形成綜合性、完整性、便捷性，提升品位及同業(yè)競爭力。4、公寓樓在地理位置上較偏僻，具備"鬧中取靜"的優(yōu)勢，但因無臨街門市，也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標(biāo)識等，造成"養(yǎng)在深閨人不知"的局面，不易被消費(fèi)對象發(fā)現(xiàn)選中。而只需打南大門，利用__路的優(yōu)勢，在南大門及相連通道投入一些標(biāo)識、宣傳物，比如與__餐廳租戶合作制作廣告牌、路燈標(biāo)識以及一些烘托氣氛的裝飾物，即可變不利為有利。另外在成本控制、安保防衛(wèi)等方面常抓不懈，根據(jù)本地市場分析，公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢，輔以積極求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的管理，半年內(nèi)使之成為本地一流商務(wù)酒店，創(chuàng)造良好的效應(yīng)并非難事。七、在提高管理水平的基礎(chǔ)上，向創(chuàng)品牌、求發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)物業(yè)管理目前在__只是初具雛形，正規(guī)、規(guī)范和專業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白，發(fā)展空間巨大。而且物業(yè)管理是一項社會效益很明顯的工作，可以為集團(tuán)樹立良好的社會形象，同時在集團(tuán)立足__開發(fā)地產(chǎn)業(yè)方面更可有所作為。所以，物業(yè)公司務(wù)實(shí)求進(jìn)、積極向上的發(fā)展是有很必要的現(xiàn)實(shí)意義的。在上述一些方面的簡要計劃與設(shè)想的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)管理、努力奮進(jìn)、逐步提高，以"一年扎根，兩年完善，三年創(chuàng)品牌"為整體目標(biāo)，立足__乃至__，在物業(yè)管理方面有所作為是一個可行和切實(shí)的目標(biāo)。工程師工作計劃書篇620____年總承包公司工程部的總體工作思路是：緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，搞好技術(shù)服務(wù)，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，全面找差，不斷創(chuàng)新，持續(xù)實(shí)踐，努力開創(chuàng)公司工程部各項工作的新局面。一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能以提高學(xué)習(xí)力為重點(diǎn)，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和使用機(jī)制，促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。安排工程部的全體人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)國家和電力行業(yè)的強(qiáng)制性規(guī)范條文，學(xué)習(xí)電力質(zhì)檢中心站監(jiān)檢大綱以及火電，風(fēng)電，送變電的驗評標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)總承包公司的管理制度和各部室的管理文件。加強(qiáng)各類工程規(guī)范、規(guī)程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)火電，風(fēng)電，送變電工程項目的工程合同，學(xué)習(xí)總承包工程處三標(biāo)體系文件，加強(qiáng)PM2軟件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，嚴(yán)格按照合同工作辦事。同時，加強(qiáng)工程部管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)總承包管理方面的知識，組織管理人員到總承包公司先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗，不斷提高管理水平。通過提高隊伍素質(zhì)，增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工程部綜合素質(zhì)的提升。二、組織工程設(shè)計，搞好技術(shù)服務(wù)把重點(diǎn)項目的工程設(shè)計工作作為本部門的重點(diǎn)任務(wù)，組織優(yōu)秀科技人員來承擔(dān)，并按照已批準(zhǔn)的設(shè)計要求，在保證質(zhì)量、保證工期、保證使用功能的前提下，嚴(yán)格按批準(zhǔn)的概算進(jìn)行施工圖設(shè)計。收集火電工程，風(fēng)電工程，送變電工程的施工組織設(shè)計，安排專題會進(jìn)行討論，把好控制投資規(guī)模的設(shè)計關(guān)，把各個工程的施工組織設(shè)計規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，提高工程設(shè)計的深度和施工圖設(shè)計的水平，并指派專職設(shè)計人員常駐施工現(xiàn)場，與各參建單位的有關(guān)人員密切配合，為總承包招投標(biāo)工作、施工現(xiàn)場工作提供標(biāo)準(zhǔn)快速的技術(shù)服務(wù)。三、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，不斷提高管理水平總公司的各個部門的工程管理人員是矩陣式的管理，既受總承包公司工程部的領(lǐng)導(dǎo)也受項目部的領(lǐng)導(dǎo)，各個項目部的工程部的管理人員要定期向公司工程部匯報所在施工現(xiàn)場的工程管理情況，包括工程進(jìn)度情況，分包單位執(zhí)行合同情況，工程部的文件運(yùn)行情況，現(xiàn)場工程資料是不是與工程同步進(jìn)行，分承包商人員配備的現(xiàn)場管理人員，技術(shù)人員是否能滿足施工現(xiàn)場的工程需要，分承包商的現(xiàn)場施工人員是否滿足現(xiàn)場工程進(jìn)度的需要，現(xiàn)場的機(jī)械配置是否滿足施工現(xiàn)場的需要。強(qiáng)化施工企業(yè)內(nèi)部管理，密切建設(shè)、勘察、施工、監(jiān)理單位的配合是提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。從各工序質(zhì)量控制到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制，將質(zhì)量管理貫穿于施工的全過程。認(rèn)真抓好圖紙會審、施工準(zhǔn)備、材料產(chǎn)品檢驗、組織施工、安全生產(chǎn)和交工驗收等主要環(huán)節(jié)，真正做到施工按規(guī)范、操作按規(guī)程、檢查驗收按標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件的質(zhì)量控制，施工現(xiàn)場必須按規(guī)定建立標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。加強(qiáng)施工全過程的質(zhì)量控制，所有工程在下道工序施工前，都要做樣板間、樣板墻，堅持樣板引路，把質(zhì)量通病消除在分項分部施工中。各項目工程部要責(zé)任到人、工作到位，勤于職守，不徇私情，并積極配合施工單位的工作，齊抓共管，確保工序質(zhì)量，提高工程質(zhì)量總體水平。四、抓好文件管理，加強(qiáng)工程檢查對本部門的管理文件每個季度進(jìn)行總結(jié)，對符合管理要求的進(jìn)行保留，那些不符合管理，在運(yùn)行過程中還有不足需要增加的項目，進(jìn)行增加和刪減，使工程部的管理文件更加完善，更能貼切工程實(shí)際。工程設(shè)計提供的是施工計劃和思路，如何能夠確保計劃和整體思路按期進(jìn)行，提高計劃的嚴(yán)肅性，減少施工風(fēng)險，加強(qiáng)工程施工的動態(tài)管理，加大檢查和監(jiān)控力度是非常必要的。為進(jìn)一步加強(qiáng)對各工程的管理檢查，計劃編制一個工程管理檢查實(shí)施細(xì)則，對各個項目定期檢查評比。檢查的內(nèi)容是全方位的，從宏觀的施工部署到微觀的工序穿插，每一個環(huán)節(jié)都不容錯過。主要從以下四方面進(jìn)行檢查：一是以關(guān)鍵部位為線索，在不同施工階段確定重點(diǎn)檢查對象，指定施工細(xì)則，保證計劃的實(shí)現(xiàn)。二是以總進(jìn)度為依據(jù)，明確各個單位的目標(biāo)，通過合同責(zé)任書落實(shí)分包責(zé)任，以分頭實(shí)現(xiàn)各自的分部目標(biāo)來確?？偰繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間，進(jìn)行綜合平衡，并強(qiáng)調(diào)相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性，保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制，達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)。四是按總進(jìn)度計劃的時間要求，將施工總進(jìn)度計劃分解為季度、月度和旬度、周進(jìn)度計劃加大監(jiān)控力度和深度，強(qiáng)化工期意識、質(zhì)量意識、成本意識、法制意識，嚴(yán)格執(zhí)行工程技術(shù)規(guī)范、施工質(zhì)量和工藝標(biāo)準(zhǔn)，確保各項工程按期保質(zhì)保量地完成。工程師工作計劃書篇7馬上到去的20____年布滿但愿戰(zhàn)挑釁，對工程部提出了更下的請求。為主動共同各小區(qū)物業(yè)辦理完成各項目標(biāo)使命?，F(xiàn)連系工程部的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，出力于維建調(diào)養(yǎng)各項任務(wù)的落實(shí)，并正在本來部分任務(wù)的根本上，不竭提升辦事量量，為客服中間的支費(fèi)做到后勤保證任務(wù)。特制定任務(wù)打算以下：1、20____年工程部的任務(wù)方針1、正在不竭地放哨戰(zhàn)維保中確保裝備的一般運(yùn)轉(zhuǎn)。2、跟進(jìn)20____年遺留的工程成績，提出有用的辦法停止整改。3、參與一期下層戰(zhàn)兩期別墅的工程，特別是增強(qiáng)一期下層隱藏工程的排查戰(zhàn)初驗。4、做好下層領(lǐng)受任務(wù)，確保每位員工能自力驗支，零丁帶業(yè)主驗房，并具體奉告衡宇布局戰(zhàn)隱藏的火管及電路走背。5、嚴(yán)酷依照年度培訓(xùn)打算停止培訓(xùn)，特別是新員工進(jìn)職培訓(xùn)。6、20____年7月31日完成一期下層的工程驗支，鑰匙材料領(lǐng)受的任務(wù)。7、完成一期下層裝備的啟接戰(zhàn)確保平常的一般利用及維保。8、成立舉措措施裝備調(diào)養(yǎng)打算，嚴(yán)酷依照打算履行。9、做好兩次拆建的材料考核戰(zhàn)放哨任務(wù)，確保拆建平安施工。10、做好中包舉措措施裝備維保單元的選定戰(zhàn)簽定條約。11、全部衡宇材料的清算戰(zhàn)檔案成立。12、共同營銷戰(zhàn)各部分的任務(wù)完成。13、跟進(jìn)一期別墅綠化客歲漏掉工程的施工。15、跟進(jìn)一期下層周界圍墻戰(zhàn)監(jiān)控體系的裝置。16、放哨戰(zhàn)跟進(jìn)一期下層公開泊車場的分別戰(zhàn)導(dǎo)示牌的裝置。16、做好后絕一期下層戰(zhàn)一期別墅存正在工程缺點(diǎn)的整改任務(wù)。17、做好業(yè)戶工程維建的有償戰(zhàn)無常辦事，確保工程返建率沒有得下于2%。18、跟進(jìn)一期別墅戰(zhàn)一期下層，公開泊車廠支費(fèi)講閘體系的裝置戰(zhàn)利用。19、成立裝備檔案戰(zhàn)做好裝備材料存檔任務(wù)。2、工程部的堅苦息爭決方法1、顛末對四周小區(qū)各個項目標(biāo)訪問，收現(xiàn)我公司工程部員工的人為偏偏低，但愿能夠獲得下層帶領(lǐng)的撐持，從而提升我工程部員工的糊口量量。2、正在20____年所遺留的一期別墅相干材料戰(zhàn)鑰匙但愿能盡快移交給我物業(yè)公司，有利于于我們的任務(wù)能更好的展開。3、一期別墅內(nèi)的部門公開車庫沒有脫線，不克不及通電，寬重影響了業(yè)戶車庫的利用，請散團(tuán)調(diào)和相干部分辦理。4、正在放哨中收現(xiàn)會所及操練場沒有預(yù)留檢驗心，我部分部門維建沒法停止，請相干施工單元賜與辦理。5、為了削減一期別墅的平安隱患，但愿散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商，能盡快裝置監(jiān)控體系。6、今朝一期別墅周界圍墻選用的是彩鋼板戰(zhàn)鐵藝，彩鋼板輕易變形影響公司項目標(biāo)抽象。7、今朝一期別墅C2車庫是毛地，為了提升項目標(biāo)品格，我公司倡議選用地坪漆展設(shè)。8、對一期別墅天溝(屋檐槽)，屢次維建任存正在寬重漏火環(huán)境，但愿獲得散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持，能完全辦理，免得果其漏火對墻體形成侵害。9、一期別墅C2車庫沒有裝置智能刷卡體系，形成我公司對車輛辦理堅苦，但愿比及散團(tuán)帶領(lǐng)的撐持。10、一期別墅分戶裝置的窗扇過年夜，寬重影響業(yè)戶的利用，視散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。11、一期別墅天井門，推推堅苦、輕易裝配寬重影響業(yè)戶的利用戰(zhàn)項目標(biāo)品格，視散團(tuán)列位帶領(lǐng)協(xié)商處置。12、一期別墅化糞池選用的是雨污開流，總管并沒有取市政管網(wǎng)接通，致使化糞池注謙的速率加速，但愿散團(tuán)各帶領(lǐng)協(xié)商處置。13、一期別墅分戶到今朝為行，沒有裝置門禁對講體系，寬重影響業(yè)戶的利用。15、一期別墅以是有的舉措措施裝備，到今朝為行開辟商皆沒有請求我物業(yè)公司介入驗支，讓其曲接接辦辦理。工程師工作計劃書篇8新的一年已經(jīng)到來，面臨____酒店業(yè)競賽越來越激烈的實(shí)際，以及酒店運(yùn)營面臨著設(shè)備設(shè)備進(jìn)一步老化的艱難和應(yīng)戰(zhàn)，程部要全力聯(lián)系酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)備做好全年保護(hù)養(yǎng)護(hù)作業(yè)。一、工程部本年的整體作業(yè)工程部要保證酒店動力正常作業(yè)，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的保護(hù)作業(yè)辦理，加強(qiáng)方案修理養(yǎng)護(hù)，設(shè)備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，基地空調(diào)，供水體系，廚房設(shè)備等正常作業(yè)，格外要進(jìn)步客房，餐廳，娛樂部設(shè)備的完好率和舒服度。進(jìn)一步加大動力辦理力度，加強(qiáng)本錢認(rèn)識，完善物耗資料辦理，設(shè)備備件定置辦理，大力抓好挖潛和修舊利廢作業(yè)。加強(qiáng)人員訓(xùn)練，效勞認(rèn)識訓(xùn)練，效勞技能訓(xùn)練，爭奪人員一專多能，充分利用人力資源，操控人員總數(shù)，施行末位篩選，改善效勞，改善后臺形象，促進(jìn)作業(yè)質(zhì)量更上臺階。二、工程部要點(diǎn)抓好如下作業(yè)1、狠抓工程部職工的訓(xùn)練查核作業(yè)，從禮節(jié)禮貌、儀容表面、效勞認(rèn)識、效勞程序、效勞質(zhì)量等方面下手，到進(jìn)步作業(yè)技能，進(jìn)步作業(yè)效率，改善作業(yè)形象，做到一專多能，培育和招聘歸納型技工，如電工必定要從強(qiáng)電修理到配電，電梯等方面技能歸納化。對工程部技工實(shí)施優(yōu)勝劣汰，技能比武查核。留用優(yōu)異主干職工，關(guān)于有的老職工疲沓心情，寫入新生機(jī)，人員任用上不搞一潭死水，引進(jìn)競賽和篩選機(jī)制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。只要在人員聘用上采納能者勤者留用，惰者、庸者篩選的方法，才能使全部集體隨時有競賽，有生機(jī)。期望經(jīng)過訓(xùn)練、查核，使工程部后勤職工都以滿懷熱心，去創(chuàng)立舒服的硬件環(huán)境，為客人供給舒服的效勞商品，要完全改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺效勞也充溢濃郁的酒店空氣。2、改善作業(yè)效勞程序，加強(qiáng)主動性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部分之間格外前后臺部分間，班組之間，上、下級之間的作業(yè)及時性，有效性，不推諉，多干事。每個班組加強(qiáng)對設(shè)備的平時巡檢，按規(guī)范道路巡查，職責(zé)分區(qū)，職責(zé)到人。而且由修理班組定時對前哨運(yùn)用人員敘述運(yùn)用養(yǎng)護(hù)常識，根絕粗野操作。3、依照修理養(yǎng)護(hù)準(zhǔn)則，抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的方案修理養(yǎng)護(hù)，做好電梯、基地空調(diào)、熱泵、配電、供水體系的換季修理，平時保護(hù)，格外是對基地空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵，結(jié)尾風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清潔養(yǎng)護(hù)，精心調(diào)試，保證基地空調(diào)順暢作業(yè)安全度夏。加強(qiáng)對客房、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝修、水暖等各種設(shè)備，廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期養(yǎng)護(hù)巡檢。養(yǎng)護(hù)有必要經(jīng)運(yùn)用部分承認(rèn)到位與否，作為對各班組查核的依據(jù)。4、建立本錢經(jīng)濟(jì)概念，表現(xiàn)贏利基地效果，健全并依照動力、物料、修舊利廢辦理準(zhǔn)則和方法，操控下降物耗，能耗本錢，加強(qiáng)修舊利廢，爭奪更進(jìn)一步下降萬元收入電費(fèi)比，操控萬元收入水費(fèi)比，下降萬元收入物耗比。(1)掌握工程配件質(zhì)量關(guān)，對嚴(yán)重配件資料掛牌掛號運(yùn)用日期，盯梢運(yùn)用質(zhì)量和壽數(shù)。加強(qiáng)對配件報價的市場查詢，包含對用于裝修正造的裝修工程資料的報價查詢操控。(2)修舊利廢加強(qiáng)查核計算，每月查看通報每個班組的修舊利廢狀況，作業(yè)優(yōu)異者可給予恰當(dāng)獎賞，堅決根絕只管替換不論精心修理的不良作業(yè)風(fēng)格。(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)作業(yè)，根絕跑冒滴漏景象。(4)貫徹執(zhí)行動力辦理方法，加強(qiáng)對各點(diǎn)水、電動力運(yùn)用查看，天天抄水電表并進(jìn)行比照，水電表計量的運(yùn)用量每月通報各運(yùn)用部分，便于運(yùn)用部分本錢操控。(5)加強(qiáng)資料，設(shè)備配件定置辦理。建立好設(shè)備備件臺帳，具體各配件資料報價，便于操控。(6)嚴(yán)格操控外委項目，水、電裝置能自行處理者自行裝置。設(shè)備修理嚴(yán)格操控外委，盡量操控修理本錢。5、工程部職工要增強(qiáng)美學(xué)美感認(rèn)識，學(xué)習(xí)掌握星級新規(guī)范，為酒店創(chuàng)立______的漂亮環(huán)境?？倸w，作業(yè)不論巨細(xì)，要干就干最佳，咱們也信任，沒有最佳，只要十分好，只要咱們不斷自我加壓，尋覓作業(yè)的興奮點(diǎn)，對作業(yè)充溢______，對作業(yè)充溢熱心，對公司傾瀉厚意，對顧客滿懷親情，對社會貢獻(xiàn)真情，一個舒服的酒店必定變成顧客滿腔熱枕的家鄉(xiāng)。1、電力及動力設(shè)備的養(yǎng)護(hù)，本部分作業(yè)場合的環(huán)境清潔堅持大型設(shè)備有專人擔(dān)任辦理，執(zhí)行到自己，并構(gòu)成準(zhǔn)則。每周定時一次完全打掃，洗抹設(shè)備的表面，使設(shè)備表層不積土，堅持亮光，并及時除銹補(bǔ)涮油漆。定時按說明書的請求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清潔、加油等。保證設(shè)備的完好率100%。完全鏟除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護(hù)失靈等景象。2、堅持值勤崗位職責(zé)準(zhǔn)則，做好交______手續(xù)。堅持天天早晨______人有必要交清潔的杰出習(xí)慣，優(yōu)異一個杰出的清潔環(huán)境。3、開源節(jié)流依據(jù)時節(jié)和氣候改變，適時調(diào)理和批改各種技能參數(shù)，在保證和滿意客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上，調(diào)正好用水溫度及水的流量，下降熱耗，盡量節(jié)約電力和燃油，使本錢耗費(fèi)減至最低極限。爭奪比同期降耗10%以上。注重功率要素的賠償，大型電機(jī)設(shè)備投入運(yùn)用后，及時查詢cos中的改變，堅持co__中有必要在0.9以上，然后到達(dá)節(jié)約用電的意圖。做好天天水、電、油、氣的耗費(fèi)記載，及時剖析和總結(jié)耗費(fèi)量的要素，找出多耗費(fèi)的要素后及時采納方法進(jìn)行鏟除，每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、供給有關(guān)收據(jù)有利決議方案時作參閱。每月底準(zhǔn)時做好館外用水、用電單位的抄表記載，及時上報財政部分，合作財政及時收回水、電費(fèi)用，辦理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路，堅決回絕竊水、竊電景象發(fā)作，避免水電丟失。管好用了修理資料，資料出庫有必要有修理運(yùn)用部分的簽字證實(shí)，做到物必有主，出入庫平衡，手續(xù)完全，避免修理資料丟失和糟蹋。4、人性化辦理關(guān)懷職工的日子，盡最大力氣熱心協(xié)助職工處理日子中呈現(xiàn)的具休艱難，做到團(tuán)結(jié)友愛，要讓每個職工感受在這個大家庭的溫暖，然后激發(fā)每個員的活躍性、重要性，更有利往后作業(yè)的展開。5、保證動力、電力設(shè)備的正常作業(yè)，合作各部分及時保質(zhì)、保量安全完結(jié)各項修理任務(wù)?，F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的疑問，損壞率較高，且報價又十分貴，往后如再損壞，逐漸替換簡便報價便宜實(shí)惠的開關(guān)面板，逐漸修正現(xiàn)有的線路，做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。做好夏日基地空調(diào)敞開的準(zhǔn)備作業(yè)，四月底至五月初基地空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次體系清潔和調(diào)試作業(yè)，保證基地空調(diào)隨時投入運(yùn)用。工程師工作計劃書篇92022年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2022年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。一、對外拓展__公司到了2022年如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠(yuǎn)的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2022年下半年工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來。__的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。經(jīng)過2022年上半年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2022年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。目前暫定2022年下半年拓展目標(biāo)計劃為__萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果下半年能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則__平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2022年拓展前景是美好的。二、內(nèi)部管理工作(一)人力資源管理：__公司在2022年設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，應(yīng)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。(三)行政工作：綜合管理部在2022上半年，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在下半年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。下半年__公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的__號各管理處報下個月的材料采購清單，__號領(lǐng)取所采購的物資，在有力保障項目處正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，注意費(fèi)用的有效控制。(四)企業(yè)文化和品牌打造：__物業(yè)是年輕企業(yè)，依托__集團(tuán)和__的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展，__物業(yè)繼承了__集團(tuán)了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在2022下半年業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽等，以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，從細(xì)小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn)，在業(yè)界建立形象。四、經(jīng)營管理工作上半年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營，指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況，根據(jù)實(shí)際情況和計劃來調(diào)控，以達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化。因此，下半年經(jīng)營管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作，兼而尋找新的項目。__公司在2022年須得到一個質(zhì)的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下半年必須放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式，力爭取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。工程師工作計劃書篇102022年上半年，__物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求，本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針，加強(qiáng)了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將下半年主要工作計劃匯報如下：一、建立規(guī)范化管理體系，高效完成取證工作為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平，滿足招投標(biāo)工作需要，加強(qiáng)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作，建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系，確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。下一步，公司計劃于__月底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí)，收集舊文件，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計、新文件編制;x至x月進(jìn)行文件實(shí)施、體系運(yùn)行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;__月底前完成現(xiàn)場檢查、準(zhǔn)備、認(rèn)證、整改;__月取證。二、不斷加強(qiáng)各項服務(wù)管理加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步，保潔組計劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強(qiáng)外部監(jiān)督，促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理。尤其要加強(qiáng)車輛管理和裝修材料的進(jìn)場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。每日上午，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設(shè)施，保潔情況，保安情況進(jìn)行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時填寫報修單，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進(jìn)行處理;張貼設(shè)備編號，規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。下一步，維修組計劃結(jié)合公司“__”管理工作的深入開展，按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號，然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)帳物相對，規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實(shí)現(xiàn)商鋪?zhàn)饨鸫呃U人性化、效率化。欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通，及時解決商戶們所反映問題，得到商戶們的信任和肯定?，F(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本，服務(wù)和管理也建立在這上面，只有想辦法實(shí)現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。三、加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧小區(qū)加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體，是堅持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強(qiáng)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展，明確小區(qū)文化建設(shè)方向，進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來，促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展。四、繼續(xù)落實(shí)好年度黨支部工作計劃緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計劃、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點(diǎn)工作要求，完成好年度思想政治工作任務(wù)，特別是“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動后續(xù)整改要落實(shí)到位。五、進(jìn)一步抓好培訓(xùn)工作，注重培訓(xùn)實(shí)效不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育和日?？己?，幫助員工逐步提高個人素質(zhì)，調(diào)整好工作心態(tài)、找準(zhǔn)定位，使服務(wù)更專業(yè)。六、進(jìn)一步做好安全穩(wěn)定工作確保職工隊伍思想穩(wěn)定，加強(qiáng)園區(qū)安全工作分析，掌握住戶基本情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時，向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學(xué)習(xí)，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。下半年，__物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)__物業(yè)輝煌。工程師工作計劃書篇11__年3月6日下午，__“__年售后質(zhì)量報告暨_(dá)_年工作計劃”會議在集團(tuán)三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。在會上，技術(shù)工藝部____就__年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中，首先對__年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié)，一方面肯定了__年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確__年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項工作，一是從細(xì)處著手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實(shí);二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點(diǎn)與不出問題點(diǎn)培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運(yùn)行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。__年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;4、車間成本費(fèi)用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進(jìn)一步。最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對__年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計劃扎實(shí)開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時也增強(qiáng)了大家為實(shí)現(xiàn)__年公司總目標(biāo)的信心和決心。工程師工作計劃書篇12一、安全管理1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。2，明確安全操作責(zé)任，形成完善的安全維修管理制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4，加強(qiáng)外來裝飾公司安全監(jiān)管，嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。二、工作計劃1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開展服務(wù)對象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝__心的紐帶作用，針對服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開展;從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門工作的良性開展。3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個人。4、開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高整體隊伍的服務(wù)水平。5、針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃，將工作流程分細(xì)化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣)，進(jìn)行地下停車場的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。5、直接找廠家進(jìn)購設(shè)備配件，統(tǒng)一購買備品備件，按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時更換，確保設(shè)備發(fā)揮節(jié)能作用，減少維修成本。四、預(yù)防性維修1、預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。2、日常報修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。(黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃)3、日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時對責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，建立設(shè)備臺賬。對于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。六、設(shè)施設(shè)備維保工作：1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每日巡檢不少于1次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。3、根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門和路燈桿除銹刷漆。4，根據(jù)實(shí)際需要，對各小區(qū)道路，花臺，墻面進(jìn)行翻新處理。我們工程部將通過開展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。工程師工作計劃書篇13(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計相應(yīng)的活動，提高客戶保留率。(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計劃。(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員崗位描述：3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)中心不足的重要手段。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反饋信息，提升客戶滿意度。服務(wù)質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：(一)及時整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。(二)及時電話跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個工作日內(nèi)對客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對修車的滿意度，記錄并