體育市場營銷智慧樹知到期末考試答案2024年

體育市場營銷智慧樹知到期末考試答案2024年體育市場營銷為了其他目的經(jīng)過他人收集、記錄、整理所積累的各種和研究問題有關的資料被定義為（）

A:一手資料B:二手資料C:外部資料D:內部資料答案:二手資料市場對產(chǎn)品有較大的需求潛力，目標市場顧客的求新心理強，急于購買新產(chǎn)品，應該使用（）策略。

A:快速掠取B:快速滲透C:緩慢掠取答案:快速掠取體育服務有形展示是指在服務市場營銷管理范疇內，一切可傳達服務（）的有形組成部分。

A:優(yōu)點B:特點C:個性D:特色及優(yōu)點答案:特色及優(yōu)點為了分析觀察某些變量之間是否存在因果關系以及自變量的變動對因變量的影響程度，應當選擇的方法是（）

A:訪談法B:實驗法C:問卷調查法D:觀察法答案:實驗法體育（）和服務提供者都必須了解整個服務運作系統(tǒng)，因為他們需要共同參與體育服務的生產(chǎn)。

A:消費者B:愛好者C:參與者答案:消費者通過對多種因素的研究來確定產(chǎn)生問題的原因，確定事物間的因果關系，這是屬于（）。

A:描述型調研B:因果型調研C:預測性調研D:探索型調研答案:因果型調研通過增加產(chǎn)品組合的（），能更好地滿足顧客的不同需求與愛好，擴大市場占有率。

A:寬度B:深度C:長度答案:深度破解購買者“黑箱”，一是了解體育消費者的（），二是了解體育消費者決策的過程。

A:性格B:特點C:收入答案:特點約翰·沃森的“刺激-反應”原理，認為人的行為表現(xiàn)是受到特定（）的某種反應。

A:活動B:刺激C:影響答案:刺激體育市場營銷包括了通過體育來進行市場營銷和把體育作為（）銷售。

A:產(chǎn)品B:物品C:商品D:用品答案:商品良好的服務始于優(yōu)良的（）

A:人員專業(yè)B:產(chǎn)品設計C:產(chǎn)品創(chuàng)新D:產(chǎn)品理念答案:產(chǎn)品設計消費者認識到要解決問題并達到理想的效果，取決于差異的大小和問題的（）。

A:多少B:相對重要性C:大小答案:相對重要性體育服務包裝即（）

A:服務承諾B:服務環(huán)境C:服務營銷D:服務品牌答案:服務環(huán)境生產(chǎn)觀念是一種以()為主導的觀念

A:產(chǎn)品B:銷售C:生產(chǎn)答案:生產(chǎn)企業(yè)不僅需要積極地適應顧客的需求,而且還應該主動地創(chuàng)造（）,運用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷。

A:渠道B:機會C:需求答案:需求破解購買者（）是研究體育消費者行為的核心和難點。

A:心理B:態(tài)度C:黑箱答案:黑箱對于體育有形產(chǎn)品來說，最重要的目標對象選擇在于生產(chǎn)者

A:正確B:錯誤答案:錯誤在全明星比賽隊員的票選方式中，縮短票選時間能夠讓主辦方有更多的時間進行一些相關宣傳活動,增加曝光時間,吸引贊助。

A:對B:錯答案:錯4C組合強調企業(yè)提供給消費者的便利比營銷渠道更重要，便利就是方便顧客,維護顧客利益,為顧客提供全方位的服務。

A:錯B:對答案:對體育無形產(chǎn)品在購買之前是看不見、摸不著,聽不見、聞不到的。

A:正確B:錯誤答案:正確營銷人員的任務就是在不同的刺激與反應之間,破解購買者的“黑箱”信息,從而找到體育消費者的購買行為特征與消費規(guī)律,。

A:錯誤B:正確答案:正確對于體育有形產(chǎn)品，營銷戰(zhàn)略的制定在于詳細確定行動的目標以及為達到目標需要的方法組合。

A:錯B:對答案:對在計劃召開體育賽事會議時,要記住每個人的時間都是寶貴的,會議開得越有效率,結果也會越成功。

A:對B:錯答案:對比賽越是充滿懸念和不確定性,說明這個產(chǎn)品的質量就越低。

A:正確B:錯誤答案:錯誤體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡同時又是一筆巨大無形資產(chǎn)，成為企業(yè)在市場競爭中的制勝法寶，其對企業(yè)的貢獻率并于亞于有形資產(chǎn)。

A:對B:錯答案:對競技體育有形產(chǎn)品是指為提高運動員競技水平、滿足人們健身而生產(chǎn)和銷售的體育有形產(chǎn)品

A:錯B:對答案:錯體育服務產(chǎn)品不具有實物形態(tài)，它是以活動為載體為消費者提供服務

A:正確B:錯誤答案:正確體育場館機構設置與人力資源管理，體育場館日常運行管理，體育場館財務管理以及體育場館營銷管理績效評估是構成體育場館營銷管理的四大要素。

A:錯B:對答案:對體育場館產(chǎn)品具有有形和無形兩種形態(tài),又具有實物與服務兩種屬性。

A:對B:錯答案:錯體育有形產(chǎn)品是指能夠滿足人們體育方面需求的實物產(chǎn)品

A:正確B:錯誤答案:正確隨著《全民健身計劃》的全面深入開展，呈現(xiàn)出部分競技體育有形產(chǎn)品大眾化、休閑化的趨勢。

A:錯B:對答案:對由于消費者滿意水平的不同，導致了消費者對某項服務的不同反映，即消費者抱怨和消費者忠誠

A:錯B:對答案:對跨國營銷包括兩國營銷、多國營銷和全球營銷

A:錯誤B:正確答案:正確比賽服是指運動員參加體育比賽時必須穿著的服裝，可有運動員自己決定穿著有利于項目特點的服飾

A:對B:錯答案:錯體育場館營銷的自身特點是：對社會的依賴性強、對環(huán)境的依賴性強、難以把握產(chǎn)品的質量標準和多元化突出。

A:錯B:對答案:對制定賽事計劃時,應實施傷害控制，以確保小問題不會釀成惡果

A:錯誤B:正確答案:正確根據(jù)在銷售網(wǎng)絡中所處的地位、所承擔的職責、銷售任務、服務對象等的不同，體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡成員可以分為（）

A:體育有形產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)B:體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡分銷網(wǎng)員C:輔助網(wǎng)員D:最終消費者答案:體育有形產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)###體育有形產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡分銷網(wǎng)員###輔助網(wǎng)員###最終消費者新產(chǎn)品的開發(fā)就主要集中在產(chǎn)品的（）。

A:核心層次B:附加層次C:形式層次答案:形式層次###附加層次屬于概率抽樣的方法包括簡單隨機抽樣和（）。

A:系統(tǒng)抽樣B:整群抽樣C:分層抽樣D:個別抽樣答案:系統(tǒng)抽樣;分層抽樣;整群抽樣體育市場營銷的基本特征包括（）

A:不可分割性B:易消失性C:變動性D:無形性答案:無形性###變動性###不可分割性###易消失性針對2017年全明星賽事中出現(xiàn)的關于賽事精彩度不足、比賽競技性欠缺，以及球迷參與感較差等方面問題,我們從賽事的組織以及設計方面的改進策略有()

A:全明星比賽隊員的選拔B:全明星賽制的改進C:全明星比賽地點的確定D:全明星比賽球迷的參與答案:全明星比賽隊員的選拔###全明星比賽地點的確定###全明星賽制的改進###全明星比賽球迷的參與“促銷”代表企業(yè)為宣傳介紹其產(chǎn)品的優(yōu)點和為說服目標顧客購買產(chǎn)品所進行的各種活動,包括（）。

A:廣告B:人員推銷C:銷售促進D:宣傳答案:廣告###銷售促進###宣傳###人員推銷問卷調查法包括（）

A:郵寄調查B:電話調查C:面訪調查D:網(wǎng)絡問卷調查答案:面訪調查;郵寄調查;電話調查;網(wǎng)絡問卷調查體育無形產(chǎn)品的不可分割性表明體育無形產(chǎn)品服務與銷售不可分離，特別是（）同時發(fā)生。

A:生產(chǎn)過程B:組織過程C:交換過程D:消費過程答案:生產(chǎn)過程;交換過程;消費過