物業(yè)服務(wù)和后勤運(yùn)輸保障服務(wù)衛(wèi)生保潔管理方案

1物業(yè)服務(wù)和后勤運(yùn)輸保障服務(wù)衛(wèi)生保潔管物業(yè)服務(wù)和后勤運(yùn)輸保障服務(wù)衛(wèi)生保潔管理方案理方案 4(三)工作時(shí)間安排 6 61.保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 62.保潔員崗位職責(zé) 7 8 9(七)保潔周期工作計(jì)劃表 1.公共區(qū)域保潔規(guī)程 2.地毯清潔標(biāo)準(zhǔn) 3.室內(nèi)日常管理及保潔規(guī)程 4.大廳保潔規(guī)程 205.電梯廳保潔規(guī)程 6.會(huì)議室、洽談室保潔規(guī)程 237.衛(wèi)生間保潔規(guī)程 8.樓宇保潔消殺規(guī)程 9.公共區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)作業(yè)規(guī)程 10.垃圾箱保潔規(guī)程 11.日常消殺、滅蠅規(guī)程 12.蟲控消殺服務(wù) 13.重點(diǎn)辦公室、值班室保潔方案 214.室內(nèi)玻璃、窗戶清洗方案 15.木地板地面打蠟方案 16.石材養(yǎng)護(hù)方案 17.綠化帶、樹坑清理、保潔作業(yè)規(guī)程 18.外墻清洗服務(wù) (2)蜘蛛人方案施工順序 (3)安全保障制度及安全措施 (4)安全文明施工的技術(shù)、組織管理措施 1.垃圾清運(yùn)作業(yè) (1)垃圾清運(yùn)方案 (2)清運(yùn)人員管理 (3)垃圾清運(yùn)程序化 (4)垃圾運(yùn)輸途中滲濾液防漏措施 (5)易腐垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)方案 (6)有害垃圾收運(yùn)方案 ①分類投放方案 79②收集方案 ③運(yùn)輸流程 79④處置及存放方案 (7)大件垃圾收運(yùn)方案 80①大件垃圾處理工藝流程 ②大件垃圾處理流程 (十)保潔服務(wù)管理目標(biāo)和制度 1.清潔衛(wèi)生管理工作目標(biāo) 2.保潔管理制度 86(十一)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部考核方法 1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) 2.內(nèi)部考核辦法 963(十二)綠植方案及計(jì)劃 981.租擺綠植栽植實(shí)施方案 2.綠植栽植流程 3.綠植租擺供貨服務(wù)實(shí)施方案 4.綠植租擺供貨實(shí)施階段保障 5.綠植租擺供貨保證措施 6.租擺綠植的包裝方案 7.綠植租擺質(zhì)量驗(yàn)收流程 8.綠植租賃擺放方案 9.租擺綠植養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案 10.租擺綠植養(yǎng)護(hù)計(jì)劃 11.租擺綠植養(yǎng)護(hù)流程 12.部分綠植種植、養(yǎng)護(hù)方案 (十三)化糞池清掏方案 (一)(一)4(二)保潔員人員配置(二)保潔員人員配置(三)區(qū)域劃分區(qū)域內(nèi)容區(qū)域5建設(shè)銀行天津分行大樓1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域、門廳、步梯、電梯間、衛(wèi)生間、開水間、外圍區(qū)域、停車場等日常保潔。2.負(fù)責(zé)行長層、行長室及各類會(huì)議室等日常保潔3.負(fù)責(zé)各類保潔低值易耗品的提供。賽頓大廈建行財(cái)富中心2.負(fù)責(zé)行長室及各類會(huì)議室等日常保潔3.負(fù)責(zé)各類保潔低值易耗品的提供。4.負(fù)責(zé)綠植租擺養(yǎng)護(hù)。愛國道營業(yè)辦公用房1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、步梯等日常保潔。2.負(fù)責(zé)各類會(huì)議室等日常保潔，3.負(fù)責(zé)各類會(huì)議、服務(wù)類低值易耗品的提部營業(yè)辦公用F月1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域、營業(yè)廳、步梯、電梯間、衛(wèi)生間、開水間等日常保潔。2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)層公共區(qū)域、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各類會(huì)議室等渠道與運(yùn)營管理部辦公房1.負(fù)責(zé)公共區(qū)域、步梯、電梯間、衛(wèi)生間、開水間等日常保潔。2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)層公共區(qū)域、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各類會(huì)議室等6(四)工作時(shí)間安排營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為每周一至周五上午7-11點(diǎn)，下午13-17點(diǎn)；周六、周日根據(jù)(五)崗位職責(zé)部門名稱保潔部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理下設(shè)崗位保潔員部門職能一、接受項(xiàng)目經(jīng)理的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。二、合理調(diào)配員工，對當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時(shí)向主管匯報(bào)相關(guān)情況。四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公職能分解描1、清潔衛(wèi)生2.高質(zhì)量的完成保潔計(jì)劃并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)專業(yè)保潔員的實(shí)際操作技能。7述4.在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理控制清潔劑的使2、質(zhì)量改進(jìn)(1)調(diào)查客戶對保潔工作的滿意程度(2)制定并實(shí)施保潔工作的質(zhì)量提升方案3、內(nèi)部管理(1)合理調(diào)配部門員工的工作(2)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核部門名稱保潔部上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保潔領(lǐng)班下設(shè)崗位保潔員部門職能支行本部辦公樓大廳、衛(wèi)生間、理財(cái)中心、房貸部、樓道、辦公樓兩側(cè)樓梯間、會(huì)議室、接待室、行長辦公室等；營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)保潔包括：室內(nèi)保潔，包括防彈玻璃、柜臺(tái)、叫號(hào)機(jī)、咨詢臺(tái)、果皮箱、宣傳欄、等候椅、對外落地窗內(nèi)側(cè)、玻璃門、玻璃窗、取款機(jī)及防護(hù)罩、地面，內(nèi)墻面、頂棚、等內(nèi)容；括：網(wǎng)點(diǎn)的門楣，LED大屏幕、玻璃窗，外墻面、挑檐、標(biāo)志牌、離行式自助銀行保潔內(nèi)容包括：每天對自助銀行的墻面、地面、8職能分解描述1、清潔衛(wèi)生(1)提供銀行區(qū)域內(nèi)公共地方、共用設(shè)施的保潔服務(wù)(2)提供客戶生活、工作垃圾的處理服務(wù)(3)提供銀行區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生消毒的服務(wù)(4)實(shí)施清潔設(shè)備的保養(yǎng)工作2、質(zhì)量改進(jìn)(1)調(diào)查客戶對保潔工作的滿意程度(2)制定并實(shí)施保潔工作的質(zhì)量提升方案3、內(nèi)部管理(1)合理調(diào)配部門員工的工作(2)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核(六)工作內(nèi)容9行天津行天津日營業(yè)辦年運(yùn)營管理部辦部營業(yè)序號(hào)區(qū)域保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保潔周期標(biāo)準(zhǔn)1服務(wù)范圍內(nèi)的辦公室、會(huì)議室、接待室桌面干凈整潔無灰塵，布藝沙發(fā)表面定期清洗干凈無灰塵，窗玻璃干凈，煙灰缸垃圾桶及時(shí)清理。地面桌面每天清潔一次，煙灰缸垃圾桶隨時(shí)更換，定期消毒，門窗玻璃每周清潔一次。跟蹤保潔，會(huì)后及時(shí)清周打掃一次。2公共區(qū)域、公維護(hù)，跟蹤保潔，每半小時(shí)巡視一次。3地面、走廊、干爽，有光澤，跟蹤保潔，每天清潔地面、樓梯扶手、走廊各一次，電月用藥水清洗一次。每月一次。天花板燈具、燈罩、/7因遇極端天氣造成污染較大的情況時(shí)，需及時(shí)按照甲8出地面附屬結(jié)構(gòu)表面無明顯污/9電梯目視無雜物、煙蒂、痰跡、灰塵、手印、門槽無砂礫雜物、轎廂打蠟有簽字記錄、電梯按鈕衛(wèi)生間定期消毒。衛(wèi)生間地面、墻面、洗手池臺(tái)面干凈無污物，鏡面光亮無異(九)操作規(guī)程(1)提前10分鐘到崗；(2)穿好工作服和勞保用品；(3)準(zhǔn)備好作業(yè)工具和物料，檢查作業(yè)工具是否正常；(4)樓宇公共區(qū)域每天上午8點(diǎn)、下午2點(diǎn)半以前完成垃圾桶的清倒及基礎(chǔ)(5)樓梯、地面每日拖洗2次(上午、下午各一次),并隨時(shí)保潔。(6)窗臺(tái)、樓梯扶手、室內(nèi)護(hù)欄等每日擦試一次(樓梯兩側(cè)用抹布擦拭，不能使用拖布清理)。(8)按照先上、后下，先里后外的順序進(jìn)行窗臺(tái)、墻面等雜物；(9)按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和周期清掃墻壁、天花板；(11)清掃樓道地面、樓梯；(12)收集清掃垃圾和清掏垃圾桶內(nèi)垃圾，裝入垃圾袋內(nèi)，送至指定的垃(13)用拖布拖拭樓道、樓梯；使用洗地機(jī)洗掃入戶大廳地面；清理頑固(14)對有損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行報(bào)修，并做好報(bào)修記錄，注明報(bào)修時(shí)間、(15)巡視保潔，隨時(shí)清掃和擦拭污染的部位，入戶大廳地面每小時(shí)用塵(16)負(fù)責(zé)人對作業(yè)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任人垃圾整改，并計(jì)入當(dāng)(17)結(jié)束作業(yè)，做好記錄，將物料和工具放回指定的存放處。清潔周期流程及標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)清潔作日夜間或周六日實(shí)2、使用噴霧器在地毯表面噴灑5%濃度次氯酸2、使用中性清潔劑噴灑地毯表面，作用15-20分鐘待污漬分解后用吸水機(jī)吸干水份并快速風(fēng)干處3、使用噴霧器在地毯表面噴灑5%濃度次氯酸1)木地板保養(yǎng)、煙灰缸、擦拭室內(nèi)家具、墻壁、墻壁飾物、電燈開關(guān)插座2)負(fù)責(zé)辦公間每天早上打開水；負(fù)責(zé)房間棉織品的更換及清洗3)負(fù)責(zé)總值班室、司機(jī)平臺(tái)值班室棉織品的更換及清洗；負(fù)責(zé)備有充足的棉織品用于補(bǔ)充及更新；負(fù)責(zé)總值班室客用品的及時(shí)配置與更換(含洗漱用品、衛(wèi)浴用品、桌面紙巾盒等);4)地上區(qū)域的房間根據(jù)甲方工作(3)服務(wù)要求及標(biāo)準(zhǔn)1)硬地面：無灰塵、污漬及水漬2)墻壁及天花、燈具：無灰塵、3)辦公位及桌幾：桌面整齊，無4)地毯：無污漬、灰塵5)垃圾簍：垃圾袋套裝牢固，垃圾盛6)煙灰缸：不超過10個(gè)煙頭，傾倒洗凈7)門、窗臺(tái)及玻璃：無水漬及灰塵、手印8)衛(wèi)生間：地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。天花、墻角、燈具目2.在工作場所不大聲喧嘩，(4)保潔用品使用方法和途徑3.玻璃水(玻璃擦劑):專門用于清洗玻璃和瓷器，使用時(shí)一般按照說明加【特別提示】(6)保潔人員查有無漏水情況、門及窗戶是否完好)有問題及時(shí)聯(lián)系輔助秩序人員處理。6.遇突發(fā)情況(打架、撤席位、封席位等情況)項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)到場聽從領(lǐng)導(dǎo)4、檢查保潔工的工具放置及內(nèi)的物品和垃圾堆(1)準(zhǔn)備好準(zhǔn)備好洗地機(jī)、(2)檢查洗地機(jī)開關(guān)、掃(3)進(jìn)入作業(yè)區(qū)，清理窗(4)清掃地面及樓梯，拖拭樓梯。(5)收集清掃垃圾，清掏垃圾桶、擦拭垃圾桶，并裝入垃圾袋。(6)使用洗地機(jī)洗掃樓道及大廳地面，沿一面墻，采用直線(7)洗掃完畢，排泄洗地機(jī)垃圾箱內(nèi)垃圾，擦洗洗地機(jī)，并存放在指定的(10)作業(yè)結(jié)束，收好作業(yè)工具和物料，擺放在指定的位置，做好記錄。(11)結(jié)束預(yù)備工作+清洗轎廂內(nèi)壁一清洗轎門內(nèi)槽、轎干凈的干毛巾擦掉水漬與污漬；其次是清理桌椅(包括桌椅的邊角柱等)三、清潔的標(biāo)準(zhǔn)藥劑(洗滌靈、潔廁靈、消毒液等)。(1)提前10分鐘上崗，穿戴整齊工作服和勞保用品，備好物料和工具。(2)實(shí)行連續(xù)保潔要求，期間不得離崗、斷崗，每小時(shí)至少清潔一次，上午4次，下午4次，晚上3次，保持便池、地面清(3)衛(wèi)生間(含洗手盆、拖布池、大小便池等設(shè)施)每日拖洗擦4次(上午下午各兩次),并循環(huán)保潔，大小便池、洗手盆不得堵塞(4)衛(wèi)生間地面每次濕拖后，用干拖布擦干，不能積水；衛(wèi)生間四壁(含瓷磚)、窗框每周2次清潔，并清除張貼物和涂畫痕跡(5)放置工作提示牌，清理窗臺(tái)、天棚、隔板、墻面雜物和浮土等，清掃(6)清倒紙簍垃圾、更換垃圾袋，清掃地面垃圾，歸集清掃后的垃圾。(7)用水沖洗大、小便池，地面及死角，發(fā)現(xiàn)損壞的部件要及時(shí)報(bào)修。(8)使用廁刷和潔廁凈清洗便池，用百潔布和洗滌靈清洗面盆、面臺(tái)，用(10)使用拖布拖拭衛(wèi)生間地面、清理頑固性污漬。拖布要擰干凈，不要(11)補(bǔ)充卷紙、擦手紙、洗手液。對剩余很少的紙卷進(jìn)行倒換。(12)對衛(wèi)生間噴灑空氣清洗劑，小便池放置芳香球，點(diǎn)燃衛(wèi)生香。(13)使用84消毒液對衛(wèi)生間各部位進(jìn)行噴灑消毒。(14)巡視保潔，隨時(shí)清掃和擦拭污染的部位。(15)結(jié)束作業(yè)，將物料和工具放回指定的存放處。工作項(xiàng)目兌水情況消毒時(shí)間要求和季節(jié)公共區(qū)域、樓梯公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施10克兌水4000毫升衛(wèi)生間10克兌水2400毫升殺擦抹垃圾箱10克兌水2400毫升噴殺10克兌水2400毫升噴殺(1)穿好工作服，戴好口罩、膠手套；(2)按照比例沖兌消毒液；(3)檢查噴霧器噴嘴、連接桿、封口是否泄露；(4)提示附近人員、動(dòng)物遠(yuǎn)離消毒現(xiàn)場；(1)拖抹(擦抹)消毒1)在塑料桶內(nèi)配好藥液；2)將拖布(抹布)放入塑料桶內(nèi)浸泡2分鐘；3)取出拖布(抹布)擰出大部分藥液，開始拖抹(擦抹)消毒區(qū)域。4)拖抹(擦抹)要均勻、不得有漏抹。5)工作完畢，應(yīng)及時(shí)倒出桶內(nèi)殘留的藥液，并用清水洗凈倒干凈，消毒拖布(抹布)專用，放回規(guī)定的存放地。(2)噴灑消毒2)將噴霧器背在背后，左手拿壓桿上下壓動(dòng)至一定的壓力時(shí)(壓動(dòng)次數(shù)約在30次/分),右手執(zhí)噴桿手柄打開開關(guān)并擺動(dòng)噴桿，根據(jù)被噴面積)大小調(diào)節(jié)3)初次裝藥液時(shí)，由于氣室及噴桿內(nèi)含有清水，在噴霧起初的2～3分鐘內(nèi)所噴出的藥液濃度較低，4)噴藥時(shí)要注意力集中，手眼配合，用力要有節(jié)奏，做到周到、均勻、正5)工作完畢，應(yīng)及時(shí)倒出桶內(nèi)殘留的藥液，并用清水洗凈倒干，同時(shí)，檢6)若短期內(nèi)不使用噴霧器，應(yīng)將主要零部件清洗干凈，擦干裝好，置于陰7)均勻噴灑；8)噴灑完成后，清理現(xiàn)場，不得將消毒液原液包裝物遺棄再現(xiàn)場。9)沖洗噴霧器，收回消毒液放回指定的存放地，消毒液包裝物回收至指定(1)84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，所以在使用上要十分注意。(2)在開始使用消毒液之前，使用者必須先佩戴手套。(3)作業(yè)時(shí)須避開人、遠(yuǎn)離水源、食物。(4)不得在下風(fēng)口噴灑。(5)作業(yè)噴灑結(jié)束后，作業(yè)人員應(yīng)立即用肥皂水徹底洗凈手、臉，并用清抹梯級(jí)(包括樓梯側(cè)面)。4、拖拭時(shí)，清洗拖把數(shù)次(每層涮洗一遍)。5、備抹布一塊，膠桶(裝水),自上而下擦抹扶手及護(hù)欄。6、擦抹時(shí)，洗凈抹布數(shù)次(每層涮洗一遍)。(1)先用刀片鏟除玻璃或鏡面和邊緣上的污垢。(2)將玻璃保潔劑按1:10加清水。(3)將毛套浸保潔劑溶液，擰干多余水份，然后用適當(dāng)?shù)牧α吭诓ＡП砻?4)一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)保潔玻璃的低部位時(shí)玻璃刮橫向移動(dòng)。(5)用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。(6)最后用拖把抹凈地面上的污水。(7)保潔高處玻璃時(shí)，可把毛套、玻璃刮套在伸縮桿上操作。(8)循環(huán)保潔時(shí)用干、濕布，先用濕布擦抹，然后用干布抹干凈污漬、手1、準(zhǔn)備梯子，螺絲刀，抹布(干濕各一塊),膠桶等工具。2、用刀片鏟除表面硬性污垢，注意使用刀片要小5、用毛巾或百潔布反復(fù)擦拭，注意：用力要均勻(1)擦洗果皮箱、垃圾箱時(shí)，應(yīng)采取由上向下的方式進(jìn)行，即先擦洗果殼(2)果殼箱、垃圾箱體每天擦洗，保證果殼箱內(nèi)外表干凈整潔，不得有污(1)用洗滌液擦洗后，應(yīng)立即進(jìn)行清水抹布得擦洗，避免長時(shí)間晾置。(2)用清水抹布擦洗時(shí)必須將洗滌液殘留擦凈。1)穿好工作服，戴好口罩、膠手套；2)按照1:29的比例沖兌消毒液，滅蠅根據(jù)說明書兌制；3)檢查噴霧器噴嘴、連接桿、封口是否泄露；4)提示附近人員、動(dòng)物遠(yuǎn)離消毒、滅蠅現(xiàn)場。垃圾箱、果皮箱、垃圾存放點(diǎn)(池)等。(1)每年5月初至10月中旬期間，每日對垃圾收集站點(diǎn)進(jìn)行打藥滅蠅，杜(2)其他時(shí)間根據(jù)服務(wù)區(qū)域要求或防疫需要進(jìn)行消毒。2)將噴霧器背在背后，左手拿壓桿上下壓動(dòng)至一定的壓力時(shí)(壓動(dòng)次數(shù)約在30次/分),右手執(zhí)噴桿手柄打開開關(guān)并擺動(dòng)噴桿，根據(jù)被噴面積)大小調(diào)節(jié)4)噴藥時(shí)要注意力集中，5)工作完畢，應(yīng)及時(shí)倒出桶內(nèi)殘留的藥液，并用清水洗凈倒干，同時(shí)，檢7)均勻噴灑。9)注意事項(xiàng)C、如有風(fēng)時(shí)須停止噴灑作業(yè)。作業(yè)時(shí)須避開人和動(dòng)物、遠(yuǎn)離水源、食物。2.適用范圍3.工作程序(1)滅蟑工作：本項(xiàng)目內(nèi)所有樓體、污水井每個(gè)月消殺一次；辦公區(qū)域每(2)滅鼠工作：春冬季重點(diǎn)殺滅，平時(shí)預(yù)防性防治投藥殺滅，滅鼠范圍為(3)滅蚊蠅工作范圍：6月至10月共消殺2次，出現(xiàn)突發(fā)事件隨時(shí)處理。,范圍為寫字樓出入口(含地下室)及周邊；1、2層等低層公共區(qū)域；餐飲點(diǎn)；(1)滅蟑：投藥后一個(gè)月殺滅率98%以上。年內(nèi)保持90%至95%以上。(2)滅鼠：投藥后滅效率達(dá)到95%以上，年內(nèi)投藥每兩月一次，同時(shí)隨有次抽樣滅蟑監(jiān)測(滅鼠用藥兩周后監(jiān)測),如發(fā)現(xiàn)存在蟑、鼠現(xiàn)象，由消殺公司及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)藥，補(bǔ)藥兩周后由客服部對客戶(包括公司各部門)進(jìn)行一次滅害效4.相關(guān)文件及記錄1)滅鼠標(biāo)準(zhǔn)超過5%。2)滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)3)滅蚊標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中，蚊幼及蛹的陽性率不超過3%。4)滅蠅標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)單位有蠅房間不超過1%,其它單位不超過3%,平均每陽性房間不超重點(diǎn)單位防蠅設(shè)施不合格房間不超過5%。(3)實(shí)施方案蛹羽化變成蚊，通常完成一個(gè)生活周期，在適宜的溫(1)卵：卵必須在水中才能孵化，剛產(chǎn)生的卵內(nèi)胚胎尚未發(fā)育，這是需要(2)幼蟲：幼蟲孳生在水中，大型靜水處，緩流清水處。(3)蛹：不食能動(dòng)，常浮在水面之下，以呼吸管伸出水面進(jìn)行呼吸，抵抗(4)成蚊：蚊蟲可通過吸血將病原微生物輸入人或動(dòng)物體內(nèi)，吸血時(shí)間，(1)蠅類的生活史：蠅類一生經(jīng)過卵、幼蟲(蛆)、蛹和成蠅四個(gè)階段，(2)生態(tài)習(xí)性：蠅類的類很多，不同的蠅類喜歡在不同的孳生物中產(chǎn)卵，也主有不同的孳生習(xí)性，有機(jī)物質(zhì)(動(dòng)物質(zhì)和植物質(zhì))排出的氣味，特別是腐敗(3)成蠅的棲息性：成蠅的活動(dòng)或棲息是多種因素決定的，如不同的種類不同氣候條件(主要是氣溫、濕度和風(fēng)力、日照等)對成蠅正常的覓食活動(dòng)，成2、倉庫A、準(zhǔn)備工具：小型手動(dòng)式噴霧器、口罩、手套、蟑螂毒餌、蠅紙、鼠籠。樓梯、大廳等處)、所有洗手間、茶水間、各類機(jī)房、所有雜物房、垃圾房等，1.滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不超過5%(粉跡法);超過3%,有鼠洞.鼠糞.鼠咬等痕跡的房間不超過2%。2.1.內(nèi)環(huán)境積水中，蚊幼蟲及蛹的陽性率不超過32.2.用500ml收集勺采集醫(yī)院水體中的蚊幼蟲或蛹陽性率不超過3%,陽性勺3.1.有蠅房間不超過3%,平均沒陽性房間不超過3只，食堂防蠅設(shè)施不合格4.滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)：蟑螂密度不超過1%(粉跡法);4.1.室內(nèi)有蟑螂成蟲或若蟲陽性房間不超過3%,平均每間房大蠊不超過5只，4.2.有活蟑螂卵的房間不超過2%,平均每間房不超過4只。1)嚴(yán)格執(zhí)行《消殺安全管理規(guī)定》。2)做到個(gè)人安全防護(hù)措施，擺放消殺警示牌。3)嚴(yán)格執(zhí)行消殺藥品的比例配比，做到安全可靠操作。4)嚴(yán)格執(zhí)行消殺藥品領(lǐng)用制度并填寫消殺藥品領(lǐng)用表。5)消殺工作執(zhí)行完畢后，清洗工作服務(wù)手套及其他消殺工具。6)消殺工作執(zhí)行完畢后，填寫《消殺記錄表》1)作業(yè)項(xiàng)目2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3)作業(yè)程序1)備用工具、材料：2)工作程序?qū)⒉ＡП崉┌?:10加清水。3)標(biāo)準(zhǔn)：玻璃或鏡面表面無污漬、水印，通透無明顯積塵。4)注意事項(xiàng)1)除塵2)洗地5、按比例(1:128)配制清潔液(用冷水)。3)起蠟清潔劑：快新起蠟水(莊臣)6、按規(guī)定比例(1:40)配制起蠟水(用熱水)。9、用擦地機(jī)打磨地面，如果地面上有累積舊蠟，則再用起蠟水處理，4)上蠟/封地1、標(biāo)識(shí)牌6、一般需要30—45分鐘等干，手感覺干后，再上蠟。5)拋光起霧)。大理石表面特征常呈塊狀長條紋結(jié)構(gòu)，硬度為(莫氏度)3-5級(jí)。A)污漬3.當(dāng)化學(xué)藥品不慎滴到地面上(并非用于做晶面時(shí)),須迅速抹干。c.晶面處理過程5.用加重翻新機(jī)配上磨片依次順序400.800.1500.3000打磨至手感細(xì)膩為止.6.把晶粉與水調(diào)成糊狀均勻涂抹在地面上，用機(jī)7.清洗地面.2.一旦需要，將K-2及K-3劑補(bǔ)充在處理過的地面上，按第一次程序進(jìn)行，1)光澤一致：無縫處理可以使石材光澤一致。2)減少病變：無縫處理有效減少石材因貼縫產(chǎn)生的病變。3)方便保養(yǎng)：無縫處理使日常維護(hù)保養(yǎng)更加方便。4)維護(hù)健康：無縫處理有效降低細(xì)菌藏匿的機(jī)會(huì)。1)減少磨損：落差整平的地面可以減少因高低差造成的磨損。2)提高亮度：落差整平后的地面可增加整體一致性，提高明亮度。3)增進(jìn)安全：落差整平后的地面可避免高低差造成的安全問題。1)更長壽：研磨可使蛀蝕老化的石材恢復(fù)生命。延長石材的使用壽命。2)更光亮：水晶拋光處理，可以使石材恢復(fù)光澤，效果煥然一新，勝過新4)更省錢省時(shí)：比重新購買再新按裝的石材節(jié)省成本80%資金時(shí)間。5)不影響正常營業(yè)：要求每天晚上進(jìn)行，在第二天早上將部分清理干凈，會(huì)呼吸的材料，其微觀的結(jié)構(gòu)具備多孔的特性(有時(shí)從外觀并不易觀察),因此1)石材表面處理方式，應(yīng)選擇不同的保養(yǎng)重點(diǎn)(粗糙面與光面的保養(yǎng)重點(diǎn)不同)。同的石材進(jìn)行建筑物的裝飾，是極為常見的現(xiàn)象，而表面處理方式不同的石材相對的，粗糙化處理的石材表面，所表達(dá)的粗獷原始的感覺或做為光面板不會(huì)形成表面披覆膜且不增色的養(yǎng)護(hù)材料)及細(xì)板拼花的場合，有可能使光板及糙板色澤拉近，破壞原有的設(shè)計(jì)，同樣的光2)盡可能避免易造成石材老化的環(huán)境因素3)擬定應(yīng)實(shí)施的保養(yǎng)項(xiàng)目4)清洗石材表面，應(yīng)使用中性洗劑5)水磨石、花崗石地面清潔保養(yǎng)操作規(guī)程采用普通清潔劑調(diào)配清水1:40倍，用地拖先從邊角后按順序從左至右拖每4小時(shí)巡回保潔2-3次，保持無煙頭、污漬。(注：保光吸塵，每日1-2次、保持地面目視光亮。機(jī)械拋光吸塵1次，保持地面目視光亮。(如有特殊情況例外)。如是大堂地面每半個(gè)月清潔時(shí)，采用洗地機(jī)及起漬劑調(diào)配清水1:4-8倍，再用地拖拖抹干凈，并用蠟拖拖上底蠟一遍、面蠟1—2遍，保證上蠟均勻光如是樓層公共部分地面每月清潔時(shí)，采用洗地機(jī)及起漬劑調(diào)配清水1:20-30倍，先用地拖將清潔劑均勻拖抹在地面保持約5分鐘，然后用洗地機(jī)打磨至干凈。再用地拖拖抹干凈，并用蠟拖拖上底蠟一遍、面蠟1-2遍，保證上采用普通清潔劑調(diào)配清水1:40倍，先從邊角后按順序從左至右拖抹，目每月清潔時(shí)，采用洗地機(jī)及起漬劑調(diào)配清水1:4-8倍，先用地拖將起漬劑7)拋光磚、瓷磚地面清潔保養(yǎng)操作規(guī)程每月清潔時(shí)采用洗地機(jī)及全能清潔劑調(diào)配清水1:20-30倍，先用地拖將8)木地板地面清潔保養(yǎng)操作規(guī)程每日采用14寸吸塵地拖將地面先從邊角后按順序從左至右清掃，目視干每日采用全能清潔劑調(diào)配清水1:4-8倍，用毛巾泡濕擰干后夾在夾頭上，每4小時(shí)巡回保潔2-3次，并保持地面干凈光亮。(每半個(gè)月清潔時(shí)，用全能清潔劑按項(xiàng)目1清潔程序清潔干凈后，用專用海9)瓷磚、花崗石、云石墻身清潔保養(yǎng)操作規(guī)程每周采用普通清潔劑調(diào)配清水1:40倍，先用百潔布泡濕清潔劑后，在墻身從上至下用手打磨清洗1-2次，然后用毛巾擦抹干，目視干凈。10)公共部分涂料墻身、石棉天花清潔保養(yǎng)操作規(guī)程每月公共部分空調(diào)風(fēng)口，采用全能清潔劑調(diào)配清水1:15-30倍，用毛巾風(fēng)口污漬1-2次，并達(dá)潔劑調(diào)配清水1:40倍，每月一次用普通清潔劑調(diào)配清水1:20倍，用毛巾泡濕清潔劑擰干后擦抹地面石材翻新封釉處理方案(一)本施工組織設(shè)計(jì)是對“工裝地面石材翻新封釉處理方案”項(xiàng)目(以下簡稱本項(xiàng)目),在施工組織、施工管理、勞動(dòng)力組織、材料設(shè)備供應(yīng)、施工工藝、進(jìn)施工前對已鋪貼石材地面地檢查、施工現(xiàn)場地成品保護(hù)、整體磨削、剪口(1)石材整體研磨地平整度②兩塊石材之間地高低落差(剪口)地平整度±0.1mm,用20cm地直(2)石材整體研磨拋光后地光澤度不低于80度。(1)距0.5m處，在順光、逆光、正視、側(cè)視下觀察不能有明顯劃痕或暗(2)1.5m處目視,不能有孔洞,凹陷裂縫存在；(3)距0.5m處目視，不能有可見石材整體研磨時(shí)產(chǎn)生地鋸齒狀崩邊或磨(4)在大研磨機(jī)磨不到地邊角應(yīng)用手工磨機(jī)修磨，邊角磨過與沒磨過地交(5)光澤度目測應(yīng)透徹，能清晰地反映出物體物體地倒影。(6)距施工面2m以上地位置放置圓筒燈或清晰度較好地照明物模糊地情況.觀察石材整體研磨后地波浪狀應(yīng)距離施工面2-3m以外，順光移動(dòng)(7)石材整體研磨拋光后板面不可留有灼燒地痕跡；(8)石材整體研磨拋光后不應(yīng)留下水漬不干現(xiàn)象。在石材研磨過程中產(chǎn)生地濕痕根據(jù)環(huán)境溫度12-24小時(shí)應(yīng)全部干燥(特殊情況應(yīng)具體分析);(9)石材整體研磨過程中，應(yīng)避免水從縫隙滲入石材中，而引起石材出現(xiàn)水斑、泛堿等現(xiàn)象；(10)整體研磨后，板面應(yīng)無污漬、黃斑、色斑等現(xiàn)象存在。塞尺測量靠尺與板面間地間隙.如板面呈凸型，塞尺數(shù)值相加后取算術(shù)平均值，即為凸型面實(shí)際差值.(2)被測面應(yīng)離墻、柱或其他阻擋物15cm以外進(jìn)行。(3)鏡向光澤度地檢測參照GB/T13891-92《建筑飾面材料鏡向光澤度測定方法》執(zhí)行.光澤度應(yīng)為平均光澤度，被檢點(diǎn)至少應(yīng)在10點(diǎn)以上，并取其算(1)晶硬劑、晶硬粉和保養(yǎng)液：根據(jù)設(shè)計(jì)要求針對石材地材質(zhì)合理地選擇大理石晶硬劑、配套保養(yǎng)液等產(chǎn)品。不得用拋光用應(yīng)按照說明書正確使用。晶硬劑應(yīng)有生產(chǎn)日期及文說明(包括：產(chǎn)地、生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、使用說明、國內(nèi)代理廠商等內(nèi)容)。(2)鋼絲棉：分為0#、1#普通鋼絲棉和1#不銹鋼鋼絲棉等.鋼絲棉不可(1)石材地面要求平(2)石材地面要求干層干燥后再做結(jié)晶硬化處理;整體或局部研磨后地石材要在2～5天干燥后再(3)結(jié)晶硬化處理時(shí)，石材不得有縫隙不實(shí)、水漬、水斑或其它病癥及各(5)石材表面光澤度不低于65度。(1)結(jié)晶硬化后表面鏡向光澤度應(yīng)不低于80度。(2)結(jié)晶硬化表面鏡向清晰度不應(yīng)低于有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。無磨痕和無劃傷等，整體干燥、干凈、光澤度、清晰度統(tǒng)一。(4)結(jié)晶硬化表面應(yīng)具有一定地防滑性.經(jīng)過結(jié)晶硬化處理地石材表面防(5)結(jié)晶硬化后應(yīng)用帶靜電去塵劑繩推推盡灰塵。2、施工時(shí)簽約后正式進(jìn)場，工裝地面石材翻新封釉處理方案,實(shí)際運(yùn)營要杜絕死亡事故及重傷事故，輕傷頻率控制在2%以下。(1)施工總平面要求供，項(xiàng)目經(jīng)理部將自行搭建或租借辦公地點(diǎn)，其面積不得少于15m2。相五線制、單相三線制；電源應(yīng)就近從配電房(柜)送到工地配電箱。(2)施工準(zhǔn)備工作工藝流程(一)打磨前地維護(hù)工作：1、施工區(qū)與非施工區(qū)進(jìn)行隔離，隔離區(qū)域面積為50平方米左右，并且在(二)勾縫填補(bǔ)縫隙：(三)花崗巖表面污跡滲透處理；劑(石材清潔劑)進(jìn)行清洗，(不能使用強(qiáng)堿性或強(qiáng)酸性地清潔劑進(jìn)行清洗，以免在清洗過程中對花崗巖造成燒傷現(xiàn)象),使用清洗劑清洗完畢后，用清水再次(四)高低差處理：(五)無縫打磨處理：1、剪口整平：本司擬用花崗巖研磨翻新領(lǐng)域使用效果最好地進(jìn)口“拓美-(此步更好地取代了以前地擦地機(jī))徹底消除了剪口和整體平整度地問題。(2)對綠地、綠化帶、樹坑內(nèi)有暴露的紙屑、膠袋、飲料瓶的多功能垃圾(3)綠化帶、綠地清理出來的垃圾不得扔在或堆放在路面，須隨手放入垃(4)在清理綠化帶雜草、枯草時(shí)，如對路牙有污染，應(yīng)使用小笤帚清掃干(5)在清理綠化帶中的雜物和垃圾時(shí)，應(yīng)盡量使用工具夾，防止作業(yè)人員工作繩、安全繩、吊板(座板)、安全帶、自鎖器、U型卡、工作桶、耐高名稱安全繩(50米)20條安全帶20套坐板10塊20把去污毛頭60個(gè)水桶20個(gè)U型圈20個(gè)毛巾螺絲刀20把導(dǎo)水管20根鏟刀刀片玻璃水20桶*10L/桶除油劑10桶*10L/桶去污液10瓶*10L/桶全能清潔劑20桶*10L/桶洗滌靈10桶*10L/桶2.6操作時(shí)輔助用具要扎緊扎牢.以防墜傷人，同時(shí)嚴(yán)禁嘻笑打鬧和攜帶其2.8樓上監(jiān)護(hù)人員不得隨意在樓頂邊沿上來(4)安全文明施工的技術(shù)、組織管理措施(3)加大對職工的法律宣傳、教育力度。(1)認(rèn)真貫(2)施工人(十)垃圾處理方式(1)垃圾清運(yùn)方案有明顯的垃圾分類標(biāo)識(shí)。(5)果殼箱、垃圾桶垃圾清理每日不少于3次，并巡回檢查，發(fā)現(xiàn)垃圾滿溢應(yīng)及時(shí)清理，果殼箱、垃圾桶清(擦)洗每日不少于1次。清洗春冬季隔天I次，夏季每日不少于1次。(10)蠅、蚊孳生季節(jié)，垃圾收集點(diǎn)應(yīng)噴灑消毒、滅蚊蠅藥物每日不少于2次，控制蠅的孳生?？梢暦秶鷥?nèi)，收集點(diǎn)蒼蠅應(yīng)少于10只/次，無蠅蛆。(6)清運(yùn)員必須做到車走地凈，保持垃圾池、垃圾桶3米以內(nèi)無垃圾、雜草于8小時(shí)。(14)清運(yùn)人員違反上述規(guī)定者，視情節(jié)輕重予以20—50元的經(jīng)濟(jì)處罰或待(3)垃圾清運(yùn)程序化(4)垃圾運(yùn)輸途中滲濾液防漏措施我公司注重道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)過程中的“防滲、防滴濾、防傳播”(1)是及時(shí)更換車尾的密封條，每月做到強(qiáng)制性更換2次；1)公司成員需要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)考核辦法，按照考核辦法的相關(guān)規(guī)定來2)清運(yùn)車廂必須進(jìn)行密閉改裝，沖洗場地至外圍道路必須做好硬化處理；4)按指定的運(yùn)輸路線及時(shí)間進(jìn)行行駛，運(yùn)輸過程中，應(yīng)限量裝載，車廂上5)道路清掃保潔垃圾收集清運(yùn)的運(yùn)輸車輛進(jìn)入中轉(zhuǎn)分揀點(diǎn)時(shí)，應(yīng)服從相關(guān)6)若有進(jìn)入現(xiàn)場的車輛未經(jīng)沖洗，駛?cè)牍返?，影響市容市貌者，給予處7)對未按規(guī)定指定路線行駛的車輛或未清洗干凈的車輛，酌情對車輛駕駛8)運(yùn)輸車輛須保持車容整潔，有效遮蓋、密封運(yùn)輸，應(yīng)具有防臭擴(kuò)散、防9)車輛駕駛員在每天出車前必須檢查封攔板鎖緊鉤是否有效，如有故障必10)車輛須安裝衛(wèi)星定位裝置，按規(guī)定路線行駛。(5)易腐垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)方案9:00--10:00,晚上19:00—20:00(具體時(shí)間需與收運(yùn)體系對接，根據(jù)運(yùn)營需要調(diào)整)。輛在指定的時(shí)間到達(dá)指定的收運(yùn)地點(diǎn)清運(yùn)，每個(gè)收集點(diǎn)收1)文明作業(yè)：作業(yè)人員上崗時(shí)，持證上崗、穿著統(tǒng)一識(shí)別服，做到文明操2)及時(shí)收集運(yùn)輸：根據(jù)運(yùn)輸線路要求的時(shí)間收集運(yùn)輸餐廚垃圾；易腐垃圾3)整潔作業(yè)：作業(yè)人員在收集運(yùn)輸餐廚垃圾中，維護(hù)餐廚垃圾收集桶和收4)作業(yè)人員在收集運(yùn)輸餐廚垃圾過程中真實(shí)、細(xì)致地填寫運(yùn)輸單。5)車容整潔：餐廚垃圾運(yùn)輸設(shè)備和工具保持整潔、完好和正常使用，無明6)廢棄油脂應(yīng)根據(jù)生活垃圾有關(guān)規(guī)定進(jìn)行合法處置，處理過程符合環(huán)保要(6)有害垃圾收運(yùn)方案由于有害垃圾長期堆放會(huì)產(chǎn)生有毒氣體或滲透出有質(zhì)化妝品等),因此，進(jìn)入暫存室的工作人員或參觀人員必須佩戴防毒口罩，室(7)大件垃圾收運(yùn)方案廢家具主要包括床架、床墊、沙發(fā)、扶手椅、桌子、長鏈狀物(軟管、繩索、鐵絲、電線等)等，材料主要是陶瓷、金屬、玻璃、橡(5)垃圾收集運(yùn)輸作業(yè)單位應(yīng)建立和完善垃圾收集運(yùn)輸車使用、保養(yǎng)、維修及監(jiān)督檢查等各項(xiàng)內(nèi)部制度。編寫并組織實(shí)施車輛運(yùn)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、考核和評比檢查工作。(6)垃圾收集運(yùn)輸車應(yīng)與清潔站和中轉(zhuǎn)站設(shè)施、設(shè)備相配套，垃圾裝卸方便。(7)垃圾收集運(yùn)輸車應(yīng)裝備行駛和裝載情況記錄儀，并按有關(guān)規(guī)定提供作業(yè)(8)垃圾收集運(yùn)輸車應(yīng)保持車容整潔，如遇污跡，應(yīng)及時(shí)清理，每日工作完畢，應(yīng)對垃圾收集運(yùn)輸車進(jìn)行清洗。(9)垃圾收集運(yùn)輸車應(yīng)設(shè)有防遺灑、滲漏裝置，在作業(yè)過程中不得遺灑垃圾和污水。應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。①大件垃圾處理工藝流程(十一)保潔服務(wù)管理目標(biāo)和制度們將全方位引入“隱性管理”的管理概念?！半[性管理”(1)構(gòu)筑與本項(xiàng)目物業(yè)相適應(yīng)的高品位、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求的組織(2)導(dǎo)入先進(jìn)、科學(xué)、規(guī)范的管理制度、程序和標(biāo)準(zhǔn)，量身定做與本項(xiàng)目(3)選用經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)的高素質(zhì)人員擔(dān)負(fù)該清潔管理工作崗位，選(4)制定科學(xué)管理措施，把日常清潔與保養(yǎng)相結(jié)合，從而達(dá)到最佳的保養(yǎng)潔作息時(shí)間和方式，采用“無噪聲作業(yè)”,實(shí)(1)采用多重服務(wù)保障策略，實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員、技術(shù)、措施、物資的多重保(2)實(shí)行三級(jí)檢查(經(jīng)理抽查、主管定檢、清潔員自檢)和公司品質(zhì)管理(3)實(shí)施分區(qū)域包干目標(biāo)管理責(zé)任制，推行五定管理原則，即定人員、定(4)實(shí)行上崗資格認(rèn)證和人員再培訓(xùn)工程，根據(jù)不同階段的各種變化和服(5)嚴(yán)格按確定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、程序開展工作。對不按標(biāo)準(zhǔn)和程序操作的建立暢通的信息采集渠道，開設(shè)24小時(shí)值短的時(shí)間予以解決；成立“應(yīng)急處理組”,保證第一條目的為了給公司營造一個(gè)清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境，并對保潔工作進(jìn)第二條適用范圍所有保潔人員(一)遵守公司各項(xiàng)管理制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；(二)統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象；(三)保潔員必須嚴(yán)格執(zhí)行保潔時(shí)間(五)遵守紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活和工作無關(guān)的事；(六)在清潔工作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，要先服從安全，以安全為重；(七)發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作；(九)發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；(十一)拾金不昧，拾到物品立即上交或歸還給失主；(十二)認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。(二)每天上午、下午分別對門、窗、樓梯扶手、宣傳牌、鏡子、裝飾物、(三)每天對辦公樓內(nèi)墻面不潔的地方進(jìn)行清潔，保證無污物、無臟痕。(六)每天保持好辦公樓內(nèi)的通風(fēng)散氣。(八)保潔員的工具室內(nèi)物品工具要分類擺放整齊。序號(hào)區(qū)域日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1過道污漬、垃圾及2玻璃3過筒身2/3處，電梯間煙灰筒保持每日清洗三次以上。4電梯行保養(yǎng)，減少氧化、銹蝕的程度，保持電梯干凈光亮、整潔，檢查合格率達(dá)5消防通道每天拖二遍，發(fā)現(xiàn)香口膠、痰漬等及時(shí)清除，每周清洗一6擦凈所有大理石、木板墻面，每天一次。7所有瓷磚(大理石)地面每天拖洗二次，每周用環(huán)保清潔劑徹底8指示牌9消防設(shè)施設(shè)備擦凈所有消防栓、消防器材，每天一次，每月全面清潔-天花過道天花、墻角每周清掃一次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)蛛網(wǎng)及時(shí)處理。門窗所有通道門窗，每天擦抹灰塵至少一次。植物租擺除花盆內(nèi)垃圾雜物，抹凈灰塵，植物葉子經(jīng)常抹塵，保持干凈，洗手間鏡子明亮無水??；地面無水跡(無人使用期間)、無垃圾、跡、無堵塞，定時(shí)擦拭門窗、隔斷板、墻壁、窗臺(tái)，定時(shí)消毒，隔斷門無灰塵、無污物、無雜物；噴灑除臭劑、清香劑，及時(shí)補(bǔ)充洗手液、香球、手紙，紙品品牌按指定品過2/3;衛(wèi)生紙更換及時(shí)，卷紙開頭要折成三角形，作為保潔完成的標(biāo)志；保潔工具固定擺放、干凈、有茶水間地面干凈干燥，無雜物、無積水，水池暢通；供水設(shè)備不銹鋼每周五進(jìn)行一次。序號(hào)區(qū)域日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)12.用抹布1擦拭家具(沙發(fā)、桌椅、茶幾、會(huì)議桌),電話、窗3.用抹布2擦拭立面、地腳線。4.地面拖灰、地毯吸塵(可移動(dòng)的家具移5.暖瓶打好當(dāng)日開水.2行長室1.用抹布1擦家具、窗臺(tái)，收拾臥室，用抹布3和抹布4、5做衛(wèi)生間衛(wèi)生，茶杯茶具清洗消毒，檢查飲水2.清掃整理工作間，保持室內(nèi)干凈整齊，暖壺內(nèi)蓄好當(dāng)日開行)。客人來及時(shí)上水并填寫會(huì)議記錄單(定期由秘書簽字匯總上報(bào)),每20分鐘補(bǔ)充上水一次，及時(shí)更換煙缸。客人走后馬上整理會(huì)客室并達(dá)到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。4.中午行長用餐時(shí)對行長辦公室進(jìn)行循環(huán)保潔(更換小垃圾袋、擦桌面、地面、窗臺(tái)等)。5.循環(huán)保潔公共區(qū)域衛(wèi)生，補(bǔ)充暖壺內(nèi)的水。6.每日清潔每間會(huì)議室隨時(shí)檢查各區(qū)域設(shè)備設(shè)施是否完好，如有損壞及時(shí)報(bào)修。7.日終等待行長走后，清洗消毒茶杯，整理清潔辦公(三)辦公間內(nèi)序號(hào)區(qū)域日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1辦公區(qū)每日更換一次辦公間垃圾袋，室內(nèi)窗戶每年清洗兩次，根據(jù)序號(hào)區(qū)域日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1底清潔二次，平時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)處理。2門窗每日抹凈門廳玻璃，每周徹底清潔一次，保持玻璃干凈明3沙發(fā)區(qū)大廳皮質(zhì)沙發(fā)保持光亮無塵土，玻璃茶幾無灰4指示牌及設(shè)施每日抹凈大廳內(nèi)指示牌，抹凈各處燈罩、金屬框、花架，使其無積塵，每周徹底清除沙發(fā)、茶幾各處衛(wèi)生死角。5金屬制品制品每周保養(yǎng)一次。6消防設(shè)施每日擦抹風(fēng)口、滅火器使其表面無塵。7用塵推布抹凈云石、大理石、地面，保持地面無腳印、無8走廊對大堂、電梯間及走廊地面視其磨損程度，進(jìn)行晶面處理的9天花板及揚(yáng)聲器清除燈罩上面的灰塵，清除消防器材的灰塵，保持無積塵、干凈。植物租擺門每日擦抹消防門、正門多次，保持無塵。接待臺(tái)每日擦抹接待臺(tái)臺(tái)面，電話機(jī)等用品，保持無塵、干序號(hào)區(qū)域日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1路面非冬季室外地面及外圍臺(tái)階應(yīng)每周沖刷一次，室外地墊每周吸裂縫、缺角系統(tǒng)修補(bǔ)。2廣場、停車場各廣場地面、停車場地面每天清掃垃圾雜物，使行人有一個(gè)整潔舒適環(huán)境，根據(jù)地面地磚臟的程度和季節(jié)變化進(jìn)行沖洗，局部地面每3綠化帶對綠化帶進(jìn)行重點(diǎn)巡查，及時(shí)清掃果皮、廢紙等雜物、垃圾。4垃圾桶區(qū)域應(yīng)每日沖刷，無明顯污垢、無異味、無翻撿痕跡，清運(yùn)時(shí)密封裝置，確保無飄灑和滴水現(xiàn)象，及時(shí)清洗垃圾筒外表及內(nèi)5表箱指示牌表箱抹凈路牌、標(biāo)識(shí)、消防箱、電表箱、水表箱外圍燈柱表面上的灰塵，及時(shí)處理違章亂貼的海報(bào)、小廣告及污跡。6下水道、每月清除一次衛(wèi)生死角，如雨水管處、下水道口等，雨季加強(qiáng)力度清理，以防堵塞，同時(shí)防止孳生蚊蠅。每月清理一次沙井、內(nèi)無雜7外墻(六)特殊地點(diǎn)：包括但不限于崗?fù)?、中控室、機(jī)房、辦公區(qū)、垃圾房、護(hù)欄、序號(hào)區(qū)域日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1上人屋面每周一次巡視，對損壞的面層及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，2進(jìn)行日常清理垃圾雜物，水池水面每日打撈、四周墻壁每周刷洗、停車場及時(shí)刷洗地面油污。3吸煙區(qū)每日保持地面、煙盅干凈、整潔。4崗?fù)っ刻觳羶糁蛋鄭復(fù)?，收拾垃圾。崗?fù)ね獗聿Ａ?及垃圾房垃圾房用清水清洗房內(nèi)外墻壁和地面。垃圾傾倒后，用清水積水泥沙，使蚊蠅鼠蟲無滋生源。每周使用速消凈進(jìn)行潑灑消毒。(七)停車場日常清潔序號(hào)區(qū)域日常清潔工作標(biāo)準(zhǔn)1地面無垃圾雜物、無積水、無明顯泥土、整潔，每月用清水沖23設(shè)施設(shè)備警鈴、溝渠、沙井、汽車道閘等設(shè)施的灰塵，保持干凈無污跡、無泥沙、無塵。4垃圾5油污6其它(八)清潔特殊服務(wù)暢通，排除水浸現(xiàn)象，并及時(shí)做好大風(fēng)后環(huán)境清潔工作。名稱標(biāo)準(zhǔn)室外化糞池1.對污水處理站提升池做日檢查、月抽吸。2.各處理池做每周檢查，半年定期化糞池外圍干凈，無外溢、無異味隔油池1.每日檢查油污層厚度2.每月抽吸隔油池上層油污油污流入隔油池的下級(jí)管雨棚1次/月，雨后清洗(九)專項(xiàng)保潔標(biāo)準(zhǔn)1.石材、地毯護(hù)理清潔標(biāo)準(zhǔn)名稱區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面(人造石/瓷磚等)根據(jù)建行需要1.作業(yè)要求：操作程序規(guī)范，有專業(yè)設(shè)備，2.效果要求：2.1石材溝縫無發(fā)黑發(fā)黃情況，溝縫全部填滿、填平，防止?jié)B入；2.2表面無殘留晶粉、無磨損痕跡、整體效果一致、光潔度良好；2.3晶面光亮度達(dá)到85度以上；2.4平整度2mm±1mm(兩板剪口之間高低落差);2.5防滑度達(dá)到μ0.5以上。地面光亮，均勻、防滑、無色差，無不良防靜電蠟蠟大理石晶硬處理防滑、防水性強(qiáng)，耐磨性好、光亮辦公域：根據(jù)需求清洗通道、會(huì)議室：1次/月整潔、干凈干燥，無污跡，無殘留保潔人員工作考核表與工作標(biāo)準(zhǔn)配套使用分值扣分原因勞動(dòng)紀(jì)律1次扣3分2上班期間不離崗、不串崗、不干與本職與本職工作無關(guān)的每次扣3分3不違反公司相關(guān)規(guī)定4不隨意翻動(dòng)或取拿各辦公室的文件物品出現(xiàn)一次扣除5微笑大方、熱情服務(wù)，虛心接受他人的意見與建議6發(fā)生一起扣5分7說發(fā)生一起扣5分工作質(zhì)量8管道、樓道門窗、樓道燈開關(guān)及燈具未打掃每次扣5分，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分9樓內(nèi)公用衛(wèi)生間未打掃每次扣5分，不達(dá)標(biāo)每次扣2分未打掃每次扣5分，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分未打掃每次扣5分，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分玻璃門、窗、幕墻、門廳鏡面、各種鏡面未打掃每次扣5分，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分辦公樓一樓大廳未打掃每次扣5分，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分未打掃每次扣5分，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣!分處未達(dá)標(biāo)扣1未打掃每次扣5分，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣1分日記每次扣1分安全與衛(wèi)生負(fù)責(zé)清潔用品的保管和清潔未按規(guī)定使用象及時(shí)上報(bào)不節(jié)水節(jié)電扣2分；發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)向說明不按時(shí)查看扣未按規(guī)定操作本規(guī)定未明確事宜但又屬于工作范圍內(nèi)，未履行工作職責(zé)工作次扣5分，未完(十三)綠植方案及計(jì)劃(一)播種1.準(zhǔn)備播種介質(zhì)根據(jù)所播種子選用介質(zhì)(技術(shù)管理人員臨時(shí)安排),使用育用介質(zhì)(純泥炭)須加珍珠巖，純泥炭與珍珠巖比例為1:2,播1立方介質(zhì)加入400克多菌靈消毒(一般一袋介質(zhì)加100g多菌靈),濕度標(biāo)準(zhǔn)是：用力抓握介(二)育苗管理3.病蟲害防治穴盤苗轉(zhuǎn)出發(fā)芽室后2日內(nèi)用百菌清或甲基托布5.煉苗一般苗期達(dá)到25-35日苗齡(夏天更短)即定植前5-7天須煉苗。有些(三)小苗定植(四)盆花管理(片區(qū)管理)次肥(溶解型硫基復(fù)合肥1kg、尿素0.3kg、磷酸二氫鉀0.2kg兌水濃度為1.5%。充分?jǐn)嚢枞芙?。當(dāng)苗子完全恢復(fù)進(jìn)入快速生長期即可用第二個(gè)總養(yǎng)分濃度2.0%);當(dāng)苗子進(jìn)入生殖生長期(即壯稈現(xiàn)蕾前)可用第三個(gè)濃度種、以及植株生長勢、天氣(氣溫)狀況、土壤干濕度等情況靈活運(yùn)用。(五)備土(六)出貨裝車(一)地形整理(二)定點(diǎn)放線(三)起苗由于減少光合作用面積，會(huì)影響新根的生長和幼苗以后的生長。(四)綠植選擇(五)挖穴(刨坑)栽植坑(穴)位置確定之后，即可根據(jù)樹種根系特點(diǎn)(或土球大小),土壤情況來決定挖坑(穴)(或綠籬溝)的規(guī)格。一般應(yīng)比規(guī)定根幅范圍或土球大，掘，把表土與底土按統(tǒng)一規(guī)定分別放置(挖行道樹穴時(shí)，土不要堆在行中),并(六)假植選不影響施工的附近地點(diǎn)挖一寬1.5～2m,深30～50cm,長度視需要而定的假(七)栽植午2時(shí)以后進(jìn)行，避免中午陽光暴曬，并且在移2.栽植時(shí)應(yīng)先按設(shè)計(jì)密度要求計(jì)算出株距(如16株/m2(八)修剪(九)種植種植綠植租擺，以陰而無風(fēng)天最佳；晴天宜上午11殊需求的情況下提前1至3天通知我公司，我公司可為(七)溝通能力(二)響應(yīng)原則送達(dá)貨物、保證采購單位正常工作為第一要素”,本項(xiàng)目的(1)注重預(yù)防(2)服務(wù)組織管理和流程管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵(三)質(zhì)量響應(yīng)我公司所提供的貨物達(dá)到招標(biāo)文件的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)我公司將組織雙方相關(guān)人員在綠植租擺到達(dá)規(guī)(1)滿足本項(xiàng)目對包裝的要求；(2)外觀良好，運(yùn)輸途中未受損；(3)編號(hào)、數(shù)量和名稱與本項(xiàng)目要求的貨物清單核實(shí)無誤；(4)所進(jìn)行的檢查已滿足本項(xiàng)目的要求時(shí)即辦理入庫交接手續(xù)。(5)隨箱文件。(四)響應(yīng)時(shí)間(一)任命實(shí)施工作小組(二)管理層批準(zhǔn)(三)籌資計(jì)劃(四)供貨管理和組織(五)詳細(xì)的供貨計(jì)劃(六)供貨進(jìn)度安排(七)綠植租擺運(yùn)輸(八)現(xiàn)場植物擺放安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場種植擺放，(九)驗(yàn)收交付使用(一)溝通保證措施(二)合同質(zhì)量保證措施公司多年來秉承“精心設(shè)計(jì)、嚴(yán)格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”(三)項(xiàng)目法管理保證措施準(zhǔn)確地處理影響生產(chǎn)進(jìn)度的各種問題。對生產(chǎn)交叉和生產(chǎn)干擾應(yīng)加強(qiáng)指揮和協(xié)(四)綠植租擺運(yùn)輸保證措施(五)勞動(dòng)力安排保證措施2.要注重教育。教育是先導(dǎo)，只有適時(shí)耐心地教育，才能使項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì)(一)種植注意事項(xiàng)。對于要進(jìn)行包裝運(yùn)輸?shù)?二)包裝材料的準(zhǔn)備上徑要根據(jù)租擺盆栽植物的長勢而定。高度應(yīng)該比植(一)帶盆包裝(1)根據(jù)植物的長勢，將塑料袋從綠化植物的盆底順勢往上套。將塑料袋(2)給植物地上部套塑料袋，目的是在裝箱時(shí)，防止植物葉片受損，防止(二)脫盆包裝(1)先用手捏一捏花盆，使盆壁與盆土分離。然后，用手握住植株基部的(2)給根部土球套好編織袋之后，再給植株地上部套上塑料袋。根據(jù)植物(三)纏繞包裝(四)紙箱壓縮打包(五)桶裝帶水運(yùn)輸(六)不壓縮打包(一)包裝箱上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名(二)包裝箱上應(yīng)該有向上或(三)在運(yùn)輸不同植物時(shí)應(yīng)給(四)注意事項(xiàng)一、領(lǐng)取到苗清單由采購方(或委托人)于到貨前日傍晚或當(dāng)日早赴到貨地前至所屬部門領(lǐng)取早于6:30之前聯(lián)系采購方打擾正常休息的，采購方可酌情延遲該批次綠植租擺時(shí)到場的(一般定為15:00之后到場算不及時(shí)),可請示現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員，酌情苗公司、綠植租擺名稱、規(guī)格、袋/假/地苗、數(shù)量問題未及時(shí)卸貨的(15:00之前),可酌情推遲至次日卸貨，在當(dāng)日到苗清單病蟲害發(fā)生率在5%以上、葉片病蟲害發(fā)生率20%以上的可與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和購苗生率在15%以上、葉片病蟲害發(fā)生率20%以上的可與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和購苗組協(xié)商整(個(gè)別品種因習(xí)性土球不完整的除外):1.觀察綠植租擺是否帶骨架(購買即為無骨架苗除外),如為無骨架綠植租第一節(jié)綠植擺放服務(wù)設(shè)想藝與植物的藝術(shù)搭配，起到美化、分割、裝飾空間的作用)為主。處長辦公間、大會(huì)議室保證4-5盆，公共區(qū)域、活動(dòng)區(qū)域、會(huì)議室等合理布放，整體需要約688盆，要求花卉品種多樣，布局合理，新鮮茂盛，大盆小盆比例不低于3:7。具體以現(xiàn)場實(shí)際建筑布局為準(zhǔn)辦公室(含接待室)餐廳前臺(tái)6公區(qū)(一)綠植的株型要美觀(二)綠植的色澤要好(三)綠植一定要健康第二節(jié)植物擺放項(xiàng)目流程(一)植物擺放設(shè)計(jì)5.制作效果圖使方案直觀易懂(視情況)。(二)植物材料設(shè)備(三)包裝運(yùn)輸(四)現(xiàn)場擺放(五)日常維護(hù)(六)定期檢查(七)更換植物(八)信息反饋第三節(jié)總體擺放設(shè)計(jì)同的植物，選取的原則是植物擺放進(jìn)花槽后植物高出會(huì)議桌10-20厘米就比較花槽設(shè)計(jì)的，那么只需要根據(jù)會(huì)議桌的大小在會(huì)議桌上擺放2-3盆的小盆植物第四節(jié)綠化租擺服務(wù)承諾第一節(jié)租擺綠植養(yǎng)護(hù)計(jì)劃一、人員配置方案購單位審核后的方案，每月不少于3次檢查綠植租擺的整體崗位主要職責(zé)人數(shù)備注項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的商務(wù)報(bào)并與甲方溝通需求，響應(yīng)具有XX年以上的大項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)、并具有相應(yīng)的設(shè)計(jì)能專業(yè)養(yǎng)護(hù)人員負(fù)責(zé)日常養(yǎng)護(hù)工作，包括綠植的澆水、修剪、保潔、具有XX年以上的綠植、綠植養(yǎng)崗位主要職責(zé)人數(shù)備注能夠清楚掌握時(shí)令綠植的市場貨源，及時(shí)準(zhǔn)確地完成項(xiàng)目能夠清楚掌握時(shí)令綠植的市場貨源，及時(shí)準(zhǔn)確地完成項(xiàng)目所需履職綠植輸植數(shù)量而定公司成立獨(dú)立的物流公司花到家，擁有多年綠植物流配送干線及同城豐富經(jīng)驗(yàn)。養(yǎng)護(hù)人員每天8:00-12:00完成重點(diǎn)區(qū)域的綠植養(yǎng)護(hù)作業(yè)(重點(diǎn)獨(dú)立辦公室),13:00-17:00(一)修剪(二)衛(wèi)生：(三)澆水(四)施肥(五)病蟲防治(六)更換第二節(jié)租擺綠植養(yǎng)護(hù)流程(1)莖干、枝葉無蟲咬的洞。(2)土壤無螞蟻、蜘蛛等蟲。(保證綠植美觀，達(dá)到美化環(huán)境的效果)(1)對于闊葉，如綠蘿、綠寶石等，將擦布洗干凈(以擰不出水為宜),(2)對于細(xì)葉的綠植，如散尾葵、棕竹等，用軟毛刷從葉柄處刷至葉端。(達(dá)到植物正常生長的需要)對不能缺水好存積水。仙(人掌)肉(漿)類植物一般需水量較少，每月澆水1-22.生長期每月施肥一次，市售的液體肥料，濃度在0.3%十、病蟲害防治重者用0.1%的洗衣粉噴刷受害部位并清洗或者利用生物農(nóng)藥苦參素、魚藤酮等第三節(jié)部分綠植種植、養(yǎng)護(hù)方案(一)土壤(二)澆水(三)溫度(四)濕度(五)陽光(六)施肥(一)光線(二)澆水(三)溫度最理想的生長溫度是16到18攝氏度。如果氣溫出現(xiàn)比較大的起伏，可能會(huì)(四)施肥(一)溫度溫度，養(yǎng)殖綠寶樹的溫度要盡量是25度左右，夏天太熱時(shí)要注(二)陽光(三)盆土(四)施肥(五)濕度(六)病蟲害(一)土壤被暴曬。溫度：最適宜的溫度為20～28℃,最高不要超過32℃,最低不能低于(二)光照(三)溫度最適宜的溫度為20～28℃,夏季溫度最高也不要超過32℃,冬季最低不能低于10℃,較低的溫度就會(huì)導(dǎo)致葉尖出現(xiàn)黃褐色的斑塊。(四)澆水(五)注意事項(xiàng)(一)土壤(二)施肥(三)換土(四)澆水(五)溫度(六)修剪(七)光照(一)土壤(二)水分(三)養(yǎng)分(四)溫度(五)光照(一)土壤(二)溫度(三)光照(四)肥料(五)注意事項(xiàng)八、萬年青(一)土壤(二)溫度(三)光照(四)澆水(五)注意事項(xiàng)(一)土壤(二)光照(三)溫度將溫度維持在15到25度最為適宜，在冬季如果溫度很低的情況下，會(huì)出現(xiàn)(四)澆水對于水分有所要求，在春、夏、秋三個(gè)季節(jié)中，間隔(一)土壤(二)澆水(三)光照(四)溫度適宜它生長溫度為20-28℃,冬季要將它放在室內(nèi)有陽光的地方養(yǎng)殖，溫度(五)注意事項(xiàng)(一)花盆(二)盆士橡皮樹喜肥沃，疏松的沙質(zhì)土壤。培養(yǎng)土可采用腐葉土、園土、河沙各1/(三)澆水冬季氣溫較低時(shí)，澆水以保持稍濕為好，若(四)施肥美。所以幼株生長季節(jié)20天追施一次復(fù)合肥，并(五)光照與溫度橡皮樹不耐寒，溫度低于10℃應(yīng)移到室內(nèi)養(yǎng)護(hù)，保(六)注意事項(xiàng)橡皮樹生長適溫為25～30℃,冬季如果低于3℃,葉片會(huì)變黃脫落。因此冬季應(yīng)放在室內(nèi)向陽處，保持室溫在10℃以上。夏季超(一)基質(zhì)(二)溫度它也是稍微有一點(diǎn)耐寒能力的，但是只可以要它順利過冬的話，最好養(yǎng)護(hù)溫度調(diào)整在10度以上(三)光照2個(gè)月，也不會(huì)對植株造成影響。所以在平時(shí)進(jìn)行(四)澆水(五)施肥(一)土壤(二)水分(三)溫度(四)光線(五)施肥(一)土壤用7份腐葉土、1份河沙、1份漚制過的有機(jī)肥、1份發(fā)酵過的鋸末屑配制。生長(二)光照特別值得注意的是6至7月間久雨后遇到大晴天，(三)水分(四)溫度非洲茉莉在氣候溫暖的環(huán)境條件下生長良好，生長適溫為18℃至32℃,夏(五)肥料盆栽植株在生長季節(jié)每月追施一次稀薄的腐熟餅肥鉀肥，促進(jìn)植株開花；秋后再補(bǔ)充追施1至2次磷鉀肥栽，為防止葉片黃化，生長季節(jié)在澆水施肥時(shí)添加0.2%的硫酸亞鐵。地栽定植(