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文檔簡介

第一章單元測試1【單選題】(1分)百貨商店的產(chǎn)生被譽為零售業(yè)的()。A.第二次革命B.第四次革命C.第一次革命D.第三次革命2【單選題】(1分)1859年,美國出現(xiàn)了世界上第一家正規(guī)連鎖店的鼻祖——()。A.金庫倫聯(lián)合商店B.大西洋與太平洋茶葉公司C.麥當勞D.勝家縫紉機公司3【單選題】(1分)被稱為零售業(yè)第三次革命的標志是()興起。A.連鎖店B.百貨店C.電子商務D.超級市場4【單選題】(1分)下列不屬于連鎖企業(yè)規(guī)范化管理的“三化原則”的是()。A.規(guī)?;疊.簡單化C.標準化D.專業(yè)化5.【多選題】正確答案:ABCD英國考核連鎖商店的標準主要有()。A.單一所有,也就是一個公司或一個合伙企業(yè)或單個業(yè)主所有B.集中領導,統(tǒng)一管理C.有10個以上的成員店。D.設立的商店要相同6.【多選題】正確答案:ABCD連鎖經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面()。A.采購B.研發(fā)培訓C.促銷D.倉儲配送7【判斷題】(1分零售業(yè)的第一次重大變革是以具有現(xiàn)代意義的超級市場的誕生為標志的。()A.對B.錯8【判斷題】(1分連鎖經(jīng)營這一經(jīng)營方式最出現(xiàn)在日本。()A.錯B.對第二章單元測試1【單選題】(1分)決定經(jīng)濟長期增長績效的最重要因素是()。A.要素投入增長B.外部力量C.內(nèi)生增長D.政府政策2【單選題】(1分)()是連鎖企業(yè)低成本、快速復制的必備前提。A.規(guī)范化B.標準化C.專業(yè)化D.簡單化3.【多選題】正確答案:BD連鎖經(jīng)營通過()和(),來抑制交易成本上升。()A.專業(yè)化B.以集中管理代替分散管理C.簡單化D.以集中交易代替分散交易4【判斷題】(1分規(guī)模采購的成本優(yōu)勢來源于渠道優(yōu)勢迫使供應商讓利。()A.錯B.對5【判斷題】(1分連鎖企業(yè)規(guī)模的擴大是其供應鏈管理能力的提升重要條件之一。()A.對B.錯6【判斷題】(1分根據(jù)戰(zhàn)略管理理論,連鎖經(jīng)營是(視作)流通企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,是增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的最佳選擇。()A.對B.錯7【判斷題】供應鏈管理要求所有成員都必須集中資源利用自己的核心能力發(fā)展核心業(yè)務,將非核心業(yè)務外包,實現(xiàn)強強合作,實現(xiàn)供應鏈整體利潤最大化。()A.錯B.對8【判斷題】(5分從實踐看,規(guī)模化經(jīng)營給連鎖企業(yè)形成的最主要優(yōu)勢是規(guī)模采購優(yōu)勢。()A.錯B.對9.【多選題】正確答案:ABCD促進連鎖經(jīng)營快速健康發(fā)展的經(jīng)濟學理論有()。A.交易成本理論B.規(guī)模經(jīng)濟理論C.品牌經(jīng)濟理論D.分工與專業(yè)化理論10.【多選題】正確答案:ABCD促進連鎖企業(yè)快速發(fā)展的管理學理論或理念有()。A.營銷理念B.供應鏈管理理論C.戰(zhàn)略管理理論D.營銷組合策略第三章單元測試1【單選題】(2分)一般用于連鎖經(jīng)營宏觀環(huán)境分析的工具是()。A.政策指導矩陣B.波士頓矩陣C.PEST模型D.波特競爭力模型2【單選題】(2分)單一業(yè)態(tài)發(fā)展的優(yōu)勢不包括()。A.集中使用資源B.供應商選擇余地相對較大C.相對比較容易形成自己的核心競爭力D.管理效率較高3【單選題】(2分)多業(yè)態(tài)發(fā)展的劣勢包括()。A.分散資源的使用,難以形成核心競爭力B.限制了規(guī)模擴展的空間C.限制了經(jīng)營范圍擴展的空間D.供應商選擇余地較小4【單選題】(2分)集聚戰(zhàn)略的類型不包括()。A.產(chǎn)品與服務集聚B.地區(qū)集聚C.顧客群集聚D.人才與資金集聚5【單選題】(2分)引進品牌戰(zhàn)略的優(yōu)點不包括()。A.易于吸引消費者,有助于擴張市場B.有助于學習創(chuàng)造、管理品牌的經(jīng)營理念C.擁有宣傳、促銷活動等自主權(quán)D.品牌知名度高,有助于提高企業(yè)形象6.【多選題】(3分)正確答案:ABCDSWOT分析的主要步驟包括()。A.制訂行動計劃B.構(gòu)造SWOT矩陣C.分析所處的外部環(huán)境因素D.分析內(nèi)部資源能力因素7.【多選題】(3分)正確答案:BCD連鎖企業(yè)區(qū)域發(fā)展基本戰(zhàn)略包括()。A.強競爭市場的先布局戰(zhàn)略B.預設店搶先型排他性布局戰(zhàn)略C.有效物流線延伸范圍內(nèi)的推進戰(zhàn)略D.區(qū)域集中的布局戰(zhàn)略8.【多選題】(3分)正確答案:ABCD關于自有品牌的說法正確的有()。A.節(jié)省了物流成本B.節(jié)省的這部分費用就構(gòu)成自有品牌的價格優(yōu)勢C.節(jié)省了渠道費用D.節(jié)省了批發(fā)商或中間商成本9【判斷題】連鎖經(jīng)營企業(yè)在本質(zhì)上要大力追求連鎖店數(shù)量,全力進行規(guī)模擴張。()A.對B.錯10【判斷題】每一種零售業(yè)態(tài)都是為了滿足某一特定目標市場需求而存在,目標市場需求決定了零售商店的經(jīng)營效率。()A.對B.錯第四章單元測試1.【多選題】正確答案:AB便利店的缺陷主要是()。A.定位模糊B.與超時設置商圈重合C.僅滿足應急性需求D.店面太大2.【多選題】正確答案:AC根據(jù)商品結(jié)構(gòu)的不同,超市可以分為()和()。()A.食品超市B.會員超市C.綜合超市D.大型超市3.【多選題】正確答案:ABCD大型超市存在的明顯優(yōu)勢主要是()。A.規(guī)模優(yōu)勢B.信息化優(yōu)勢C.跨業(yè)聯(lián)營優(yōu)勢D.物流管理優(yōu)勢4【判斷題】倉儲式會員店所針對的目標顧客是中小型商戶和大宗商品的購買者。()A.對B.錯5【判斷題】倉儲式會員店是在資本的計劃和統(tǒng)治下,按商品系列實行分部門、分層次組織和管理的。()A.對B.錯6【單選題】(2分)專賣店是為適應消費者對品牌選擇的需求,專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營()和()商品的零售業(yè)態(tài)()。A.專業(yè)大牌B.制造商品牌中間商品牌C.大宗商品批量產(chǎn)品D.大宗商品大牌7【判斷題】折扣店基本戰(zhàn)略定位是低價和便利。()A.錯B.對8【判斷題】實體零售與網(wǎng)絡零售正在從沖突走向融合、從競爭走向互補,而網(wǎng)絡零售將在這個過程中起到領導作用。()A.對B.錯第五章單元測試1【單選題】(1分)區(qū)分直營連鎖店與其它經(jīng)營形式的關鍵是()。A.總公司特許權(quán)的授予B.分店財務所有權(quán)C.分店所有權(quán)D.投資大小2【單選題】(1分)分店不具有企業(yè)法人資格的連鎖經(jīng)營形式是()。A.自愿連鎖B.其他都不對C.特許加盟D.正規(guī)連鎖3【單選題】(1分)商業(yè)模式型特許經(jīng)營即人們通常說的特許經(jīng)營被稱為()。A.第四代特許經(jīng)營B.第二代特許經(jīng)營C.第三代特許經(jīng)營D.第一代特許經(jīng)營4【判斷題】(1分特許加盟合同的基本條款是由總部制定的,為維護整個系統(tǒng)的統(tǒng)一性,加盟者可對合同條款進行修改。()A.錯B.對5【判斷題】(1分正規(guī)連鎖企業(yè)中,各分店不具有企業(yè)法人的資格。()A.對B.錯6【判斷題】(1分直營連鎖店中各個分店的所有權(quán)歸屬總公司,自主權(quán)小,關系最緊密。()A.錯B.對7【判斷題】(1分特許經(jīng)營一般都是一種短期的合同。()A.錯B.對8【判斷題】(1分在特許經(jīng)營企業(yè)中,加盟者必須按特許合同的規(guī)定嚴格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營任務,加盟企業(yè)不具有獨立的企業(yè)法人資格和人事、財務權(quán)。()A.對B.錯第六章單元測試1【單選題】(2分)有關連鎖總部的說法不正確的有()。A.連鎖總部具有組織功能和服務功能B.連鎖總部是企業(yè)的決策管理中心和后勤服務中心C.只有建立健全連鎖總部,才能更好地為連鎖門店提供支持D.連鎖總部是連鎖企業(yè)經(jīng)營的基礎2【單選題】(2分)有關配送中心的說法不正確的是()。A.配送中心承擔著各門店所需商品的進貨、庫存、分貨、加工、集配、運輸、送貨等任務B.連鎖企業(yè)自營的配送中心主要為本連鎖企業(yè)服務,不面向社會提供服務C.配送中心的組織結(jié)構(gòu)可按照職能、產(chǎn)品或區(qū)域等形式來劃分D.配送中心是連鎖企業(yè)的物流倉儲機構(gòu),是連鎖企業(yè)成功經(jīng)營的保證3【單選題】(2分)關于連鎖經(jīng)營采購的說法不正確的是()。A.連鎖經(jīng)營采購最終關系到企業(yè)的核心競爭力B.連鎖企業(yè)設專門的采購部門和專職采購人員,統(tǒng)一負責企業(yè)所有商品的采購工作C.連鎖經(jīng)營采購是否做到位,不僅關系到連鎖企業(yè)運營成本能否降低,而且還直接關系到連鎖企業(yè)的盈利狀況D.連鎖企業(yè)所屬各門店一般也具備采購職能,實現(xiàn)了采購和銷售的既統(tǒng)一又分離4【單選題】(2分)關于連鎖經(jīng)營銷售的說法不正確的有()。A.遍布市場的銷售點成為收集市場信息有力的渠道B.連鎖企業(yè)依托眾多分散的門店在整體上為消費者提供商品和服務,使連鎖經(jīng)營體現(xiàn)出規(guī)模效益C.連鎖經(jīng)營銷售,是指連鎖企業(yè)總部指導下的統(tǒng)一銷售D.其營銷系統(tǒng)可以看作由總部營銷和門店營銷兩部分組成5.【多選題】(3分)正確答案:ABCD對于加盟連鎖、自由連鎖而言,連鎖總部與門店之間的關系是()。A.法律平等關系B.運營指導與被指導的關系C.業(yè)務合作關系D.經(jīng)濟合同關系6.【多選題】(3分)正確答案:ABCD連鎖經(jīng)營配送的注意事項包括()。A.實現(xiàn)物流配送自動化B.加強冷凍生鮮食品的配送功能C.建立暢通高效的信息系統(tǒng)D.實現(xiàn)與供應商的戰(zhàn)略合作7【判斷題】地區(qū)管理部或事業(yè)部管理模式適用于連鎖企業(yè)初始創(chuàng)業(yè)時期在經(jīng)營上尚未突破地區(qū)界限,或門店規(guī)模大而網(wǎng)點數(shù)量少或網(wǎng)點分布比較集中的情形。()A.錯B.對8【判斷題】地區(qū)管理部或事業(yè)部依照總部制定的各項經(jīng)營管理制度和規(guī)定及經(jīng)營管理政策、指令,負責對本地區(qū)或本事業(yè)部內(nèi)的各職能部門、各門店實行二級業(yè)務經(jīng)營及行政管理,并實施對所屬門店的監(jiān)督、指導、服務、溝通等職能,同時接受并服從總部各職能部門的職能管理。()A.對B.錯9【判斷題】統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一銷售是連鎖企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營的前提和關鍵,是連鎖經(jīng)營的基本業(yè)務,體現(xiàn)了連鎖經(jīng)營的基本特征。()A.對B.錯10【判斷題】配送中心通過內(nèi)部計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)對進貨、驗收、貯存、出庫復核、運輸、送貨等進行職能監(jiān)控,科學控制庫存品種、數(shù)量,不負責商品的退換貨處理。()A.對B.錯第七章單元測試1【單選題】(1分)零售業(yè)進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新的關鍵是()。A.注重研究掌握消費者需求變化B.信息化C.向發(fā)達國家學習D.強化對競爭對手的研究2【單選題】(1分)目前,世界上網(wǎng)絡零售規(guī)模最大的國家是()。A.中國B.日本C.美國D.英國3【單選題】(1分)在世界零售業(yè)發(fā)展史上,()從20世紀初長達80年的時間里一直占據(jù)霸主地位。A.西爾斯百貨B.梅西百貨C.沃爾瑪D.家樂福4.【多選題】正確答案:BC目前,我國連鎖零售業(yè)資源配置不合理,其突出表現(xiàn)是()。A.百貨商店不足B.城市相對過剩C.農(nóng)村相對不足D.超市過剩5.【多選題】正確答案:ABCD我們可以預測,到2030年將有20家以上中資零售企業(yè)入圍世界零售百強,其理由是()。A.中國整體上已接近中等發(fā)達國家行列。B.“房子是用來住的,不是用來炒的”會擬制房地產(chǎn)投資,有利于促進消費。C.中國至少有6.5億城市居民具有較高消費能力。D.中國正進入消費型

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