月子會(huì)所運(yùn)營(yíng)專項(xiàng)方案

相關(guān)天津愛子萌生月子會(huì)所運(yùn)行策劃方案(初稿)工欲善其事必先利其器-------《論語(yǔ)·衛(wèi)靈公》凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢-------《禮記》目錄1項(xiàng)目起源----------------------------------------------32愛子萌生月子會(huì)所概述--------------------------------33愛子萌生月子會(huì)所文化--------------------------------44愛子萌生月子會(huì)所項(xiàng)目特色----------------------------45業(yè)務(wù)步驟----------------------------------------------56愛子萌生月子會(huì)所營(yíng)銷解析--------------------------------57愛子萌生月子會(huì)所天津市場(chǎng)前期市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案------------78總論--------------------------------------------------10一：項(xiàng)目起源伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和大家收入不停提升，和現(xiàn)代人生活節(jié)奏加緊、工作負(fù)擔(dān)加重和育兒保健觀念改變，越來(lái)越多人傾向于選擇專業(yè)孕婦療養(yǎng)機(jī)構(gòu)度過自己月子時(shí)光。引領(lǐng)母嬰健康時(shí)尚，營(yíng)造友好溫馨家庭，以一流專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)體為母親和寶寶提供全方位一站式產(chǎn)褥期專業(yè)護(hù)理和系統(tǒng)健康管理服務(wù)，讓母親在月子期間能真正科學(xué)而有效地得到元?dú)饣謴?fù)、體形修復(fù)、心靈撫慰；讓寶寶得到精心細(xì)致培育、深入早早教智力開發(fā)，幫助家長(zhǎng)站在更高階起跑線上。二、愛子萌生月子會(huì)所概述天津區(qū)愛子萌生月子會(huì)所坐落于市中心海河沿岸君臨天下大廈，毗鄰意式風(fēng)情街，和金街，百盛僅一河之隔，全部住房海河景觀零距離擁有。整個(gè)會(huì)所鬧中取靜，蒞臨愛子萌生，直接映入眼簾是大堂雍容華貴之氣，奢華中透露出喧器城市難覓清凈和安逸;會(huì)所套房分別有一室一廳和兩室一廳，面積由80-120平方米不等，精心設(shè)計(jì)締造出寬大舒適安居環(huán)境。配置高科技安防體系，為您營(yíng)造出典雅舒適，奢華環(huán)境保護(hù)私密空間;愛子萌生傾力為用戶打造家庭式溫馨氣氛，舒適修養(yǎng)環(huán)境，給您家通常感覺。三、愛子萌生月子會(huì)所文化會(huì)所秉承優(yōu)異會(huì)所級(jí)專業(yè)服務(wù)理念，配置豐富臨床經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)、兒科、心理、營(yíng)養(yǎng)保健等學(xué)科教授及資深護(hù)理人員，提供專業(yè)性一對(duì)一服務(wù)。名中醫(yī)把脈指導(dǎo)配膳，選擇純綠色有機(jī)蔬菜，為每一位新母親量身定制合理安心營(yíng)養(yǎng)餐。四、愛子萌生月子會(huì)所項(xiàng)目特色區(qū)分于現(xiàn)行月嫂企業(yè)，我們用專業(yè)醫(yī)療護(hù)理人才、專業(yè)中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理技術(shù)、專業(yè)而舒適設(shè)施提供綜合性月子服務(wù)專業(yè)產(chǎn)后母親康復(fù)體系：產(chǎn)后護(hù)理、形體塑身、美容、營(yíng)養(yǎng)保健、產(chǎn)后心理疏導(dǎo)等。專業(yè)新生兒健康護(hù)理，包含寶寶吃奶、沐浴、游泳、撫觸等。專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師針對(duì)產(chǎn)婦哺乳、新生兒所需營(yíng)養(yǎng)、形體復(fù)原等特殊需要配以科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)、個(gè)性化階段性月子餐。平靜、幽美、舒適、奢華環(huán)境享受，讓母親和寶寶如同回家感覺。享受+學(xué)習(xí)，母親輕松、舒適做月子同時(shí)，愈加專業(yè)學(xué)習(xí)怎樣做一個(gè)完美母親。五、業(yè)務(wù)步驟六、愛子萌生月子會(huì)所營(yíng)銷模式解析1會(huì)議營(yíng)銷：經(jīng)過多種渠道（如軟文、硬廣、DM、網(wǎng)絡(luò)、微信等），吸引準(zhǔn)母親來(lái)會(huì)所進(jìn)行產(chǎn)前宣傳教育，由會(huì)所內(nèi)著名婦產(chǎn)科醫(yī)生進(jìn)行講座，準(zhǔn)母親可現(xiàn)場(chǎng)提問，講座結(jié)束后率領(lǐng)準(zhǔn)母親及其家眷參觀月子會(huì)所，從而跟蹤簽單。（注意：提供簽到禮這么能夠促進(jìn)準(zhǔn)母親或家眷上座率禮品可由合作商家進(jìn)行提供）2渠道營(yíng)銷：和高端會(huì)所，美容院，高級(jí)寫字樓物業(yè)企業(yè)，銀行，移動(dòng)或聯(lián)通，嬰兒攝影、保險(xiǎn)企業(yè)等和其它部分企業(yè)進(jìn)行合作，進(jìn)行發(fā)放宣傳資料或發(fā)卡等形式從而達(dá)成提升品牌形象和社會(huì)影響力和準(zhǔn)母親到店。（注意：可用交換方法進(jìn)行廣告置換）3會(huì)員制營(yíng)銷：以低廉價(jià)格或無(wú)償讓準(zhǔn)母親辦理會(huì)員，享受會(huì)員打折，VIP候診休息大廳無(wú)償飲品，VIP就診綠色通道，預(yù)約就診等權(quán)利，定時(shí)電話跟蹤和回訪，溫馨短信和其它部分合作商家打折服務(wù)。（注意：會(huì)員卡定價(jià)不宜偏高）4假日營(yíng)銷:利用節(jié)假日（母親節(jié)、父親節(jié)，國(guó)慶節(jié)等）作為噱頭進(jìn)行上街做活動(dòng)，進(jìn)行健康宣傳教育，發(fā)放科普材料，宣傳資料，從而擴(kuò)大會(huì)所影響力提升品牌形象。5媒體營(yíng)銷：做好平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體和其它比如114等便民服務(wù)營(yíng)銷，這么能夠快速而廣泛提升會(huì)所社會(huì)認(rèn)知度（注意：SEO、SEM、微信關(guān)鍵、團(tuán)購(gòu)）6體驗(yàn)式營(yíng)銷：利用多種渠道爭(zhēng)取準(zhǔn)母親到會(huì)所進(jìn)行體驗(yàn)，在體驗(yàn)過程中由醫(yī)生，護(hù)士，護(hù)工進(jìn)行全方位立體化服務(wù)，從而讓來(lái)會(huì)所體驗(yàn)準(zhǔn)母親在會(huì)所進(jìn)行消費(fèi)。7雜志營(yíng)銷：雜志要辦好，必需在內(nèi)容健康基礎(chǔ)上，深層次地挖掘雜志差異性、吸引性、長(zhǎng)久性。從而達(dá)成宣傳會(huì)所品牌形象擴(kuò)大會(huì)所認(rèn)知度，吸引準(zhǔn)母親來(lái)會(huì)所目標(biāo)。（注意：發(fā)放地點(diǎn)：1：全部高端母嬰用具店門口，2：全部能夠做產(chǎn)檢醫(yī)院門口和周圍停車場(chǎng)可做四維彩超醫(yī)院為重中之重，如若資金有限全部前期可考慮DM單）七、愛子萌生月子會(huì)所天津市場(chǎng)前期市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案（一）目標(biāo)人群定位含有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，超前消費(fèi)觀念，追求高級(jí)服務(wù)和體驗(yàn)。通常會(huì)選擇入住會(huì)所表現(xiàn)尊貴，享受便捷、專業(yè)、星級(jí)服務(wù)。（二）市場(chǎng)定位：中高端收入常住人口為主。（三）價(jià)格定位：中價(jià)高質(zhì)（四）促銷定位：送式體驗(yàn)（五）宣傳定位：1.含有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力2超前消費(fèi)觀念3追求高級(jí)服務(wù)和體驗(yàn)。五、整體推廣計(jì)劃對(duì)內(nèi)經(jīng)營(yíng)：以遵照以人為本服務(wù)模式為標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量對(duì)外市場(chǎng)：以整合公共關(guān)系和活動(dòng)。強(qiáng)化會(huì)所專題專享特色，整合優(yōu)勢(shì)資源建立渠道營(yíng)銷。2、團(tuán)體推廣任務(wù)：①會(huì)所策劃方案、會(huì)所內(nèi)外廣告、宣傳品制作。②會(huì)所外關(guān)系整合實(shí)施、異業(yè)整合，行業(yè)轉(zhuǎn)介紹聯(lián)絡(luò)。3、推廣工作標(biāo)準(zhǔn)：①以業(yè)績(jī)來(lái)衡量付出，以時(shí)間來(lái)保障工作。4、市場(chǎng)整合思緒：媒體營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷、雜志營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相結(jié)合（紅色字體為關(guān)鍵）5、推廣大致方向：

1會(huì)所目標(biāo)人群：城區(qū)中高端消費(fèi)人群2目標(biāo)區(qū)域選擇：天津市行政范圍內(nèi)3市區(qū)基礎(chǔ)宣傳：、媒體營(yíng)銷、會(huì)員營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、節(jié)日營(yíng)銷、雜志營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、短信營(yíng)銷等4公共關(guān)系整合：母嬰用具店、可做產(chǎn)檢和四維彩超醫(yī)院、中高端美容健身會(huì)所、寫字樓、銀行、保險(xiǎn)企業(yè)、通訊企業(yè)等。1、年度任務(wù)：①打造穩(wěn)定團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營(yíng)銷工作團(tuán)體；②建立全區(qū)性地面穩(wěn)定營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)渠道；2、階段劃分：①工作整合期：03月、04月、05月；②業(yè)績(jī)提升期：06月、07月、08月；

③整體維護(hù)期：09月、10月、11月；④年度總結(jié)期：12月、01月、02月。活動(dòng)安排：

⑴節(jié)日循環(huán)：一月：元旦迎新二月：春節(jié)拜年三月：三八女生四月：4.7日世界衛(wèi)生日五月：母親節(jié)（國(guó)際護(hù)士節(jié)）

六月：六一兒童七月：建黨愛國(guó)八月：擁軍愛民九月：重陽(yáng)節(jié)十月：十一國(guó)慶11月：院內(nèi)建設(shè)

12月：圣誕節(jié)品牌推廣：（1）整年重大節(jié)日（三八節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、國(guó)慶元旦春節(jié))等促銷及義診。在活動(dòng)過程中，整合相關(guān)媒體，制造新聞點(diǎn)事件報(bào)道深入提升會(huì)所品牌著名度。（2）在相關(guān)廣告載體公布會(huì)所及特色診療項(xiàng)目介紹。（3）店內(nèi)推廣，搞好客情關(guān)系，提升級(jí)會(huì)所品牌。對(duì)醫(yī)護(hù)進(jìn)行相關(guān)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，使客人有歸屬感；培訓(xùn)溝通技巧，吸引更多“熟人介紹”客人來(lái)院。推廣標(biāo)準(zhǔn)：1：地面廣告是會(huì)所品牌推廣最先考慮問題，一是因地面廣告“有限性”和“排她性”，二是因地面廣告“直接性”和“反復(fù)性”，所以“誰(shuí)占領(lǐng)地面廣告，誰(shuí)就占領(lǐng)地面先機(jī)”。

2整體先推：先推整體品牌，后推會(huì)所特色。3整合為重：團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)力量利用一切能夠利用資源！4廣告為輔：新聞事情炒作，媒體公共關(guān)系利用5營(yíng)銷強(qiáng)化：營(yíng)銷成本基礎(chǔ)是人力加材料成本，從DM及媒體營(yíng)銷中，能夠肯定其效果，所以強(qiáng)化營(yíng)銷發(fā)展，就是需要加強(qiáng)人員配制和團(tuán)體管理。九、總論為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)，只要采取比較適當(dāng)市場(chǎng)策略，就能夠打開局面?，F(xiàn)在團(tuán)體還不成