以純商業(yè)品牌調(diào)查研究報(bào)告

永川區(qū)以純商業(yè)品牌調(diào)查匯報(bào)一、調(diào)查背景從20世紀(jì)九十年代開始，中國休閑服裝需求不停增加，在服裝行業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位。而，衣飾穿著也越來越受廣大消費(fèi)者重視。近十幾年來,在崇尚自由、追求個(gè)性文化理念和城市生活快節(jié)奏和擔(dān)心工作壓力影響下，大家渴望放松心態(tài)使休閑服裝成為一個(gè)新興服裝產(chǎn)業(yè).調(diào)查內(nèi)容1.深入了解VI及產(chǎn)品特色，分析永川區(qū)以純商業(yè)品牌在服裝行業(yè)優(yōu)勢和劣勢，面臨機(jī)會(huì)和威脅和服務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況分析，了解。2.了解消費(fèi)者對以純商業(yè)品牌服務(wù)評價(jià)也對價(jià)格意見。3.分析消費(fèi)者對以純商業(yè)品牌期望和提議。三、調(diào)查方法1.問卷調(diào)查法2.實(shí)地觀察法3.訪談?wù){(diào)查四、調(diào)查結(jié)果價(jià)格以純夏季服裝價(jià)格通常在100~300元之間，因?yàn)橐约儗儆谧咧械投寺肪€產(chǎn)品，所以，適合絕大部分消費(fèi)者購置。品牌定位系列名稱特點(diǎn)所占百分比休閑服—男裝、女裝本系列是企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品，最受用戶歡迎。舒適休閑時(shí)裝，適合世界各地人士。70%運(yùn)動(dòng)服—男裝、女裝專為愛好運(yùn)動(dòng)用戶而設(shè)，在運(yùn)動(dòng)或休憩時(shí)穿著10%S系列—女裝專為重視風(fēng)格和品質(zhì)用戶而設(shè)，價(jià)格適宜。10%童裝系列—兒童時(shí)裝多款搭配，給孩子發(fā)揮創(chuàng)意，表示自我。3%商務(wù)系列—男裝、女裝超酷商務(wù)系列，揉合優(yōu)質(zhì)布料及講究剪裁。7%以純五大時(shí)裝系列由上表顯示，休閑服裝是以純主打品牌，也所以使以純在品牌服裝市場有著較強(qiáng)競爭實(shí)力。而該品牌定位人群為18至30歲年輕男女和學(xué)生，所以以純選擇走休閑路線適合年輕男女和學(xué)生選擇。門店位置由上圖可知，以純在永川地理位置全部在交通比較發(fā)達(dá)繁榮街道，且全部在永川區(qū)中心地點(diǎn)，這也為以純商業(yè)品牌吸引消費(fèi)者群體有較大優(yōu)點(diǎn)。即使競爭壓力更大，但憑借其多樣款式、價(jià)格優(yōu)勢和著名度優(yōu)勢在市場中占較大比重。品牌著名度因?yàn)橐约冄堉餍亲龃匀?，且該品牌適合絕大部分消費(fèi)者購置能力，所以在市場上著名度較高。銷售情況以純一天銷售情況通常為120件左右，而在節(jié)假日時(shí)會(huì)有所提升。用戶口碑大約70%認(rèn)為以純穿著舒適，質(zhì)量很好，適合日常穿著。大約30%消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格較貴，不怎么喜愛。促銷手段以純通常情況全部是按貴賓卡打折，或節(jié)假日打8折，日常極少打折，在世界杯期間，購置一定價(jià)格衣服，會(huì)送明星日歷一本。銷售人員素質(zhì)有很好交流和溝通能力，能夠和同事和用戶進(jìn)行良好溝通，并含有了解她人良好品德。有良好服務(wù)意識(shí)，將”用戶就是上帝”作為銷售指導(dǎo)。工作努力，有上進(jìn)心，對消費(fèi)者有良好服務(wù)態(tài)度。五、總結(jié)及提議以純品牌競爭優(yōu)勢（一）品質(zhì)檢測：為秉持企業(yè)理念，以純投資逾人民幣2，000萬元設(shè)置專業(yè)品質(zhì)檢測中心，確保產(chǎn)品質(zhì)素卓越。且已經(jīng)過ISO9001：認(rèn)證。（二）銷售及分銷：以純在1997年首先從事批發(fā)業(yè)務(wù)，發(fā)展至今已在中國設(shè)有19個(gè)地域辦公室及超出3，000家專賣店，同時(shí)繼續(xù)在目標(biāo)地域推廣品牌，透過批發(fā)、零售及特許經(jīng)營權(quán)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展至全球市場，得以加強(qiáng)品牌著名度及提升市場擁有率。（三）研究和設(shè)計(jì)：以純研究設(shè)計(jì)部早十二個(gè)月就關(guān)鍵時(shí)尚趨勢做出計(jì)劃，常常進(jìn)行市場調(diào)查、分析及觀察，務(wù)求每季采取專題、色調(diào)、布料及外形設(shè)計(jì)均貼近市場需求，更聘用來自世界各地專業(yè)設(shè)計(jì)師，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)企業(yè)生產(chǎn)和銷售各系列產(chǎn)品。（四）社會(huì)責(zé)責(zé)任：以純支持中國反毒運(yùn)動(dòng)，也主動(dòng)支持教育計(jì)劃，幫助有需要人士。以純各地店鋪也主動(dòng)向受災(zāi)地捐款捐物。也在消費(fèi)者心中留下了良好口碑。以純品牌休閑服裝發(fā)展幾點(diǎn)提議：價(jià)格方面：以純關(guān)鍵用戶是收入偏低年輕一代，決定了她們對價(jià)格敏感程度。企業(yè)應(yīng)該考慮在定價(jià)方面作出合理調(diào)整，適宜定價(jià)定能帶來更多收益。（二）設(shè)計(jì)方面：以純企業(yè)現(xiàn)推行全球化經(jīng)營策略，代言人以國際明星為主，個(gè)性時(shí)尚，色調(diào)多以黑白灰為主，但以純在中國發(fā)展未過多考慮東方人傳統(tǒng)，所以部分消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國際化衣飾風(fēng)格，造成了目標(biāo)消費(fèi)群體流失。（三）差異化方面：中國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，部分品牌設(shè)計(jì)方面存在剽竊，而且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費(fèi)群體需求，這是中國服裝市場現(xiàn)在通病，若以純能夠不停推陳出新，大膽設(shè)計(jì)，求同存異，滿足消費(fèi)者不停改變需求，將會(huì)取得休閑服裝市場更多市場份額，是品牌在市場競爭中處于不敗地位。質(zhì)量方面：