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文檔簡介

旅游市場Tourismmarket第五章01旅游市場概述02旅游市場的細分03中國旅游市場目錄頁

CONTENTSPAGE04國際旅游市場1旅游市場概述SUBTITLE4

中國富人熱衷極地旅游

近年來,中國富人對極地旅游興趣大增。2016—2017年,中國游客已經(jīng)成為南極、俄羅斯北極地和芬蘭游客增長最多的群體。43歲的中國游客馬帛每年都有出國旅游的計劃,在他的旅游目的地列表里,包括英國、法國和意大利在內(nèi)的24國早已被打勾。2016年,在一番思索之后,他將南極確定為自己新的旅游目的地。據(jù)媒體報道,中國游客既向往風險更高、充滿刺激的旅游地,也不想放棄旅行過程中的“高層次”的舒適。例如,馬帛前往南極正是選擇乘坐豪華游輪,此次南極行他共花費了15萬元人民幣?!瓘氖赂叨寺糜畏盏墓髡f,現(xiàn)在的高端游客更青睞具有挑戰(zhàn)性的旅游產(chǎn)品。他表示,公司所服務的中國極地游客普遍為“高管”和“富有階層”,他們年齡在35歲至50歲之間,每次旅游平均花費25萬元。

案例導入5

極地旅游為何如此受中國富人青睞?案例思考SUBTITLE第一節(jié)6

一、旅游市場的定義廣義的旅游市場是指在旅游產(chǎn)品交換過程中反映的各種經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關(guān)系的總和。它是從整個旅游市場的構(gòu)成和運行進行定義和分析的,既包括旅游行業(yè)(供給一方),也包括旅游消費者(需求一方)。

狹義的旅游市場就是旅游需求市場或旅游客源市場,它由不同地域、不同國度、不同階層和不同年齡層次的游客構(gòu)成。SUBTITLE第一節(jié)7

二、旅游市場的構(gòu)成要素

旅游產(chǎn)品的消費者是旅游市場的主體,旅游者數(shù)量的多少決定了旅游市場規(guī)模的大小。例如,一個國家或地區(qū)富人多,潛在的旅游者就多,對旅游產(chǎn)品的需求也多,旅游市場的規(guī)模就大。

(一)旅游者SUBTITLE第一節(jié)8

二、旅游市場的構(gòu)成要素

旅游購買力是指人們可支配收入中能用于購買旅游產(chǎn)品的部分。通常,旅游購買力是由人們的收入水平?jīng)Q定的,隨著人們收入水平的提高,用于購買旅游產(chǎn)品的支出也會相應提高,旅游購買力就越來越強;反之,如果沒有較高的收入和足夠的支付能力,旅游購買力就很弱,旅游者的旅游活動就無法進行,這時的旅游市場也只是一種潛在市場。

(二)旅游購買力SUBTITLE第一節(jié)9

二、旅游市場的構(gòu)成要素

旅游購買欲望是指旅游者購買旅游產(chǎn)品的動機或欲望,它是把旅游者潛在購買力變成現(xiàn)實購買力的重要條件。如果人們沒有旅游購買欲望,即使有旅游購買力,也不可能形成現(xiàn)實的需求。因此,只有當旅游者既有旅游購買力,又有旅游購買欲望時,才能形成現(xiàn)實的需求。

(三)旅游購買欲望SUBTITLE第一節(jié)10

二、旅游市場的構(gòu)成要素旅游購買權(quán)利是指旅游者在購買某種旅游產(chǎn)品時不受某種法律、制度和政治等因素的限制。如果受到限制,旅游者對這種旅游產(chǎn)品就不具備購買權(quán)利。

(四)旅游購買權(quán)利SUBTITLE第一節(jié)11

三、旅游市場形成的條件旅游資源是旅游市場形成的先決條件。世界著名風景名勝和歷史遺址所在地區(qū),必定會形成發(fā)達的旅游市場。例如,世界四大古都埃及開羅、希臘雅典、意大利羅馬和中國西安,世界花園國家瑞士及世界音樂之都奧地利維也納等都形成了重要的國際旅游市場。(一)旅游目的地旅游資源狀況SUBTITLE第一節(jié)12

三、旅游市場形成的條件(1)旅游客源市場分布格局與國家經(jīng)濟發(fā)展水平和國民人均收入水平是一致的,并且這種客源市場結(jié)構(gòu)具有一定的穩(wěn)定性。(2)隨著世界經(jīng)濟格局的變化,世界旅游市場的分布也會發(fā)生一定的改變。(3)旅游供給市場的綜合經(jīng)濟實力是建設(shè)旅游市場和旅游環(huán)境的物質(zhì)基礎(chǔ)。(二)旅游供求市場的經(jīng)濟發(fā)展水平和前景SUBTITLE第一節(jié)13

三、旅游市場形成的條件許多地域接壤、相互毗鄰的國家或地區(qū)之間都有著不可阻隔的政治、經(jīng)濟、歷史、文化和通婚等緊密交往,決定人們大規(guī)模、長期穩(wěn)定的旅行往來,其中比較典型的是歐洲國家間、歐美之間、歐洲與前殖民地國家間、英聯(lián)邦國家間。我國的華僑、海外華人及港澳臺同胞中每年都有大量探親觀光、尋根祭祖和舊地重游的人員流動。(三)旅游供求市場的人文地緣關(guān)系SUBTITLE第一節(jié)14

三、旅游市場形成的條件旅游供給市場從形成到成熟需要不斷開發(fā),必須經(jīng)過適應需求、引導需求、刺激需求和創(chuàng)造需求的不同層次的實踐過程。許多國家在很短的時間內(nèi)就在競爭激烈的世界旅游市場中占有一席之地,如新加坡、泰國和澳大利亞等,靠的就是不斷提高旅游服務質(zhì)量、加速更新和開發(fā)旅游產(chǎn)品、擴大旅游產(chǎn)品的銷售渠道、加大旅游產(chǎn)品促銷的力度、提供并創(chuàng)造能夠滿足旅游者各種需求的旅游服務產(chǎn)品等,使自己的國家迅速形成具有競爭力的旅游市場。(四)旅游供給市場開發(fā)水平SUBTITLE第一節(jié)15

三、旅游市場形成的條件政府的旅游政策也是影響旅游市場形成的一個關(guān)鍵因素。政府通過對旅游市場實行有效的宏觀調(diào)控和宣傳促銷,以及維護穩(wěn)定的政治環(huán)境、提高國民素質(zhì)、重視旅游人才的培養(yǎng)、推進旅游設(shè)施建設(shè)和促進科技成果在旅游市場建設(shè)中的運用等方面發(fā)揮作用,直接影響旅游市場的形成和發(fā)展。(五)發(fā)揮政府的積極作用SUBTITLE第一節(jié)16

四、旅游市場的特點

有市場就有競爭,旅游市場也不例外。隨著國內(nèi)外旅游經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,旅游市場從國內(nèi)、區(qū)域擴展到全球,旅游市場競爭不僅表現(xiàn)為對現(xiàn)實旅游者的爭奪,也表現(xiàn)為對潛在旅游者的開發(fā)。旅游市場競爭不僅僅是旅游營銷方式的競爭,更多的是綜合旅游競爭力的較量,因此旅游市場競爭激烈,競爭范圍廣泛,競爭方式更加多樣。(一)競爭性SUBTITLE第一節(jié)17

四、旅游市場的特點

旅游市場呈現(xiàn)季節(jié)性特點主要有兩個原因。首先受旅游目的地自然氣候的季節(jié)性影響,在自然氣候適宜的季節(jié),客流量大;反之,游客數(shù)量減少。其次是受社會文化習俗和節(jié)假日等影響,大多數(shù)旅游者往往利用帶薪假期外出旅游,這就促成了旅游市場的季節(jié)性。(二)季節(jié)性SUBTITLE第一節(jié)18

四、旅游市場的特點

旅游市場是非常敏感的。相比一般商品市場,旅游市場更易受政治局勢、國家之間外交關(guān)系的變化、地質(zhì)災害和突發(fā)事件等因素的影響而具有比較強的波動性。(三)波動性SUBTITLE第一節(jié)19

四、旅游市場的特點

首先,旅游者構(gòu)成的復雜性導致旅游需求的多元化,從而要求旅游供給多樣化。

其次,不同國家、不同地理條件和不同民族文化等因素決定了旅游產(chǎn)品具有多樣性。

此外,旅游產(chǎn)品購買形式和交換關(guān)系的多樣性,如團體包價旅游、散客旅游和半包價旅游等,也決定了旅游市場的多樣化。(四)多樣性第一節(jié)20

五、旅游市場的分類

世界旅游組織根據(jù)全球地區(qū)在地理、經(jīng)濟、文化、交通及旅游者流向、流量等方面的聯(lián)系,將整個世界旅游市場劃分成六個大的區(qū)域,即歐洲市場、美洲市場、東亞及太平洋地區(qū)市場、南亞市場、中東市場和非洲市場。旅游市場按地域劃分第一節(jié)21

五、旅游市場的分類按國境劃分,旅游市場一般分為國內(nèi)旅游市場和國際旅游市場。國內(nèi)旅游市場是指接待本國居民在國境線范圍內(nèi)旅游的市場。國際旅游市場是指旅游活動超出國境范圍的市場。國際旅游市場又可進一步區(qū)分為出境旅游市場和入境旅游市場。旅游市場按國境劃分第一節(jié)22

五、旅游市場的分類按旅游組織形式的不同,可將旅游市場劃分為團體旅游市場和散客旅游市場。旅游市場按旅游組織形式劃分第一節(jié)23

五、旅游市場的分類按旅游者的實際消費水平,可將旅游市場劃分為高檔旅游市場、中檔旅游市場和經(jīng)濟檔旅游市場。旅游市場按旅游者的實際消費水平劃分第一節(jié)24

五、旅游市場的分類按旅游目的和需求的不同,可以劃分出各種專項旅游市場。如鄉(xiāng)村旅游、研學旅游、游輪旅游、科普旅游、養(yǎng)生旅游和康療旅游等。旅游市場按旅游目的和需求的不同劃分PPT模板下載:/moban/行業(yè)PPT模板:/hangye/節(jié)日PPT模板:/jieri/PPT素材下載:/sucai/PPT背景圖片:/beijing/PPT圖表下載:/tubiao/優(yōu)秀PPT下載:/xiazai/PPT教程:/powerpoint/

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