MOOC 市場營銷學-河南牧業(yè)經(jīng)濟學院 中國大學慕課答案

MOOC市場營銷學-河南牧業(yè)經(jīng)濟學院中國大學慕課答案第一章章節(jié)測試1、問題：6.管理大師彼得?德魯克說“營銷的目的是使（）成為多余的”。選項：A、營銷B、推銷C、促銷D、交換正確答案:【推銷】2、問題：下面不屬于現(xiàn)代市場營銷理念的是（）。選項：A、營銷理念B、.推銷理念C、社會營銷理念D、.關系營銷理念正確答案:【.推銷理念】3、問題：科特勒認為全面營銷理念包括（）：選項：A、關系營銷B、整合營銷C、內(nèi)部營銷D、社會營銷正確答案:【關系營銷#整合營銷#內(nèi)部營銷#社會營銷】4、問題：美國學者舒爾茨提出的4C營銷理論，包含（）要素。選項：A、顧客B、成本C、便利D、溝通正確答案:【顧客#成本#便利#溝通】5、問題：數(shù)字化營銷的驅(qū)動力可以歸納為以下（）根本性力量。選項：A、連通性B、去中介化C、去中心化D、跨界融合正確答案:【連通性#去中介化#去中心化#跨界融合】6、填空題：市場營銷的核心是：（）。正確答案:【交換】7、填空題：.制定營銷戰(zhàn)略的步驟是：（）——目標市場選擇——市場定位。正確答案:【市場細分】8、填空題：美國學者舒爾茨提出了以（）導向的營銷組合理論，即4C理論。正確答案:【顧客滿意】9、填空題：市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了：形成階段、（）、發(fā)展階段、繁榮階段。正確答案:【應用階段】10、填空題：企業(yè)在社會營銷理念下，應該在企業(yè)、（）和社會三者之間保持平衡。正確答案:【顧客】第二章章節(jié)測試1、問題：6.顧客感知的效果＜期望，顧客會（）。選項：A、不滿意B、基本滿意C、高度滿意D、滿意正確答案:【不滿意】2、問題：由于企業(yè)原因?qū)е碌念櫩土魇?，可能的原因有（）。選項：A、產(chǎn)品和服務價格過高B、質(zhì)量可靠C、款式新穎D、配套充足正確答案:【產(chǎn)品和服務價格過高】3、問題：數(shù)字化時代吸引顧客的新媒體方式有（）。選項：A、互聯(lián)網(wǎng)B、電腦C、手機D、雜志正確答案:【互聯(lián)網(wǎng)#電腦#手機】4、問題：企業(yè)通?？梢圆捎靡韵履姆N方法來留住顧客？（）選項：A、為顧客提供不斷升級的具有卓越價值的產(chǎn)品和服務B、降低顧客的轉(zhuǎn)換成本、弱化轉(zhuǎn)換壁壘C、用顧客參與企業(yè)產(chǎn)品與服務的研發(fā)、營銷的方式來吸引并維系顧客D、忽視顧客提出的問題和建議正確答案:【為顧客提供不斷升級的具有卓越價值的產(chǎn)品和服務#用顧客參與企業(yè)產(chǎn)品與服務的研發(fā)、營銷的方式來吸引并維系顧客】5、問題：企業(yè)在進行市場營銷活動時可能采取的策略（）。選項：A、增加財務利益B、增加社交利益C、增加結(jié)構(gòu)性利益D、增加友誼正確答案:【增加財務利益#增加社交利益#增加結(jié)構(gòu)性利益】6、填空題：（）是指顧客將一種產(chǎn)品的可感知的效果與其期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺。正確答案:【顧客滿意】7、填空題：顧客關系的建立與發(fā)展是一個長期漸進的過程，主要包括：（）、促成交易、轉(zhuǎn)化成員。正確答案:【識別顧客】8、填空題：顧客關系是企業(yè)與（）以及廣義的供應商、銷售商等利益相關者的經(jīng)濟性和社會性的聯(lián)系。正確答案:【消費者】9、填空題：（）關系下，企業(yè)會更加積極地與顧客進行溝通，以使顧客參與到產(chǎn)品的改進以及新產(chǎn)品的開發(fā)當中來。正確答案:【主動型】10、填空題：（）是企業(yè)與顧客、供應商、分銷商等關鍵成員建立長期滿意關系的實踐活動，目是保持與企業(yè)關鍵成員之間的長期交易關系。正確答案:【關系營銷】第三章章節(jié)測試1、問題：6.“底層的力量”正是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在，這種力量主要體現(xiàn)在三種類型的同類聚合上，下面不屬于同類集合的是()。選項：A、價值觀聚合B、認同感聚合C、情緒聚合D、興趣聚合正確答案:【認同感聚合】2、問題：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下產(chǎn)品的價值更多體現(xiàn)為()，而非過去強調(diào)的性價比或者品牌體驗。選項：A、互動價值B、服務價值C、品牌價值D、實用價值正確答案:【互動價值】3、問題：下面不屬于對購買者的外部環(huán)境刺激是()。選項：A、產(chǎn)品B、促銷C、興趣D、渠道正確答案:【興趣】4、問題：根據(jù)購買者介入度和品牌差異度劃分，可以將消費者購買行為劃分為()類型。選項：A、復雜的購買行為B、減少失調(diào)的購買行為C、習慣性的購買行為D、尋求多樣性的購買行為正確答案:【復雜的購買行為#減少失調(diào)的購買行為#習慣性的購買行為#尋求多樣性的購買行為】5、問題：消費者的信息來源主要有：()。選項：A、個人來源B、商業(yè)來源C、公共來源D、經(jīng)驗來源正確答案:【個人來源#商業(yè)來源#公共來源#經(jīng)驗來源】6、填空題：（）是指消費者在受到外部刺激后所產(chǎn)生的心理活動過程。正確答案:【消費者黑箱】7、填空題：行為心理學的創(chuàng)始人約翰·沃森指出，人類的復雜行為可以分解為兩部分：（）和反應。正確答案:【刺激】8、填空題：AISAS營銷模型中，具有網(wǎng)絡特質(zhì)的兩個元素分別是搜索和（）。正確答案:【分享】9、填空題：一般來說，商品的價格越貴，消費者的評估就越（）；價格越低，評估就越感性。正確答案:【理性】10、填空題：消費者購買決策過程包括：確認需要、搜索信息、（）、購買決策和購后行為。正確答案:【評估備選方案】第四章章節(jié)測試1、問題：互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是（）思維。選項：A、流量B、簡約C、極致D、用戶正確答案:【用戶】2、問題：根據(jù)網(wǎng)絡營銷主體與客體的角色不同，網(wǎng)絡營銷可以劃分為（），B2B，C2C，C2B四種形式。選項：A、B2CB、B2DC、D2DD、D2B正確答案:【B2C】3、問題：6.網(wǎng)絡營銷的本質(zhì)是（）。選項：A、以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托B、是傳統(tǒng)營銷的繼承和發(fā)展C、意味著企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變D、不僅僅是網(wǎng)上銷售正確答案:【以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托#是傳統(tǒng)營銷的繼承和發(fā)展#意味著企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變#不僅僅是網(wǎng)上銷售】4、問題：與傳統(tǒng)時代的營銷者相比，互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷者擁有哪些優(yōu)勢？（）選項：A、成本控制優(yōu)勢B、市場覆蓋優(yōu)勢C、定制營銷優(yōu)勢D、整合傳播優(yōu)勢正確答案:【成本控制優(yōu)勢#市場覆蓋優(yōu)勢#定制營銷優(yōu)勢#整合傳播優(yōu)勢】5、問題：關于網(wǎng)絡對波特五力模型中五種力量的影響，以下哪種說法是正確的？（）選項：A、網(wǎng)絡提升了購買者的議價能力B、網(wǎng)絡削弱了購買者的議價能力C、網(wǎng)絡的發(fā)展提升了供應商的議價能力D、網(wǎng)絡的發(fā)展削弱了供應商的議價能力正確答案:【網(wǎng)絡提升了購買者的議價能力#網(wǎng)絡的發(fā)展削弱了供應商的議價能力】6、填空題：（）是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，指的是在價值鏈的各個環(huán)節(jié)“以顧客為中心”去考慮問題。正確答案:【用戶思維】7、填空題：互聯(lián)網(wǎng)在技術上扮演著三重角色，分別是：信息的提供者，（），以及創(chuàng)造、傳遞、讀取信息的基本設施。正確答案:【信息的使用者】8、填空題：企業(yè)營銷戰(zhàn)略是以（）和顧客關系為導向，它的主要任務是明確把產(chǎn)品和服務賣給誰、提供什么價值主張給顧客。正確答案:【顧客價值】9、填空題：從企業(yè)角度來講，互聯(lián)網(wǎng)思維指的是企業(yè)在跨越式發(fā)展過程中，充分利用（）提供的便利和優(yōu)勢，將不同行業(yè)、不同服務對象的特點組合成各種生產(chǎn)要素，進而統(tǒng)籌整合與優(yōu)化組合的思維方式。正確答案:【網(wǎng)絡】10、填空題：網(wǎng)絡營銷指的是利用（）去創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值，并對客戶關系進行管理，目的是為企業(yè)和各種利益相關者創(chuàng)造收益。正確答案:【信息技術】第五章章節(jié)測試1、問題：（）是企業(yè)取得市場資料和信息，正確認識市場現(xiàn)狀，預測市場趨勢，從而編制營銷計劃，作出經(jīng)濟決策，進行科學管理，提高經(jīng)濟效益的一種有效手段。選項：A、營銷調(diào)研系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)C、營銷分析系統(tǒng)D、大數(shù)據(jù)正確答案:【營銷調(diào)研系統(tǒng)】2、問題：可以在（）發(fā)現(xiàn)滯銷的產(chǎn)品，了解大眾的消費偏好，找出企業(yè)中成本太高，利潤太低的問題等。選項：A、營銷情報系統(tǒng)B、營銷調(diào)研系統(tǒng)C、大數(shù)據(jù)D、內(nèi)部報告系統(tǒng)正確答案:【內(nèi)部報告系統(tǒng)】3、問題：大數(shù)據(jù)分析的主要特點有（）。選項：A、靜態(tài)數(shù)據(jù)到實時數(shù)據(jù)B、單一數(shù)據(jù)到全體數(shù)據(jù)C、精確性到廣泛性D、因果關系到相關關系正確答案:【靜態(tài)數(shù)據(jù)到實時數(shù)據(jù)#單一數(shù)據(jù)到全體數(shù)據(jù)#精確性到廣泛性#因果關系到相關關系】4、問題：大數(shù)據(jù)結(jié)合數(shù)字化戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新對消費行為進行深層次的挖掘，在數(shù)據(jù)挖掘過程中，能夠（）。選項：A、提升消費效率、降低營銷成本B、帶動理念、模式、技術及應用實踐的創(chuàng)新C、確保消費者滿意和忠誠D、提高消費體驗正確答案:【提升消費效率、降低營銷成本#帶動理念、模式、技術及應用實踐的創(chuàng)新#確保消費者滿意和忠誠#提高消費體驗】5、問題：大數(shù)據(jù)分析的主要內(nèi)容（）。選項：A、消費行為研究模型的演變B、情感分析C、“線上消費者行為”和“線下消費者行為”的充分結(jié)合D、心理分析正確答案:【消費行為研究模型的演變#情感分析#“線上消費者行為”和“線下消費者行為”的充分結(jié)合】6、填空題：（）是指在一定時間和條件下，與企業(yè)的市場營銷有關的各種事物的存在方式、運動狀態(tài)及其對接收者效用的綜合反映。它是企業(yè)制定經(jīng)營決策的前提和基礎。正確答案:【市場營銷信息】7、填空題：（）是指對大量、動態(tài)、能持續(xù)的數(shù)據(jù)，通過運用新系統(tǒng)、新工具、新模型的挖掘，從而獲得具有洞察力和新價值的東西。正確答案:【大數(shù)據(jù)】8、填空題：（）是分析營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計模型和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，采用一些先進的技術和方法分析市場營銷信息，更好地進行營銷決策。正確答案:【營銷分析系統(tǒng)】9、填空題：（）是收集有關企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)展變化的信息，公司決策者通過這一系統(tǒng)，將最新信息傳遞給有關管理人員，使公司能夠及時適應消費環(huán)境的變化。正確答案:【營銷情報系統(tǒng)】10、填空題：（）是報告企業(yè)的訂貨、庫存、銷售、費用、現(xiàn)金流量、應收、應付款等方面的數(shù)據(jù)資料。正確答案:【內(nèi)部報告系統(tǒng)】第六章章節(jié)測試1、問題：在波士頓矩陣中，處于低增長率、高市場份額象限內(nèi)的產(chǎn)品群屬于（）。選項：A、明星業(yè)務B、金牛業(yè)務C、問號業(yè)務D、瘦狗業(yè)務正確答案:【金牛業(yè)務】2、問題：（）指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值，以求得雙贏、多贏的結(jié)果。選項：A、差異化戰(zhàn)略B、競合戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、成本領先戰(zhàn)略正確答案:【競合戰(zhàn)略】3、問題：制定企業(yè)戰(zhàn)略的環(huán)節(jié)有（）。選項：A、對整體環(huán)境進行評估B、設定使命與目標C、設計業(yè)務組合D、細分職能戰(zhàn)略正確答案:【對整體環(huán)境進行評估#設定使命與目標#設計業(yè)務組合#細分職能戰(zhàn)略】4、問題：與工業(yè)化時代相比，互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在（）方面。選項：A、平臺化運作B、通過免費賺錢C、用戶本位主義和員工化用戶D、跨界協(xié)作和無邊界正確答案:【平臺化運作#通過免費賺錢#用戶本位主義和員工化用戶#跨界協(xié)作和無邊界】5、問題：從市場的角度來識別競爭者，競爭者可以分為（）類。選項：A、競爭者B、行業(yè)競爭者C、欲望競爭者D、消費競爭者正確答案:【競爭者#行業(yè)競爭者#欲望競爭者#消費競爭者】6、填空題：互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向是讓（）參與生產(chǎn)并創(chuàng)造價值，與廠商共同創(chuàng)造和分享價值。正確答案:【消費者】7、填空題：通過構(gòu)建平臺進行營銷的模式被稱為（）。正確答案:【平臺營銷】8、填空題：企業(yè)在確定使命后，接著需要實施（），建立完整的目標體系，包括業(yè)務目標和營銷目標。正確答案:【目標管理】9、填空題：企業(yè)可以從行業(yè)和（）的角度來識別競爭者。正確答案:【市場】10、填空題：美國學者邁克爾·波特提出的（），屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一種，是指企業(yè)在競爭上采取進攻或防守的長期行為。正確答案:【競爭戰(zhàn)略】第七章章節(jié)測試1、問題：企業(yè)同時向幾個細分市場銷售同一產(chǎn)品的策略屬于（）。選項：A、產(chǎn)品專業(yè)化B、選擇性專業(yè)化C、單一市場集中化D、全面進入正確答案:【產(chǎn)品專業(yè)化】2、問題：消費者市場細分標準包括（）。選項：A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分正確答案:【地理細分#人口細分#心理細分#行為細分】3、問題：一個市場的長期盈利性是由（）力量決定的。選項：A、現(xiàn)有競爭者B、潛在進入者C、替代品D、供方和買方正確答案:【現(xiàn)有競爭者#潛在進入者#替代品#供方和買方】4、問題：從（）評價細分市場。選項：A、市場規(guī)模B、市場增長潛力C、市場結(jié)構(gòu)D、分析競爭對手正確答案:【市場規(guī)模#市場增長潛力#市場結(jié)構(gòu)】5、問題：市場定位可選擇的策略有（）。選項：A、產(chǎn)品特色定位B、利益定位C、使用者類型定位D、重新定位正確答案:【產(chǎn)品特色定位#利益定位#使用者類型定位#重新定位】6、填空題：市場細分是將（）按照某種標準劃分為需求和偏好相同的群體。正確答案:【消費者】7、填空題：（）是指企業(yè)在市場細分的基礎上，以滿足現(xiàn)實或潛在需求的消費者和用作為經(jīng)營對象，依據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營條件而選定或開拓的特定需要的市場。正確答案:【目標市場】8、填空題：（）是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度，勾畫與傳遞本企業(yè)產(chǎn)品、形象的活動過程。正確答案:【市場定位】9、填空題：（）是指企業(yè)向同一個細分市場銷售多種產(chǎn)品的策略。正確答案:【市場專業(yè)化】10、填空題：（）是指企業(yè)變動產(chǎn)品特色，改變目標顧客對其原有的印象，使目標顧客對其產(chǎn)品形象有一個重新認識的過程。正確答案:【重新定位】第八章章節(jié)測試1、問題：產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的（）的數(shù)目。選項：A、產(chǎn)品項目B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品品牌正確答案:【產(chǎn)品線】2、問題：如果海飛絲有兩種配方，每種配方有三種規(guī)格，則海飛絲的產(chǎn)品組合深度為（）。選項：A、2B、3C、5D、6正確答案:【6】3、問題：海爾集團在成功推出海爾冰箱之后，又順勢推出海爾洗衣機、電視機等新產(chǎn)品，使這些新產(chǎn)品很快進入市場。這是一種（）。選項：A、產(chǎn)品線延伸策略B、品牌延伸策略C、多品牌策略D、新品牌策略正確答案:【品牌延伸策略】4、問題：萬寶路香煙由原來的女性品牌定位改變?yōu)槟行远ㄎ缓蟠螳@成功，這屬于（）。選項：A、品牌重新定位策略B、多品牌策略C、新品牌策略D、多品牌策略正確答案:【品牌重新定位策略】5、問題：產(chǎn)品組合策略包括（）。選項：A、擴大產(chǎn)品組合策略B、縮減產(chǎn)品組合策略C、混搭產(chǎn)品組合策略D、產(chǎn)品線延伸策略正確答案:【擴大產(chǎn)品組合策略#縮減產(chǎn)品組合策略#產(chǎn)品線延伸策略】6、填空題：整體產(chǎn)品主要包括（）、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個層次。正確答案:【核心產(chǎn)品】7、填空題：品牌價值是指一個品牌擁有或評估的所有（）。正確答案:【財務價值】8、填空題：（）是指企業(yè)為市場提供的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合或搭配。正確答案:【產(chǎn)品組合】9、填空題：（）的目的是有效滿足顧客需求，創(chuàng)造核心顧客價值。正確答案:【產(chǎn)品決策】10、填空題：產(chǎn)品組合的長度是指（）的總數(shù)。正確答案:【產(chǎn)品項目】第九章章節(jié)測試1、問題：公司通常將幾種產(chǎn)品組合在一起，以低于各項單品價格之和的價格出售，這屬于哪種產(chǎn)品組合定價策略？（）選項：A、備選品定價B、附屬產(chǎn)品定價C、一攬子定價D、副產(chǎn)品定價正確答案:【一攬子定價】2、問題：企業(yè)一般遵循以下哪幾種定價策略？（）選項：A、顧客價值導向定價B、成本導向定價C、競爭導向定價D、主體意識導向定價正確答案:【顧客價值導向定價#成本導向定價#競爭導向定價】3、問題：成本導向定價策略可以細分為（）定價形式。選項：A、成本加成定價法B、盈虧平衡定價法C、目標收益定價法D、副產(chǎn)品定價法正確答案:【成本加成定價法#盈虧平衡定價法#目標收益定價法#副產(chǎn)品定價法】4、問題：以下屬于心理定價策略的是（）。選項：A、聲望定價B、尾數(shù)定價C、地區(qū)定價D、招徠定價正確答案:【聲望定價#尾數(shù)定價#招徠定價】5、問題：以下屬于網(wǎng)絡價格促銷策略的有（）。選項：A、折價B、秒殺C、團購D、消費者定價正確答案:【折價#秒殺#團購#消費者定價】6、填空題：基于顧客價值的定價方法分為兩種：高價值定價和（）。正確答案:【價值增值定價】7、填空題：成本導向定價策略是指在生產(chǎn)、分銷和銷售成本的基礎上，根據(jù)（）來制定銷售價格。正確答案:【目標收益率】8、填空題：競爭導向定價主要包含兩種方式：隨行就市定價法和（）。正確答案:【密封投標定價法】9、填空題：（）是指公司將新產(chǎn)品制定盡可能高的初始價格，以撇取到市場上最高支付能力可以出得起的價格，使單位產(chǎn)品的獲利最大。正確答案:【市場撇脂定價】10、填空題：（）是指為了鼓勵顧客及早付款、大量購買、在淡季購買等，在目錄價格的基礎上酌情降低的價格。正確答案:【折扣定價】第十章章節(jié)測試1、問題：從制造商的角度來看，越多的渠道層級意味著渠道控制力（）和渠道結(jié)構(gòu)（）。選項：A、越強、越復雜B、越弱、越復雜C、越強、越簡單D、越弱、越簡單正確答案:【越弱、越復雜】2、問題：中間環(huán)節(jié)較多的渠道屬于()。選項：A、寬渠道B、長渠道C、直接渠道D、多渠道正確答案:【長渠道】3、問題：影響分銷渠道中“中間商”設計的因素有（）。選項：A、經(jīng)營范圍B、營銷經(jīng)驗C、信譽D、財務狀況正確答案:【經(jīng)營范圍#營銷經(jīng)驗#信譽#財務狀況】4、問題：渠道的備選方案通常由以下（）因素確定：選項：A、中間商的類型B、營銷中介的數(shù)量C、渠道成員的責任D、服務支持正確答案:【中間商的類型#營銷中介的數(shù)量#渠道成員的責任】5、問題：從以下（）方面對對營銷渠道的方案進行評估。選項：A、經(jīng)濟性標準B、可控性標準C、精確性標準D、適應性標準正確答案:【經(jīng)濟性標準#可控性標準#適應性標準】6、填空題：（）是指產(chǎn)品或服務從制造商流向消費者（用戶）所經(jīng)過的各個中間商聯(lián)結(jié)起來的整個通道。正確答案:【分銷渠道】7、填空題：分銷渠道設計過程依次是：（）、制定分銷渠道目標、確定主要的渠道備選方案、評估備選方案。正確答案:【分析消費者需求】8、填空題：處在企業(yè)與最終顧客之間，參與產(chǎn)品的銷售活動，或者幫助這種銷售活動的一切組織和個人被稱為（）。正確答案:【中間商】9、填空題：凡是可以完成某些工作從而使得產(chǎn)品更貼近消費者的每一層營銷中介都代表一個（）。正確答案:【渠道層級】10、填空題：按照中間商層級的數(shù)量，可以將渠道劃分為直接分銷渠道和（）。正確答案:【間接分銷渠道】第十一章章節(jié)測試1、問題：（）主要用于產(chǎn)品的成長期和成熟期，目標是建立消費者的選擇性需求，誘發(fā)消費者的消費欲望和購買行為，建立品牌形象，促進銷售等。選項：A、提醒性廣告B、告知性廣告C、勸說性廣告D、誘導性廣告正確答案:【勸說性廣告】2、問題：僅在銷售高峰期投放廣告，而在其他時間不投放廣告屬于（）的分配廣告費用策略。選項：A、間歇式排期B、脈沖式排期C、連續(xù)性排期D、集中式排期正確答案:【間歇式排期】3、問題：下列不屬于常見的影響廣告預算編制的因素是（）。選項：A、市場份額B、競爭環(huán)境C、合適媒體D、產(chǎn)品生命周期階段正確答案:【合適媒體】4、問題：在營銷傳播過程的七個要素中，（）要素可以發(fā)生在傳播過程的任何一個階段。選項：A、反饋B、解碼C、傳遞工具D、噪聲正確答案:【噪聲】5、問題：下列不屬于企業(yè)在選擇特定媒體載體時需要考慮的因素是（）。選項：A、媒體類型B、媒體載體的受眾質(zhì)量C、受眾的攝入度D、載體的編輯質(zhì)量正確答案:【媒體類型】6、填空題：（）是企業(yè)直接或間接地告知和提醒消費者其營銷的產(chǎn)品和品牌信息的方法。正確答案:【營銷傳播】7、填空題：廣告是廣告主通過大眾傳播媒體，采用付費方式以盈利為目的進行的有關商品、服務、觀念等的（）信息傳播活動。正確答案:【說服性】8、填空題：廣告目標可以分為三種類型：（）、勸說和提示。正確答案:【告知】9、填空題：常見的管理廣告?zhèn)鞑サ牟襟E包括：確定廣告目標、編制廣告預算、（）和選擇媒體。正確答案:【制定廣告創(chuàng)意】10、填空題：品牌將產(chǎn)品與娛樂融合通常有兩種形式：（）和品牌化的娛樂。正確答案:【廣告娛樂】第十二章章節(jié)測試1、問題：根據(jù)功能，社交媒體可以分為（）類型。選項：A、社會化社區(qū)B、社會化發(fā)布C、社會化娛樂D、社會化商務正確答案:【社會化社區(qū)#社會化發(fā)布#社會化娛樂#社會化商務】2、問題：網(wǎng)絡化的傳播是指融合了和的信息傳播特征在總體上形成的一種散布型網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。（）選項：A、大眾傳播B、人際傳播C、線性傳播D、非線性傳播正確答案:【大眾傳播#人際傳播】3、填空題：網(wǎng)絡傳播包含兩層含義：一是基于（）的傳播，二是網(wǎng)絡化的傳播。正確答案:【互聯(lián)網(wǎng)】4、填空題：（）是指企業(yè)利用社交網(wǎng)絡、在線社區(qū)、博客、論壇、微博等進行的一種營銷。正確答案:【社交媒體營銷】5、填空題：社會化商務能夠?qū)οM者的社會購物行為起到（）作用。正確答案:【杠桿】第十三章章節(jié)測試1、問題：屬性列舉創(chuàng)意法包含五個步驟，依次是（）：選項：A、確定對象——列舉屬性——提出問題——屬性置換——形成創(chuàng)意B、確定對象——列舉屬性——屬性置換——提出問題——形成創(chuàng)意C、列舉屬性——形成創(chuàng)意——確定對象——提出問題——屬性置換D、形成創(chuàng)意——屬性置換——列舉屬性——提出問題——確定對象正確答案:【確定對象——列舉屬性——提出問題——屬性置換——形成創(chuàng)意】2、問題：哈根達斯在高檔樓盤的售樓處，讓客戶免費品嘗哈根達斯，以顯示自己產(chǎn)品的高貴，同時開發(fā)商借助哈根達斯的品牌效應營造了高端氛圍，為顧客帶來特殊價值和體驗。這屬于（）營銷策劃方法。選項：A、屬性列舉創(chuàng)意法B、逆向思維創(chuàng)意法C、奧斯本設問創(chuàng)意法D、組合創(chuàng)意法正確答案:【組合創(chuàng)意法】3、問題：雀巢首家推出第一支可以剝開吃的冰淇淋，極大地滿足了年輕人追求新鮮、好玩、時尚，以及樂意分享的消費心理。這體現(xiàn)了營銷策劃的（）特點。選項：A、超前性B、創(chuàng)造性C、社會性D、效益性正確答案:【創(chuàng)造性】4、問題：根據(jù)目標可以將營銷策劃分為（）。選項：A、企業(yè)營銷策劃B、第三方營銷策劃C、營銷戰(zhàn)略策劃D、營銷戰(zhàn)術策劃正確答案:【營銷戰(zhàn)略策劃#營銷戰(zhàn)術策劃】5、問題：根據(jù)創(chuàng)新性可以將營銷策劃分為（）：選項：A、知識營銷策劃B、關系營銷策劃C、網(wǎng)絡營銷策劃D、整合營銷策劃正確答案:【知識營銷策劃#關系營銷策劃#網(wǎng)絡營銷策劃#整合營銷策劃】6、填空題：營銷策劃包括營銷策劃的主體、營銷策劃的客體、（）、營銷策劃的思維方法、營銷策劃的對象和目標。正確答案:【營銷策劃的資源與條件】7、填空題：按作用時間的長短，可將營銷策劃分為過程策劃、（）和隨機策劃。正確答案:【階段策劃】8、填空題：實踐中，企業(yè)的營銷環(huán)境具有開放性、（）的特點。正確答案:【多變性】9、填空題：營銷策劃的核心和前提是（）。正確答案:【創(chuàng)意】10、填空題：優(yōu)秀的營銷策劃通常具備五個特點：超前性、創(chuàng)造性、效益性、（）、應變性。正確答案:【可行性】第十四章章節(jié)測試1、問題：市場營銷組織的目標有（）。選項：A、使市場營銷效率最大化B、對市場需求作出快速反應C、代表并維護消費者利益D、鼓勵營銷人員發(fā)揮才能以實現(xiàn)營銷目標正確答案:【使市場營銷效率最大化#對市場需求作出快速反應#代表并維護消費者利益#鼓勵營銷人員發(fā)揮才能以實現(xiàn)營銷目標】2、問題：以下屬于互聯(lián)網(wǎng)時代典型新型組織形式的有（）。選項：A、平臺型組織B、網(wǎng)絡型組織C、直線職能組織D、大眾生產(chǎn)組織正確答案:【平臺型組織#網(wǎng)絡型組織#大眾生產(chǎn)組織】3、問題：營銷執(zhí)行的過程并非一帆風順，往往會面臨（）問題。選項：A、計劃脫離實際B、執(zhí)行力差C、缺乏具體明確的執(zhí)行方案D、長期目標與短期目標相互矛盾正確答案:【計劃脫離實際#執(zhí)行力差#缺乏具體明確的執(zhí)行方案#長期目標與短期目標相互矛盾】4、問題：營銷控制的標準是營銷管理者希望企業(yè)營銷活動達到的狀態(tài)或完成的任務，包括（）。選項：A、財務指標B、非財務指標C、生產(chǎn)量指標D、銷售量指標正確答案:【財務指標#非財務指標】5、問題：為了能夠有效進行營銷控制，需要遵循（）原則：選項：A、目標管理原則B、及時性原則C、客觀性原則D、經(jīng)濟性原則正確答案:【目標管理原則#及時性原則#客觀性原則#經(jīng)濟性原則】6、填空題：（）是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷活動的各個職能及其結(jié)構(gòu)。正確答案:【營銷組織】7、填空題：（）主要利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性、連通性，解決企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容有限、企業(yè)邊界難以突破和延伸的問題，從而吸收更多的資源和動力。正確答案:【平臺型組織】8、填空題：基于營銷組織設計的導向，可以將營銷組織劃分為兩種基本模式：生產(chǎn)導向模式和（）。正確答案:【市場導向模式】9、填空題：（）是指將營銷計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務的部署，并對計劃實施的全過程進行實時的評估、調(diào)整和控制，以實現(xiàn)市場營銷計劃所制定的目標。正確答案:【營銷執(zhí)行】10、填空題：（）是指市場營銷管理者為了實現(xiàn)企業(yè)目標，必須經(jīng)常檢查營銷計劃的執(zhí)行情況，判斷計劃與實際是否一致，如果不一致或沒有完成，就要找出原因所在，并采取措施以保證營銷計劃的完成。正確答案:【營銷控制】市場營銷學線上課程期末考試1、問題：管理大師彼得?德魯克說“營銷的目的是（）使成為不必要”。選項：A、營銷B、推銷C、促銷D、交換正確答案:【推銷】2、問題：（）提出了以顧客滿意為導向的營銷理論組合理論：4C理論。選項：A、麥卡錫B、科特勒C、舒爾茨D、彼得?德魯克正確答案:【舒爾茨】3、問題：下面不屬于現(xiàn)代市場營銷理念的是（）選項：A、營銷理念B、推銷理念C、社會營銷理念D、觀念營銷理念正確答案:【推銷理念】4、問題：“底層的力量”正是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在，這種力量主要體現(xiàn)在同類聚合上，主要有三種類型。下面不屬于同類集合的是()選項：A、價值觀聚合B、認同感聚合C、興趣聚合D、情緒聚合正確答案:【認同感聚合】5、問題：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的品牌也發(fā)生重大變化，即從公司品牌轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羝放?。更重要的是產(chǎn)品的價值更多體現(xiàn)為()。選項：A、互動價值B、服務價值C、品牌價值D、實用價值正確答案:【互動價值】6、問題：下面不屬于對購買者的外部環(huán)境刺激是()。選項：A、產(chǎn)品B、促銷C、興趣D、渠道正確答案:【興趣】7、問題：行為心理學的創(chuàng)始人（）提出了刺激-反應理論，這一理論揭示了消費者在接收廣告刺激物與行為反應的關系，被廣泛地運用于消費者行為的研究中。選項：A、韋伯倫B、斯科特C、羅斯D、約翰·沃森正確答案:【約翰·沃森】8、問題：營銷者應特別注意售后溝通，提供支持，讓銷消費者感覺選擇品牌是正確的。屬于()選項：A、減少失調(diào)的購買行為B、習慣性的購買行為C、復雜的購買行為D、尋求多樣性的購買行為正確答案:【減少失調(diào)的購買行為】9、問題：（）指通過與其他企業(yè)合作來獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢或戰(zhàn)略價值，以求得雙贏、多贏的結(jié)果。選項：A、差異化戰(zhàn)略B、競合戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、成本領先戰(zhàn)略正確答案:【競合戰(zhàn)略】10、問題：就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是（）的結(jié)果。選項：A、市場細分B、精心策劃C、綜合平衡D、統(tǒng)籌兼顧正確答案:【市場細分】11、問題：市場定位是（）在細分市場的位置。選項：A、塑造一家企業(yè)B、塑造一種產(chǎn)品C、確定目標市場D、分析競爭對手正確答案:【確定目標市場】12、問題：產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有的（）的數(shù)目。選項：A、產(chǎn)品項目B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品種類D、產(chǎn)品品牌正確答案:【產(chǎn)品線】13、問題：從制造商的角度來看，更多的渠道層級意味著（）的渠道控制力和（）的渠道結(jié)構(gòu)。選項：A、更強、更復雜B、更弱、更復雜C、更強、更簡單D、更弱、更簡單正確答案:【更弱、更復雜】14、問題：全面營銷理念包括（）：選項：A、關系營銷B、整合營銷C、內(nèi)部營銷D、社會營銷正確答案:【關系營銷#整合營銷#內(nèi)部營銷#社會營銷】15、問題：制定企業(yè)戰(zhàn)略的環(huán)節(jié)有（）。選項：A、對整體環(huán)境進行評估B、設定使命與目標C、設計業(yè)務組合D、細分職能戰(zhàn)略正確答案:【對整體環(huán)境進行評估#設定使命與目標#設計業(yè)務組合#細分職能戰(zhàn)略】16、問題：與工業(yè)化時代相比，互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在（）方面。選項：A、平臺化運作B、通過免費賺錢C、用戶本位主義和員工化用戶D、跨界協(xié)作和無邊界正確答案:【平臺化運作#通過免費賺錢#用戶本位主義和員工化用戶#跨界協(xié)作和無邊界】17、問題：商業(yè)模式具有（）特點。選項：A、動態(tài)性B、系統(tǒng)性C、邏輯性D、普遍性正確答案:【系統(tǒng)性#邏輯性】18、問題：競爭者可以分為（）類。選項：A、品牌競爭者B、行業(yè)競爭者C、欲望競爭者D、消費競爭者正確答案:【品牌競爭者#行業(yè)競爭者#欲望競爭者#消費競爭者】19、問題：消費者市場細分有（）。選項：A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分正確答案:【地理細分#人口細分#心理細分#行為細分】20、問題：一個市場的長期盈利性是由（）力量決定的。選項：A、市場中現(xiàn)有競爭者B、潛在進入者C、替代品D、供方和買方正確答案:【市場中現(xiàn)有競爭者#潛在進入者#替代品#供方和買方】21、問題：市場定位的策略有（）。選項：A、產(chǎn)品特色定位B、利益定位C、使用者類型定位D、重新定位正確答案:【產(chǎn)品特色定位#利益定位#使用者類型定位#重新定位】22、問題：企業(yè)往往不只經(jīng)營一種產(chǎn)品，由此形成了產(chǎn)品組合，界定產(chǎn)品組合的主要特征就是（）。選項：A、寬度B、長度C、高度D、深度正確答案:【寬度#長度#高度#深度】23、問題：企業(yè)一般遵循以下哪幾種的定價策略（）。選項：A、顧客價值導向定價B、成本導向定價C、競爭導向定價D、主體意識導向定價正確答案:【顧客價值導向定價#成本導向定價#競爭導向定價】24、問題：產(chǎn)品組合定價策略有（）。選項：A、線定價B、備選品定價C、附屬產(chǎn)品定價D、副產(chǎn)品定價和一攬子定價正確