電信寬帶業(yè)務服務協(xié)議書

第第1頁，共6頁電信寬帶業(yè)務效勞協(xié)議書〔標準版合同模板〕甲 方：**單位或個人乙 方：**單位或個人簽訂日期：****月**日簽訂地點：****市**地電信寬帶業(yè)務效勞協(xié)議書為維護電信和電信業(yè)務經營者(以下簡稱本公司)的合法權益，雙方本著自愿、公平的原則，達成協(xié)議如下：一、協(xié)議雙方的權利與義務(1)依法使用通信自由和通信隱秘受法律保護;(2)有;(3)有權對通信質量和效勞質量進展監(jiān)視和申訴;(二)義務(1)應當在政府主管部門規(guī)定的時限內準時、足額地交納電信費用;(2)理客戶資料變更手續(xù)。;(3)應使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備;(4)應協(xié)作本公司實施的電信業(yè)務效勞變更和功能調整;(5務效勞協(xié)議。2、本公司的權利和義務(一)權利(1)依據(jù)國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，保存在國家規(guī)定的資費政策范圍內調整資費的權利;(2)保存對電信業(yè)務的效勞功能作出調整的權利，以確保電信業(yè)務的效勞質量;(3)本協(xié)議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業(yè)務號碼，并進展再安排;(4)因客戶欠費等信用緣由，本公司有權拒絕其申請其他電信業(yè)務效勞工程;(5)為建立與客戶溝通渠道，改善效勞工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料;(二)義務(1)依據(jù)國家規(guī)定的《電信效勞標準》為客戶供給電信服定、繳費規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費供給便利;(3)戶通話次數(shù)，無法供給具體話單)，并保存話費信息半年;(4)本公司一般不為住宅客戶在號簿上登載資料，除客戶本人提出申請外。(5)因電信業(yè)務進展或電信技術的需要，而引起的電信業(yè)務效勞變更(包括變更已安排戶使用的業(yè)務號碼)或影響客戶使用的應提前通知客戶;假設是更改客戶號碼的，應至少連續(xù) 天免費播放改號提示音;假設是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換(不含局碼)。二、協(xié)議的中止與解除1、客戶在交清全部費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù)，本效勞協(xié)議相應終止。2、客戶選擇按年(或季度)包干的電信業(yè)務有效期內不能辦理停頓使用手續(xù)，有效本公司視同客戶連續(xù)使用，并按月收取相應的月使用費(通信費)。3、有以下情形之一的，本公司可以暫停向客戶供給本協(xié)議規(guī)定的局部或全部的效勞：(1)客戶供給的客戶資料被覺察為不真實的;(2)除外)的;擅自轉變電信業(yè)務使用性質的;或擅自利用已享受的電信業(yè)務效勞非法進展電;(3)逾期一個月以上三個月以下未繳納電信效勞費用的;4形之一的，本公司可以終止供給效勞并中止本協(xié)議：(1)利用已享受的電信效勞進展非;(2)逾期三個月以上未交電信業(yè)務效勞費用的;(3);(4)依照法律規(guī)定符合中止效勞的其它情形。1、個月的根本月租費;阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當月的根本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。為止。、3‰收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做暫停效勞或終止效勞處理。暫停效勞期間，月租費和違約金照計。計，但連續(xù)累計客戶所欠費用的違約金，并依法追繳所欠全部費用。3、客戶擁有本公司多項電信效勞的，其中一項電信效勞欠費經催繳仍不繳納費用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關規(guī)定，暫停其它的電信效勞。四、證明資料1、客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護照、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。2、經辦人的身份證明、本人托付書或單位證明。3、戶籍所在地(以有效身份證件的住址為準)或法定所在地(營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地)人簽字認可;或者持本人身份證，辦理費用預付，預付的最低額度依據(jù)不同業(yè)務而定。解決。語音、播送、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。4824通揭露出后一個月內與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。法律效力。決。1、懇求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)章對所爭議事項進展仲裁。行。八、附則1、“電信業(yè)務登記單“是本協(xié)議不行分割的組成局部。2、變更電信業(yè)務效勞工程時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。3、簽定本協(xié)議后，雙方經協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件