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高段位產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的商業(yè)模式分析該怎么做?編輯導(dǎo)語:對于高段位的產(chǎn)品經(jīng)理來說,商業(yè)模式分析是必須掌握的一項(xiàng)技能,那么應(yīng)該從何入手呢?本文作者通過商業(yè)模式畫布工具,為我們總結(jié)了需要掌握幾個(gè)要點(diǎn),希望本篇文章可以讓你掌握如何通過商業(yè)模式畫布進(jìn)行商業(yè)模式分析。最近和一個(gè)朋友探討他公司的發(fā)展方向,就涉及到了商業(yè)模式分析。商業(yè)模式分析是高階產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的技能,有個(gè)工具叫商業(yè)模式畫布,它能系統(tǒng)的幫助你思考這家公司的商業(yè)模式的全景圖,我們先來看一下什么是商業(yè)模式畫布,直接上圖:圖片內(nèi)容雖然比較多,但是我們掌握幾個(gè)要點(diǎn),就能掌握如何通過商業(yè)模式畫布進(jìn)行商業(yè)模式分析。一、四大要點(diǎn)分別是:方案閉環(huán)、價(jià)值閉環(huán)、資源閉環(huán)、財(cái)務(wù)閉環(huán)。1.方案閉環(huán)包括2個(gè)要點(diǎn)用戶需求和你的解決方案。商業(yè)模式成立的條件就是要有用戶需求,沒有用戶需求,任何商業(yè)模式都還是空談。用戶的需求你可以參考馬斯洛需求理論,從生理需求到安全需求到社交需求,再到自我實(shí)現(xiàn)需求。用戶的需求一般不會(huì)有太大的變化,比如電商產(chǎn)品的多、快、好、省,無論是線上還是線下的購物都在更好的解決這幾個(gè)問題。接著是你的解決方案,也就是說你是怎么解決用戶的需求的。大家都在針對用戶的需求提供自己的解決方案,你的方案相對現(xiàn)有的一些方案有哪些優(yōu)勢,這是我們要思考的核心問題。你的方案針對用戶的需求解決的越徹底就越有價(jià)值,后面才能拿到更高的利潤。至于你的方案可不可行,可以參考華仔之前寫過的一篇文章:《三種方法判斷一個(gè)產(chǎn)品該不該做》。2.價(jià)值閉環(huán)包括三點(diǎn)內(nèi)容:你的用戶是誰、你與你的用戶是什么關(guān)系、你怎么把你的價(jià)值傳遞給你的用戶。前兩條很重要,做一個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù),首要要確定的就是自己的目標(biāo)用戶是誰,他們有什么特點(diǎn),給一個(gè)80歲的老人做的產(chǎn)品和給一個(gè)嬰兒做的產(chǎn)品肯定是不一樣的。當(dāng)確保自己提供的產(chǎn)品是有價(jià)值或者說是真正能夠解決用戶的問題,這時(shí)候我們關(guān)注是怎么把你的價(jià)值傳遞給更多的用戶,也就是你的渠道有哪些,這也是增長的本質(zhì)。你可以在線下賣你的商品,也可以線上通過各種電商平臺(tái)、直播平臺(tái)等銷售你的商品,每個(gè)渠道傳播的效率就決定你賺錢的速度。3.資源閉環(huán)包括你有哪些合作伙伴,你的核心競爭力是什么,你有哪些重要業(yè)務(wù)支撐你的解決方案。合作伙伴是指你要找那些人合作,幫助你共同完成你的產(chǎn)品或者服務(wù)。合作這個(gè)詞很重要,小的成功靠個(gè)人,大的成功靠一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)。核心競爭力是指有什么東西是你能夠做到而別人卻不能做到或者說有什么東西只有你有而別人卻沒有。重要業(yè)務(wù)是指為了解決用戶的需求,你需要提供哪些產(chǎn)品或者服務(wù)。4.財(cái)務(wù)閉環(huán)包括成本和收入:成本包括人力成本、系統(tǒng)建設(shè)成本、營銷成本等等;而收入是指你的產(chǎn)品或者服務(wù)能給你帶來的金錢。我們要保證在幫助用戶解決問題的同時(shí)我們的收入是能覆蓋我們的成本的,這樣我們的商業(yè)模式才能夠持續(xù)下去。接下來我們以羅胖的產(chǎn)品得到為案例看一下商業(yè)模式畫布應(yīng)該怎么用,下圖是得到商業(yè)模式的全景圖:二、商業(yè)模式畫布應(yīng)該怎么用1.方案閉環(huán)用戶的需求是利用碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)知識(shí),提高自己,解決知識(shí)焦慮。得到的解決方案是通過知識(shí)付費(fèi)給用戶提供高品質(zhì)的知識(shí)的同時(shí)還能讓用戶高效率的完成學(xué)習(xí)。高品質(zhì)是指與他們合作的有一批行業(yè)合作的知名大咖能輸出原創(chuàng)且高質(zhì)量的內(nèi)容,另外他們有專業(yè)內(nèi)容審核團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)一步提高知識(shí)輸出的質(zhì)量,這樣保證的得到的服務(wù)是有價(jià)值的。他們的解決方案還有高效這個(gè)點(diǎn),高效就是幫用戶省時(shí)間,比如他們的每天聽本書節(jié)目,有專業(yè)的人幫用戶做總結(jié)和解讀,這樣用戶花很少的時(shí)間就能學(xué)到一本書的關(guān)鍵內(nèi)容。2.價(jià)值閉環(huán)得到的目標(biāo)用戶主打的是職場人士,其實(shí)任何追求上進(jìn)的人都是得到的用戶。得到是用戶的知識(shí)提供者、學(xué)習(xí)推動(dòng)者。得到是怎么傳播自己的價(jià)值呢?包括得到APP、羅胖的公眾號(hào)、線下線上開的各種活動(dòng)等,這些都是能夠傳播得到價(jià)值的渠道。3.得到的資源閉環(huán),首先我們看得到要做了那些事情,得到做了精品課程、電子書、每天聽本書等產(chǎn)品,為了完成這些業(yè)務(wù)他們要與名人大咖合作來輸出原創(chuàng)高質(zhì)量的內(nèi)容,與出版社合作拿到他們的電子書給自己的用戶來看。那得到的核心競爭力是什么呢,毫無疑問羅胖算得到的核心競爭力,邏輯思維有幾百萬的公眾號(hào)粉絲,還有與大V合作輸出的一些獨(dú)家原創(chuàng)知識(shí)服務(wù),這些都是得到獨(dú)有,別人沒有的資源。4.財(cái)務(wù)閉環(huán)首先來看成本,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成本主要分為三個(gè)部分:人力成本、IT建設(shè)成本、運(yùn)營成本。為了輸出高品質(zhì)的知識(shí)服務(wù),得到得花錢請人制作各種各樣的知識(shí)內(nèi)容。還要建設(shè)得到APP、公眾號(hào)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,這樣可以讓知識(shí)有了服務(wù)的載體,這也需要很多的money。還有得到APP、公眾號(hào)的運(yùn)營成本包括廣告費(fèi)用、營銷費(fèi)用等,這也是一筆不小的開銷。再來看一下得到的收入有那些,得到的收入主要還是銷售課程和電子書的收入,這個(gè)收入是非常大的,一旦課程制作完成,只要內(nèi)容有保證,就會(huì)持續(xù)有用戶為這些內(nèi)容買單,邊際成本非常低。得到
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