2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)生產(chǎn)管理筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年大學(xué)試題(管理類)-企業(yè)生產(chǎn)管理筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.影響企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的積極性的外部環(huán)境因素可分為（）、（）、（）和（），它們是形成新產(chǎn)品開發(fā)的源泉。2.豐田生產(chǎn)方式的目標(biāo)與經(jīng)營理念是什么？3.按照工藝專業(yè)化原則建立的生產(chǎn)單位里，配備了為加工某種產(chǎn)品（零件）所需的全套設(shè)備、工藝裝備和各相關(guān)工種的工人，使該制品的全部（或大部分）工藝過程能在該生產(chǎn)單位內(nèi)封閉地完成。4.（）是企業(yè)管理的首要職能。5.（）是一種解決單一設(shè)施的選址問題的簡單方法。A、重心法B、運輸模型C、量－本－利分析法D、引力模型6.價值分析的核心是（）。A、成本分析B、性能分析C、價格分析D、功能分析7.簡述排隊的模型和績效指標(biāo)。8.PETS法又被稱為（）。A、測時法B、預(yù)定時間標(biāo)準(zhǔn)法C、工作抽樣法D、作業(yè)測量法9.大批大量生產(chǎn)適宜采用流水線生產(chǎn)方式，流水生產(chǎn)線是其基本組織形式，但是流水線的應(yīng)用不限于大批大量生產(chǎn)類型。10.編制廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃時，采用的計劃單位有（）。A、產(chǎn)品B、部件C、零件D、零件組E、在制品11.大規(guī)模定制模式是指對定期的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行（）的大規(guī)模生產(chǎn)。A、全面B、個別C、集中D、分散12.德爾菲法的優(yōu)點：（），（），受到計劃人員的歡迎。13.事中生產(chǎn)控制方式主要包括哪些控制要點？14.按照生產(chǎn)工藝特征，生產(chǎn)系統(tǒng)可以分為（）和（）兩種。15.企業(yè)的各種計劃一般可以分為三個層次：（）、（）和（）。16.繪制網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵在于（）必須正確全面地反映工作之間的邏輯關(guān)系。A、橫道圖B、甘特圖C、網(wǎng)絡(luò)圖D、負(fù)荷圖17.什么是動態(tài)聯(lián)盟，組織動態(tài)聯(lián)盟的好處有哪些？盟主企業(yè)應(yīng)具備哪些條件？18.簡述大量生產(chǎn)類型生產(chǎn)作業(yè)計劃工作的核心問題。19.簡述并行工程的本質(zhì)特點。20.網(wǎng)絡(luò)計劃的調(diào)整與優(yōu)化工作包括時間分析、（）和資源分析三方面的工作。A、流程分析B、邏輯分析C、環(huán)境分析D、費用分析21.簡述全面質(zhì)量管理的工作方法——PDCA循環(huán)。22.一種系統(tǒng)由5個元件串并聯(lián)構(gòu)成，如圖所示，計算整個系統(tǒng)的可靠性。 23.MRPⅡ是一個以企業(yè)綜合經(jīng)營計劃的（）為依據(jù)，以（）為核心的包括（）、（）和（）三大職能，集成度相當(dāng)高的管理信息系統(tǒng)。24.適用于單件小批生產(chǎn)類型的四種生產(chǎn)組織形式分別是（）、（）、（）、（）。25.簡述服務(wù)質(zhì)量控制。26.生產(chǎn)系統(tǒng)改進(jìn)的目標(biāo)是什么？包括哪些內(nèi)容？27.生產(chǎn)單位的專業(yè)化分工有兩種組織原則，即（）專業(yè)化和（）專業(yè)化。28.（）是以數(shù)控機床和加工中心為基本加工設(shè)備的生產(chǎn)單位。A、成組生產(chǎn)單元B、柔性生產(chǎn)單元C、大件生產(chǎn)單元D、標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)單元29.編制廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃時，可供選擇的計劃單位有哪幾種？30.已知汽車配件G的售價為50元/件，其庫存費用率f=0.04元/元.年，訂貨費K=100元/次，缺貨損失費j=18元/件.次，定貨周期為一個月，對配件G的需求有如下的統(tǒng)計規(guī)律： 求缺貨概率以及確定最佳訂貨點。31.某項物資的采購量=（）+（）-（）-（）。32.從實際形態(tài)上分，企業(yè)多級庫存系統(tǒng)由原材料庫；（）；部（組）件庫；成品庫構(gòu)成。A、工具庫B、零件庫C、備品庫D、配件庫33.預(yù)測可以分為兩大類，即（）和（）。34.（）是從屬性的，由獨立需求導(dǎo)出的需求。35.某企業(yè)9月份的某種商品的計劃產(chǎn)量為300件，該商品的在制品期末為20件，期初為30件。該商品的主要材料供應(yīng)定額為5千克/件，計劃允許的廢品率為2%，供應(yīng)系數(shù)為0.01。求9月份該商品對主要材料的需求量。36.一種系統(tǒng)由5個元件串并聯(lián)構(gòu)成，如圖所示，計算整個系統(tǒng)的可靠性。 37.用圖示表示生產(chǎn)戰(zhàn)略與公司經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系。38.生產(chǎn)調(diào)度要堅持的三大制度是：（）、（）、（）。39.滾動計劃一般把計劃期分為三個時期：（）、（）、（）。40.網(wǎng)絡(luò)計劃方法是用網(wǎng)絡(luò)圖來表示項目活動之間的關(guān)系和進(jìn)度，最著名的兩種網(wǎng)絡(luò)模型分別是：（）和（）。41.確定企業(yè)計劃總產(chǎn)量常用的方法有（）。A、技術(shù)測定法B、因素分析法C、盈虧平衡分析法D、積分法E、線性規(guī)劃法42.傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)過程采取串行方式，強調(diào)以部門職能為中心的指導(dǎo)思想，而不是面向整個過程和產(chǎn)品為中心的指導(dǎo)思想。43.應(yīng)由操作工作獨立完成的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)是（）A、日常保養(yǎng)B、一級保養(yǎng)C、二級保養(yǎng)D、以上全部44.批量的大小對企業(yè)的生產(chǎn)有哪些影響？45.動態(tài)聯(lián)盟中的盟員企業(yè)也有一定的要求，必須具有強大的新產(chǎn)品研制開發(fā)能力和強大的市場開拓能力。46.流水生產(chǎn)方式是一種效率很高的制造流程，它適用于產(chǎn)品品種（），生產(chǎn)量大而穩(wěn)定的企業(yè)。A、繁多B、單一C、復(fù)雜D、簡單47.產(chǎn)品專業(yè)化生產(chǎn)組織形式具有哪些突出的優(yōu)點？48.簡述成組技術(shù)的基本原理。49.大量的生產(chǎn)實踐表明，影響流水生產(chǎn)進(jìn)度的關(guān)鍵因素是（）。A、工人的積極性B、勞動組織C、設(shè)備D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)50.測量比較就是以生產(chǎn)統(tǒng)計手段來獲取系統(tǒng)的（），與預(yù)定的控制標(biāo)準(zhǔn)做對比分析，發(fā)現(xiàn)偏差。A、平均值B、最大值C、輸出值D、輸入值51.構(gòu)成企業(yè)生產(chǎn)過程的最基本*單位是（）。A、班組B、工作地C、工序D、工步52.市場需求是由人們的消費需求構(gòu)成的，以人們的消費能力為極限，其總和構(gòu)成（），或稱有效的市場需求。A、顧客群體B、消費者群體C、用戶群體D、市場容量53.流水線作業(yè)指示圖表是根據(jù)流水線的（）和工序時間定額來制定的。A、類型B、工作量C、節(jié)拍D、長度54.簡述企業(yè)計劃體系的層次和具體內(nèi)容。55.靈敏度是一個反映（）采取控制行為的敏感程度的指標(biāo)。A、生產(chǎn)系統(tǒng)B、計劃系統(tǒng)C、控制系統(tǒng)D、決策系統(tǒng)56.適用于單件小批生產(chǎn)類型的四種生產(chǎn)組織形式有（）、（）、（）、（）。57.在成批生產(chǎn)企業(yè)中，生產(chǎn)提前期的計算基準(zhǔn)是成品的（）。A、投入日期B、出產(chǎn)日期C、生產(chǎn)日期D、交貨日期58.單對象流水線一般適合固定品種大量生產(chǎn)的生產(chǎn)類型。59.價值分析法的原理是從用戶的需要出發(fā)，用戶購買產(chǎn)品的愿望是價廉物美即（）價格比高。A、性能B、包裝C、成本D、功能60.簡述新服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)過程。61.人力資源規(guī)劃、組織發(fā)展形式等屬于企業(yè)的年度綜合計劃。62.網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵線路是（）的線路。A、作業(yè)時間和最短B、作業(yè)時間和最長C、作業(yè)數(shù)量最多D、作業(yè)關(guān)系最復(fù)雜63.有6種零件，其工序矩陣見下表。 請根據(jù)約翰遜法進(jìn)行排序。64.選址的評價方法有哪些？65.精益生產(chǎn)方式具有哪些基本的管理思想？66.項目管理的目的是確保項目的成功，即保證項目在限定工期內(nèi)按（）和預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完工。A、預(yù)算B、決算C、方案D、計劃67.流水生產(chǎn)線按流水線生產(chǎn)對象的種類分，有（）和（）。68.（）是在沒有訂單的前提下，按照市場需求的預(yù)測，確定生產(chǎn)計劃量，以補充庫存，維持一定庫存水平。A、大規(guī)模定制生產(chǎn)B、訂貨型生產(chǎn)C、備貨型生產(chǎn)D、連續(xù)生產(chǎn)69.樣品試制完成之后，即可進(jìn)入小批試制階段。70.以下哪個是產(chǎn)量決策的方法？（）A、銷售額利潤順序法B、象限法C、從至表法D、盈虧平衡點法71.在制品是在生產(chǎn)過程中處于生產(chǎn)過程的（）、（）與（）的總稱。在制品定額的大小與批量和生產(chǎn)類型有關(guān)。72.服務(wù)質(zhì)量可以從五個方面來定義：有形性、（）、（）、保證性和移情性。73.流水生產(chǎn)線按流水線的節(jié)奏性來衡量，有（）、（）和（）。74.產(chǎn)品設(shè)計就是指確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)。75.對于大型輪船制造中數(shù)量不多、體積很大、重量很重的專用件，采用以下哪種生產(chǎn)單元比較合適？（）A、大件生產(chǎn)單元B、柔性制造系統(tǒng)C、成組生產(chǎn)單元D、標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)單元第2卷一.參考題庫(共75題)1.某流水線計劃年產(chǎn)A零件60000件，該流水線每天工作兩班，每班8小時，工作時間有效利用系數(shù)為0.95。試計算流水線的平均節(jié)拍。如果把廢品率定為1.2%，那么流水線的實際節(jié)拍應(yīng)該是多少？2.ERP指的是（）。A、企業(yè)資源計劃B、綠色供應(yīng)鏈C、業(yè)務(wù)流程再造D、物料需求計劃3.出產(chǎn)進(jìn)度控制是指對產(chǎn)成品的出產(chǎn)日期、出產(chǎn)數(shù)量的控制。也包括對（）的出產(chǎn)提前期、出產(chǎn)數(shù)量的控制。A、零部件B、廢品C、產(chǎn)成品D、返修品4.生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是（）、（）、（）、（）地提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)。5.工作設(shè)計的目的是使工作分配能符合（）的技術(shù)要求以及能符合承擔(dān)工作任務(wù)的員工的個人要求。A、組織B、班組C、車間D、工作地6.單件小批訂貨生產(chǎn)類型的生產(chǎn)作業(yè)計劃工作有哪些特征？7.工作設(shè)計時可以采用工作擴大化的方式，其理論依據(jù)是（）。A、泰勒的管理思想B、社會技術(shù)理論C、行為理論D、團(tuán)隊工作方式8.（）是企業(yè)年度綜合計劃的核心。9.企業(yè)生產(chǎn)物流控制應(yīng)按哪幾個步驟進(jìn)行？10.設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)級別有：（）、（）、（）。11.單件小批訂貨生產(chǎn)類型的特點是品種多，生產(chǎn)的產(chǎn)品不斷變化，一般不重復(fù)，所以導(dǎo)致生產(chǎn)單位無法按對象專業(yè)化原則去組織。12.如果（）不符合要求，那么企業(yè)可能達(dá)到的產(chǎn)出水平將取決于生產(chǎn)系統(tǒng)中生產(chǎn)能力最低的那個環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的生產(chǎn)能力則有剩余而得不到充分利用。A、生產(chǎn)過程的連續(xù)性B、生產(chǎn)過程的平行性C、生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成的比例性D、生產(chǎn)系統(tǒng)的柔性13.按加工對象的輪換方式劃分，流水線可分為（）、（）和（）。14.項目的進(jìn)度安排常用的方法有：關(guān)鍵日期法、（）、（）。15.簡述凈產(chǎn)值的含義及其計算方法。16.企業(yè)采用流水線生產(chǎn)，每天三班生產(chǎn)，每班工作8小時，每班有30分鐘休息時間，每班生產(chǎn)零件100件，A工序的單件時間定額為5分鐘，試計算流水線節(jié)拍、A工序的設(shè)備負(fù)荷系數(shù)。17.對需求穩(wěn)定的企業(yè)，進(jìn)度計劃比較簡單，可以按生產(chǎn)（）平均安排進(jìn)度計劃。A、日歷日數(shù)B、工作日C、停工日數(shù)D、節(jié)假日數(shù)18.工廠選址的發(fā)展趨勢有（）、（）、（）。19.提高產(chǎn)品價值的途徑有哪些？20.對某操作者在其工作的200小時內(nèi)觀測了1500次，觀測到不在工作的時候有300次。期間的產(chǎn)量為1000件，并發(fā)現(xiàn)個人生理時間占作業(yè)時間的4％，正常休息時間占作業(yè)時間的3％，設(shè)對該操作者的效率評定系數(shù)為0.9125，試估算其單件工時定額。21.項目管理的目的是保證項目在限定的工期內(nèi)按預(yù)算和預(yù)定的（）完工。A、項目計劃B、總工期C、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)22.（）是實施現(xiàn)場管理的基本要求。23.精益生產(chǎn)方式在制造過程中主要有哪些管理方法？24.關(guān)于生產(chǎn)調(diào)度，說法不正確的是（）A、生產(chǎn)調(diào)度是執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)監(jiān)控的職能B、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)為保證其權(quán)威性，一般由主管生產(chǎn)的副廠長負(fù)責(zé)C、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)具有層次性，廠級設(shè)總調(diào)度室，科室設(shè)子調(diào)度室D、總調(diào)度室設(shè)調(diào)度長一人，調(diào)度員若干人25.工序是工藝過程的最基本的單位。26.從概念產(chǎn)品的產(chǎn)生開始直到制造出成品為止的完整過程稱為（）。A、產(chǎn)品開發(fā)B、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備C、產(chǎn)品設(shè)計D、工藝設(shè)計27.下列關(guān)于現(xiàn)場管理說法正確的是（）A、操作工人應(yīng)加強現(xiàn)場管理，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時去尋找領(lǐng)導(dǎo)解決問題B、為了加強工作現(xiàn)場的管理，在車間布置時，不應(yīng)在墻面懸掛、張貼相關(guān)圖表C、安全、文明生產(chǎn)是實施現(xiàn)場管理的基本要求D、以上說法都不對28.由于傳統(tǒng)的設(shè)備管理存在局限性，不能適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)的發(fā)展，在設(shè)備管理領(lǐng)域相繼出現(xiàn)了（）和（）。29.（）是作業(yè)計劃的基礎(chǔ)。A、作業(yè)排序B、作業(yè)控制C、生產(chǎn)調(diào)度D、項目計劃30.項目組織的特點有哪些？31.項目管理包括哪些內(nèi)容？32.為了使生產(chǎn)系統(tǒng)能夠有效的運轉(zhuǎn)，在系統(tǒng)內(nèi)需要有分工，分成若干個生產(chǎn)單位，每個生產(chǎn)單位要配置一定的（）要素，完成特定的某些功能，并占據(jù)一定的空間位置。A、生產(chǎn)關(guān)系B、上層建筑C、經(jīng)濟基礎(chǔ)D、生產(chǎn)力33.企業(yè)內(nèi)部輔助生產(chǎn)單位是指從事企業(yè)（）生產(chǎn)活動的單位。A、基本產(chǎn)品B、輔助產(chǎn)品C、工業(yè)性作業(yè)D、工藝裝備34.下列有關(guān)經(jīng)濟批量的說法不正確的是（）A、經(jīng)濟批量應(yīng)和設(shè)備的容量匹配B、生產(chǎn)批量的大小直接受換產(chǎn)費用K和庫存費用H的影響C、生產(chǎn)批量受生產(chǎn)場地或倉庫面積的限制D、生產(chǎn)批量不受生產(chǎn)能力的限制35.物資消耗定額的制定方法有（）、（）、（）和（）。36.企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中最基層的生產(chǎn)單位是（）。37.生產(chǎn)周期是指從加工對象投產(chǎn)起到它完工時為止所經(jīng)歷的（）。A、日歷時間B、工作時間C、有效時間D、制度時間38.生產(chǎn)管理的首要職能是（）。39.價值工程是以最低的壽命周期成本，可靠地實現(xiàn)必要的功能，著重于產(chǎn)品或作業(yè)功能分析的有組織的活動。40.生產(chǎn)運作總體競爭戰(zhàn)略41.采用FMS能取得哪些經(jīng)濟效益以及采用FMS的條件？42.磨損的三個階段中一般來講，時間最長的是（）A、初期磨損階段B、正常磨損階段C、急劇磨損階段D、不能確定43.把所有的在生產(chǎn)過程中發(fā)生的實際工藝損耗應(yīng)計入工藝消耗定額。44.庫存管理的任務(wù)就是將庫存儲備控制為零。45.企業(yè)常用的生產(chǎn)能力計量單位有（）。A、出產(chǎn)量B、原料處理量C、投入量D、價值量E、擁有量46.單件小批生產(chǎn)的特征為（）A、生產(chǎn)的是通用產(chǎn)品B、重復(fù)生產(chǎn)C、按訂單生產(chǎn)D、品種多47.FMS的系統(tǒng)控制軟件包含（）、（）和（）等軟件。48.（）是指在一定條件下設(shè)備或產(chǎn)品正常運行一定時間的概率。A、故障率B、確定性C、可靠性D、設(shè)備綜合效率49.從成本費用的構(gòu)成來看，成本控制包括哪些內(nèi)容？50.使生產(chǎn)過程的各環(huán)節(jié)具有（）是（）均衡生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。51.以下哪個不是并行工程的特點（）。A、強調(diào)以部門職能為中心的指導(dǎo)思想，而不是面向整個過程和產(chǎn)品為中心的指導(dǎo)思想B、設(shè)計開始就考慮到產(chǎn)品生命周期的所有因素C、要學(xué)會在信息不完備的情況下盡早開始下階段的工作，而不是等上階段完成后，再進(jìn)行下階段D、在組織上要求與產(chǎn)品生命周期有關(guān)的不同領(lǐng)域的各種人員全面參與和協(xié)同工作52.勞動組織設(shè)計的工作目標(biāo)是實現(xiàn)人與物質(zhì)資源的最有效組合，使（）得到充分利用。A、生產(chǎn)力各要素B、人力資源C、企業(yè)資源D、勞動生產(chǎn)率53.產(chǎn)品開發(fā)是一個從產(chǎn)生（）開始到制造出成品為止的完整過程。A、概念產(chǎn)品B、實物產(chǎn)品C、信息產(chǎn)品D、精神產(chǎn)品54.試論生產(chǎn)控制系統(tǒng)的整體特性。55.設(shè)簡述備維修的發(fā)展歷程。56.流水線是按（）原則組織生產(chǎn)。A、對象專業(yè)化B、工藝專業(yè)化C、對象專業(yè)化和工藝專業(yè)化相結(jié)合D、以上說法都不對57.企業(yè)生產(chǎn)管理的主要對象是（）。A、生產(chǎn)要素B、生產(chǎn)過程C、生產(chǎn)控制D、生產(chǎn)作業(yè)58.某系統(tǒng)有三個功能區(qū)域，分別為A、B、C，其各自的目前成本是50元、30元、25元，其最低成本為40元、10元、10元，求各功能區(qū)域的價值系數(shù)，并指出改進(jìn)順序。59.設(shè)備在正常運轉(zhuǎn)過程中，一般不會發(fā)生磨損。60.物資的計劃和采購業(yè)務(wù)由企業(yè)物資部門集中管理，物資的保管和發(fā)放由各有關(guān)部門自行管理。這種物資管理體制屬于（）。A、集中管理B、分散管理C、集中和分散相結(jié)合D、設(shè)立物流部統(tǒng)管物流工作61.某企業(yè)采用流水線生產(chǎn)，計劃日產(chǎn)量為1000件，每天三班生產(chǎn)，每班工作8小時，每班有30分鐘的休息時間，計劃廢品率3％，計算生產(chǎn)流水線的節(jié)拍。62.某廠一條生產(chǎn)線，每日工作兩班，每班8小時，工人統(tǒng)一每班休息20分鐘，計劃日出產(chǎn)500件，預(yù)計廢品率為5%，計算實際節(jié)拍。63.按照業(yè)務(wù)過程，生產(chǎn)系統(tǒng)由（）、處理（價值轉(zhuǎn)化）、（）三個環(huán)節(jié)組成。64.企業(yè)在選擇新產(chǎn)品時應(yīng)考慮（）因素。A、價格B、企業(yè)經(jīng)營方向C、企業(yè)技術(shù)特長D、生產(chǎn)規(guī)模E、產(chǎn)品的獲利能力65.生產(chǎn)周期最短的生產(chǎn)移動方式是（）A、順序移動方式B、平行移動方式C、平行順序移動方式D、不能確定66.下列最好、最有效地提高價值的途徑一般是（）A、產(chǎn)品功能不變，成本降低B、產(chǎn)品功能提高，成本不變C、產(chǎn)品功能提高，成本降低D、產(chǎn)品功能提高，成本提高67.常用的設(shè)施布置方法中，（）是根據(jù)企業(yè)各單位之間關(guān)系的緊密程度來配置設(shè)施的總平面結(jié)構(gòu)。A、關(guān)聯(lián)分析法B、往來分析法C、量－本－利分析法D、從一至表法68.凈產(chǎn)值有兩種計算方法：一是（）；二是（）。69.流水生產(chǎn)最適用于（）A、大量生產(chǎn)B、成批生產(chǎn)C、單件生產(chǎn)D、任何形式生產(chǎn)70.什么是供應(yīng)鏈管理，它的目標(biāo)是什么？71.產(chǎn)品生產(chǎn)過程是企業(yè)生產(chǎn)過程的核心內(nèi)容。72.在大量流水加工生產(chǎn)中，確定各車間生產(chǎn)任務(wù)的方法有（）和定貨點法。A、提前期法B、生產(chǎn)周期法C、在制品定額法D、以期定量法73.（）是作業(yè)過程中作業(yè)活動的最小構(gòu)成要素。74.生產(chǎn)周期最長的生產(chǎn)移動方式是（）A、順序移動方式B、平行移動方式C、平行順序移動方式D、不能確定75.全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM）的基本思想是什么？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：技術(shù)推動；市場牽引；同行競爭；政府政策激勵2.參考答案： 豐田生產(chǎn)方式的核心（經(jīng)營目標(biāo)）是：不斷消除浪費，進(jìn)行永無休止的改進(jìn)。 豐田公司認(rèn)為生產(chǎn)過程中存在七種浪費：生產(chǎn)過度的浪費；停工等待的浪費；搬運的浪費；加工本身無效的浪費；庫存的浪費；動作的浪費；制造不良的浪費。因此提出了兩個基本的經(jīng)營理念：零庫存與零缺陷管理。 反對成本主義：售價=成本+利潤； 提倡積極進(jìn)取：利潤=價格-成本。3.參考答案：錯誤4.參考答案：計劃5.參考答案：A6.參考答案：D7.參考答案： 排隊模型可以幫助經(jīng)理制定平衡服務(wù)成本和等待成本的決策。兩種最常見的模型是：泊松到達(dá)且負(fù)指數(shù)服務(wù)時間的單通道和多通道模型。 排隊分析可以得出排隊系統(tǒng)的績效評估值，它們包括每名顧客或?qū)嶓w在隊列中的平均時間、平均隊長、每名顧客在系統(tǒng)中的平均時間（等待時間+服務(wù)時間）、在系統(tǒng)中的平均顧客數(shù)、服務(wù)設(shè)施空閑的概率、系統(tǒng)的利用率及一定數(shù)量顧客存在于系統(tǒng)中的概率。8.參考答案：B9.參考答案：正確10.參考答案：A,B,C,D11.參考答案：B12.參考答案：簡明直觀；預(yù)測結(jié)果有較高的參考價值13.參考答案： 主要包括以下控制要點： （1）以計劃執(zhí)行過程中獲取的消息為依據(jù)； （2）要有完整準(zhǔn)確的統(tǒng)計資料和完備的現(xiàn)場活動消息； （3）要有高效的相信處理系統(tǒng)； （4）決策迅速，執(zhí)行有力，保證及時控制。14.參考答案：連續(xù)生產(chǎn)；離散生產(chǎn)（裝配生產(chǎn)）15.參考答案：戰(zhàn)略層次；戰(zhàn)術(shù)層次；作業(yè)層16.參考答案：C17.參考答案： 動態(tài)聯(lián)盟是指當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)有市場機遇時，不要企圖靠自己一個企業(yè)的力量，去開發(fā)新產(chǎn)品以贏得這樣的機會。 組織動態(tài)聯(lián)盟的好處在于： （1）對市場的機遇可以快速作出響應(yīng)。 （2）強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補，可以組成高水平的全明星隊。 （3）較小的風(fēng)險、很強的應(yīng)變能力。 盟主企業(yè)應(yīng)具的條件： （1）具有強大的市場調(diào)研分析，善于發(fā)現(xiàn)潛在需求，捕捉市場機遇。 （2）具有強大的新產(chǎn)品研制開發(fā)能力。 （3）具有強大的市場開拓能力。18.參考答案： 1、根據(jù)市場需求預(yù)測，針對需求的波動，制定正確的計劃策略； 2、編制好各生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)計劃； 3、正確設(shè)置和控制在制品的數(shù)量。19.參考答案： 1、其強調(diào)一開始設(shè)計就考慮到產(chǎn)品生命周期的所有因素，包括生產(chǎn)性、裝配性、檢測性、使用性、報廢等各種因素。 2、產(chǎn)品開發(fā)各階段的工作并行交叉進(jìn)行。 3、在織上要求與產(chǎn)品生命周期有并的不同領(lǐng)域各種人員全面參與協(xié)同工作。 4、并地工程強調(diào)系統(tǒng)集成與整體優(yōu)化，以產(chǎn)品整體競爭能力為目標(biāo)來安排整個產(chǎn)品開發(fā)活動。20.參考答案：D21.參考答案： PDCA循環(huán)亦稱戴明循環(huán)，是一種科學(xué)的工作方法，通過PDCA循環(huán)來提高產(chǎn)品、服務(wù)或工作質(zhì)量。它的基本思想是把質(zhì)量管理看做是一個周而復(fù)始的螺旋上升的過程，每次循環(huán)活動按照P（plan）——計劃、D（do）——計劃實施、C（check）——檢查實施效果、A（action）——采取相應(yīng)行動四個過程進(jìn)行循環(huán)往復(fù)，螺旋上升。每經(jīng)過一次循環(huán)，質(zhì)量獲得一次提高，這樣質(zhì)量就會朝著“零缺陷”方向向上滾動。 （1）計劃階段（P）。計劃階段的任務(wù)是制定質(zhì)量目標(biāo)、根據(jù)目標(biāo)制定質(zhì)量計劃。計劃內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)計劃、質(zhì)量指標(biāo)計劃、質(zhì)量實施計劃。步驟為：分析現(xiàn)狀，找出存在的問題；找出問題的原因或影響因素；找出問題的主要因素；制定措施計劃。 （2）計劃實施階段（D）。計劃實施階段是質(zhì)量管理的關(guān)鍵，要保證計劃能被很好地貫徹執(zhí)行，必須做到：人員到位、組織到位、措施到位、監(jiān)督到位、激勵到位。 （3）檢查階段（C）。把執(zhí)行的結(jié)果與計劃的結(jié)果對比，評價結(jié)果，找出問題。 （4）處置階段（A）?？偨Y(jié)成功的經(jīng)驗，制定標(biāo)準(zhǔn)；把沒有解決的問題納入下一階段的計劃（轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)）。22.參考答案： 整個系統(tǒng)的可靠性 Rs=（1-（1-0.9×0.9）×（1-0.8×0.8））×0.9=（1-0.19×0.36）×0.9=0.83823.參考答案：生產(chǎn)大綱；生產(chǎn)計劃系統(tǒng)；營銷；生產(chǎn)；財務(wù)24.參考答案：大件生產(chǎn)單元；柔性制造系統(tǒng)；成組生產(chǎn)單元；標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)單元25.參考答案： 服務(wù)質(zhì)量是一個復(fù)雜的話題，需要從五個方面來定義：有形性、可靠性、響應(yīng)性、保證性和移情性。 （1）有形性。有形性是指有形的設(shè)施、設(shè)備、人員和溝通材料的外表。 （2）可靠性。可靠性是可靠地、準(zhǔn)確地履行服務(wù)承諾的能力?？煽康姆?wù)行為是顧客所期望的，它意味著服務(wù)以相同的方式、無差錯地準(zhǔn)時完成。 （3）響應(yīng)性。響應(yīng)性是指幫助顧客并迅速有效提供服務(wù)的愿望。讓顧客等待，特別是無原因的等待，會對質(zhì)量感知造成不必要的消極影響。 （4）保證性。保證性是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達(dá)出自信和可信的能力。它能增強顧客對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的信心和安全感。 （5）移情性。移情性是設(shè)身處地地為顧客著想并對顧客給予特別的關(guān)注。移情性有以下特點：接近顧客的能力、敏感性和有效地理解顧客需求。26.參考答案： 生產(chǎn)系統(tǒng)改進(jìn)的目標(biāo)就是滿足市場需求。 改進(jìn)的內(nèi)容主要包括 ①產(chǎn)品的改進(jìn) ②加工方法的改進(jìn) ③操作方法的改進(jìn) ④生產(chǎn)組織方式的改進(jìn)27.參考答案：生產(chǎn)工藝；產(chǎn)品對象28.參考答案：B29.參考答案： ①產(chǎn)品為計劃單位； ②部件為計劃單位； ③零件組為計劃單位； ④零件為計劃單位。30.參考答案： 31.參考答案：計劃期物資的需求量；期末庫存儲備量；期初庫存儲備量；企業(yè)內(nèi)可利用資源32.參考答案：B33.參考答案：定性預(yù)測方法；定量預(yù)測方法34.參考答案：相關(guān)需求35.參考答案： 計劃產(chǎn)量=商品產(chǎn)量+（期末在制品數(shù)量-期初在制品數(shù)量）=300+（20-30）=290（件） 需求量=［計劃產(chǎn)量/（1-計劃允許的廢品率）］×單位產(chǎn)品物資供應(yīng)定額×（1+供應(yīng)系數(shù)）=［290/（1-2%）］×5×（1+0.01）=1494.44（千克）36.參考答案： 整個系統(tǒng)的可靠性 Rs=（1-（1-0.9×0.9）×（1-0.95×0.95））×0.9=（1-0.19×0.0975）×0.9=0.88337.參考答案： 生產(chǎn)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)所選定的目標(biāo)市場和產(chǎn)品特點，在構(gòu)造其生產(chǎn)系統(tǒng)時所遵循的指導(dǎo)原則，以及在這種指導(dǎo)原則下所做的一系列決策規(guī)則。生產(chǎn)戰(zhàn)略是企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。一個大型企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，一般可以分為三個層次：公司級經(jīng)營戰(zhàn)略、事業(yè)部級經(jīng)營戰(zhàn)略和只能級經(jīng)營戰(zhàn)略。生產(chǎn)戰(zhàn)略屬于只能級戰(zhàn)略。 其示意圖如下： 38.參考答案：值班制度；會議制度；報告制度39.參考答案：執(zhí)行期；準(zhǔn)備期；展望期40.參考答案：關(guān)鍵路線法；計劃評審法41.參考答案：C,E42.參考答案：正確43.參考答案：A44.參考答案：在周期性重復(fù)生產(chǎn)條件下，批量大，則間隔期長，相應(yīng)的在制品數(shù)量也大，生產(chǎn)周期較長，這樣對使用流動資金是不利的。反之，如批量小，會導(dǎo)致頻繁變動產(chǎn)品，增加準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)次數(shù)，多消耗準(zhǔn)備結(jié)束時間，降低設(shè)備率，也是不利的，因此確定批量和生產(chǎn)間隔期，需要在這些因素之間進(jìn)行平衡，才能取得良好效果。45.參考答案：錯誤46.參考答案：B47.參考答案： （1）在一個生產(chǎn)單位內(nèi)可以完成加工對象的全部加工任務(wù)，縮短了產(chǎn)品加工線路，減少了運輸環(huán)節(jié)，減少中間的周轉(zhuǎn)倉庫，減少加工過程中的等待時間，縮短了加工周期，也減少了在制品占用量和流動資金占用量。 （2）由于車間之間聯(lián)系少，管理工作簡化，有利于提高生產(chǎn)計劃，控制和核算孩子質(zhì)量，也有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，相應(yīng)的廠區(qū)平面布置工作要簡單一些。48.參考答案：就是基于不同事物之間存在的相似性，根據(jù)一定的目的，按相似的特征歸類分組，把原來看似無序的事物有序化。從中識別出共同的東西和內(nèi)在規(guī)律，進(jìn)而可制訂處理這類事物的原則和方法，達(dá)到簡化、高效的目的。49.參考答案：C50.參考答案：C51.參考答案：C52.參考答案：D53.參考答案：C54.參考答案： 企業(yè)的各種計劃一般可以分為三個層次：戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次和作業(yè)層。 （1）戰(zhàn)略層計劃一般是指企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，涉及企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展方向，企業(yè)發(fā)展規(guī)模，技術(shù)發(fā)展水平，企業(yè)的組織發(fā)展形式，人才資源規(guī)劃等。其規(guī)劃的時間跨度常在3-5年。 （2）戰(zhàn)術(shù)層計劃，是指企業(yè)年度綜合計劃，這里包括企業(yè)的經(jīng)營計劃和各種職能部門的工作計劃。如生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃等。它的編制主要依據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)資源條件。 （3）作業(yè)層次計劃。對企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動所做的安排。戰(zhàn)術(shù)計劃是是確定目標(biāo)的綱領(lǐng)性計劃。作業(yè)層計劃是戰(zhàn)術(shù)計劃指導(dǎo)下的執(zhí)行性計劃。55.參考答案：C56.參考答案：大件生產(chǎn)單元；柔性制造系統(tǒng)或柔性生產(chǎn)單元；成組生產(chǎn)單元；標(biāo)準(zhǔn)件生產(chǎn)單元57.參考答案：B58.參考答案：正確59.參考答案：A60.參考答案： 新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)與新工業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)有許多相似之處，不同的是，服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)的焦點主要集中在研究如何傳遞服務(wù)的流程上。新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)可以分為四個階段： 第一階段：設(shè)計階段，包括對新服務(wù)目標(biāo)以及戰(zhàn)略的制定、服務(wù)概念的開發(fā)和測試。 第二階段：分析階段，需要進(jìn)行財務(wù)分析并考慮與服務(wù)傳遞相關(guān)的供應(yīng)鏈問題。 第三階段：開發(fā)階段，包括完成服務(wù)的詳細(xì)設(shè)計和測試、服務(wù)傳遞過程的詳細(xì)設(shè)計和測試、員工的培訓(xùn)以及服務(wù)的試運行。 第四階段：全面上市，只要新服務(wù)項目通過了測試和試運行就可進(jìn)入第四階段，即將新服務(wù)投入市場。61.參考答案：錯誤62.參考答案：B63.參考答案： （1）第一次選出第2、3兩零件，2號排在前，3號排在后。從原工序矩陣中去掉2號和3號零件。 （2）對原工序矩陣?yán)^續(xù)步驟（1），前工序最小的有第4號和第5號兩件可任選其一，后工序最小的為第6號工件。選出該兩工件，并按上述規(guī)則排列，插入新工序矩陣。 （3）按照規(guī)則第2號排在前，3號排在后，并將兩工件插入新工序矩陣。 64.參考答案：目前有關(guān)選址的評價方法比較多，其中主要的有量-本-利分析法、綜合因素評分法、運輸模型法、重心法、引力模型等。65.參考答案： （1）杜絕一切浪費； （2）準(zhǔn)時化生產(chǎn)； （3）系統(tǒng)應(yīng)該具有自動檢錯功能； （4）注重人的管理； （5）提倡否定傳統(tǒng)的逆向思維方式； （6）不斷進(jìn)取，追求理想境界。66.參考答案：A67.參考答案：單對象流水線；多對象流水線68.參考答案：C69.參考答案：錯誤70.參考答案：D71.參考答案：零件；組件；產(chǎn)品72.參考答案：可靠性；響應(yīng)性73.參考答案：強制節(jié)拍流水線；自由節(jié)拍流水線；粗略節(jié)拍流水線74.參考答案：錯誤75.參考答案：A第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： 制度工作時間為（365-52×2-10）×2×8×60=240960（分鐘/年） 平均節(jié)拍為240960×0.95÷60000=3.82（分/件） 考慮廢品率后的實際加工件數(shù)為60000÷（1-1.2%）=60729（件/年） 實際節(jié)拍為240960×0.95÷60729=3.77（分/件） 即平均節(jié)拍為每件3.82分鐘，考慮廢品率后實際節(jié)拍為每件3.77分鐘。2.參考答案：A3.參考答案：A4.參考答案：靈活；高效；準(zhǔn)時；低耗5.參考答案：A6.參考答案：生產(chǎn)滿足用戶特殊需求的專營產(chǎn)品需要從產(chǎn)品設(shè)計開始，所以產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計劃要覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計到成品支付的全過程，其中包含產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、物料準(zhǔn)備、工裝設(shè)計制造和產(chǎn)品的加工裝配，直至包裝發(fā)運。產(chǎn)品進(jìn)度計劃的內(nèi)容直接涉及工程技術(shù)部門、制造部門、物資供應(yīng)部門、運輸部門和銷售部門的工作。7.參考答案：C8.參考答案：生產(chǎn)大綱9.參考答案： 應(yīng)按以下四個步驟進(jìn)行 （1）制定期量標(biāo)準(zhǔn)； （2）制定計劃； （3）物流信息的收集、傳遞、處理； （4）實施調(diào)整。10.參考答案：日常保養(yǎng)；一級保養(yǎng)；二級保養(yǎng)11.參考答案：正確12.參考答案：C13.參考答案：不變流水線；可變流水線；成組流水線14.參考答案：甘特圖法；網(wǎng)絡(luò)計劃方法15.參考答案： 凈產(chǎn)值是企業(yè)在計劃期內(nèi)新創(chuàng)造的價值。 凈產(chǎn)值有兩種計算方法： 一是生產(chǎn)法，即從工業(yè)總產(chǎn)值中扣除所有物化勞動的價值后的余額。 二是分配法.這種方法從國民收入初次分配的角度，把構(gòu)成凈產(chǎn)值的各項要素直接相加而得。16.參考答案： 流水線節(jié)拍（r）=3×8×60－3×30÷100×3=1350÷300=4.5（分鐘/件） 所需設(shè)備數(shù)（si′）=5/4.5=1.11（應(yīng)為2臺） 設(shè)備負(fù)荷系數(shù)（y）=si′/si=1.11/2=55.5% 不太理想，應(yīng)組織間斷流水線。17.參考答案：B18.參考答案：生產(chǎn)經(jīng)營全球化；建設(shè)工業(yè)園區(qū)；企業(yè)的聯(lián)合布局19.參考答案： （1）功能不變，降低成本。 （2）成本不變，提高功能。 （3）功能提高，同時降低成本。 （4）功能與成本同時提高，但功能提高的幅度比陳本大。 （5）功能與成本同時降低，但是成本降低的幅度比功能大。20.參考答案： 1、計算測得工作時間=200×1500－300/1500=160（小時） 2、實際作業(yè)時間=測得工作時間×效率平定系數(shù)=160×0.9125=146（小時） 3、計算單件作業(yè)時間=實際作業(yè)時間/產(chǎn)量=146/1000=0.146（小時/件）×60（分鐘）=8.76（分鐘/件） 4、單件工時定額=單件作業(yè)時間×（1+寬放系數(shù)）=8.76×（1+4%+3%）=9.3732（分鐘/件）21.參考答案：C22.參考答案：安全文明生產(chǎn)23.參考答案： 主要有以下管理方法： （1）看板管理； （2）零庫存管理； （3）平準(zhǔn)化生產(chǎn) （4）縮短生產(chǎn)周期； （5）少人化管理； （6）小組工作法。24.參考答案：C25.參考答案：正確26.參考答案：A27.參考答案：C28.參考答案：設(shè)備綜合工程學(xué)；全員生產(chǎn)維修制度29.參考答案：A30.參考答案： 項目組織的設(shè)定是為了保證項目能夠按照一定的順序持續(xù)平穩(wěn)地進(jìn)行直到項目結(jié)束。項目組織一般有三種類型：職能組織、純項目組織和矩陣組織。 （1）職能式項目管理組織。其特點是每一個職能部門都對多個項目負(fù)責(zé)（負(fù)責(zé)相應(yīng)的項目管理職能），不同項目的協(xié)調(diào)是通過職能部門進(jìn)行的。 （2）純項目式項目管理組織。純項目式組織的特點是每一個項目都有一個項目經(jīng)理，項目的成員只圍繞某一項目展開工作，目標(biāo)明確而單一，響應(yīng)顧客的要求比較快，對項目的進(jìn)度、質(zhì)量等控制比較好；項目成員有成就感，工作熱情高，有利于項目之間開展競賽。 （3）矩陣式項目管理組織。它的特點是：一方面能發(fā)揮職能管理的優(yōu)點，資源利用率高；另一方面也發(fā)揮了純項目式組織的優(yōu)點，每一