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順澤集團(tuán)LOGOA1版招聘管理制度編制:行政人事部審核:批準(zhǔn):編制日期:目錄第一章總則 1一、適用范圍 1二、制訂目標(biāo) 1三、招聘標(biāo)準(zhǔn) 1第二章招聘職責(zé) 1一、行政人事部職責(zé) 1二、用人部門職責(zé) 1第三章招聘步驟管理 2一、招聘前準(zhǔn)備 2二、招聘總步驟 4三、招聘步驟細(xì)則 5四、招聘步驟具體說明 8第四章招聘方法 10一、外部招聘 11二、外部招聘步驟 12三、內(nèi)部招聘 17四、內(nèi)部招聘步驟 18第五章附則 21附件目錄附件一《招聘需求表》附件二《人力資源需求申請(qǐng)更改單》附件四《REFOLE_LINK4h*MERGEFORMAT部門年度人力需求計(jì)劃表》附件五《REFOLE_LINK5h*MERGEFORMAT年度人力需求計(jì)劃報(bào)批表》附件六《招聘計(jì)劃》附件七《REF附件7h*MERGEFORMAT電話溝通統(tǒng)計(jì)表》附件八《招聘反饋表》附件九《REF附件9h*MERGEFORMAT面試通知書》附件十《REF附件10h*MERGEFORMAT錄用決定》附件十一《REF附件11h*MERGEFORMAT背景調(diào)查電話交流統(tǒng)計(jì)表》附件十二《錄用通知書》附件十三《REF附件13h*MERGEFORMAT新職員入職手續(xù)清單》附件十四《REF附件14h*MERGEFORMAT招聘步驟圖一》附件十五《REF附件15h*MERGEFORMAT招聘步驟圖二》附件十六《REF附件16h*MERGEFORMAT報(bào)到步驟圖》附件十七《應(yīng)聘申請(qǐng)表》附件十八《面試評(píng)價(jià)量表》總則一、適用范圍本制度適適用于集團(tuán)總部及下屬子企業(yè)全部職位招聘管理。二、制訂目標(biāo)為滿足企業(yè)連續(xù)、快速發(fā)展需要,確保聘用質(zhì)量和效率,使聘用工作愈加高效有序,規(guī)范職員招聘步驟,健全人才選擇機(jī)制,特制訂本制度。三、招聘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)招聘堅(jiān)持公開招聘、先內(nèi)后外、平等競(jìng)爭(zhēng)、人崗匹配、擇優(yōu)錄用標(biāo)準(zhǔn)。
招聘職責(zé)一、行政人事部職責(zé)1.制訂企業(yè)中長久人力資源計(jì)劃;2.制訂、完善企業(yè)招聘管理制度,規(guī)范招聘步驟。3.核定企業(yè)年度人力需求,確定人員編制,制訂年度招聘計(jì)劃;4.分析企業(yè)人員職位職責(zé)及任職資格,制訂并完善職位說明書;5.決定獲取候選人形式和渠道;6.設(shè)計(jì)人員選拔測(cè)評(píng)方法,并指導(dǎo)用人部門使用這些方法;7.主持實(shí)施人員選拔測(cè)評(píng),并為用人部門提供錄用提議;8.定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,核定招聘職位薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn);9.提供各類招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析。二、用人部門職責(zé)1.編制部門年度人力需求計(jì)劃,提出正式人力需求申請(qǐng);2.幫助行政人事部做好對(duì)職位職責(zé)和任職資格調(diào)查分析;3.參與候選人專業(yè)技術(shù)水平測(cè)評(píng)。招聘步驟管理一、招聘前準(zhǔn)備步驟責(zé)任人招聘前資料準(zhǔn)備招聘前資料準(zhǔn)備1.1工作分析1.1工作分析用人部門1.2確定用人需求1.2確定用人需求用人部門1.3審核用人需求1.3審核用人需求人力資源部責(zé)任人1.4確定用人需求1.4確定用人需求 HR招聘主管1.5審批用人需求人力資源部1.5審批用人需求總經(jīng)辦1.6渠道選擇1.6渠道選擇HR招聘主管1.7確定招聘方案1.7確定招聘方案(含費(fèi)用預(yù)算)HR招聘主管1.8審批招聘方案1.8審批招聘方案(含費(fèi)用預(yù)算)人力資源部總經(jīng)辦確定開展、招聘確定開展、招聘HR招聘主管步驟步驟部門、崗位工作內(nèi)容工作依據(jù)招聘前準(zhǔn)備1.1工作分析用人部門對(duì)部門工作進(jìn)行分析,確定所需崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等。1、企業(yè)和部門目標(biāo),部門職責(zé);2、人力資源計(jì)劃/計(jì)劃,部門人力資源現(xiàn)實(shí)狀況1.2確定用人需求用人部門1、依據(jù)工作分析填寫《招聘需求表》,交人力資源部門。2、通常崗位提前1個(gè)月、關(guān)鍵崗位提前2個(gè)月、職員異動(dòng)后補(bǔ)員立即提出。3、招聘需求表提交時(shí)間應(yīng)不遲于期望到崗時(shí)間前25個(gè)工日1、工作分析結(jié)果。2、薪酬福利制度。1.3審核用人需求人力資源部責(zé)任人1、用人需求必需性;2、需求表描述正確性、合理性;3、需求表填寫規(guī)范性。1、人力資源計(jì)劃、計(jì)劃。2、定崗、定編、工作分析。3、薪酬福利制度。1.4確定用人需求HR招聘主管和用人部門確定崗位關(guān)鍵點(diǎn)和用人部門確定崗位任職資格崗位需求關(guān)鍵點(diǎn),崗位關(guān)鍵職責(zé)1.5審批用人需求人力資源部、總經(jīng)辦人力資源部責(zé)任人審核總經(jīng)理審核人力資源責(zé)任人簽字審批總經(jīng)理簽字審批1.6招聘渠道選擇HR招聘主管分析多種渠道和方法優(yōu)劣勢(shì),擇優(yōu)選擇一個(gè)或多個(gè)招聘渠道和方法。對(duì)多種招聘渠道了解,調(diào)查情況。2、招聘需求表。1.7確定招聘方案(含費(fèi)用預(yù)算)HR招聘主管確定崗位招聘方案,確定崗位招聘渠道、招聘方法和招聘預(yù)算1、招聘需求表。2、確定招聘渠道和方法。1.8審批招聘方案人力資源部、總經(jīng)辦審查專場(chǎng)招聘會(huì)或費(fèi)用超年度預(yù)算招聘方案合理性,并指示。審查非專場(chǎng)招聘會(huì)或費(fèi)用超年度預(yù)算招聘方案合理性,并指示。1、人力資源計(jì)劃、計(jì)劃。2、用人需求或人才貯備必需性。二、招聘總步驟1.1工作分析1.1工作分析1.2確定用人需求1.8審批招聘方案1.2.1離職補(bǔ)充1.3審核用人需求1.4確定用人需求1.2.2審核補(bǔ)充需求1.5審批用人需求1.需求3.4背景調(diào)查1.7確定招聘方案(含費(fèi)用預(yù)算)3.1資格審查、初步篩選3.3復(fù)試2.1公布招聘信息3.2初試2.2應(yīng)聘登記、人才搜索1.6招聘渠道選擇4.1錄用意向洽談4.2確定擬錄用人選4.7入職面談4.3錄用審批4.8入職培訓(xùn)5.1制訂試用目標(biāo)計(jì)劃4.6錄用手續(xù)辦理4.5體檢4.4錄用通知5.2指導(dǎo)和面談5.3計(jì)劃職業(yè)生涯5.4試用期總結(jié)和自評(píng)5.5試用期考評(píng)5.6考評(píng)結(jié)果審批5.7考評(píng)結(jié)果通知5.8辦理相關(guān)手續(xù)2.招募3.甄選4.錄用5.試用三、招聘步驟細(xì)則步驟步驟部門、崗位工作內(nèi)容工作依據(jù)1.需求1.1工作分析用人部門對(duì)部門工作進(jìn)行分析,確定所需崗位、人數(shù)、工作內(nèi)容、任職要求等。1、企業(yè)和部門目標(biāo),部門職責(zé);2、人力資源計(jì)劃/計(jì)劃,部門人力資源現(xiàn)實(shí)狀況1.2確定用人需求用人部門1、依據(jù)工作分析填寫《招聘需求表》,交人力資源部門。2、通常崗位提前1個(gè)月、關(guān)鍵崗位提前2個(gè)月、職員異動(dòng)后補(bǔ)員立即提出。1、工作分析結(jié)果。2、薪酬福利制度。1.3審核用人需求人力資源部責(zé)任人1、用人需求必需性;2、需求表描述正確性、合理性;3、需求表填寫規(guī)范性。1、人力資源計(jì)劃、計(jì)劃。2、定崗、定編、工作分析。3、薪酬福利制度。1.4確定用人需求HR招聘主管和用人部門確定崗位關(guān)鍵點(diǎn)和用人部門確定崗位任職資格崗位需求關(guān)鍵點(diǎn),崗位關(guān)鍵職責(zé)1.5審批用人需求人力資源部、總經(jīng)辦人力資源部責(zé)任人審核總經(jīng)理審核人力資源責(zé)任人簽字審批總經(jīng)理簽字審批1.6招聘渠道選擇HR招聘主管分析多種渠道和方法優(yōu)劣勢(shì),擇優(yōu)選擇一個(gè)或多個(gè)招聘渠道和方法。對(duì)多種招聘渠道了解,調(diào)查情況。2、招聘需求表。1.7確定招聘方案(含費(fèi)用預(yù)算HR招聘主管確定崗位招聘方案,確定崗位招聘渠道、招聘方法和招聘預(yù)算1、招聘需求表。2、確定招聘渠道和方法。1.8審批招聘方案人力資源部、總經(jīng)辦審查專場(chǎng)招聘會(huì)或費(fèi)用超年度預(yù)算招聘方案合理性,并指示。審查非專場(chǎng)招聘會(huì)或費(fèi)用超年度預(yù)算招聘方案合理性,并指示。1、人力資源計(jì)劃、計(jì)劃。2、用人需求或人才貯備必需性。2.招募2.1公布招聘信息招聘專員依據(jù)既定渠道公布招聘信息招聘需求表。2.2應(yīng)聘登記、人才搜索招聘專員1、經(jīng)過郵件、傳真、人才網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場(chǎng)填寫應(yīng)聘記錄表等形式接收應(yīng)聘者報(bào)名。2、對(duì)市場(chǎng)稀缺人才采取尋聘方法,經(jīng)過網(wǎng)上搜尋、熟人推薦等方法多方尋求人才。1、招聘需求表。2、招聘方案。步驟步驟部門、崗位工作內(nèi)容工作依據(jù)3.甄選3.1資格審查、初步篩選招聘專員篩選多種渠道投遞過來簡(jiǎn)歷對(duì)負(fù)責(zé)資格人員進(jìn)行電話初步溝通,并約具體面談時(shí)間招聘需求表3.2初試人力資源部責(zé)任人用人部門相關(guān)人員人力資源部門組織并負(fù)責(zé)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng),用人部門負(fù)責(zé)專業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)招聘需求表3.3復(fù)試企業(yè)/單位人力資源部門責(zé)任人、用人部門/單位責(zé)任人或主管領(lǐng)導(dǎo)人力資源部門組織,關(guān)鍵采取面試方法對(duì)初試合格者進(jìn)行測(cè)評(píng),并確定關(guān)鍵候選對(duì)象。1、招聘需求表2、初試評(píng)價(jià)意見3、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)3.4背景調(diào)查企業(yè)/單位人力資源部門招聘人員1、關(guān)鍵對(duì)候選人知識(shí)、技能、素養(yǎng)等設(shè)計(jì)企業(yè)關(guān)鍵能力、商業(yè)機(jī)密方位錄用候選人進(jìn)行背景調(diào)查。企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)且熟悉其相關(guān)背景,可免。2、背景調(diào)查不合格者淘汰。調(diào)查內(nèi)容及合格標(biāo)準(zhǔn):1、證件和資料真實(shí)、有效;2、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和業(yè)績真實(shí);3、執(zhí)業(yè)統(tǒng)計(jì)良好、無重大不良執(zhí)業(yè)統(tǒng)計(jì)和違法犯罪行為;4、依據(jù)崗位需要調(diào)查其它內(nèi)容。錄用4.1錄用意向洽談人力資源部們招聘人員和錄用候選人以電話或面對(duì)面形式進(jìn)行錄用意向洽談。1、洽談內(nèi)容:崗位、薪酬福利、協(xié)議期限、試用期限和適用期薪酬、工作環(huán)境、需要洽談其它內(nèi)容。4.2確定擬錄用人選人力資源部門責(zé)任人、用人部門責(zé)任人1、確定擬聘人員,并確定其崗位、協(xié)議期限、試用期限、試用期薪酬。企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)通常不再約定試用期。2、錄用指示。1、甄選結(jié)果、用人部門提名、背景調(diào)查和錄用意向洽談結(jié)果。2、薪酬福利、協(xié)議管理制度。4.3錄用審批單位責(zé)任人或其授權(quán)人關(guān)鍵審查通常職員擬聘人員甄選正確性、并指示。單位責(zé)任人或其授權(quán)人關(guān)鍵審查部門及以上責(zé)任人擬聘人員甄選正確性、程序規(guī)范性,并指示。4.4錄用通知人力資源部門招聘人員發(fā)放錄用通知單或電話通知錄用。錄用審批結(jié)果4.5體檢人力資源部門招聘人員1、通知擬聘人選到指定醫(yī)院體檢,體檢不合格者淘汰。2、企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)且能提供和新崗位要求對(duì)應(yīng)體檢項(xiàng)目合格證實(shí),可不再體檢。1、指定醫(yī)院:長沙湘雅一、二、三醫(yī)院,常德第一人民醫(yī)院院;2、體檢項(xiàng)目:肝功效、乙肝兩對(duì)半、胸透、內(nèi)外科常規(guī)檢驗(yàn)和依據(jù)崗位需要其它檢驗(yàn);3、體檢合格標(biāo)準(zhǔn):無嚴(yán)重傳染疾病,身體素質(zhì)符合崗位要求;4、體檢費(fèi)由各單位負(fù)擔(dān)。4.6錄用手續(xù)辦理人力資源部門招聘人員用人部門相關(guān)人員1、新職員提交相關(guān)資料,填寫《職員基礎(chǔ)情況記錄表》。2、《入職指導(dǎo)》。3、簽署勞動(dòng)協(xié)議。體檢結(jié)果4.7入職面談人力資源部門責(zé)任人用人部門責(zé)任人1、介紹單位、部門、崗位情況,傳輸企業(yè)企業(yè)文化。2、提出相關(guān)要求和期望。3、解釋新職員迷惑及提出部分問題。企業(yè)基礎(chǔ)制度和企業(yè)文化4.8入職培訓(xùn)人力資源部門、用人部門人力資源部門組織負(fù)責(zé)企業(yè)文化、基礎(chǔ)禮儀、基礎(chǔ)制度、職業(yè)道德等綜合素質(zhì)培訓(xùn),用人部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)制度、步驟及上崗技能培訓(xùn)。1、企業(yè)文化、職業(yè)禮儀、職業(yè)道德;2、基礎(chǔ)制度、業(yè)務(wù)制度和步驟;3、崗前業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn);4、安全質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)(生產(chǎn)類)。5.試用5.1制訂崗位試用目標(biāo)計(jì)劃人力資源部門、用人部門依據(jù)對(duì)試用職員工作內(nèi)容,擬訂崗位試用目標(biāo)計(jì)劃,和試用職員一起溝通,修正后確定試用目標(biāo)計(jì)劃。1、崗位說明書。2、目標(biāo)計(jì)劃必需具體、可考評(píng)。5.2指導(dǎo)和面談?dòng)萌瞬块T責(zé)任人或試用職員指定指導(dǎo)人1、常常對(duì)試用職員業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。2、每星期最少和試用職員進(jìn)行一次正式溝通,聽取其對(duì)工作意見和提議,幫助其處理工作、生活中困難。職員有重大思想波動(dòng)或碰到重大困難時(shí),立即向上級(jí)或人力資源部門反應(yīng)。1、崗位目標(biāo)計(jì)劃書。2、試用期職員在工作中表現(xiàn)。5.3計(jì)劃職業(yè)生涯用人部門、人力資源部門、試用職員。人力資源部門、用人部門指導(dǎo)職員制訂或修正職員職業(yè)生涯計(jì)劃。1、職員職業(yè)生涯計(jì)劃符合企業(yè)文化、單位發(fā)展需求;2、職業(yè)目標(biāo)定位正確,方法具體,可操作性強(qiáng)。5.4試用期總結(jié)和自評(píng)試用期職員試用期滿前8日前(申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正時(shí)提出)提交總結(jié)和自評(píng)給用人部門責(zé)任人。1、依據(jù)職業(yè)化素質(zhì)和能力模型,依據(jù)職員在試用期優(yōu)良、不良表現(xiàn)及業(yè)績實(shí)施考評(píng)。2、考評(píng)結(jié)果分為以下多個(gè):提前轉(zhuǎn)正、按時(shí)轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、解聘。5.5試用期考評(píng)人力資源部門責(zé)任人、用人部門責(zé)任人用人部門進(jìn)行評(píng)價(jià),試用期滿前6日提交(提前轉(zhuǎn)正適時(shí)提交)人力資源部門,人力資源部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并復(fù)核簽字。5.6考評(píng)結(jié)果審批人力資源部責(zé)任人、用人部門責(zé)任人審查部門及以上責(zé)任人考評(píng)結(jié)果客觀性,并指示。1、考評(píng)結(jié)果,職員表現(xiàn)。2、考評(píng)結(jié)果分為以下多個(gè):提前轉(zhuǎn)正、按時(shí)轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、解聘。單位責(zé)任人或其授權(quán)人審查通常職員考評(píng)結(jié)果客觀性,并指示。5.7考評(píng)結(jié)果通知人力資源部門績效考評(píng)人員在職員試用期滿前將適用期考評(píng)結(jié)果通知用人部門和職員本人??荚u(píng)結(jié)果。5.8相關(guān)手續(xù)辦理人力資源部門人事信息管理人員辦理轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或解聘手續(xù),薪酬調(diào)整手續(xù)。1、考評(píng)結(jié)果;2、薪酬管理制度。四、招聘步驟具體說明1、招聘需求提出:各部門據(jù)企業(yè)各部門組織編制和定崗定編情況,進(jìn)行崗位人員招聘工作,上報(bào)總部人力資源部立案。招聘前各部門或事業(yè)部應(yīng)填寫《招聘需求表》(見附件一《招聘需求表》),并經(jīng)相關(guān)部門審核后,人力資源部才開始招聘工作。按計(jì)劃分兩類招聘工作:計(jì)劃內(nèi)招聘需求:總部:用人部門在計(jì)劃內(nèi)如有用人需求,須提前填寫《招聘需求表》,經(jīng)部門責(zé)任人簽字后,送交人力資源部,由招聘專崗依據(jù)人員編制情況進(jìn)行審核經(jīng)過后呈報(bào)分管人力資源副總審批,并立案。分企業(yè):用人部門填寫《招聘需求表》由部門責(zé)任人簽字后送交分企業(yè)人力資源部審核,經(jīng)過后呈報(bào)分企業(yè)總經(jīng)理簽字審批。審批后,分企業(yè)將《招聘需求表》報(bào)總部HR招聘責(zé)任人審核、立案。招聘日期尤其說明:招聘需求表提交時(shí)間應(yīng)不遲于期望到崗時(shí)間前25個(gè)工作日。計(jì)劃外招聘需求:總部:用人部門責(zé)任人應(yīng)在《招聘需求表》中注明招聘原因,推行上述常規(guī)審批步驟后,由企業(yè)分管人力資源副總給意見,再報(bào)企業(yè)總經(jīng)理簽字審批??偛咳肆Y源部立案。分企業(yè):用人部門責(zé)任人應(yīng)在《招聘需求表》中注明招聘原因,交由分企業(yè)總經(jīng)理簽字后報(bào)送總部人力資源部,由企業(yè)分管人力資源副總給意見,再報(bào)企業(yè)總經(jīng)理簽字審批??偛空衅肛?zé)任人將審批《招聘需求表》立案。并對(duì)分企業(yè)招聘需求需立即進(jìn)行反饋。招聘尤其說明:用人部門必需在招聘需求上明確招聘崗位招聘條件及崗位職責(zé),不然人力資源有權(quán)拒絕招聘。2、招聘實(shí)施公布招聘信息:總部HR在招聘需求同意后,在0.5個(gè)工作日以內(nèi)公布招聘信息。3、簡(jiǎn)歷篩選總部及分企業(yè)招聘責(zé)任人進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,特殊職位須和部門責(zé)任人共同確定初試名單。4、面試規(guī)則:常規(guī)崗位面視:初試:總部由人力資源部招聘專員進(jìn)行初視(分企業(yè):由分企業(yè)人力資源經(jīng)理進(jìn)行初試),關(guān)鍵進(jìn)行基礎(chǔ)信息核實(shí)、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià);復(fù)試:人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理分別進(jìn)行人力資源管理和企業(yè)所招崗位專業(yè)能力和知識(shí)很多方面內(nèi)容復(fù)試,關(guān)鍵進(jìn)行關(guān)鍵人力素質(zhì)評(píng)價(jià)和崗位技能評(píng)價(jià)等。核準(zhǔn)內(nèi)容:由人力資源副總進(jìn)行整體綜合素質(zhì)及能力進(jìn)行最終評(píng)定,最終決定是否錄用。特殊職位/高端崗位/副總經(jīng)理職務(wù)以上人員面視內(nèi)容:初試內(nèi)容:人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理分別進(jìn)行人力資源管理和企業(yè)所招崗位專業(yè)能力和知識(shí)很多方面內(nèi)容復(fù)試,關(guān)鍵進(jìn)行關(guān)鍵人力素質(zhì)評(píng)價(jià)和崗位技能評(píng)價(jià)等。復(fù)試內(nèi)容:由人力資源副總進(jìn)行專題能力測(cè)評(píng)和考評(píng)。核準(zhǔn)內(nèi)容:由總經(jīng)理進(jìn)行整體綜合素質(zhì)及能力進(jìn)行最終評(píng)定,最終決定是否錄用尤其要求:復(fù)試及三試須在收到上一輪面試候選人資料后,3個(gè)工作日內(nèi)安排面試事宜各級(jí)面試官均需認(rèn)真填寫面試評(píng)價(jià)表并簽字立案。無評(píng)價(jià)或未有面試官簽字評(píng)價(jià)材料一律視為無效5、入職核準(zhǔn)權(quán)限定義:全部職位審批人均須在收到候選人資料后2個(gè)工作日以內(nèi)進(jìn)行批復(fù)。其中:總部職員入職審批權(quán)限:總部全部經(jīng)理(包含經(jīng)理)級(jí)以下人員錄用核準(zhǔn)權(quán)(包含入職人員工資核定)是分管人力資源副總;特殊崗位、特她人材、副總級(jí)以上高層人員錄用核準(zhǔn)權(quán)(包含入職人職員資核定)是企業(yè)總經(jīng)理;分企業(yè)入職審批分企業(yè)全部職位須將候選人全部資料由分企業(yè)總經(jīng)理簽字后呈報(bào)給總部人力資源招聘專員和人力資源經(jīng)理共同完成審核,由其在3個(gè)工作日內(nèi)推行完成全部審批步驟。6、正式錄用:由企業(yè)招聘專員據(jù)《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》審核,《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》(見附表三:《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》)確定經(jīng)過后,由招聘專員責(zé)任人和擬聘用職員確定入職薪資和到崗時(shí)間,溝通達(dá)成一致后,由招聘專員責(zé)任人發(fā)《錄用通知書》和《報(bào)到相關(guān)事項(xiàng)說明》(見附件四《錄用通知書》和《報(bào)到相關(guān)事項(xiàng)說明》)。尤其或關(guān)鍵崗位須在發(fā)出《錄用通知書》前做背景調(diào)查,對(duì)背景不好人員決不充許入職本企業(yè)。安排入職體檢在發(fā)《錄用通知書》和《報(bào)到相關(guān)事項(xiàng)說明》同時(shí),還要尤其通知候選人到我企業(yè)指定醫(yī)院參與入職體檢,體檢合格方可辦理入職手續(xù)第四章招聘方法常見招聘方法有兩種:外部招聘和內(nèi)部招聘。外部招聘外部招聘是指在單位出現(xiàn)職務(wù)空缺后,從單位外部選擇適宜人選來填補(bǔ)這個(gè)位置。外部招聘具體又分為網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、獵聘和職員推薦多個(gè)方法。網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)絡(luò)招聘,也被稱為電子招聘,是指經(jīng)過技術(shù)手段利用,幫助企業(yè)人事經(jīng)理完成招聘過程。即企業(yè)經(jīng)過企業(yè)自己網(wǎng)站、第三方招聘網(wǎng)站等機(jī)構(gòu),使用簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)庫或搜索引擎等工具來完成招聘過程。常見較普及招聘網(wǎng)站有:前途無憂、智聯(lián)招聘、中華英才等?,F(xiàn)場(chǎng)招聘現(xiàn)場(chǎng)招聘是一個(gè)企業(yè)和人才經(jīng)過第三方提供場(chǎng)地,進(jìn)行直接面對(duì)面對(duì)話,現(xiàn)場(chǎng)完成招聘面試一個(gè)方法?,F(xiàn)場(chǎng)招聘通常包含招聘會(huì)及人才市場(chǎng)兩種方法。校園招聘校園招聘(Campusrecruitment)是一個(gè)特殊外部招聘路徑。狹義是指招聘組織(企業(yè)等)直接從學(xué)校招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生。廣義是指招聘組織(企業(yè)等)經(jīng)過多種方法招聘各類各層次應(yīng)屆畢業(yè)生。校園招聘有:雙選會(huì)和宣講會(huì)兩種。獵聘獵聘是人力資源管理行業(yè)常見名詞,獵聘意思就是獵頭招聘,在企業(yè)招聘工作中,對(duì)很多中高端職位往往因?yàn)槭苤朴谄髽I(yè)人力部門能力,將一些職位委托給獵頭企業(yè)進(jìn)行招聘。
5、職員推薦職員推薦(或雇員推薦)是指激勵(lì)現(xiàn)有職員向企業(yè)介紹新工作候選人一個(gè)招聘方法。外部招聘步驟網(wǎng)絡(luò)招聘步驟步驟責(zé)任人1.網(wǎng)絡(luò)招聘1.網(wǎng)絡(luò)招聘1.1招聘網(wǎng)站人才資料篩選1.1招聘網(wǎng)站人才資料篩選HR招聘專員1.2招聘資料確定1.2招聘資料確定HR招聘專員1.3通知符合企業(yè)要求人員面視1.3通知符合企業(yè)要求人員面視HR招聘專員1.4填寫《應(yīng)聘人員記錄表》1.4填寫《應(yīng)聘人員記錄表》候選人1.5考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》HR招聘主管1.5考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》用人部門責(zé)任人N1.6企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N1.6企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批招聘結(jié)束招聘結(jié)束人力資源部責(zé)任人YY1.7《入職手續(xù)審批表》辦理1.7《入職手續(xù)審批表》辦理人力資源部責(zé)任人1.8發(fā)《錄用通知書》1.8發(fā)《錄用通知書》HR招聘專員接入職管理步驟接入職管理步驟HR培訓(xùn)人員2、現(xiàn)場(chǎng)招聘步驟步驟責(zé)任人2.現(xiàn)場(chǎng)招聘2.現(xiàn)場(chǎng)招聘2.1人才市場(chǎng)選擇2.1人才市場(chǎng)選擇HR招聘主管N招聘會(huì)取消2.2招聘會(huì)參與審核N招聘會(huì)取消2.2招聘會(huì)參與審核人力資源部責(zé)任人YY2.3招聘會(huì)資料篩選和確定2.3招聘會(huì)資料篩選和確定HR招聘主管2.4通知符合企業(yè)要求人員面視2.4通知符合企業(yè)要求人員面視HR招聘專員2.5填寫《應(yīng)聘人員記錄表》2.5填寫《應(yīng)聘人員記錄表》候選人HR招聘主管用人部門責(zé)任人HR招聘主管用人部門責(zé)任人2.6考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》2.6考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》2.7企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N2.7企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N招聘結(jié)束招聘結(jié)束人力資源部責(zé)任人YY2.8《入職手續(xù)審批表》辦理2.8《入職手續(xù)審批表》辦理人力資源部責(zé)任人2.9發(fā)《錄用通知書》2.9發(fā)《錄用通知書》HR招聘專員接入職管理步驟接入職管理步驟HR培訓(xùn)人員3、校園招聘步驟步驟責(zé)任人3.校園招聘3.校園招聘3.13.1調(diào)查分析,確定目標(biāo)學(xué)校HR招聘專員N3.2招聘會(huì)參與審核招聘會(huì)取消N3.2招聘會(huì)參與審核招聘會(huì)取消人力資源部責(zé)任人YY3.3招聘會(huì)材料準(zhǔn)備和確定3.3招聘會(huì)材料準(zhǔn)備和確定HR招聘專員3.4通知符合企業(yè)要求人員面視3.4通知符合企業(yè)要求人員面視HR招聘專員3.5填寫《應(yīng)聘人員記錄表》3.5填寫《應(yīng)聘人員記錄表》候選人HR招聘主管用人部門責(zé)任人HR招聘主管用人部門責(zé)任人3.6考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》3.6考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》N3.7企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N3.7企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批招聘結(jié)束招聘結(jié)束人力資源部責(zé)任人YY3.8《入職手續(xù)審批表》辦理3.8《入職手續(xù)審批表》辦理人力資源部責(zé)任人3.9發(fā)《錄用通知書》3.9發(fā)《錄用通知書》HR招聘專員接入職管理步驟接入職管理步驟HR培訓(xùn)人員4、獵聘步驟步驟責(zé)任人4.獵頭招聘4.獵頭招聘4.14.1調(diào)查分析,確定獵頭服務(wù)領(lǐng)域HR招聘專員4.2獵頭企業(yè)審核獵聘取消N4.2獵頭企業(yè)審核獵聘取消N人力資源部責(zé)任人YY4.3通知符合企業(yè)要求獵頭洽談4.3通知符合企業(yè)要求獵頭洽談HR招聘專員4.4獵聘洽談、簽署協(xié)議4.4獵聘洽談、簽署協(xié)議人力資源部責(zé)任人4.5填寫《應(yīng)聘人員記錄表》4.5填寫《應(yīng)聘人員記錄表》候選人HR招聘主管用人部門責(zé)任人HR招聘主管用人部門責(zé)任人4.6考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》4.6考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》4.7企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N4.7企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N招聘結(jié)束招聘結(jié)束人力資源部責(zé)任人YY4.8《入職手續(xù)審批表》辦理4.8《入職手續(xù)審批表》辦理人力資源部責(zé)任人4.9發(fā)《錄用通知書》4.9發(fā)《錄用通知書》HR招聘專員接入職管理步驟接入職管理步驟HR培訓(xùn)人員5、職員推薦招聘步驟步驟責(zé)任人5.職員推薦5.職員推薦5.1推薦人才資料篩選5.1推薦人才資料篩選HR招聘專員5.2人才資料確定5.2人才資料確定HR招聘專員5.3通知符合企業(yè)要求人員面視5.3通知符合企業(yè)要求人員面視HR招聘專員5.4填寫《應(yīng)聘人員記錄表》5.4填寫《應(yīng)聘人員記錄表》候選人5.5考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》HR招聘主管5.5考官填寫《面試評(píng)價(jià)及錄用審批表》用人部門責(zé)任人5.6企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N5.6企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批N招聘結(jié)束招聘結(jié)束人力資源部責(zé)任人YY5.7《入職手續(xù)審批表》辦理5.7《入職手續(xù)審批表》辦理人力資源部責(zé)任人5.8發(fā)《錄用通知書》5.8發(fā)《錄用通知書》HR招聘專員接入職管理步驟接入職管理步驟HR培訓(xùn)人員內(nèi)部招聘內(nèi)部招聘是指在單位出現(xiàn)職務(wù)空缺后,從單位內(nèi)部選擇適宜人選來填補(bǔ)這個(gè)位置。內(nèi)部招聘具體又分為提拔晉升、工作調(diào)換、工作重?fù)Q和人員重聘多個(gè)方法。提拔晉升選擇能夠勝任這項(xiàng)空缺工作優(yōu)異人員。這種作法給職員以升職機(jī)會(huì),會(huì)使職員感到有期望、有發(fā)展機(jī)會(huì),對(duì)于激勵(lì)職員很有利。從其次來講,內(nèi)部提拔人員對(duì)本單位業(yè)務(wù)工作比較熟悉,能夠較快適應(yīng)新工作。然而內(nèi)部提拔也有一定不利之處,如內(nèi)部提拔不一定是最優(yōu)異;還有可能在少部分職員心理上產(chǎn)生“她還不如我呢”思想。因?yàn)槿魏稳巳坎皇鞘?。一個(gè)人在一個(gè)單位呆時(shí)間越長,她人看她優(yōu)點(diǎn)越少,而看她缺點(diǎn)越多,尤其是在她被提拔時(shí)候。所以,很多單位在出現(xiàn)職務(wù)空缺后,往往同時(shí)采取兩種方法,即從內(nèi)部和外部同時(shí)尋求適宜人選。工作調(diào)換工作調(diào)換也叫做“平調(diào)”,是在內(nèi)部尋求適宜人選一個(gè)基礎(chǔ)方法。這么做目標(biāo)是要填補(bǔ)空缺,但實(shí)際上它還起到很多其它作用。如能夠使內(nèi)部職員了解單位內(nèi)其它部門工作,和本單位更多人員有深接觸、了解。這么,首先有利于職員以后提拔,其次能夠使上級(jí)對(duì)下級(jí)能力有更深入了解,也為以后工作安排做好準(zhǔn)備。3、工作輪換工作輪換和工作調(diào)換有些相同,但又有些不一樣。如工作調(diào)換從時(shí)間上來講往往較長,而工作輪換則通常是短期,有時(shí)間界限。另外,工作調(diào)換往往是單獨(dú)、臨時(shí),而工作輪換往往是兩個(gè)以上、有計(jì)劃進(jìn)行。工作輪換能夠使單位內(nèi)部管理人員或一般人員有機(jī)會(huì)了解單位內(nèi)部不一樣工作,給那些有潛力人員提供以后可能晉升條件,同時(shí)也能夠降低部分人員因?yàn)殚L久從事某項(xiàng)工作而帶來煩躁和厭倦等感覺。人員重聘有些單位因?yàn)橐恍┰驎?huì)有一批不在位職員,以下崗人員、長久休假人員(如曾因病長久休假,現(xiàn)已康復(fù)但因?yàn)闊o位置還在休假),已在其它地方工作但關(guān)系還在本單位人員(如停薪留職)等。在這些人員中,有恰好是內(nèi)部空缺需要人員。她們中有人素質(zhì)很好,對(duì)這些人員重聘會(huì)使她們有再為單位盡力機(jī)會(huì)。另外,單位使用這些人員能夠使她們立即上崗,同時(shí)降低了培訓(xùn)等方面費(fèi)用。內(nèi)部招聘做法通常是企業(yè)在內(nèi)部公開空缺職位,吸引職員來應(yīng)聘。這種方法起到另一個(gè)作用,就是使職員有一個(gè)公平合理、公開競(jìng)爭(zhēng)平等感覺,它會(huì)使職員愈加努力奮斗,為自己發(fā)展增加主動(dòng)原因。這無疑是人力資源開發(fā)和管理目標(biāo)之一。內(nèi)部招聘步驟1、提拔晉升步驟1.提拔晉升步驟責(zé)任人1.提拔晉升1.1職員/部門提出書面申請(qǐng)1.1職員/部門提出書面申請(qǐng)待晉升職員晉升失敗1.2HR部門審核N晉升失敗1.2HR部門審核N人力資源部YYN晉升失敗1.3崗位績效測(cè)評(píng)N晉升失敗1.3崗位績效測(cè)評(píng)人力資源部門責(zé)任人YY人力資源部總經(jīng)辦人力資源部總經(jīng)辦1.4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批1.4企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批總經(jīng)辦1.5總經(jīng)理簽發(fā)《任命通知書》總經(jīng)辦1.5總經(jīng)理簽發(fā)《任命通知書》1.6HR部門填寫《人力資源調(diào)配申請(qǐng)表》人力資源部1.6HR部門填寫《人力資源調(diào)配申請(qǐng)表》人力資源部人力資源部1.7HR部門填寫《雙向確定表》人力資源部1.7HR部門填寫《雙向確定表》人力資源部1.8HR部門填寫《職位調(diào)整通知書》人力資源部1.8HR部門填寫《職位調(diào)整通知書》晉升工作結(jié)束晉升工作結(jié)束2、工作調(diào)換步驟2.工作調(diào)換步驟責(zé)任人2.工作調(diào)換2.1職員/部門提出書面申請(qǐng)2.1職員/部門提出書面申請(qǐng)部門責(zé)任人調(diào)換取消2.2HR部門審核N調(diào)換取消2.2HR部門審核N人力資源部YY2.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批2.3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批人力資源部總經(jīng)辦人力資源部總經(jīng)辦2.4總經(jīng)理簽發(fā)《任命通知書》2.4總經(jīng)理簽發(fā)《任命通知書》人力資源部2.5HR部門填寫《人力資源調(diào)配申請(qǐng)表》人力資源部2.5HR部門填寫《人力資源調(diào)配申請(qǐng)表》人力資源部2.6HR部門填寫《雙向確定表》人力資源部2.6HR部門填寫《雙向確定表》人力資源部2.7HR部門填寫《職位調(diào)整通知書》人力資源部2.7HR部門填寫《職位調(diào)整通知書》調(diào)換工作結(jié)束調(diào)換工作結(jié)束3、工作輪換步驟3.工作調(diào)換步驟
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