完善醫(yī)院行政人員管理制度

完善醫(yī)院行政人員管理制度1.概述醫(yī)院作為一個(gè)緊要的公共場合，行政人員的管理是保障醫(yī)院正常運(yùn)營和維護(hù)良好醫(yī)療秩序的緊要環(huán)節(jié)。為了提高行政人員管理水平，加強(qiáng)行政人員的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，訂立本規(guī)章制度。2.行政人員管理原則2.1符合法律法規(guī)和職業(yè)道德要求：行政人員需遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，保持職業(yè)操守。2.2公正、公平、公開原則：行政人員管理應(yīng)公正、公平、公開，任何形式的鄙視和特權(quán)都是不允許的。2.3高效、務(wù)實(shí)、合理原則：行政人員應(yīng)高效履行職責(zé)，務(wù)實(shí)解決問題，合理利用資源，努力探求杰出。3.行政人員準(zhǔn)入管理3.1招聘與錄用：醫(yī)院依據(jù)職位需求及招聘計(jì)劃，公開招聘、面試及錄用合格的行政人員。3.2資格審查：行政人員需供應(yīng)相關(guān)職業(yè)資格證書及學(xué)歷證明，并進(jìn)行資格審查，確保符合相關(guān)要求。3.3培訓(xùn)考核：對(duì)新入職的行政人員進(jìn)行培訓(xùn)，包含行政管理知識(shí)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。3.4聘用合同：對(duì)錄用的行政人員簽訂聘用合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.行政人員績效管理4.1績效考核制度：訂立行政人員績效考核細(xì)則，依照目標(biāo)任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量及工作態(tài)度等因素進(jìn)行績效評(píng)估。4.2薪酬激勵(lì)機(jī)制：建立合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行薪酬調(diào)整，激勵(lì)行政人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。4.3培訓(xùn)發(fā)展：依據(jù)行政人員的績效表現(xiàn)和崗位需求，供應(yīng)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展空間。4.4獎(jiǎng)懲制度：建立健全的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)優(yōu)秀業(yè)績的行政人員進(jìn)行表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)，對(duì)不良行為需要予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。5.行政人員職責(zé)和權(quán)限5.1行政人員職責(zé)明確：依據(jù)崗位職責(zé)和醫(yī)院的管理需要，明確行政人員的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容。5.2權(quán)限授權(quán)：合理授權(quán)行政人員相應(yīng)的權(quán)限，以便其能夠有效履行職責(zé)。5.3職責(zé)和權(quán)限的調(diào)整：依據(jù)醫(yī)院管理需要，對(duì)行政人員的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。6.行政人員行為準(zhǔn)則6.1遵守法律法規(guī)：行政人員需嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的規(guī)章制度，杜絕任何違反法律法規(guī)的行為。6.2保守秘密：行政人員需對(duì)涉及患者隱私和醫(yī)院機(jī)密的信息保密，不得泄露或非法使用。6.3誠信守約：行政人員要講誠信，言行舉止要符合職業(yè)道德和社會(huì)公德，認(rèn)真履行職責(zé)，遵守職業(yè)紀(jì)律。6.4公正公平：行政人員在處理工作中應(yīng)公正公平，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得對(duì)待患者或員工存在任何鄙視和特權(quán)。7.行政人員紀(jì)律管理7.1紀(jì)律要求：行政人員需遵守醫(yī)院紀(jì)律，愛崗敬業(yè)，不得遲到早退、曠工、曠課等，嚴(yán)禁涉及賭博、貪污、商業(yè)活動(dòng)等違法行為。7.2紀(jì)律監(jiān)督：建立行政人員紀(jì)律監(jiān)督制度，對(duì)違反紀(jì)律行為進(jìn)行調(diào)查處理，保證紀(jì)律執(zhí)行的公正性和公開性。7.3紀(jì)律處分：針對(duì)違反紀(jì)律的行政人員，嚴(yán)厲處理，包含警告、記過、記大過、降職、辭退等紀(jì)律處分，依法追究刑事責(zé)任。8.行政人員監(jiān)督與評(píng)估8.1監(jiān)督機(jī)制：建立行政人員監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)行為的監(jiān)督，并接受患者和員工的投訴和看法反饋。8.2評(píng)估制度：定期進(jìn)行行政人員的績效評(píng)估和本領(lǐng)水平評(píng)估，供應(yīng)個(gè)人成長的反饋和發(fā)展建議，為行政人員的成長和提升供應(yīng)支持。9.附則9.1本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院行政管理部門全部。9.2本規(guī)章制度的修改和增補(bǔ)事項(xiàng)由醫(yī)院行政管理部門負(fù)責(zé)，并征求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的看法。9.3本規(guī)章制度自頒布之日起執(zhí)行，廢止之前存在的相關(guān)規(guī)定。結(jié)語此規(guī)章制度旨在完善醫(yī)院行政人員管