高管人員戰(zhàn)略與管理課程市公開課一等獎省賽課微課金獎課件

高管人員戰(zhàn)略與管理課程周衛(wèi)/高級合作人盛高咨詢第1頁本課程特點簡單—復雜都不實用實用—實用都簡單方法—簡單、實用工具透徹—深刻原理和標準2Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第2頁目錄第一部分企業(yè)成功走向成熟四個階段第二部分高管人員戰(zhàn)略管理3Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第3頁企業(yè)從成功走向成熟四個階段經營型資本經營型投資擴張型管理型4Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第4頁四個階段企業(yè)特點與發(fā)展危機經營型管理型投資擴張型資本經營型領導者角色-帝王，大業(yè)務員-游戲規(guī)則制訂者與維護者-戰(zhàn)略家-“毛澤東”企業(yè)特征-重視從外部機會中獲取收益-老板能力與外部機會匹配-組織結構簡單，職能靈活-隊伍聽話-管理強調人情-財富獨享，股權一元化-構建績效管理體系，責權利匹配-導入執(zhí)行文化（責任、追根究底、標準性與靈活性、教練）-培養(yǎng)人才成長土壤-發(fā)展速度放緩-老板絕對控股-建立復雜組織管控模式-人才團體創(chuàng)造效益-強調戰(zhàn)略規(guī)劃，導入企業(yè)文化-股權多元化，老板相對控股-精密組織管理模式-大企業(yè)規(guī)模、小企業(yè)靈活-人才工廠-人才主動流失-文化、戰(zhàn)略深入人心-并不過分強調發(fā)展速度，更關注收益-誰是真正老板？發(fā)展危機-缺乏管理逐步失控-人才匱乏-人才被動流失-干部缺乏自主權，怨聲載道-凝聚力差，且缺乏規(guī)矩-領導者缺乏創(chuàng)新精神，面對擴張猶豫不決-組織模式成為發(fā)展障礙-缺乏高管人才-缺乏危機意識，內部產生自滿情緒-戰(zhàn)略決議風險大-結構出現(xiàn)問題，造成內部官僚化-資本成為發(fā)展瓶頸-價值觀與員工行為存在差異-高傲情緒彌漫，缺乏危機意識-貪婪利益相關者-政企合一傾向管理者必須認清企業(yè)發(fā)展階段，才能有效發(fā)揮本身技能和優(yōu)勢，做到循序漸進，長袖善舞。5Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第5頁目錄第一部分企業(yè)成功走向成熟四個階段第二部分高管人員戰(zhàn)略管理6Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第6頁中國企業(yè)普遍出現(xiàn)了戰(zhàn)略危機！要不要多元化?要不要上市？靠自己內部提升產能，或是吞并，還是戰(zhàn)略聯(lián)盟？強化自己那一塊？怎么擺脫同質化競爭？7Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第7頁什么是企業(yè)成功原因？《追求卓越》：最主要教訓是企業(yè)都會失去輝煌?！猅omPeters

在70年財富500強中1/3企業(yè)到83年就消失了！到1995/96年60%不見了！大企業(yè)壽命僅是常人壽命1/2極少有企業(yè)壽命超出75歲?！狝ricdeGeus,Shell,1988

沒有什么比失敗離成功更近?！瓋?yōu)勢必定是劣勢根源?！猂.Pascale（失敗企業(yè)）通常在其成功道路上用原來方式多走了一段中國企業(yè)為何短壽討論不是利潤，不是規(guī)模，不是市場地位，不是…而是戰(zhàn)略！8Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第8頁智力知識能量資源關系---戰(zhàn)略改變集中力量找到最有效作用點成功不依賴于而依賴于9Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第9頁保障戰(zhàn)略成功標準第一標準集中力量第二標準找準焦點第三標準尋求簡單第四標準重強避弱第五標準客戶導向第六標準時間標準10Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第10頁第一條標準：集中標準做好一件事，比做好幾件事更輕易，也更輕易成功企業(yè)：要集中，不要盲目多元化個人：一個專注常人比一個精力分散天才更有成就軍事學第一標準：“集中兵力”11Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第11頁第一力量兩個世界級短跑手，一個集中在100米，另一個則同時跑100、200、400、800米一個成了世界冠軍，另一個每項都成了第二世界冠軍人人盡知，也所以有社會上、財富上“成功”第二做其實是一件比冠軍更難事情，卻并不成功歌星例子：帕瓦羅蒂收入幾億美元，而眾多“幾乎一樣好”歌唱演員卻只能維持簡單生活在一個窄領域成為第一，比在一個寬領域成為第二要成功許多倍，卻要輕易許多倍。前者戰(zhàn)略對了，后者戰(zhàn)略錯了！12Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第12頁第二條標準：找準焦點找準焦點，才能把力量發(fā)揮出來企業(yè)：要不停地尋找/更新企業(yè)發(fā)展突破點個人：放棄“全方面發(fā)展”軍事學第二條標準：“出其不意”13Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第13頁集中-聚焦-深入集中力量擊中要害向深處發(fā)展14Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第14頁聚焦是否區(qū)分太陽激光能量大小強弱效應弱強區(qū)分沒有聚焦聚焦“你無法讓星星聚焦。卻能夠讓企業(yè)聚焦！”15Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第15頁企業(yè)焦點轉換戰(zhàn)略能力管理能力銷售能力創(chuàng)新能力創(chuàng)業(yè)期發(fā)展期成熟期市場格局成型期16Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第16頁向深處，不要向寬處發(fā)展全部突破阻力工具都是堅全部用來增加阻力工具都是寬向寬處發(fā)展增加競爭對手向深處發(fā)展增加領先和合作向深處發(fā)展能引發(fā)“連鎖反應”17Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第17頁主要性階梯有效利用力量能力改變力量格局能力影響他人及自己

能力改變內外部信息

能力利用資本

能力利用技術

能力內容效果技術財務信息心理權力戰(zhàn)略1,000,000100,00010,0001,000100118Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第18頁戰(zhàn)略決定論戰(zhàn)略問題：怎樣最有效地利用自己有限力量？權力問題：力量對比及依賴性心理問題信息問題自動機制：改變戰(zhàn)略-改變力量對比-改變心理狀態(tài)改進戰(zhàn)略-改進結果（戰(zhàn)爭例子一而再，再而三證實這一點）19Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第19頁成功者尋找并首先處理關鍵問題成功者首先處理關鍵問題把力量集中在關鍵問題上，而不是分散在全部問題上問題有層次及級別之分20Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第20頁找出企業(yè)及個人發(fā)展中“短缺元素”“水桶理論“……需求員工知識生產能力資本21Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第21頁第三條標準：尋求簡單優(yōu)異企業(yè)都找到了簡單經營管理模式對企業(yè)/個人都適用一個標準：少就是多22Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第22頁復雜化陷阱“復雜才能表達水平”“折衷必要”“經過產品線、品牌等延伸能夠得到更多贏利”23Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第23頁簡單標準管理者常犯錯誤：一個簡單業(yè)務模式剛才開始取得成功，就開始把它變得復雜，難以控制復雜性帶來成本上升及效率下降，比其帶來好處要大得多越是復雜產品，越是要一個有簡單結構企業(yè)來銷售僅僅注意最簡單20%，在全部領域找最簡單20%。假如太復雜，簡化之。若做不到，取消之！簡單化領域：產品種類、流程、營銷口號、銷售渠道、產品設計、客戶調查…

一個復雜企業(yè)能夠經過精簡取得極大贏利上升24Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第24頁《中國式戰(zhàn)略管理》目標觀只有一個終極目標：為目標客戶處理其瓶頸問題，而不是眾多目標，如提升生產力、利潤等等。有了這個目標，其它問題都能夠迎刃而解企業(yè)終極目標應是滿足目標客戶群體(地域、階層)基本需求，提供基本功效，成為“業(yè)績壟斷者”或者最少領先、含有吸引力企業(yè)企業(yè)終極目標是企業(yè)“支點”，通常長時間不能改變有了這個“支點”以及這個“內部權力”，才有了向其它領域、地域、階層擴張資本和起點25Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第25頁市場領先者擁有優(yōu)勢稅前利潤率%1218232538市場份額%市場地位10%20304050%第54321起源：PIMS稅前利潤率%121315203026Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第26頁第四標準：重強避弱每個人，每個企業(yè)都不可防止地存在弱點。不要過多關注自己弱點，盡可能把自己優(yōu)勢發(fā)揮出來！軍事學標準：依據(jù)自己優(yōu)勢選擇作戰(zhàn)地方！27Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第27頁棄強補弱陷阱“企業(yè)應該追求完美，所以要毀滅弱點”“勤奮致勝/投入致勝”獨占想法28Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第28頁錯誤觀念要全方面發(fā)展勤奮致勝要做得完美“科學管理”一個專注常人比一個分散在許多領域天才更有用、有效 錯誤用力造成對自己失望和自卑做正確事情，要比把事情做完美主要100倍發(fā)揮人主動性比準確管理伎倆更主要錯誤正確29Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第29頁《中國式戰(zhàn)略管理》競爭觀：重強不重弱

在一個競爭市場上作為追隨者（放棄是最好方式）生物學：沒有兩個物種靠同一方式生存上策建立自己壟斷領域不要象競爭對手一樣處理100個問題，而是把一個問題處理得比全部對手都好得多（關鍵競爭力）退出競爭領域，經過創(chuàng)新建立自己“王國”找到客戶持久、決定性、標準性問題加以處理在一個競爭市場上成為市場領先者找到保持領先地位伎倆（成本事先？技術領先？…）=關鍵競爭力中策下策30Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第30頁第五個標準：客戶導向并不是全部客戶都是你目標客戶。目標越少，你競爭力就越強“淘汰客戶”31Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第31頁泛客戶主義陷阱“客戶是上帝”“客戶越多越好”傳統(tǒng)思維錯誤：利潤導向vs.客戶導向32Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第32頁傳統(tǒng)思維錯誤只考慮直接后果，不考慮間接后果(任何決議都有看不見、意料之外后果)利潤導向。為目標客戶處理問題比關注自己利潤能帶來更大利潤傳統(tǒng)成本核實和利潤導向造成盡可能高價格、盡可能低工資，但這并不正確大部分企業(yè)、行業(yè)在走經過更大投入增加收益老路子。所以市場上有大量無用生產能力(也產生了許多無用飽學之士)外向型企業(yè)考慮怎樣把利潤還給目標客戶以期更大利潤。內向型企業(yè)則在象過去地主藏錢一樣積累利潤33Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第33頁集中到一個目標客戶群需求分類，客戶分類找出最大成功可能性集中到這一點，建立自

己優(yōu)勢和領地目標客戶ABCDEF34Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第34頁第六個標準：時間標準我們通常高估一年能做到事情，而低估十年能做成事情實際上，十年我們幾乎能夠做成任何事情，而一年內幾乎做不成任何事情做企業(yè)是馬拉松，不是百米賽做企業(yè)更是種地，不是工廠35Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第35頁急功近利陷阱短期導向不擇伎倆長短期矛盾36Doc.numbertobeenteredby"HeaderandFooter"ConsultingConfidential第36頁時間標準成功象一個大轉輪，開始很慢才能轉動，但一旦轉起來就勢不可擋。（當成功原因已不存在時，還會繼續(xù)轉下去）集中可縮短第一個成