辦公室行政人員年終工作總結(jié)大全（18篇）

辦公室行政人員年終工作總結(jié)大全（18篇）通過辦公室工作總結(jié)，我們可以更好地分析自己在工作中所遇到的問題，并提出解決方案。在下面這份辦公室工作總結(jié)模板中，你可以找到一些常用的寫作技巧和表達(dá)方式。

行政人員辦公室年終工作總結(jié)

20__年10月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的閱歷，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實(shí)力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入名思教化的大集體。

一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。我是10月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時間內(nèi)熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這2個半月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動的完成了以下本職工作：（1）公司的收入支出統(tǒng)計(jì)。（2）公司新進(jìn)員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計(jì)。（3）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。（4）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意員工工作的須要。（5）辦公耗材及辦公用品的選購 、維護(hù)與修理工作。（6）仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，正確仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政人員辦公室年終工作總結(jié)

偶然回首，才發(fā)覺20__年盡然已經(jīng)不知不覺走到了一半?；蛟S是前方的幻想太吸引人，又或許是在前進(jìn)的路上所太過沉迷于前進(jìn)的努力之中?？傊?，現(xiàn)在也該略微停下看看過去的自己了。

上半年中，我作為人事部的一員，雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我認(rèn)為，現(xiàn)在能好好的完成自己的工作，對我來說也是一種進(jìn)步。但是在接下來的時間里，我要試著去提升自己的工作實(shí)力。想要提升，就不能離了最基本的工作，所以現(xiàn)在在這里我對我上半年的工作做一個歸納總結(jié)，希望我能在將現(xiàn)在工作做好的狀況下，不斷的提升自己，讓自己的實(shí)力和工作都能得到進(jìn)一步提升！我對上半年的工作總結(jié)如下：

一、對自己的提升。

作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在許多時候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依靠過去的閱歷，卻不知道去學(xué)會新的學(xué)問的原因。所以在之后的工作中，我起先自己主動去體驗(yàn)之前沒有做過的事情，當(dāng)然，這些也都有和前輩好好請教。

二、聘請方面。

現(xiàn)在我也能自己處理一些聘請方面的工作，雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試，但是在聘請的工作中，我也始終作為助手在努力，不斷的在工作中累積閱歷?，F(xiàn)在我也能去處理一些聘請信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。

三、日常工作。

作為晚輩，我做的大部分還是一些比較簡潔的工作，如對各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。

主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個月成果的考核做好核對和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。

四、不足。

縱觀這上半年的工作，我在工作上還是太過依靠于前輩們的幫助了，總是習(xí)慣在遇上問題的時候就去請教前輩，這不僅給前輩帶來了不小的負(fù)擔(dān)，也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中，我要更多的試著自己去思索工作中的問題，自己去累積閱歷，這樣才能學(xué)的更深。

五、總結(jié)。

辦公室行政人員個人年終工作總結(jié)

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。

1、行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀實(shí)力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛運(yùn)用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝x的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

辦公室行政人員年終工作總結(jié)

時間飛逝、歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬又是一年。對于--公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展，我們可愛的--家人也得到了成長與進(jìn)步。回首，我們可以傲慢的說，我們過的很好!

來到--立刻三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)驗(yàn)，我即將成為一只老鳥了，哈哈，這是相對來說的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高，感謝這個社會，感謝這個平臺。

一年來，作為辦公室主任，兼管后勤部，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素養(yǎng)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增加工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，如20--年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)才智系統(tǒng)落地成果展示會、慰問貧困戶、春節(jié)值班支配、員工及父母旅游、五場光纖、接待200余次，展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽商會、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會、崗位精編、主持召開會議，上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會、展示會、潑水節(jié)、核心場驗(yàn)收、發(fā)債幫助、年中旅游、撲克牌、簽證，各種文件、一中捐款、工裝、六場開工、軍訓(xùn)、拓展等。

總結(jié)自身以及本職工作：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。

愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”。因此，我正確相識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、誠懇敬業(yè)。常常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)不言悔、取得成果不傲慢，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

注意提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作實(shí)力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)實(shí)力學(xué)習(xí)放在重要位置，重溫課本學(xué)問，汲取先進(jìn)思想，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的綜合素養(yǎng)實(shí)力得到了提高。在思想上、行動上與公司保持高度一樣，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密協(xié)作，主動主動地完成好各項(xiàng)工作。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門，還干脆接觸基層，工作任務(wù)繁雜而艱難。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識和進(jìn)取意識，主動主動地做好各項(xiàng)工作。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成合力。辦公室既要上情下達(dá)，又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作，依據(jù)工作須要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù)，則由大家共同完成。同時注意加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好協(xié)作，對各部門進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平。

仔細(xì)做好對外款待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行摯友參觀溝通，都仔細(xì)打算款待，擬定接待安排，留意接待細(xì)微環(huán)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏。

加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。

仔細(xì)做好各種資料的收集及打算，做好會議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)仔細(xì)，精確的通知和組織好公司組織召開的各類會議，并仔細(xì)剛好地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，留意調(diào)動各方面的力氣，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的支配部署，確保做到政令暢通、推動工作。

新的一年，新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為建設(shè)我們的--家園而努力奮斗!

20--年工作安排。

辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、看法的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探究，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探究工作的方法和思路。

主動與董事長、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，出現(xiàn)工作上和思想上的問題剛好匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠剛好對我工作的不足進(jìn)行指責(zé)指正，使我的工作能夠更加完善。

1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;。

2.主動貫徹各種會議精神，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;。

3.協(xié)調(diào)各部門，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;。

4.提高溝通協(xié)調(diào)實(shí)力，專心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);。

5.做好各種接待及對外溝通，維護(hù)公司形象;。

6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力氣。

新的起點(diǎn)，新的征程，不斷找尋新的風(fēng)景，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中，我信任我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任，讓我進(jìn)步這么多，我信任自己可以將全部的精力用在工作上，不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的--人，真實(shí)簡潔自然，感恩干凈扎根!真正的走向成熟，適應(yīng)這個社會，感恩每一個幫助自己的人，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!

辦公室行政人員年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間2024年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政人員，2024年來，我完成了本職工作，也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，須要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、行政工作較為困難和瑣碎，始終以來，我仔細(xì)做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的選購 和發(fā)放工作，合理配置各個部門的運(yùn)用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作：2024年公司在人員聘請方面采納多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員聘請，通過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣揚(yáng)我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)聘請我公司采納的是長期合作的形式，始終和前程考試吧和齊魯聘請網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫助我們聘請，起到了肯定的效果。

在公司的車輛管理上和印章的運(yùn)用上，幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，接著完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的運(yùn)用范圍詳細(xì)的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。依據(jù)公司的詳細(xì)狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行運(yùn)用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及根據(jù)規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參加公司投標(biāo)文件的制作。

2024年分別參加了xx集團(tuán)、xx法院、xx基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；

管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，主動改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

行政人員辦公室年終工作總結(jié)

20xx年10月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的閱歷，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實(shí)力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入名思教化的大集體。

一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路途方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍主動學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。我是10月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時間內(nèi)熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這2個半月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動的完成了以下本職工作：

（1）公司的收入支出統(tǒng)計(jì)。

（2）公司新進(jìn)員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計(jì)。

（3）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

（4）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意員工工作的須要。

（5）辦公耗材及辦公用品的選購 、維護(hù)與修理工作。

（6）仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎_仔細(xì)的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)

年終總結(jié)開頭及結(jié)尾。

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作看法。

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。

三、20__年度所學(xué)學(xué)問。

1、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo)：對外郵件___的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀實(shí)力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：____的廣泛運(yùn)用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20__年度須要努力的方向及感想。

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝_的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

光陰如梭，時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，詳細(xì)總結(jié)如下：

一、主要工作回顧。

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己醒悟的相識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議支配、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特別性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度、避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20__年的工作狀況總結(jié)如下：

1、日常工作。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)限制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的安排整及客戶的服務(wù)工作。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的選購 、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談實(shí)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的選購 渠道，找尋商性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以謹(jǐn)慎律己的看法開展每項(xiàng)工作，仔細(xì)的履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會的工作同時，更注意與個部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。

5)仔細(xì)做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，剛好傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。

6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報(bào)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前打算、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2、參加部分銷售管理工作。

從20__年_月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)報(bào)證234戶，預(yù)抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。

3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

作為行政辦公室人員，自身素養(yǎng)和工作實(shí)力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著確定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的須要，更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、實(shí)力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。主動提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性。

二、工作中存在的問題。

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成果但也同樣的存在問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費(fèi)了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致詳細(xì)、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

這一年我始終抱著細(xì)心、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的看法工作，我也信任自己只有通過這樣，才能更好的走向一個更加光明的將來，才有可能在這份工作上、在這個社會上有一片立足之地。這一年也靜靜而逝了，面對這一年間的成長和工作，我在此為自己做一次總結(jié)，希望可以為接下來的工作打下一個堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、一年中的表現(xiàn)。

我是一個比較上進(jìn)的人，也是一個比較喜愛學(xué)習(xí)的人，所以進(jìn)入__之后，我始終在學(xué)習(xí)的路上徑直前行，沒有想過其他的事情，也沒有走過一些歪道，就這樣專一的在本職工作上學(xué)習(xí)、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿足和欣慰。領(lǐng)導(dǎo)也時常賜予我確定，對于我來說能夠得到確定是一種莫大的激勵，也是我一路上最充溢動力的時刻了?；蛟S是自己性格比較文雅的緣由，在辦公室文員這份工作上我認(rèn)為自己的匹配度是特別高的，因?yàn)檫@份工作是特別須要耐性的，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成果，也不辜負(fù)這一年的刻苦堅(jiān)守，也不負(fù)這段美妙歲月。

二、工作上的自我認(rèn)定。

我算得上是一個比較細(xì)心的人，在辦公室文員這個工作上，許多時候都是特別繁瑣的。有時候我會有一點(diǎn)煩躁，但是自己冷靜下來之后，就會發(fā)覺只有冷靜、鎮(zhèn)靜才是解決方法的出路。我們遇到問題的時候經(jīng)常會比較驚慌、急躁，其實(shí)這會加重事情的嚴(yán)峻性，所以這一點(diǎn)是特別不行取的，只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài)，遇到問題的時候，我們才會留給自己更多的時間去思索，留給自己更大的空間去解決它。這是特別重要的一點(diǎn)，對于這份工作而言，事情比較多，也比較細(xì)小，只有耐性下去，一點(diǎn)點(diǎn)的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上，我對自己只有幾個要求，就是要細(xì)心，要努力，要學(xué)習(xí)，要上進(jìn)。這樣，我們才能為自己打下更堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。

三、工作中存在不足。

這一年工作進(jìn)行下去相對而言比較的穩(wěn)定，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細(xì)致一些了。但是有時候也會因?yàn)橐恍o法解決的問題而苦惱，心情也會有點(diǎn)限制不住。這一點(diǎn)是一個缺點(diǎn)，雖然我性格偏向于沉穩(wěn)，但是有時候遇到問題的時候，我還是沒有方法太過冷靜，這是須要時間和閱歷的積累的，所以往后我會漸漸的改正這些問題，讓自己變成一個更加理智且冷靜的人，在這個崗位上樹立良好的形象。

2024年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的主動協(xié)作下，在辦公室全體成員的熱忱幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)動身，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素養(yǎng)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的狀況下，仔細(xì)履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平。

作為一名__，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，日常也留意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)駕馭現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論學(xué)問，增加了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的方法。

二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室擔(dān)當(dāng)著文字處理、檔案、印鑒管理、選購 保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成果。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素養(yǎng)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅(jiān)持根據(jù)“干大事，從細(xì)微環(huán)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增加工作的前瞻性和主動性。我們根據(jù)上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)行。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。辦公室起草了各類請示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百零一余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料_余篇。

2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是靜默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)實(shí)力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教化和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，領(lǐng)先垂范。

三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

作為__部門，辦公室服務(wù)水平的凹凸干脆確定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時，主動為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工主動性，樹立以局為家的思想。

1、在支配日常各類用品的選購 、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員留意自己的服務(wù)看法，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明緣由，盡量供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、在支配辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員常常實(shí)行換位思索的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2024年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不行分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍舊存在許多不足的地方：

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿意于目前會的、已駕馭的學(xué)問，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)駕馭更為全面的政治理論學(xué)問，涉獵更為廣泛的文化學(xué)問領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階。

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注意實(shí)現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。

3、工作中時有急躁心情，虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

工作中存在的這些問題須要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的熬煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清楚的思路：

1、接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身學(xué)問面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素養(yǎng)，并堅(jiān)持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素養(yǎng)。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素養(yǎng)、政策水平和工作水平，努力駕馭和熟識各項(xiàng)政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策供應(yīng)參謀和服務(wù)。

3、加強(qiáng)與其他部門的工作溝通，留意聽取同事們的看法和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理實(shí)力的進(jìn)一步提高。

轉(zhuǎn)瞬間2024年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。在工作中，既有不少收獲，也有許多的感悟。在實(shí)踐中，對自我相識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)閱歷、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一、工作中所取得的成果。

(一)品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

(二)專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。

我是_月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司__，幫助行政副總裁做好__工作并幫助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

(三)在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并幫助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(2)詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。

(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

二、不足和領(lǐng)悟。

(一)工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

(二)工作還不夠細(xì)致，有時須要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿足。在今后的工作中要更加的細(xì)致，主動主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一樣。

(三)半年的行政工作讓我更加留意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我好像還未能適應(yīng)。

在新的一年里，我將仔細(xì)分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

辦公室行政人員個人年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間20xx年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌Ｔ诠ぷ髦?，既有不少收獲，也有許多的感悟。在實(shí)踐中，對自我相識有了很大的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)閱歷、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

（一）品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)xxx法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的xxx專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。

我是x月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司xx，幫助行政副總裁做好xx工作并幫助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事xxx、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的.工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。

（三）在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：

（1）做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并幫助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

（2）詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。

（3）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。

（4）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。

為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。

（一）工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

（二）工作還不夠細(xì)致，有時須要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個別工作不令人滿足。在今后的工作中要更加的細(xì)致，主動主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級保持一樣。

（三）半年的行政工作讓我更加留意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個過渡我好像還未能適應(yīng)。

在新的一年里，我將仔細(xì)分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，仔細(xì)xxx專業(yè)學(xué)問，使自身價值得到更好體現(xiàn)，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)

辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)切下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作，詳細(xì)表現(xiàn)如下：

辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素養(yǎng)。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中，我們著力強(qiáng)化三種意識：

1、強(qiáng)化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項(xiàng)工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地根據(jù)規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，沖突集中，經(jīng)常會遇到一些急需解決但又非常麻煩的問題，因此在實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使辦公室工作到處有章法，人人懂規(guī)則；在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。

2、強(qiáng)化責(zé)隨意識，就是要求辦公室每位同志都必需以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)建性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一?xiàng)工作，努力做到當(dāng)心當(dāng)心再當(dāng)心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)。通過強(qiáng)化責(zé)隨意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地根據(jù)職責(zé)履行職能。

3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團(tuán)公司主業(yè)勝利轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量快速增加，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外常常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對此，辦公室人員堅(jiān)固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充溢自身，完善自我，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力氣。

在取得肯定的成果與進(jìn)步下，辦公室沒有滿意不前，而是仔細(xì)的總結(jié)閱歷教訓(xùn)，通過自我指責(zé)自我反省使我們深刻相識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的'缺陷與不足：

1、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)狀況不夠剛好。

2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作狀況駕馭不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想方法，很多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動。

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將接著發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步準(zhǔn)備從以下三個方面開展工作：

1、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對工作進(jìn)行詳細(xì)謀劃，明確內(nèi)容、時限和須要達(dá)到的目標(biāo)，集中力氣抓大事、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同協(xié)作，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實(shí)效。

2、培育過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

3、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá)，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)建性開展工作。剛好駕馭最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的實(shí)力。深化抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。x新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)

20xx年x月，我通過公司聘請進(jìn)入了xxx，經(jīng)過半個月的學(xué)習(xí)和入職考核，我成為了公司的一員，在綜合辦公室擔(dān)當(dāng)行政文員一職。在此20xx年開年之際，我將我去年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)。

作為行政文員，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作。

1、檔案管理。

隨著資料數(shù)量增加，我建立了電子表格來記錄資料的存放狀況，各種資料分門別類更利于查詢，資料的借出和簽收也仔細(xì)做好記錄。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料，應(yīng)當(dāng)常常整理，重復(fù)記憶，更熟識地駕馭資料。

2、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度。

此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的，主要報(bào)送旅游局、縣委、發(fā)改局和建設(shè)局。依據(jù)其他政府部門對項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)狀況，也向商務(wù)局、統(tǒng)計(jì)局、政府辦等政府部門匯報(bào)項(xiàng)目狀況。每月月底開展并完成這項(xiàng)工作。

3、文書擬寫。

主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀(jì)要為主，依據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作，我寫過的公文都發(fā)給主任批閱，主任幫助修改，盡量使得行文措辭恰當(dāng)，內(nèi)容簡潔，表意明確。作為文員，我還跟隨主任參與公司每周例會，仔細(xì)做好會議記錄，會后擬寫出會議紀(jì)要，并向同事傳達(dá)會議精神，向總經(jīng)理匯報(bào)會議內(nèi)容。

辦公室日常事務(wù)比較瑣碎，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：

1)訂閱報(bào)刊雜志，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管，以供應(yīng)營銷中心客戶閱讀。

2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng)。

5)今年我公司變更了企業(yè)法人，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成。

接著做好每周每月的各項(xiàng)工作，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作。在工作中，由于我的閱歷不足，思想不夠成熟，專業(yè)水平欠缺還存在著很多問題，在新的一年里，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方，和辦公室的各位同僚一起，接著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做好辦公室工作。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)

工作中存在的以上問題須要通過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)閱歷，努力供應(yīng)辦公室人員綜合素養(yǎng)，為此我部門對下一年度的工作方向有了清楚的思路，針對20xx年工作狀況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面：

(一)不斷完善公司行政管理制度：沒有規(guī)則，不成方圓。

辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求，辦公室必需是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體，依據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行狀況及總公司的相關(guān)要求，接著完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的`健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，溝通，拓寬學(xué)問面。

努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)學(xué)問和相關(guān)常識。增加學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素養(yǎng)，不能僅僅滿意于目前會的、已駕馭的學(xué)問，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)駕馭更為全面的政治理論學(xué)問、管理學(xué)問、禮儀學(xué)問，涉獵更為廣泛的文化學(xué)問領(lǐng)域，使辦公室工作更上一個臺階。

(三)注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持實(shí)力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成果。

(四)開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

(五)定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結(jié)個人工作狀況，吸取好的工作閱歷，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素養(yǎng)。

在20xx年的工作中，我部門將接著努力，提高部門文化素養(yǎng)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最終，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全部部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加專心，把各項(xiàng)工作做得更好。

辦公室行政人員年終工作總結(jié)

回顧，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx、xxx跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的.組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。

1、行政部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本限制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對外郵件xxx的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀實(shí)力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛運(yùn)用，專心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝x的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

行政辦公室年終工作總結(jié)

xx年~20xx年上學(xué)期以來，后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長重要思想為指導(dǎo)，全面貫切遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作安排，堅(jiān)持以“服務(wù)育人，管理育人”為工作宗旨！以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)！強(qiáng)化后勤工作人員素養(yǎng)，提高辦事實(shí)效性！通過后勤人員的辛勤努力，順當(dāng)完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。

為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障，后勤做了以下工作：

突出抓好食品衛(wèi)生平安工作，近年來，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生平安涉及校內(nèi)穩(wěn)定大局，是后勤工作的重點(diǎn)。為仔細(xì)落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在抓飲食衛(wèi)生平安工作中，我們重點(diǎn)抓了二個環(huán)節(jié)：

1、確保食品平安首先從食品選購 源頭抓起，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉，提高選購 工作效率和透亮度，削減中間環(huán)節(jié)，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益，更重要的是保證了食品原材料入口平安。

2、支配專職食品留樣員，嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過程是食品衛(wèi)生平安的。重要環(huán)節(jié)，必需嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān)，為把握好這個環(huán)節(jié)，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)、有閱歷的飲食人員擔(dān)當(dāng)食品監(jiān)督員和留樣員，參與了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，配齊留樣用品和各種登記本！形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。

目前正是甲型流感擴(kuò)散擴(kuò)散的態(tài)勢，并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事務(wù)，疾病預(yù)防限制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫！同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作，一旦出現(xiàn)傳染病病例，要馬上調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報(bào)告。

二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水平安，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。

三是開展全校衛(wèi)生大檢查，加強(qiáng)校內(nèi)環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場所的通風(fēng)換氣工作，保證教室、食堂、宿舍等地方能保持常常性通風(fēng)換氣。

1、公共設(shè)施損壞報(bào)修，共接到報(bào)修修理項(xiàng)目137多次，其中：電工修理項(xiàng)目240余次（更換照明設(shè)施210余件），桌、椅、床修理項(xiàng)目420余次，供暖修理23余次（更換部件30余種）、其它修理項(xiàng)目238余次），緊急故障都做了剛好處理，一般報(bào)修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2、對我校學(xué)生實(shí)行定額用電，并對實(shí)行定額用電的意義加大宣揚(yáng)力度，培育了學(xué)生的節(jié)約意識，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn)，建立平常巡查責(zé)任制，每周對各宿舍進(jìn)行平安巡查，并對違章運(yùn)用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)狀況進(jìn)行徹底清查，對于違章電器堅(jiān)決予以沒收，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的平安與穩(wěn)定工作。

3、食堂統(tǒng)一了管理登記本，制定了定期衛(wèi)生檢查制度，實(shí)現(xiàn)選購 管理實(shí)現(xiàn)信息化，在員工管理、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)微環(huán)節(jié)上下功夫，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生供應(yīng)更好的服務(wù)和可口的飯菜。

4、行政辦把校內(nèi)建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校內(nèi)”上，半年共清運(yùn)垃圾3立方，清理死角1處；開展美化校內(nèi)活動，種植花草2余株；半年來共布置各種會議10余次。

行政辦公室年終工作總結(jié)

1、一心一意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順當(dāng)工作供應(yīng)后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素養(yǎng)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個干凈、整齊、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，專心細(xì)心，在上班之前將全部辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的勞碌身影?？梢哉f，集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名靜默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障平安的同時，為公司全部車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品選購 、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，限制辦公用品申請數(shù)量，高效選購 、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依靠于辦公室全部成員的耐性堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

2、細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章運(yùn)用的肅穆性和規(guī)范性。

辦公室工作人員仔細(xì)做好公司、業(yè)務(wù)章的運(yùn)用和登記，嚴(yán)格審核每一個須要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章運(yùn)用的肅穆性和規(guī)范性。一是支配專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請運(yùn)用，每次運(yùn)用公章需根據(jù)規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避開私用濫用公章的狀況出現(xiàn)，確保公章運(yùn)用的規(guī)范性和肅穆性。二是做好公司各類證照的日常運(yùn)用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常須要運(yùn)用時，根據(jù)申請領(lǐng)用登記程序管理，駕馭證照運(yùn)用動向，確保證照運(yùn)用便利性和平安性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避開公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、精益求精地工作看法，確保每份涉及公章運(yùn)用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最終一道關(guān)。

3、細(xì)心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌支配各項(xiàng)集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注意與各部門的細(xì)心協(xié)作協(xié)作。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參加人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐支配、車輛服務(wù)等狀況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工駕馭自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝合力，以更好地投入驚慌工作，為公司創(chuàng)建價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先打算簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不簡單，想一點(diǎn)不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成果，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

1、工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不行或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還須要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

2、工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)微環(huán)節(jié)方面簡單出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

3、管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有肯定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

20xx年是公司接著開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障實(shí)力，助力公司發(fā)展。詳細(xì)工作安排如下：

1、加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。精確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r，并將信息剛好整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效幫助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

2、強(qiáng)化主動意識，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素養(yǎng)及責(zé)隨意識，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持實(shí)力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因此，對待各項(xiàng)工作要有備無患，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必需留意服務(wù)的全面性和主動性，供應(yīng)全過程的主動服務(wù)。

3、響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。主動響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛運(yùn)用效能，嚴(yán)控車輛油耗及修理費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的選購 方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理限制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)約開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴(yán)控辦公用品消耗。

辦公室行政年終工作總結(jié)

xx年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

依據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并依據(jù)實(shí)際操作須要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并依據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及運(yùn)用管理制度》等。

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順當(dāng)開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，xx年2月份，順當(dāng)完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展須要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順當(dāng)完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順當(dāng)發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)打算工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，剛好根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣揚(yáng)工作。

8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6、其他工作。

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的主角，xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順當(dāng)開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班支配工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。

一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道剛好了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，剛好駕馭工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教化，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新學(xué)問，從而努力提高自身素養(yǎng)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

行政辦公室年終工作總結(jié)

一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的親密協(xié)作下，我愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加公司《制度匯編》工作。

從制度內(nèi)容的搜集、編寫到最終的排版、校對、印制、發(fā)放，歷時幾個月。

2、建立公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下，搜集網(wǎng)站公司狀況，進(jìn)行價格比對，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，與蕪湖xxxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簽訂合同，制作公司網(wǎng)站與公司企業(yè)郵箱。

3、負(fù)責(zé)通知公司全體人員參與每周行政例會，并做好會議記錄。

4、負(fù)責(zé)行政部的選購 工作，選購 公司所須要