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文檔簡介
如何給員工開早會2021/5/91培訓(xùn)要求:
積極參與培訓(xùn)全過程請將手機(jī)關(guān)掉或調(diào)為靜音不隨便離開座位不從事與培訓(xùn)無關(guān)的活動2021/5/92前言
大家應(yīng)該有一種感覺,就是人都有一個特性,只有自己認(rèn)可、贊同的事情,才會積極地去做,才會去發(fā)揮自己的聰明才智想辦法去做好,只有這樣,才能事半功倍。2021/5/93前言
具體到早會這項(xiàng)工作,只有大家都理解到了為什么要開早會,早會的目的和意義是什么,才能去有效的執(zhí)行,才能堅持下去,才能把早會開得有聲有色,發(fā)揮早會的最大積極意義。早會如此,生活、工作也都是如此
2021/5/94一、早會的目的二、早會列隊(duì)方式三、早會運(yùn)作原則四、早會的常規(guī)流程五、早會八大注意事項(xiàng)通過本次培訓(xùn),你可以了解到:2021/5/95
團(tuán)隊(duì)精神、鼓舞士氣創(chuàng)造良好的工作氣氛工作重點(diǎn)、目標(biāo)和實(shí)施安排營造積極向上工作氣氛:表揚(yáng)優(yōu)秀、進(jìn)步的員工,樹立榜樣信息傳遞:傳達(dá)政令和資訊,培養(yǎng)好的習(xí)慣和行為理念教育訓(xùn)練培養(yǎng)人才培養(yǎng)主管的權(quán)威和形象、風(fēng)范和氣質(zhì)召開早會的目的2021/5/961、早會的目的
給員工開早會,是樹立主管威信最有效、最直接、最簡單的方法,王者的風(fēng)范和氣質(zhì)是靠每位主管長期通過自己學(xué)習(xí)、鍛煉、磨煉出來。通過班組長的主持,可以向員工灌輸班組長的理念,樹立班組長的權(quán)威,緊緊圍繞班組長的意思開展工作。培養(yǎng)主管的權(quán)威和形象、風(fēng)范和氣質(zhì)2021/5/971、早會的目的
企業(yè)的各項(xiàng)決策、決定、工作,都是要落實(shí)到最基層的員工來完成的。對于各項(xiàng)決策、決定、工作內(nèi)容,員工是怎么知道的呢?一個是通過通知、看板。但并不是每一個員工都會去看通知,去正確理解通知的,所以第二個非常有效的方法就是——早會!
早會是傳播企業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念,通過早會可以對工作教養(yǎng),工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳,不斷的促進(jìn),不斷的改進(jìn),通過早會,把與員工密切相關(guān)的各種信息,傳遞給每一個員工,增加員工的知情權(quán)。這樣員工才能遵照我們的既定方向。
基層管理是最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個企業(yè)的根基才牢固,同時企業(yè)的凝聚力也會更強(qiáng),這是一個企業(yè)快速發(fā)展的必要條件。信息傳遞、2021/5/982、早會的目的
喝酒在乎心情。工作也是一樣,員工每天的工作狀態(tài)不好,無精打采、漫無目的、沒有目標(biāo),必須會死氣沉沉的,效率低下。好的心情必然會有一個好的結(jié)果。所以我們要通過早會的問候、鼓勵,創(chuàng)造一個和諧、積極向上的工作氣氛,感染、影響員工的心情;通過早會的列隊(duì)、批評,在約束中逐步養(yǎng)成員工緊張、團(tuán)結(jié)、規(guī)矩的良好習(xí)慣;營造積極向上的工作氣氛2021/5/991、早會的目的
“一年之季在于春,一日之計在于晨?!蓖瑯?要想一天的勞動能有所成效,則早上的計劃安排尤為重要。如果做事眉毛胡子一把抓,其結(jié)果可能是丟了西瓜撿了芝麻——得不償失。
通過早會,可以進(jìn)行工作、生產(chǎn)安排,使所有員工都知道今天該干些什么,不該干些什么,明確自己的工作方向,使我們的各項(xiàng)工作都在有條不紊的計劃中進(jìn)行,提升工作效率。工作重點(diǎn)、目標(biāo)和實(shí)施安排2021/5/9101、早會的目的
可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明,提高員工的技術(shù)水平。另外,人只有接觸一件事,才會對這件事有所了解,也才有可能學(xué)以致用;人都是“當(dāng)局者迷,旁觀者清”。通過早會,班組長基于對全體組員的情況掌握,可以把做得好的、做得不好的介紹給全體員工學(xué)習(xí)借鑒,可以進(jìn)行異常情況的分析與矯正,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺失。為全體組員搭建了一個找出自我差距、學(xué)習(xí)提高的平臺。教育訓(xùn)練、培訓(xùn)員工2021/5/9112、早會列隊(duì)方式2021/5/9122、早會列隊(duì)方式2021/5/9132、早會列隊(duì)方式2021/5/9142021/5/9152021/5/9162021/5/9172021/5/9182021/5/9192021/5/9202021/5/9212021/5/9221、時間:上班前,以10份鐘內(nèi)為宜。2、地點(diǎn):固定地點(diǎn)3、人員:全體員工參加的會,不可有特殊4、氣氛:早會是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣和提升團(tuán)隊(duì)士氣的會;5、主持:必須由直接主管親自主持。3、早會的運(yùn)作五原則:2021/5/9234、全員早會常規(guī)流程表揚(yáng)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、問好,士氣展示2、喊隊(duì)呼,唱隊(duì)歌3、開心一刻1、專業(yè)學(xué)習(xí)(新產(chǎn)品、新工藝)2、專題學(xué)習(xí)(化妝,保健操等)3、集體誦讀1、政令宣導(dǎo)2、工作重點(diǎn)、目標(biāo)和實(shí)施安排開場1、表揚(yáng)優(yōu)秀、進(jìn)步的員工,樹立榜樣2、成功分享(優(yōu)秀員工發(fā)言)2021/5/9241、四聲:歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲2、三盛:人氣盛、士氣盛、正氣盛全員早會四聲三盛2021/5/925公司請你來做什么?
請你來是解決問題而不是制造問題。如果你不能發(fā)現(xiàn)問題或不能解決問題,你本人就是一個問題。你能解決多大的問題,你就能坐多高的位置,你能解決多少問題,你就能拿多少薪水。讓解決問題的人高升,讓制造問題的人讓位,讓抱怨問題的人下課。2021/5/926問題來了機(jī)會就到了1、公司的問題:就是你改善的機(jī)會2、客戶的問題:就是你提供服務(wù)的機(jī)會3、自己的問題:就是你成長的機(jī)會4、同事的問題:就是你提供支持建立合作的機(jī)會。5、領(lǐng)導(dǎo)的問題:就是你積極解決獲得信任的機(jī)會6、競爭對手的問題:就是你強(qiáng)的機(jī)會2021/5/927只為成功找方法,不為失敗找借口第一層次我的責(zé)任就是我的方向我的經(jīng)歷就是我的資本我的性格就是我的命運(yùn)第二層次復(fù)雜的事情簡單做,你就是專家簡單的事情重復(fù)做,你就是行家重復(fù)的事情用心做,你就是贏家第三層次美好是屬于自信者機(jī)會是屬于開拓者奇跡是屬于執(zhí)著者你若不想做,總會找到借口你若真想做,總會找到方法2021/5/9285、早會八大注意事項(xiàng):一、早會得不到員工的認(rèn)可,是沒有效果的,也是堅持不下去的。所以,我們要讓每一個員工認(rèn)識到,早會的目的和意義,能給班組、給員工本人帶來什么好處。只有這樣,早會才開得有意義,有效果。二、早會如果開的千篇一律,枯燥乏味,員工就會有很多抵觸情緒,不但沒有效果,還會起到反作用。很好的組織早會是一個領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn),也是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。所以要組織好早會,就必須注意早會內(nèi)容的準(zhǔn)備。2021/5/929三、一個好的領(lǐng)導(dǎo)者必須對自己分管的業(yè)務(wù)范圍了如指掌,重點(diǎn)是人、物、環(huán)境和任務(wù)的管理。只的對自己的工作了如指掌才能更好的帶動員工工作,才能讓員工對你心悅誠服,員工才能按你的要求執(zhí)行。四、班組長要提前備課,早會的內(nèi)容不是空想出來的,需要班組長通過與員工保持良好的溝通,在一線日常工作發(fā)現(xiàn)問題,對發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真分析,得出結(jié)論,并在早會上通報。指導(dǎo)員工開展工作。2021/5/930五、人只關(guān)心與自己有關(guān)的事情,人總是喜歡聽好話。所以早會的時候,主要是:
1、處理日常工作中存在的問題,說明這些問題會給班組和員工帶來什么影響;
2、講評前一日工作(重點(diǎn)表揚(yáng),不要過于批評,對失誤點(diǎn)到為止,太多的批評會打擊員工的工作積極性);
3、安排上級的工作任務(wù)及目標(biāo),員工今天將要做什么?怎么做?正確的標(biāo)準(zhǔn)是什么?該注意些什么;
4、通報企業(yè)最新動態(tài);
5、關(guān)心了解員工的思想動態(tài),是否有什么困難;
6、回復(fù)員工提出的疑問、困難、要求;
7、對員工的工作技能進(jìn)行簡短培訓(xùn)等等。2021/5/931六、班組長要注意自己的儀容儀表和保持良好的精神面貌,并檢查員工的儀容儀表。這些細(xì)節(jié)對員工是一種促進(jìn)和帶動作用。七、班組長在集會員工時要求員工按軍訓(xùn)動作例隊(duì)并且動作迅速。班組長要主動大聲向員工問好“大家早上好”,要求員工回禮“好、很好、非常好、匯晨更好!”。通過問好反映員工的精神面貌,如員工回禮聲音不夠響亮或不整齊時,班組長應(yīng)重復(fù)組織。2021/5/932八、早會要振奮精神,鼓舞士氣。每天早晨起來,天空是陽光的,大地是陽光的,心情也是陽光的。班前早會的相互一聲問好,拉近了班組長與員工的距離。整個早會適宜在以鼓舞為主旋律的氛圍中進(jìn)行。班組長根據(jù)生產(chǎn)計劃表設(shè)定當(dāng)天的生產(chǎn)目標(biāo)后,可以問答的方式作早會的結(jié)束。諸如:“有沒有信心完成排配產(chǎn)量?”員工則飽含激情地響應(yīng):“有!”。良好的開端是成功的一半,如此總動員式的早會,使人仿佛看到?jīng)_鋒號已經(jīng)吹響,勝利就在眼前。2021/5/9336、早會對主持人的較高要求(主持人努力提高的方向)1、熱忱的態(tài)度。2、學(xué)會保留自己,發(fā)揮長處,不要貿(mào)然進(jìn)入別人擅長的領(lǐng)域。3、解決聽與不聽的問題,適時互動。4、要學(xué)會“破冰”,拉近與參與者的距離。5、語言形象生動、表述清楚,沒有歧義。6、激發(fā)參與,適度的贊美。7、自信感覺好,則表現(xiàn)佳。8、事前溝通。9、溝通能力:說話的技巧(請教+贊美)聽話的技巧(1)傾聽(2)微笑:適度的保持(3)保持關(guān)注2021/5/9346、早會對主持人的較高要求(主持人努力提高的方向)10、讓人快樂的能力:(1)讓人覺得在做有趣的事(2)面對難題表現(xiàn)幽默(3)讓人感覺享受工作11、激發(fā)他人動機(jī)的能力(1)維持人際關(guān)系的能力被信賴產(chǎn)生共鳴(2)達(dá)成目標(biāo)的能力
告知對方達(dá)成的意義讓對方產(chǎn)生期待
2021/5/9356、早會對主持人的較高要求(主持人努力提高的方向)12、場控能力(1)眼神(2)肢體語言(3)話題溝通(4)群眾壓力13、學(xué)習(xí)能力(1)讀書(2)聽有聲的書(3)參加活動(4)電視節(jié)目(5)接近有成就的人(6)擴(kuò)大學(xué)習(xí)領(lǐng)域14、合格的主持人:微笑、體態(tài)、眼神、衣著、聲音、手腳、良好的心態(tài)(1)消除緊張情緒(2)不要怕冷場(3)你是最好的2021/5/9367、早會應(yīng)棄“惡”揚(yáng)“善”,進(jìn)行全員教育☆愛崗敬業(yè)☆遵章守紀(jì)☆積極改善
☆業(yè)績顯著☆消除浪費(fèi)☆創(chuàng)造效益☆防微杜漸☆撲滅事故善☆不負(fù)責(zé)任☆違章亂紀(jì)☆消極抵抗
☆低級錯誤☆責(zé)任事故☆各種損失☆屢錯屢犯☆不良影響惡2021/5/937有“善”不揚(yáng)有“惡”不抑
惡瘤不除爭相效仿邪氣上升風(fēng)氣變壞
正氣不足激勵無效人心不穩(wěn)負(fù)面增長早會:即時教育,扶正壓邪2021/5/938檢驗(yàn)開好早會的標(biāo)準(zhǔn)鼓舞士氣,弘揚(yáng)正氣,讓員工帶著高昂的斗志,歡樂的心情投入工作是開早會的最終目的。檢驗(yàn)早會開得效果好不好的唯一標(biāo)準(zhǔn):就是散會后,與會者斗志高不高,心情好不好。2
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