零售部門各崗位工作情況調(diào)研評(píng)分附有答案

零售部門各崗位工作情況調(diào)研評(píng)分[復(fù)制]評(píng)分說明：

請(qǐng)根據(jù)調(diào)研問題對(duì)零售事業(yè)部各個(gè)崗位包括服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)等工作情況進(jìn)行綜合評(píng)定，并按優(yōu)\良\合格\不合格進(jìn)行評(píng)分，嚴(yán)格拉開差距。

"優(yōu)秀"為90分（含）及以上；"良好"為80分（含）以上，90分以下；"合格"為70分（含）以上，80分以下；"不合格"為70分以下。請(qǐng)對(duì)你日常工作中涉及且較了解的崗位人員進(jìn)行打分，并可在意見和建議欄填寫，未涉及或不了解的崗位人員無需打分。一、零售金融部1.總經(jīng)理助理：施曉梅

（崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)牽頭制定財(cái)務(wù)資源配置辦法、綜合考評(píng)辦法、定級(jí)管理辦法等考核政策并落地實(shí)施；按照分行授權(quán)開展零售人員招聘、管理，牽頭組織零售條線人員的培訓(xùn)；牽頭組織零售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)告分析和信息簡(jiǎn)報(bào)承擔(dān)行政后勤、文秘、宣傳等綜合性事務(wù)工作；）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________2.計(jì)劃財(cái)務(wù)崗與人力資源管理崗1：李婷婷

（崗位職責(zé)：關(guān)于財(cái)務(wù)資源配置、綜合考評(píng)、人員等級(jí)評(píng)定、績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)發(fā)布等相關(guān)工作是否及時(shí)、準(zhǔn)確、高效？關(guān)于零售績(jī)效系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、指導(dǎo)情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________3.計(jì)劃財(cái)務(wù)崗與人力資源管理崗2：郭駿

（崗位職責(zé)：關(guān)于財(cái)務(wù)資源配置、綜合考評(píng)、人員等級(jí)評(píng)定、績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)發(fā)布等相關(guān)工作是否及時(shí)、準(zhǔn)確、高效？關(guān)于零售績(jī)效系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、指導(dǎo)情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________4.服務(wù)管理崗：黃蓉

（崗位職責(zé)：消保服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳日常服務(wù)管理與推動(dòng)、客戶投訴處理指導(dǎo)工作是否到位？宣傳物料定制與發(fā)放、社區(qū)網(wǎng)格化營(yíng)銷組織與推動(dòng)工作如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________5.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)管理崗：林國(guó)強(qiáng)

（崗位職責(zé)：關(guān)于傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)支行的裝修改造設(shè)計(jì)和租賃跟蹤是否落實(shí)到位,效率如何?關(guān)于自助設(shè)備（ATM、發(fā)卡機(jī)、PAD）等日常維護(hù)與管理工作情況如何?日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________6.培訓(xùn)管理：傅玉萍

（崗位職責(zé)：零售人員培訓(xùn)的組織與推動(dòng)工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________二、零售資產(chǎn)負(fù)債和銀行卡部7.總經(jīng)理助理：蔡玉敏

（崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)分行銀行卡、收單(含興業(yè)通和興E付)、代扣代繳業(yè)務(wù)、快捷支付的計(jì)劃制定、業(yè)務(wù)管理、營(yíng)銷策劃、落地推動(dòng)、風(fēng)險(xiǎn)控制和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；負(fù)責(zé)寰宇人生出國(guó)金融業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用業(yè)務(wù)的管理；負(fù)責(zé)組織銀行卡與支付產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目測(cè)試與推廣和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________8.銀行卡產(chǎn)品經(jīng)理崗：林楠

（崗位職責(zé)：關(guān)于收單、借記卡、銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)、開發(fā)培訓(xùn)和日常維護(hù)工作的情況如何？關(guān)于收單業(yè)務(wù)的技術(shù)問題解決、日常維護(hù)工作處理情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________9.代發(fā)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人：常麗霞

（崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)全行代發(fā)業(yè)務(wù)的管理和營(yíng)銷推動(dòng)，包括但不限于代發(fā)政策制定、市場(chǎng)調(diào)研、流程梳理、數(shù)據(jù)分析、增值服務(wù)活動(dòng)策劃及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排，協(xié)助經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)成員制定代發(fā)客戶綜合營(yíng)銷方案并參與代發(fā)企業(yè)談判營(yíng)銷等，并負(fù)責(zé)所轄人員的業(yè)績(jī)考核和管理工作。）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________10.代發(fā)業(yè)務(wù)中心理財(cái)經(jīng)理崗：肖瀟

（崗位職責(zé)：關(guān)于代發(fā)業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理、營(yíng)銷策劃以及協(xié)助經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷推廣、提供增值服務(wù)、客戶穩(wěn)存拓新（綜合金融資產(chǎn)提升、CRM系統(tǒng)線索跟蹤及日常維護(hù)等）的工作情況如可？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________11.負(fù)債產(chǎn)品經(jīng)理崗：盧照根

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售負(fù)債業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)認(rèn)領(lǐng)、績(jī)效考核等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________12.財(cái)富產(chǎn)品經(jīng)理崗1：郝晶

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售財(cái)富業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)價(jià)、理財(cái)業(yè)務(wù)績(jī)效考核、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行和兌付通知等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？關(guān)于CRM系統(tǒng)運(yùn)維保障及使用咨詢服務(wù)態(tài)度如何？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________13.財(cái)富產(chǎn)品經(jīng)理崗2：曾嫣嫣

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售財(cái)富業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)價(jià)、理財(cái)業(yè)務(wù)績(jī)效考核、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行和兌付通知等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？關(guān)于CRM系統(tǒng)運(yùn)維保障及使用咨詢服務(wù)態(tài)度如何？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________14.財(cái)富產(chǎn)品經(jīng)理崗3：唐方

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售財(cái)富業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析評(píng)價(jià)、理財(cái)業(yè)務(wù)績(jī)效考核、理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行和兌付通知等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？關(guān)于CRM系統(tǒng)運(yùn)維保障及使用咨詢服務(wù)態(tài)度如何？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________15.個(gè)貸政策崗：陳穎躍

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售信貸業(yè)務(wù)推動(dòng)、產(chǎn)品及流程優(yōu)化、貸款政策的解讀、培訓(xùn)與指導(dǎo)、開展市場(chǎng)調(diào)研情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________16.貸后管理崗、系統(tǒng)崗：翁志坤

（崗位職責(zé)：對(duì)支行個(gè)貸貸后管理的指導(dǎo)、系統(tǒng)的推廣使用方面是否到位？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________17.個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理崗1：蔡端娉

（崗位職責(zé)：對(duì)全行個(gè)人征信業(yè)務(wù)及征信第三方查詢系統(tǒng)的管理、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試等工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________18.個(gè)貸產(chǎn)品經(jīng)理崗2：趙文力

（崗位職責(zé)：對(duì)全行個(gè)貸考核獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)通報(bào)等工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________19.個(gè)貸進(jìn)件崗：楊小玲

（崗位職責(zé)：對(duì)進(jìn)件的登記、退補(bǔ)件登記通知的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________20.貸前干預(yù)崗1：郭婉青

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售貸款估價(jià)、征信的政策尺度把握及工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________21.貸前干預(yù)崗2：陳鐵凝

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售貸款估價(jià)、征信的政策尺度把握及工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________22.按揭中心客戶經(jīng)理崗1：連瑋

（崗位職責(zé)：對(duì)分行個(gè)貸流程跟蹤系統(tǒng)的維護(hù)以及公積金貸款受理、業(yè)務(wù)政策咨詢等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________23.按揭中心客戶經(jīng)理崗2：郭澤斌

（崗位職責(zé)：對(duì)公積金貸款受理、業(yè)務(wù)政策咨詢等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________24.按揭中心客戶經(jīng)理崗3：溫志忠

（崗位職責(zé)：對(duì)公積金貸款受理、業(yè)務(wù)政策咨詢等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________25.按揭中心客戶經(jīng)理崗4：楊智毅

（崗位職責(zé)：對(duì)公積金貸款受理、業(yè)務(wù)政策咨詢等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________26.個(gè)貸綜合服務(wù)崗1：游燕娉

（崗位職責(zé)：關(guān)于提前還貸的受理、注銷、零售產(chǎn)權(quán)證出借的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________27.個(gè)貸綜合服務(wù)崗2：戴秋月

（崗位職責(zé)：關(guān)于提前還貸的受理、注銷、零售產(chǎn)權(quán)證出借的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________三、信用卡（綜合）營(yíng)銷中心28.信用卡營(yíng)銷管理崗：盧銘超

（崗位職責(zé)：關(guān)于信用卡直銷發(fā)卡團(tuán)隊(duì)管理、支行信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷推動(dòng)等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________29.信用卡分期業(yè)務(wù)預(yù)審助理崗：林雪花

（崗位職責(zé)：信用卡分期業(yè)務(wù)預(yù)審、信用卡分期政策解讀及培訓(xùn)等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________30.信用卡業(yè)務(wù)預(yù)審助理崗：鄭寶貴

（崗位職責(zé)：信用卡進(jìn)件預(yù)審、信用卡政策解讀及培訓(xùn)等的工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________四、私人銀行部31.總經(jīng)理助理：尹萍

（崗位職責(zé)：關(guān)于境內(nèi)外市場(chǎng)情況分析、推動(dòng)家族信托業(yè)務(wù)、私人銀行產(chǎn)品定制等工作情況如何？私人銀行新業(yè)務(wù)推廣、日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________32.私行投資顧問崗：竺文君

（崗位職責(zé)：關(guān)于境內(nèi)外市場(chǎng)情況分析、推動(dòng)家族信托業(yè)務(wù)、私人銀行產(chǎn)品定制等工作情況如何？私人銀行新業(yè)務(wù)推廣、日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________33.私行財(cái)富專家1：王美萍

（崗位職責(zé)：關(guān)于配合機(jī)構(gòu)為私行客戶提供財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)配置、推動(dòng)私行交叉營(yíng)銷等工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________34.私行財(cái)富專家2：宋娜

（崗位職責(zé)：關(guān)于配合機(jī)構(gòu)為私行客戶提供財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)配置、推動(dòng)私行交叉營(yíng)銷等工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________35.私行財(cái)富專家助理1：康嘉桐

（崗位職責(zé)：關(guān)于配合機(jī)構(gòu)為私行客戶提供財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)配置、推動(dòng)私行交叉營(yíng)銷等工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________36.私行財(cái)富專家助理2：陳繼東

（崗位職責(zé)：關(guān)于配合機(jī)構(gòu)為私行客戶提供財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)配置、推動(dòng)私行交叉營(yíng)銷等工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________37.私行產(chǎn)品經(jīng)理崗：林盈

（崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)私人銀行客戶活動(dòng)策劃和組織開展等工作情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________五、信用審查部38.個(gè)貸審批崗：陳連寧

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售貸款審批的效率、貸款政策解讀及指導(dǎo)情況如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________39.個(gè)貸審查崗1：劉國(guó)寶

（崗位職責(zé)：零售貸款審查的政策尺度把握、對(duì)支行的指導(dǎo)及工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________40.個(gè)貸審查崗2：唐虹

（崗位職責(zé)：零售貸款審查的政策尺度把握、對(duì)支行的指導(dǎo)及工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________41.個(gè)貸審查崗3：尚熠

（崗位職責(zé)：零售貸款審查的政策尺度把握、對(duì)支行的指導(dǎo)及工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________42.個(gè)貸審查崗4：連婕

（崗位職責(zé)：零售貸款審查的政策尺度把握、對(duì)支行的指導(dǎo)及工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________43.抵押登記崗1：何守恩

（崗位職責(zé)：零售貸款抵押的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________44.抵押登記崗2：吳來順

（崗位職責(zé)：零售貸款抵押的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________45.抵押登記崗3：周顯然

（崗位職責(zé)：零售貸款抵押的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________46.個(gè)貸放款審核崗1：林升

（崗位職責(zé)：零售放款審核的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________47.個(gè)貸放款審核崗2：潘永晟

（崗位職責(zé)：零售放款審核的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________48.出入庫崗1：葉英姿

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售抵押權(quán)利憑證出入庫的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________49.出入庫崗2：吳靜

（崗位職責(zé)：關(guān)于零售抵押權(quán)利憑證出入庫的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,70≤合格＜80,不合格＜70）：________________________對(duì)該崗位人員工作的具體意見和建議：________________________50.信審-個(gè)貸綜合服務(wù)崗1：張欣

（崗位職責(zé)：關(guān)于在放款審核、出入庫、抵押、會(huì)計(jì)放款、檔案管理等崗位之間個(gè)貸資料傳遞和銜接的工作效率如何？日常受理問題咨詢時(shí)服務(wù)態(tài)度如何？處理是否高效？）[矩陣文本題]評(píng)分（90≤優(yōu)秀,80≤良好＜90,