面試識(shí)人技巧及方法

面試識(shí)人技巧及方法1面試識(shí)人技巧及方法5/9/20242培訓(xùn)目標(biāo)幫助大家掌握一般招聘工作中的實(shí)用識(shí)人技術(shù)；幫助大家掌握在日常工作情境中的識(shí)人方法。2面試識(shí)人技巧及方法5/9/20243核心議題識(shí)人技術(shù)概要如何快速掌握識(shí)人技術(shù)識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“招人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“用人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“發(fā)展人”3面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024誰搞垮了巴林銀行？“他是一個(gè)絕頂聰明的人，他可以非常迅速地解決哪些對(duì)絕大多數(shù)人來講都很棘手的問題?！薄八拿半U(xiǎn)主義傾向有可能把你的組織推上成功的巔峰，但對(duì)于銀行業(yè)來講，他更有可能把你推向深淵” ——摘自獵頭公司為里森撰寫的測(cè)評(píng)報(bào)告4面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024聯(lián)想為什么拆分成兩部分？“拆分方案有很多種，但如果聯(lián)想有第三個(gè)楊元慶或郭為，也許就不是一分為二，而是一分為三了。” ——柳傳志5面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024企業(yè)中常用的識(shí)人技術(shù)評(píng)價(jià)中心面試情境練習(xí)心理測(cè)驗(yàn)6面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024人才測(cè)評(píng)的起源與發(fā)展19世紀(jì)末20世紀(jì)初興起20年代進(jìn)入狂熱40年代到達(dá)頂峰50年代后轉(zhuǎn)向穩(wěn)步發(fā)展人才測(cè)評(píng)在中國(guó)的發(fā)展西風(fēng)東漸：20世紀(jì)初中斷/停滯：20世紀(jì)50年代-70年代新生：20世紀(jì)70年代末-80年代初蓬勃發(fā)展：20世紀(jì)80年代之后識(shí)人技術(shù)的起源和發(fā)展7面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024不同識(shí)人技術(shù)的效度AssessmentCentre（情景性測(cè)驗(yàn)）0.53CognitiveAbilityTests（認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)）0.53JobTry-out（職務(wù)試用）0.44StructuredInterview（結(jié)構(gòu)性面談）0.39Biog.Inventory（履歷）0.37ReferenceCheck（推薦信）0.26Experience（經(jīng)驗(yàn)）0.18UnstructuredInterview（無結(jié)構(gòu)面談）0.14Training/Exp.Ratings（培訓(xùn)/經(jīng)驗(yàn)評(píng)定）0.13AcademicAchievement（學(xué)術(shù)成就）0.11Education（教育）0.1Interest（興趣）0.1Age（年齡）-0.01-0.100.20.30.40.50.10.68面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024識(shí)人技術(shù)是什么是有科學(xué)基礎(chǔ)的專業(yè)性工作能夠解決企業(yè)實(shí)際問題需要多種工具和方法對(duì)人員要求很高的系統(tǒng)性工作不是欺騙人的相面或算命無謂的投資或趕時(shí)髦簡(jiǎn)單的心理測(cè)驗(yàn)單純使用軟件就可以實(shí)現(xiàn)的工作9面試識(shí)人技巧及方法5/9/202410核心議題識(shí)人技術(shù)概要如何快速掌握識(shí)人技術(shù)識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“招人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“用人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“發(fā)展人”10面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024如何快速構(gòu)建我們的識(shí)人能力STEP1：形成標(biāo)準(zhǔn)化的任職素質(zhì)要求和面試手冊(cè)STEP2：掌握一項(xiàng)簡(jiǎn)便易行的心理測(cè)驗(yàn)1111面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024基于勝任素質(zhì)模型的面試手冊(cè)12特質(zhì)定義事業(yè)心，一種對(duì)工作、組織和團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。表現(xiàn)為工作務(wù)實(shí)，樂于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，有全局意識(shí)，能夠努力樹立和維護(hù)企業(yè)的良好社會(huì)形象負(fù)向行為通過損害組織利益換取個(gè)人利益；浮夸冒進(jìn)，急功近利，報(bào)喜不報(bào)憂；遇到問題推卸責(zé)任，對(duì)界定不清的工作推諉、扯皮；……………………核心問題能否認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)？工作是否務(wù)實(shí)、不浮夸？能否主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任？是否有大局意識(shí)？……水平等級(jí)典型行為面試問題1級(jí)：踏實(shí)負(fù)責(zé)求真務(wù)實(shí)、不弄虛作假、不搞形式主義；認(rèn)真執(zhí)行公司和集團(tuán)的政策，服從組織安排，按照要求認(rèn)真辦事；…………請(qǐng)舉例說明你是如何將上級(jí)公司的政策落實(shí)到位的。……2級(jí)：勇于承擔(dān)“走在前，搶在前，干在先”，不是被動(dòng)服從，而是主動(dòng)規(guī)劃和承擔(dān)；愿意為達(dá)到工作目標(biāo)而投入更多的個(gè)人資源和精力，不挑剔、不抱怨…………你是否碰到過職責(zé)分工不明確的情況？請(qǐng)舉例說明。你先在工作中面臨的最主要的難題是什么？……3級(jí)：全局意識(shí)………………4級(jí)：……………………12面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024掌握一項(xiàng)簡(jiǎn)便易行的心理測(cè)驗(yàn)測(cè)驗(yàn)評(píng)價(jià)關(guān)注點(diǎn)對(duì)應(yīng)的測(cè)驗(yàn)類型典型測(cè)驗(yàn)他想做什么樣的工作？動(dòng)機(jī)或職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)Holland職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)他有什么樣的能力特長(zhǎng)？能力傾向測(cè)驗(yàn)瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測(cè)驗(yàn)（SPM）智力測(cè)驗(yàn)（WAIS）能力傾向測(cè)驗(yàn)（MAT）他是按什么方式來做事情的？人格測(cè)驗(yàn)行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn)(MBTI)加州性格測(cè)驗(yàn)(CPI)卡特爾多項(xiàng)人格測(cè)驗(yàn)(16PF)1313面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024典型心理測(cè)驗(yàn)——職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)14技能型藝術(shù)型事務(wù)型研究型社交型經(jīng)營(yíng)型14面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024典型心理測(cè)驗(yàn)——職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)藝術(shù)取向喜歡藝術(shù)性的工作，如音樂，舞蹈，唱歌等。這種取向類型的人往往具有某些藝術(shù)技能，喜歡創(chuàng)造性的工作，富于想象力。這類人通常喜歡同觀念而不是事務(wù)打交道的工作。他們較開放、好想象、獨(dú)立、有創(chuàng)造性。事務(wù)取向喜歡傳統(tǒng)性的工作，如記帳，秘書，辦事員，以及測(cè)算等工作。這種人有很好的數(shù)字和計(jì)算能力，喜歡室內(nèi)工作，樂于整理、安排事務(wù)。他們往往喜歡同文字、數(shù)字打交道的工作，比較順從、務(wù)實(shí)、細(xì)心、節(jié)儉、做事利索、很有條理、有耐性。經(jīng)營(yíng)取向喜歡諸如推銷、服務(wù)、管理類型的工作。這類人通常具有領(lǐng)導(dǎo)才能和口才，對(duì)金錢和權(quán)力感興趣，喜歡影響、控制別人。這種人喜歡同人和觀念而不是事務(wù)打交道的工作。他們愛戶外交際、冒險(xiǎn)、精力充沛，樂觀，和藹、細(xì)心、抱負(fù)心強(qiáng)。15面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024典型心理測(cè)驗(yàn)——職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)研究取向喜歡各種研究性工作，如醫(yī)師，實(shí)驗(yàn)室研究人員，產(chǎn)品檢查員等。這類人通常具有較高的數(shù)學(xué)和科學(xué)研究能力，喜歡獨(dú)立工作，喜歡解決問題；喜歡同觀念而不是同人或事務(wù)打交道。他們邏輯性強(qiáng)，好奇，聰明，仔細(xì)，獨(dú)立，安詳，儉樸。技能取向喜歡現(xiàn)實(shí)性的、實(shí)在的工作，如機(jī)械維修，木匠活，烹飪，電氣技術(shù)等也稱“體能取向”、“機(jī)械取向”。這類人通常具有機(jī)械技能和體力，喜歡戶外工作，樂于使用各種工具和機(jī)器設(shè)備，喜歡與事務(wù)而不是與人打交道的工作。他們真誠(chéng)、謙遜、敏感、務(wù)實(shí)、樸素、節(jié)儉、靦腆。社交取向喜歡社會(huì)交往性工作，如教師，咨詢顧問，護(hù)士等。這類人通常喜歡周圍有別人存在，這種人對(duì)別人的事很有興趣，樂于幫助別人解決難題。喜歡與人而不是與事務(wù)打交道的工作。他們助人為樂，有責(zé)任心，熱情，善于合作，富于理想，友好，善良，慷慨，耐心。16面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024典型心理測(cè)驗(yàn)——能力測(cè)驗(yàn)1717面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024典型心理測(cè)驗(yàn)——能力測(cè)驗(yàn)1234876518面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024典型心理測(cè)驗(yàn)——能力測(cè)驗(yàn)191265487319面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024典型心理測(cè)驗(yàn)——行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn)行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn)從四個(gè)維度考察個(gè)人的偏好態(tài)度傾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I) 外傾/內(nèi)傾接受信息：Sensing(S)vs.iNtuition(N) 感覺/直覺處理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F) 思考/情感決策方式：Judging(J)vs.Perceiving(P) 判斷/知覺20面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024外傾－內(nèi)傾外傾：喜好人際交往喜歡外出表情豐富，外露喜歡與人合作喜行動(dòng)、不怕被打擾、喜自由溝通講，然后想；易沖動(dòng)、易后悔、易受他人影響內(nèi)傾：喜靜、多思、冥想（離群、與外界相互誤解）謹(jǐn)慎、不露表情社會(huì)行為的反射性（會(huì)失去機(jī)會(huì)）獨(dú)立、負(fù)責(zé)、細(xì)致、周到、不蠻干不怕長(zhǎng)時(shí)間做事、勤奮；怕打擾

先想然后講21面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024感覺－直覺感覺：通過五官感受世界、注重真實(shí)的存在、實(shí)際用已經(jīng)有的技能解決問題喜具體明確重細(xì)節(jié)（少全面性）腳踏實(shí)地做事有可能的結(jié)果、能忍耐、小心可做重復(fù)工作（不喜新）不喜展望直覺：通過第六感洞察世界、注重應(yīng)該如何，比較籠統(tǒng)喜學(xué)新技能不重準(zhǔn)確、喜抽象和理論重可能性，討厭細(xì)節(jié)好高騖遠(yuǎn)，喜歡新問題憑愛好做事，對(duì)事情的態(tài)度易變提新見解、匆促結(jié)論22面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024思考－情感思考：分析，用邏輯客觀方式?jīng)Q策堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)正確，不考慮他人意見清晰、正義、不喜歡調(diào)和主義批判和鑒別力規(guī)則工作中少表現(xiàn)出情感，也不喜歡他人感情用事

情感：主觀和綜合，用個(gè)人化的、價(jià)值導(dǎo)向的方式?jīng)Q策；考慮決策對(duì)他人的影響和諧、寬容、喜歡調(diào)解不按照邏輯思考考慮環(huán)境喜歡工作場(chǎng)景中的情感，從贊美中得到享受，也希望他人的贊美23面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024判斷－知覺判斷：封閉定向結(jié)構(gòu)化和組織化時(shí)間導(dǎo)向決斷，事情都有正誤之分喜命令，控制、反應(yīng)迅速，喜歡完成任務(wù)不善適應(yīng)

知覺：開放定向彈性化和自發(fā)化探索和開放結(jié)局好奇，喜歡收集新信息而不是做結(jié)論喜歡觀望，喜歡開始許多新的項(xiàng)目，但不完成優(yōu)柔寡斷、易分散注意24面試識(shí)人技巧及方法5/9/202416種心理類型ISTJInspector稽查員ISFJProtector保護(hù)者INFJCounselor咨詢師INFPHealer/Tutor治療師／導(dǎo)師ESTJSupervisor督導(dǎo)ESFJProvider/Seller供給者／銷售員ENFJTeacher教師ENFPChampion/Advocate/Motivator倡導(dǎo)者／激發(fā)者ISTPOperator操作者ISFPComposer/Artist藝術(shù)家INTJMastermind／Scientist智多星／科學(xué)家INTPArchitect／Designer建筑師/設(shè)計(jì)師ESTPPromotor發(fā)起者／征服者ESFPPerformer／Demonstrator表演者／示范者ENTJFieldMarshall/Mobilizer統(tǒng)帥/調(diào)度者ENTPInvertor發(fā)明家25面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024四種核心類型26面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024常問的問題：什么？What?風(fēng)格：穩(wěn)定器/平衡者/循規(guī)蹈矩者Stabilizer/traditionalist尋求：所有物/財(cái)產(chǎn)Belonging弱點(diǎn)：混亂/無序/無組織Disarray/disorganization責(zé)任--程序/規(guī)范可信賴--果斷抗拒變化--穩(wěn)定性堅(jiān)持傳統(tǒng)--“應(yīng)該”“不應(yīng)該”精確--社會(huì)責(zé)任對(duì)組織忠誠(chéng)--結(jié)構(gòu)“寧拆10座廟，不破一樁婚”-有序-依賴權(quán)威四種核心類型－SJ27面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024四種核心類型－SJ喬治.布什

GeorgeBush喬治.華盛頓

GeorgeWashington女王伊麗莎白

QueenElizabeth28面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024常問的問題：什么時(shí)候？When?風(fēng)格：排憂解難者/談判者/救火員Troubleshooter/negotiator尋求：行動(dòng)Action弱點(diǎn)：常規(guī)/例行公事Routine自由/放任/隨意--享受當(dāng)前的時(shí)光過程導(dǎo)向--實(shí)際/實(shí)用好玩--即興/自發(fā)擅長(zhǎng)應(yīng)急--喜歡親身經(jīng)歷常心血來潮-需要自由和空間--適應(yīng)能力強(qiáng)靈活--尋求變化和多樣性“我們干吧！”--心情愉悅關(guān)注當(dāng)前--行動(dòng)導(dǎo)向先嘗試，再尋求指導(dǎo)--現(xiàn)實(shí)四種核心類型－SP29面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024四種核心類型－SP伊麗莎白.泰勒

ElizabetTaylor瑪麗蓮.夢(mèng)露MarilynMonroe's邁克爾.喬丹

MichaelJordan帕布洛.畢加索

PabloPicasso30面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024常問的問題：為什么？Why?風(fēng)格：夢(mèng)想家/理論家/有遠(yuǎn)見Visionary尋求：能力/勝任感Competency弱點(diǎn)：無能/無能感/不勝任Incompetency高成就者--好爭(zhēng)論易概念化--喜歡復(fù)雜性易自我懷疑--好字斟句酌系統(tǒng)設(shè)計(jì)者--知識(shí)客觀的知覺--如果……，將會(huì)……原則--對(duì)知識(shí)有好奇心與自己和他人競(jìng)爭(zhēng)--不會(huì)墨守成規(guī)變革的設(shè)計(jì)者--不迷信權(quán)威獨(dú)立-四種核心類型－NT31面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024四種核心類型－NT瑪格麗特.薩切爾

MargaretThatcher喬治.索羅斯

GeorgeSoros比爾.蓋茨

BillGates阿爾伯特.愛因斯坦

AlbertEinstein32面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024常問的問題：誰？Who?風(fēng)格：催化劑/助人成長(zhǎng)者Catalyst尋求：同一性/本來面目Identity弱點(diǎn)：內(nèi)疚/罪責(zé)感Guilt-生動(dòng)的想象有魅力的--神秘的人際技能--對(duì)沖突過分敏感給他人心理支持--尋找自我同情的--自主關(guān)系--需要鼓勵(lì)和認(rèn)可人的發(fā)展的可能性--正直/誠(chéng)實(shí)交往--給予安慰合作--“成長(zhǎng)為…”四種核心類型－NF33面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024四種核心類型－NF莫漢迪斯.甘地

MohandasGandhi夫拉迪默.列寧

VLadimirLenin34面試識(shí)人技巧及方法5/9/202435核心議題識(shí)人技術(shù)概要如何快速掌握識(shí)人技術(shù)識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“招人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“用人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“發(fā)展人”35面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024招人面試核心關(guān)注點(diǎn)36招聘的關(guān)注要素工作動(dòng)力/態(tài)度責(zé)任：組織責(zé)任感誠(chéng)信：德行價(jià)值觀卓越：進(jìn)取心求職意愿離職動(dòng)機(jī)分析判斷能力思維品質(zhì)學(xué)習(xí)能力專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)思路人際合作團(tuán)隊(duì)合作溝通協(xié)調(diào)執(zhí)行推動(dòng)能力自主開展工作的能力靈活合規(guī)處理現(xiàn)實(shí)問題的能力決定工作的積極性、穩(wěn)定性、與企業(yè)的融入度決定崗位貢獻(xiàn)點(diǎn)、進(jìn)入工作狀態(tài)發(fā)揮作用的快慢、未來發(fā)展?jié)摿Q定團(tuán)隊(duì)融入度、適應(yīng)性與效果組織需求匹配度36面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試考官與應(yīng)聘者各自關(guān)心的問題他是怎樣的人他是我們想找的人嗎他能勝任工作嗎他有些什么特點(diǎn)他關(guān)注什么他是否適合我們…...考官關(guān)心的問題應(yīng)聘者關(guān)心的問題公司的背景情況是怎樣的職位我能勝任工作嗎能得到這個(gè)工作嗎主管是怎樣的人在此的發(fā)展機(jī)會(huì)怎樣……37面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試的本質(zhì)面試的本質(zhì)是考官與應(yīng)聘者的搏奕38面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試的程序準(zhǔn)備開場(chǎng)白收集信息提供信息結(jié)束面試12345目標(biāo)：明確評(píng)估目的確定評(píng)估要素統(tǒng)一評(píng)估尺度工作：考官培訓(xùn)簡(jiǎn)歷分析準(zhǔn)備問題可了解的要素：資歷經(jīng)歷注意事項(xiàng)：準(zhǔn)備充分39面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試的程序準(zhǔn)備開場(chǎng)白收集信息提供信息結(jié)束面試12345目標(biāo)：營(yíng)造輕松氛圍話題：寒暄閑話家常介紹自己說明面試目的和程序可了解的要素：儀表談吐態(tài)度注意事項(xiàng)：注意形象及時(shí)回應(yīng)40面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試的程序準(zhǔn)備開場(chǎng)白收集信息提供信息結(jié)束面試12345目標(biāo)：深入了解關(guān)心的信息話題：工作經(jīng)歷行為表現(xiàn)可了解的要素：談吐、態(tài)度、核心關(guān)注要素注意事項(xiàng)：層層深入掌控進(jìn)程做好筆記41面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試的程序準(zhǔn)備開場(chǎng)白收集信息提供信息結(jié)束面試12345目標(biāo)：促進(jìn)了解增加吸引力話題：了解應(yīng)聘者關(guān)注的問題介紹公司介紹待遇可了解的要素：談吐、態(tài)度、核心關(guān)注要素注意事項(xiàng)：實(shí)事求是不做承諾42面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024準(zhǔn)備開場(chǎng)白收集信息提供信息結(jié)束面試12345目標(biāo)：留下好印象話題：確認(rèn)聯(lián)系方式說明后續(xù)步驟致謝可了解的要素：談吐、態(tài)度、核心關(guān)注要素注意事項(xiàng)：自然結(jié)束不下結(jié)論面試的程序43面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024恰當(dāng)?shù)纳眢w語言應(yīng)當(dāng)避免的體態(tài)應(yīng)當(dāng)采用的身體語言翹二郎腿打哈欠，伸懶腰將手摟在頭后雙臂交叉于胸前來回抖動(dòng)大腿過分夸張的表情或語氣目光接觸向前傾斜距離適中、位置合適44面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024理論假設(shè)：過去行為是將來行為的最好預(yù)測(cè)STAR技術(shù)SSITUATION工作情景或者具體任務(wù)TARTARGET所要達(dá)到的目標(biāo)ACTION采取的具體行動(dòng)RESULT上述行為所導(dǎo)致的結(jié)果45面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試考核要素與常用問題參考您所學(xué)的專業(yè)是什么？為什么選擇這一專業(yè)？在校期間參加過什么組織？是否組織過什么活動(dòng)？學(xué)習(xí)期間最大的收獲是什么？有什么遺憾之處？考核要素：專業(yè)背景、個(gè)體成熟度、管理潛能、發(fā)展愿望注意事項(xiàng)：本問題僅針對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生或工作經(jīng)驗(yàn)很少的人士請(qǐng)對(duì)您的經(jīng)歷進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹?？己艘兀貉哉Z表達(dá)、思維特點(diǎn)注意事項(xiàng)：重點(diǎn)關(guān)注近期工作事件，并展開追問

追問：在以往的工作單位中，您分別在哪些部門工作過？任何職務(wù)？具體工作內(nèi)容有哪些？本部門的人員合作及分工情況？考核要素：責(zé)任心、職業(yè)發(fā)展動(dòng)機(jī)、職業(yè)技能、人際技能

4646面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試考核要素與常用問題參考工作中最大的收獲是什么？有什么缺憾？考核要素：綜合素質(zhì)，如人際能力、管理技能等請(qǐng)具體敘述某件近期您獨(dú)立或參與的主要工作活動(dòng)，您在其中的角色？所發(fā)揮作用？考核要素：管理能力、團(tuán)隊(duì)合作您對(duì)自己未來幾年的發(fā)展有什么考慮？您認(rèn)為理想的工作環(huán)境是什么樣的？考核要素：職業(yè)動(dòng)機(jī)作為管理人員，您提出過哪些成功策劃或管理變革？（作為技術(shù)人員，您作過哪些技術(shù)革新？）效果如何？考核要素：合作技能、職業(yè)動(dòng)機(jī)或興趣導(dǎo)向4747面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024面試考核要素與常用問題參考您在工作中喜歡與什么樣的人合作？你喜歡什么樣的上級(jí)或下屬？考核要素：人格特征、合作性、管理風(fēng)格請(qǐng)對(duì)自己進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，包括優(yōu)勢(shì)與不足?？己艘兀洪_放程度注意事項(xiàng)：要求被面試者有具體行為說明，以此來印證對(duì)方所傳遞信息的真實(shí)性4848面試識(shí)人技巧及方法5/9/202449核心議題識(shí)人技術(shù)概要如何快速掌握識(shí)人技術(shù)識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“招人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“用人”識(shí)人技術(shù)的運(yùn)用——“發(fā)展人”49面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024用人技術(shù)——關(guān)注職業(yè)表現(xiàn)SJ 按時(shí)間計(jì)劃開展工作，喜歡在比較穩(wěn)定、有秩序的環(huán)境中工作。關(guān)注事情的細(xì)節(jié)，提前作好工作準(zhǔn)備?！艾F(xiàn)實(shí)的決策者”SP具有變異性，善于處理緊急事件，特別在危險(xiǎn)、緊張的環(huán)境中。能夠應(yīng)對(duì)各種壓力?！斑m應(yīng)性強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)主義者”NT 善于理性思考，常能產(chǎn)出高質(zhì)量的新觀點(diǎn)。自主?！坝羞壿嬓郧覚C(jī)敏”NF 對(duì)人際敏感，善于換位思考，樂于幫助他人?！盁嵝亩卸床炝Α?0面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024問題太少；單調(diào)；不清晰或無信息；缺乏自由度目標(biāo)不明確；計(jì)劃改變；含混不清；缺乏控制做常規(guī)重復(fù)和瑣碎的事情，官僚作風(fēng)；困難的人際關(guān)系沖突；拒絕(說‘不’)；抑郁和絕望的人；批評(píng)無所事事，浪費(fèi)時(shí)間；逃避；“走自己的路”；崩潰重新確定目標(biāo)；要求資源；反復(fù)檢查；更多的控制；教條過度工作；斗爭(zhēng)；不寬容；對(duì)抗地服從；學(xué)究式的辯論自我犧牲；憤世嫉俗；反應(yīng)過度；抑郁SJSPNTNF引起緊張的因素緊張反應(yīng)用人技術(shù)——關(guān)注職業(yè)表現(xiàn)51面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024感到前景暗淡，悲觀失望，感到無以解脫過分做一些事情，例如,列出很多任務(wù)表，過量地吃東西，用有別與平常的方式反復(fù)地做某些事情緒爆發(fā)，感到孤獨(dú)和缺乏關(guān)懷反復(fù)分析，苛責(zé)，感到無用和缺乏能力ISTJ ISFJESFP ESTPINTJ INFJENFP ENTPINTP ISTPESTJ ENTJISFP INFPESFJ ENFJ工作壓力下的本能反應(yīng)心理類型用人技術(shù)——關(guān)注職業(yè)表現(xiàn)52面試識(shí)人技巧及方法5/9/2024用人技術(shù)——人職匹配“他是一個(gè)絕頂聰明的人，他可以非常迅速地解決哪些對(duì)絕大多數(shù)人來講都很棘手的問題?！薄八?/p>