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文檔簡介

培訓(xùn)班管理制度管理制度的含義管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具,對一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。管理制度的重要性沒有規(guī)矩不成方圓,沒有制度管理就沒有約束。在實際的管理當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊在十個人左右的時候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一個有能力、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者就可以玩的風(fēng)生水起。但是當(dāng)團(tuán)隊到幾十個人、上百人的時候,靠的就是制度管理,只有制度完善才能更好的約束人的行為,規(guī)范人的行為,才能管理規(guī)范。培訓(xùn)班管理制度(精選6篇)在不斷進(jìn)步的時代,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)班管理制度(精選6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。培訓(xùn)班管理制度1為了辦好(網(wǎng)絡(luò))培訓(xùn)班,抓好培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,制定此培訓(xùn)班管理制度。一、學(xué)員必須遵守公司及教育培訓(xùn)中心的有關(guān)培訓(xùn)規(guī)章制度。二、學(xué)員必須按培訓(xùn)課程表安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程,不學(xué)習(xí)者按曠課處理。三、學(xué)員在培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請假,確因工作需要或因病不能參加者,必須向教育培訓(xùn)中心出示所在工作單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的請假條,經(jīng)教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可停課,無故缺課視為曠課。四、按時完成作業(yè),無故不交作業(yè)者視為曠課,取消作業(yè)成績。五、曠課學(xué)時超過總學(xué)時的20%取消培訓(xùn)資格并通報學(xué)員所在單位,面授期間遲到、早退按教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)班管理制度進(jìn)行罰款。六、作業(yè)不得抄襲,作業(yè)完全一樣者均視為作弊,作業(yè)成績?nèi)∠F?、?zhǔn)時參加考試,無特殊情況錯過考試不予補(bǔ)考。八、學(xué)習(xí)最終成績及學(xué)習(xí)情況將通過電郵發(fā)至單位負(fù)責(zé)人郵箱。九、學(xué)習(xí)期間違反其他相關(guān)制度所罰款項按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。培訓(xùn)班管理制度2一、課堂紀(jì)律1、上課、上機(jī)憑聽課證,中心將不定期的檢查,無證不得聽課上機(jī);2、點名:每次課由任課教師和輔導(dǎo)教師點名,曠課、請假累計超過3次者,將不允許申請延期學(xué)習(xí);二、機(jī)房紀(jì)律1、上機(jī)時憑學(xué)員證對號入座,以后上機(jī)時座位不得調(diào)整,不準(zhǔn)遲到早退;2、上機(jī)憑聽課證,無證不得進(jìn)入機(jī)房;3、學(xué)員須持本人聽課證、上機(jī)卡上機(jī),若將證件轉(zhuǎn)交他人,取消其上課資格,且不允許延期;4、機(jī)房內(nèi)不允許抽煙、吃東西,不允許隨地吐痰,不允許穿拖鞋,不允許大聲喧嘩;5、按照教師布置的上機(jī)內(nèi)容上機(jī),若有問題,請及時向輔導(dǎo)老師提出;6、如發(fā)現(xiàn)學(xué)員利用上課時間在機(jī)房上網(wǎng)聊天、看電影和看其它和學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)站,則由機(jī)房值班教師或輔導(dǎo)教師沒收其證件,一周內(nèi)不允許上機(jī),且不允許申請延期學(xué)習(xí)。三、退費(fèi)1、原則上不允許退費(fèi),學(xué)員若因時間關(guān)系本期無法堅持完成學(xué)習(xí),可申請延期學(xué)習(xí);2、特殊情況在開課前全額退費(fèi),開課一周內(nèi)收取50元的手續(xù)及聽課費(fèi)。開課一周后不退費(fèi),教材費(fèi)不退.3、集體報名不能退費(fèi),特殊情況者,自己聯(lián)系轉(zhuǎn)讓給其他同學(xué),但必須到培訓(xùn)部辦理相關(guān)手續(xù)。4、退費(fèi)時,學(xué)員需攜帶相關(guān)聽課證、學(xué)員本人有效證件,以及本中心所開票據(jù),中心工作人員將據(jù)此嚴(yán)格登記有關(guān)信息。沒有上述三件,不予辦理。5、辦理退費(fèi)時間:周一至周五。周末不辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)。四、關(guān)于申請延期學(xué)習(xí)1、申請延期學(xué)習(xí)需有書面申請,申請中注明延期學(xué)習(xí)的原因及希望再次學(xué)習(xí)的時間;2、申請延期的學(xué)員只能申請參加相同培訓(xùn)班的聽課,不含上機(jī)學(xué)習(xí);3、延期學(xué)習(xí)的申請須于課程結(jié)束前一周內(nèi)交至培訓(xùn)主管處,由培訓(xùn)主管統(tǒng)一管理。五、關(guān)于證件1.學(xué)員應(yīng)妥善保管證件,不得轉(zhuǎn)借他人使用;2.因證件丟失,須補(bǔ)辦聽課證者須交納工本費(fèi)5元。培訓(xùn)班管理制度3為規(guī)范中青年骨干培訓(xùn)班(第二期)日常管理工作,保障培訓(xùn)班相關(guān)工作的有效實施,營造“求知、團(tuán)結(jié)、安全、和諧”的班級氛圍,根據(jù)培訓(xùn)工作實際,特制定本細(xì)則。一、例會制度1、堅持每周召開一次培訓(xùn)班全體成員例會。2、傳達(dá)總公司黨委總經(jīng)理以及學(xué)院的有關(guān)文件、指示和要求。3、每位學(xué)員匯報學(xué)習(xí)及生活情況,針對學(xué)習(xí)和生活提出意見和建議。4、總結(jié)上階段學(xué)習(xí)及生活情況,布置下階段工作。5、匯報班級經(jīng)費(fèi)使用情況。6、培訓(xùn)班其他重要事項。二、學(xué)習(xí)制度1、全體學(xué)員的學(xué)習(xí)工作由領(lǐng)隊(蔡加謀)負(fù)責(zé);每組組長是每個學(xué)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)與學(xué)習(xí),考察等相關(guān)的一切事物的布置和落實,每周填寫學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)情況表。2、實行學(xué)習(xí)簽到,無故不得遲到、早退或不參加學(xué)習(xí)和考察實習(xí)活動;發(fā)現(xiàn)一次作曠課半天處理。3、上課專心聽講,積極動腦,勤記筆記,不隨意說話及做其他與培訓(xùn)無關(guān)的事情,不準(zhǔn)抽煙,關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動狀態(tài)。4、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,每周抽查一次學(xué)習(xí)筆記;結(jié)合專題學(xué)習(xí)和自己工作實際,每位學(xué)員需每周撰寫一篇周記,作為學(xué)習(xí)交流材料和檢驗學(xué)習(xí)成效的依據(jù)之一。5、每個小組設(shè)學(xué)習(xí)秘書一名,配合組長做好各類學(xué)習(xí)資料的搜集,做好本組學(xué)習(xí)的考勤情況、學(xué)習(xí)紀(jì)錄、學(xué)習(xí)收獲和考查考核結(jié)果等原始材料歸檔,并妥善保管。6、特殊情況不能按時參加學(xué)習(xí)者,應(yīng)事先由學(xué)員本人提出書面請假并報領(lǐng)隊(蔡加謀)確認(rèn),未經(jīng)請假以曠課論處;請假一天以內(nèi)者,由領(lǐng)隊(蔡加謀)批準(zhǔn);超過兩天(含)以上,領(lǐng)隊(徐柯峰)負(fù)責(zé)向總公司匯報請示;對無故不參加學(xué)習(xí),無視紀(jì)律、組織渙散的,經(jīng)培訓(xùn)班全體成員大會集體協(xié)商后向總公司黨委、總經(jīng)理室匯報提請作嚴(yán)肅處理。三、生活制度1、全體學(xué)員的生活由領(lǐng)隊(徐柯峰)負(fù)責(zé);休息時間學(xué)員外出,必須向領(lǐng)隊(徐柯峰)書面請假,并注明出去和返回時間;原則上學(xué)員外出必須兩個人以上,確保安全。2、學(xué)員住宿必須在規(guī)定寢室,嚴(yán)禁外出過夜;工作日培訓(xùn)期間,晚間統(tǒng)一由學(xué)?;虬嗉壈才抛粤?xí)或活動,原則上不得隨意離開學(xué)校區(qū)域。3、禁止在寢室內(nèi)喝酒、賭博;保持宿舍清潔衛(wèi)生工作,節(jié)約水電。4、注意保管好自己的財物,安全用電;每組組長做好一天的寢室安全提醒和晚間點名工作。5、不得進(jìn)入任何娛樂性場所(包含電腦游戲室、卡拉OK廳等)。6、公眾場合或課堂上,學(xué)員必須保持儀表端莊整潔、衣著大方得體,注意自身言語和肢體語言的文明形象。禁穿背心、西裝短褲等不雅的衣服和拖鞋。培訓(xùn)班管理制度4為了加強(qiáng)對培訓(xùn)班的組織管理,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定:一、學(xué)員必須服從管理,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同志,互助互學(xué),講究文明禮貌。二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時間,按時到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計三次或曠課者,取消出勤獎。三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律,上課認(rèn)真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術(shù))補(bǔ)貼10元。四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律,杜絕舞弊行為,凡結(jié)業(yè)考試不及格者,()培訓(xùn)費(fèi)用由個人自負(fù),再次補(bǔ)考不及格者,建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。五、要講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價賠償。六、積極開展學(xué)習(xí)競賽活動,對培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎勵。七、上課時間一律關(guān)閉手機(jī)。培訓(xùn)班管理制度5第一章、總則第一條、目的:為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的`能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。第二條、適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。第三條、權(quán)責(zé)劃分1、人力資源部權(quán)責(zé)1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;2)擬定、呈報公司培訓(xùn)計劃;3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;7)負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;8)追蹤考查培訓(xùn)效果;2、各部門權(quán)責(zé)1)制定部門培訓(xùn)計劃;2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;第二章、培訓(xùn)管理第四條、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。第五條、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。第六條、公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。第七條、公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。第三章、培訓(xùn)體系第八條、新員工入職培訓(xùn)1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。第九條、內(nèi)部培訓(xùn)1)培訓(xùn)對象:全體員工2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進(jìn)行。4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。第十條、外部培訓(xùn)1)培訓(xùn)對象:全體員工2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。第四章、培訓(xùn)計劃的擬訂第十一條、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓(xùn)計劃,并呈報審核。第十二條、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。第十三條、人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓(xùn)計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報審核。第五章、培訓(xùn)實施第十四條、新員工入職培訓(xùn)1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。2)培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計劃組織實施。3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。第十五條、在職員工培訓(xùn)1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。5)學(xué)員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓(xùn)效果評估表》,交人力資源部門存檔。第十六條、外部培訓(xùn)1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書、培訓(xùn)小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。第十七條、出勤制度1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《培訓(xùn)簽到表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。第十八條、培訓(xùn)的考核、評價及獎懲1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。4、對無故不參加培訓(xùn)的,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。第十九條、培訓(xùn)的組織保障1、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓(xùn)工作做好。2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計劃并呈報。3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。第二十條、員工培訓(xùn)制度實施流程1、由人力資源部每季度前15天,向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓(xùn)需求,做出季度培訓(xùn)分析報告,并與部門負(fù)責(zé)人商議后,做出公司季度培訓(xùn)計劃。2、外請專家培訓(xùn),人力資源部要做好選定課題—外請專家—費(fèi)用預(yù)算—培訓(xùn)場地—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓(xùn)效果評估的工作。3、內(nèi)部培訓(xùn),由部門負(fù)責(zé)人按照課題,確定培訓(xùn)講師,組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。4、部門培訓(xùn)每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時間不少于1小時。培訓(xùn)班管理制度6第1章、總則第1條、新進(jìn)人員培訓(xùn)宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度,能更快地勝任新工作。第2條每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn),接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練,從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作,了解本部門職責(zé)、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。第3條、新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時職工和兼職人員的培訓(xùn)。第2章、培訓(xùn)計劃第4條、入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。第5條、凡新進(jìn)人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。第6條、崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個方面的內(nèi)容(1)解說《員工手冊》。(2)說明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事。第7條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。(2)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。(3)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。(4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。(5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓(xùn)。第8條、按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實地培訓(xùn)三個階段。第9條、整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識,并使新員工重點了解下列五大內(nèi)容(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。(2)企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價格,產(chǎn)品銷售情況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。(4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項。(5)企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。第10條、接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實地培訓(xùn)的'負(fù)責(zé)人,以便他們針對各個員工的弱點開展有側(cè)重的培訓(xùn)。第11條、部門工作引導(dǎo)重點在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn):(1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。(2)掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。(3)未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。(4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊協(xié)作精神。(5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。第12條、實地培訓(xùn)即為在實習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。第13條、分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。第14條、部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。第15條、實地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎勵。第16條、對調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時職工、兼職人員的培訓(xùn),包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。第17條、凡指定需要接受培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。第3章、培訓(xùn)實施第18條、培訓(xùn)計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。第19條、關(guān)于入職培訓(xùn)時間的規(guī)定(1)入職培訓(xùn)的整個過程一般要持續(xù)三個月,可根據(jù)實際情況做適當(dāng)延長或縮短。(2)集中培訓(xùn)的時間應(yīng)安排合理,提前計劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。(3)實地培訓(xùn)時間應(yīng)與企業(yè)的作息時間一致。(4)參觀培訓(xùn)的時間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。第20條、關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定(1)理論知識培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。(2)專業(yè)技能培訓(xùn)采取實地培訓(xùn)的方式,到實習(xí)工廠、車間、部門實際操作和練習(xí)。(3)企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實地參觀的方式,受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。(4)在入職培訓(xùn)過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機(jī)會。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。第21條、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。(1)對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。(2)對各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。(3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等員工管理制度。(4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。(5)要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點加強(qiáng)培訓(xùn)。(6)要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。(7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識到自己的責(zé)任。(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。(9)注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。第22條、為了讓新員工從多個角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門去實習(xí),考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括:(1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;(2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生意外事件;(4)可減少

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