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登記窗口疫情防控預(yù)案目的制定本預(yù)案的目的是為了有效應(yīng)對(duì)登記窗口疫情期間的風(fēng)險(xiǎn),保障登記工作人員和辦件群眾的身體健康和安全,確保登記工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。適用范圍本預(yù)案適用于所有登記窗口,包括但不限于:房地產(chǎn)登記窗口工商登記窗口民政登記窗口預(yù)案流程一、疫情監(jiān)測(cè)1.定期監(jiān)測(cè)省、市、區(qū)疫情防控動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握疫情傳播情況。2.設(shè)立窗口每日體溫監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)所有登記窗口工作人員和辦件群眾進(jìn)行體溫測(cè)量。3.發(fā)現(xiàn)體溫異常人員,立即上報(bào)區(qū)級(jí)疾控中心并進(jìn)行隔離。二、人員管理1.加強(qiáng)窗口工作人員的健康監(jiān)測(cè),如有發(fā)燒、咳嗽等癥狀,禁止上班。2.登記窗口工作人員應(yīng)佩戴口罩、手套等防護(hù)裝備。3.減少窗口工作人員聚集,錯(cuò)時(shí)上下班,避免人員交叉感染。4.定期對(duì)登記窗口進(jìn)行消毒,確保窗口環(huán)境衛(wèi)生。三、辦件管理1.鼓勵(lì)群眾通過線上預(yù)約、郵寄等方式辦理登記業(yè)務(wù),減少窗口人員聚集。2.窗口設(shè)置辦件排隊(duì)等候區(qū),保持1米以上安全距離。3.提供免接觸式取號(hào)、叫號(hào)設(shè)備,減少人員接觸風(fēng)險(xiǎn)。4.辦理業(yè)務(wù)時(shí),登記工作人員與群眾保持適當(dāng)距離,避免面對(duì)面交談。5.對(duì)辦結(jié)的登記文件進(jìn)行消毒處理,確保文件安全。四、物資儲(chǔ)備1.儲(chǔ)備充足的口罩、手套、消毒劑、體溫槍等防疫物資。2.定期檢查物資儲(chǔ)備情況,避免物資短缺。五、應(yīng)急處置1.疑似或確診病例處置-發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例,立即隔離并上報(bào)區(qū)級(jí)疾控中心。-對(duì)窗口及周邊環(huán)境進(jìn)行徹底消毒。-停止窗口業(yè)務(wù)辦理,安排工作人員居家隔離觀察。2.登記窗口停擺處置-窗口因疫情原因停擺,及時(shí)通知群眾,停止業(yè)務(wù)辦理。-安排工作人員居家隔離觀察,窗口環(huán)境進(jìn)行徹底消毒。-等待疾控中心解除停擺通知,并做好復(fù)工準(zhǔn)備。3.其他突發(fā)情況處置-應(yīng)對(duì)登記窗口其他突發(fā)情況,如群眾聚集、秩序混亂等,及時(shí)采取措施,維護(hù)秩序,保障安全。六、責(zé)任劃分1.登記窗口負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)案的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。2.登記窗口工作人員負(fù)責(zé)預(yù)案的具體落實(shí)和執(zhí)行。3.各級(jí)疾控中心負(fù)責(zé)疫情監(jiān)測(cè)、疑似或確診病例處置等技術(shù)支持。4.各級(jí)民政、公安等部門負(fù)責(zé)配合預(yù)案的實(shí)施,保障安全和秩序。七、培訓(xùn)和演練1.定期對(duì)登記窗口工作人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)和演練。2.
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