【拼多多電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題及優(yōu)化建議探析7400字（論文）】

拼多多電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題及完善對(duì)策研究摘要隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及推廣，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平不斷的提升，我國(guó)許多中小型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始向電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)軍，以尋找更多的生存與發(fā)展機(jī)會(huì)。但由于中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式尚未成熟，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式還存在著諸多的問(wèn)題，可能導(dǎo)致企業(yè)未來(lái)發(fā)展受到一定的限制，為了提高企業(yè)自身的水平以及未來(lái)穩(wěn)定的發(fā)展，應(yīng)尋求適合自身的運(yùn)營(yíng)發(fā)展模式。本文首先分析了拼多多的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，明確了拼多多的開(kāi)發(fā)狀況，從多角度分析了拼多多營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的應(yīng)用，最后對(duì)拼多多營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題進(jìn)行目標(biāo)分析，詳細(xì)分析這些問(wèn)題。然后推進(jìn)對(duì)應(yīng)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：拼多多；社交電商；拼團(tuán)日用品等購(gòu)物目錄TOC\o"1-2"\h\u一、拼多多運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)狀分析 1二、拼多多營(yíng)銷(xiāo)方式案例 21、以舊帶新 22、簽到獎(jiǎng)勵(lì) 33、砍價(jià)模式 4三、拼多多營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題 42.活動(dòng)形式問(wèn)題 5四、拼多多電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化建議 51.完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系 52.變革平臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容與形式 53.加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管 64.改善企業(yè)形象與提升能力 7五、結(jié)束語(yǔ) 7參考文獻(xiàn) 8一、拼多多運(yùn)營(yíng)模式現(xiàn)狀分析拼多多的平臺(tái)領(lǐng)域已經(jīng)滿(mǎn)足了中國(guó)龐大市場(chǎng)及其強(qiáng)大的銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需求。在短短兩年內(nèi)，它就繼續(xù)快速發(fā)展。但是，中國(guó)各種交通和旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的發(fā)展相對(duì)緩慢，導(dǎo)致現(xiàn)階段拼多多平臺(tái)產(chǎn)業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程中存在許多技術(shù)問(wèn)題，以及該領(lǐng)域的理論和基礎(chǔ)科學(xué)研究。在我國(guó)現(xiàn)階段也很富有。首先，研究我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最近三個(gè)環(huán)節(jié)的總體發(fā)展趨勢(shì)。加上我國(guó)實(shí)體在線(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的持續(xù)快速發(fā)展趨勢(shì)，移動(dòng)應(yīng)用軟件的不斷普及使我國(guó)電子信息技術(shù)業(yè)務(wù)的接收更加趨于一致。精細(xì)化管理有序發(fā)展的趨勢(shì)。劉志超（014）分析并強(qiáng)調(diào)，隨著時(shí)代的變遷，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅猛發(fā)展，拼多多這一平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展方向和該平臺(tái)的電子信息技術(shù)，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目可能將產(chǎn)生持續(xù)且重大的影響。深入的變化主要是基于人性化服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。其次，對(duì)拼多多平臺(tái)進(jìn)行了科學(xué)的調(diào)研分析，包括它采用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)預(yù)防措施?！吨袊?guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展與對(duì)策》里強(qiáng)調(diào)了未來(lái)我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展重心要放在完善法律監(jiān)督，建立物流體系,完善信用體系以及加強(qiáng)支付系統(tǒng)管理。拼多多平臺(tái)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程是一個(gè)綜合的社交媒體服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的團(tuán)購(gòu)價(jià)格?？蛻?hù)基于服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行主題活動(dòng)，以將朋友共享以及親朋好友聯(lián)系起來(lái)。在線(xiàn)團(tuán)購(gòu)主題活動(dòng)致力于拼多多平臺(tái)的新型在線(xiàn)電子產(chǎn)品。信息技術(shù)電子商務(wù)平臺(tái)。便捷的方式是將傳統(tǒng)的社交媒體在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)應(yīng)用到Internet上，并將Internet在線(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)所使用的技術(shù)與手機(jī)軟件相結(jié)合，從而逐步完善新的在線(xiàn)社交購(gòu)物Internet商業(yè)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)模式將一些只有在網(wǎng)絡(luò)社交中才會(huì)出現(xiàn)的社交元素——進(jìn)行關(guān)注、分享,注入了一種傳統(tǒng)的社交電商營(yíng)銷(xiāo)模式。這樣也使得其一拼多多的品牌運(yùn)營(yíng)管理模式得以受到諸多的中國(guó)消費(fèi)者的一致喜愛(ài),圖1表示的就是拼多多吸引消費(fèi)者的原因比例:圖1拼多多吸引消費(fèi)者的主要原因根據(jù)圖1顯示:拼多多最吸引消費(fèi)者的原因是可以與熟人拼團(tuán),還可以互相分享自己認(rèn)為不錯(cuò)的產(chǎn)品。拼多多的社交分享模式為其發(fā)展帶來(lái)了諸多幫助。而究竟那么拼多多對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的準(zhǔn)確定位究竟應(yīng)該體現(xiàn)在哪里呢呢拼多多雖為后起之秀,但是它的迅速崛起以及發(fā)展成長(zhǎng)速度非同小可,短短幾十多天的年間已經(jīng)成功注冊(cè)擁有了170萬(wàn)多的注冊(cè)商家。據(jù)統(tǒng)計(jì),平臺(tái)每100萬(wàn)筆淘寶商品訂單交易量在去年淘寶的平均平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理費(fèi)用僅僅為.37萬(wàn),京東為.35萬(wàn),但是淘寶賣(mài)家拼多多只僅僅只是需要通過(guò)京東平臺(tái)支付1.3萬(wàn)元的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理費(fèi)用。在低商品交易成本商品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式下的條件下,通過(guò)低商品交易成本的固定零售商品市場(chǎng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)來(lái)直接主動(dòng)進(jìn)行商品市場(chǎng)推廣或者市場(chǎng)交易,商品由于市場(chǎng)價(jià)格低下,購(gòu)買(mǎi)的零售商家或者人數(shù)迅速大量規(guī)模增加,給商品交易平臺(tái)和其他零售商家之間直接帶來(lái)了非常可觀的市場(chǎng)流動(dòng)性和現(xiàn)金流。拼多多營(yíng)銷(xiāo)方式案例1、以舊帶新拼多多平臺(tái)通過(guò)吸引已有潛在用戶(hù)向更多潛在用戶(hù)平臺(tái)傳遞自己平臺(tái)產(chǎn)品信息,通過(guò)平臺(tái)現(xiàn)金兌換獎(jiǎng)勵(lì)的活動(dòng)方式可以吸引更多已有潛在用戶(hù)進(jìn)并幫助參與平臺(tái)的產(chǎn)品宣傳推廣工作,同時(shí)平臺(tái)設(shè)有一定的資金條件。例如參加活動(dòng)的用戶(hù)獲得500元獎(jiǎng)金的話(huà),可以取錢(qián)。大多數(shù)注冊(cè)用戶(hù)可能對(duì)活動(dòng)的數(shù)量非常感興趣。如果一部分用戶(hù)主動(dòng)表示想?yún)⒓踊顒?dòng),可以馬上獲得大部分獎(jiǎng)金。區(qū)間值可設(shè)定為350-450元。這對(duì)于大多數(shù)手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō),肯定會(huì)讓人覺(jué)得不做比較簡(jiǎn)單。當(dāng)接近500元,獲得500元以上活動(dòng)充值獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)的那種觸手之感并非人人可以力所能及。其次也可以就是目前我們剩余的大中小部分付費(fèi)下載功能應(yīng)用這個(gè)功能我們需要向一些還在新手機(jī)上的新老用戶(hù)再次付費(fèi)進(jìn)行繼續(xù)付費(fèi)下載推廣或者使用才能完并并且可以讓他們同時(shí)可以通過(guò)繼續(xù)進(jìn)行付費(fèi)或者下載自己在舊的新手機(jī)上的部分下載應(yīng)用之后他們才能進(jìn)行還款且他們可以同時(shí)通過(guò)繼續(xù)使用這些繼續(xù)付費(fèi)下載功能使用這個(gè)功能可以獲得大量活動(dòng)積分或者大量獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然一些還在老手機(jī)上的新老用戶(hù)也同樣非常希望我們可以為其助力。隨著這個(gè)時(shí)候新的發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)越來(lái)越大一直到已經(jīng)發(fā)放接近500元,這個(gè)時(shí)候新的發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于發(fā)放金額的持續(xù)上升并且發(fā)放幅度大的獎(jiǎng)勵(lì)可能性也肯定會(huì)隨之逐漸增大受到影響減慢。當(dāng)一個(gè)微博用戶(hù)之前消費(fèi)推廣金額已經(jīng)直接自動(dòng)達(dá)到499元的這個(gè)如此做的時(shí)候,用戶(hù)就可能會(huì)發(fā)現(xiàn)距離之前所有看到500元微博推廣好友群的推廣獎(jiǎng)勵(lì)仍然只有一個(gè)點(diǎn)而不到1元就是一步之遙的這個(gè)如此做的時(shí)候就很快極有概率可能會(huì)主動(dòng)選擇開(kāi)始了并繼續(xù)努力加大它的微博推廣群的獎(jiǎng)勵(lì)可以支持其在活動(dòng)中的力度,因?yàn)榇藭r(shí)，如果某個(gè)微博用戶(hù)仍想選擇放棄該微博促銷(xiāo)朋友群的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)，那么先前被促銷(xiāo)的數(shù)十乃至數(shù)十萬(wàn)都被其兩個(gè)微終端營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)朋友所使用。該小組的市場(chǎng)推廣獎(jiǎng)勵(lì)很快，很可能不會(huì)很容易，而且一會(huì)兒是徒勞的。因此，如果許多朋友基于完全免費(fèi)共享或基于連接社交媒體朋友進(jìn)行社交媒體推廣而進(jìn)行社交媒體應(yīng)用程序，則他們只是響應(yīng)您的社交媒體朋友，而他們不愿意主動(dòng)成為主流。他們也許就沒(méi)有一個(gè)機(jī)會(huì)向你的社交朋友主動(dòng)向你說(shuō)明這款免費(fèi)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的幾大主要優(yōu)點(diǎn)，并且主動(dòng)向你表示自己現(xiàn)在還差一點(diǎn)就已經(jīng)達(dá)到可以從過(guò)去這里獲得五百元錢(qián)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),希望自己可以主動(dòng)得到其他人的幫助。諸如此類(lèi)的一些煽情嘲諷話(huà)語(yǔ),更或者有時(shí)候這些可能真的只是他們厚著臉皮向不是很熟悉的表示需要添加聯(lián)系這個(gè)事的人或者提出建議尋求其他人的幫助,必須添加這種指示才能聯(lián)系他們認(rèn)識(shí)的人。很多時(shí)候，他們只是在乎或先發(fā)制人地表示必須積極添加自己認(rèn)識(shí)和聯(lián)系的社交媒體朋友，這很可能不是他們的慣常做法。您必須添加一個(gè)您知道的手機(jī)聯(lián)系人。碰巧的是，這種最自主創(chuàng)新的移動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方式實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制可以合理地協(xié)助該移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)快速，準(zhǔn)確地達(dá)到“一通十，十通一百”的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)效果，并以此獎(jiǎng)勵(lì)因?yàn)樗h(yuǎn)高于俗語(yǔ)所說(shuō)的獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)際效果。2、簽到獎(jiǎng)勵(lì)拼多多平臺(tái)有一個(gè)簽到獎(jiǎng)勵(lì)，即用戶(hù)每日打開(kāi)軟件進(jìn)行簽到，都會(huì)收到紅包，累計(jì)十元就可以提現(xiàn)。在第一次點(diǎn)擊簽到和關(guān)閉時(shí)，用戶(hù)可以得到4-5元及0.01-0元不等的紅包。每天1元人民幣，每天可辦理登機(jī)手續(xù)。拼多多平臺(tái)在第一次就會(huì)幫助用戶(hù)達(dá)到提現(xiàn)目標(biāo)的一半左右，這會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得只要堅(jiān)持簽到一定可以成功提現(xiàn)。此后，就算不在拼多多平臺(tái)上購(gòu)物，用戶(hù)也不會(huì)卸載這個(gè)手機(jī)軟件，并且每天打開(kāi)每日簽到服務(wù)。這是拼多多平臺(tái)拯救客戶(hù)免于外流的一種方式。為了使顧客從潛客轉(zhuǎn)變成老顧客，拼多多平臺(tái)采用了獲取產(chǎn)品或獲得獎(jiǎng)勵(lì)聯(lián)系的方法。這樣做是為了幫助您實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的一半，使您感覺(jué)自己接近終端，然后使您長(zhǎng)時(shí)間訪問(wèn)他的產(chǎn)品。獲得剩余的獎(jiǎng)勵(lì)。因此，日復(fù)一日，您將始終擁有所需的產(chǎn)品，并且價(jià)格對(duì)您非常有吸引力，因此拼多多平臺(tái)的自主創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣將獲得成功。3、砍價(jià)模式每個(gè)人最先碰到的拼多多平臺(tái)，大多數(shù)都是“朋友討價(jià)還價(jià)，0元購(gòu)買(mǎi)”。討價(jià)還價(jià)0元可以說(shuō)是拼多多平臺(tái)的“入門(mén)技能”。一些小家電拿出了“朋友討價(jià)還價(jià)，0元購(gòu)買(mǎi)”的稱(chēng)號(hào)，吸引了一些勤奮的家庭主婦。根據(jù)他們與大約十個(gè)朋友的討價(jià)還價(jià)關(guān)系，他們可以輕松獲得一些低價(jià)值的小物件，例如棉毛巾，柔軟的牙刷和肥皂。如果是幾十元的電熱水壺，您只需花一點(diǎn)工夫就可以完成0元的購(gòu)買(mǎi)。拼多多平臺(tái)基于這種早期的價(jià)格優(yōu)惠方法，促進(jìn)了服務(wù)平臺(tái)在微信人群中的快速傳播，十幾個(gè)新用戶(hù)需要掌握其服務(wù)平臺(tái)才能發(fā)送棉毛巾。三、拼多多營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題1、產(chǎn)品質(zhì)量低下在拼多多平臺(tái)剛運(yùn)行的一段時(shí)間內(nèi)，為了提高商戶(hù)的入駐率。對(duì)于商家入駐的要求并不高，不限企業(yè)商戶(hù)或是個(gè)人商戶(hù)，只要其按要求在平臺(tái)上進(jìn)行有效的身份認(rèn)證，便不會(huì)對(duì)其名下商店進(jìn)行扣費(fèi)，不過(guò)一定數(shù)量的保障金還是需要繳納的，這也因此造成拼多多上的產(chǎn)品良莠不齊，產(chǎn)品質(zhì)量差，甚至是產(chǎn)品和仿制品差。盡管拼多多給出的價(jià)格十分低廉，但是在質(zhì)量上達(dá)不到客戶(hù)的要求，使得大眾對(duì)拼多多平臺(tái)沒(méi)有好感。也得到了許多有關(guān)商品的質(zhì)量以及假貨的投訴。消費(fèi)者也會(huì)因此逐漸降低對(duì)拼多多平臺(tái)的滿(mǎn)意度，從而間接減少使用率。2、商品描述不符拼多多平臺(tái)上現(xiàn)有170萬(wàn)家商戶(hù)，導(dǎo)致所銷(xiāo)售的商品可能會(huì)存在沖突。對(duì)于商品圖片的引用甚至盜用出現(xiàn)的幾率會(huì)比較高。但實(shí)際上與所銷(xiāo)售的商品存在著較大的差異性，甚至是完全無(wú)關(guān)，只為了圖片上的美觀以及初步吸引消費(fèi)者的眼球。主要表現(xiàn)在：一、材質(zhì)不符，可能實(shí)際商品的材質(zhì)與文字描述時(shí)的材質(zhì)相差甚遠(yuǎn)。二、尺寸不符，為了降低商品的束縛性，提高商品的銷(xiāo)售率，夸大其產(chǎn)品的尺寸。三、規(guī)格/功能不符：實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的商品與商品鏈接上敘述的功能等存在著較大的差異。四、重量問(wèn)題：為了提高商品的銷(xiāo)售完成訂單數(shù)，偷工減料的減少每單商品的重量。3、品牌與品牌詞不同如今，品牌效應(yīng)還是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式。它不僅意味著巨大的商機(jī)，還能夠體現(xiàn)出顧客的身價(jià)，在不知不覺(jué)中也對(duì)商家的口碑和品味有了一定提升，這就會(huì)獲得更多高層次顧客的青睞。但就目前而言，拼多多對(duì)于商家入駐的品牌要求規(guī)則還未成熟，諸多商家便會(huì)投機(jī)取巧。使得眾多商家鉆這個(gè)空檔，虛假謊報(bào)了商品的品牌。但為了使店鋪能夠銷(xiāo)售并且從中獲利，許多商家便會(huì)銷(xiāo)售與其品牌相關(guān)產(chǎn)品的仿制品。因此，會(huì)降低消費(fèi)者的滿(mǎn)意度以及消費(fèi)期望。2.活動(dòng)形式問(wèn)題拼多多平臺(tái)以微信為支持點(diǎn)，為解決總流量不足的問(wèn)題，使用了流行的社交媒體電子商務(wù)平臺(tái)。然而，研究顯示，目前，大部分用戶(hù)表示拼多多平臺(tái)推廣的“拼單”“砍價(jià)”等活動(dòng)，過(guò)度的依賴(lài)用戶(hù)的人際關(guān)系，甚至導(dǎo)致人際溝通發(fā)生惡性變化。調(diào)查顯示，在拒絕應(yīng)用拼多多的人群中，很大一部分是因?yàn)椤胺锤衅炊喽嗟牟《臼綘I(yíng)銷(xiāo)”“砍價(jià)活動(dòng)過(guò)于復(fù)雜”“浪費(fèi)人際關(guān)系”。同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告，他們不想?yún)⒓踊顒?dòng)。最大次數(shù)是”對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不感興趣“拼多多平臺(tái)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，無(wú)論是正常購(gòu)物還是參加主題活動(dòng)，必然都需要社交媒體，特別是對(duì)于“砍價(jià)免費(fèi)拿”、“多多果園”等主題活動(dòng)。四、拼多多電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化建議1.完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系（1）監(jiān)管源頭廠商，加強(qiáng)賣(mài)家審核各種類(lèi)型的電子設(shè)備和海外購(gòu)買(mǎi)行業(yè)是拼多多平臺(tái)客戶(hù)所仿制的行業(yè)，這種行業(yè)經(jīng)常發(fā)生且信任感最低。電子設(shè)備，電氣產(chǎn)品，海外購(gòu)買(mǎi)商品和其他商品與一般商品商店不同。該產(chǎn)品的第一類(lèi)不僅具有較低的購(gòu)買(mǎi)頻率，而且具有較高的營(yíng)業(yè)額。這代表了該行業(yè)中的仿制品。會(huì)對(duì)客戶(hù)造成巨大傷害。退回和更換電子設(shè)備不僅很復(fù)雜，而且消費(fèi)者捍衛(wèi)自己的權(quán)利也很困難。質(zhì)量的高低直接決定了客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)的高低，即使導(dǎo)致企業(yè)形象急劇下降，拼多多平臺(tái)也必須為此建立良好的服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。必須從根本上解決對(duì)電子設(shè)備及其海外購(gòu)買(mǎi)的嚴(yán)厲打擊，比如，在商家入駐之前，平臺(tái)應(yīng)該仔細(xì)的審核，調(diào)查其有無(wú)其他店面，調(diào)查其有無(wú)充分的一手供貨渠道、店鋪經(jīng)驗(yàn)過(guò)程中的相關(guān)資格等根本原因。批準(zhǔn)期限例如，證書(shū)跟蹤供應(yīng)地的產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，以及總資產(chǎn)是否可以承擔(dān)責(zé)任。嚴(yán)格的預(yù)防措施不能確保正品和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的進(jìn)入，嚴(yán)格審批境外購(gòu)買(mǎi)商品進(jìn)出境的資格證書(shū)。2.變革平臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容與形式（1）建立低價(jià)自營(yíng)商城拼多多平臺(tái)曾經(jīng)與大量的加工廠有過(guò)合作，同時(shí)，還能夠與商品的上方供應(yīng)鏈進(jìn)行溝通，為大量的加工廠提供了穩(wěn)定的產(chǎn)品訂單，有效的減小了產(chǎn)品積壓風(fēng)險(xiǎn)。此次合作創(chuàng)造了一個(gè)著名的品牌，例如“可心柔”，該品牌在加工廠中獲得了成功。但是，相比京東商城、淘寶等電商平臺(tái)，作為綜合性電子商務(wù)平臺(tái)，拼多多的產(chǎn)品種類(lèi)較少，同時(shí)，這一平臺(tái)的產(chǎn)品需要大量的特別優(yōu)惠。因此，拼多多平臺(tái)應(yīng)抓住低價(jià)位的用戶(hù)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)本身的加工廠，定位在部分生活用品。目前，創(chuàng)設(shè)加工廠能夠及時(shí)的把利潤(rùn)還給廣大的用戶(hù)，大幅縮短了產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈條，還能夠吸引大量的喜歡各類(lèi)優(yōu)惠活動(dòng)的用戶(hù)。從長(zhǎng)期來(lái)看，拼多多平臺(tái)應(yīng)與高質(zhì)量，低成本加工廠進(jìn)行長(zhǎng)期合作，為服務(wù)平臺(tái)客戶(hù)生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品。對(duì)廉價(jià)的日用化工產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，并在產(chǎn)品操作的這一部分中做好工作，這表示我們能夠有效的實(shí)施接下里的工作，爭(zhēng)取一線(xiàn)以及二線(xiàn)城市的部分用戶(hù)，摒棄以往"創(chuàng)造美好生活"的針對(duì)低價(jià)值用戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略，以爭(zhēng)取更多新用戶(hù)。（2）改善活動(dòng)形式拼多多平臺(tái)經(jīng)常開(kāi)展大量的小微主題促銷(xiāo)活動(dòng)，有的期限較長(zhǎng)，有的期限較短，綜合來(lái)看，這類(lèi)活動(dòng)始終是拼多多平臺(tái)上發(fā)布的各種討價(jià)還價(jià)活動(dòng)一開(kāi)始都能夠降低大量的配額，然而，要完成整個(gè)砍價(jià)是很困難的，因此，用戶(hù)必須花很多精力和人際關(guān)系。令許多顧客變得更嚴(yán)肅、失望甚至是譴責(zé)。用戶(hù)希望得到真正的實(shí)惠，并非無(wú)意義的時(shí)間消耗以及砍價(jià)游戲。為了解決這一問(wèn)題，拼多多平臺(tái)應(yīng)該創(chuàng)設(shè)自身的專(zhuān)門(mén)的優(yōu)惠活動(dòng)，比如，為水果、農(nóng)產(chǎn)品和食品等設(shè)置折扣日，為一般商品商店設(shè)置折扣日。每年大約雙十一，家庭產(chǎn)品的在線(xiàn)消費(fèi)占家庭商品銷(xiāo)售的一半以上。如果拼多多平臺(tái)可以設(shè)置折扣日，則客戶(hù)將立即做出讓步并使用拼多多平臺(tái)。具有成本優(yōu)勢(shì)以及低價(jià)位品牌影響力能夠廣泛的招攬穩(wěn)定的用戶(hù)。3.加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管（1）強(qiáng)化平臺(tái)治理，利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)應(yīng)開(kāi)展數(shù)據(jù)研究，充分的研究這方面的技術(shù)，能夠有效的改善拼多多確保預(yù)警信息并改善監(jiān)管?；诙ㄆ跈z查的實(shí)時(shí)監(jiān)控，如果商店中發(fā)生事件，它將自動(dòng)印在拼多多平臺(tái)上，并且商店將被限制為服務(wù)平臺(tái)中的總流量。完善監(jiān)督手段，是按照監(jiān)督范圍內(nèi)降級(jí)處罰和信用黑名單的方法進(jìn)行監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品以及各類(lèi)侵權(quán)現(xiàn)象。針對(duì)具有較大影響力的品牌，平臺(tái)上必須制定具體的價(jià)格限制，還必須能夠有效的篩選價(jià)格不當(dāng)?shù)姆轮破?，包括名牌化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品、手機(jī)等。結(jié)合第三方檢測(cè)單位的分析，完善服務(wù)平臺(tái)整頓，對(duì)可疑店鋪進(jìn)行抽樣檢查，擴(kuò)大處罰范圍。在質(zhì)量管理上，拼多多要強(qiáng)化對(duì)入駐其平臺(tái)的商家的產(chǎn)品質(zhì)量管理，對(duì)其進(jìn)行公開(kāi)透明的抽樣檢查和考察測(cè)評(píng)，要嚴(yán)厲打擊在電子產(chǎn)品，海外代購(gòu)等領(lǐng)域的假冒偽劣產(chǎn)品問(wèn)題，對(duì)于平臺(tái)上收到了很多差評(píng)甚至投訴的商家要進(jìn)行核實(shí)并給予相應(yīng)處分，例如警告、罰款、強(qiáng)制撤店等。（2）改善商家經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)拼多多的發(fā)展，依靠的是低價(jià)位的產(chǎn)品。早期，其一直在首頁(yè)上強(qiáng)烈推薦價(jià)格最低且銷(xiāo)量最高的產(chǎn)品。但是，拼多多平臺(tái)APP并沒(méi)有嚴(yán)格檢測(cè)到商店訂單的行為，這導(dǎo)致了很多商家的到來(lái)。許多刷單市場(chǎng)正在爭(zhēng)奪廣告欄。特價(jià)戰(zhàn)的不斷進(jìn)行，也不利于拼多多擴(kuò)展高質(zhì)量和高價(jià)產(chǎn)品行業(yè)，并且也嚴(yán)重打擊了這部分市場(chǎng)以及商戶(hù)。拼多多應(yīng)該進(jìn)一步優(yōu)化其平臺(tái)支持系統(tǒng)，以便它可以為所有市場(chǎng)提供公平的機(jī)會(huì)來(lái)出售好與便宜的商人。我們不僅必須盡一切努力打擊許多欺詐行為，而且還應(yīng)減少報(bào)告更多惡意不良評(píng)論且質(zhì)量未通過(guò)第三方抽樣檢查的公司的傭金。其次，它可以根據(jù)商店的多個(gè)方向進(jìn)行綜合評(píng)級(jí)，提出強(qiáng)有力的建議，并嚴(yán)格抵制僅使用極少數(shù)產(chǎn)品爆款吸引用戶(hù)的現(xiàn)象。4.改善企業(yè)形象與提升能力（1）改善企業(yè)形象對(duì)企業(yè)而言，自身以及其公共關(guān)系的品牌形象具有非常重要的作用，是非常重要的外部店面，這意味著公司向外界開(kāi)放。近年來(lái)，拼多多平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上引起了很多疑問(wèn)和投訴，甚至關(guān)于質(zhì)量主題的大量討論仍然是密不可分的。他們經(jīng)常陷入品牌危機(jī)。這表明拼多多平臺(tái)必須具有系統(tǒng)的企業(yè)形象管理?，F(xiàn)階段，大量的在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮，為拼多多轉(zhuǎn)變不良形象提供了基礎(chǔ)。為了更好地招攬企業(yè)以及用戶(hù)，可以充分的應(yīng)用當(dāng)前的自媒體平臺(tái)，比如微信公眾號(hào)、各種沙龍活動(dòng)、新浪微博等自媒體平臺(tái)，用戶(hù)的不良信息壓抑問(wèn)題將立即得到解決，并且公司客戶(hù)情況管理也將得到充分重視。同時(shí)，借助以上平臺(tái)，能夠快速的有效的搜集用戶(hù)需求，進(jìn)一步了解用戶(hù)的購(gòu)物感受。（2）提升競(jìng)爭(zhēng)能力電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，這就需要拼多多平臺(tái)更加努力地打造其核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先是應(yīng)創(chuàng)設(shè)專(zhuān)業(yè)化的人才團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，重點(diǎn)在于人才的競(jìng)爭(zhēng)。既要加強(qiáng)現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，盡可能的提升現(xiàn)有員工的能力水平，充分的調(diào)動(dòng)其積極性，加強(qiáng)不同部門(mén)的聯(lián)系，還應(yīng)廣泛的吸納外部人才。其次，制定完善的客戶(hù)管理機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終在于用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，準(zhǔn)確地控制客戶(hù)信息，基于客戶(hù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理，有效分配客戶(hù)信息，協(xié)