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文檔簡介
最新消化內(nèi)科護理工作計劃十(五篇)制定安排前,要分析探討工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個安排的。安排怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我?guī)淼膬?yōu)秀安排范文,希望大家能夠喜愛!
最新消化內(nèi)科護理工作安排十(五篇)篇一
夯實基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強護理質(zhì)量限制,確愛護理平安;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。
老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,幫助完成日常生活護理。
2.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)建適合病人活動的環(huán)境,削減病人跌倒和其他意外損害發(fā)生率;特別檢查前后剛好告知,削減病人疑慮,增加依從性,提高治療效果。
3.拓展服務(wù)內(nèi)涵:依據(jù)病人需求,供應(yīng)特性化、連續(xù)性護理服務(wù)。接著完善出院病人“電話隨”,給病人供應(yīng)更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控、心理護理等方面的指導(dǎo),使我們的護理工作由院內(nèi)延長到院外。注意與病人的溝通溝通,關(guān)注病人病情改變、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護理服務(wù)。
4.注意患者看法的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐性地解答,當(dāng)天問題當(dāng)天解決。
1.以核心制度為指引,保障護理平安。
2.組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》,增加護士法律法規(guī)意識。
3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4.對病人進行平安意識教化,剛好簽訂平安協(xié)議書。
5.對有平安隱患的病人進行剛好評估,制定護理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6.進一步完善實行患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7.剛好填寫上報護理工作中的缺陷、平安隱患、不良事務(wù)并組織探討,提出改進措施。
8.加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,供應(yīng)病情動態(tài)信息,剛好訂正提示醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9.質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注意重點,不合理流程剛好改進。
1.全民參加,人人樹立質(zhì)量管理意識。
3.進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考評制度,定期檢查,發(fā)覺記錄缺陷剛好指正,組織分析探討,提出改進措施。
4.每月對護理平安隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行緣由分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。
5.嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故發(fā)生。
6.對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備性能完好。
7.定期抽查護理人員對緊急值的流程、范圍駕馭狀況,全面提高護士的病情視察實力。
1.要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必需全部達標(biāo),要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有安排進行理論操作考核。
2.加強??萍寄艿呐嘤?xùn),制定出季度、月專科理論與技能的培訓(xùn)考核安排。
3.低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查??茖W(xué)問駕馭狀況。
4.加強相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合學(xué)問的學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合。
1.護士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美妙專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。
2.“無縫護理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿足為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者供應(yīng)連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。
3.“限時護理服務(wù)”的運行及完善:通過晨會提問,帶領(lǐng)護士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿足度,為患者供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿足度自測,建立看法簿,定期召開工休座談會,發(fā)覺問題、糾紛剛好解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案學(xué)問的培訓(xùn),充分培育護士視察病情、協(xié)作搶救、遇意外事務(wù)的處理實力。
2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及運用方法的駕馭狀況。
1.實行彈性排班,依據(jù)科室病人病情及實際工作量合理運用人力資源,保質(zhì)保量為病人供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2.依據(jù)護理人員的職稱、資格,實行責(zé)任護士分層負(fù)責(zé)制,如支配年資深、閱歷豐富的護士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3.充分發(fā)揮科室護士長助理的工作主動性,依據(jù)不同特點支配、安排相應(yīng)的管理工作;支配助理參與本科室夜班輪值,實行夜間負(fù)責(zé)制。
1.指定具有護師職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實習(xí)生的看法,提高帶教質(zhì)量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心,了解實習(xí)安排的完成狀況。
3.每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評比活動。
4.加強帶教老師授課實力的培育,創(chuàng)建教學(xué)機會,激勵外出學(xué)習(xí)、進修、深造。
5.增加科研意識,激勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文
20xx年,三病室在艱難中穩(wěn)中求進,邁出了堅實的步伐,基本上有了一個相對穩(wěn)定的醫(yī)生隊伍,走上了良性發(fā)展之路。
到11月25日止,全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬元,其中藥品收入xx萬元,藥品比例48.3%;全科總出院1270人,較去年同期多出院181人,其中病重病人419人,病危病人116人。到20xx年11月25日,科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一。另外,三病室醫(yī)生始終兼管血透室的部分醫(yī)療工作。
加強了職業(yè)道德教化,進行了全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)探討學(xué)習(xí),全科服務(wù)與績效安排探討會議等,統(tǒng)一了思想,促進了服務(wù)的改進。多人次拒收紅包,得感謝信十余封。錦旗一面。
協(xié)作完成科室電視宣揚短片制作,科室參加電視宣揚采訪兩次。
常常性、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是三病室的工作特點??剖覉猿止芾順?biāo)準(zhǔn)公開化、透亮化;制度面前一視同仁。主任護士長以身作責(zé),領(lǐng)先垂范,主任護士長能做到的科員必需根據(jù)要求做??剖腋鞣N運行完全按醫(yī)院要求做,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例探討等各種記錄本記錄標(biāo)準(zhǔn),每次有照片有參與人員簽名,是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一,常常受到醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科等部門的表揚。12月醫(yī)療護理文書競賽中,護理一等獎、醫(yī)療個人一等獎和三等獎各一個。
規(guī)范的科室管理,三病室不管是在創(chuàng)無煙醫(yī)院活動中,還是平常醫(yī)療護理綜合管理,都得到了多部門的認(rèn)可,在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點,圓滿完成各項工作任務(wù)。
1、緊跟醫(yī)院步驟,嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。始終以來,科室始終注意環(huán)節(jié)質(zhì)控工作,仔細(xì)選擇了醫(yī)療與護理質(zhì)控員,強化了質(zhì)控員工作責(zé)任,對質(zhì)控員進行科內(nèi)嘉獎。目前由任醫(yī)療質(zhì)控員。嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)對待各類文書書寫。堅持常態(tài)化管理,強化在床病歷質(zhì)量,做到了自查、質(zhì)控員查、主治醫(yī)生查、科主任查的四級科內(nèi)質(zhì)控體系,對有缺陷的堅決返回責(zé)任醫(yī)生,剛好重抄重寫。保證了病歷質(zhì)量??剖裔t(yī)療與護理文書質(zhì)量,在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中,常常獲得優(yōu)秀而受到嘉獎。年底醫(yī)療病歷書寫競賽,科內(nèi)二位選手()雙雙入圍,得一等獎、得三等獎。
調(diào)對病人住院期間的告知,對出院帶藥及留意事項的有效告知,杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險。
3、堅持臨床路徑、規(guī)范醫(yī)療行為,合理用藥:根據(jù)醫(yī)院20xx年規(guī)定的臨床路徑,科室自始至終堅持了臨床路徑的執(zhí)行,全部符合臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病人,全部進入路徑管理,并仔細(xì)記錄??剖覍嵭卸壈才艑嵭卸鄤诙嗟茫?0%系數(shù),50%按各人收入計算)而藥品不計算收入,這樣促使大家合理用藥,增加本科收入才能增加自已收入,從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療、護理、藥品等的比例,努力增加本科收入,適當(dāng)提高協(xié)助檢查比例,嚴(yán)格限制藥品比例(今年實際藥品比例48.3%,是同類科室中最低的),優(yōu)化收費結(jié)構(gòu)。不管是在抗生素運用檢查還是其他藥品中,我科均在醫(yī)院名列前茅。得到醫(yī)務(wù)科的認(rèn)可與確定。
一、加強與落實護理平安與質(zhì)量限制管理。
1、落實核心制度的學(xué)習(xí),做到人人背誦并能敏捷運用于臨床。
2、嚴(yán)抓三查八對。組織護理不良事務(wù)探討與分析,不良事務(wù)發(fā)生率較前明顯下降。
3、全年召開科內(nèi)護理質(zhì)量平安分析會12次。分析、探討重點護理問題及整改措施,取得了不小的成效。
4、組織院感學(xué)問學(xué)習(xí),定期進行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查??苾?nèi)林健通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)獲得院感監(jiān)控合格證書。任護理質(zhì)控員,多次得到月度質(zhì)控嘉獎。年底護理病歷競賽得全院第一名。
二、仔細(xì)做好健康宣教工作,加強患護溝通。
1、每月定時推出板報宣揚,內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙、流行性疾病學(xué)問、內(nèi)科常見疾病相關(guān)學(xué)問等多個方面。
2、全年召開工休會12次。完成出院病人回訪近200人次,著重內(nèi)函建設(shè)。
(1):支氣管擴張咯血的救治;
(2):病歷書寫規(guī)范及病例質(zhì)量限制計分標(biāo)準(zhǔn)及補充規(guī)定;
(3):20xx年禽流感防治方案;
(4):優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀學(xué)習(xí),優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
(5):肺泡出血綜合征
(6):病毒性肝炎防治方案指南
(7):中暑的救治
(8):醫(yī)院糾紛病例分析,醫(yī)療糾紛防范學(xué)習(xí)探討
(9):肝性胃腸功能不全學(xué)習(xí)
(10):磁共振閱片、腦梗塞的診斷、治療
(11):登革熱診療指南(20xx年版)
(12):埃博拉出血熱的診斷和治療方案、預(yù)防限制技術(shù)
(13):肺癌合并大量胸腔積液的處理
2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會和xx市內(nèi)科年會在xx市區(qū)召開的好機會,除留一人守班外,其他醫(yī)生都要求參與學(xué)術(shù)會議,極大地促進了業(yè)務(wù)進步。
3、科室護理部克服了半年中途更換護士長的不利因素,在先后兩位護士長的帶領(lǐng)下,科內(nèi)有針對性地開展了護士每月一考試及培訓(xùn)12次,參與醫(yī)院護理學(xué)問培訓(xùn)12次,操作培訓(xùn)12次,共完成科內(nèi)理論考核101余人次,操作考核90余人次。與醫(yī)生一起全科學(xué)習(xí)先后學(xué)習(xí)了埃博拉、登革熱等疾病的治療與護理方面的專題學(xué)問。護理技能及科室護理取得了較大進步。
20xx年,科室不斷強調(diào)科間合作,努力做好協(xié)調(diào)協(xié)作工作。支援完成體檢任務(wù)20余人次。協(xié)作拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務(wù)拓展下鄉(xiāng)10余次。他科會診、幫助搶救上百次。如內(nèi)一科主任因病外出,多次參加其病人管理救治。與icu等科室協(xié)作更加自如,常常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入icu治療或轉(zhuǎn)入外科等。護理部抽出現(xiàn)人支援他科共計4個月。
1、臨床教學(xué)、管理明顯進步科室醫(yī)生必需擔(dān)當(dāng)診斷教學(xué)與內(nèi)科教學(xué)工作。今年診斷教研室主任的擔(dān)子又落到了三病室,教學(xué)與教學(xué)管理、臨床醫(yī)療三層擔(dān)子,促使我們加強學(xué)習(xí),多方請教,克服困難,多次組織醫(yī)生集體聽課,對新上講臺老師進行了崗前培訓(xùn)、試講,常常開展聽課評教、與教學(xué)研討,保證了教學(xué)水平的提高。
加強與各臨床科室特殊是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通,得到了相關(guān)科室主任的大力支持,通過與各科主任協(xié)商支配各位老師授課課程,即保證了科室工作,又滿意了臨床教學(xué)要求,臨床與教學(xué)沖突狀況得到了極大改觀,臨床教學(xué)與管理工作,取得了新成效。
三病室完成教學(xué)課時近400學(xué)時。在學(xué)校督導(dǎo)組檢查中得到好評,無教學(xué)事故發(fā)生。
2、迎評工作擔(dān)當(dāng)重任
診斷教研室主任工作,三病室剛接手,既往資料極少,在學(xué)校人才培育評估工作中,我們克服接手時間短,人手緊,資料打算任務(wù)重,周末、晚上加班加點,按時按質(zhì)備好全部28個文件夾(每個文件夾均包括近三年的資料)。
迎評過程中,多次組織科室醫(yī)生進行說課打算并參與臨床醫(yī)學(xué)系或?qū)W校組織的說課、說課程預(yù)賽。鄰近檢查時,緊急培訓(xùn)實習(xí)學(xué)生或在校學(xué)生50余人;正式檢查時,有3名醫(yī)生參與了學(xué)校的說課或說課程,得到了評估檢查組的好評。
三病室是呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科等專業(yè)組成,相對來說應(yīng)當(dāng)是病源廣、病人多;雖然20xx年的病人相對穩(wěn)定地增長,但一年的發(fā)展并不如人意,實際住院病人并不志向,緣由可能:醫(yī)生過于年輕,信任度低,專業(yè)不精,沒有??铺厣瑳]形成聚集效應(yīng)。護理人員過于年輕,護理技術(shù)相對不足等有關(guān)。
存在的問題:
1:人員變動太頻繁:三病室20xx年,醫(yī)生調(diào)動改變較20xx年小,但今年外出進修,新進醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)幾月后才能單獨管理病人。護理人員也是換人頻繁,新進年輕護士,穿刺技術(shù)差,反復(fù)穿刺引起病人不滿者時有發(fā)生,有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺勝利現(xiàn)象。人員的改變與過于年輕,導(dǎo)致病人連續(xù)性降低,科室工作很被動。
2:年齡小,資格淺,病人信任度差:科室相對成熟的醫(yī)生少,新加入的低年資,看外表就很稚嫩。實際閱歷不足,動手實力有待加強,個別同志專業(yè)鉆研精神缺乏,敬業(yè)精神欠缺,業(yè)務(wù)實力相對不強;與病人溝通實力欠缺,與病人溝通不深化、不細(xì)致,怕苦怕累,勤奮不足。很難取得病人及家屬信任。在科室上班對本科相關(guān)技術(shù)、設(shè)備運用不鉆研,也沒駕馭,學(xué)習(xí)勁頭不足,不重視本科平常學(xué)習(xí)積累??苾?nèi)培訓(xùn)任務(wù)重,有待來年加強培訓(xùn)與考核,促進共同進步。
3:纖支鏡運用率不高,沒有發(fā)揮應(yīng)有的效益。主要緣由是人手少,會做的只我一人(外出進修),缺少幫手,另一方面,原來在支氣管鏡在手術(shù)室不便利,加上今年應(yīng)對科內(nèi)醫(yī)療與教學(xué)工作,做得少。
4:收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化:本科收入、細(xì)菌培育、消化道造影等有待加強。
(1)建議派進修呼吸內(nèi)科,再固定一人作為呼吸內(nèi)科醫(yī)生,等到進修回來后,20xx或20xx年再進修呼吸內(nèi)科。
(2)建議培訓(xùn)一到二名呼吸內(nèi)科??谱o士(這也是開展支氣管鏡檢查項目必需具備的條件)。建議春節(jié)后選派一名護士到湘雅醫(yī)院進修三個月左右(支氣管鏡+肺功能+呼吸icu),進修結(jié)束后,回科室負(fù)責(zé)幫助支氣管鏡檢查、消毒,負(fù)責(zé)進行肺功能檢查操作,平常兼管呼吸機。
一組:安排偏重于肺、胸膜疾病,負(fù)責(zé)支氣管鏡,胸腔鏡檢查與治療工作,爭取早日開展經(jīng)皮肺穿刺。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,由為主負(fù)責(zé)。
二組:偏向于哮喘與呼吸睡眠等,負(fù)責(zé)治療與睡眠監(jiān)測。協(xié)作省哮喘聯(lián)盟,在益陽市建立第一個哮喘聯(lián)系學(xué)校。由主導(dǎo)負(fù)責(zé)。
三組:偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病,負(fù)責(zé)肺功能、血氣分析。由下位進修醫(yī)生負(fù)責(zé)。通過加大加快人員培訓(xùn),以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。因為目前xx地區(qū)范圍內(nèi),包括中心醫(yī)院,呼吸內(nèi)科都不很完善,開展的項目相對較少,我們應(yīng)當(dāng)快速爭取,抓緊發(fā)展,正是趕超的大好時機。
(4)建議引進消化內(nèi)科醫(yī)生一名。
(5)培育或引進1名腎內(nèi)科醫(yī)生,固定2名腎內(nèi)科醫(yī)生,加速血透室與腎內(nèi)科合并建設(shè)。盡早開展腹膜透析。
2:科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排:20xx年安排重點培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會發(fā)布的呼吸疾病臨床指南、消化疾病的臨床指南。擴大疾病臨床路徑范圍,努力按臨床路徑實施醫(yī)療,通過對指南、臨床路徑的學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu),降低藥品比例。
3:適當(dāng)時候整合資源:依據(jù)科室設(shè)想,為了科室壯大,故有必要在完善人員培訓(xùn)和人員固定后,建議醫(yī)院適當(dāng)時候?qū)⒎喂δ?、睡眠監(jiān)測等設(shè)備歸口由呼吸科管理,以提高運用率與精確性。
5:建議增購一臺無創(chuàng)呼吸機:努力提高儀器、設(shè)備的運用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重。加強科內(nèi)對儀器運用培訓(xùn),提升纖支鏡運用率。目前全院只有我科一臺無創(chuàng)呼吸機,運用還算滿足,有時其他科室也要來借,周轉(zhuǎn)不過來,我科有時病人同時要用,也無法進行無創(chuàng)呼吸機的治療,建議再增加一臺無創(chuàng)呼吸機。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的運用推廣。提高胃腸鏡檢查率,開展胃腸鏡下相關(guān)治療。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的,應(yīng)加大胃腸造影的介紹與推廣建議,儀器設(shè)備的運用加強,將是我科明年工作的重點,也是明年的經(jīng)濟增長點。
6:提升服務(wù)水平,增進服務(wù)實效。做好在床病人的服務(wù),爭取回頭病人。
7:加強科室推廣營銷工作,強化病人回訪,廣拓病源。
最新消化內(nèi)科護理工作安排十(五篇)篇二
一、仔細(xì)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
“愛心,耐性,細(xì)心,責(zé)任心,誠意,熱心”是我們消化內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的理念,我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我們的這“六顆心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到醫(yī)院就像自己家一樣暖和,我們醫(yī)務(wù)工作者就像他們的家人和摯友,與他們站在同一戰(zhàn)線上。無論對患者還是家屬,我們都微笑以待,真誠以待,還主動地與他們溝通溝通。一個真誠的微笑,一句簡潔的問候都會讓他們心里暖暖的,通過我們的這種“微笑服務(wù),滿足侍患”,不僅能使患者感到親切、暖和,也能增加他們戰(zhàn)勝疾病的信念,同時也樹立起護理人員良好的外部形象。
1、每周護士會總結(jié)前一周的工作,進行平安意識教化,查找工作中的擔(dān)心全因素,提出整改措施,消退差錯事故隱患,仔細(xì)落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況。
2、堅持護理業(yè)務(wù)查房:每月對危重病人進行護理業(yè)務(wù)查房和教學(xué)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。通過不斷的對護士剛好評估反饋,發(fā)覺錯誤剛好落實到人,幫助護士不斷改進工作,并通過剛好表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣,以促進年輕護士對工作的主動性。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。
4、收集護理服務(wù)需求,通過發(fā)放護理工作滿足度調(diào)查表,獲得病人的需求及反饋信息,剛好提出改進措施,同時對護士的工作賜予激勵,調(diào)動工作主動性。
三、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對處置室的空氣培育。
3、一次性物品運用后均能剛好毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
4、病房堅持每天紫外線消毒2小時。
5、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。
四、落實護理培訓(xùn)安排,提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護理技術(shù)操作的學(xué)習(xí),進行仔細(xì)的帶教和指導(dǎo),全部的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
2、科室建立健全的帶教制度,每名實習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士進步行理論及操作考試??剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
3、對在職人員進行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
4、科室每天晨會后利用10分鐘時間進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護理基礎(chǔ)理論學(xué)問及??茖W(xué)問。
5、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培育護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。
五、工作中還存在許多不足之處
1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不剛好,臥位不舒適。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不剛好。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
5、健康教化不夠深化,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
一年來消化科護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,護理質(zhì)量不斷完善,但也存在肯定缺點。在今后的工作中,我們消化科全體護理人員決心在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,將按新的護理安排做好各項護理工作,進一步提高護理質(zhì)量。
最新消化內(nèi)科護理工作安排十(五篇)篇三
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,它可作為護患舉證倒置的依據(jù),這就要求記錄真實、精確,護理貫穿了治療的全過程,在治療的過程中,護士協(xié)作醫(yī)生,運用護理加速病人的康復(fù),一心一意為病人服務(wù)。你是否在找正打算撰寫“消化內(nèi)科門診護理工作安排”,下面我收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、主要工作目標(biāo):
1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為101%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率101%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論學(xué)問考核成果平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成果平均分90分。
7、靜脈穿刺勝利率90%。
8、病人對護理工作滿足度為95%。
9、限制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標(biāo)實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責(zé)),以制度管人,實行強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論學(xué)問的培訓(xùn),使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)實力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,安排免疫學(xué)問,并進行培訓(xùn)后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,親密關(guān)注護理學(xué)問新動態(tài)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特殊是留置針的運用,提高靜脈穿刺勝利率,在工作中不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗緣由的探討,請較有閱歷的護士講授穿刺勝利的閱歷。主動學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
5、仔細(xì)做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整齊,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長視察病情,發(fā)覺問題剛好解決。
6、努力改善服務(wù)看法,讓患者從心里滿足。要求每位護士樹立良好的服務(wù)看法,滿腔熱忱地對待每位患者,把病人的滿足作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人供應(yīng)便利。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)覺有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤穭偤脠笏幮悼铺幚怼?/p>
2、建立適量的藥品基數(shù),依據(jù)科室常規(guī)用藥狀況備藥,做到既保證臨床用藥須要,又避開積壓。建立珍貴藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保運用須要。
四、物品的管理,應(yīng)以開源節(jié)流,限制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及平安檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床運用需求又不奢侈,如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)依據(jù)每天的輸液人次適量打算,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每運用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及運用患兒的姓名。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員仔細(xì)執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的視察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟識及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能嫻熟駕馭急救藥品及器材的運用。
六、搞好科室團結(jié),提高科室凝合力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)實力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充溢愛、工作充溢激情、讓病房充溢笑聲,讓科室充溢溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有肯定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的主動性,讓每個人都有主子翁意識,信任科室的明天肯定會更加美妙。
一、加強護士在職教化,提高護理人員的綜合素養(yǎng)
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部工作安排上半年以強化基礎(chǔ)護理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排支配操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核安排,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學(xué)問和技能。同時,有安排的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行探討,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施安排。
支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護士長工作安排,提高護士長管理水平
(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、接著實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的實力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的平安管理:
1、接著加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注意收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,剛好的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實習(xí)安排的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。
(四)、增加科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
我們信任以上全體護理人員工作安排只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在2024年中的工作中肯定能取得好的成果。
一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急實力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有安排、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培育急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增加人員的法律意識。
3、推動各項急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救勝利率。
二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。
1、嫻熟駕馭常見病情的推斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、嫻熟駕馭心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、嫻熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求精確剛好到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取珍貴的搶救時機
1、嫻熟駕馭各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后剛好清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或復(fù)原病人的健康為目標(biāo)開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)切愛護病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
最新消化內(nèi)科護理工作安排十(五篇)篇四
夯實基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強護理質(zhì)量限制,確愛護理平安;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。
1、探究責(zé)任護士模式:實行護士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個小組,下設(shè)責(zé)任組長、責(zé)任護士、協(xié)助護士等,制定不同層級護士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護理任務(wù),如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,幫助完成日常生活護理。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,多做一些健康指導(dǎo);創(chuàng)建適合病人活動的環(huán)境,削減病人跌倒和其他意外損害發(fā)生率;特別檢查前后剛好告知,削減病人疑慮,增加依從性,提高治療效果。
關(guān)注病人病情改變、感知需求、心理反應(yīng)、社會支持等,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護理服務(wù)。
4、注意患者看法的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐性地解答,當(dāng)天問題當(dāng)天解決。
1、以核心制度為指引,保障護理平安。
2、組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》,增加護士法律法規(guī)意識。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理。
4、對病人進行平安意識教化,剛好簽訂平安協(xié)議書。
5、對有平安隱患的病人進行剛好評估,制定護理措施,懸掛警示標(biāo)牌。
6、進一步完善實行患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7、剛好填寫上報護理工作中的缺陷、平安隱患、不良事務(wù)并組織探討,提出改進措施。
8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,供應(yīng)病情動態(tài)信息,剛好訂正提示醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注意重點,不合理流程剛好改進。
1、全民參加,人人樹立質(zhì)量管理意識。
3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考
評制度,定期檢查,發(fā)覺記錄缺陷剛好指正,組織分析探討,提出改進措施。
4、每月對護理平安隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行緣由分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故發(fā)生。
6、對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,發(fā)覺問題剛好修理,保持設(shè)備性能完好。
7、定期抽查護理人員對緊急值的流程、范圍駕馭狀況,全面提高護士的病情視察實力。
1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必需全部達標(biāo),要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有安排進行理論操作考核。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn),制定出季度、月??评碚撆c技能的培訓(xùn)考核安排。
3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查??茖W(xué)問駕馭狀況。
4、加強相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合學(xué)問的學(xué)習(xí),做到理論與實踐相結(jié)合。
1、護士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美妙專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進一步規(guī)范全科護士的語言、服務(wù)、行為舉止。
2、“無縫護
理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿足為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護理服務(wù)內(nèi)容,提升主動服務(wù)意識,為患者供應(yīng)連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務(wù)。
3、“限時護理服務(wù)”的運行及完善:通過晨會提問,帶領(lǐng)護士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強調(diào)工作的高效率及病人的滿足度,為患者供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿足度自測,建立看法簿,定期召開工休座談會,發(fā)覺問題、糾紛剛好解決,努力實現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo)。
1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案學(xué)問的培訓(xùn),充分培育護士視察病情、協(xié)作搶救、遇意外事務(wù)的處理實力。
2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及運用方法的駕馭狀況。
1、實行彈性排班,依據(jù)科室病人病情及實際工作量合理運用人力資源,保質(zhì)保量為病人供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
2、依據(jù)護理人員的職稱、資格,實行責(zé)任護士分層負(fù)責(zé)制,
如支配年資深、閱歷豐富的護士負(fù)責(zé)病情較重的患者,年資淺的護士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作主動性,依據(jù)不同特點支配、安排相應(yīng)的管理工作;支配助理參與本科室夜班輪值,實行夜間負(fù)責(zé)制。
1、指定具有護師職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教,定期召開實習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實習(xí)生的看法,提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教看法、責(zé)任心,了解實習(xí)安排的完成狀況。
3、每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評比活動。
4、加強帶教老師授課實力的培育,創(chuàng)建教學(xué)機會,激勵外出學(xué)習(xí)、進修、深造。
5、增加科研意識,激勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文
20xx年,三病室在艱難中穩(wěn)中求進,邁出了堅實的步伐,基本上有了一個相對穩(wěn)定的醫(yī)生隊伍,走上了良性發(fā)展之路。
到11月25日止,全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬元,其中藥品收入xx萬元,藥品比例48、3%;全科總出院1270人,較去年同期多出院181人,其中病重病人419人,病危病人116人。到20xx年11月25日,科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一。另外,三病室醫(yī)生始終兼管血透室的部分醫(yī)療工作。
加強了職業(yè)道德教化進行了全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)探討學(xué)習(xí),全科服務(wù)與績效安排探討會議等,統(tǒng)一了思想,促進了服務(wù)的'改進。多人次拒收紅包,得感謝信十余封。錦旗一面。
協(xié)作完成科室電視宣揚短片制作,科室參加電視宣揚采訪兩次。
常常性、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是三病室的工作特點??剖覉猿止芾順?biāo)準(zhǔn)公開化、透亮化;制度面前一視同仁。主任護士長以身作責(zé),領(lǐng)先垂范,主任護士長能做到的科員必需根據(jù)要求做??剖腋鞣N運行完全按醫(yī)院要求做,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例探討等各種記錄本記錄標(biāo)準(zhǔn),每次有照片有參與人員簽名,是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一,常常受到醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科等部門的表揚。12月醫(yī)療護理文書競賽中,護理一等獎、醫(yī)療個人一等獎和三等獎各一個。
規(guī)范的科室管理,三病室不管是在創(chuàng)無煙醫(yī)院活動中,還是平常醫(yī)療護理綜合管理,都得到了多部門的認(rèn)可,在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點,圓滿完成各項工作任務(wù)。
強化在床病歷質(zhì)量,做到了自查、質(zhì)控員查、主治醫(yī)生查、科主任查的四級科內(nèi)質(zhì)控體系,對有缺陷的堅決返回責(zé)任醫(yī)生,剛好重抄重寫。保證了病歷質(zhì)量??剖裔t(yī)療與護理文書質(zhì)量,在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中,常常獲得優(yōu)秀而受到嘉獎。年底醫(yī)療病歷書寫競賽,科內(nèi)二位選手(xxxxxx)雙雙入圍,xxx得一等獎、xxx得三等獎。
調(diào)對病人住院期間的告知,對出院帶藥及留意事項的有效告知,杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險。
,嚴(yán)格限制藥品比例(今年實際藥品比例48、3%,是同類科室中最低的),優(yōu)化收費結(jié)構(gòu)。不管是在抗生素運用檢查還是其他藥品中,我科均在醫(yī)院名列前茅。得到醫(yī)務(wù)科的認(rèn)可與確定。
一、加強與落實護理平安與質(zhì)量限制管理。
1、落實核心制度的學(xué)習(xí),做到人人背誦并能敏捷運用于臨床。
2、嚴(yán)抓三查八對。組織護理不良事務(wù)探討與分析,不良事務(wù)發(fā)生率較前明顯下降。
3、全年召開科內(nèi)護理質(zhì)量平安分析會12次。分析、探討重點護理問題及整改措施,取得了不小的成效。
4、組織院感學(xué)問學(xué)習(xí),定期進行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查??苾?nèi)林健通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)獲得院感監(jiān)控合格證書。xx任護理質(zhì)控員,多次得到月度質(zhì)控嘉獎。年底護理病歷競賽得全院第一名。
二、仔細(xì)做好健康宣教工作,加強患護溝通。
1、每月定時推出板報宣揚,內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙、流行性疾病學(xué)問、內(nèi)科常見疾病相關(guān)學(xué)問等多個方面。
2、全年召開工休會12次。完成出院病人回訪近200人次,著重內(nèi)函建設(shè)。
(1):支氣管擴張咯血的救治;
(2):病歷書寫規(guī)范及病例質(zhì)量限制計分標(biāo)
準(zhǔn)及補充規(guī)定;
(3):20xx年禽流感防治方案;
(4):優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀學(xué)習(xí),優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
(5):肺泡出血綜合征
(6):病毒性肝炎防治方案指南
(7):中暑的救治
(8):醫(yī)院糾紛病例分析,醫(yī)療糾紛防范學(xué)習(xí)探討
(9):肝性胃腸功能不全學(xué)習(xí)
(10):磁共振閱片、腦梗塞的診斷、治療
(11):登革熱診療指南(20xx年版)
(12):埃博拉出血熱的診斷和治療方案、預(yù)防限制技術(shù)
(13):肺癌合并大量胸腔積液的處理
2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會和xx市內(nèi)科年會在xx市區(qū)召開的好機會,除留一人守班外,其他醫(yī)生都要求參與學(xué)術(shù)會議,極大地促進了業(yè)務(wù)進步。
3、科室護理部克服了半年中途更換護士長的不利因素,在先后兩位護士長的帶領(lǐng)下,科內(nèi)有針對性地開展了護士每月一考試及培訓(xùn)12次,參與醫(yī)院護理學(xué)問培訓(xùn)12次,操作培訓(xùn)12次,共完成科內(nèi)理論考核101余人次,操作考核90余人次。與醫(yī)生一起全科學(xué)習(xí)先后學(xué)習(xí)了埃博拉、登革熱等疾病的治療與護理方面的專題學(xué)問。護理技能及科室護理取得了較大進步。
次。如內(nèi)一科主任因病外出,多次參加其病人管理救治。與icu等科室協(xié)作更加自如,常常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入icu治療或轉(zhuǎn)入外科等。護理部抽出現(xiàn)人支援他科共計4個月。
1、臨床教學(xué)、管理明顯進步科室醫(yī)生必需擔(dān)當(dāng)診斷教學(xué)與內(nèi)科教學(xué)工作。今年診斷教研室主任的擔(dān)子又落到了三病室,教學(xué)與教學(xué)管理、臨床醫(yī)療三層擔(dān)子,促使我們加強學(xué)習(xí),多方請教,克服困難,多次組織醫(yī)生集體聽課,對新上講臺老師進行了崗前培訓(xùn)、試講,常常開展聽課評教、與教學(xué)研討,保證了教學(xué)水平的提高。
加強與各臨床科室特殊是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通,得到了相關(guān)科室主任的大力支持,通過與各科主任協(xié)商支配各位老師授課課程,即保證了科室工作,又滿意了臨床教學(xué)要求,臨床與教學(xué)沖突狀況得到了極大改觀,臨床教學(xué)與管理工作,取得了新成效。
三病室完成教學(xué)課時近400學(xué)時。在學(xué)校督導(dǎo)組檢查中得到好評,無教學(xué)事故發(fā)生。
2、迎評工作擔(dān)當(dāng)重任
診斷教研室主任工作,三病室剛接手,既往資料極少,在學(xué)校人才培育評估工作中,我們克服接手時間短,人手緊,資料打算任務(wù)重,周末、晚上加班加點,按時按質(zhì)備好全部28個文件夾(每個文件夾均包括近三年的資料)。
迎評過程中,多次組織科室醫(yī)生進行說課打算并參與臨床醫(yī)學(xué)系或?qū)W校組織的說課、說課程預(yù)賽。鄰近檢查時,緊急培訓(xùn)實習(xí)學(xué)生或在校學(xué)生50余人;正式檢查時,有3名醫(yī)生參與了學(xué)校的說課或說課程,得到了評估檢查組的好評。
三病室是呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科等專業(yè)組成,相對來說應(yīng)當(dāng)是病源廣、病人多;雖然20xx年的病人相對穩(wěn)定地增長,但一年的發(fā)展并不如人意,實際住院病人并不志向,緣由可能:醫(yī)生過于年輕,信任度低,專業(yè)不精,沒有專科特色,沒形成聚集效應(yīng)。護理人員過于年輕,護理技術(shù)相對不足等有關(guān)。
存在的問題:
1:人員變動太頻繁:三病室20xx年,醫(yī)生調(diào)動改變較2024年小,但今年xxx外出進修,新進醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)幾月后才能單獨管理病人。護理人員也是換人頻繁,新進年輕護士,穿刺技術(shù)差,反復(fù)穿刺引起病人不滿者時有發(fā)生,有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺勝利現(xiàn)象。人員的改變與過于年輕,導(dǎo)致病人連續(xù)性降低,科室工作很被動。
,與病人溝通不深化、不細(xì)致,怕苦怕累,勤奮不足。很難取得病人及家屬信任。在科室上班對本科相關(guān)技術(shù)、設(shè)備運用不鉆研,也沒駕馭,學(xué)習(xí)勁頭不足,不重視本科平常學(xué)習(xí)積累??苾?nèi)培訓(xùn)任務(wù)重,有待來年加強培訓(xùn)與考核,促進共同進步。
3:纖支鏡運用率不高,沒有發(fā)揮應(yīng)有的效益。主要緣由是人手少,會做的只我一人(xxx外出進修),缺少幫手,另一方面,原來在支氣管鏡在手術(shù)室不便利,加上今年應(yīng)對科內(nèi)醫(yī)療與教學(xué)工作,做得少。
4:收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化:本科收入、細(xì)菌培育、消化道造影等有待加強。
(1)建議派xxx進修呼吸內(nèi)科,再固定一人作為呼吸內(nèi)科醫(yī)生,等到xxx進修回來后,2024或2024年再進修呼吸內(nèi)科。
(2)建議培訓(xùn)一到二名呼吸內(nèi)科??谱o士(這也是開展支氣管鏡檢查項目必需具備的條件)。建議春節(jié)后選派一名護士到湘雅醫(yī)院進修三個月左右(支氣管鏡肺功能呼吸icu),進修結(jié)束后,回科室負(fù)責(zé)幫助支氣管鏡檢查、消毒,負(fù)責(zé)進行肺功能檢查操作,平常兼管呼吸機。
爭對比氣氛,在科內(nèi)分小專業(yè)組,由不同醫(yī)生為主導(dǎo)負(fù)責(zé):
一組:安排偏重于肺、胸膜疾病,負(fù)責(zé)支氣管鏡,胸腔鏡檢查與治療工作,爭取早日開展經(jīng)皮肺穿刺。同時爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,由xxx為主負(fù)責(zé)。
二組:偏向于哮喘與呼吸睡眠等,負(fù)責(zé)治療與睡眠監(jiān)測。協(xié)作省哮喘聯(lián)盟,在益陽市建立第一個哮喘聯(lián)系學(xué)校。由xxx主導(dǎo)負(fù)責(zé)。
三組:偏重于肺感染性疾病、慢阻肺、肺心病,負(fù)責(zé)肺功能、血氣分析。由下位進修醫(yī)生負(fù)責(zé)。通過加大加快人員培訓(xùn),以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。因為目前xx地區(qū)范圍內(nèi),包括中心醫(yī)院,呼吸內(nèi)科都不很完善,開展的項目相對較少,我們應(yīng)當(dāng)快速爭取,抓緊發(fā)展,正是趕超的大好時機。
(4)建議引進消化內(nèi)科醫(yī)生一名。
(5)培育或引進1名腎內(nèi)科醫(yī)生,固定2名腎內(nèi)科醫(yī)生,加速血透室與腎內(nèi)科合并建設(shè)。盡早開展腹膜透析。
2:科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)安排:20xx年安排重點培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會發(fā)布的呼吸疾病臨床指南、消化疾病的臨床指南。擴大疾病臨床路徑范圍,努力按臨床路徑實施醫(yī)療,通過對指南、臨床路徑的學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu),降低藥品比例。
員固定后,建議醫(yī)院適當(dāng)時候?qū)⒎喂δ?、睡眠監(jiān)測等設(shè)備歸口由呼吸科管理,以提高運用率與精確性。
5:建議增購一臺無創(chuàng)呼吸機:努力提高儀器、設(shè)備的運用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重。加強科內(nèi)對儀器運用培訓(xùn),提升纖支鏡運用率。目前全院只有我科一臺無創(chuàng)呼吸機,運用還算滿足,有時其他科室也要來借,周轉(zhuǎn)不過來,我科有時病人同時要用,也無法進行無創(chuàng)呼吸機的治療,建議再增加一臺無創(chuàng)呼吸機。建議配置床旁血氣分析儀。加強肺功能儀的運用推廣。提高胃腸鏡檢查率,開展胃腸鏡下相關(guān)治療。對于不能耐受或不接受胃鏡檢查的,應(yīng)加大胃腸造影的介紹與推廣建議,儀器設(shè)備的運用加強,將是我科明年工作的重點,也是明年的經(jīng)濟增長點。
6:提升服務(wù)水平,增進服務(wù)實效。做好在床病人的服務(wù),爭取回頭病人。
7:加強科室推廣營銷工作,強化病人回訪,廣拓病源。
最新消化內(nèi)科護理工作安排十(五篇)篇五
2024年在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。
一、全科護理人員仔細(xì)落實各項規(guī)章制度,核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,工作中相互支持,相互理解,護理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順當(dāng)開展。
二、堅持查對制度:要求每日對醫(yī)囑進行查對,每日護士長參與,具體核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴(yán)格要求三查七對;保證護理平安。
三、注意提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對護理人員進行三基培訓(xùn),購買消化內(nèi)科專業(yè)護理書,剛好組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行探討,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。主動組織護理人員參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。
四、全力推動以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動
評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展?fàn)顩r。
2、做好基礎(chǔ)護理,使患者感受到護理服務(wù)的變更,從而提高患者的滿足度
3、深化病房責(zé)任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)實力要求及工作職責(zé),將危重患者安排給年資高、實力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié),提高病人滿足度。堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范。
五、依據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)
容、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情視察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。依據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面實行了責(zé)任護士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥平安。
七、充分調(diào)動護士主動性。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿足度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制,充分調(diào)動護士主動性。
護士的責(zé)隨意識,履責(zé)實力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照看。
八、加強院感學(xué)問培訓(xùn),預(yù)防和限制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進行一次院感學(xué)問學(xué)習(xí)。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液剛好注明開啟時間。
3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品剛好毀型、4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培育、物表培育等,由消毒監(jiān)控護士負(fù)責(zé),并剛好記錄。
5、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,剛好制定出相關(guān)措施,以確愛護理平安。
九、取得的成果
1、獲得市衛(wèi)生局其次屆十佳護理集體提名獎。
2、獲得2024年院級優(yōu)秀護理集體稱號。
3、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。
4、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎。
十、存在的不足:
1、護理人力資源配置仍舊相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科
統(tǒng)一配藥、送藥);護士護理服務(wù)意識需強化,基礎(chǔ)護理仍有部分不到位。
3、護士整體內(nèi)涵素養(yǎng)有待提高。2024年12月30日
在2024年優(yōu)質(zhì)護理工作閱歷的基礎(chǔ)上,護士長重新制定并細(xì)化了各班工作職責(zé),調(diào)整了上班人員人數(shù)。做到了彈性排班,增加了高峰期上班人數(shù),讓病人得到了更好的治療和護理。
在醫(yī)囑查對上,每周護士長參與核對1-2次,并有記錄;當(dāng)班辦公護士對長期和臨時醫(yī)囑每天也進行了查對,并有記錄;治療班還在對新入院病人的醫(yī)囑和當(dāng)班護士進行查對,并都有記錄;總之,我們始終將“三查七對”貫穿于我們執(zhí)行的每一項護理工作中。所以在過去的一年里我們沒有大的護理差錯。優(yōu)質(zhì)護理始終在摸索中不斷成長,同時帶領(lǐng)著我們每一個人也都在成長。開展優(yōu)質(zhì)護理以來,在總護理部的督促和指導(dǎo)下,我們每一個護士的理論和護理操作技能都得到了很大的提高。同時,護理部不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。輸液、輸血、注射、各種過敏試驗、口服藥物的查對與發(fā)放等,雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事。所以,醫(yī)院不斷完善了輸血及各項護理操作制度來愛護我們醫(yī)護人員,但同時也要求我們必需遵守規(guī)章制度,做到細(xì)中有細(xì)??诜幬锏臄[放始終是大內(nèi)科的一大特色,可是,平安隱患始終在為我們招手,盡管從藥房擺放回來后,我們的責(zé)任護士還在查對,但是這緊緊靠的是閱歷,就那么一個白片,除了有特別符號的藥物外,請問從藥瓶拿出來后我們是否都還知道它的名字。
在開展優(yōu)質(zhì)護理以來,我們把以往口頭的床頭交接班變成了實踐,每天在護士長的帶領(lǐng)下,各班的床頭交接班連接的特別緊密,大大降低了壓瘡發(fā)生的例數(shù)。同時,在醫(yī)生們的協(xié)作下,我們能夠做到對新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人做到更細(xì)致的檢查、接受。我們時時常就會搶救病人,急救箱的完整、急救藥品的日期以及急救器材保持功能狀態(tài),都是必不行少的,所以我們有特地保管急救箱的護士,用完剛好補上,不用的時候每周檢查一到兩次,然后封存。
我們給病人每做一項護理都須要記錄,所以護理記錄單的書寫肯定要規(guī)范,明確護理文件書寫的意義,增加法律意識愛護我們自己。可是我們書寫護理記錄單真正就是為了愛護我們自己嗎?我們好多護士書寫護理記錄單只是為了當(dāng)班的工作,草率寫完,可何岑想過一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,你不仔細(xì)的一敲會給你和科室?guī)矶嗌俾闊?/p>
2024年消化內(nèi)科護士長年終總結(jié)
2024年消化內(nèi)科護士長年終總結(jié)
一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,
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