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行政人事部工作計(jì)劃方案一、人員調(diào)配管理本年度,我們將聚焦于新興工業(yè)園投入運(yùn)營(yíng)期間的人員配置工作。1.針對(duì)公司各部門(mén)及單位的人員編制和空缺情況,我們將隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行人員調(diào)配。我們將及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布人事調(diào)動(dòng)命令和指令,力求實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置。二、勞動(dòng)合同管理三、人事考核評(píng)價(jià)為了更全面地評(píng)估員工在一定時(shí)期內(nèi)的工作能力,我們將建立一套合理的人事考核評(píng)價(jià)體系,以此作為員工獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整的客觀依據(jù)。根據(jù)公司當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,我們將制定人事評(píng)價(jià)制度,開(kāi)展人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,我們將實(shí)施在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以確保員工隊(duì)伍的高效率和高素質(zhì)。四、獎(jiǎng)懲管理五、人才儲(chǔ)備工作六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作隨著對(duì)人才資源重視程度的提升,職稱(chēng)評(píng)定等工作已獲得社會(huì)的廣泛認(rèn)可和重視。1.我們將負(fù)責(zé)辦理xx年度公司員工的職稱(chēng)申報(bào)工作,重點(diǎn)處理初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的申報(bào)手續(xù)。2.我們將進(jìn)行公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審和辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)的要求,我們將完成職業(yè)資格證書(shū)的年審,并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)進(jìn)行職業(yè)資格證的申報(bào)和辦理。七、其他人事管理工作1.我們將負(fù)責(zé)員工季度勞保及勞動(dòng)用品的發(fā)放和管理工作,及時(shí)補(bǔ)充勞保用品,并修訂相關(guān)制度。2.我們將收集、整理員工人事檔案材料,確保檔案的完整性、齊全性和保密性。3.我們將嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真處理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù),確保退職員工的錢(qián)、財(cái)、物交接監(jiān)督到位,避免留下后遺癥。在過(guò)去的一年里,憑借前幾年的積累,杭蕭鋼構(gòu)不僅步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)了公司股票在上海證券交易所的上市。從此,一個(gè)嶄新的杭蕭鋼構(gòu)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具活力、致力于維護(hù)股東利益的新杭蕭誕生了。公司上市后,管理水平必將大幅提升,這不僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是公司自身發(fā)展的內(nèi)在需求。對(duì)于市場(chǎng)部而言,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇。為了實(shí)現(xiàn)公司xx年三十億合同額的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制定了以下工作計(jì)劃。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場(chǎng)部作為負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理的職能部門(mén),將接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間將建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理及考核,并承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.構(gòu)建新型組織結(jié)構(gòu)3.增加人員配置(1)信息管理員:市場(chǎng)部將設(shè)立專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其他工作。(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處將各設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其他各辦事處所轄區(qū)域?qū)⒏髟O(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前,我們將完成對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),確保xx年新管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部人員素質(zhì)的充分保障。我們將慎重選擇和錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,確保人員質(zhì)量。5.加大人員考核力度我們將從人員配置、資源保障、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)制定實(shí)施細(xì)則,確保制度上的保障。我們將建立市場(chǎng)信息管理員定期巡視分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理工作。6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員將根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量等指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致分析,確定其業(yè)績(jī)提升的可能性。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)信息管理,確保信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面比上一年有所提升。7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研我們將以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況為基礎(chǔ),專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置和市場(chǎng)開(kāi)拓提供參謀。二、品牌推廣1.為了進(jìn)一步提升杭蕭鋼構(gòu)品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,xx年我們將乘公司上市的東風(fēng),初步考慮在四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大的市場(chǎng)空間,為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2.在重點(diǎn)或大型工程項(xiàng)目竣工之際,我們將邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),利用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中的技術(shù)、業(yè)績(jī)一流水平,樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。3.我們將進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4.我們將加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。三、客戶接待1.我們將督促全體人員始終以熱情為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年更勝一年。2.在確??蛻艚哟Ч那疤嵯?,我們將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。3.我們將繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。4.我們將調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶日益增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。一、每天固定工作以及時(shí)間安排-8:10到達(dá)辦公室-8:15為高老師和袁姐準(zhǔn)備茶水并開(kāi)啟電腦-8:20監(jiān)督績(jī)效考勤表的登記-8:30準(zhǔn)備會(huì)議-18:30核實(shí)金源客戶電話并確保記錄準(zhǔn)確到位二、每月固定工作以及時(shí)間安排-月末25號(hào)至下月10號(hào):主要財(cái)務(wù)登賬、記賬、編制報(bào)表報(bào)稅-8號(hào):發(fā)放工資后確保編制好工資表并及時(shí)讓工作人員簽字-9號(hào):報(bào)稅三、每天具體情況具體應(yīng)對(duì)1.各類(lèi)辦公用品、器具與設(shè)備的采購(gòu)和保管-辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子-設(shè)備管理-金源電話本(紅色)以及電話登記表-金源給客戶發(fā)放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料-財(cái)務(wù)資料3.與總部溝通-賬號(hào)的申請(qǐng)-下

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