物流管理概論智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年武漢工商學(xué)院

物流管理概論智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年武漢工商學(xué)院物流系統(tǒng)的主要目標(biāo)是（）。

答案:追求時(shí)間和空間效益采用ABC分類管理法管理物資時(shí)，需要嚴(yán)格控制的是B類和C類。（）。

答案:錯(cuò)加工活動(dòng)和流通活動(dòng)是生產(chǎn)系統(tǒng)的兩大支柱。（）

答案:錯(cuò)在商品流通過(guò)程中，物流和商流是不能夠分離的。（）

答案:錯(cuò)物流中的“物”不能包括不動(dòng)產(chǎn)。（）

答案:對(duì)在第三方物流的設(shè)計(jì)和運(yùn)作中，顧客服務(wù)是第三方物流服務(wù)管理的主要內(nèi)容。（）

答案:對(duì)供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理思想。（）

答案:對(duì)物流冰山理論認(rèn)為，在企業(yè)中，絕大多數(shù)物流發(fā)生的費(fèi)用是被混雜在其他費(fèi)用之中的。（）

答案:對(duì)物流公司層級(jí)戰(zhàn)略包括（）。

答案:擴(kuò)張型戰(zhàn)略###穩(wěn)定型戰(zhàn)略###緊縮型戰(zhàn)略以下是庫(kù)存管理方法的是（)。

答案:VMI###DRP###MRP###ABC分類法物流績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容有（）。

答案:合理劃分責(zé)任中心###編制責(zé)任預(yù)算###定期編制業(yè)績(jī)報(bào)告###制定合理而有效的獎(jiǎng)懲制度以下屬于物流管理的是（）。

答案:訂單管理###采購(gòu)管理###庫(kù)存管理###客戶服務(wù)以下哪些是物流系統(tǒng)的功能（）。

答案:信息服務(wù)功能###包裝功能###運(yùn)輸功能###倉(cāng)儲(chǔ)功能###配送功能下列符合包裝合理化的是（）。

答案:包裝要與產(chǎn)品的價(jià)值相符合###每箱裝貨量標(biāo)準(zhǔn)化###必須易于入庫(kù)，易于開(kāi)包###包裝樣式要與搬運(yùn)相適應(yīng)按物流企業(yè)的戰(zhàn)略層次，物流戰(zhàn)略可分為（）。

答案:物流事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略###物流職能層級(jí)戰(zhàn)略###物流公司層級(jí)戰(zhàn)略流通加工與生產(chǎn)加工的區(qū)別主要體現(xiàn)在：（）。

答案:所處領(lǐng)域不同###加工目的不同###加工深度不同###加工對(duì)象不同以下哪個(gè)不是物流系統(tǒng)的功能（)。

答案:運(yùn)輸不同產(chǎn)品類型對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有不同的要求，其中（）的需求一般不可預(yù)測(cè)，生命周期短。

答案:創(chuàng)新型產(chǎn)品配送作業(yè)難度大，技術(shù)要求高，使用設(shè)備復(fù)雜的配送類型為（）。

答案:小批量配送下列對(duì)物流概念的理解正確的是（）。

答案:物流是物品由供應(yīng)地向接收地的流動(dòng)運(yùn)輸合同的當(dāng)事人是（）。

答案:貨主和承運(yùn)人在ABC分類中，如果按品種占總品種和耗用金額占總金額的不同進(jìn)行分類，則A類物品的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。

答案:品種占10%左右，金額占70%左右企業(yè)意識(shí)到顧客滿意是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的唯一手段，因而（）成為經(jīng)營(yíng)管理的核心要素。

答案:顧客服務(wù)物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不包括（）。

答案:財(cái)務(wù)管理能力物流成本分析的方法不包括（）。

答案:回歸分析法物流信息動(dòng)態(tài)性特別強(qiáng)，信息的價(jià)值衰減速度很快，這就對(duì)信息工作及時(shí)性要求較高。（）

答案:對(duì)作業(yè)是企業(yè)為提供一定的產(chǎn)品或勞務(wù)發(fā)生的以資源為重要特征的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)稱。（）

答案:對(duì)流通是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶，時(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的支柱。（）

答案:對(duì)物流按照物流的范疇可以劃分為（）。

答案:行業(yè)物流###社會(huì)物流###企業(yè)物流第三方物流物流服務(wù)系統(tǒng)的要素包括（）

答案:第三方物流的環(huán)境###第三方物流的主體###第三方物流的設(shè)施設(shè)備###第三方物流的客體物流系統(tǒng)中，產(chǎn)品關(guān)系對(duì)物流系統(tǒng)的影響不表現(xiàn)在（）。

答案:產(chǎn)品的需求量國(guó)際貿(mào)易中最主要的運(yùn)輸方式是（）。

答案:海洋運(yùn)輸把物料和貨物的存放狀態(tài)對(duì)裝卸搬運(yùn)作業(yè)的難易程度稱之為（）。

答案:搬運(yùn)活性指數(shù)倉(cāng)庫(kù)存入的貨物如果是自己購(gòu)買經(jīng)營(yíng)的，缺貨時(shí)需制訂進(jìn)貨計(jì)劃，直接從供應(yīng)商進(jìn)貨。（）

答案:錯(cuò)物流成本削減的“乘數(shù)效應(yīng)”是指銷售額增加對(duì)利潤(rùn)的影響相當(dāng)于數(shù)倍的物流成本削減的效應(yīng)。（）

答案:錯(cuò)通常物流企業(yè)是指第一方物流。（）

答案:錯(cuò)物流是一個(gè)系統(tǒng)。（）

答案:對(duì)從生產(chǎn)過(guò)程的角度分類，庫(kù)存可以分為（)。

答案:零部件庫(kù)存###半成品庫(kù)存###原材料庫(kù)存###成品庫(kù)存第三方物流顧客滿意度管理方法包括（）。

答案:聘用顧客喜歡的服務(wù)人員###提供個(gè)性化的服務(wù)###貼近并研究客戶###增強(qiáng)顧客體驗(yàn)物料的搬運(yùn)方法是物料（）的總和。

答案:搬運(yùn)設(shè)備###搬運(yùn)線路###搬運(yùn)單元實(shí)施QR的基礎(chǔ)是（）。

答案:信息技術(shù)物流信息是整合供應(yīng)鏈.實(shí)現(xiàn)有效管理的保證。（）

答案:對(duì)ERP是從制造企業(yè)的生產(chǎn)需求出發(fā)開(kāi)發(fā)完善的。（）

答案:錯(cuò)物流工程是流通領(lǐng)域的工程系統(tǒng)。（）

答案:錯(cuò)下列產(chǎn)品類型和供應(yīng)鏈類型匹配正確的是（）。

答案:功能型產(chǎn)品與效率型供應(yīng)鏈###創(chuàng)新性產(chǎn)品與響應(yīng)型供應(yīng)鏈物流成本的預(yù)測(cè)方法包括（）。

答案:回歸分析法###指數(shù)平滑法###趨勢(shì)平均法下列關(guān)于RFID說(shuō)法正確的是（）。

答案:抗污染能力強(qiáng)###可重復(fù)使用###一次可掃描多個(gè)條碼###數(shù)據(jù)記憶容量大在第三方物流的設(shè)計(jì)和運(yùn)作中，（）是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是第三方物流服務(wù)管理的主要內(nèi)容。

答案:顧客服務(wù)國(guó)際物流的特點(diǎn)不包括（）。

答案:國(guó)際物流的風(fēng)險(xiǎn)僅僅是指自然風(fēng)險(xiǎn)物流成本分析的原則不包括（）。

答案:最優(yōu)化原則下列屬于裝卸作業(yè)內(nèi)容的有（）。

答案:堆垛拆垛作業(yè)###分揀配貨作業(yè)物流的特點(diǎn)包括（）。

答案:物流活動(dòng)具有服務(wù)性###物流是創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)###物流活動(dòng)設(shè)計(jì)的范圍廣泛條碼符號(hào)的核心是條碼符號(hào)。（）

答案:對(duì)現(xiàn)代物流是一種以合作伙伴為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)一切以客戶為中心。（）

答案:對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理主要經(jīng)歷了（）三個(gè)發(fā)展階段。

答案:簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)管理###復(fù)雜倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理###現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)管理構(gòu)成信息定義的三元組是（）。

答案:實(shí)體，屬性和值JIT采購(gòu)?fù)ǔ＿x用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)。（）

答案:對(duì)從20世紀(jì)90年代至今，我國(guó)物流處于快速發(fā)展期。（）

答案:對(duì)裝卸搬運(yùn)就是指將貨物裝上、卸下和移送的活動(dòng)。（）

答案:錯(cuò)第三方物流是指由物資提供者自己承擔(dān)向物資需求者送貨，以實(shí)現(xiàn)物資空間轉(zhuǎn)移的過(guò)程。（）

答案:錯(cuò)第三方物流服務(wù)管理并不需要開(kāi)展差別化的物流服務(wù)。（）

答案:錯(cuò)服務(wù)差異化是指為顧客提供與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的服務(wù)與服務(wù)水平。（）

答案:對(duì)運(yùn)輸屬于物流活動(dòng)中的支柱性活動(dòng)。（）

答案:錯(cuò)流通的內(nèi)容包括物流、商流、資金流和信息流。（）

答案:對(duì)裝卸搬運(yùn)是一種伴隨性的物流活動(dòng)，它本身不具有明確的價(jià)值。（）

答案:對(duì)全球化是導(dǎo)致企業(yè)物流實(shí)行國(guó)際外包的主要?jiǎng)恿Α＃ǎ?/p>

答案:對(duì)下列屬于物流系統(tǒng)目標(biāo)的有（）。

答案:成本最低化###服務(wù)性###快捷性###規(guī)模適當(dāng)化流通加工功能其主要作用表現(xiàn)在（）。

答案:充分發(fā)揮各種運(yùn)輸手段的最高效率###進(jìn)行初級(jí)加工，方便用戶###提高原材料利用率###提高加工效率及設(shè)備利用率物流成本控制的原則包括（）。

答案:經(jīng)濟(jì)性原則###全面性原則###重點(diǎn)控制原則###目標(biāo)控制原則托盤搬運(yùn)的機(jī)具主要有（）。

答案:垂直輸送機(jī)###鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)###無(wú)人搬運(yùn)車###輥式輸送機(jī)物流配送按配送商品的種類及數(shù)量的不同可分為：（）。

答案:配套成套配送###少品種、大批量配送###多品種、小批量配送一個(gè)完善的物流信息系統(tǒng)包括（）層次。

答案:管理層###業(yè)務(wù)層###決策層物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)要素包括（）。

答案:組織與管理###信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)###物流設(shè)備###基礎(chǔ)設(shè)施###物流工具企業(yè)在進(jìn)行運(yùn)輸服務(wù)選擇的決策中，應(yīng)考慮以下那些方面因素：（）。

答案:貨物的損耗###運(yùn)輸成本###運(yùn)輸可靠性###運(yùn)送時(shí)間特定的增值服務(wù)是指第三方物流企業(yè)為客戶企業(yè)實(shí)現(xiàn)某種營(yíng)銷目的而提供的專項(xiàng)服務(wù)。具體可分為()。

答案:以顧客為核心的服務(wù)###以促銷為核心的服務(wù)###以制造為核心的增值服務(wù)物流成本標(biāo)準(zhǔn)是物流成本控制的準(zhǔn)繩。制定物流成本標(biāo)準(zhǔn)的方法包括（）。

答案:定額法###計(jì)劃指標(biāo)分解法###預(yù)算法第三方物流的主體主要是（）。

答案:第三方物流服務(wù)的提供者和各類貨主企業(yè)物流管理是以（）為出發(fā)點(diǎn)。

答案:客戶滿意（）往往成為整個(gè)物流的“瓶頸”。

答案:裝卸搬運(yùn)判斷配送合理化的庫(kù)存標(biāo)志是（）。

答案:庫(kù)存總量數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系是（）。

答案:信息是加工的數(shù)據(jù)下列不屬于基本的增值服務(wù)的項(xiàng)目是（）。

答案:運(yùn)輸服務(wù)MRP是指（）。

答案:物料需求計(jì)劃包裝技術(shù)的選擇應(yīng)遵循科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、牢固、美觀和（）的原則。

答案:適用通過(guò)物流活動(dòng)有效組織和協(xié)調(diào)，能夠?qū)ζ髽I(yè)的成本降低和差異性產(chǎn)生影響，從而形成（）。

答案:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)搬運(yùn)活性指數(shù)是用來(lái)表示各種狀態(tài)下的物品的搬運(yùn)難度，它可以分為（）個(gè)等級(jí)。

答案:5關(guān)于EDI發(fā)展趨勢(shì)的描述錯(cuò)誤的是（）。

答案:基于互聯(lián)網(wǎng)的EDI向?qū)＞W(wǎng)EDI轉(zhuǎn)變流通中包含的主要內(nèi)容有（）。

答案:物流屬于物流大系統(tǒng)配合性、統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

答案:物流專業(yè)名詞標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)鏈運(yùn)作的表現(xiàn)是（）。

答案:物流、信息流、資金流績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)業(yè)績(jī)和效率的一種事后的評(píng)估與度量以及事前的控制與指導(dǎo)。（）

答案:對(duì)物流包括包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、流通加工和信息處理等基本活動(dòng)。（）

答案:對(duì)物流戰(zhàn)略目標(biāo)、物流戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是物流戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)。（）

答案:對(duì)第三方物流可能帶來(lái)服務(wù)質(zhì)量的降低和成本的提高。（）

答案:對(duì)廣義而言國(guó)際物流包括捐贈(zèng)物資、援助物資等的物流。（）

答案:對(duì)裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備具有適用性強(qiáng)﹑設(shè)備能力強(qiáng)﹑機(jī)動(dòng)性較強(qiáng)等應(yīng)用特點(diǎn)。（）

答案:錯(cuò)物流服務(wù)能夠滿足客戶的所有要求。（）

答案:錯(cuò)物流企業(yè)專門從事物流活動(dòng)并且追求利益，是享有合法權(quán)益的法人。（）

答案:錯(cuò)目前決定物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的是物流信息技術(shù)。（）

答案:對(duì)凡是出口商品都必須經(jīng)過(guò)國(guó)家商檢機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)才能出口。（）

答案:錯(cuò)倉(cāng)庫(kù)治保衛(wèi)工作要立足于“防范”，預(yù)防和戒備各種有政治或經(jīng)濟(jì)影響的事故發(fā)生。（）

答案:對(duì)商品包裝一般可分為商業(yè)包裝和運(yùn)輸包裝。（）

答案:對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流管理的最高階段，是建立在信息化基礎(chǔ)上的物流過(guò)程一體化。（）

答案:對(duì)流通就是物流。（）

答案:錯(cuò)流通加工是特殊的物流功能要素。（）

答案:對(duì)物流事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略包括（）。

答案:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略###差異化戰(zhàn)略###集中戰(zhàn)略物流信息的特征包括：（）。

答案:增加物流作業(yè)量###動(dòng)態(tài)性強(qiáng)###信息量大企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括()。

答案:企業(yè)物流系統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)###場(chǎng)址的選址###物流系統(tǒng)的局部設(shè)施規(guī)劃###物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)流通加工是：（）。

答案:滿足客戶個(gè)性化需求的商品再加工###生產(chǎn)加工的補(bǔ)充與完善###流通過(guò)程中的加工活動(dòng)屬于托運(yùn)人義務(wù)的是（）。

答案:對(duì)貨物進(jìn)行包裝###向承運(yùn)人交付貨物###杜絕違法、違規(guī)托運(yùn)物流戰(zhàn)略管理的目標(biāo)包括（）。

答案:投資最少###成本最小###服務(wù)改善現(xiàn)代物流的基本構(gòu)成有（）。

答案:裝卸搬運(yùn)、包裝###運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送###流通加工、物流信息按包裝功能劃分，包裝可分為（）。

答案:商業(yè)包裝###工業(yè)包裝物流質(zhì)量管理內(nèi)容包括（）。

答案:物流服務(wù)質(zhì)量###物流對(duì)象物的質(zhì)量保護(hù)###物流工作質(zhì)量###物流工程質(zhì)量物流活動(dòng)優(yōu)化法是通過(guò)對(duì)物流過(guò)程的優(yōu)化管理來(lái)降低物流成本的管理方法，包括（）。

答案:物流運(yùn)輸活動(dòng)優(yōu)化###物流配送活動(dòng)優(yōu)化###物流系統(tǒng)的最優(yōu)化裝卸搬運(yùn)合理化目標(biāo)包括（）。

答案:費(fèi)用要省###距離要短###時(shí)間要少第三方物流顧客服務(wù)管理的原則（）。

答案:重視建立與顧客的伙伴關(guān)系###為客戶提供差別化的服務(wù)###重視每一個(gè)客戶###注重顧客服務(wù)的發(fā)展性物流信息交易系統(tǒng)不是用于（）的最基本層次。

答案:物流活動(dòng)開(kāi)始###物流作業(yè)###物流供應(yīng)商與需求商交易下列屬于流通活動(dòng)的有：（）。

答案:物流###信息流###資金流###流通輔助活動(dòng)###商流于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，企業(yè)的物流管理組織已經(jīng)經(jīng)過(guò)的階段有（）。

答案:功能綜合階段###資源整合階段###部門分割階段###以信息為基礎(chǔ)的一體化階段以存放貨物為主要功能、國(guó)際貨物停留時(shí)間最長(zhǎng)的物流節(jié)點(diǎn)是（）。

答案:儲(chǔ)存型節(jié)點(diǎn)緊跟在FOB價(jià)格術(shù)語(yǔ)后面的地理位置是指（）。

答案:指定的裝運(yùn)港下列（）不屬于運(yùn)力選擇不當(dāng)?shù)摹?/p>

答案:選擇運(yùn)輸成本過(guò)高的運(yùn)輸工具供應(yīng)鏈的成員在競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)建立（）。

答案:雙贏策略指導(dǎo)下的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系在生產(chǎn)及流通活動(dòng)中有一些資材是要回收并加以利用的，發(fā)生在這些回收過(guò)程中的物流活動(dòng)稱為（）。

答案:回收物流（）屬于物流管理組織的原則。

答案:有效性原則第三方物流的特征不包括（）。

答案:成本最低化（）是現(xiàn)代物流的一個(gè)最重要特征。

答案:配送廣義的國(guó)際物流是指（）。

答案:貿(mào)易型國(guó)際物流與非貿(mào)易型國(guó)際物流物流對(duì)象物的保護(hù)不包含（）。

答案:質(zhì)量保護(hù)下列不符合綠色包裝材料的有（）。

答案:不可降解的塑料袋下列選項(xiàng)中不屬于裝卸搬運(yùn)合理化原則的是（）

答案:盡量采用人工作業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪鞴芾淼模ǎ?/p>

答案:外部一體化行業(yè)環(huán)境是指直接影響物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的外部力量。物流企業(yè)的行業(yè)環(huán)境因素不包括（）。

答案:企業(yè)物流運(yùn)作協(xié)調(diào)管理能力以下屬于物流對(duì)象的是（）。

答案:煤炭物流作業(yè)成本法的操作步驟不包括（）。

答案:計(jì)算其他企業(yè)支付的物流費(fèi)（）是指所有接受產(chǎn)品、服務(wù)或信息的組織和個(gè)人。

答案:客戶從（）角度出發(fā)，物流涵蓋了供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物流等不同的范疇。

答案:物流的作用下列關(guān)于國(guó)際物流的概念描述不正確的是（）

答案:國(guó)際物流是指發(fā)生在三個(gè)或三個(gè)以上國(guó)家網(wǎng)絡(luò)間的貨物流通活動(dòng)運(yùn)輸是指人或者物借助運(yùn)力在（）產(chǎn)生的位置移動(dòng)。

答案:空間上（）作用具有保護(hù)貨物、便于處理和促進(jìn)銷售三大功能。

答案:流通加工功能根據(jù)管理層次的劃分，物流信息分為操作管理信息、知識(shí)管理信息、戰(zhàn)術(shù)管理信息和（）。

答案:戰(zhàn)略管理信息規(guī)模原理是指隨著一次裝運(yùn)量的增大，使每單位重量的運(yùn)輸成本（）。

答案:下降（）被稱為生產(chǎn)物流的終點(diǎn)，同時(shí)也是社會(huì)物流的起點(diǎn)。

答案:包裝（）重點(diǎn)在于降低其生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存等方面的費(fèi)用。

答案:有效性供應(yīng)鏈基本的物流職能戰(zhàn)略不包括（）。

答案:運(yùn)輸戰(zhàn)略物流管理系統(tǒng)從簡(jiǎn)單的方式迅速向自動(dòng)化管理演變的條件是（）。

答案:計(jì)算機(jī)科學(xué)和自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展屬于多式聯(lián)運(yùn)合同的當(dāng)事人的是（）。

答案:托運(yùn)人國(guó)際物流的特點(diǎn)不包括（

）。

答案:國(guó)際物流的風(fēng)險(xiǎn)僅僅是指自然風(fēng)險(xiǎn)下列關(guān)于國(guó)際物流的表述正確的有（

）。

答案:國(guó)際物流可以促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界范圍內(nèi)資源的優(yōu)化配置###國(guó)際物流必須遵從國(guó)際貿(mào)易的慣例###國(guó)際物流的總目標(biāo)是為了國(guó)際貿(mào)易和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)服務(wù)國(guó)際貿(mào)易中最主要的運(yùn)輸方式是（

）。

答案:海洋運(yùn)輸國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易的關(guān)系可以概括的表示為（

）。

答案:國(guó)際物流的發(fā)展可以促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展###國(guó)際物流是國(guó)際貿(mào)易的產(chǎn)物###國(guó)際物流受國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的制約###國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易二者是完全一體化的廣義的國(guó)際物流是指（

）。

答案:貿(mào)易型國(guó)際物流與非貿(mào)易型國(guó)際物流企業(yè)物流管理是以（

）為出發(fā)點(diǎn)。

答案:客戶滿意企業(yè)投資分為（

）

答案:對(duì)內(nèi)投資###長(zhǎng)期投資###對(duì)外投資###短期投資（

）是指所有接受產(chǎn)品、服務(wù)或信息的組織和個(gè)人。

答案:客戶物流企業(yè)內(nèi)部招聘的方式有（

）

答案:提拔晉升###工作輪換###工作調(diào)換企業(yè)意識(shí)到顧客滿意是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的唯一手段，因而（

）成為經(jīng)營(yíng)管理的核心要素。

答案:顧客服務(wù)企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括(

)。

答案:場(chǎng)址的選址###企業(yè)物流系統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)###物流系統(tǒng)的局部設(shè)施規(guī)劃###物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)第三方物流的特征不包括（

）。

答案:成本最低化下列不屬于基本的增值服務(wù)的項(xiàng)目是（

）

答案:運(yùn)輸服務(wù)在第三方物流的設(shè)計(jì)和運(yùn)作中，（

）是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，是第三方物流服務(wù)管理的主要內(nèi)容。

答案:顧客服務(wù)第三方物流物流服務(wù)系統(tǒng)的要素包括（

）。

答案:第三方物流的環(huán)境###第三方物流的設(shè)施設(shè)備###第三方物流的客體###第三方物流的主體實(shí)施QR的基礎(chǔ)是（）。

答案:信息技術(shù)不同產(chǎn)品類型對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)有不同的要求，其中（

）的需求一般不可預(yù)測(cè)，生命周期短。

答案:創(chuàng)新型產(chǎn)品（

）重點(diǎn)在于降低其生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫(kù)存等方面的費(fèi)用。

答案:有效性供應(yīng)鏈以下對(duì)供應(yīng)鏈管理描述正確的是（

）。

答案:供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是單個(gè)企業(yè)自身利益的最大化。###供應(yīng)鏈管理包括對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、商流和信息流的全面集成管理下列產(chǎn)品類型和供應(yīng)鏈類型匹配正確的是（

）。

答案:功能型產(chǎn)品與效率型供應(yīng)鏈###創(chuàng)新性產(chǎn)品與響應(yīng)型供應(yīng)鏈屬于物流大系統(tǒng)配合性、統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)的是（

）。

答案:物流專業(yè)名詞標(biāo)準(zhǔn)物流績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容有（

）。

答案:編制責(zé)任預(yù)算###制定合理而有效的獎(jiǎng)懲制度###合理劃分責(zé)任中心###定期編制業(yè)績(jī)報(bào)告物流對(duì)環(huán)境的影響體現(xiàn)在（

）。

答案:噪音污染###揚(yáng)塵###廢氣排放###有毒物的污染運(yùn)輸合同的當(dāng)事人是（

）。

答案:貨主和承運(yùn)人屬于多式聯(lián)運(yùn)合同的當(dāng)事人的是（

）。

答案:托運(yùn)人物流事業(yè)層級(jí)戰(zhàn)略包括（

）。

答案:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略###集中戰(zhàn)略###差異化戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略實(shí)施的原則包括（

）。

答案:權(quán)變?cè)瓌t###統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的原則###物流服務(wù)和成本互相協(xié)調(diào)的原則###適度的合理性原則在分析某個(gè)企業(yè)集團(tuán)或行業(yè)所處的宏觀環(huán)境時(shí)，通常通過(guò)PEST四個(gè)因素進(jìn)行分析，即政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和（

）。

答案:技術(shù)因素行業(yè)環(huán)境是指直接影響物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的外部力量。物流企業(yè)的行業(yè)環(huán)境因素不包括（

）。

答案:企業(yè)物流運(yùn)作協(xié)調(diào)管理能力物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不包括（

）。

答案:財(cái)務(wù)管理能力物流成本分析的原則不包括（

）。

答案:最優(yōu)化原則企業(yè)物流成本是微觀角度下的物流成本，一般按企業(yè)所處領(lǐng)域的不同對(duì)其進(jìn)行劃分，不包括（

）。

答案:物流行政管理成本物流成本控制的原則包括（

）。

答案:全面性原則###目標(biāo)控制原則###重點(diǎn)控制原則###經(jīng)濟(jì)性原則物流作業(yè)成本法的操作步驟不包括（

）。

答案:計(jì)算其他企業(yè)支付的物流費(fèi)物流成本標(biāo)準(zhǔn)是物流成本控制的準(zhǔn)繩。制定物流成本標(biāo)準(zhǔn)的方法包括（

）。

答案:預(yù)算法###計(jì)劃指標(biāo)分解法###定額法下列屬于物流系統(tǒng)目標(biāo)的有（

）。

答案:服務(wù)性###規(guī)模適當(dāng)化###成本最低化###快捷性數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系是（

）。

答案:信息是加工的數(shù)據(jù)下列關(guān)于RFID說(shuō)法正確的是（

）

答案:抗污染能力強(qiáng)###可重復(fù)使用###數(shù)據(jù)記憶容量大###一次可掃描多個(gè)條碼根據(jù)管理層次的劃分，物流信息分為操作管理信息、知識(shí)管理信息、戰(zhàn)術(shù)管理信息和（

）。

答案:戰(zhàn)略管理信息構(gòu)成信息定義的三元組是

（

）。

答案:實(shí)體，屬性和值物流信息的特征包括：（

）。

答案:信息量大###增加物流作業(yè)量###動(dòng)態(tài)性強(qiáng)把物料和貨物的存放狀態(tài)對(duì)裝卸搬運(yùn)作業(yè)的難易程度稱之為（

）。

答案:搬運(yùn)活性指數(shù)裝卸搬運(yùn)技術(shù)裝備具有適用性強(qiáng)﹑設(shè)備能力強(qiáng)﹑機(jī)動(dòng)性較強(qiáng)等應(yīng)用特點(diǎn)。

答案:對(duì)搬運(yùn)活性指數(shù)是用來(lái)表示各種狀態(tài)下的物品的搬運(yùn)難度，它可以分為（

）個(gè)等級(jí)。

答案:5因?yàn)榘徇\(yùn)不能增加貨物的價(jià)值與使用價(jià)值，反而會(huì)增加貨物破損的可能性與成本，因此要千方百計(jì)地消除無(wú)效搬運(yùn)，以最少的搬運(yùn)次數(shù)達(dá)到目的。

答案:對(duì)裝卸搬運(yùn)是一種伴隨性的物流活動(dòng)，它本身不具有明確的價(jià)值。

答案:對(duì)裝卸搬運(yùn)就是指將貨物裝上、卸下和移送的活動(dòng)。

答案:錯(cuò)搬運(yùn)是在同一場(chǎng)所內(nèi)（通常指在某一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)，如倉(cāng)庫(kù)、車站貨碼頭等），對(duì)物料進(jìn)行一（

）為主的物流作業(yè)。

答案:水平移動(dòng)下列選項(xiàng)中不屬于裝卸搬運(yùn)合理化原則的是（

）

答案:盡量采用人工作業(yè)裝卸搬運(yùn)是指在一定地域范圍內(nèi)進(jìn)行的，以改變貨物存放狀態(tài)和空間位置為主要內(nèi)容和目的的物料活動(dòng)，貨物存放狀況和空間位置密不可分。

答案:對(duì)下列不符合綠色包裝材料的有（

）。

答案:不可降解的塑料袋流通加工是：（

）

答案:生產(chǎn)加工的補(bǔ)充與完善###滿足客戶個(gè)性化需求的商品再加工###流通過(guò)程中的加工活動(dòng)（

）作用具有保護(hù)貨物、便于處理和促進(jìn)銷售三大功能。

答案:流通加工功能現(xiàn)代物流的基本構(gòu)成有（

）

答案:裝卸搬運(yùn)、包裝###運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送###流通加工、物流信息（）被稱為生產(chǎn)物流的終點(diǎn)，同時(shí)也是社會(huì)物流的起點(diǎn)。

答案:包裝以下是庫(kù)存管理方法的是（

）。

答案:DRP###MRP###VMI###ABC分類法保管服務(wù)的安全保障主要做好（

）工作。

答案:安全作業(yè)，防