新媒體營銷與運(yùn)營 試卷及答案 試卷1

《新媒體營銷與運(yùn)營》期末考試試卷1題號(hào)一二三四總分復(fù)核人得分注意事項(xiàng)：1．本試卷為閉卷考試。

2．應(yīng)根據(jù)授課內(nèi)容展開描述，有獨(dú)到見解可加分。

3．請(qǐng)?jiān)趦尚r(shí)時(shí)間以內(nèi)完成。得分閱卷人一、單選題（每小題2分，共20分）1.新媒體營銷的核心目標(biāo)是（）A.提升品牌知名度B.增加用戶參與度C.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售D.提高用戶滿意度2.在新媒體運(yùn)營中，KOL代表的是什么？（）A.KeyOpinionLeaderB.KeyOnlineLeaderC.KeyOnlineListenerD.KeyOfflineListener3.下列哪項(xiàng)不是新媒體內(nèi)容運(yùn)營的策略？（）A.熱點(diǎn)挖掘B.用戶互動(dòng)C.廣告投放D.內(nèi)容創(chuàng)新4.新媒體營銷中，“借勢營銷”主要借助的是（）A.用戶口碑B.社會(huì)熱點(diǎn)C.競爭對(duì)手D.傳統(tǒng)媒體5.在新媒體文案中，不屬于“情感營銷”策略的是（）A.講故事B.制造共鳴C.恐嚇營銷D.使用情懷6.決定社群價(jià)值的要素是（）A.輸出B.結(jié)構(gòu)C.同好D.運(yùn)營7.以下不屬于“設(shè)計(jì)走心的新媒體內(nèi)容”五步驟的是？（）A.用戶痛點(diǎn)挖掘B.解決方案描述C.內(nèi)容細(xì)節(jié)打磨D.內(nèi)容傳播8.短視頻的基礎(chǔ)要素是（）A.價(jià)值趣味B.清晰畫質(zhì)C.優(yōu)質(zhì)標(biāo)題D.音樂節(jié)奏9.在活動(dòng)運(yùn)營的十大環(huán)節(jié)中，運(yùn)營者需要重點(diǎn)關(guān)注的是四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不包括以下哪種？（）A.階段計(jì)劃B.玩法設(shè)計(jì)C.活動(dòng)預(yù)熱D.效果評(píng)估10.直播的主要特點(diǎn)是（）A.即時(shí)事件B.常用媒介C.直達(dá)用戶D.以上都是二、多選題（每小題3分，共30分）1.新媒體營銷的優(yōu)勢包括（）A.廣泛的用戶覆蓋B.高效的信息傳播C.較低的成本投入D.精準(zhǔn)的目標(biāo)定位2.以下屬于新媒體平臺(tái)的有（）A.微信B.微博C.知乎D.豆瓣3.新媒體文案寫作的策略包括（）A.吸引力策略B.代入感策略C.信任感策略D.恐嚇感策略4.短視頻營銷的特點(diǎn)包括（）A.形式多樣B.傳播速度快C.用戶粘性高D.制作門檻低5.社群營銷的價(jià)值體現(xiàn)在（）A.增強(qiáng)品牌忠誠度B.提升用戶參與度C.降低營銷成本D.增加產(chǎn)品銷量6.借勢熱點(diǎn)需要從()方面入手。A.及時(shí)性B.場景設(shè)計(jì)C.精確性D.高熱度7.微信個(gè)人號(hào)的營銷價(jià)值體現(xiàn)在()A.跨界B.刺激產(chǎn)品銷售C.輸出個(gè)人品牌D.維護(hù)客戶關(guān)系8.用戶運(yùn)營的工作主要分為（）A.拉新B.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)C.留存D.促活E.轉(zhuǎn)化9.活動(dòng)準(zhǔn)備階段需要做的工作有哪些？（）A.確定活動(dòng)目的B.活動(dòng)主題C.目標(biāo)人群D.活動(dòng)切入點(diǎn)E.活動(dòng)形式F.活動(dòng)設(shè)計(jì)G.活動(dòng)預(yù)估H.推廣渠道10.一個(gè)運(yùn)作完善的社群中的角色有（）A.創(chuàng)建者B.管理者C.參與者D.開拓者E.分化者F.合作者G.付費(fèi)者三、簡答題（每小題5分，共15分）1.簡述新媒體運(yùn)營中的“用戶運(yùn)營”包含哪些關(guān)鍵活動(dòng)。2.描述新媒體文案寫作中的“信任感策略”如何提升用戶的購買意愿。3.列舉并簡述提升短視頻內(nèi)容吸引力的三個(gè)技巧。四、綜合題（共35分）1.（25分）以一個(gè)實(shí)際品牌為例，設(shè)計(jì)一個(gè)新媒體營銷活動(dòng)方案，包括活動(dòng)目標(biāo)、目標(biāo)用戶、主要策略和預(yù)期效果。2.（10分）討論新媒體時(shí)代下，個(gè)人品牌建設(shè)的重要性及其策略。答案一、單選題1.C2.A3.C4.B5.C6．A7.D8.A9.C10.D二、多選題1ABCD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ACD7.BCD8.ACDE9.ABCDEFGH10.ABCDEFG三、簡答題1.用戶運(yùn)營的關(guān)鍵活動(dòng)包括用戶獲取、用戶激活、用戶留存和用戶轉(zhuǎn)化。2.“信任感策略”通過使用細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、客戶自證等方法，增加產(chǎn)品的可信度，從而提升用戶的購買意愿。3.提升短視頻內(nèi)容吸引力的三個(gè)技巧包括：創(chuàng)造有教育價(jià)值的內(nèi)容、使用引人注目的標(biāo)題和封面、互動(dòng)性設(shè)計(jì)如提問或挑戰(zhàn)。四、綜合題1.（略）需要根據(jù)具體品牌和市場情況設(shè)計(jì)。2.個(gè)人品牌建設(shè)在