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文檔簡介
第第頁裝飾公司辦公室管理規(guī)定
裝飾公司辦公室管理規(guī)定
1、目的
為了維護辦公室工作秩序,給員工營造一個舒適、乾凈、安全的辦公環(huán)境、合理利用各項資源、辦公物品,并提高員工的工作效率,保證公司財產(chǎn)和人身安全,從而訂立本規(guī)定。
2、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
3、權(quán)責
3.1行政部負責管理制度的建立與監(jiān)督實施;
3.2各部門負責制度的遵奉執(zhí)行;
3.3副總經(jīng)理、總經(jīng)理負責制度的審核與批準。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理:
4.1衛(wèi)生清潔范圍:辦公室、會議室、公共通道、走廊、洗手間、陽臺、墻面、地面、天花、辦公設(shè)施、設(shè)備等。
4.2環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
(1)行政部前臺每日至少巡查整個辦公室兩次,發(fā)覺衛(wèi)生問題適時布置保潔員清掃。
(2)行政部主管每周不定時巡查辦公室,被檢查到衛(wèi)生清理不到位的,立刻要求前臺通知保潔員重新清理。
(3)員工不得在辦公室內(nèi)吃東西、隨地吐痰、亂仍果皮廢紙。
(4)員工應保持辦公桌面潔凈衛(wèi)生、乾凈。
(5)員工必需在指定地方吃飯、抽煙。
(6)下班時,應關(guān)閉好電腦、將椅子推入辦公臺下。
(7)上完洗手間后,應順手沖水,養(yǎng)成衛(wèi)生的好習慣。
(8)員工發(fā)覺洗手間設(shè)備損壞的,應適時通知行政部進行維護和修理。
5、消防安全管理規(guī)定
5.1依照消防規(guī)范要求,公司內(nèi)配置有相應的消防設(shè)施,并由行政部定期進行檢查和維護。定期更換過期、失效、毀損的消防設(shè)施,保證各項設(shè)施能夠正常操作。員工不得任意動用消防設(shè)施設(shè)備,更不得蓄意損壞。突發(fā)性特別情況除外(如火災等)。
6、財產(chǎn)安全管理規(guī)定
6.1日間上班時間,由前臺文員做好來訪接待登記工作。
6.2節(jié)假日、下班后,前臺必需關(guān)閉辦公室全部門窗方可離開,加班人員最終一名離開公司的人員,必需檢查門窗是否全部關(guān)閉,并鎖好公司大門。午休時間前臺負責公司財產(chǎn)安全,值班看管,確有需要離開應提前告知部門主管。
6.3行政部嚴格的鑰匙領(lǐng)用管理和鑰匙匙歸還登記備案工作。
6.4行政部負責公司物品放行管理工作,做好仔細的物品放行登記備案工作。員工攜公司物品出入公司時,應搭配前臺文員做好物品放行登記工作。
6.5員工應自發(fā)維護好公司的各項辦公設(shè)施,不得蓄意損壞。
6.6如公司物品丟失,將通過各項登記手續(xù)以及物業(yè)監(jiān)控錄相找回丟失物品,查證屬實后立刻辭退并通報全公司,情節(jié)嚴重的,移交公安機關(guān)處理。帶追回物品損失,按原價的3倍賠償。如為公司外部偷竊人員(公司內(nèi)的任何員工都有舉報、揭發(fā)的任務,幫助行政部捕捉并移交公安機關(guān)處理。
7、辦公設(shè)施、設(shè)備使用規(guī)定
7.1辦公設(shè)施、設(shè)備包含:辦公室水、開關(guān)電源、桌柜、空調(diào)、飲水機、電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
7.2員工應做到順手關(guān)水、關(guān)燈,杜絕資源揮霍。光線充分時盡可能關(guān)閉照明電源或削減照明源的數(shù)量;合理用水,保護水資源;中午午休時間請關(guān)閉顯示器及照明燈;員工離開各自辦公室房間30分鐘以上應關(guān)閉照明、電腦顯示器等設(shè)備。合理用紙,打印前請認真檢查無誤再打印,依據(jù)文檔排版適當調(diào)整打印張數(shù),不對外使用的文件或公司非正式文件,盡量使用二手紙(機密性文件如印有人事、方案價格等除外)。
7.3節(jié)假日、下班后,公共設(shè)施行政前臺負責關(guān)閉,個人電腦各使用人員負責關(guān)閉。行政前臺每日上班前檢查各項設(shè)施是否關(guān)閉,一經(jīng)發(fā)覺沒有關(guān)閉的,按公司獎懲制度進行相應懲罰。
7.4加班人員離開公司時,應檢查加班時使用各項設(shè)備關(guān)閉情況,并確定門窗已經(jīng)關(guān)好,鎖門后離開。
7.3行政部人員必需把握全部設(shè)施使用及維護方法,新進員工入職培訓,應對設(shè)備設(shè)施操作方法進行培訓引導。
7.4公司全部人員都有對設(shè)施故障進行報修的義務,如發(fā)覺故障應立刻通知行政部進行處理,需要請人維護和修理的,應立刻提出申請,進行維護和修理。
8、網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定
8.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包含服務器、UPS、路由器、交換機以及用于計算機應用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
8.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由行政部管理、嚴禁他人操作使用。不得更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置,服務器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。嚴禁私自任意拆裝、移動計算機設(shè)備。
8.3員工必需正確開機和關(guān)機。開機時,先開外設(shè)(顯示器、打印機等),再開主機;關(guān)機時應先行退出應用系統(tǒng)和關(guān)閉操作系統(tǒng),再關(guān)閉主機最終關(guān)外設(shè)。
8.4計算機設(shè)備顯現(xiàn)故障或異常情況(包含氣味、冒煙與過燙)時,應立刻關(guān)閉電源開關(guān),拔掉電源插頭,適時請行政部派人檢查或維護和修理。
8.5任何員工如需更換/增添硬件設(shè)備,必需經(jīng)部門領(lǐng)導批準后由行政部負責購買更換/安裝。
8.6全部員工必需對計算機及網(wǎng)絡(luò)信息保密,不得外泄公司人事、客戶、價格、方案技術(shù)資料、圖片等。如有發(fā)覺,依照《員工保密協(xié)議》處理。
8.7任何員工不得在公司的局域網(wǎng)上制造傳播任何計算機病毒,不得有意引入病毒,員工使用網(wǎng)絡(luò)時發(fā)覺病毒應立刻向網(wǎng)管員報告以便獲得適時處理。操作過程中發(fā)覺病毒應立刻停機,請網(wǎng)管員快速進行病毒檢測。
8.8上班時間嚴禁在計算機上玩游戲,播放與工作無關(guān)的VCD、DVD等。
8.9嚴禁在網(wǎng)上瀏覽、下載、傳播*、黃色的文章和圖片。
9、名片管理
9.1除副總經(jīng)理批準外,員工轉(zhuǎn)正后方可提出印制名片的申請。
9.2每周一、周三下午4:00之前各部門提交名片申請,行政部于3個工作日內(nèi)交貨。非此時間內(nèi)提交申請的,順延至次周的周一、周三制作。
9.3名片必需依照公司統(tǒng)一版本印制,必需使用公司統(tǒng)一調(diào)配的郵箱及不得私自更改聯(lián)系信息及職位。
9.4員工離職時,必需將離職前所印制的全部公司名片還給行政部。
9.5持有公司名片的員工,不能在外從事任何損害公司利益的活動和其他違法行為。一經(jīng)發(fā)覺,按公司相關(guān)管理制度處理。
10、圖書管理
10.1行政部負責圖書的采購、入庫、借閱、保管和維護,由行政專員將書名、書號錄入《圖書登記表》。每月末盤點一次。
10.2各部門圖書借閱及歸還需至行政部進行登記,一次借出時間不可超過15天。對開放式的公共讀物(雜志),員工閱完后應自發(fā)放回原位。未經(jīng)行政部許可任何人不得將公司圖書帶出公司。
10.3圖書是公司的公共財產(chǎn),員工應自發(fā)保護圖書的完好無損,不得圈點、批劃、撒毀、涂改、污損、裁割等。
10.4員工離職時,必需歸還圖書,否則按原價的兩倍賠償。
11、設(shè)備、物品借用管理
11.1公司全部設(shè)備、物品均由行政部負責保管,各部門工作需要借用的,需至行政部進行借用與歸還登記,未經(jīng)登記,不可擅自取用。行政部應于每次借出及歸還時檢查物品是否外觀完好、部件完整、功能正常使用。發(fā)覺異常情況適時處理,以備下次之需。
12、會議室管理
12.1行政部前臺文員負責會議室的監(jiān)管、維護、會議室鎖匙的管理、會議前、中、后會議室的秩序的維護和衛(wèi)生安全的維護、會議用品的保管和維護。
12.2會議使用人必需提前半個小時通知前臺使用會議室,前臺確認是否會有會議沖突,并作好茶水、投影儀、衛(wèi)生等用品準備工作。如會議沖突時,按輕重緩急敏捷布置。
12.3禁止在會議室內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、吃東西。12.4會議結(jié)束后,會議使用人將會議用品交還前臺。
12.5會議結(jié)束后,會議使用人應關(guān)閉室內(nèi)設(shè)備電源、擺好桌椅、擦潔凈白板、整理好臺面、關(guān)好門窗、拉好窗簾并適時通知保潔員打掃會議室衛(wèi)生。
13、客人來訪接待規(guī)定
13.1來訪接待的范圍
(1)高規(guī)格接待:客戶、政府官員、緊要客人
(2)中/低規(guī)格接待:面試及業(yè)務往來人員
13.2來訪接待的原則
(1)禮貌待人、文明用語、儀表得體、著正裝。
(2)公正相待、態(tài)度懇切、不卑不亢。
(3)筆錄簡明、條理清楚。
(4)處理快速、不拖延,不回避。
(5)權(quán)責范圍清楚,不推卸責任。
(6)不盲目回復、不敷衍。
13.3高規(guī)格來訪接待前的準備
13.3.1接待人員提前填寫《客人來訪接待申請單》經(jīng)部門領(lǐng)導審核、副總經(jīng)理/總經(jīng)理批準后通知行政部布置好接待場地、設(shè)施、陪伴人、留宿、飲食、交通工具等,行政部必需搭配作好相關(guān)準備工作。
13.3.2接待人員必需了解來訪人員的來訪目的、愛好、意愿等,提前布置好接待的項目內(nèi)容、確定好活動時間、擬定好接待方案和預算報上級批準。
13.3.3提前弄清晰來訪單位、人數(shù)、姓名、性別、職務和使命。
13.3.4接待注意事項:
(1)前臺進行安全、衛(wèi)生、歡迎詞、會議室茶水準備工作。
(2)接待人員應自動問好,認真回答客人的問題。篇2:辦公室管理規(guī)定
深圳***有限公司
辦公室管理規(guī)定
文件編號:dzhr0403015
版次:a
頁次:1/1
實施日期:
1、目的:為維護正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:
2、范圍:公司辦公室。
3、內(nèi)容:
3.1公司員工應按時上班,并佩戴工作標識牌,必需時中午派人輪班留守。
3.2每位工作人員應著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重點方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。
3.3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好本身的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保管、擺放,下班時清理好本身的東西,關(guān)閉本身的電腦等辦公工具的電源。
3.4上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴禁上網(wǎng)閑談、看報紙、吃零食等。
3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應盡量說講一般話,對客戶講話要講究禮貌、熱誠。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機旁,其他相近人員應盡快幫忙接聽、轉(zhuǎn)達。
3.6節(jié)省公司資源,不得揮霍水、電、紙張及其他辦公資源。
3.7嚴禁在辦公區(qū)域吸煙。
3.8敬重上司、講究禮節(jié),積極自動完
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