淺議中小企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

淺議企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理康托弟[內(nèi)容摘要]隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到新產(chǎn)品研發(fā)給企業(yè)帶來(lái)的成長(zhǎng)動(dòng)力，新產(chǎn)品的研發(fā)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本保障，但新產(chǎn)品研發(fā)具有高收益性和高風(fēng)險(xiǎn)性并存的特征，因此，分析和認(rèn)清新產(chǎn)品研發(fā)中的各種風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制是非常有必要的，也是提高新產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)濟(jì)效益根本保障。本文首先對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，然后再根據(jù)新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)提出對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的控制，最后得出企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策,對(duì)企業(yè)成功進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率具有十分重要的意義。[關(guān)鍵字]新產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)Abstract：Withthedevelopmentofmarketeconomy,thegrowthpowerofChina'senterpriseshaverecognizedthenewproductdevelopmentbringstotheenterprise,newproductdevelopmentisthefundamentalguaranteeforthesustainabledevelopmentofenterprises,buttheresearchanddevelopmentofnewproductswithcharacteristics,highprofitandhighrisk.Therefore,theanalysisandrecognitionofvariousrisksinproductresearchanddevelopmentandfreshriskcontrolisverynecessary,butalsotoimprovetheeconomicbenefitofthefundamentalguaranteefornewproductdevelopment.Firstly,risktotheenterprisenewproductdevelopmentprojectsareanalyzed,andthenaccordingtotheriskofnewproductdevelopmentisputforwardtocontroltherisksinnewproductdevelopment,thecountermeasureofenterprisenewproductdevelopmentriskmanagement,thesuccessofthebusinessfornewproductdevelopmentefficiencyaretenimportant.keyword：Researchanddevelopmentofnewproducts;risk;enterprises新產(chǎn)品研發(fā)是指企業(yè)從事新產(chǎn)品的研究、試制、投產(chǎn)，以更新或擴(kuò)大產(chǎn)品品種的過(guò)程。一個(gè)完整的新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程要經(jīng)歷八個(gè)階段：創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選、產(chǎn)品概念發(fā)展和測(cè)試、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、商業(yè)分析、產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā)、試銷(xiāo)、商品化。企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品一般來(lái)說(shuō)有兩條途徑。(1)、收購(gòu)。即購(gòu)買(mǎi)整家企業(yè)，以獲取該企業(yè)的專(zhuān)利或生產(chǎn)他人產(chǎn)品的許可證。(2)、自主開(kāi)發(fā)。即通過(guò)企業(yè)自己的研發(fā)部門(mén)進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。新產(chǎn)品研發(fā)是一般企業(yè)，尤其是高新技術(shù)企業(yè)保持強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本手段，它可以使企業(yè)獲取高額回報(bào)。但是，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失敗率卻很高。一、新產(chǎn)品研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)分析新產(chǎn)品研發(fā)屬于創(chuàng)新性活動(dòng)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)借鑒，眾多未知因素，加上持續(xù)的項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)影響和資源約束性，使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析成為一項(xiàng)復(fù)雜而緊迫的任務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)是實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的首要步驟，它是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)伴隨項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展，發(fā)掘項(xiàng)目涉及的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源，從錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中找出因素間的本質(zhì)聯(lián)系，最終建立一套適合項(xiàng)目自身特點(diǎn)的客觀風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系。（一）新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別每個(gè)新產(chǎn)品的研發(fā)無(wú)論怎樣規(guī)劃都不可避免地存在著風(fēng)險(xiǎn),都可能出現(xiàn)不可控制的偶然事件的發(fā)生。一些風(fēng)險(xiǎn)在新產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)始之前就可以識(shí)別出來(lái),還有一些則可能無(wú)法預(yù)見(jiàn)或超出人們的想象。風(fēng)險(xiǎn)分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的影響進(jìn)行定量和定性分析,并估算各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及可能導(dǎo)致的損失大小,從而找到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn),為重點(diǎn)應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)依據(jù)。企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別為政策風(fēng)險(xiǎn)(包括法規(guī))、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)事件等。1、政策風(fēng)險(xiǎn)是指國(guó)家或地方政府的法律、法規(guī)、方針、政策及其變化對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的不利影響而導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的可能性。例如：項(xiàng)目不符合政府的環(huán)保政策、科技政策，無(wú)法獲得原輔材料以及設(shè)備的進(jìn)口許可等。2、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程出現(xiàn)技術(shù)上的不確定性及難度,常常是導(dǎo)致新產(chǎn)品研發(fā)的終止。核心技術(shù)是企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目生存的根本。它的技術(shù)先進(jìn)程度，項(xiàng)目組的技術(shù)積累程度，科技人員的研發(fā)能力是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源，同時(shí)，由以上風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成的項(xiàng)目技術(shù)壁壘的高低影響到競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略。在企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目前期的可行性研究報(bào)告中，核心技術(shù)已通過(guò)嚴(yán)格的審查，在正常驗(yàn)證情況下，發(fā)生大規(guī)模技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性很小，風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的仿制。報(bào)。因此,市場(chǎng)的分析論證是否準(zhǔn)確是風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)必須科學(xué)地做好市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析,努力把握需求的變化趨勢(shì),為創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。3.競(jìng)爭(zhēng)狀況分析。進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。因此,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策中,一是要充分利用各種合法手段和可能渠道努力掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),進(jìn)而決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。二是要預(yù)測(cè)創(chuàng)新產(chǎn)品上市后,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的對(duì)策及其對(duì)新產(chǎn)品的沖擊,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行模仿的可能性、難度及所需時(shí)間,避免選擇研發(fā)費(fèi)用高昂但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以較易或較快進(jìn)行模仿的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。4、企業(yè)資源及能力分析。企業(yè)是新產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)主體,一個(gè)企業(yè)所擁有的創(chuàng)新資源和能力決定了它進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)的強(qiáng)度、規(guī)模和方式。在項(xiàng)目選擇時(shí)應(yīng)客觀評(píng)估企業(yè)所擁有的創(chuàng)新資源及配置能力,主要包括研究開(kāi)發(fā)能力、總體技術(shù)水平、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、資金實(shí)力及項(xiàng)目管理水平,并對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及危害性大小進(jìn)行預(yù)測(cè),量力而行地選擇新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。充分利用和拓展企業(yè)既有資源,并根據(jù)優(yōu)勢(shì)資源來(lái)選擇新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)切入點(diǎn),有利于降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本,提高創(chuàng)新成功率。5、企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要。企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的總體謀劃,新產(chǎn)品研發(fā)作為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要手段,必須依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略有選擇、有重點(diǎn)地進(jìn)行,做到有所為,有所不為。應(yīng)重點(diǎn)選擇那些符合企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)需要及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有利于形成和強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的創(chuàng)新項(xiàng)目,這樣才能使企業(yè)從整體高度合理有效地配置有限的創(chuàng)新資源,產(chǎn)生協(xié)同作用,亦有利于各環(huán)節(jié),各部門(mén)協(xié)調(diào)配合,減少?zèng)_突,從而保證新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的順利實(shí)施。（二）建立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是一種用來(lái)獲取、組織、存儲(chǔ)、處理和傳輸信息的系統(tǒng)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)是用來(lái)為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(組織)提供所需的特殊信息,從而有效履行其職責(zé)的信息系統(tǒng)。實(shí)際上信息系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)存在的時(shí)間一樣長(zhǎng)久。信息技術(shù)能力的快速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,對(duì)信息系統(tǒng)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者及其團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了根本性的影響。（三）編制風(fēng)險(xiǎn)防范與控制預(yù)案編制風(fēng)險(xiǎn)防范與控制預(yù)案必須遵循系統(tǒng)論與控制論原理進(jìn)行編制。編制風(fēng)險(xiǎn)防范與控制預(yù)案是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)知或未知可能發(fā)生使用的替代性規(guī)劃,它是一旦風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)所要采取行動(dòng)的規(guī)劃。預(yù)案對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前對(duì)可能預(yù)見(jiàn)到的事件的替代性多個(gè)補(bǔ)救方法加以評(píng)估,在可供選擇的方案中選擇最佳方案。風(fēng)險(xiǎn)防范與控制預(yù)案的實(shí)施條件應(yīng)加以確定,并明確記錄下來(lái)。預(yù)案受到關(guān)聯(lián)的各個(gè)方面應(yīng)在預(yù)案上達(dá)成一致意見(jiàn),并具有做出承諾的權(quán)威性。預(yù)案一旦確定,必須傳達(dá)到新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)所有成員,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生必須按照預(yù)案實(shí)施。(四)增強(qiáng)企業(yè)組織柔性,提高企業(yè)整體應(yīng)變能力通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的決策與組織管理雖然可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及損失,然而由于外部環(huán)境中存在大量企業(yè)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)因素,不可能完全避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此，提高企業(yè)整體應(yīng)變能力是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的根本措施。為此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),將風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制融入企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作中；應(yīng)建立及時(shí)和完善的企業(yè)信息系統(tǒng)。信息越全面、越準(zhǔn)確、越及時(shí),創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)就越低,要充分利用現(xiàn)代信息收集手段,密切跟蹤了解國(guó)內(nèi)外科技發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)變化信息；建立靈活迅速的決策制定機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制,簡(jiǎn)化決策鏈條,提高企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的反應(yīng)速度；建立有利于創(chuàng)新的企業(yè)文化,鼓勵(lì)知識(shí)和信息的傳播、共享和創(chuàng)新,不斷提高個(gè)人和組織的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。結(jié)論企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理的研究,對(duì)企業(yè)成功進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率具有十分重要的意義。企業(yè)只有用科學(xué)的態(tài)度,集思廣益,對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)真識(shí)別,并用科學(xué)方法進(jìn)行定性和定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,才能在此基礎(chǔ)上提出行之有效的風(fēng)險(xiǎn)防范與控制預(yù)案,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)達(dá)到預(yù)期結(jié)果。企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,研究企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)防范與控制面臨著許