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201*年煉鐵總廠生技科上半年度工作總結(jié)201*年煉鐵總廠生技科上半年度工作總結(jié)進(jìn)入201*年,全國(guó)鋼鐵行業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,公司面臨了前所未有的困難和挑戰(zhàn),而201*年又是公司加快促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一年,公司為應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)凝心聚力、攻堅(jiān)克難,增強(qiáng)全體干部職工的危機(jī)感和責(zé)任感,將201*年定為“質(zhì)量、安全、效益提升年”。在“提升年”思想的推動(dòng)下,在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,生技科針對(duì)公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),通過采取提升技術(shù)水平、增強(qiáng)對(duì)標(biāo)交流、深挖內(nèi)部潛能、完善各項(xiàng)制度等措施,至5月底各高爐爐況維持了穩(wěn)定順行,各項(xiàng)指標(biāo)逐步得到了提高。現(xiàn)將半年以來(lái)主要工作情況匯報(bào)如下一、指標(biāo)完成情況1-5月份鐵水計(jì)劃產(chǎn)量為290961萬(wàn)噸,實(shí)際完成產(chǎn)量為28623萬(wàn)噸,完成率為999%;目標(biāo)鐵水合格率990%,實(shí)際鐵水合格率984%;三類鐵率為10.45%;綜合焦比5134kg/t.fe;燃料比5324kg/t.fe;噸鐵成本下降254元/噸,預(yù)計(jì)到6月底完成鐵水產(chǎn)量347萬(wàn)噸。二、原燃料管理高爐管理中原燃料的管理尤為重要,精料入爐是高爐爐況穩(wěn)定順行的前提條件。但隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)原燃料市場(chǎng)的復(fù)雜多變,鋼材價(jià)格不斷降低,而原燃料價(jià)格下降甚微,不得不考慮入爐原燃料的全面因素,只有通過技術(shù)管理和加強(qiáng)對(duì)原燃料的有效管理才能使效益得到提升。1、全面貫徹公司配礦會(huì)議精神和全力配合技術(shù)處配礦小組,對(duì)各種入爐原燃料進(jìn)行了解、分析,提出合理意見,優(yōu)化爐料結(jié)構(gòu),降低入爐料成本。2、合理調(diào)度,做好鐵前原燃料的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)煉鐵現(xiàn)有的生產(chǎn)能力,以及生產(chǎn)情況平衡好高爐所需要的燒結(jié)礦、球團(tuán)礦的用量及合理的比例,防止因燒結(jié)礦或球團(tuán)礦緊張?jiān)斐筛郀t慢風(fēng)或休風(fēng)現(xiàn)象。特別是5月29日料場(chǎng)對(duì)K210管帶機(jī)進(jìn)行為期50小時(shí)的計(jì)劃?rùn)z修,制定了《料場(chǎng)K210管帶機(jī)檢修期間的生產(chǎn)平衡及應(yīng)急方案》,并組織了會(huì)議落實(shí),保證了鐵前的生產(chǎn)平衡。3、對(duì)燒結(jié)礦生產(chǎn)的各項(xiàng)理化、質(zhì)量、指標(biāo)進(jìn)行論證。并且及時(shí)跟蹤分析,對(duì)高爐生產(chǎn)影響的,及時(shí)要求總廠燒結(jié)工藝人員提前通知高爐;制定提前應(yīng)對(duì)方案。并要求燒結(jié)及時(shí)整改。提高高爐入爐原料的穩(wěn)定性。4、與原料場(chǎng)溝通協(xié)調(diào),采取“平鋪直取”的模式,減少焦炭成分、粒級(jí)以及水分波動(dòng)。三、上料管理1、改變布料圈數(shù)的計(jì)算方式,提高布料精度。自去年下半年開始,一鐵、二鐵各高爐使用模擬比例閥后一直存在布料圈數(shù)計(jì)算誤差大的現(xiàn)象,大大降低了準(zhǔn)確性。年初與總廠自動(dòng)化科、公司自動(dòng)化處對(duì)“高爐布料圈數(shù)的誤差”進(jìn)行了課題功關(guān)。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)布料圈數(shù)計(jì)算時(shí),β角必須經(jīng)過某點(diǎn)后才可計(jì)圈,從布造成布料的開始和結(jié)束有2圈的誤差??紤]到布料器β角轉(zhuǎn)速恒定,嘗試記錄整個(gè)布料時(shí)間來(lái)計(jì)算布料圈數(shù),通過多座高爐的試用,布料圈數(shù)與實(shí)際誤差小于0.5圈,采用時(shí)間記錄布料圈數(shù)有效提高了布料的精度。2、加強(qiáng)高爐料罐布料監(jiān)聽制度。1#-7#高爐料罐主要依靠射線來(lái)檢測(cè)料位,但使用該方法檢測(cè)時(shí),在料罐的下部存在約6立方米的盲區(qū),該區(qū)域只能依靠設(shè)定的延時(shí)進(jìn)行布料,當(dāng)節(jié)流閥開度或原料粒度發(fā)生變化時(shí),即會(huì)出現(xiàn)料罐中的料布不完或提前布完后布料器空轉(zhuǎn),影響高爐爐況。為解決該問題,自3月份起要求各高爐每日對(duì)料罐布料進(jìn)行監(jiān)聽,利用實(shí)際監(jiān)聽的布料時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié)程序中盲區(qū)的延時(shí)設(shè)定,確保料罐實(shí)際布料與程序檢測(cè)一致。3、加大對(duì)上料設(shè)備的小改小革,提高高爐塊礦的篩分效率。塊礦篩分不凈不僅影響了高爐爐況的順行,也提高了煉鐵成本,特別是上半年大量使用高粉率塊礦,該現(xiàn)象尤為明顯。制約塊礦篩分的主要因素是篩分流量不可控,篩分料層厚,篩網(wǎng)堵料嚴(yán)重,導(dǎo)致振動(dòng)篩失去了篩分作用。通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際觀察,將下塊礦料倉(cāng)的下料口角度作了調(diào)整,并將前檔板設(shè)計(jì)成可調(diào)節(jié)開度大小的活動(dòng)檔板,利用調(diào)節(jié)螺桿來(lái)控制篩分流量,如當(dāng)塊礦粉率、水份高時(shí),減小檔板開度以保證篩分質(zhì)量,同時(shí)制定了篩分考核制度,以加強(qiáng)員工對(duì)篩網(wǎng)的清理力度。經(jīng)過近幾個(gè)月的試用,塊礦篩分效果改善顯著。四、熱風(fēng)爐管理1、完善熱風(fēng)爐操作制度考核規(guī)定。嚴(yán)格要求員工按照《熱風(fēng)工標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行操作,避免和減少操作失誤,及時(shí)排除故障,減少對(duì)高爐生產(chǎn)造成影響。2、規(guī)范布袋除塵粉塵檢測(cè)管理辦法及布袋驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)布袋粉塵的檢測(cè)頻率,對(duì)于粉塵含量超標(biāo)的布袋及時(shí)停用,并組織人員更換布袋,避免粉塵含量大對(duì)TRT運(yùn)行造成影響。3、調(diào)整熱風(fēng)爐換爐時(shí)間,確保煤氣總管壓力平衡。由于之前煤氣總管壓力波動(dòng)大,忽高忽低,對(duì)煤氣使用單位和熱風(fēng)爐燒爐造成影響,后進(jìn)過開會(huì)、討論,調(diào)整各高爐換爐時(shí)間,確保換爐時(shí)煤氣總管壓力穩(wěn)定。4、堅(jiān)持煤氣系統(tǒng)安全隱患定期檢查制度。采用班組員工點(diǎn)檢、常日班日檢、條線自查等方式對(duì)熱風(fēng)爐、布袋、煤氣管道等區(qū)域進(jìn)行檢查,保障安全生產(chǎn),檢查到問題及時(shí)處理或者高爐計(jì)劃?rùn)z修時(shí)進(jìn)行處理。5、高爐引煤氣程序優(yōu)化工作開展。采用在復(fù)風(fēng)前對(duì)半凈煤氣進(jìn)行吹掃、引煤氣時(shí)打開進(jìn)口蝶閥,關(guān)閉各筒體、半凈煤氣氮?dú)獯祾叩囊簹夥绞?,有效地減少了引煤氣時(shí)間,引煤氣時(shí)間由1小時(shí)減少至20分鐘,對(duì)高爐復(fù)風(fēng)恢復(fù)提供了較好的基礎(chǔ)。6、配合機(jī)動(dòng)處對(duì)1#高爐熱風(fēng)爐內(nèi)部進(jìn)行探測(cè),并制定維護(hù)及配套大修方案。7、對(duì)熱風(fēng)爐操作工進(jìn)行培訓(xùn)。8、針對(duì)7#高爐風(fēng)溫低問題打報(bào)告實(shí)施技術(shù)改造,通過在煤氣總管上加裝蝶閥控制壓力來(lái)改善燒爐質(zhì)量,改善后熱風(fēng)爐燒爐煤氣流量得到穩(wěn)定,熱風(fēng)溫度得到小幅提高。五、工藝巡查上半年度通過工藝巡檢發(fā)現(xiàn)高爐本體及其輔助崗位之間的不符合項(xiàng)共398條,及時(shí)反饋至各分廠,各分廠進(jìn)行及時(shí)整改并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育和考核,通過巡查其不符合項(xiàng)主要集中在以下幾個(gè)方面1、人為工作責(zé)任心方面鐵水包控制不到位、鐵水滴落到地面、對(duì)高爐鐵水物理熱的檢測(cè)不及時(shí)、熱風(fēng)爐換爐壓力波動(dòng)大、換爐時(shí)間超過標(biāo)準(zhǔn)等。如5月23日4#高爐因日常對(duì)殘鐵眼燒穿燒損情況檢查力度不夠,殘鐵眼堵泥燒損過多未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出鐵過程中殘鐵眼燒穿,當(dāng)時(shí)因爐內(nèi)渣鐵未出盡積存渣鐵較多,為保證安全生產(chǎn),防止因爐內(nèi)積存渣鐵過多引發(fā)安全事故,高爐大幅度減風(fēng)控制爐缸存鐵量,高爐立即組織相關(guān)人員修補(bǔ),待修補(bǔ)結(jié)束經(jīng)確認(rèn)安全后,高爐組織出渣出鐵,高爐逐步加風(fēng)恢復(fù)正常生產(chǎn)。經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查后,規(guī)定各高爐要定期的檢查殘鐵眼的燒損情況,發(fā)現(xiàn)燒損嚴(yán)重應(yīng)立即修補(bǔ),鑒于3#、4#、8#、9#高爐采用儲(chǔ)鐵式主溝,主溝內(nèi)存放渣鐵較多為防止在堵口過程殘鐵眼燒穿,要求殘鐵溝下必須保證停放有鐵水包。2、工藝紀(jì)律的遵守方面各崗位對(duì)一些工藝參數(shù)的控制是否在操作方針及其一些工藝規(guī)章制度的要求范圍之內(nèi),主要有工長(zhǎng)操作中對(duì)爐頂溫度的控制方面、爐溫控制不合理長(zhǎng)時(shí)間超過考核標(biāo)準(zhǔn)等。如5月1日7#高爐熱風(fēng)壓力超過高爐制定的熱風(fēng)壓力標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)控制在合理的范圍內(nèi)。巡查發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)信息聯(lián)系單,要求分廠對(duì)此進(jìn)行整改處理,通過分廠的分析,對(duì)當(dāng)班工長(zhǎng)違反工藝規(guī)定做出考核處理,并立即對(duì)爐況進(jìn)行分析,查找熱風(fēng)壓力超標(biāo)的原因,并將此次熱風(fēng)壓力超標(biāo)的原因及整改措施匯報(bào)總廠。六、降硅工作鐵水含硅高低是高爐降本節(jié)支的主要途徑之一。經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明,含硅量每降低0.1%,噸鐵燃料比可下降4-5Kg/t.fe,并增產(chǎn)2-3%。5月份,煉鐵總廠完成平均硅0.42%(較去年年平均硅降低了0.09%),公司發(fā)放了獎(jiǎng)金以激勵(lì)煉鐵總廠干部、員工更好地完成降硅增效工作??倧S也成立了降硅增效攻關(guān)小組,并確定降硅增效目標(biāo)201*年5月底實(shí)現(xiàn)平均[SI]0.40%;201*年8月底實(shí)現(xiàn)平均[Si]0.35%。降硅工作任務(wù)1、穩(wěn)定燒結(jié)礦堿度,減少波動(dòng),保證入爐燒結(jié)礦比例65%的需求量。2、加強(qiáng)對(duì)混勻料的進(jìn)程控制,減少對(duì)燒結(jié)礦成份造成波動(dòng)。3、保證入爐篩分,減少粉末入爐,保證計(jì)量準(zhǔn)確。4、優(yōu)化上下部調(diào)劑,提高煤氣利用率,以活躍爐缸、穩(wěn)定氣流。提高爐頂壓力,降低煤氣流速。5、適當(dāng)提高爐渣堿度,保證脫硫效果。6、加強(qiáng)爐前出鐵工作,統(tǒng)一三班操作標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)定鐵口深度,及時(shí)出盡渣鐵。7、提高工作操作水平,灌輸全風(fēng)操作理念。8、每月進(jìn)行堿金屬和鋅的平衡計(jì)算,減少有害元素對(duì)高爐的影響。9、加強(qiáng)查漏治漏,減少向爐內(nèi)漏水,保證爐缸熱量。10、對(duì)高爐風(fēng)溫及脫濕鼓風(fēng)進(jìn)行攻關(guān)研究,提高入爐風(fēng)溫,通過脫濕鼓風(fēng)的脫濕控制來(lái)調(diào)節(jié)爐溫。11、加強(qiáng)鐵水測(cè)量,制定鐵水溫度下限溫度考核制度。1-5月份各分廠平均硅單位月份一月二月三月四月五月煉鐵一廠0.5140.4900.4880.5040.431煉鐵二廠0.6040.7550.7240.5490.428煉鐵三廠0.5170.490.5010.4820.379七、對(duì)標(biāo)挖潛上半年度,積極參加了公司、總廠組織的赴中天鋼廠、日照鋼廠、寶鋼、河北國(guó)豐、河北津西、河北敬業(yè)的考察對(duì)標(biāo),針對(duì)低硅冶煉、高爐操作制度、原燃料情況、爐前作業(yè)、上料裝置、設(shè)備自動(dòng)化以及新設(shè)備新工藝等進(jìn)行了考察,并以我廠的各項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)、管理模式等與對(duì)標(biāo)鐵廠進(jìn)行對(duì)比、分析、討論、總結(jié),查找存在的不足之處并進(jìn)行逐步提高、改善、創(chuàng)新,提升各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)。八、存在的不足之處1、上半年度爐況管理中存在不足,如上半年高爐出現(xiàn)爐況失?,F(xiàn)象相對(duì)較多,影響時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)影響較大。2、通過與其他鋼廠的對(duì)標(biāo)發(fā)現(xiàn),我廠熱風(fēng)溫度偏低,對(duì)爐內(nèi)熱量存在一定的制約,給降低燃料比造成一定阻礙。3、未能執(zhí)行每周對(duì)稱量斗、中間斗進(jìn)行校稱,特別是對(duì)篩分速率沒有完全關(guān)注到位,造成高爐爐況受到一些影響。4、輔助工種(熱風(fēng)、泵房、看水、上料、爐前)的水平在目前高爐水平提高的基礎(chǔ)上未能得到進(jìn)一步提高。如5月25日9#高爐因中心泵房軟水管箍爆裂,高爐本體、熱風(fēng)爐斷水,造成高爐緊急休風(fēng)并且17個(gè)風(fēng)口灌渣。九、下半年度的工作計(jì)劃1、合理調(diào)度、使用好原燃料,總結(jié)各類原燃料對(duì)爐況及鐵水的變化,在不同時(shí)段、不同的形式下,提出合理的原燃料搭配方法。并且根據(jù)生產(chǎn)情況合理調(diào)度,保證原燃料正常有序的供應(yīng)。2、在上半年的基礎(chǔ)上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)把安全、質(zhì)量、效益放在第一位,加強(qiáng)對(duì)鐵前工藝巡查,特別是主要崗位的監(jiān)督管理,確保安全生產(chǎn)、確保為煉鋼提供合格優(yōu)質(zhì)的鐵水。3、重點(diǎn)抓好爐前標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理,爐前的渣鐵設(shè)備維護(hù)落實(shí)到班組、責(zé)任人,確保出鐵準(zhǔn)點(diǎn)率和出鐵量的穩(wěn)定,抓好爐前各項(xiàng)指標(biāo)的提高,嚴(yán)格控制鐵口打泥量,穩(wěn)定鐵口深度,穩(wěn)定鐵口合格率,提高出鐵準(zhǔn)點(diǎn)率,穩(wěn)定高爐鐵量差。4、做好5、6、7#高爐爐役晚期的安全生產(chǎn)攻關(guān)工作。5、進(jìn)一步做好降硅工作,堅(jiān)持以“降硅不降熱、虧熱不降硅”為原則,以爐況穩(wěn)定順行為前提,嚴(yán)格保證鐵水溫度下限1460℃-1470℃,力爭(zhēng)完成201*年8月底實(shí)現(xiàn)平均[Si]0.35%的降硅目標(biāo)。6、加強(qiáng)對(duì)爐長(zhǎng)、工長(zhǎng)以及各輔助工種的培訓(xùn)工作,提升技術(shù)水平,強(qiáng)化工藝監(jiān)督,保障正常生產(chǎn)。7、對(duì)熱風(fēng)溫度進(jìn)行攻關(guān),采取優(yōu)化燒爐及采取增加爐外附加條件增加風(fēng)溫。8、加強(qiáng)篩分管理及提高稱量準(zhǔn)確度。對(duì)原燃料水分較大、篩分效果較差的一方面從原料場(chǎng)入手,分散堆放減少水分,另一方面加強(qiáng)上料工對(duì)振動(dòng)篩的清理,減少粉末入爐,保證塊礦比例。增加校稱頻率,確保入爐原燃料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,減少對(duì)爐內(nèi)造成波動(dòng),保證高爐爐況。9、組織好總廠各工種技能比武工作和下半年度公司技能比武工作,夯實(shí)員工理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力,排名靠前的給予獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)崗位人員的學(xué)習(xí)積極性。10、積極組織和參與對(duì)標(biāo)交流,針對(duì)高爐指標(biāo)和其他鐵廠進(jìn)行技術(shù)溝通交流,并進(jìn)行對(duì)標(biāo),取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過“走出去”的方式汲取先進(jìn)技術(shù),通過分析對(duì)比再應(yīng)用于生產(chǎn)管理中,提高各項(xiàng)指標(biāo)。煉鐵總廠生技科201*-6-擴(kuò)展閱讀生技科總結(jié)建寧優(yōu)恩生技科10年工作總結(jié)及11年工作思路一、主要指標(biāo)完成情況1、發(fā)電量分析及影響發(fā)電量的因素:截至201*年12月31日24點(diǎn),建寧優(yōu)恩累計(jì)完成發(fā)電量6570.25萬(wàn)kw.h,比上年(33703萬(wàn)kw.h)增加31922萬(wàn)kw.h,主要因素是201*年降雨量比上年較多(201*年建寧降雨量1283MM、201*年降雨量2470.3MM),且降雨分布較為均勻,6月中下旬集中。分析如下1)、寧溪電站累計(jì)發(fā)電量為1520.55萬(wàn)kw.h,完成計(jì)劃發(fā)電量(1450萬(wàn)kw.h)的109%,比上年同期(1019萬(wàn)kw.h)增發(fā)5055萬(wàn)kw.h;超發(fā)電量(指標(biāo)1310萬(wàn)kw.h)210.55萬(wàn)kw.h。由于今年前面幾場(chǎng)大雨造成進(jìn)水口堵塞,多次請(qǐng)水下作業(yè)人員進(jìn)行清理。損失電量大約為:12萬(wàn)kw.h。2)、里沙溪電站累計(jì)發(fā)電量為3415萬(wàn)kw.h,完成計(jì)劃發(fā)電量(2500萬(wàn)kw.h)的136%,比上年同期(1415萬(wàn)kw.h)增發(fā)1999萬(wàn)kw.h。超發(fā)電量(指標(biāo)2305萬(wàn)kw.h)1110.5萬(wàn)kw.h。3)、器村電站累計(jì)發(fā)電量1632萬(wàn)kw.h,完成計(jì)劃發(fā)電量(1600萬(wàn)kw.h)的101%,比上年同期(9353萬(wàn)kw.h)增發(fā)6967萬(wàn)kw.h。器村電站屬?gòu)搅魇剿娬?,?lái)量大于350M3時(shí)無(wú)法正常發(fā)電(6月23日來(lái)量2800多M3建站以來(lái)最大),后又因設(shè)備效率、前池沉底渣多影響進(jìn)水量、地方政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)電站配合停水等等諸多因素影響到電站發(fā)電量,損失電量大約為60萬(wàn)kw.h。二、201*年工作總結(jié)(一)、安全生產(chǎn)管理情況1、根據(jù)各廠實(shí)際情況制訂安全措施,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。今年以來(lái),為了繼續(xù)保持良好的安全形勢(shì),完成年初工作會(huì)提出的安全生產(chǎn)目標(biāo),真正把嚴(yán)防死守的措施落實(shí)到位,各部門針對(duì)本部門實(shí)際情況重新制定了安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守措施,同時(shí)將公司安全生產(chǎn)目標(biāo)分解落實(shí)到各班組,制定了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的具體措施,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的安全生產(chǎn)嚴(yán)防死守各項(xiàng)要求。2、建立健全各項(xiàng)防汛制度,確保安全度汛。成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì),制定各發(fā)電廠《洪水調(diào)度方案》和《防洪渡汛預(yù)案》;組織人員對(duì)各發(fā)電廠柴油發(fā)電機(jī)和《黑啟動(dòng)方案》、各種規(guī)程修改進(jìn)一步完善。未雨綢繆做好汛期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,備足防汛物資及備品備料;對(duì)大壩的泄洪閘、進(jìn)水口快速閘、尾水閘門等所有水工設(shè)備進(jìn)行檢查;加固了各發(fā)電廠進(jìn)水口的攔漂;做好各發(fā)電廠閘門啟閉機(jī)及其它水工附屬設(shè)備的上油維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保了汛期水工設(shè)備能正常運(yùn)行;對(duì)各發(fā)電廠大壩備用柴油發(fā)電機(jī)進(jìn)行啟動(dòng)及維護(hù)、記錄等工作。同時(shí),加強(qiáng)水工值班紀(jì)律,在進(jìn)庫(kù)流量較大時(shí),迅速組織員工進(jìn)行防洪,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班制度,做到防汛值班到位,搶險(xiǎn)隊(duì)員隨時(shí)待命,經(jīng)常巡視危險(xiǎn)地帶,防止地質(zhì)災(zāi)害出現(xiàn),時(shí)時(shí)了解水情,及時(shí)提閘泄洪,確保安全渡汛。開展春季、冬季安全大檢查工作。為認(rèn)真貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主"的方針,切實(shí)做好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作。根椐總公司春季、冬季安全大檢查通知精神,結(jié)合各發(fā)電廠安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,針對(duì)季節(jié)性特點(diǎn),公司組織人員對(duì)各發(fā)電廠里所有的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行徹底安全大檢查,特別是水工、升壓站、廠房、等設(shè)施設(shè)備及所轄范圍內(nèi)輸電線路進(jìn)行檢查清理。同時(shí)加強(qiáng)“兩票”檢查,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)處理并上報(bào)總公司生技部門。各部門把排查出來(lái)的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,重點(diǎn)檢查整改計(jì)劃的落實(shí)情況。做到了有布、有檢查、有落實(shí)整改。4、認(rèn)真抓好員工崗位培訓(xùn)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《安規(guī)》并進(jìn)行考試。同時(shí)加大員工的教育培訓(xùn)力度,努力提高他們的安全意識(shí),技術(shù)業(yè)務(wù)、政治思想、職業(yè)道德素質(zhì)。采取多渠道、多形式,學(xué)習(xí)新技能、新知識(shí)、新管理,建立新思維,形成新思路,更好地完成今后的各項(xiàng)工作任務(wù)。(二)、完成工作情況如下1、器村發(fā)電廠1)、充分利用地方政府因經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要電站配合停水施工的時(shí)機(jī),對(duì)大壩前池?cái)r污柵、攔漂、棄渣通道、泄洪閘門邊水標(biāo)尺等進(jìn)行清理安裝和標(biāo)記。2)、在設(shè)備消缺工作中對(duì)#1、#2、#3機(jī)組增速器軸承嚴(yán)重磨損問題進(jìn)行了處理(更換)。在檢修人員缺乏的情況下,調(diào)用了其它電站人員,共同完成了#3機(jī)組的大修任務(wù)。3)、對(duì)35KV輸電線路進(jìn)行了汛期前、后的安全巡查。4)、組織人員對(duì)廠房機(jī)組和水工設(shè)施進(jìn)行了渡汛期間安全大檢查、渡汛期間的值班人員倒班調(diào)整。按公司防汛會(huì)議精神提前進(jìn)入防汛渡汛。組織人員對(duì)廠房機(jī)組和水工設(shè)施進(jìn)行不定期的安全檢查、進(jìn)入防汛渡汛階段。5)、由于雷擊造成器城線#9桿A相絕緣子擊穿導(dǎo)線落地,當(dāng)日凌晨組織人員對(duì)器城線進(jìn)行搶修,于日下午完成搶修任務(wù)。6)、7月7日3#泄洪閘門由于倒向輪壓板丟失出現(xiàn)卡死。在總公司領(lǐng)導(dǎo)、生技部及廠家到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)處理,然后接下來(lái)對(duì)所有的閘門進(jìn)行了一次全方位的檢查。對(duì)所有的運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)。2、寧溪發(fā)電廠1)、全面貫徹《安全生產(chǎn)法》強(qiáng)抓安全生產(chǎn)不放松。安全生產(chǎn)是電力生產(chǎn)永恒的主題。一年來(lái)我廠以安全生產(chǎn)為主題,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理?!钡幕痉结槪瑯淞⒁园踩a(chǎn)“心存僥幸,萬(wàn)禍之源?!钡睦砟睢V贫ò踩胧?,加強(qiáng)安全管理,開展安全活動(dòng)消除安全隱患。組織《安規(guī)》考試、兩票基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。201*年的安全工作成效明顯,全年安全運(yùn)行無(wú)事故,為明年的安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2)、由于今年我縣前期降雨量比往年多且降雨集中,我廠防汛任務(wù)較為艱巨。雨水較集中時(shí)定時(shí)與不定時(shí)的對(duì)廠房后山坡、公路大壩進(jìn)行巡查、排險(xiǎn),及時(shí)的對(duì)公路兩旁的排水溝清理,保證水不往廠房后山坡排,對(duì)大壩認(rèn)真觀察兩岸基礎(chǔ)及進(jìn)水口落差,保證機(jī)組安全運(yùn)行。對(duì)職工要求認(rèn)真學(xué)習(xí)和重溫抗洪搶險(xiǎn)預(yù)案、黑啟動(dòng)方案、及遇險(xiǎn)情時(shí)的逃生路線。上班時(shí)要求加強(qiáng)巡視,對(duì)廠房四周認(rèn)真觀察滲漏情況,及時(shí)啟動(dòng)水泵排出滲水,并對(duì)水泵定時(shí)進(jìn)行檢查是否正常。4月13日水位到366來(lái)量達(dá)342方/秒,廠房四周排水溝有部分滲水。5月15日水位到361來(lái)水量526方/秒,電纜層有較大排水,升壓站排油溝有較大滲水,四周滲水也大需要啟用三臺(tái)抽水泵,機(jī)組負(fù)荷上不去。6月25日我廠水位再次達(dá)到362來(lái)水量569方/秒,河床水位離防洪墻只有6米廠房四周有大量滲水,應(yīng)啟動(dòng)備用泵抽水,公路排水要確保暢通。保護(hù)后山坡的安全。3)、今年我廠庫(kù)區(qū)上游在改道有部分山體表層及工程棄土被倒入河中將來(lái)對(duì)我廠安全生產(chǎn)有較大影響。我廠的進(jìn)水口攔污柵于3月22日、4月15日、5月24日、6月26日進(jìn)行四次打撈確保攔污柵的安全運(yùn)行,提高了機(jī)組的出力,3月22日、4月15日打撈之前的負(fù)荷只有2200kwh,攔污柵前后落差有7米,特別是5月24日、6月26日攔污柵前后落差達(dá)到近3米負(fù)荷1800kwh,打撈后開機(jī)后可帶2600kwh,攔污柵前后落差20cm。4)、搞好設(shè)備的維修和保養(yǎng),確保了安全經(jīng)濟(jì)滿發(fā)、多發(fā),多供少損。結(jié)合設(shè)備在平時(shí)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題和存在的缺陷情況,編制了檢修計(jì)劃,制定了具體的切實(shí)可行的安全措施,來(lái)保證檢修計(jì)劃的順利進(jìn)行。今年我廠#1、#2機(jī)組的小修任務(wù)在事業(yè)部及兄弟廠的大力協(xié)助下完成。提高了我廠發(fā)電設(shè)備的安全性和可靠性。5)、今年我廠的技改項(xiàng)目#1、#2機(jī)組的剎車技改現(xiàn)已完成投入使用,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。福利區(qū)頂樓隔熱層的制作。6)、較好完成35kv寧均線路走廊的清理,確保年初和年末的寒冷氣候,保證機(jī)組高效運(yùn)行。3、里沙溪發(fā)電廠1、年初召開年終會(huì)議,總結(jié)上年度的工作在取得成績(jī)的同時(shí)補(bǔ)充不足,計(jì)劃安排今年的工作。2、為合同到期續(xù)簽的職工舉行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)考核,成績(jī)基本合格。3、安排節(jié)假日的安全生產(chǎn)和治安保衛(wèi)值班。4、派技術(shù)人員到器村、寧溪電站支援設(shè)備大小修和技該工作。5、春節(jié)前進(jìn)行安全大檢查,并整改薄弱點(diǎn)。6、修復(fù)35KV線路保護(hù)元件電源板。7、補(bǔ)充3BA開關(guān)的六氟化硫氣體2次。8、調(diào)試3#機(jī)組蝶閥行程。9、修復(fù)“6BA1”刀閘發(fā)熱故障,并側(cè)試直流電阻,阻值0.002正常。10、制訂安全防汛資料、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組和報(bào)防汛材料等,召開春季安全防汛會(huì)議,貫徹《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和落實(shí)防汛工作任務(wù)等。11、加強(qiáng)防寒抗凍工作,時(shí)刻關(guān)注氣溫變化,調(diào)整輸電負(fù)荷,避免輸電線路覆冰惡化。12、荷沙線巡查3次,特殊天氣巡查6次,主要存在避雷針傾斜,部分拉線松,#64和#26桿基不牢固等情況。19-20#桿B相斷股已處理,部分超高毛竹樹枝已砍伐,大壩線正常巡查3次,特殊天氣巡查6次,未發(fā)現(xiàn)覆冰等異常現(xiàn)象。13、修復(fù)直流電源監(jiān)控保護(hù)元件板。14、舉行業(yè)務(wù)技能、安全規(guī)程考試成績(jī)較好。15、進(jìn)行春季安全自查,發(fā)現(xiàn)問題除難題匯報(bào)外其余的已整改,具體另附。16、加強(qiáng)防汛防雷的特殊設(shè)備巡查工作,增加值班人員預(yù)備搶修和應(yīng)急處理需要。17、大壩巡查發(fā)現(xiàn)溢洪河流兩側(cè)有輕度沖刷,底部有漏水,水工房路塌方。18、雷擊引起“3BA”開關(guān)過壓跳閘,2#機(jī)轉(zhuǎn)速信號(hào)器和逆變電源故障,已報(bào)修。19、3#水機(jī)響聲恢復(fù)正常,廁所、圍墻等零星工程修復(fù)驗(yàn)收。20、開會(huì)傳達(dá)落實(shí)公司關(guān)于防汛工作的會(huì)議精神,主題是防汛、安全生產(chǎn)、職工調(diào)資等。21、蝶閥行程控制器故障處理,并匯報(bào)原因、經(jīng)過現(xiàn)象和結(jié)果。22、更換1F機(jī)組PT柜高壓熔管。23、倉(cāng)庫(kù)材料、工具整理登帳。24、召開防汛抗洪會(huì)議,學(xué)習(xí)和落實(shí)公司關(guān)于防暴雨防洪的緊急通知、本廠的《防汛預(yù)案》和《黑啟動(dòng)方案、事故應(yīng)急處理預(yù)案》等,并按規(guī)定安排防汛看洪工作1)、汛前設(shè)備(施)的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。2)、防汛物質(zhì)檢查。3)、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)設(shè)備(施)存在的薄弱點(diǎn)和注意事項(xiàng)。4)、檢修管理人員到一線值班,預(yù)防特殊應(yīng)急需要。5)、時(shí)刻關(guān)注天氣動(dòng)態(tài)做好預(yù)防措施。25、廠內(nèi)外集水井的水泵故障處理。26、6月23日防汛抗洪順利搶險(xiǎn)。27、開會(huì)傳達(dá)公司關(guān)于年度檢修工作的安排部署和安全注意事項(xiàng)等,并結(jié)合本廠的實(shí)際情況做具體的安排,制定檢修工作的“三大措施”和年度檢修計(jì)劃和人員安排。28、更換“6BA1”刀閘,已解決接觸不良導(dǎo)致溫度過高的問題,現(xiàn)新的“6BA1”刀閘在最高負(fù)荷運(yùn)行時(shí)三相溫度均為53度以下,效果較好。29、主變低壓側(cè)電纜連接技改為銅排連接,減少電纜的重力和拉力引起的連接套板變形和接觸不良,現(xiàn)技改后最高負(fù)荷運(yùn)行時(shí)連接位的三相溫度均為27度以下,效果較好。30、3臺(tái)機(jī)組小修和勵(lì)磁變、互感器、蝶閥、勵(lì)磁盤、LCU盤和調(diào)速器維護(hù)。31、水池清理和大壩路基維修。(三)、檢修技改完成情況公司根據(jù)今年天氣情況,提前布今年檢修任務(wù)。如期完成了201*年年初生技部下達(dá)的各項(xiàng)大小修項(xiàng)目任務(wù)。具體如下1、4月上旬完成了器村、寧溪二個(gè)電站員工宿舍樓頂加裝隔熱層項(xiàng)目(201*年初生技部下達(dá)的技改項(xiàng)目)。2、3月上旬對(duì)里沙溪電站調(diào)速器屏顯進(jìn)行對(duì)比采購(gòu)并更換。(201*年初生技部下達(dá)的大修項(xiàng)目)3、為了更好的利用水資源在汛期前對(duì)器村電站的第一道攔漂進(jìn)行更新制作。(201*年初生技部下達(dá)的技改項(xiàng)目)。由于6月中下旬雨水過于集中把本次做好的攔漂沖毀,接下來(lái)在7月前又進(jìn)行備料、制作,項(xiàng)目于7月4日完成并連接好投入使用。4、9月份利用兄弟單位檢修人員空閑時(shí)安排完成了里沙溪電站主變低壓側(cè)3KV引線及6BA1隔離開關(guān)的改造。(201*年初生技部下達(dá)的技改項(xiàng)目)。5、順利完成器村大修任務(wù),并要求南電廠家對(duì)器村電站所有的導(dǎo)葉套筒進(jìn)行拔裝。6、寧溪電站如期完成了201*年生技部下達(dá)的所有大修、技改項(xiàng)目,201*年10月對(duì)2臺(tái)剎車系統(tǒng)改造,201*年元月完成了大壩放水清理攔污柵底部雜物,同時(shí)進(jìn)行了#2機(jī)蝶閥的更換試運(yùn)行。三、存在的主要問題及面臨的主要形勢(shì)1、寧溪電站受上游大量生活垃圾影響,進(jìn)水口經(jīng)常被渣物堵住,嚴(yán)重影響機(jī)組的出力。2、寧溪電站由于205國(guó)道改造庫(kù)區(qū)路邊山坡有部分棄土、石渣。主汛期時(shí)會(huì)影響到生產(chǎn)。3、35KV寧均線還未整改到位,無(wú)法很好的應(yīng)對(duì)惡劣天氣。4、器村電站經(jīng)多方面努力現(xiàn)工況雖有所好轉(zhuǎn)但仍達(dá)不到設(shè)計(jì)要求。經(jīng)201*年年度檢修發(fā)現(xiàn)3#機(jī)增速器低速端軸承有明顯磨損。四、201*年工作思路1、繼續(xù)加強(qiáng)“兩票三制”的管理及設(shè)備缺陷隱患及時(shí)消除、職工安全思想教育等工作,為201*年安全生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。2、進(jìn)一步加強(qiáng)各廠設(shè)備的巡視檢查、安全監(jiān)督管理、優(yōu)化水庫(kù)調(diào)度,做好防汛、防臺(tái)風(fēng)工作,力爭(zhēng)機(jī)組出力最大化。3、做好201*年的機(jī)組大小修、技改的編制工作,及時(shí)全理安排檢修工作,更好更快的完成201*年的各項(xiàng)任務(wù)。4、繼續(xù)加強(qiáng)與外部聯(lián)系溝通,確保公司安全高效生產(chǎn)。5、嚴(yán)格按總公司年初下達(dá)的目標(biāo)控制費(fèi)用,做到不突破;對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)進(jìn)行更細(xì)化。6、將內(nèi)部使用規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行修定編制進(jìn)一步規(guī)范安全生生產(chǎn)管理等工作。7、高度重視維穩(wěn)工作。逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制,深入細(xì)致做好不穩(wěn)定因素的疏導(dǎo)和化解,突出人文關(guān)懷,努力營(yíng)造穩(wěn)定和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。8、繼續(xù)努力完成上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。建寧優(yōu)恩生技科201*年01月20日友情提示本文中關(guān)于《201*年煉鐵總廠生技科上半年度工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年煉鐵總廠生技科上半年度工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。第一篇上半年度婦女工作總結(jié)上半年度婦女工作總結(jié)上半年度xx居委婦女計(jì)生工作在園區(qū)黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道婦聯(lián)的全面指導(dǎo)下,圍繞全年“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”的整體工作思路,結(jié)合街道婦女工作的各項(xiàng)工作要點(diǎn),用心謀劃、細(xì)心安排、悉心落實(shí),各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。一、座談交流,全面提高女性自身素質(zhì)。社會(huì)不斷進(jìn)步的同時(shí),婦女在社會(huì)中的作用越來(lái)越重要。這就要求我們不斷提高婦女的文化素質(zhì),加強(qiáng)婦女對(duì)自身形象的塑造和素質(zhì)的提高。利用“三八”婦女節(jié),開展生動(dòng)現(xiàn)實(shí)的座談會(huì),組織婦女隊(duì)長(zhǎng)、婦女協(xié)會(huì)會(huì)員、外來(lái)婦女代表、育齡婦女代表暢談工作和生活,鼓勵(lì)她們發(fā)揮半邊天的作用,積極進(jìn)取,做好家庭后盾的同時(shí),要自立自強(qiáng),促進(jìn)她們思想認(rèn)識(shí)的提高。二、文明創(chuàng)建,引導(dǎo)婦女在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中增長(zhǎng)才干。1、深化五好文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。積極宣傳倡導(dǎo),促進(jìn)村民文明禮儀、讀書學(xué)習(xí)、勤勞致富、節(jié)能減排、運(yùn)動(dòng)健康、清正廉潔、孝老愛親、公益奉獻(xiàn)、平等互助、和諧幸福。2、深化“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng),加大宣傳,突出重點(diǎn),注重創(chuàng)評(píng)。開展“道路交通安全進(jìn)家庭”宣傳教育活動(dòng)。3、多種形式推進(jìn)家庭教育。xx婦(轉(zhuǎn)載自請(qǐng)保留此標(biāo)記。)聯(lián)利用一切節(jié)日、宣傳日,發(fā)放宣傳資料,開展家庭教育講座,加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校教育。充實(shí)壯大家教骨干隊(duì)伍,共同推進(jìn)家庭教育工作。三、圍繞重民生、促穩(wěn)定,全心全意為婦女兒童辦實(shí)事,做好事。1、深化婦女維權(quán)。堅(jiān)持以婦女為本,關(guān)注各界各層女性群體的利益訴求。以發(fā)放傳單,張貼宣傳畫,組織婦女學(xué)習(xí)新頒布的保障《婦女兒童權(quán)益保障法》。讓廣大婦女兒童有效保障自己的權(quán)益。2、深入開展幫困送溫暖工作。為婦女提供免費(fèi)婦科體檢活動(dòng)。做到婦女病早發(fā)現(xiàn)、早治療,進(jìn)一步加強(qiáng)了婦女同志衛(wèi)生保健的意識(shí),為婦女的健康提供了一定的保障。四、抓婦聯(lián)組織建設(shè),提高婦女工作水平。建設(shè)隊(duì)伍,改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)基層?jì)D聯(lián)隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),全心全意為婦女服務(wù)。積極組織婦女同志參加街道組織舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。xx居委的婦女工作在上半年的工作中,取得了一定的成績(jī),但與時(shí)代對(duì)婦女工作的要求,人民群眾對(duì)婦聯(lián)的期望,仍有很大距離,我們將在今后的工作,不斷克服困難,戰(zhàn)勝自身不足,用更大的熱情和工作斗志,去開創(chuàng)新的局面。xx學(xué)校05年女工工作總結(jié)201*年我校女教職工委員會(huì)按照上級(jí)的工作布置,圍繞學(xué)校和工會(huì)的中心工作,在維護(hù)婦女合法權(quán)益,提高女教職工參與學(xué)校各個(gè)崗位的管理決策水平,提高女教職工的自身素質(zhì),優(yōu)化女工工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境,提高女教職工的生活質(zhì)量,維護(hù)女教職工的合法權(quán)益,加強(qiáng)女工工作隊(duì)伍建設(shè)等方面,努力把女教職工的特殊權(quán)益和合法權(quán)益表達(dá)好、維護(hù)好,最大限度地保護(hù)好、發(fā)揮好她們的積極性、創(chuàng)造性,較好地完成了女教職工委員會(huì)的各項(xiàng)工作。我們的工作主要表現(xiàn)在以下幾方面一、適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,提高女教職工政治思想素質(zhì)。1、加強(qiáng)女教職工的政治理論學(xué)習(xí)。年初,根據(jù)工作計(jì)劃確定了有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。組織女教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)工會(huì)工作理論,學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論,引導(dǎo)女教職工在教育、教學(xué)改革中勇于實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,學(xué)習(xí)有關(guān)婦女工作法規(guī),貫徹落實(shí)婦女權(quán)益保障法,宣傳有關(guān)婦女工作法律、法規(guī)文件,增強(qiáng)女教職工的“四自”能力,提高了自身素質(zhì)。2、強(qiáng)化女教職工的師德、師風(fēng)建設(shè)。重視組織女教職工學(xué)習(xí)《教師法》、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》。充分認(rèn)識(shí)在新形勢(shì)下教育的先導(dǎo)性,基礎(chǔ)性地位。學(xué)校女工委配合黨政領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員女教職工積極投身各種學(xué)習(xí),在女教職工中倡導(dǎo)解放思想,更新觀點(diǎn),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,更新教學(xué)內(nèi)容和教育手段,提高女教職工敬業(yè)愛崗,科學(xué)育人的水平,以“強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)特色、重服務(wù)”為主線,堅(jiān)持以人為本,深入開展“巾幗文明示范崗”活動(dòng),最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大女教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺性,為我校作出新貢獻(xiàn)。二、結(jié)合教育改革努力提高女教職工的文化素質(zhì)。1、隨著素質(zhì)教育的全面推進(jìn)和教育改革的不斷深化,對(duì)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)提出了更高的要求。為此,我們圍繞建設(shè)一支高素質(zhì)的女教師隊(duì)伍,以發(fā)展優(yōu)質(zhì)教育為主題,結(jié)合我校正的實(shí)際,引導(dǎo)女教師轉(zhuǎn)變教育觀念,更新教育內(nèi)容和教學(xué)手段,不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),增大知識(shí)儲(chǔ)備。我們主要通過抓繼續(xù)教育工作積極支持和鼓勵(lì)女教師參加各種培訓(xùn)和進(jìn)修,提高女教師學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平。2、鼓勵(lì)女教師積極參加科研教改不斷提高女教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。以教書育人為核心,鼓勵(lì)女教師在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí),勤懇工作,科學(xué)育人。通過主題活動(dòng),培養(yǎng)女教師競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)取,為教育事業(yè)努力拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。三、結(jié)合維權(quán)職能,增強(qiáng)女教職工的身體素質(zhì)。1、當(dāng)今緊張的工作節(jié)奏,結(jié)合女教職工心理、學(xué)習(xí)、工作等方面帶來(lái)的壓力。為給女教職工減壓,除在生活上、工作上關(guān)心她們外,還結(jié)合實(shí)際開展了豐富多彩的有益身心健康的活動(dòng)。圍繞運(yùn)動(dòng)、健康、創(chuàng)新的主題,通過開展全民健身活動(dòng)和組織女教職工外出參觀學(xué)習(xí)等形式活躍女教職工的文化生活,寓教于樂,既鍛煉了身體,又陶冶了情操。2、落實(shí)女教職工勞動(dòng)保護(hù),維護(hù)女教職工特殊利益。我們十分重視女教職工孕產(chǎn)期,計(jì)劃生育假期等待遇的落實(shí),為爭(zhēng)取她們的權(quán)益向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議。對(duì)住院的女教職工進(jìn)行探訪,并為她們解決一些實(shí)際問題。定期組織婦檢,發(fā)現(xiàn)患病的馬上給予聯(lián)系治療。在今后的工作中女工委會(huì)按照《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》的總目標(biāo),結(jié)合在工作中遇到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和實(shí)際問題,把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想落實(shí)到婦女工作中去,在學(xué)校黨委、工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心,注重服務(wù),多辦實(shí)事,積極探索新形勢(shì)下學(xué)校婦女工作的新特點(diǎn),大膽創(chuàng)新婦女工作的方式和手段,以新的思路謀求婦女工作新的發(fā)展,開創(chuàng)婦女工作新局面。第二篇201*年上半年度婦女工作總結(jié)上半年度xx居委婦女計(jì)生工作在園區(qū)黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道婦聯(lián)的全面指導(dǎo)下,圍繞全年“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”的整體工作思路,結(jié)合街道婦女工作的各項(xiàng)工作要點(diǎn),用心謀劃、細(xì)心安排、悉心落實(shí),各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。一、座談交流,全面提高女性自身素質(zhì)。社會(huì)不斷進(jìn)步的同時(shí),婦女在社會(huì)中的作用越來(lái)越重要。這就要求我們不斷提高婦女的文化素質(zhì),加強(qiáng)婦女對(duì)自身形象的塑造和素質(zhì)的提高。利用“三八”婦女節(jié),開展生動(dòng)現(xiàn)實(shí)的座談會(huì),組織婦女隊(duì)長(zhǎng)、婦女協(xié)會(huì)會(huì)員、外來(lái)婦女代表、育齡婦女代表暢談工作和生活,鼓勵(lì)她們發(fā)揮半邊天的作用,積極進(jìn)取,做好家庭后盾的同時(shí),要自立自強(qiáng),促進(jìn)她們思想認(rèn)識(shí)的提高。二、文明創(chuàng)建,引導(dǎo)婦女在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中增長(zhǎng)才干。1、深化五好文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。積極宣傳倡導(dǎo),促進(jìn)村民文明禮儀、讀書學(xué)習(xí)、勤勞致富、節(jié)能減排、運(yùn)動(dòng)健康、清正廉潔、孝老愛親、公益奉獻(xiàn)、平等互助、和諧幸福。2、深化“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng),加大宣傳,突出重點(diǎn),注重創(chuàng)評(píng)。開展“道路交通安全進(jìn)家庭”宣傳教育活動(dòng)。3、多種形式推進(jìn)家庭教育。xx婦聯(lián)利用一切節(jié)日、宣傳日,發(fā)放宣傳資料,開展家庭教育講座,加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校教育。充實(shí)壯大家教骨干隊(duì)伍,共同推進(jìn)家庭教育工作。三、圍繞重民生、促穩(wěn)定,全心全意為婦女兒童辦實(shí)事,做好事。1、深化婦女維權(quán)。堅(jiān)持以婦女為本,關(guān)注各界各層女性群體的利益訴求。以發(fā)放傳單,張貼宣傳畫,組織婦女學(xué)習(xí)新頒布的保障《婦女兒童權(quán)益保障法》。讓廣大婦女兒童有效保障自己的權(quán)益。2、深入開展幫困送溫暖工作。為婦女提供免費(fèi)婦科體檢活動(dòng)。做到婦女病早發(fā)現(xiàn)、早治療,進(jìn)一步加強(qiáng)了婦女同志衛(wèi)生保健的意識(shí),為婦女的健康提供了一定的保障。四、抓婦聯(lián)組織建設(shè),提高婦女工作水平。建設(shè)隊(duì)伍,改進(jìn)作風(fēng),加強(qiáng)基層?jì)D聯(lián)隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),全心全意為婦女服務(wù)。積極組織婦女同志參加街道組織舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。xx居委的婦女工作在上半年的工作中,取得了一定的成績(jī),但與時(shí)代對(duì)婦女工作的要求,人民群眾對(duì)婦聯(lián)的期望,仍有很大距離,我們將在今后的工作,不斷克服困難,戰(zhàn)勝自身不足,用更大的熱情和工作斗志,去開創(chuàng)新的局面。第三篇東港小學(xué)201*年上半年度婦女工作總結(jié)時(shí)間在飛逝,一轉(zhuǎn)眼201*年上半年度將要過去?;厥淄?,展望未來(lái),我校的婦女工作在學(xué)校黨支部和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿地完成了年所初制定的工作計(jì)劃,現(xiàn)特此來(lái)總結(jié)一下。1、我校計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,吃透精神并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,自覺遵守計(jì)劃生育條款及有關(guān)政策法規(guī),把我校的計(jì)劃生育工作納入學(xué)校的各項(xiàng)工作計(jì)劃之中。2、關(guān)心婦女同志的身心健康,三月八日,為每位女教職工發(fā)放生活用品公用去人民幣一千九百八十九元八角;六月二日下午,學(xué)校為每位一份女職工進(jìn)行了一次婦女婦科普查,共用去人民幣三千九百七十五元,同時(shí)做好善后工作,制定好一張表統(tǒng)計(jì)婦科普查后的基本情況,有哪位女同志的健康狀況好,哪位女同志的健康狀況有點(diǎn)問題,其中有三位女教師得了子宮囊腫,一位女教師已經(jīng)做了手術(shù),我們已經(jīng)前往探望,有二位女教師準(zhǔn)備在暑假中到醫(yī)院去做手術(shù),我們同樣前往探望;平時(shí),看到有女同志生病就去探望,共用去人民幣2400元。3、提高每位女教職工的文化素質(zhì)。為每位教職工發(fā)了一張一百元的書卡。組織好讀書讀報(bào)小組,按工會(huì)小組為單位,開展讀書讀報(bào)活動(dòng),做好文章摘抄,寫好讀書筆記,每位教師還寫好反思和案例分析,六月底進(jìn)行了讀書交流。同時(shí),積極參加各項(xiàng)才藝比賽,如,鋼筆字、毛筆字、粉筆字、電腦打字、多媒體課間制作、信息技術(shù)于課堂教學(xué)整合、卡拉ok等比賽。4、為了進(jìn)一步提升教師的形象。開展了《新世紀(jì),新風(fēng)尚,新面貌》。按工會(huì)小組為單位,開展慶?!叭藡D女節(jié)”的知識(shí)競(jìng)賽,在這基礎(chǔ)上每一工會(huì)小組自己編輯了“慶三八婦女節(jié)”的一期小報(bào),同時(shí)上傳校和區(qū)婦聯(lián)。期初,黨支部和工會(huì)向教師推薦了一些關(guān)于師德建設(shè)和業(yè)務(wù)方面的優(yōu)秀書籍,每位教師寫了讀后感。5、增強(qiáng)法律意識(shí),提高婦女合法權(quán)利。積極參加了上海市“百萬(wàn)家庭法律知識(shí)競(jìng)賽”的活動(dòng),每位女教職工在網(wǎng)上做了一百道有關(guān)保護(hù)婦女合法權(quán)利的題目。這樣她們都進(jìn)一步了解法律,增強(qiáng)了法律意識(shí),達(dá)到了保護(hù)自己的權(quán)利。6、同時(shí),做好資料積累工作,每次活動(dòng)有記錄或小結(jié)。做好各方面婦女宣傳工作,記好小白卡和綜合計(jì)劃生育工作動(dòng)態(tài)表。每月發(fā)放好避孕藥具,確保無(wú)人工流產(chǎn),無(wú)計(jì)劃外生育,無(wú)婚前生育。二oo五年六月第四篇酒店201*上半年度總結(jié)和下半年度工作計(jì)劃酒店201*年上半年度工作總結(jié)和下半年度工作計(jì)劃201*年上半年,酒店經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)不容樂觀,國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)影響使企事業(yè)單位開支緊縮、消費(fèi)量減少;區(qū)域內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)明顯增強(qiáng),獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)消失;物價(jià)上漲、人力資源成本上漲等等使得酒店面臨較大的經(jīng)營(yíng)壓力,但是,在旅游局及上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,酒店各部門齊心協(xié)力,發(fā)揮了較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,通過努力,經(jīng)營(yíng)狀況逐步好轉(zhuǎn),取得了一定的成績(jī),上半年度經(jīng)營(yíng)情況今年1-6月份,酒店共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元,;其中客房收入萬(wàn)元客房平均出租率達(dá)﹪,比去年平均開房率增長(zhǎng)了﹪;餐飲收入萬(wàn)元;其他收入萬(wàn)元?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下一、上半年度主要工作(一)加大宣傳營(yíng)銷力度,拓展客源渠道。1、年初確定了維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶的營(yíng)銷政策,擴(kuò)大營(yíng)銷區(qū)域范圍,不斷開發(fā)新客源。通過分析去年的客源市場(chǎng)的重點(diǎn)主要集中在、等附近區(qū)域,結(jié)合酒店的定位是會(huì)務(wù)、旅游團(tuán)隊(duì)為主,而較多單位的會(huì)議會(huì)選擇跨區(qū)域的特點(diǎn),因此,上半年酒店?duì)I銷部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)其他區(qū)域的200余家主要機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位、大型企業(yè)進(jìn)行了針對(duì)性的上門拜訪,積極推介酒店的特色,變酒店地理位置較偏的劣勢(shì)為會(huì)議團(tuán)隊(duì)客源所需要的區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢(shì),從而取得了良好的效果,自二季度開始會(huì)議明顯增加。2、緊跟新穎消費(fèi)形式,確定嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模。隨著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的不斷擴(kuò)大,更多的年輕人通過網(wǎng)上來(lái)自助型散客旅游消費(fèi)模式,因此酒店及時(shí)抓住這一商機(jī),先后與“窩窩團(tuán)”、“聚劃算”等網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)機(jī)構(gòu)合作,制定了周末散客房團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上線方案以及與同行景點(diǎn)合作開展二日游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上線方案,實(shí)施以來(lái),改變了去年酒店周末假日客人少的局面,特別是進(jìn)入夏季,周末客房出(更多好范文請(qǐng)關(guān)注現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好狀況,為酒店的經(jīng)營(yíng)開拓了一條新的途徑,同時(shí)也通過網(wǎng)絡(luò)普及增強(qiáng)了酒店對(duì)外宣傳的良好效應(yīng)。同時(shí)酒店也積極與省內(nèi)外旅行社開展合作,改變?cè)瓉?lái)以會(huì)議及商務(wù)接待為主的經(jīng)營(yíng)思路,增加了與省外等地旅行社團(tuán)隊(duì)的合作,新增了旅行社團(tuán)隊(duì)客源渠道。3、完善客史檔案,做好會(huì)務(wù)及旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)跟蹤。營(yíng)銷部除了拜訪客戶1以外,把完善客史檔案及做好接待過程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,完善客史檔案主要是為定期分析客源消費(fèi)情況,制定不同的營(yíng)銷政策打好基礎(chǔ)。客戶的消費(fèi)跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。為此,從總經(jīng)理到銷售部的每一位人員都高度重視,一旦有團(tuán)隊(duì)或會(huì)議接待任務(wù),均早出晚歸,無(wú)私奉獻(xiàn),及時(shí)溝通客戶的需求信息,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門的接待環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)并盡量滿足客戶的要求,讓客人滿意而來(lái)、滿意而歸,半年來(lái),酒店沒有發(fā)生一起重大投訴事件,網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)更是好評(píng)連連。4、利用優(yōu)勢(shì),做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作。酒店當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品,為此,酒店在商場(chǎng)設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜,積極向客戶促銷,一方面增加了酒店收入,另一方面也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),上半年此項(xiàng)收入達(dá)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了萬(wàn)元。5、加強(qiáng)宣傳力度,努力提高酒店知名度,上半年3月份投入4萬(wàn)元開展了公交車身廣告,使酒店的宣傳效應(yīng)延伸到市區(qū);同時(shí)更新了風(fēng)景區(qū)的立牌廣告;在主要道路交通節(jié)點(diǎn)設(shè)置了交通指引牌以方便客人可以順利快捷的抵達(dá)。(二)繼續(xù)完善硬件設(shè)施,創(chuàng)建良好消費(fèi)環(huán)境由于酒店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)5年,各方面設(shè)施設(shè)備老化陳舊,酒店在去年對(duì)餐飲區(qū)域的會(huì)場(chǎng)、海鮮坊、連廊等區(qū)域進(jìn)行了硬件提升改造,今年雖然沒有大規(guī)模改造計(jì)劃,但是對(duì)小范圍硬件改造提升的工作依然在不間斷的進(jìn)行,盡可能的營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,同時(shí)為三星復(fù)評(píng)工作提供硬件基礎(chǔ),上半年簽訂了空氣能設(shè)備改造方案并簽訂合同以改善冬季熱水供應(yīng)不足的狀況;對(duì)一樓客房的霉變墻面精心重新粉刷;在客房區(qū)域增裝了10余臺(tái)分體式空調(diào),以便在開房率低的情況下使用降低中央空調(diào)能耗;對(duì)海鮮坊屋頂進(jìn)行了花崗巖鋪設(shè),即美觀又防漏;對(duì)照新版星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),通過打分自評(píng),酒店的硬件設(shè)施已初步達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),使客人獲得了三星價(jià)格四星設(shè)施的超值享受。(三)堅(jiān)持節(jié)能降耗,努力降低費(fèi)用成本根據(jù)星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求及綠色飯店的標(biāo)準(zhǔn)要求,酒店高度重視節(jié)能降耗工作,歷年來(lái)堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)能措施,在日常工作中嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,首先從各類原材料、消耗品采購(gòu)抓起,消耗品如客房的棉織品等采取網(wǎng)上比價(jià)采購(gòu)的方式,既降低了采購(gòu)過程費(fèi)用又降低了消耗品成本;對(duì)日常餐飲原材料、海鮮類的采購(gòu)采取三地比價(jià),根據(jù)原材料的性價(jià)比及使用要求臨時(shí)確定采購(gòu)點(diǎn)的辦法以降低餐飲成本,落實(shí)財(cái)務(wù)部定期采價(jià)制度,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)管力度,杜絕漏洞。同時(shí)調(diào)整人員,安排專人負(fù)責(zé)海鮮坊的管理,降低海鮮類產(chǎn)品的損耗。各部門從日常節(jié)水節(jié)電等小事做起,加強(qiáng)有關(guān)節(jié)能降耗的宣傳教育,人人養(yǎng)成良好習(xí)慣;根據(jù)酒店開房率不穩(wěn)定的實(shí)際情況,客房部今年新增的分體式空調(diào)使得在出房少的情況下不用使用中央空調(diào)而又能滿足住客的實(shí)際需要,減少了中央空調(diào)的電力消耗和設(shè)備損耗。前廳部、餐飲部在營(yíng)業(yè)過程中均根據(jù)實(shí)際客情分區(qū)域、分時(shí)段靈活開啟高能耗設(shè)備;工程部加強(qiáng)對(duì)能耗情況的監(jiān)督和檢查,每周在經(jīng)理例會(huì)上通報(bào)能耗使用情況,并對(duì)照營(yíng)業(yè)情況及時(shí)提醒各部門關(guān)注水電氣的使用情況,做好成本控制工作;同時(shí)對(duì)中央空調(diào)等設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,提高運(yùn)行效率。1-6月份酒店?duì)I業(yè)額綜合能耗比去年同期降低了﹪,單位面積綜合能耗比去年同期降低了﹪。(四)加強(qiáng)日常管理,努力提高服務(wù)水平,確保安全運(yùn)營(yíng)。今年是市旅游局提出的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”,根據(jù)市、區(qū)旅游管理部門的要求以及董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)要求,針對(duì)三星復(fù)評(píng)工作的需要,酒店加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全正常有效經(jīng)營(yíng)。1、落實(shí)質(zhì)檢培訓(xùn),促進(jìn)管理措施的落實(shí),增強(qiáng)員工的酒店意識(shí)水平和服務(wù)技能水品。上半年度酒店恢復(fù)了日常質(zhì)檢工作,開展每月的例檢和抽檢相結(jié)合的質(zhì)檢辦法,針對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、完好情況、區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)流程、酒店禮儀、安全情況等方面進(jìn)行檢查并對(duì)存在問題提出整改意見,逐步增強(qiáng)各部門管理人員的星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí),促使各部門開展自檢自查工作,循序漸進(jìn)地改善各方面存在的不足。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),恢復(fù)了新員工入職培訓(xùn)程序,新員工入職培訓(xùn)以員工手冊(cè)、酒店基礎(chǔ)知識(shí)、禮儀規(guī)范、安全教育等為主要內(nèi)容,讓新入職的員工有一個(gè)基礎(chǔ)的了解;6月份酒店又邀請(qǐng)市旅游局旅培中心開展了全員崗位資格證考級(jí)培訓(xùn);各部門也根據(jù)部門的實(shí)際情況,進(jìn)行針對(duì)性的部門規(guī)章制度、崗位操作流程、實(shí)際操作技能的培訓(xùn),使得酒店員工的星級(jí)酒店規(guī)范意識(shí)和服務(wù)技能水平逐步提高,為三星復(fù)評(píng)的軟件達(dá)標(biāo)工作打好基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保安全運(yùn)營(yíng)。在日常經(jīng)營(yíng)中,酒店高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)旅游局的星級(jí)酒店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,酒店、部門、員工逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,酒店總經(jīng)理定期組織進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)整改各項(xiàng)安全隱患,酒店質(zhì)檢組及總值班經(jīng)理在質(zhì)檢和日常巡查中也將安全情況作為重點(diǎn)內(nèi)容檢查。同時(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,開展了“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),出刊安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳專欄,總經(jīng)理親自組織了領(lǐng)班以上管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),并積極參加區(qū)旅游局舉辦的“安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”,在酒店經(jīng)理例會(huì)上始終把安全生產(chǎn)作為重要議題來(lái)強(qiáng)調(diào),要求各部門重視并對(duì)員工加強(qiáng)教育,檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施。對(duì)存在問題及時(shí)整改,針對(duì)酒店建筑物地基沉降而導(dǎo)致配電房、鍋爐房設(shè)備固定基礎(chǔ)變形等客觀問題,及時(shí)上報(bào)總公司申請(qǐng)支持解決;對(duì)于地下管道經(jīng)常出現(xiàn)的破裂以及部分區(qū)域管道設(shè)施老化無(wú)先兆爆裂等現(xiàn)象,組織工程部開展專項(xiàng)檢查,盡量避免造成安全問題及損失;安全部堅(jiān)持定期檢查消防設(shè)施完好情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,6月份對(duì)消防安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換部分老化的設(shè)施配件,使監(jiān)控室運(yùn)行正常。由于各級(jí)重視此項(xiàng)工作,半年來(lái)未發(fā)生一起人員傷亡和萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失事故。(五)改善員工福利,穩(wěn)定員工隊(duì)伍關(guān)心員工,改善福利,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是酒店一直在努力的目標(biāo),盡管上半年度的經(jīng)營(yíng)狀況較去年同期有所下降,但是酒店還是確保員工的正常福利,在四月份組織全體員工二日游;三八婦女節(jié)組織全體女員工到五星級(jí)酒店參觀并進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi);在春節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等主要節(jié)日均有相應(yīng)福利發(fā)放;在董事會(huì)的支持下,上半年酒店調(diào)整了工資方案,從6月份起又實(shí)行了全勤獎(jiǎng)措施,根據(jù)行業(yè)工資變化形勢(shì)以及酒店的實(shí)際情況逐步提高一線員工的工資水平。今年二月份根據(jù)人員變化,又從新增選了工會(huì)委員,完善工會(huì)組織,工會(huì)開展了合理化建議活動(dòng),讓員工當(dāng)家作主,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;同時(shí)在員工中根據(jù)不同的興趣愛好成立了籃球、乒乓球、登山等興趣小組,不定期的開展活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,基本穩(wěn)定了員工隊(duì)伍、保證了酒店正常的經(jīng)營(yíng)工作所需要的人力資源。二、上半年度存在的主要問題和不足(一)經(jīng)營(yíng)情況忙閑不均,缺少穩(wěn)定的客源渠道,客源市場(chǎng)還需繼續(xù)開拓。(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進(jìn)一步提高,存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。(三)規(guī)章制度的落實(shí)不全面,監(jiān)督檢查力度不夠。(四)設(shè)備設(shè)施老化、建筑物沉降,工程改造維修任務(wù)艱巨,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作有所延滯。(五)員工專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平較低,受過高等旅游專業(yè)知識(shí)的人員招聘難度較大。(六)各級(jí)培訓(xùn)實(shí)際成效較低,需加強(qiáng)回爐培訓(xùn)。綜上所述,酒店在今年上半年面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,要完成董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是艱巨的,但是酒店全體員工有信心克服困難,做好本職,把握好逐漸好轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),通過努力工作,不斷提高服務(wù)水平,繼續(xù)加強(qiáng)和完善星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,使下半年取得更好的經(jīng)營(yíng)管理成績(jī),力爭(zhēng)完成董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。三、201*年下半年度主要工作計(jì)劃(一)增強(qiáng)酒店?duì)I銷力量,繼續(xù)開展客源市場(chǎng)拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。同時(shí)多途徑開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,加強(qiáng)同行合作,定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量,在做好會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐的同時(shí)做好本地及周邊散客接待,爭(zhēng)取回頭客,提高酒店餐飲的知名度。(三)借三星復(fù)評(píng)工作的契機(jī),繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)措施,提高管理水平和服務(wù)水平。(四)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)各項(xiàng)整改工作。(五)加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高部門質(zhì)檢的自覺性。(六)采取多形式的培訓(xùn),加強(qiáng)部門的技能培訓(xùn)工作的檢查督促,開展考核考評(píng)工作,提高整體服務(wù)技能水平。(七)完成指揮部下達(dá)的室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)改造任務(wù),提升酒店硬件水平;做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。(八)定期開展黨工團(tuán)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。(九)想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校,招聘專業(yè)知識(shí)水平較高的員工,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)水平。第五篇部門半年度工作總結(jié)部門半年度工作總結(jié)上半年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項(xiàng)措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,著重服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ),對(duì)外抓服務(wù),積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃創(chuàng)新工作,部門半年度工作總結(jié)。一、一個(gè)目標(biāo),兩項(xiàng)活動(dòng),推進(jìn)落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)是今年管委會(huì)的重要活動(dòng),兩項(xiàng)活動(dòng)都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)下,保增長(zhǎng),促發(fā)展的重要舉措。為此,我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),精心部署設(shè)施,將兩項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合在一起,確保取得實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。1、精心部署開展學(xué)踐活動(dòng)。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái),按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計(jì)劃,有序開展一系列活動(dòng)。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會(huì)8場(chǎng),赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對(duì)”座談活動(dòng),組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識(shí)競(jìng)賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項(xiàng)活動(dòng),并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。通過學(xué)習(xí),全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時(shí)我局對(duì)做好下階段的踐行活動(dòng)和規(guī)劃工作提出了明確要求一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實(shí)效的落實(shí)。三是重視規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),保持團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)工作作風(fēng),提高工作實(shí)績(jī)。2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)高新區(qū)管委會(huì)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會(huì)議精神,進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、社會(huì)效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),并就落實(shí)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。一是強(qiáng)化服務(wù)理念,扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實(shí)施辦法”和活動(dòng)方案,并進(jìn)行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度,進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定,完成了“建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃報(bào)建程序”和“報(bào)建材料要求”等規(guī)定。三是提高辦事效率,進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺(tái),開展電子報(bào)建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。五是實(shí)行例會(huì)制度。在規(guī)劃方案審查例會(huì)的基礎(chǔ)上新增局處長(zhǎng)例會(huì)。二、穩(wěn)步開展,成效顯著,城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進(jìn)目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里,另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中,保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效,配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃,完成前期調(diào)研、統(tǒng)計(jì)、初步布局等工作。1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復(fù)本網(wǎng)推薦其他精彩文章公司半年度工作總結(jié)婦聯(lián)半年度工作總結(jié)財(cái)務(wù)部半年度工作總結(jié)201*年上半年度工作總結(jié)黨校上半年度工作總結(jié)第一篇銷售業(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)格式銷售業(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)格式半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?一半銷售的工作總結(jié),都是圍繞以下三個(gè)點(diǎn)展開的,一、上半年情況的概述二、簡(jiǎn)單的分析上面的數(shù)據(jù)三、對(duì)一些特殊事情的說明銷售半年工作總結(jié)范文201*年上半年銷售季度,漸進(jìn)尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫11年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);2、由于多種原因,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。我認(rèn)為勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開展好工作的前提和保證。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié),也是我個(gè)人201*年上半年工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。第二篇酒店201*上半年度總結(jié)和下半年度工作計(jì)劃酒店201*年上半年度工作總結(jié)和下半年度工作計(jì)劃201*年上半年,酒店經(jīng)營(yíng)所面臨的形勢(shì)不容樂觀,國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)影響使企事業(yè)單位開支緊縮、消費(fèi)量減少;區(qū)域內(nèi)同行競(jìng)爭(zhēng)明顯增強(qiáng),獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)消失;物價(jià)上漲、人力資源成本上漲等等使得酒店面臨較大的經(jīng)營(yíng)壓力,但是,在旅游局及上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,酒店各部門齊心協(xié)力,發(fā)揮了較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,通過努力,經(jīng)營(yíng)狀況逐步好轉(zhuǎn),取得了一定的成績(jī),上半年度經(jīng)營(yíng)情況今年1-6月份,酒店共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元,;其中客房收入萬(wàn)元客房平均出租率達(dá)﹪,比去年平均開房率增長(zhǎng)了﹪;餐飲收入萬(wàn)元;其他收入萬(wàn)元?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下一、上半年度主要工作(一)加大宣傳營(yíng)銷力度,拓展客源渠道。1、年初確定了維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶的營(yíng)銷政策,擴(kuò)大營(yíng)銷區(qū)域范圍,不斷開發(fā)新客源。通過分析去年的客源市場(chǎng)的重點(diǎn)主要集中在、等附近區(qū)域,結(jié)合酒店的定位是會(huì)務(wù)、旅游團(tuán)隊(duì)為主,而較多單位的會(huì)議會(huì)選擇跨區(qū)域的特點(diǎn),因此,上半年酒店?duì)I銷部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)其他區(qū)域的200余家主要機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位、大型企業(yè)進(jìn)行了針對(duì)性的上門拜訪,積極推介酒店的特色,變酒店地理位置較偏的劣勢(shì)為會(huì)議團(tuán)隊(duì)客源所需要的區(qū)位環(huán)境優(yōu)勢(shì),從而取得了良好的效果,自二季度開始會(huì)議明顯增加。2、緊跟新穎消費(fèi)形式,確定嘗試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模。隨著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的不斷擴(kuò)大,更多的年輕人通過網(wǎng)上來(lái)自助型散客旅游消費(fèi)模式,因此酒店及時(shí)抓住這一商機(jī),先后與“窩窩團(tuán)”、“聚劃算”等網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)機(jī)構(gòu)合作,制定了周末散客房團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上線方案以及與同行景點(diǎn)合作開展二日游團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上線方案,實(shí)施以來(lái),改變了去年酒店周末假日客人少的局面,特別是進(jìn)入夏季,周末客房出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好狀況,為酒店的經(jīng)營(yíng)開拓了一條新的途徑,同時(shí)也通過網(wǎng)絡(luò)普及增強(qiáng)了酒店對(duì)外宣傳的良好效應(yīng)。同時(shí)酒店也積極與省內(nèi)外旅行社開展合作,改變?cè)瓉?lái)以會(huì)議及商務(wù)接待為主的經(jīng)營(yíng)思路,增加了與省外等地旅行社團(tuán)隊(duì)的合作,新增了旅行社團(tuán)隊(duì)客源渠道。3、完善客史檔案,做好會(huì)務(wù)及旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)跟蹤。營(yíng)銷部除了拜訪客戶1以外,把完善客史檔案及做好接待過程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,完善客史檔案主要是為定期分析客源消費(fèi)情況,制定不同的營(yíng)銷政策打好基礎(chǔ)??蛻舻南M(fèi)跟蹤更是穩(wěn)定客源、提高口碑的一條重要途徑。為此,從總經(jīng)理到銷售部的每一位人員都高度重視,一旦有團(tuán)隊(duì)或會(huì)議接待任務(wù),均早出晚歸,無(wú)私奉獻(xiàn),及時(shí)溝通客戶的需求信息,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門的接待環(huán)節(jié),認(rèn)真落實(shí)并盡量滿足客戶的要求,讓客人滿意而來(lái)、滿意而歸,半年來(lái),酒店沒有發(fā)生一起重大投訴事件,網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)更是好評(píng)連連。4、利用優(yōu)勢(shì),做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作。酒店當(dāng)?shù)赜泻芏嗑G色優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品,為此,酒店在商場(chǎng)設(shè)置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜,積極向客戶促銷,一方面增加了酒店收入,另一方面也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)濟(jì),上半年此項(xiàng)收入達(dá)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了萬(wàn)元。5、加強(qiáng)宣傳力度,努力提高酒店知名度,上半年3月份投入4萬(wàn)元開展了公交車身廣告,使酒店的宣傳效應(yīng)延伸到市區(qū);同時(shí)更新了風(fēng)景區(qū)的立牌廣告;在主要道路交通節(jié)點(diǎn)設(shè)置了交通指引牌以方便客人可以順利快捷的抵達(dá)。(二)繼續(xù)完善硬件設(shè)施,創(chuàng)建良好消費(fèi)環(huán)境由于酒店運(yùn)營(yíng)已經(jīng)5年,各方面設(shè)施設(shè)備老化陳舊,酒店在去年對(duì)餐飲區(qū)域的會(huì)場(chǎng)、海鮮坊、連廊等區(qū)域進(jìn)行了硬件提升改造,今年雖然沒有大規(guī)模改造計(jì)劃,但是對(duì)小范圍硬件改造提升的工作依然在不間斷的進(jìn)行,盡可能的營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,同時(shí)為三星復(fù)評(píng)工作提供硬件基礎(chǔ),上半年簽訂了空氣能設(shè)備改造方案并簽訂合同以改善冬季熱水供應(yīng)不足的狀況;對(duì)一樓客房的霉變墻面精心重新粉刷;在客房區(qū)域增裝了10余臺(tái)分體式空調(diào),以便在開房率低的情況下使用降低中央空調(diào)能耗;對(duì)海鮮坊屋頂進(jìn)行了花崗巖鋪設(shè),即美觀又防漏;對(duì)照新版星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),通過打分自評(píng),酒店的硬件設(shè)施已初步達(dá)到四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),使客人獲得了三星價(jià)格四星設(shè)施的超值享受。(三)堅(jiān)持節(jié)能降耗,努力降低費(fèi)用成本根據(jù)星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)要求及綠色飯店的標(biāo)準(zhǔn)要求,酒店高度重視節(jié)能降耗工作,歷年來(lái)堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)能措施,在日常工作中嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,首先從各類原材料、消耗品采購(gòu)抓起,消耗品如客房的棉織品等采取網(wǎng)上比價(jià)采購(gòu)的方式,既降低了采購(gòu)過程費(fèi)用又降低了消耗品成本;對(duì)日常餐飲原材料、海鮮類的采購(gòu)采取三地比價(jià),根據(jù)原材料的性價(jià)比及使用要求臨時(shí)確定采購(gòu)點(diǎn)的辦法以降低餐飲成本,落實(shí)財(cái)務(wù)部定期采價(jià)制度,加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)工作的監(jiān)管力度,杜絕漏洞。同時(shí)調(diào)整人員,安排專人負(fù)責(zé)海鮮坊的管理,降低海鮮類產(chǎn)品的損耗。各部門從日常節(jié)水節(jié)電等小事做起,加強(qiáng)有關(guān)節(jié)能降耗的宣傳教育,人人養(yǎng)成良好習(xí)慣;根據(jù)酒店開房率不穩(wěn)定的實(shí)際情況,客房部今年新增的分體式空調(diào)使得在出房少的情況下不用使用中央空調(diào)而又能滿足住客的實(shí)際需要,減少了中央空調(diào)的電力消耗和設(shè)備損耗。前廳部、餐飲部在營(yíng)業(yè)過程中均根據(jù)實(shí)際客情分區(qū)域、分時(shí)段靈活開啟高能耗設(shè)備;工程部加強(qiáng)對(duì)能耗情況的監(jiān)督和檢查,每周在經(jīng)理例會(huì)上通報(bào)能耗使用情況,并對(duì)照營(yíng)業(yè)情況及時(shí)提醒各部門關(guān)注水電氣的使用情況,做好成本控制工作;同時(shí)對(duì)中央空調(diào)等設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作,提高運(yùn)行效率。1-6月份酒店?duì)I業(yè)額綜合能耗比去年同期降低了﹪,單位面積綜合能耗比去年同期降低了﹪。(四)加強(qiáng)日常管理,努力提高服務(wù)水平,確保安全運(yùn)營(yíng)。今年是市旅游局提出的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”,根據(jù)市、區(qū)旅游管理部門的要求以及董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)要求,針對(duì)三星復(fù)評(píng)工作的需要,酒店加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保安全正常有效經(jīng)營(yíng)。1、落實(shí)質(zhì)檢培訓(xùn),促進(jìn)管理措施的落實(shí),增強(qiáng)員工的酒店意識(shí)水平和服務(wù)技能水品。上半年度酒店恢復(fù)了日常質(zhì)檢工作,開展每月的例檢和抽檢相結(jié)合的質(zhì)檢辦法,針對(duì)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)、完好情況、區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)流程、酒店禮儀、安全情況等方面進(jìn)行檢查并對(duì)存在問題提出整改意見,逐步增強(qiáng)各部門管理人員的星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí),促使各部門開展自檢自查工作,循序漸進(jìn)地改善各方面存在的不足。同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),恢復(fù)了新員工入職培訓(xùn)程序,新員工入職培訓(xùn)以員工手冊(cè)、酒店基礎(chǔ)知識(shí)、禮儀規(guī)范、安全教育等為主要內(nèi)容,讓新入職的員工有一個(gè)基礎(chǔ)的了解;6月份酒店又邀請(qǐng)市旅游局旅培中心開展了全員崗位資格證考級(jí)培訓(xùn);各部門也根據(jù)部門的實(shí)際情況,進(jìn)行針對(duì)性的部門規(guī)章制度、崗位操作流程、實(shí)際操作技能的培訓(xùn),使得酒店員工的星級(jí)酒店規(guī)范意識(shí)和服務(wù)技能水平逐步提高,為三星復(fù)評(píng)的軟件達(dá)標(biāo)工作打好基礎(chǔ)。2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,確保安全運(yùn)營(yíng)。在日常經(jīng)營(yíng)中,酒店高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)旅游局的星級(jí)酒店安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,酒店、部門、員工逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,酒店總經(jīng)理定期組織進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,及時(shí)整改各項(xiàng)安全隱患,酒店質(zhì)檢組及總值班經(jīng)理在質(zhì)檢和日常巡查中也將安全情況作為重點(diǎn)內(nèi)容檢查。同時(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,開展了“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng),出刊安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳專欄,總經(jīng)理親自組織了領(lǐng)班以上管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),并積極參加區(qū)旅游局舉辦的“安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽”,在酒店經(jīng)理例會(huì)上始終把安全生產(chǎn)作為重要議題來(lái)強(qiáng)調(diào),要求各部門重視并對(duì)員工加強(qiáng)教育,檢查落實(shí)各項(xiàng)安全措施。對(duì)存在問題及時(shí)整改,針對(duì)酒店建筑物地基沉降而導(dǎo)致配電房、鍋爐房設(shè)備固定基礎(chǔ)變形等客觀問題,及時(shí)上報(bào)總公司申請(qǐng)支持解決;對(duì)于地下管道經(jīng)常出現(xiàn)的破裂以及部分區(qū)域管道設(shè)施老化無(wú)先兆爆裂等現(xiàn)象,組織工程部開展專項(xiàng)檢查,盡量避免造成安全問題及損失;安全部堅(jiān)持定期檢查消防設(shè)施完好情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,6月份對(duì)消防安全監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了檢修保養(yǎng),更換部分老化的設(shè)施配件,使監(jiān)控室運(yùn)行正常。由于各級(jí)重視此項(xiàng)工作,半年來(lái)未發(fā)生一起人員傷亡和萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)損失事故。(五)改善員工福利,穩(wěn)定員工隊(duì)伍關(guān)心員工,改善福利,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是酒店一直在努力的目標(biāo),盡管上半年度的經(jīng)營(yíng)狀況較去年同期有所下降,但是酒店還是確保員工的正常福利,在四月份組織全體員工二日游;三八婦女節(jié)組織全體女員工到五星級(jí)酒店參觀并進(jìn)行體驗(yàn)消費(fèi);在春節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等主要節(jié)日均有相應(yīng)福利發(fā)放;在董事會(huì)的支持下,上半年酒店調(diào)整了工資方案,從6月份起又實(shí)行了全勤獎(jiǎng)措施,根據(jù)行業(yè)工資變化形勢(shì)以及酒店的實(shí)際情況逐步提高一線員工的工資水平。今年二月份根據(jù)人員變化,又從新增選了工會(huì)委員,完善工會(huì)組織,工會(huì)開展了合理化建議活動(dòng),讓員工當(dāng)家作主,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;同時(shí)在員工中根據(jù)不同的興趣愛好成立了籃球、乒乓球、登山等興趣小組,不定期的開展活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,基本穩(wěn)定了員工隊(duì)伍、保證了酒店正常的經(jīng)營(yíng)工作所需要的人力資源。二、上半年度存在的主要問題和不足(一)經(jīng)營(yíng)情況忙閑不均,缺少穩(wěn)定的客源渠道,客源市場(chǎng)還需繼續(xù)開拓。(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務(wù)技能水平需要進(jìn)一步提高,存在著硬件超標(biāo)、軟件不夠的現(xiàn)象。(三)規(guī)章制度的落實(shí)不全面,監(jiān)督檢查力度不夠。(四)設(shè)備設(shè)施老化、建筑物沉降,工程改造維修任務(wù)艱巨,日常的維護(hù)保養(yǎng)工作有所延滯。(五)員工專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平較低,受過高等旅游專業(yè)知識(shí)的人員招聘難度較大。(六)各級(jí)培訓(xùn)實(shí)際成效較低,需加強(qiáng)回爐培訓(xùn)。綜上所述,酒店在今年上半年面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,要完成董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是艱巨的,但是酒店全體員工有信心克服困難,做好本職,把握好逐漸好轉(zhuǎn)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),通過努力工作,不斷提高服務(wù)水平,繼續(xù)加強(qiáng)和完善星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,使下半年取得更好的經(jīng)營(yíng)管理成績(jī),力爭(zhēng)完成董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。三、201*年下半年度主要工作計(jì)劃(一)增強(qiáng)酒店?duì)I銷力量,繼續(xù)開展客源市場(chǎng)拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。同時(shí)多途徑開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,加強(qiáng)同行合作,定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源。(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量,在做好會(huì)議團(tuán)隊(duì)用餐的同時(shí)做好本地及周邊散客接待,爭(zhēng)取回頭客,提高酒店餐飲的知名度。(三)借三星復(fù)評(píng)工作的契機(jī),繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)措施,提高管理水平和服務(wù)水平。(四)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng),繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,落實(shí)各項(xiàng)整改工作。(五)加強(qiáng)質(zhì)檢工作力度,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高部門質(zhì)檢的自覺性。(六)采取多形式的培訓(xùn),加強(qiáng)部門的技能培訓(xùn)工作的檢查督促,開展考核考評(píng)工作,提高整體服務(wù)技能水平。(七)完成指揮部下達(dá)的室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)改造任務(wù),提升酒店硬件水平;做好設(shè)備設(shè)施的改造維修工作。(八)定期開展黨工團(tuán)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。(九)想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校,招聘專業(yè)知識(shí)水平較高的員工,提高員工隊(duì)伍素質(zhì)水平。第三篇部門半年度工作總結(jié)部門半年度工作總結(jié)上半年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,在工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項(xiàng)措施為抓手,穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制,完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,著重服務(wù)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ),對(duì)外抓服務(wù),積極推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)劃創(chuàng)新工作,部門半年度工作總結(jié)。一、一個(gè)目標(biāo),兩項(xiàng)活動(dòng),推進(jìn)落實(shí)規(guī)劃創(chuàng)新深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)是今年管委會(huì)的重要活動(dòng),兩項(xiàng)活動(dòng)都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)下,保增長(zhǎng),促發(fā)展的重要舉措。為此,我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),精心部署設(shè)施,將兩項(xiàng)活動(dòng)緊密結(jié)合在一起,確保取得實(shí)實(shí)在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。1、精心部署開展學(xué)踐活動(dòng)。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來(lái),按照市委和區(qū)工委的要求,我局合理制定了各階段工作計(jì)劃,有序開展一系列活動(dòng)。分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調(diào)研會(huì)8場(chǎng),赴馬澗社區(qū)、新灝公司進(jìn)行“雙結(jié)對(duì)”座談活動(dòng),組織黨員領(lǐng)導(dǎo)參與集中學(xué)習(xí)十多次,開展了解放思想大討論,參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識(shí)競(jìng)賽和科學(xué)發(fā)展觀大家談等各項(xiàng)活動(dòng),并分別就規(guī)劃分局工作和局領(lǐng)導(dǎo)班子工作廣泛征求意見,并提出整改方向。通過學(xué)習(xí),全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升,同時(shí)我局對(duì)做好下階段的踐行活動(dòng)和規(guī)劃工作提出了明確要求一是進(jìn)一步解放思想、更新觀念,著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、開拓創(chuàng)新,著重規(guī)劃工作實(shí)效的落實(shí)。三是重
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