業(yè)主委托物業(yè)管理完整協(xié)議書

業(yè)主委托物業(yè)管理完整協(xié)議書合同編號：__________業(yè)主委托物業(yè)管理完整協(xié)議書第一章總則第二條本協(xié)議的簽訂原則是自愿、平等、誠實、信用，甲方委托乙方進行物業(yè)管理，乙方應(yīng)當(dāng)按照約定提供服務(wù)。第三條本協(xié)議適用于甲方與乙方之間的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面。第二章物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容第四條乙方管理的物業(yè)范圍包括：__________（具體列出物業(yè)范圍，如住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等）。第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)；2.環(huán)境衛(wèi)生清潔；3.綠化養(yǎng)護；4.安全保障；5.物業(yè)公共區(qū)域的維護管理；6.配合政府相關(guān)部門進行社區(qū)管理；7.提供其他相關(guān)服務(wù)。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量第六條乙方應(yīng)當(dāng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)管理服務(wù)。第七條乙方應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理服務(wù)制度，確保服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度。第四章費用與支付第八條甲方應(yīng)當(dāng)按照約定向乙方支付物業(yè)管理費用，具體費用標(biāo)準(zhǔn)如下：1.物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費：__________元/月/平方米；2.公共維修基金：__________元/月/平方米；3.其他費用：具體按照實際情況另行約定。第九條甲方支付物業(yè)管理費用的方式如下：1.按月支付；2.具體支付方式由雙方另行約定。第十條乙方提供服務(wù)過程中，如發(fā)生額外費用，需提前向甲方說明，并經(jīng)甲方同意后方可支出。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)第十一條甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.按照約定支付物業(yè)管理費用；2.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項規(guī)章制度；3.愛護公共設(shè)施設(shè)備，不得損害他人利益；4.配合乙方進行物業(yè)管理服務(wù)；5.享有乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；6.其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。第十二條乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)；2.保障服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定；3.維護甲方合法權(quán)益；4.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.其他雙方約定的權(quán)利與義務(wù)。第六章違約責(zé)任第十三條雙方違反本協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十四條乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)解除本協(xié)議。第七章爭議解決第十五條雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章其他約定第十六條本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，期滿后可續(xù)簽。第十七條本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________日期：____年____月____日乙方（簽字/蓋章）：__________日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明第一章甲方為主導(dǎo)時的附加條款第十八條甲方特殊要求1.1甲方要求乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置專門的服務(wù)窗口，處理業(yè)主的咨詢、投訴等事項。1.2甲方要求乙方定期向業(yè)主公示物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。第十九條甲方監(jiān)督權(quán)2.1甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、查閱相關(guān)資料等。2.2甲方有權(quán)要求乙方對物業(yè)管理服務(wù)中的問題進行整改，并提出合理化建議。第二章乙方為主導(dǎo)時的附加條款第二十條乙方服務(wù)承諾3.1乙方承諾按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度。3.2乙方承諾在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護甲方合法權(quán)益。第二十一條乙方緊急應(yīng)對4.1乙方應(yīng)當(dāng)制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠及時應(yīng)對。4.2乙方應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急聯(lián)系方式，確保在緊急情況下能夠及時與甲方、第三方中介及相關(guān)部門溝通。第三章第三方中介參與時的附加條款第二十二條第三方中介職責(zé)5.1第三方中介負責(zé)協(xié)助甲方、乙方簽訂本協(xié)議，并提供相關(guān)咨詢服務(wù)。5.2第三方中介負責(zé)對甲方、乙方的履行情況進行監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決履行過程中出現(xiàn)的問題。第二十三條第三方中介收費6.1第三方中介的收費標(biāo)準(zhǔn)為：__________元/月/平方米。6.2第三方中介的收費方式如下：2.1按月支付；2.2具體支付方式由甲方、乙方另行約定。第