醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)保證承諾

醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)保證承諾合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于：1.甲方為醫(yī)療服務(wù)需求方，乙方為醫(yī)療服務(wù)提供方；2.雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方提供的醫(yī)療服務(wù)事宜，達成一致；3.為了保障甲方權(quán)益，確保乙方提供的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，雙方同意簽訂本承諾。第一條醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容（1）診療服務(wù)：__________________（2）康復(fù)服務(wù)：__________________（3）健康管理服務(wù)：__________________（4）其他服務(wù)：__________________1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和病情，制定合理的醫(yī)療服務(wù)方案，并提供專業(yè)、熱情、周到的醫(yī)療服務(wù)。第二條醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)保證2.1乙方應(yīng)具備合法的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，并提供合法、有效的醫(yī)療機構(gòu)信息。2.2乙方應(yīng)確保提供的醫(yī)療服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方需求。2.3乙方應(yīng)嚴格按照醫(yī)療規(guī)范和操作流程，提供醫(yī)療服務(wù)，確保甲方安全。2.4乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息和醫(yī)療信息予以保密，不得泄露給第三方。2.5乙方應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對醫(yī)療服務(wù)進行評估和改進。第三條違約責(zé)任3.1如乙方未按照本承諾提供醫(yī)療服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并有權(quán)解除雙方簽訂的醫(yī)療服務(wù)合同。3.2如乙方違反本承諾，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3如乙方違反本承諾，甲方有權(quán)向乙方追償因此產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于醫(yī)療費用、交通費用、誤工費用等。第四條爭議解決4.1雙方在履行本承諾過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。4.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第五條其他約定5.1本承諾一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本承諾自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，除非雙方另有約定。5.3本承諾未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本承諾具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：____________乙方代表（簽名）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件2.乙方醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證復(fù)印件3.醫(yī)療服務(wù)方案4.醫(yī)療機構(gòu)信息5.醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系報告6.甲方授權(quán)書7.乙方資質(zhì)證明文件8.補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：1.乙方未按照本承諾提供醫(yī)療服務(wù)，或服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方需求。2.乙方泄露甲方提供的個人信息和醫(yī)療信息。3.乙方未按照醫(yī)療規(guī)范和操作流程提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方安全受損。4.乙方未按照本承諾約定的時間、地點、服務(wù)內(nèi)容提供醫(yī)療服務(wù)。5.乙方無正當(dāng)理由提前解除或終止醫(yī)療服務(wù)合同。6.乙方未按照本承諾履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.醫(yī)療服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的診斷、治療、康復(fù)、健康管理等服務(wù)。2.醫(yī)療機構(gòu)：指依法取得醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，從事醫(yī)療活動的單位。3.醫(yī)療服務(wù)合同：指甲方委托乙方提供醫(yī)療服務(wù)，乙方同意提供并約定報酬的合同。4.違約行為：指乙方未履行本承諾約定的義務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的行為。5.賠償責(zé)任：指乙方因違約行為給甲方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容不明確：雙方應(yīng)詳細明確醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，并在補充協(xié)議中進行具體約定。2.醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)不符合要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和病情，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。3.個人信息和醫(yī)療信息泄露：乙方應(yīng)加強信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保信息安全。4.醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)意外：乙方應(yīng)立即采取措施進行救治，并報告甲方。5.乙方提前解除或終止合同：甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同，并追究乙方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為患者，乙方為醫(yī)療機構(gòu)，雙方簽訂醫(yī)療服務(wù)合同。2.甲方為醫(yī)療機構(gòu)，乙方為醫(yī)生或醫(yī)療團隊，雙方簽訂醫(yī)療服務(wù)合同。3