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文檔簡介
2024“魔百和”業(yè)務開通協議合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方:__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________一、業(yè)務描述1.1甲方同意購買乙方提供的“魔百和”業(yè)務,乙方同意為甲方提供相關服務。1.2“魔百和”業(yè)務是指甲方通過乙方提供的設備,接入乙方網絡,實現高清電視、高速寬帶和IP電話等多業(yè)務的綜合接入服務。1.3甲方應按照本協議約定的費用標準,向乙方支付相應的服務費用。二、服務內容2.1乙方應向甲方提供“魔百和”業(yè)務的安裝、調試及培訓服務。2.2乙方應保證“魔百和”業(yè)務的穩(wěn)定運行,對于因乙方原因導致的業(yè)務中斷,乙方應立即進行修復。2.3乙方應提供7×24小時的客戶服務支持,確保甲方在使用“魔百和”業(yè)務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。三、服務費用(1)設備費用:人民幣__________元;(2)月租費:人民幣__________元;(3)其他費用:如有其他費用,雙方可另行協商確定。3.2甲方應按照本協議約定的付款方式,向乙方支付服務費用。四、付款方式4.1甲方支付設備費用時,應通過銀行轉賬的方式支付至乙方指定的賬戶。4.2甲方支付月租費及其他費用時,應提前一個月通過銀行轉賬的方式支付至乙方指定的賬戶。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致本協議無法履行,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本協議項下應支付服務費用的__________%。5.2甲方未按照本協議約定的付款方式支付服務費用,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。六、爭議解決6.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自協議生效之日起計算。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.“魔百和”業(yè)務開通協議2.付款憑證3.設備清單4.服務費用明細表5.乙方技術支持聯系方式6.甲方需求確認單7.乙方服務滿意度調查表二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。2.乙方未按照約定提供服務,視為違約。3.甲方未按照約定使用設備,造成設備損壞,視為違約。4.乙方未按照約定時間修復故障,視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的信息,導致服務無法正常進行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指購買“魔百和”業(yè)務的用戶。2.乙方:指提供“魔百和”業(yè)務的運營商。3.“魔百和”業(yè)務:指高清電視、高速寬帶和IP電話等多業(yè)務的綜合接入服務。4.服務費用:指甲方為使用“魔百和”業(yè)務應支付的費用。5.違約金:指違約方應向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未能按時支付服務費用。解決辦法:乙方應與甲方溝通,提醒甲方及時支付,如甲方仍未能按時支付,乙方有權暫停提供服務。2.問題:乙方未能按時提供服務。解決辦法:甲方應與乙方溝通,要求乙方及時提供服務,如乙方仍未能按時提供,甲方有權要求乙方支付違約金。3.問題:設備出現故障,乙方未能及時修復。解決辦法:甲方應與乙方溝通,要求乙方及時修復故障,如乙方未及時修復,甲方有權要求乙方支付違約金。五、所有應用場景:1.甲方為家庭或企業(yè)用戶,希望開通高清電視、高速寬帶和IP電話等多業(yè)務的綜合接入服務。2.乙方為“魔百和”業(yè)務的運營商,希望向甲方提供相關服務并收取服務費用。3.
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