調(diào)度中心與急救中心管理制度

調(diào)度中心與急救中心管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范醫(yī)院調(diào)度中心與急救中心的管理，確保醫(yī)院應(yīng)急救援工作的高效運(yùn)行，維護(hù)患者的生命安全和健康，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院的具體情況，訂立本管理制度。第二條適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院調(diào)度中心與急救中心的管理工作。第三條職責(zé)和權(quán)限醫(yī)院調(diào)度中心是醫(yī)院內(nèi)部各科室和外部急救資源之間的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接收、處理和調(diào)度各種急救事務(wù)。醫(yī)院急救中心是醫(yī)院內(nèi)部急救工作的承當(dāng)單位，負(fù)責(zé)組織急救事故的處理和患者的救治。第二章調(diào)度中心管理第四條調(diào)度中心組織架構(gòu)調(diào)度中心由中心主任、副主任和工作人員構(gòu)成。中心主任負(fù)責(zé)調(diào)度中心的整體工作，負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各種急救資源的調(diào)度工作。副主任幫助中心主任工作，負(fù)責(zé)具體的調(diào)度任務(wù)。工作人員依照工作需要分工負(fù)責(zé)，保障調(diào)度中心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。第五條調(diào)度中心工作流程接收急救電話或呼叫。依據(jù)急救電話內(nèi)容評(píng)估患者病情緊急程度。調(diào)動(dòng)合適的急救資源前往救治現(xiàn)場(chǎng)。監(jiān)控急救資源的調(diào)度情況，隨時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和處理。第六條調(diào)度中心工作規(guī)范嚴(yán)格遵守保密工作原則，對(duì)患者信息和醫(yī)學(xué)資料進(jìn)行保密。調(diào)度中心工作人員要保持通訊設(shè)備暢通，確保能及時(shí)接收急救電話。調(diào)度中心工作人員要具備急救知識(shí)和技能，能夠嫻熟操作急救設(shè)備。嚴(yán)格依照醫(yī)院相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范進(jìn)行工作。第七條急救資源調(diào)度依據(jù)患者的病情緊急程度和距離就近原則，調(diào)度合適的急救資源前往救治現(xiàn)場(chǎng)。合理調(diào)度急救車輛、搶救藥品和醫(yī)療設(shè)備，確保急救工作的順利進(jìn)行。協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)各科室的人員，保障急救人員的快速到達(dá)和患者的及時(shí)救治。第八條急救事故報(bào)告與總結(jié)每起急救事故發(fā)生后，調(diào)度中心要及時(shí)填寫急救事故報(bào)告，認(rèn)真記錄事故的經(jīng)過、處理及結(jié)局。結(jié)合急救事故的實(shí)際，定期總結(jié)和分析急救工作中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。急救事故報(bào)告和總結(jié)應(yīng)及時(shí)上報(bào)相應(yīng)的上級(jí)部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。第三章急救中心管理第九條急救中心組織架構(gòu)急救中心由中心主任、副主任和工作人員構(gòu)成。中心主任負(fù)責(zé)急救中心的整體工作，負(fù)責(zé)組織急救事故的處理和協(xié)調(diào)各個(gè)科室搭配工作。副主任幫助中心主任工作，負(fù)責(zé)具體的急救任務(wù)。工作人員依照工作需要分工負(fù)責(zé)，保障急救中心的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。第十條急救中心工作流程接收調(diào)度中心調(diào)派的急救任務(wù)。確認(rèn)患者病情和急救需求，訂立救治方案?？焖俳M織急救人員、設(shè)備和藥品，前往救治現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救治。快速救治患者，穩(wěn)定其病情，確保其生命安全。第十一條急救中心工作規(guī)范嚴(yán)格依照急救操作規(guī)范進(jìn)行工作，確保救治的安全和有效性。急救中心工作人員要具備急救知識(shí)和技能，能夠嫻熟操作急救設(shè)備。保持團(tuán)隊(duì)合作精神，各自履行職責(zé)，確保急救工作的協(xié)調(diào)和順利進(jìn)行。特殊情況下，急救中心要與相關(guān)科室進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)資源，確?；颊叩玫郊皶r(shí)救治。第十二條急救中心設(shè)備和藥品管理急救中心負(fù)責(zé)急救設(shè)備和藥品的選購、維護(hù)和管理。定期檢查急救設(shè)備和藥品的完好性和有效期，并及時(shí)進(jìn)行更換。第十三條急救中心培訓(xùn)與考核急救中心工作人員定期進(jìn)行急救知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高救治水平和工作質(zhì)量。定期對(duì)急救中心工作人員進(jìn)行綜合考核，評(píng)估其工作成績(jī)和本領(lǐng)水平。第四章附則第十四條監(jiān)督檢查醫(yī)院應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，對(duì)調(diào)度中心和急救中心的工作進(jìn)行定期監(jiān)督和檢查，確保工作的規(guī)范性和效果的可行性。第十五條本制度的解釋權(quán)和修改權(quán)歸醫(yī)院全部。第十六條本制度自頒布之日起執(zhí)行，原有管理制度與本制度不全都的，以本制度為準(zhǔn)。第十七條本管理制度由醫(yī)院行政部門負(fù)責(zé)解釋和修改。第五章附則訂立本制度的目的是為了規(guī)范醫(yī)院調(diào)度中心與急救中心的管理工