電子商務(wù)概論與實訓(xùn)實訓(xùn)項目4第三方支付平臺--支付寶的使用及安全(2學(xué)時)

《電子商務(wù)概論與實訓(xùn)教程第3版》教案《電子商務(wù)概論與實訓(xùn)教程第3版》主編王忠元ISBN:978-7-111-58964-8機(jī)械工業(yè)出版社出版2018年2月授課內(nèi)容實訓(xùn)項目四第三方支付平臺—支付寶的使用及安全學(xué)時2授課類型□理論課

實踐課□理-實一體化教學(xué)目的、要求：第三方支付平臺在電子商務(wù)活動的支付環(huán)節(jié)有特殊作用，企業(yè)和個人如果要從電子商務(wù)中獲益，就必須選擇和使用第三方支付平臺。本實訓(xùn)項目以阿里巴巴旗下的支付寶為例，介紹和訓(xùn)練使用第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺的注冊與應(yīng)用。.1）掌握第三方支付概念。2）能夠熟練開通支付寶并安裝安全控件。3）能夠運用支付寶支付及收款。教學(xué)重點：

注冊使用支付寶。安裝支付寶安全控件。教學(xué)難點：安裝支付寶安全控件使用信用卡網(wǎng)上銀行。教學(xué)方法和手段：采用“教學(xué)做一體化”教學(xué)；“師徒式”教學(xué)；真實企業(yè)案例教學(xué)；4、多媒體輔助教學(xué)。教學(xué)條件：多媒體機(jī)房、一人一機(jī)，安裝教學(xué)控制系統(tǒng)；教師學(xué)生用機(jī)安裝瀏覽器；開通互聯(lián)網(wǎng)。中文WindowsXP/7/10與WindowsInternetExplorer，連接Internet，招行信用卡或借記卡。其他：PPT教學(xué)演示課件、教案及其他教學(xué)資源。

教學(xué)內(nèi)容及過程提示與批注教學(xué)引入（10分鐘）【背景知識】支付寶目前，世界上用戶數(shù)量最大的第三方支付平臺是支付寶和PayPal，前者是阿里巴巴旗下的產(chǎn)品，后者主要在歐美國家流行。其他的第三方支付平臺還有財富通、快錢、百付寶、網(wǎng)易寶、環(huán)迅支付、匯付天下等。支付寶平臺（）是由阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)辦的國內(nèi)領(lǐng)先的獨立第三方支付平臺。如果需要使用付款，其簡要流程如下：買家需要通過支付寶平臺或淘寶等電子商務(wù)平臺注冊一個支付寶賬戶，然后利用開通的網(wǎng)上銀行給支付寶賬戶充值，用支付寶賬戶在網(wǎng)站上購物并使用網(wǎng)上支付，貨款會先付給支付寶，支付寶公司在收到支付的信息后通知賣家發(fā)貨，買家收到商品后在支付寶確認(rèn)，支付寶公司收到買家確認(rèn)收貨并滿意的信息后，最終將貨款劃給賣家讓一個學(xué)生回答問題關(guān)于對支付寶安全的認(rèn)識，然后點評。教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計（70分鐘）一、實訓(xùn)任務(wù)（5分鐘）1）從支付寶網(wǎng)站（）注冊并通過郵箱激活支付寶賬戶。2）從淘寶網(wǎng)（）注冊并激活支付寶賬戶。3）支付寶安全控件的安裝及使用。4）支付寶的使用。二、實訓(xùn)內(nèi)容與操作步驟（50分鐘）（一）注冊并激活支付寶賬戶用戶可以使用電子郵件地址或者手機(jī)號碼來注冊支付寶賬戶。注冊時，可以使用下面的2種方法：①登錄支付寶網(wǎng)站（）注冊；②在淘寶網(wǎng)站（）進(jìn)行注冊。1．登錄支付寶網(wǎng)站注冊在支付寶網(wǎng)站上可以用Email和手機(jī)號碼2種方式注冊，下面以Email賬戶注冊為例說明其注冊步驟。1）打開支付寶網(wǎng)上平臺“”，單擊頁面上的“注冊”鏈接，然后在注冊頁面中選擇“個人賬戶”，國家或地區(qū)系統(tǒng)默認(rèn)選擇“中國大陸”，輸入郵箱地址和驗證碼，單擊“下一步”，如圖3-24所示。圖3-24支付寶注冊賬戶模式選擇2）在彈出的對話框中單擊“立即查收郵件”按鈕到注冊郵箱中查看郵件（如果沒有收到郵件，可單擊“重新發(fā)送郵件”鏈接）；在收到的激活支付寶賬戶郵件中，單擊“繼續(xù)注冊”按鈕，如圖3-31所示。圖3-25支付寶繼續(xù)注冊提示頁面3）在彈出的個人信息填寫表單中填寫個人信息，然后單擊“確定”按鈕（注意必須填寫真實姓名，個人信息在注冊完成后不可修改），如圖3-26所示。圖3-26支付寶注冊個人信息填寫頁面4）在上面的個人信息填寫完成并單擊“確定”按鈕后，有2種情況：①未通過身份證驗證，可以在網(wǎng)上購物，但不可以充值、查詢收入明細(xì)、收款金額會被凍結(jié)（解決方法：單擊完成“實名認(rèn)證”按鈕），原來已有支付寶賬戶通過了實名認(rèn)證，請單擊“關(guān)聯(lián)認(rèn)證”操作；②通過身份信息驗證，可以使用支付寶所有功能（但收款額度只有5000元/年，解決方法：完成實名認(rèn)證后，無收款額度限制）。在姓名和身份證號通過身份信息驗證后，頁面提示綁定銀行卡，輸入用戶的銀行卡卡號及該卡銀行預(yù)留手機(jī)號，單擊“確定”按鈕，輸入校驗碼，單擊“確認(rèn)，注冊成功”按鈕完成開通支付寶服務(wù)且綁定銀行卡成功，如圖3-27、圖3-28所示。5）到這一步，開通支付寶服務(wù)成功，單擊“完善賬戶信息”鏈接補(bǔ)全用戶職業(yè)及身份證有效期信息，完成支付寶注冊（提示：支付寶賬戶注冊成功后可在支付寶、天貓、淘寶、聚劃算、一淘、阿里巴巴國際站、阿里巴巴中文站、阿里云上通用），如圖3-29所示。圖3-27設(shè)置支付方式頁面圖3-28輸入發(fā)送到手機(jī)的校驗碼圖3-29完成支付寶注冊（二）從淘寶網(wǎng)上注冊支付寶賬戶（適用于郵箱賬戶沒有在支付寶網(wǎng)站上注冊過）在淘寶上注冊淘寶會員時會同時注冊支付寶賬戶，可以用Email和手機(jī)號碼2種方式注冊，下面以手機(jī)號碼注冊為例說明其注冊步驟。1）進(jìn)入淘寶網(wǎng)主頁（）后，單擊淘寶網(wǎng)首頁左上方的“免費注冊”鏈接，如圖3-30所示。圖3-30淘寶首頁會員免費注冊鏈接2）顯示新會員注冊頁面，根據(jù)提示填寫基本信息（包括賬戶名、登錄密碼等信息），完成后單擊“同意協(xié)議并注冊”按鈕，如圖3-31所示。圖3-31淘寶會員賬戶信息填寫頁面3）在彈出的頁面中正確填寫手機(jī)號碼，然后單擊“提交”按鈕，如圖3-32所示。圖3-32淘寶首頁會員免費注冊鏈接4）此時，填寫的手機(jī)上將收到淘寶網(wǎng)通過短信發(fā)來的手機(jī)驗證碼，輸入校驗碼，然后單擊“驗證”按鈕，如圖3-33所示。5）此時淘寶會員賬戶注冊成功，并已同步創(chuàng)建了支付寶賬戶，如圖3-34所示。6）進(jìn)入淘寶賬戶，單擊“立即補(bǔ)全”支付寶賬戶，如圖3-35所示。完成淘寶網(wǎng)同步注冊，激活支付寶賬戶之后，該手機(jī)號碼賬戶可以在進(jìn)行登錄。圖3-33輸入手機(jī)驗證碼圖3-34淘寶會員及支付寶賬戶注冊成功圖3-35補(bǔ)全信息提示（三）安裝支付寶安全控件網(wǎng)絡(luò)病毒及木馬對支付寶和其他網(wǎng)絡(luò)用戶的信息安全構(gòu)成了威脅，為了提升支付寶賬戶的安全性，防止賬戶密碼被木馬程序或病毒竊取，支付寶公司推出了支付寶安全控件。該安全控件實現(xiàn)了在SSL加密傳輸基礎(chǔ)上對用戶的關(guān)鍵信息進(jìn)行再次的復(fù)雜加密，并可以有效防止木馬程序截取鍵盤記錄。1）如果第一次使用支付寶時沒有安裝安全控件，頁面會顯示如圖3-36所示的提示，單擊“請點此安裝控件”。在安裝支付寶安全控件的過程中，應(yīng)留意瀏覽器頁面區(qū)域上方是否出現(xiàn)一個黃色的確認(rèn)提示條。IE7等高版本瀏覽器增加了安全特性，會在這個區(qū)域要求用戶的確認(rèn)。圖3-36瀏覽器中安裝支付寶控件提示圖3-37提示安裝對話框3）下面的步驟按照提示操作即可。在安裝安全控件的過程當(dāng)中，一定要關(guān)閉正在運行的其他程序。在安裝過程中，IE瀏覽器會彈出如圖3-38所示的對話框，此時選擇運行或保存皆可。如選擇保存文件，應(yīng)在文件下載完畢后雙擊文件安裝控件。圖3-38IE瀏覽器中支付寶安全控件程序安裝對話框?qū)τ贔irefox瀏覽器，也會出現(xiàn)對話框如圖3-39所示，需要在保存文件后，雙擊文件以安裝控件。4）在安裝過程中，如果系統(tǒng)提示重啟計算機(jī)，如圖3-40所示，選擇“是”，重新啟動計算機(jī)再打開支付寶網(wǎng)站首頁即可。圖3-39Firefox瀏覽器中支付寶安全控件安裝對話框圖3-40安裝完畢，重啟計算機(jī)（四）支付寶安全控件的使用1）從支付寶網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)站或其他支付寶協(xié)議網(wǎng)站登錄支付寶賬戶，單擊“我要收款”→“擔(dān)保交易收款”選項，單擊“立即使用”按鈕，如圖3-41所示。圖3-41使用“擔(dān)保交易收款”2）按照要求在“填寫買家信息”中正確填寫買家支付寶賬戶，并填寫相應(yīng)的商品信息及商品說明，再填寫相應(yīng)的物流信息，填寫完成后單擊“確定”按鈕，如圖3-42所示。圖3-42填寫買家商品及物流信息3）“擔(dān)保交易收款”創(chuàng)建成功，如圖3-43所示，可以在交易管理中查看交易進(jìn)程。圖3-43“擔(dān)保交易”收款創(chuàng)建成功提示頁面五、拓展訓(xùn)練注冊財付通、快錢等第三方支付平臺會員賬戶，并在相關(guān)環(huán)境下使用。---------------------------------------------------------------------------------------------------第1節(jié)課結(jié)束，課間休息---------------------------------------------------------------------------------------------------------此內(nèi)容以講解為主。實訓(xùn)中的與難點。實訓(xùn)重點與難點。實訓(xùn)難點。實訓(xùn)小結(jié)與互動（13分鐘）1、實訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)上銀行的開通和使用2、實訓(xùn)中的問題。3、實訓(xùn)總結(jié)。詢問實訓(xùn)中的問題和實訓(xùn)效果，解答問題和完成的方法。作業(yè)布置（2分鐘）注冊財付通、快錢等第三方支付平臺會員賬戶，并在相關(guān)環(huán)境下使用。---------------------