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精益求精用戶至上承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方(承諾方):________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受益方):________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,甲方承諾在提供產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,始終以乙方需求為導(dǎo)向,追求精益求精,甲乙雙方就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、承諾內(nèi)容1.1甲方承諾在提供產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求進(jìn)行,確保產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。1.3甲方承諾在合同履行過(guò)程中,及時(shí)響應(yīng)乙方的需求和問(wèn)題,提供高效、專業(yè)的服務(wù)。1.4甲方承諾在合同約定的期限內(nèi),完成產(chǎn)品或服務(wù)的交付,確保乙方利益不受損失。1.5甲方承諾在合同履行過(guò)程中,尊重乙方的人格尊嚴(yán)和合法權(quán)益,不得侵犯乙方人身、財(cái)產(chǎn)等權(quán)益。二、違約責(zé)任2.1甲方未按照本承諾書(shū)的約定履行義務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方的損失。2.2甲方違反承諾事項(xiàng),乙方有權(quán)要求甲方改正,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3甲方在合同履行過(guò)程中,違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、爭(zhēng)議解決3.1甲乙雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。四、其他約定4.1本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。4.2本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同履行完畢之日失效。甲方(承諾方):________________乙方(受益方):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件4.乙方需求說(shuō)明書(shū)5.個(gè)人信息保護(hù)政策6.商業(yè)秘密保密協(xié)議7.合同履行過(guò)程中的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù),經(jīng)乙方提出后仍不改正。2.甲方未按照約定期限完成產(chǎn)品或服務(wù)的交付,導(dǎo)致乙方損失。3.甲方違反保密義務(wù),泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密。4.甲方在合同履行過(guò)程中,違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方需求的行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指承擔(dān)承諾義務(wù)的一方。2.乙方:指享受承諾權(quán)益的一方。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.賠償損失:指因違約行為導(dǎo)致對(duì)方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)改正或重新提供。2.交付期限延誤:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)盡快完成交付。3.保密義務(wù)違反:解決辦法:乙方應(yīng)要求甲方停止泄露,并可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)違反:解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方改正,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用
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