2024藍(lán)領(lǐng)人才發(fā)展報(bào)告-智聯(lián)招聘-202406

2024藍(lán)領(lǐng)人才發(fā)展報(bào)告隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展，智能制造行業(yè)提檔升級(jí)，服務(wù)消費(fèi)行業(yè)回暖復(fù)蘇，藍(lán)領(lǐng)崗位供需兩旺，年輕人對(duì)藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的接納度也在不斷提高。在此背景下，智聯(lián)招聘發(fā)布《2024藍(lán)領(lǐng)人才發(fā)展報(bào)告》，從藍(lán)領(lǐng)招聘需求、從業(yè)者結(jié)構(gòu)、薪酬待遇，以及工作體驗(yàn)、訴求等方面，對(duì)藍(lán)領(lǐng)職業(yè)進(jìn)行全方位洞察，為政企研究、招聘求職提供參考借鑒?！竞诵陌l(fā)現(xiàn)】一、藍(lán)領(lǐng)人才供需趨勢(shì).國內(nèi)藍(lán)領(lǐng)人才需求持續(xù)攀升，今年一季度升至5年前同期3.8倍.電商發(fā)展驅(qū)動(dòng)下，配送理貨人才需求比5年前上漲8倍.藍(lán)領(lǐng)招聘薪酬比5年前上漲35.8%，漲幅高于全國總體水平.健康/美容、司機(jī)、配送理貨，位列藍(lán)領(lǐng)職業(yè)招聘薪酬水平及漲幅前三.技能型工人招聘需求與薪酬雙漲，數(shù)控操作員招聘月薪比5年前增長49.2%.藍(lán)領(lǐng)崗位求職競(jìng)爭(zhēng)熱度低于全國總體水平，人才缺口大.藍(lán)領(lǐng)崗位對(duì)年輕人吸引力增強(qiáng)，25歲以下投遞人數(shù)比5年前增長165%二、藍(lán)領(lǐng)崗位分布及招聘要求.服務(wù)類藍(lán)領(lǐng)崗位高度集中在一線、新一線城市，制造類藍(lán)領(lǐng)崗位相對(duì)下沉.藍(lán)領(lǐng)崗位從業(yè)門檻低，8成不限學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn).配送理貨崗位門檻最低，健康美容、客貨運(yùn)司機(jī)看重經(jīng)驗(yàn)三、藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者畫像及流動(dòng)特征.不同職業(yè)藍(lán)領(lǐng)性別差異顯著，客貨運(yùn)司機(jī)中男性超98%，家政崗女性占84%.餐飲服務(wù)成年輕藍(lán)領(lǐng)就業(yè)“磁場(chǎng)”，家政、客貨運(yùn)司機(jī)對(duì)“大齡”藍(lán)領(lǐng)吸納度高.藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者地域粘性強(qiáng)，近9成求職時(shí)想“留本地”.藍(lán)領(lǐng)的職業(yè)粘性較強(qiáng)，7成求職時(shí)想“干本行”四、藍(lán)領(lǐng)群體工作體驗(yàn)及訴求.企業(yè)注重藍(lán)領(lǐng)技能培訓(xùn)，藍(lán)領(lǐng)自身考證、提升意愿強(qiáng)烈.藍(lán)領(lǐng)看好職業(yè)未來發(fā)展前景，對(duì)福利待遇、社保改善抱有期許一、藍(lán)領(lǐng)人才供需趨勢(shì)國內(nèi)藍(lán)領(lǐng)人才需求持續(xù)攀升，今年一季度升至5年前同期3.8倍近年來，我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)型消費(fèi)需求增長，帶動(dòng)藍(lán)領(lǐng)人才招聘需求增加。智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，2019年以來，藍(lán)領(lǐng)崗位招聘需求持續(xù)上升。以2019年一季度為基數(shù)1，藍(lán)領(lǐng)招聘職位數(shù)逐季波動(dòng)上升，至今年一季度達(dá)到3.79，是2019年一季度的3.79倍。電商發(fā)展驅(qū)動(dòng)下，配送理貨人才需求比5年前上漲8倍我們選取了普工/技工、配送理貨、餐飲服務(wù)、客貨運(yùn)司機(jī)、零售百貨、物業(yè)/安保、家政、健康/美容等8個(gè)代表性細(xì)分藍(lán)領(lǐng)職業(yè)1，來進(jìn)一步剖析藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的招聘情況。今年一季度，配送理貨招聘職位數(shù)比2019年一季度增長803.7%，增幅遠(yuǎn)高于其他職業(yè)。近年來消費(fèi)者線上購物需求較快增長，帶動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示，2019年全國電子商務(wù)交易額為34.81萬億元，2023年達(dá)到了46.83萬億元。線上購物規(guī)模的持續(xù)增長帶動(dòng)線下配送理貨崗位需求同步上漲。普工/技工、家政、客貨運(yùn)司機(jī)、物業(yè)/安保、餐飲服務(wù)的招聘職位數(shù)增速均超過200%。近年來，我國制造業(yè)進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型，流水線和工廠設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)智化改造，對(duì)數(shù)控操作員等技能型工人的需求較5年前增長4倍多。同時(shí)，第三產(chǎn)業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)比重不斷提升，2019年第三產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重為54.3%，2023年提高到54.6%。隨著第三產(chǎn)業(yè)比重的提高，市場(chǎng)對(duì)服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)的需求也較快上升。1這些職業(yè)招聘職位數(shù)占藍(lán)領(lǐng)總體97%。藍(lán)領(lǐng)招聘薪酬比5年前上漲35.8%，漲幅高于全國總體水平藍(lán)領(lǐng)職業(yè)招聘需求增長的同時(shí)，招聘薪酬也攀上新臺(tái)階。2024年一季度，38個(gè)重點(diǎn)城市2的藍(lán)領(lǐng)職業(yè)平均招聘月薪為7215元，比2019年同期增長了35.8%，增幅比總體高出7.6個(gè)百分點(diǎn)。健康/美容、司機(jī)、配送理貨，位列藍(lán)領(lǐng)職業(yè)招聘薪酬水平及漲幅前三分職業(yè)看，今年一季度，健康/美容職業(yè)平均招聘月薪10637元，比2019年一季度增長53.8%，薪酬水平和增速均排名各藍(lán)領(lǐng)職位之首。近年來，人們的健康意識(shí)普遍提升，對(duì)健康、美容的需求也有所提高，大健康產(chǎn)業(yè)藍(lán)領(lǐng)收入隨之快速上升。隨著大眾消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)型，服務(wù)消費(fèi)需求不斷提高，家政、餐飲服務(wù)等服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域的藍(lán)領(lǐng)職業(yè)招聘月薪也隨之攀升。今年一季度，客貨運(yùn)司機(jī)平均招聘月薪為8463元，比2019年同期增長51.8%，薪酬水平和增速均位居第二。受電商發(fā)展對(duì)貨運(yùn)的帶動(dòng)，以及近年來網(wǎng)約車的普及，客貨運(yùn)司機(jī)招聘需求上升，收入水平快速增長。同時(shí)，配送理貨職業(yè)招聘月薪8109元，比2019年同期增長45.3%，薪酬水平和增速均位居第三。電商的快速發(fā)展促進(jìn)配送理貨職位需求提高，相應(yīng)崗位收入快速上漲。技能型工人招聘需求與薪酬雙漲，數(shù)控操作員招聘月薪比5年前增長49.2%智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度，普工/技工的平均招聘月薪是7599元，比2019年一季度的5500元增長38.2%。其中，數(shù)控操作員的平均招聘月薪達(dá)8281元，比2019年一季度的5549元增長49.2%。與此同時(shí)，一季度數(shù)控操作員的招聘職位數(shù)較2019年同期增長4倍多。制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)驅(qū)動(dòng)下，技能型工人的招聘需求及薪酬水平上漲，就業(yè)前景向好。藍(lán)領(lǐng)崗位求職競(jìng)爭(zhēng)熱度低于全國總體水平，人才缺口大從求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)3看，2024年一季度，藍(lán)領(lǐng)職業(yè)總體求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)為14.5，低于全國總體水平的32.6，求職競(jìng)爭(zhēng)較為溫和。分職業(yè)看，配送理貨求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)僅為6.0，企業(yè)對(duì)配送理貨人才的需求快速釋放，崗位較為充足，求職競(jìng)爭(zhēng)最為緩和。此外，健康/美容、普工/技工、家政職業(yè)的求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)分別為9.1、11.7、11.9，均低于藍(lán)領(lǐng)職業(yè)總體水平。相關(guān)職業(yè)人才求職競(jìng)爭(zhēng)較為和緩，當(dāng)下希望從事藍(lán)領(lǐng)工作的求職者可考慮投遞相關(guān)職業(yè)。另外，客貨運(yùn)司機(jī)的求職競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)為40.5，求職競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。電商產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)約車行業(yè)的快速發(fā)展，帶動(dòng)客貨運(yùn)司機(jī)崗位熱度和薪酬上漲，也吸引了較多求職者涌入，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈。藍(lán)領(lǐng)崗位對(duì)年輕人吸引力增強(qiáng)，25歲以下投遞人數(shù)比5年前增長165%今年一季度，25歲以下群體投遞藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的人數(shù)比2019年同期增長了165%，增速高于全平臺(tái)25歲以下群體投遞人數(shù)增速的62.4%。藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的工作內(nèi)容多樣性、工作環(huán)境、薪資待遇等都有提升，吸引越來越多年輕人加入。二、藍(lán)領(lǐng)崗位分布及招聘要求服務(wù)類藍(lán)領(lǐng)崗位高度集中在一線、新一線城市，制造類藍(lán)領(lǐng)崗位相對(duì)下沉智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度，藍(lán)領(lǐng)職業(yè)招聘需求分布在一線、新一線、二線、三線及以下城市的占比分別為20%、35.4%、21.6%、23%，一線和新一線共占55.4%。分職業(yè)看，服務(wù)類藍(lán)領(lǐng)職業(yè)在一線、新一線城市集中度更高。今年一季度，與居民網(wǎng)購密切相關(guān)的配送理貨職業(yè)，其招聘職位數(shù)有71.9%集中在一線/新一線城市。家政、零售百貨、物業(yè)/安保、餐飲服務(wù)等服務(wù)領(lǐng)域的藍(lán)領(lǐng)職業(yè)，招聘職位數(shù)集中在一線/新一線城市的比例均超過62%。一線、新一線城市的服務(wù)業(yè)更加發(fā)達(dá)，居民生活服務(wù)業(yè)需求更高，相關(guān)藍(lán)領(lǐng)職業(yè)的招聘需求也較為集中。同時(shí)，今年一季度，普工/技工招聘職位數(shù)在一線/新一線城市的占比為44.5%，在各職業(yè)中最低；其在三線及以下城市的占比為32.6%，在各職業(yè)中最高。制造業(yè)企業(yè)傾向于在人力成本和建廠成本較低的三線及以下城市投資建廠，帶動(dòng)了相關(guān)崗位招聘需求。藍(lán)領(lǐng)崗位從業(yè)門檻低，8成不限學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)從招聘要求看，今年一季度，藍(lán)領(lǐng)崗位不限學(xué)歷的招聘職位數(shù)占比85.8%，不限經(jīng)驗(yàn)的占比83.9%，既不限學(xué)歷、也不限經(jīng)驗(yàn)的藍(lán)領(lǐng)崗位占比77%，藍(lán)領(lǐng)崗位整體就業(yè)門檻較低。配送理貨崗位門檻最低，健康美容、客貨運(yùn)司機(jī)看重經(jīng)驗(yàn)分職業(yè)看，配送理貨職業(yè)的學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)門檻均為最低。今年一季度，配送理貨職業(yè)不限學(xué)歷、不限工作經(jīng)驗(yàn)的招聘職位數(shù)占比分別為95.2%、97.4%，均排名各職業(yè)之首。這一崗位包括快遞員、送餐員等，工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，上手更快，因此企業(yè)的招聘要求最為寬松。零售百貨（如導(dǎo)購員、促銷員、店員）、物業(yè)/安保、餐飲服務(wù)（如廚師、服務(wù)員、咖啡師等）的學(xué)歷要求較高，不限學(xué)歷的招聘職位數(shù)分別占比71.4%、78.2%、81.6%，低于藍(lán)領(lǐng)總體水平的85.8%。這些職業(yè)大多需要在與人的溝通中完成工作，要求從業(yè)者有一定的知識(shí)儲(chǔ)備和理解、表達(dá)等人際溝通能力，因此企業(yè)傾向于通過設(shè)置學(xué)歷門檻挑選具備相應(yīng)能力的人才。健康/美容、客貨運(yùn)司機(jī)則更加看重工作經(jīng)驗(yàn)，今年一季度，不限經(jīng)驗(yàn)的招聘職位數(shù)占比分別為57.8%、64.8%，低于其他各職業(yè)。有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的美容師、按摩師等具備更經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)更能游刃有余應(yīng)對(duì)工作，因此均更受招聘企業(yè)青睞。三、藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者4畫像及流動(dòng)特征不同職業(yè)藍(lán)領(lǐng)性別差異顯著，客貨運(yùn)司機(jī)中男性超98%，家政崗女性占84%從性別看，不同職業(yè)的藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者性別差異明顯。今年一季度，客貨運(yùn)司機(jī)、普工/技工等技能型崗位，以及物業(yè)/安保、配送理貨等對(duì)身體素質(zhì)有較高要求的崗位，男性從業(yè)者占比均超過80%。而家政、零售百貨、健康/美容等服務(wù)型崗位，女性從業(yè)者占比均超過70%。餐飲服務(wù)成年輕藍(lán)領(lǐng)就業(yè)“磁場(chǎng)”，家政、客貨運(yùn)司機(jī)對(duì)“大齡”藍(lán)領(lǐng)吸納度高從年齡看，餐飲服務(wù)是年輕藍(lán)領(lǐng)“扎堆”領(lǐng)域。今年一季度，餐飲服務(wù)從業(yè)者中，25歲及以下占比44.1%。健康/美容、零售百貨從業(yè)者中，25歲及以下占比也均超30%。這類崗位的工作環(huán)境相對(duì)更加友好，因而更加受到年輕人的喜愛。與此同時(shí)，家政、客貨運(yùn)司機(jī)等傳統(tǒng)“大齡”職業(yè)，對(duì)36歲及以上藍(lán)領(lǐng)的吸納度更高，36歲及以上從業(yè)者分別占比84%、57.9%。藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者地域粘性強(qiáng)，近9成求職時(shí)想“留本地”智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，找工作時(shí)希望繼續(xù)留在當(dāng)前城市的藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者占比87.4%，高于全平臺(tái)總體的這一比例80%，藍(lán)領(lǐng)的地域粘性較強(qiáng)。分職業(yè)看，找工作時(shí)期望繼續(xù)在當(dāng)前城市的家政從業(yè)者占比94.6%，排名第一；其次是客貨運(yùn)司機(jī)、零售百貨，占比分別為91.7%、89.9%。家政、客貨運(yùn)司機(jī)的“大齡”從業(yè)者較多，因此異地流動(dòng)意愿更低。希望繼續(xù)在當(dāng)前城市工作的普工/技工、健康/美容從業(yè)者占比均為85.5%，為所有藍(lán)領(lǐng)職業(yè)中最低，但依然高于全平臺(tái)總體水平。藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者的跨地域流動(dòng)性普遍較低，這跟他們的“圈子”屬性有關(guān)。對(duì)藍(lán)領(lǐng)群體來說，他們更愿意待在自己熟悉的圈子，換城市的生活成本也較高。藍(lán)領(lǐng)的職業(yè)粘性較強(qiáng)，7成求職時(shí)想“干本行”從職業(yè)流動(dòng)性看，今年一季度，找工作時(shí)希望繼續(xù)從事當(dāng)前職業(yè)的藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者占比69.2%，高于全平臺(tái)總體的這一比例45.7%。藍(lán)領(lǐng)群體的職業(yè)粘性更強(qiáng)。分職業(yè)看，客貨運(yùn)司機(jī)、家政、普工/技工從業(yè)者在求職時(shí)希望繼續(xù)從事當(dāng)前職業(yè)的比例分別為83.6%、76.6%、74.4%，排名前列。司機(jī)、家政從業(yè)者通常年齡更大，同時(shí)所掌握技能相對(duì)單一，轉(zhuǎn)換職業(yè)往往需要學(xué)習(xí)新技能，換職業(yè)成本較高，因而他們更傾向于以“漲資歷”的方式在原有職業(yè)上獲得發(fā)展或漲薪。例如，智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，家政職業(yè)的招聘薪酬會(huì)隨著要求工作年限的上漲而增長。今年一季度，要求1年以下、1-3年、3-5年、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的家政崗位，平均招聘月薪分別為4229元、4738元、6040元、6497元。零售百貨的從業(yè)者轉(zhuǎn)換職業(yè)較為積極，求職時(shí)希望繼續(xù)從事當(dāng)前職業(yè)的占比為44.8%，低于全平臺(tái)總體水平。進(jìn)一步分析零售百貨從業(yè)者期望從事的其他職業(yè)發(fā)現(xiàn)，希望從事餐飲服務(wù)的占比最高，為5.2%；其次是文員/助理、普工/技工，占比均超4%。由于零售百貨與餐飲服務(wù)同屬消費(fèi)領(lǐng)域，直接面對(duì)消費(fèi)者，工作有許多相似之處，因此成為零售百貨從業(yè)者的跨行就業(yè)首選。文員/助理等行政崗位和普工/技工等基礎(chǔ)技術(shù)崗的準(zhǔn)入門檻較低，工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，對(duì)于期望嘗試與以往不同工作的零售百貨從業(yè)者來說，更加容易上手。四、藍(lán)領(lǐng)群體工作體驗(yàn)及訴求藍(lán)領(lǐng)普遍認(rèn)為工作靈活自由、人際關(guān)系簡(jiǎn)單為了解藍(lán)領(lǐng)從業(yè)者的工作現(xiàn)狀和工作訴求，我們面向藍(lán)領(lǐng)人群進(jìn)行了問卷調(diào)研。調(diào)研顯示，當(dāng)被問及對(duì)當(dāng)前工作的感受時(shí)，32.5%認(rèn)為“人際關(guān)系簡(jiǎn)單”，占比最高。此外，認(rèn)為藍(lán)領(lǐng)工作“工作內(nèi)容簡(jiǎn)單”“靈活自由”的分別占比28.3%、27.8%。從性別看，男性和女性對(duì)藍(lán)領(lǐng)工作的感受存在區(qū)別。42.7%的受訪女性認(rèn)為藍(lán)領(lǐng)工作“人際關(guān)系簡(jiǎn)單”，高于男性的27.5%。33.2%的女性認(rèn)為藍(lán)領(lǐng)工作“靈活自由”，高于男性的25%。認(rèn)為“工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，比較輕松”的女性占比也明顯高于男性。而在“不夠穩(wěn)定”“工資高、待遇好”“工作環(huán)境不夠舒適”等方面，男性感受比女性明顯更強(qiáng)。由于女性藍(lán)領(lǐng)所從事的主要是家政、健康/美容等服務(wù)性工作，對(duì)人際關(guān)系、工作靈活性等方面的感受更深。而男性主要從事技能型和對(duì)體力要求較高的藍(lán)領(lǐng)崗位，這些崗位的薪酬水平較高，但工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境等不能完全符合預(yù)期。企業(yè)注重藍(lán)領(lǐng)技能培訓(xùn)，藍(lán)領(lǐng)自身考證、提升意愿強(qiáng)烈調(diào)研結(jié)果顯示，共有68.7%的受訪藍(lán)領(lǐng)接受過學(xué)習(xí)培訓(xùn)。其中，84.8%表示主要培訓(xùn)渠道是公司組織的員工培訓(xùn)。從藍(lán)領(lǐng)已經(jīng)或計(jì)劃參加的培訓(xùn)內(nèi)容看，職業(yè)技能類占比66.9%，排名第一。職