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目錄總則招聘和錄用勞動(dòng)協(xié)議人事檔案管理工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則考勤和休假職員福利薪酬制度績(jī)效考評(píng)培訓(xùn)和發(fā)展獎(jiǎng)懲條例內(nèi)部異動(dòng)離職和資遣提議和溝通附則第一章總則本企業(yè)為推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)管理,健全職員管理,提升企業(yè)文化,依據(jù)相關(guān)法律和相關(guān)條例要求,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,特制訂本制度。以下所稱職員,系指本企業(yè)正式聘用職員,及試用期間新進(jìn)職員。凡本企業(yè)職員管理制度(除法律法規(guī)另有要求外),請(qǐng)全體職員遵照實(shí)施。第二章招聘和錄用本企業(yè)對(duì)職員采取聘用制管理,基礎(chǔ)政策是:依據(jù)年人力資源計(jì)劃、人員動(dòng)態(tài)情況和人力成本控制目標(biāo),確保人員選聘和錄用工作質(zhì)量,為本企業(yè)選拔出合格、優(yōu)異人才,并使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。選聘和錄用過(guò)程遵照公正、公平、平等競(jìng)爭(zhēng)和親屬回避四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。本企業(yè)聘用職員,由用人部門提出人員需求計(jì)劃,憑總經(jīng)理審核經(jīng)過(guò)《人力需求申請(qǐng)表》申請(qǐng)招聘,由行政人資部按《崗位分析說(shuō)明書》要求統(tǒng)一公布招聘信息,并辦理內(nèi)部選聘、調(diào)配或?qū)ν庹衅甘掷m(xù)。招聘本著“先內(nèi)部選聘、調(diào)配,后外部招聘”標(biāo)準(zhǔn),降低、降低對(duì)外招聘費(fèi)用。應(yīng)聘人員須向行政人資部提供給聘材料和相關(guān)證實(shí)材料,由行政人資部和用人部門聯(lián)合確定擬聘人選和招聘考評(píng)方法,由行政人資部安排和組織招聘面試考評(píng)工作。參與面試考評(píng)應(yīng)聘人員應(yīng)真實(shí)填寫相關(guān)表格,按表格要求程序完成面試考評(píng),行政人資部保留調(diào)查核實(shí)職員作經(jīng)歷及個(gè)人背景權(quán)利。面試考評(píng)過(guò)程分三個(gè)部分視需要進(jìn)行,第一部分由行政人資部初試(完成對(duì)應(yīng)聘人員身份學(xué)歷證件和任職資格考評(píng));第二部分,由用人單位面試(完成專業(yè)任職資格考評(píng));第三部分由行政人資部安排復(fù)試并完成應(yīng)聘者資格核查。對(duì)于關(guān)鍵職位招聘需由總經(jīng)理作最終面試考評(píng)??荚u(píng)由以下幾項(xiàng)內(nèi)容組成:1)儀表、修養(yǎng)、談吐;2)求職動(dòng)機(jī)和工作期望;3)責(zé)任心和協(xié)作精神;4)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;5)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);6)素質(zhì)測(cè)評(píng);7)必需時(shí)增加筆試。具體辦事步驟見《招聘面試步驟》。經(jīng)核準(zhǔn)擬試用外部應(yīng)聘人員,由行政人資部通知試用并安排到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢(可入職后一周內(nèi)提供有效體檢證實(shí)),體檢合格者,按要求時(shí)限到行政人資部辦理入職手續(xù),不然視為拒絕受聘。辦理入職時(shí),須提供身份證、學(xué)歷證實(shí)、職稱證實(shí)、崗位資格證實(shí)、英語(yǔ)等級(jí)證書、結(jié)婚證、流感人口婚育證實(shí)、和原單位解除勞務(wù)協(xié)議證實(shí)、原單位社確保明和近期體檢匯報(bào)和免冠近照4張,并親筆填寫《職員記錄表》和對(duì)企業(yè)制度認(rèn)定書。上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù),確因特殊原因需延遲提交者,報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后,于入職后2周內(nèi)補(bǔ)齊資料,不然不予留用和資遣。當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),立即知會(huì)本企業(yè)行政人資部,以確保和你相關(guān)各項(xiàng)權(quán)益:家庭地址和電話號(hào)碼;婚姻情況;誕生兒女;出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)聯(lián)絡(luò)人;培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。企業(yè)保留審查新入職職員所提供個(gè)人資料權(quán)利,如有虛假,會(huì)立即被除名。并賠償企業(yè)為招聘該職員而付出一切費(fèi)用。接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期抵達(dá)本企業(yè)行政人資部報(bào)到,如因故不能按期前往,應(yīng)和相關(guān)人員取得聯(lián)絡(luò),另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包含:入職培訓(xùn);辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取考勤卡、辦公用具和資料等;和部門主管見面,接收工作安排;簽署試用期協(xié)議本企業(yè)聘用新進(jìn)人員,均應(yīng)從入職之日起試用,試用期通常為3個(gè)月,但對(duì)于技術(shù)、業(yè)務(wù)等比較尤其崗位,可依據(jù)具體崗位情況,合適延長(zhǎng)試用期時(shí)間到6個(gè)月。如表現(xiàn)好,工作成績(jī)突出者,可提出書面申請(qǐng)經(jīng)用人部門同意,行政人資部依據(jù)考評(píng)情況核準(zhǔn),企業(yè)總經(jīng)理同意,縮短試用期。反之,確有需要經(jīng)審批同意,試用期可延長(zhǎng),但試用期最長(zhǎng)不超出六個(gè)月,此期間,假如感到企業(yè)實(shí)際情況、發(fā)展機(jī)會(huì)和預(yù)期有較大差距,或因?yàn)槠渌詻Q定離開,可提出辭職,并按要求辦理離職手續(xù);對(duì)應(yīng),假如新職員工作無(wú)法達(dá)成要求,企業(yè)也會(huì)終止試用。如試用合格并經(jīng)過(guò)入職前培訓(xùn),可到行政人資部領(lǐng)取《職員試用期工作表現(xiàn)評(píng)定匯報(bào)》,由試用部門責(zé)任人簽署意見,主管該業(yè)務(wù)上級(jí)主管審核后,報(bào)行政人資部。由行政人資部上報(bào)總經(jīng)理審批。具體辦事步驟參見《試用轉(zhuǎn)正步驟》。試用期標(biāo)準(zhǔn)上不能請(qǐng)假,如確實(shí)有需要請(qǐng)假,轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超出30天,則作自動(dòng)離職處理。試用期間,企業(yè)會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接收在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人職責(zé)包含介紹本部門職能、人員情況,講解本職員作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),幫助新職員了解企業(yè)相關(guān)規(guī)則和要求,為新職員安排培訓(xùn)時(shí)間。任何相關(guān)工作具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用具、使用辦公設(shè)備、用餐、企業(yè)宿舍等,盡可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第三章勞動(dòng)協(xié)議勞動(dòng)協(xié)議管理是對(duì)本企業(yè)和本企業(yè)職員之間勞動(dòng)關(guān)系和雙方權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行一個(gè)規(guī)范化管理。本企業(yè)勞動(dòng)協(xié)議管理包含對(duì)勞動(dòng)協(xié)議簽訂、推行、變更、解除和終止及爭(zhēng)議處理管理。管理過(guò)程須表現(xiàn)本企業(yè)人事政策,符合勞動(dòng)法要求。企業(yè)和職員平等自愿、協(xié)商一致地簽訂勞動(dòng)協(xié)議,依法建立勞動(dòng)關(guān)系,并確保勞動(dòng)協(xié)議有效性。勞動(dòng)協(xié)議依法成立,即具法律效力,本企業(yè)職員亦應(yīng)全方面推行。凡企業(yè)錄用(含試用期、技術(shù)考評(píng)期)職員,本企業(yè)和其簽署勞動(dòng)協(xié)議和相互約定其它協(xié)議,并在協(xié)議中說(shuō)明。勞動(dòng)協(xié)議一定是本企業(yè)和其當(dāng)事人親自簽定,不得她人代簽。勞動(dòng)協(xié)議一式二份,本企業(yè)和其當(dāng)事人各執(zhí)一份。企業(yè)對(duì)職員實(shí)施聘用制,聘用期為十二個(gè)月,即:勞動(dòng)協(xié)議期限也為十二個(gè)月(含試用期)。勞動(dòng)協(xié)議組成部分:政府勞動(dòng)部門規(guī)范勞動(dòng)協(xié)議,保密協(xié)議,協(xié)議附件及協(xié)議附件約定相關(guān)內(nèi)容。第四章人事檔案人事檔案是職員過(guò)去背景和現(xiàn)在情況統(tǒng)計(jì)資料,全部職員均應(yīng)建立人事檔案。人事檔案歸口行政人資部專門管理。通常職員不得借閱她人人事檔案。部門經(jīng)理或上級(jí)主管能夠借閱本部門職員檔案,借閱其它平級(jí)部門檔案需經(jīng)總經(jīng)理同意后方可借閱。人事檔案借閱時(shí)均需辦理借閱手續(xù),并在要求時(shí)間內(nèi)歸還。借閱時(shí)間為一天。人事檔案管理人員應(yīng)對(duì)職員檔案真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),作好檔案資料搜集、歸檔工作,為職員個(gè)人資料保密。職員人事檔案中有下列事項(xiàng)變更,當(dāng)事人須七天通知行政人資部:地址和電話;2)婚姻情況;3)誕生兒女;4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)聯(lián)絡(luò)人;5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。職員人事檔案應(yīng)有內(nèi)容:招聘資料求職記錄表6、學(xué)歷、學(xué)位證(復(fù)印件)面試評(píng)定表7、婚姻情況或計(jì)劃生育證實(shí)試用通知書8、職稱證、崗位資格證、特殊工種操作證(復(fù)印件)身份證(復(fù)印件)9、六個(gè)月內(nèi)有效體檢表勞動(dòng)協(xié)議10、原單位離職證實(shí)錄用資料試用期考評(píng)記錄表職員工資調(diào)整一覽表考評(píng)統(tǒng)計(jì)表獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表違規(guī)統(tǒng)計(jì)表內(nèi)部異動(dòng)統(tǒng)計(jì)離職資料辭職申請(qǐng)或解除勞動(dòng)協(xié)議通知職員業(yè)務(wù)交接清單職員行政交接清單工資結(jié)算單調(diào)動(dòng)戶口職員及畢業(yè)生人事檔案管理:檔案異動(dòng)本人書面申請(qǐng),說(shuō)明本人具體情況;申請(qǐng)人所在部門經(jīng)理簽署意見,人資部核實(shí)申請(qǐng)人情況,報(bào)總經(jīng)理同意;人資部辦理相關(guān)異動(dòng)手續(xù)。檔案保管存放檔案材料地方要能保持清潔、牢靠使用空間;有防火、防盜、防潮、防蟲工具和方法;定時(shí)檢驗(yàn)檔案擺放位置及安全方法,發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即處理。查閱人事檔案除有下列情形能夠查閱人事檔案外,通常不得查閱檔案:調(diào)整工資、職稱考評(píng)、調(diào)動(dòng)工作、任免事項(xiàng)、政審、組織處理、晉升職稱、入黨、出國(guó);查閱人事檔案人員,對(duì)檔案內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)加保密;不準(zhǔn)在材料上圈劃、涂改、銷毀、撤消、拍照、復(fù)印等。人事檔案通常不外借,如確因特殊情況須外借時(shí),應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理同意。人事檔案轉(zhuǎn)遞市外人事檔案,以特快專遞或掛號(hào)郵寄,標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)禁本人攜帶或平信郵寄;市內(nèi)人事檔案,由對(duì)方單位委派專員持介紹信提取。工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則職員應(yīng)遵守本企業(yè)一切規(guī)章、通知及公告。工作規(guī)范:忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)行為。不得經(jīng)營(yíng)和本企業(yè)類似或職務(wù)上相關(guān)業(yè)務(wù),或兼任其它企業(yè)職務(wù)。職員除本職日常工作外,未經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理授權(quán)和同意,不得從事下列活動(dòng):以企業(yè)名義考察、談判、簽約;以企業(yè)名義提供擔(dān)保、證實(shí);以企業(yè)名義對(duì)新聞媒介公布意見、消息;代表企業(yè)出席公眾活動(dòng)。不得違反組織標(biāo)準(zhǔn),在背后對(duì)企業(yè)、同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端,影響勞資關(guān)系。不得泄露業(yè)務(wù)職務(wù)上機(jī)密或假借職權(quán)貪污舞弊,接收招待或以企業(yè)名義在外招搖撞騙。職員在工作期間內(nèi),未經(jīng)同意不得接待親友或接待貴賓參觀。如確因關(guān)鍵事情必需會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員同意在指定地點(diǎn)、時(shí)間內(nèi)不得超出十五分鐘。不得攜帶違禁品,危險(xiǎn)品或和生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。不得攜帶公物(包含生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出企業(yè);不得損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移企業(yè)商業(yè)、技術(shù)資料。未經(jīng)主管或責(zé)任人許可,嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地,工作時(shí)間中不得任意離開崗位,如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。職員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位利益,不然將組成受賄。職員在工作開始前不得怠慢拖延,工作時(shí)應(yīng)全神貫注;工作時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙、抽煙,要提升工作效率,預(yù)防危險(xiǎn)。職員應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得在辦公區(qū)或宿舍喧華、斗毆、搭訕攀談、聚眾賭博、相互聊天閑談、搬弄是非、擾亂秩序。職員對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按要求正當(dāng)給回扣、傭金,一律上繳企業(yè)作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本,個(gè)人侵吞,以貪污論處。行為準(zhǔn)則:儀表及衣著衣飾應(yīng)保持整齊、大方、得體。堅(jiān)守工作崗位,工作需要外出或因其它情況需離開工作崗位,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)準(zhǔn)后,在前臺(tái)填寫外出統(tǒng)計(jì)方可離開。每日應(yīng)該注意保持工作區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,辦公用具、設(shè)備、器件等擺放整齊。使用電話應(yīng)注意禮貌,語(yǔ)言簡(jiǎn)明,不得隨意在前臺(tái)接聽、撥打電話。開展業(yè)務(wù)工作,盡可能長(zhǎng)話短說(shuō),不得長(zhǎng)時(shí)間(5分鐘以上)或數(shù)次占用企業(yè)電話,造成通訊不暢;對(duì)因工作需要開通了長(zhǎng)途電話者,不得撥打私人長(zhǎng)話,一經(jīng)發(fā)覺(jué),雙倍處罰。工作時(shí)間內(nèi),不得躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、長(zhǎng)久或數(shù)次訪問(wèn)和工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站、以其它方法怠慢工作。應(yīng)珍惜企業(yè)財(cái)產(chǎn),包含電腦設(shè)備、辦公用具、辦公家俱、書籍資料、花木等,如在非正常情況下發(fā)覺(jué)缺損,職員應(yīng)如數(shù)賠償。嚴(yán)禁私自使用企業(yè)復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等企業(yè)資源從事于工作無(wú)關(guān)事宜。應(yīng)注意節(jié)省能源,下班離開時(shí)立即關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等,上網(wǎng)查詢資料完成后立即下線。下班時(shí)間除因工作需要加班者,職員不得長(zhǎng)時(shí)間滯留企業(yè),不得無(wú)故留宿企業(yè)不返宿舍,為加強(qiáng)企業(yè)安全,請(qǐng)于天天22:00前離開企業(yè)。必需不停提升自己工作技能,以達(dá)成工作上精益求精,提升工作效益目標(biāo)。每個(gè)職員必需知道只有努力工作,提升質(zhì)量,才能取得改善及促進(jìn)福利,以達(dá)成相互合作,勞資兩利目標(biāo)。各級(jí)主管及各級(jí)部門、企業(yè)責(zé)任人必需注意本身涵養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)所屬職員提升工作熱情和滿意度水平,使職員在職業(yè)上有安全感。違反《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》將被視為嚴(yán)重違紀(jì);因違反《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失者,視情節(jié)輕重,將追索經(jīng)濟(jì)賠償和行政處分;有涉嫌違法,企業(yè)有權(quán)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。為表現(xiàn)企業(yè)整體形象,職員應(yīng)按《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》行事,當(dāng)不能清楚判定自己行為是否和本準(zhǔn)則相違反或《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》未包含到時(shí),當(dāng)事人應(yīng)向行政人資部或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。第六章考勤和休假除總經(jīng)理、副總經(jīng)理及不定時(shí)工時(shí)制職員,全部職員應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí),不得托人或受托打卡,不然雙方按曠工一天處理。本企業(yè)實(shí)施五天工作制,工作日出勤時(shí)間為:早晨8:30-12:00,下午1:30-5:30上下班均應(yīng)打卡,每工作日打卡四次,中午上下班不得連續(xù)打卡,中間須間隔30分鐘,不然按一次忘打卡處理。職員考勤和處理。遲到、早退職員均需按時(shí)上下班,考慮上班交通問(wèn)題,工作時(shí)間開始后10分鐘后到崗者為遲到。無(wú)故遲到或早退時(shí)間在30分鐘-60分鐘內(nèi),以缺勤半天論處;無(wú)故遲到或早退時(shí)間在60分鐘以上,以缺勤1天論處。但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)所屬部門和行政人資部簽卡者除外。上下班而忘記打卡者,應(yīng)于當(dāng)日,最遲次日早上經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)和行政人資部簽卡才視為出勤。曠工未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而私自不到崗按曠工處理。工作時(shí)間私自外出或未打卡又不簽卡者,一次按曠工半天處理。委托或代人打卡或偽造出勤統(tǒng)計(jì)者,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均按一次一天曠工論處。連續(xù)遲到、早退三次以曠工一天處理,以這類推。無(wú)故連續(xù)曠工三天或全月累計(jì)無(wú)故曠工5天或十二個(gè)月曠工達(dá)10天者,給予解聘,不予資遣。三、處理忘打卡未立即簽卡者每次罰款10元;連續(xù)打卡每次罰款10元;遲到、早退30分鐘內(nèi)每次罰款10元;職員曠工,不發(fā)當(dāng)日工資及津貼,并扣罰二天工資及津貼。職員除周六和周日休息外,法定假日有:元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、農(nóng)歷春節(jié)或法律法規(guī)要求其它節(jié)日。具體天數(shù)依據(jù)市政府和企業(yè)情況另行通知。休假期間工資、津貼照發(fā)。假期:全國(guó)法定公休假元旦;春節(jié);勞動(dòng)節(jié);國(guó)慶節(jié)。以上節(jié)日假如適逢星期六、星期日,將在工作日補(bǔ)假,具體調(diào)整日期按實(shí)際情況處理;全國(guó)法定公休假為有薪公休假?;榧俾殕T結(jié)婚可享受3天婚假,結(jié)婚雙方不在一地工作,可依據(jù)旅程遠(yuǎn)近給旅程假。離婚再婚者不享受婚假?;榧夙氃诮Y(jié)婚證領(lǐng)取六個(gè)月內(nèi)憑結(jié)婚證申請(qǐng)休假,超出六個(gè)月者不者享受婚假。喪假

職員直系親屬(父母、配偶、兒女、配偶父母)死亡,可給3天喪假,非直系親屬死亡給1天喪假。需要到外地料理喪事,可依據(jù)旅程遠(yuǎn)近給旅程假。產(chǎn)假

女職員生育,基礎(chǔ)產(chǎn)假90天,晚育者加15天;難產(chǎn)增加產(chǎn)假30天;多胞胎生育,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;提供獨(dú)生兒女證者,加35天;男職員配偶產(chǎn)假期間給男方3天看護(hù)假。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。病假職員患病及非公傷需接收住院診療者,憑病歷及醫(yī)院證實(shí),依據(jù)職員在企業(yè)工作年限,給三個(gè)月到六個(gè)月醫(yī)療期。在企業(yè)工作年限五年以下為三個(gè)月,五年以上為六個(gè)月。對(duì)超出醫(yī)療期仍未全癒,按事假處理。醫(yī)療期間企業(yè)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付病傷假期工資:工齡不滿五年者,為本人基礎(chǔ)工資百分之六十;工齡滿五年不滿十年者,為本人基礎(chǔ)工資百分之七十;工齡滿十年及十年以上者,為本人基礎(chǔ)工資百分之八十。公傷假職員因工作或?qū)嵤┕珓?wù)受傷,可享受公傷假。公傷假工資津貼照付,醫(yī)藥費(fèi)由社保機(jī)構(gòu)支付,對(duì)超出要求醫(yī)療期仍未全癒,按病假處理。職員在婚假、喪假、產(chǎn)假、看護(hù)假期間享受基礎(chǔ)工資待遇。以上職員假期要求除第一條及第六條外,只適用本企業(yè)正式職員,試用期職員及臨時(shí)工不予實(shí)施。職員請(qǐng)假辦理程序和審批權(quán)限:三天(含三天)以內(nèi),由當(dāng)事人部門經(jīng)理同意,報(bào)人資部立案;三天以上除部門經(jīng)理同意外,還需上報(bào)總經(jīng)理同意。標(biāo)準(zhǔn)上企業(yè)不準(zhǔn)連續(xù)五天以上假期。職員請(qǐng)假就于前一天安排好工作并填寫請(qǐng)假單,依據(jù)第七條要求辦妥后方可離開工作崗位,不然按曠工論處;但因突發(fā)事件或急病來(lái)不及先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話或其它方法快速向部門經(jīng)理或行政人資部請(qǐng)準(zhǔn),返崗時(shí)仍依據(jù)要求補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不然也視同曠工論處。企業(yè)提倡正常工作時(shí)間以內(nèi)完成固定工作任務(wù),超時(shí)完成固定工作而加班,不再另計(jì)加班費(fèi);超時(shí)完成固定工作需加班時(shí),經(jīng)部門經(jīng)理確定,加班至晚9:30后第二天可遲一小時(shí)上班。請(qǐng)假手續(xù)均需在當(dāng)月送人資部立案。不然考勤時(shí)完全按考勤卡統(tǒng)計(jì)處理。出差考勤根據(jù)《出差管理措施實(shí)施》。職員福利第一條職員戶口調(diào)動(dòng):1.正式職員可自行申請(qǐng)或由部門推薦辦理戶口調(diào)動(dòng)。行政人資部了解擬調(diào)人調(diào)動(dòng)意向及檔案戶口等情況,按人事局或勞動(dòng)局當(dāng)年招調(diào)要求對(duì)職員本身?xiàng)l件進(jìn)行初審合格后,填寫《調(diào)入申請(qǐng)表》上報(bào)總經(jīng)理同意。行政人資部集中職員申請(qǐng)于每十二個(gè)月12月份上報(bào)人事局第二年招調(diào)計(jì)劃。具體工作步驟參見《戶口調(diào)動(dòng)辦理步驟》。社保辦理:企業(yè)依據(jù)政府相關(guān)要求,為職員辦理相關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn),保障職員利益設(shè)置勞動(dòng)保險(xiǎn)項(xiàng)目有:養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等。企業(yè)辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)對(duì)象是企業(yè)試用期滿正式職員(依據(jù)政府相關(guān)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)要求,年滿女50周歲、男60周歲職員停止辦理社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn))。繳納保險(xiǎn)費(fèi)按相關(guān)政策要求百分比由企業(yè)和職員共同負(fù)擔(dān),企業(yè)不負(fù)擔(dān)試用期社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用。在試用期間,職員需將其原有社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)連續(xù)起來(lái),可提出申請(qǐng),經(jīng)審批后,行政人資部給辦理,費(fèi)用由職員自行負(fù)擔(dān)。企業(yè)行政人資部負(fù)責(zé)辦理職員社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事宜,每個(gè)月十五日前將本企業(yè)人員新增、基數(shù)變更或停交等情況自行立案后,報(bào)總經(jīng)理審批后送報(bào)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)局。社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)參?;鶖?shù):試用期滿企業(yè)正式職員按當(dāng)年度投?;鶖?shù)金額參保。投?;鶖?shù)和浮動(dòng)額度調(diào)整時(shí)間為社會(huì)保險(xiǎn)局每十二個(gè)月公布時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整。具體工作步驟參見《社保辦理步驟》。商業(yè)保險(xiǎn)企業(yè)為正式職員投保價(jià)值人民幣10萬(wàn)元意外傷害保險(xiǎn),及價(jià)值3000元意外傷害醫(yī)療金。職員宿舍一.企業(yè)為職員提供良好住宿條件。二.新職員在入職企業(yè)15個(gè)工作以后可申請(qǐng)入住企業(yè)宿舍,填寫申請(qǐng)表經(jīng)同意后,統(tǒng)一安排住宿。三.職員水電費(fèi)、清潔費(fèi)、太陽(yáng)能(熱水費(fèi))、有線電視費(fèi)、管理費(fèi)每個(gè)月從工資中扣除四.宿舍職員辭工或其它原因離職,需在一周內(nèi)辦理退房手續(xù)五.具體辦事步驟詳見《宿舍管理步驟》證件辦理一.暫住證辦理:企業(yè)為正式非深戶職員辦理暫住證。新辦職員,應(yīng)提前一周、續(xù)辦職員應(yīng)于暫住證期滿不少于1個(gè)月向行政人資部提出申請(qǐng)。行政人資部集中辦理日期為每個(gè)月5號(hào)。辦證人員需上交暫住證照片3張、身份證及原暫住證復(fù)印件、流感人口婚育證實(shí)等到行政人資部。具體工作步驟參見《暫住證辦理步驟》。二.港澳通行證辦理:職員因業(yè)務(wù)需要往來(lái)香港、澳門應(yīng)于每十二個(gè)月4月前向行政人資部申請(qǐng),由行政人資部向市公安局申報(bào)港澳通行證指標(biāo)及報(bào)備人員花名冊(cè)。如無(wú)報(bào)備人員,本年度將不能夠辦理港澳證。續(xù)辦人員應(yīng)于期滿前17個(gè)工作日,向行政人資部提出續(xù)辦,并交回港澳證。具體工作步驟參見《港澳通行證辦理步驟》。薪酬制度第一節(jié):總則第一條:為表現(xiàn)企業(yè)按勞分配標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,制訂本薪酬管理要求。第二條:本薪酬制度表現(xiàn)以下基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):公平、公正、客觀分配標(biāo)準(zhǔn);有效激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);在同行業(yè)人力市場(chǎng)具競(jìng)爭(zhēng)力標(biāo)準(zhǔn)。按勞分配,按績(jī)?nèi)〕?,多勞多?績(jī)優(yōu)酬厚標(biāo)準(zhǔn)。第三條:堅(jiān)持工資增加幅度不超出本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增加幅度,職員平均實(shí)際收入增加幅度不超出本企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率增加幅度標(biāo)準(zhǔn)。第四條:企業(yè)支付薪酬,按國(guó)家要求交納個(gè)人所得稅,并由企業(yè)代扣代繳。第二節(jié):適用范圍第一條:本薪酬制度適用對(duì)象為企業(yè)內(nèi)從事以常規(guī)性工作為特征崗位,包含:中層管理人員(總監(jiān)、部門經(jīng)理)、財(cái)務(wù)行政崗位(會(huì)計(jì)、出納、人事、行政、文員、司機(jī)、工勤)、市場(chǎng)崗位(采購(gòu)、銷售、售后服務(wù)、多媒體制作)、技術(shù)崗位(軟硬件開發(fā)、工程技術(shù))。第二條:高級(jí)管理人員及年薪制職員不屬于本制度范圍。第三節(jié):薪酬結(jié)構(gòu)崗位工資第一條:職員薪酬組成為:崗位工資基礎(chǔ)工資;績(jī)效工資;技能工資獎(jiǎng)金及福利。技能工資基礎(chǔ)工資基礎(chǔ)工資績(jī)效工資績(jī)效工資職員薪資職員薪資獎(jiǎng)金及福利獎(jiǎng)金及福利尤其獎(jiǎng)勵(lì)年度獎(jiǎng)金福利、保險(xiǎn)尤其獎(jiǎng)勵(lì)年度獎(jiǎng)金福利、保險(xiǎn)第二條:基礎(chǔ)工資是指職員在企業(yè)享受到基礎(chǔ)崗位工資和技能工資。不一樣崗位、不一樣學(xué)歷、技術(shù)技能專長(zhǎng)等,基礎(chǔ)工資有所區(qū)分。第三條:職員基礎(chǔ)工資共分五個(gè)系列,九個(gè)職等,二十八個(gè)職級(jí)。每個(gè)等級(jí)相對(duì)應(yīng)薪資點(diǎn)值見附表一、二、三。第四條:績(jī)效工資為浮動(dòng)性工資,依據(jù)個(gè)人階段考評(píng)結(jié)果評(píng)定。第五條:出勤不足(有請(qǐng)假),依據(jù)實(shí)際出勤天數(shù)折算,得出考評(píng)結(jié)果。第六條:獎(jiǎng)勵(lì)和福利為很規(guī)性收入,包含:貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)(包含通常性及重大技術(shù)革新和發(fā)明獎(jiǎng)、研究開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)、合理化提議、成本節(jié)省獎(jiǎng)、事故預(yù)防獎(jiǎng)等)。2.總經(jīng)理尤其獎(jiǎng)勵(lì)。3.法定福利和保險(xiǎn)。4.年度獎(jiǎng)金。第七條:年度獎(jiǎng)金于年度考評(píng)后核發(fā)。第八條:貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)職員為企業(yè)所做出貢獻(xiàn)計(jì)算,包含成本節(jié)省獎(jiǎng)、事故預(yù)防獎(jiǎng)、合理化提議獎(jiǎng)、革新和發(fā)明獎(jiǎng)、研究開發(fā)獎(jiǎng)等,具體實(shí)施措施依據(jù)企業(yè)具體情況要求。第九條:企業(yè)職員依法享受國(guó)家法定福利和保險(xiǎn),享受內(nèi)容和享受標(biāo)準(zhǔn),按國(guó)家相關(guān)要求處理。第十條:凡國(guó)家、地域和行業(yè)要求各項(xiàng)特殊津貼發(fā)放措施,另行要求。第四節(jié):薪酬調(diào)整第一條:職員基礎(chǔ)工資調(diào)整分轉(zhuǎn)正加薪、晉級(jí)加薪、崗位調(diào)整調(diào)薪等,具體調(diào)整方法為:試用期職員試用期滿經(jīng)過(guò)考評(píng)合格后,依據(jù)對(duì)應(yīng)崗位給轉(zhuǎn)正加薪。連續(xù)3次考評(píng)為A“優(yōu)異”職員,考慮給基礎(chǔ)工資晉升一級(jí)。3.月度考評(píng)連續(xù)兩次考評(píng)不稱職者,給予警告;累計(jì)3次月度考評(píng)不稱職職員,給解聘。4.在同一職等內(nèi),每經(jīng)過(guò)一第二年度考評(píng)為良好者,能夠在本職等內(nèi)向上晉升一個(gè)職級(jí),考評(píng)為優(yōu)異者,能夠在本職等內(nèi)向上晉升二個(gè)職級(jí)。當(dāng)晉升到本職等最高職級(jí)以后,不再晉升職級(jí),除非晉升到更高職等。5.經(jīng)晉升到本職等最高一級(jí),而且連續(xù)兩年年度考評(píng)為優(yōu)良者,可晉升職等。第二條:工資調(diào)整由各部門報(bào)行政人資部統(tǒng)一安排,企業(yè)年度薪酬調(diào)整安排在每十二個(gè)月三月份。第三條:工資系數(shù)調(diào)整,關(guān)鍵依據(jù)職業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)調(diào)查實(shí)際數(shù)據(jù)和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略需求確定,以確保企業(yè)內(nèi)不一樣職務(wù)薪資收入水平符合社會(huì)公平和競(jìng)爭(zhēng)要求。第四條:工資率調(diào)整關(guān)鍵采取以下方法進(jìn)行:1.和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)零售物價(jià)指數(shù)掛鉤,物價(jià)指數(shù)上升時(shí),工資率和該指數(shù)同時(shí)提升,物價(jià)指數(shù)下降時(shí),工資率保持不變。2.和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,隨動(dòng)性調(diào)整。第五條:標(biāo)準(zhǔn)上每人每十二個(gè)月度不超出二次加薪機(jī)會(huì)。第六條:企業(yè)每十二個(gè)月年度加薪幅面不高于全體職員數(shù)量30%。第五節(jié):薪資計(jì)算及發(fā)放第一條:基礎(chǔ)工資計(jì)算方法為:基礎(chǔ)工資=工資系數(shù)×工資率第二條:每一崗位薪資等級(jí)確實(shí)定依據(jù)工作評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)定。本企業(yè)工作評(píng)價(jià)采取原因評(píng)價(jià)法,由工作評(píng)價(jià)小組對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,總點(diǎn)值3000分。第三條:績(jī)效工資在每個(gè)月考評(píng)后依據(jù)結(jié)果核發(fā),考評(píng)結(jié)果由部門經(jīng)理每個(gè)月10日前報(bào)行政人資部綜合平衡后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)???jī)效工資浮動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)以下表:等級(jí)A(優(yōu)異)B(良好)C(稱職)D(基礎(chǔ)稱職)E(不稱職)標(biāo)準(zhǔn)140%120%100%80%60%比率(%)52050205如:職員甲基礎(chǔ)工資為3000元/月,某月份考評(píng)她考評(píng)成績(jī)是E等(不稱職),那么該月份她薪資計(jì)算是:3000×(1+60%)=4800第四條:年度獎(jiǎng)金依據(jù)年度考評(píng)結(jié)果確定額度,年度考評(píng)由部門經(jīng)理實(shí)施,報(bào)行政人資部修正后呈總經(jīng)理核準(zhǔn)。年度獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為五等,具體分布為:等級(jí)A(優(yōu)異)B(良好)C(稱職)D(基礎(chǔ)稱職)E(不稱職)標(biāo)準(zhǔn)2月基礎(chǔ)工資1.5月基礎(chǔ)工資1月基礎(chǔ)工資0.5月基礎(chǔ)工資無(wú)比率(%)52050205第五條:年度獎(jiǎng)金按當(dāng)月職員實(shí)際在職月份分?jǐn)傆?jì)算。第六條:薪資計(jì)算期間為上月1日至上月底。下列各款項(xiàng)須從薪資中直接扣除:1.個(gè)人所得稅2.社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分。3.職員宿舍各項(xiàng)費(fèi)用(入住企業(yè)宿舍者)。4.該月應(yīng)償還向企業(yè)借貸款項(xiàng)、預(yù)支工資及代墊款項(xiàng)。5.其它應(yīng)給予扣除款項(xiàng)或罰款。第七條:職員或依靠職員收入維持生活受撫養(yǎng)親屬,遇有下列很情況時(shí),可向企業(yè)申請(qǐng)預(yù)支薪資,但以已出勤時(shí)間內(nèi)應(yīng)得薪資為限。1.生育、疾病、遭遇意外傷害或死亡。第八條:企業(yè)薪資發(fā)放日為每個(gè)月15-20日,發(fā)放上30天份工資。第九條:職員應(yīng)對(duì)本人薪資負(fù)保密責(zé)任,不得公開談?wù)摶蛱皆兯诵劫Y,不然一律按違紀(jì)處理。第六節(jié):薪酬復(fù)議第一條:職員對(duì)自己薪酬發(fā)放有異議可申請(qǐng)復(fù)議。第二條:復(fù)議包含對(duì)薪酬計(jì)算有異議;對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議;對(duì)薪酬定級(jí)有異議;對(duì)加薪有異議;對(duì)薪酬相關(guān)其它事項(xiàng)有異議。第三條:復(fù)議程序職員向行政人資部提出復(fù)議申請(qǐng),列明需復(fù)議具體事項(xiàng)。行政人資部協(xié)同財(cái)務(wù)或職員所在部門經(jīng)理復(fù)核。由行政人資部2-3天內(nèi)給出具體回復(fù),如復(fù)核出有出入,一并補(bǔ)發(fā)差額。第七節(jié):附則第一條:本要求未盡事項(xiàng)另行要求,或參見其它要求對(duì)應(yīng)條款。第二條:本要求解釋權(quán)在行政人資部。第三條:本要求由總經(jīng)理核準(zhǔn)。第四條:本要求自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同???jī)效考評(píng)第一節(jié) 總則第一條 考評(píng)目標(biāo)為全方面了解、評(píng)定職員工作績(jī)效,加強(qiáng)和提升職員績(jī)效,提升勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性和主動(dòng)性,提升企業(yè)工作效率,制訂此管理措施。第二條 考評(píng)范圍企業(yè)除總經(jīng)辦以外全體職員,包含正式職員、試用職員,共分工勤系列、行政財(cái)務(wù)市場(chǎng)系列、工程技術(shù)系列、軟硬件開發(fā)系列和中高層管理系列等五大系列。第三條 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)1.以實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)繩標(biāo)準(zhǔn),考評(píng)必需以日常觀察到事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù),進(jìn)行正確而客觀評(píng)價(jià),不得憑主觀印象下判定。2.考評(píng)所依據(jù)事實(shí)必需和所負(fù)擔(dān)工作相關(guān),職員非職務(wù)行為,不能作為考評(píng)依據(jù)。3.考評(píng)者在進(jìn)行考評(píng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行考評(píng),公平公正,客觀評(píng)價(jià)被考評(píng)者,排除好惡感,親善關(guān)系,同情心和偏好等個(gè)人原因干擾,降低人為考評(píng)偏差。第四條 考評(píng)宗旨1.考察職員工作績(jī)效;2.作為職員獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、調(diào)薪、晉升、解聘管理依據(jù);3.了解、評(píng)定職員工作態(tài)度和能力;4.作為職員培訓(xùn)和發(fā)展參考;5.促進(jìn)職員不停提升和改善工作績(jī)效方法。第二節(jié) 細(xì)則第一條 考評(píng)類別1.轉(zhuǎn)正考評(píng)適合試用期職員,關(guān)鍵針對(duì)試用期工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、企業(yè)融入度等進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果將作為轉(zhuǎn)正、延期試用和解聘依據(jù)。2.晉升考評(píng)適合職位、薪資晉升職員,關(guān)鍵針對(duì)原崗位工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、勝任度、新崗位適應(yīng)度等進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果將作為是否加薪、是否升職依據(jù)。3.績(jī)效考評(píng)企業(yè)績(jī)效管理組成部份,是企業(yè)績(jī)效、個(gè)人績(jī)效提升動(dòng)力。適合全部考評(píng)對(duì)象,關(guān)鍵從業(yè)績(jī)、效率、工作量、質(zhì)量、態(tài)度、忠誠(chéng)度、領(lǐng)導(dǎo)力等等方面進(jìn)行考評(píng),考評(píng)結(jié)果直接和個(gè)人績(jī)效工資、獎(jiǎng)金掛鉤。根據(jù)考評(píng)周期分:A.月度考評(píng),考評(píng)周期為自然月,考評(píng)結(jié)果和職員月度績(jī)效工資掛鉤。B.年度考評(píng),考評(píng)周期為財(cái)政年,考評(píng)結(jié)果決定年度獎(jiǎng)金分發(fā)。C.項(xiàng)目考評(píng),考評(píng)周期為項(xiàng)目開發(fā)周期,考評(píng)結(jié)果將作為項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。第二條 考評(píng)形式績(jī)效考評(píng)責(zé)任主體是各職位直接管理者,不采取全方位考評(píng)方法,但上級(jí)管理者擁有職員考評(píng)結(jié)果調(diào)整權(quán)力。第三條 考評(píng)內(nèi)容和指標(biāo)1.月度考評(píng)和年度考評(píng)內(nèi)容A、職員考評(píng)考評(píng)內(nèi)容:1)指標(biāo)性目標(biāo):能夠量化關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng);2)關(guān)鍵工作指標(biāo):不能量化,但對(duì)完成工作很關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng);(以上部分權(quán)重為70%,具體分配由考評(píng)責(zé)任人確定)3)追加目標(biāo)和輔助任務(wù)考評(píng):關(guān)鍵是對(duì)工作中追加目標(biāo)和任務(wù)考評(píng);(此項(xiàng)權(quán)重為10%)4)工作行為和態(tài)度考評(píng);(此項(xiàng)權(quán)重為20%)5)不良事故考評(píng)6)內(nèi)部投訴考評(píng)B、部門經(jīng)理及以上含有管理職能崗位具體指標(biāo):1) 部門指標(biāo)性目標(biāo):針對(duì)部門能夠定量衡量考評(píng)目標(biāo);2) 部門關(guān)鍵工作指標(biāo):針對(duì)部門不能量化,但對(duì)企業(yè)和部門業(yè)績(jī)形成很關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng);(以上部分權(quán)重為70%,具體分配由考評(píng)責(zé)任人確定)3) 追加目標(biāo)和輔助任務(wù)考評(píng):關(guān)鍵是對(duì)工作中追加目標(biāo)和輔助任務(wù)考評(píng);(此項(xiàng)權(quán)重為10%)4)管理行為和態(tài)度考評(píng);(此項(xiàng)權(quán)重為20%)5)不良事故考評(píng)6)內(nèi)部投訴考評(píng)第四條 考評(píng)程序1.各部門職員在月底提交下月工作計(jì)劃到部門經(jīng)理,部門經(jīng)理審查經(jīng)過(guò)后匯總提交主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過(guò)后將返回到職員并于每個(gè)月30日前送人資部立案。2.各級(jí)經(jīng)理將設(shè)定考評(píng)目標(biāo)填寫到對(duì)應(yīng)月度、年度(或考評(píng)周期)考評(píng)表中,并確定每項(xiàng)目標(biāo)權(quán)重;呈報(bào)上級(jí)主管認(rèn)定后,統(tǒng)一交至人資部立案。3.月底各部門職員提交工作總結(jié)到部門經(jīng)理,部門經(jīng)理審查經(jīng)過(guò)后匯總到主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過(guò)后返回到職員同時(shí)于每個(gè)月30日前送人資部,作為監(jiān)察考評(píng)公平公正依據(jù)。4.月底部門經(jīng)理依據(jù)已確定考評(píng)指標(biāo)組織實(shí)施考評(píng)。部門經(jīng)理在考評(píng)時(shí),必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),盡可能避免主觀,同時(shí)做好行動(dòng)督導(dǎo)統(tǒng)計(jì),方便進(jìn)行考核面談。5.部門經(jīng)理依據(jù)考評(píng)結(jié)果和職員進(jìn)行考評(píng)面談,同時(shí)接收考評(píng)復(fù)議。6.依據(jù)面談信息和復(fù)議結(jié)果對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行修正。7.考評(píng)結(jié)果,經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,方便進(jìn)行必需調(diào)整。8.人資部在對(duì)各部門考評(píng)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整后(強(qiáng)制分布),呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),并按核準(zhǔn)后考評(píng)結(jié)果實(shí)施。9.最終考評(píng)結(jié)果于每個(gè)月10日前匯總公布、存檔人資部,備份財(cái)務(wù)部,作為績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。第五條 考評(píng)結(jié)果1.考評(píng)結(jié)果(項(xiàng)目考評(píng)除外)采取等級(jí)強(qiáng)制分布法,即考評(píng)結(jié)果分:A(優(yōu)異)、B(良好)、C(稱職)、D(基礎(chǔ)稱職)、E(不稱職)等五個(gè)等級(jí)。2.月度考評(píng)各等級(jí)績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制分布比率以下表:等級(jí)A(優(yōu)異)B(良好)C(稱職)D(基礎(chǔ)稱職)E(不稱職)標(biāo)準(zhǔn)140%120%100%80%60%比率(%)52050205如:職員甲基礎(chǔ)工資為3000元/月,某月份考評(píng)她考評(píng)成績(jī)是E等(不稱職),那么該月份她薪資計(jì)算是:3000×(1+60%)=4800(薪酬計(jì)算及內(nèi)容參見《薪酬制度》)。3.年度考評(píng)各等級(jí)年度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制分布比率以下表:等級(jí)A(優(yōu)異)B(良好)C(稱職)D(基礎(chǔ)稱職)E(不稱職)標(biāo)準(zhǔn)2月基礎(chǔ)工資1.5月基礎(chǔ)工資1月基礎(chǔ)工資0.5月基礎(chǔ)工資無(wú)比率(%)520502054.連續(xù)3次月度考評(píng)為A“優(yōu)異”職員,給基礎(chǔ)工資晉升一級(jí)。5.月度考評(píng)不稱職職員,免月度獎(jiǎng);連續(xù)兩次考評(píng)不稱職者,給予警告;累計(jì)3次月度考評(píng)不稱職職員,給解聘,不和資遣。6.對(duì)評(píng)定為“優(yōu)異”或“不稱職”職員,部門經(jīng)理需另附具體說(shuō)明,報(bào)人資部核實(shí)及總經(jīng)理同意。7.建立內(nèi)部投訴機(jī)制,投訴依據(jù)情況分為A(重大、反復(fù))、B(通常)、C(輕微)。投訴表最終報(bào)人資部立案。8.不良事故考評(píng)依據(jù)相關(guān)不良事故造成不良后果程度,劃分為A(重大)、B(通常)、C(輕微)三個(gè)等級(jí)。具體不良事故條款及等級(jí)由各部門依據(jù)具體工作情況確定并報(bào)人資部立案。9.不良事故處罰措施等級(jí)系列A(重大)B(通常)C(輕微)年薪制不享受考評(píng)年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除50%考評(píng)年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪扣除20%考評(píng)年薪和獎(jiǎng)勵(lì)年薪等級(jí)薪酬制不享受月度獎(jiǎng)金扣除50%月度獎(jiǎng)金扣除20%月度獎(jiǎng)金10.凡出現(xiàn)包含企業(yè)制度要求嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為,實(shí)施單項(xiàng)否決,給予解聘。11.考評(píng)成績(jī)和職務(wù)晉升關(guān)系,由人力資源部依據(jù)具體情況擬訂,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。12.培訓(xùn)資格確實(shí)定:a)凡包含需要提升職員推行工作職責(zé)能力培訓(xùn),由各級(jí)經(jīng)理依據(jù)考評(píng)結(jié)果提出,經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排;b)凡包含職員職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部門經(jīng)理依據(jù)職員連續(xù)兩年考評(píng)優(yōu)異結(jié)果和職員職業(yè)發(fā)展匯報(bào),報(bào)人力資源部,方便編制單獨(dú)職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。12.項(xiàng)目考評(píng)將另行要求。第三節(jié) 考評(píng)說(shuō)明第一條 考評(píng)責(zé)任本考評(píng)措施責(zé)任主體是企業(yè)全體職員,各職員和各級(jí)直線經(jīng)理必需強(qiáng)化考評(píng)、績(jī)效等觀念,切實(shí)、認(rèn)真、公平、公正地進(jìn)行考評(píng),人資部負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和提供技術(shù)支持。第二條 工作計(jì)劃職員每七天末、每個(gè)月底依據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)、部門工作職責(zé)、部門工作任務(wù)、部門領(lǐng)導(dǎo)工作分解等作好下周、下月工作計(jì)劃,工作計(jì)劃將作為考評(píng)確定指標(biāo)依據(jù),同時(shí)工作計(jì)劃性也將作為考評(píng)一項(xiàng)指標(biāo)。第三條 工作總結(jié)職員每七天末、每個(gè)月底依據(jù)本周、本月實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)和分析,部門經(jīng)理和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)全部將對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行審核并簽署審查結(jié)論,作為月度考評(píng)評(píng)鑒依據(jù)。第四條 考評(píng)面談考評(píng)初步結(jié)果出來(lái)反饋到各部門經(jīng)理后,各部門經(jīng)理需要和職員做考評(píng)面談,面談關(guān)鍵目標(biāo)在于:1.肯定業(yè)績(jī),指出不足,制訂績(jī)效改善計(jì)劃,為職員職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)不停提升指明方向;2.討論職員產(chǎn)生不足原因,區(qū)分下屬和管理者應(yīng)負(fù)擔(dān)責(zé)任,方便形成雙方共同認(rèn)可改善點(diǎn),并將其列入下一考評(píng)周期改善目標(biāo);3.職員和主管互動(dòng)過(guò)程中,確定下一考評(píng)周期各項(xiàng)工作目標(biāo)及考評(píng)指標(biāo);考評(píng)面談信息反饋到人資部,可依據(jù)實(shí)情酌情修正考評(píng)結(jié)果。第五條 考評(píng)復(fù)議職員在考評(píng)結(jié)果出來(lái)一周內(nèi),對(duì)考評(píng)結(jié)果或考評(píng)過(guò)程不滿可向人資部提出復(fù)議,人資部將會(huì)同職員直接領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合職員工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考評(píng)面談統(tǒng)計(jì)等進(jìn)行復(fù)核,并在3天內(nèi)給出復(fù)核結(jié)果。對(duì)復(fù)評(píng)結(jié)果不滿意,又不能依據(jù)企業(yè)相關(guān)制度進(jìn)行說(shuō)明,將考慮強(qiáng)制實(shí)施。第六條 考評(píng)資料考評(píng)資料包含:工作計(jì)劃、工作總結(jié)、考評(píng)表(包含考評(píng)指標(biāo))、自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、考評(píng)面談統(tǒng)計(jì)、復(fù)議統(tǒng)計(jì)、最終考評(píng)結(jié)果等是職員成長(zhǎng)統(tǒng)計(jì),成為晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等參考資料,在職員在職檔案給予妥善保管。第七條 績(jī)效管理各階段考評(píng)實(shí)施后,職員和部門領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)考評(píng)進(jìn)結(jié)果行反思,分析原因、找出癥結(jié)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、得出教訓(xùn)、尋求改善改良措施、探索績(jī)效管理模式,將考評(píng)上升到績(jī)效管理,做到考出成績(jī)、評(píng)出效益。第四節(jié) 附則第一條 本管理措施未盡事宜,參考企業(yè)其它相關(guān)制度對(duì)應(yīng)條款。第二條 本要求修改、補(bǔ)充和最終解釋權(quán)歸行政人資部。第三條 本要求由總經(jīng)理核準(zhǔn)并頒布,自頒布之日起開始實(shí)施。培訓(xùn)和發(fā)展職員培訓(xùn)是指企業(yè)為增強(qiáng)職員專業(yè)知識(shí)和崗位適應(yīng)能力,提升工作技能和綜合素質(zhì)而進(jìn)行系統(tǒng)化教育訓(xùn)練和開發(fā)活動(dòng),企業(yè)致力于創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,使職員不停成長(zhǎng)進(jìn)步。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象為企業(yè)全體職員,企業(yè)為全部職員提供平等培訓(xùn)機(jī)會(huì),職員有義務(wù)參與企業(yè)組織各項(xiàng)培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)職員培訓(xùn)關(guān)鍵包含兩方面,一是相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn);二是背景性廣度知識(shí)培訓(xùn)。依據(jù)不一樣崗位由行政人資部安排培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)對(duì)職員培訓(xùn)關(guān)鍵有兩種形式,一個(gè)是外部培訓(xùn),即企業(yè)職員參與社會(huì)上組織多種管理或技術(shù)培訓(xùn);二是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。現(xiàn)在企業(yè)主張經(jīng)企業(yè)自主組織內(nèi)部培訓(xùn)為關(guān)鍵方法,各級(jí)職員要主動(dòng)參與自主培訓(xùn),各部門經(jīng)理應(yīng)階段性(每個(gè)月)提出本部門內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,在實(shí)際工作過(guò)程中由行政人資部和申請(qǐng)培訓(xùn)部門共同協(xié)商、確定關(guān)鍵培訓(xùn)方法并組織安排實(shí)施。企業(yè)奉行“先培訓(xùn),后上崗,再連續(xù)提升”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)新入職和新轉(zhuǎn)崗職員均應(yīng)進(jìn)行入職培訓(xùn)。入職培訓(xùn)關(guān)鍵包含企業(yè)規(guī)章制度、職員手冊(cè)、行為規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)文化及該崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。提升培訓(xùn)依據(jù)各階段培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。企業(yè)嚴(yán)格控制外培,對(duì)一些內(nèi)培難以實(shí)現(xiàn),而又確實(shí)工作需要外培項(xiàng)目,可由個(gè)人和所在部門提出申請(qǐng),填寫《外培申請(qǐng)表》,按表單程序?qū)徟螅娇赏獬雠嘤?xùn),受訓(xùn)人培訓(xùn)結(jié)束后,要將培訓(xùn)資料交行政人資部立案,并將培訓(xùn)結(jié)果和相關(guān)人員分享,費(fèi)用單據(jù)經(jīng)行政人資確定后方可報(bào)銷,不然,培訓(xùn)費(fèi)用自理。職員培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)將作為晉升、轉(zhuǎn)崗、加薪等參考,同時(shí)培訓(xùn)將納入職員考評(píng)。第十一章獎(jiǎng)懲條例本企業(yè)基礎(chǔ)政策是:以行政和經(jīng)濟(jì)手段實(shí)施獎(jiǎng)懲,激勵(lì)優(yōu)異、鞭策落后、激勵(lì)職員士氣。本企業(yè)依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)條件程度給計(jì)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)分為:即時(shí)性獎(jiǎng)勵(lì):如通報(bào)表彰。階段性獎(jiǎng)勵(lì):如工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、優(yōu)異職員獎(jiǎng)、長(zhǎng)久服務(wù)獎(jiǎng)。專題性獎(jiǎng)勵(lì):如發(fā)明改善獎(jiǎng)、最好服務(wù)獎(jiǎng)、最好銷售獎(jiǎng)等。具體細(xì)則和獎(jiǎng)金額,依據(jù)實(shí)際情況另行確定。有下列情形之一者,給通報(bào)表彰:品性端正、工作努力、能適時(shí)完成重大或特殊交辦事務(wù)者。拾金不昧。熱心服務(wù),有具體事實(shí)者。在艱苦條件下工作,足為標(biāo)兵者。有下列情況之一者,分階段性給獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提議改善,經(jīng)采納施行,卓有成效者。節(jié)省物料或?qū)U物利用,卓有成效者。遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理適當(dāng)者。檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益者。發(fā)覺(jué)職責(zé)外故障,給予速報(bào)或妥善處理未造成損失者。年度內(nèi)五次月度考評(píng)優(yōu)異。提前或超額完成任務(wù),又無(wú)返修者。遇有意外事件或?yàn)?zāi)難,奮不顧身,不避危難,所以降低損害者。維護(hù)職員安全,冒險(xiǎn)實(shí)施任務(wù),確有功績(jī)者。維護(hù)企業(yè)重大利益,避免重大損失者。研究發(fā)明,對(duì)企業(yè)確有貢獻(xiàn),并使成本降低、利潤(rùn)增加者。本企業(yè)依據(jù)處罰條件程序給對(duì)應(yīng)處罰,處罰種類有:行政處分:警告、記過(guò)、違紀(jì)解除勞動(dòng)協(xié)議。經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、賠償經(jīng)濟(jì)損失。以上行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰依據(jù)情形結(jié)合、掛鉤。有下列情形者,給予警告。罰款100元/次:未經(jīng)許可,私自在企業(yè)內(nèi)推銷物品者。上班時(shí),躺臥休息、進(jìn)餐吃東西、撤離崗位、怠慢工作者。因個(gè)人過(guò)失致使發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者。不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者。有下列情形者,給予記過(guò):對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能準(zhǔn)期完成,以致影響企業(yè)權(quán)益者。在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻鬧,防礙她人工作而不聽勸說(shuō)者。違反組織標(biāo)準(zhǔn),在背后對(duì)企業(yè)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端,影響勞資關(guān)系。工作中酗酒,以致影響自己和她人工作者。未經(jīng)許可攜帶外人入企業(yè)參觀者。不服從主管人員指導(dǎo),屢勸不改者。專員使用操作儀器、車輛、工具,非使用人在未經(jīng)許可私自操作者。相同級(jí)其它重大違反要求者。有下列情形者之一者,屬嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,立即解除勞動(dòng)協(xié)議,不予資遣:嚴(yán)重瀆職,致使企業(yè)蒙受重大損失者。擅離職守、怠慢工作、私自變更工作方法或違反相關(guān)制度要求,使企業(yè)蒙受重大損失者。假借職權(quán)貪污、營(yíng)私舞弊、接收招待、回扣或以企業(yè)名義在外招搖撞騙。損毀、涂改關(guān)鍵文件或公物者。保管不善、損失、偷竊或侵占同事或企業(yè)財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)和本企業(yè)同類業(yè)務(wù)者。毆打同事或相互毆打者。在企業(yè)宿舍內(nèi)賭博者。在企業(yè)服務(wù)期間,受刑事處分者。警告累計(jì)三次、記過(guò)二次者或嚴(yán)重違反工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則。無(wú)故連續(xù)

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