天貓店鋪合作協(xié)議

天貓店鋪合作協(xié)議合同編號：__________第一條合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方在天貓平臺的合作伙伴，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方在天貓平臺上開展線上銷售業(yè)務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供商品拍攝、編輯、上架、推廣等服務(wù)。1.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理天貓平臺上的訂單、售后等問題，確保甲方店鋪的正常運營。第二條合作期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條合作費用3.1乙方應(yīng)向甲方支付合作費用，合作費用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣____元/月；（2）銷售提成：雙方協(xié)商確定；（3）其他費用：雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的合作費用后，向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。第四條甲方權(quán)益保障4.1甲方保證其提供的商品符合國家法律法規(guī)、平臺規(guī)定及消費者權(quán)益保護(hù)要求。4.2甲方應(yīng)對乙方提供的商品信息、價格、庫存等數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。4.3甲方不得以任何形式損害乙方聲譽(yù)，不得在未經(jīng)乙方同意的情況下，將乙方提供的商品或服務(wù)與其他商品或服務(wù)混淆。第五條乙方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保甲方店鋪的運營效果。5.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。5.3乙方不得在未經(jīng)甲方同意的情況下，將甲方提供的商品或服務(wù)與其他商品或服務(wù)混淆。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。另一方應(yīng)在收到證明文件后，根據(jù)實際情況協(xié)商處理。第七條爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商無果的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章或簽字）：__________乙方（蓋章或簽字）：__________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.天貓平臺商家運營計劃書2.商品清單3.雙方公司資質(zhì)證明文件4.推廣方案5.物流合作協(xié)議6.售后服務(wù)協(xié)議7.甲方授權(quán)書8.乙方服務(wù)承諾函9.合同履行憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間提供商品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、平臺規(guī)定及消費者權(quán)益保護(hù)要求，視為違約。3.甲方未按約定支付合作費用，視為違約。4.乙方未按約定提供服務(wù)，視為違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。6.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合作無法繼續(xù)進(jìn)行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指在天貓平臺從事商品銷售的企業(yè)或個人。2.乙方：指與甲方合作的協(xié)助甲方開展線上銷售業(yè)務(wù)的企業(yè)或個人。3.合作費用：指乙方為協(xié)助甲方開展線上銷售業(yè)務(wù)所收取的費用。4.銷售提成：指乙方按照甲方銷售額的一定比例收取的費用。5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品拍攝、編輯、上架、推廣等服務(wù)不符合甲方要求，導(dǎo)致甲方店鋪運營效果不佳。解決辦法：雙方加強(qiáng)溝通，明確乙方服務(wù)內(nèi)容，乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)整。2.訂單處理不及時，導(dǎo)致消費者不滿。解決辦法：乙方增加客服人員，提高訂單處理速度，確保消費者滿意度。3.售后服務(wù)不到位，造成消費者投訴。解決辦法：乙方加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)，提升售后服務(wù)質(zhì)量，減少消費者投訴。4.合作費用支付不及時，影響雙方合作關(guān)系。解決辦法：甲方按時支付合作費用，乙方按時提供服務(wù)，確保雙方權(quán)益。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，損害甲方利益。解決辦法：雙方簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)信息安全管理，防止商業(yè)秘密泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為天貓平臺商家，需要乙方協(xié)助開展線上銷售業(yè)務(wù)。2.甲方提供的商品或服務(wù)不符合平臺規(guī)定，需要乙方協(xié)助整改。3.甲方希望提高店鋪運營效果，需要乙方提供商品拍攝、