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文檔簡介

1保安及綜合窗口服務(wù)項目管理制度1.1.勞務(wù)派遣制度21.4.人員管理辦法351.5.人員工作管理制度371.6.績效考核制度421.7.監(jiān)督和執(zhí)行制度451.8.檔案管理制度461.9.保密制度481.9.1.涉密人員管理制度481.9.4.秘密文件、資料管理制度551.9.5.涉密會議保密管理制度581.9.6.涉密會議保密工作方案591.9.7.涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度611.9.8.涉密和非涉密計算機保密管理制度621.9.9.涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度621.9.10.涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度631.9.11.涉密載體銷毀管理制度641.9.12.在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度652第一章總則派遣暫行規(guī)定》等規(guī)定,制定本勞務(wù)派遣單位規(guī)章制度。二、員工應(yīng)當完成用工單位工作任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守單位及用工單位的規(guī)章制度,弘揚愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的職業(yè)道德風尚,構(gòu)建誠信、和諧、創(chuàng)新的團隊理念,讓新型的和諧團隊理念成為單位管理人員和員工的共識和自覺行為規(guī)范。第二章招聘制度一、訂立勞動合同(一)單位依法自用工之日起一個月內(nèi)與新招聘員工訂立書面勞動合同。訂立勞動合同的時間,可以在新招聘員工報到前、報到之日或者工作后一個月內(nèi),但不得超過一個月。勞動合同期限不低于二年。勞動合同除應(yīng)載明《勞動合同法》第十七條規(guī)定的必備條款,還應(yīng)載明員工的用工單位以及派遣期限、工作崗位等情況。員工只能在用工單位從事臨時性、輔助性或者替代性的工作崗位。(二)單位根據(jù)崗位和員工的情況,與其約定試用期(具體由單位依照《勞動合同法》第十九條確定)。(三)勞動合同訂立后,勞動合同文本由單位和員工各執(zhí)一份。二、建立勞動合同臺賬單位建立員工名冊備查,員工名冊包括員工姓名、性別、公民身份號碼、戶籍地址及現(xiàn)住址、聯(lián)系方式、用工起始時間、勞動合同期限、工作地點、派遣期限、派遣崗位名稱及崗位性質(zhì)等內(nèi)容(單位可根據(jù)實際增加內(nèi)容)。單位可將員工名冊交員工本人核對無誤簽名確認后存檔,并錄入信息管理系統(tǒng)。(一)單位在員工勞動合同期滿前天,由其所屬部門提出是否續(xù)訂勞動合同的意見,經(jīng)單位人力資源部審核,報(相關(guān)權(quán)限管理人員)審定。3(二)自勞動合同期滿起一個月內(nèi),經(jīng)單位書面通知后,員工仍不與單位訂立書面勞動合同的,單位將書面通知其終止勞動關(guān)系,支付其實際工作時間的勞動報酬,依法無需支付經(jīng)濟補償。第三章薪酬福利制度一、基本原則(一)員工享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利。單位應(yīng)督促用工單位按照同工同酬原則,對員工與本單位同類崗位的勞動者實行相同的勞動報酬分配辦法;用工單位無同類崗位勞動者的,參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞單位與員工訂立的勞動合同和與用工單位訂立的勞務(wù)派遣協(xié)議,載明或者約定的向員工支付的勞動報酬,應(yīng)當符合同工同酬規(guī)定。員工在無工作期間,單位應(yīng)當按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標準,向其按月支付報酬。(二)單位應(yīng)督促用工單位向員工提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇,不得歧視員工。員工的工資由正常工作時間工資、加班工資、獎金、津貼、補貼等部分構(gòu)成(由單位根據(jù)實際確定)。(一)單位實行工資(按日、按周或者按月等)發(fā)放制度,日期將工資(如每月日將上月或本月工資)直接支付給員工本人(或委托銀行代發(fā));如遇到休息日,工資發(fā)放提前至最近一個工作日支付。單位應(yīng)督促用工單位依法支付加班費、績效獎金,或者由用工單位委托單位依法支付。(二)單位按照工資支付周期編制工資支付臺賬,工資支付臺賬包括支付日期、支付周期、支付對象姓名、工作時間、應(yīng)發(fā)工資項目及數(shù)額,代扣、代繳、扣除項目和數(shù)額,實發(fā)工資數(shù)額,銀行代發(fā)工資憑證或者員工簽名等內(nèi)容。工資支付臺賬至少保存二年。(三)單位按照法律、法規(guī)的規(guī)定,從員工工資中代扣下列款項:41.員工應(yīng)當繳納的個人所得稅;2.員工個人應(yīng)當繳納的各項社會保險費和住房公積金;3.人民法院判決、裁定代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費;4.法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方約定應(yīng)當代扣的其他款項。員工有權(quán)在單位或者用工單位依法參加或者組織工會,維護自身的合法權(quán)益。第四章社會保險制度(一)單位自用工之日起30日內(nèi)依法為新招聘人員辦理各項社會保險參保手續(xù),繳納社會保險費。(二)單位跨地區(qū)派遣員工的,應(yīng)當在用工單位所在地為員工參加社會保險,按照用工單位所在地的規(guī)定繳納社會保險費,員工按照國家規(guī)定享受社會保險待(三)單位跨地區(qū)派遣員工且在用工單位所在地設(shè)立分支機構(gòu)的,由分支機構(gòu)為員工辦理參保手續(xù),繳納社會保險費。單位未在用工單位所在地設(shè)立分支機構(gòu)的,應(yīng)由用工單位代單位為員工辦理參保手續(xù),繳納社會保險費。員工在用工單位因工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)病的,單位應(yīng)當依法申請工傷認定,單位應(yīng)當督促用工單位協(xié)助工傷認定的調(diào)查核實工作。單位承擔工傷保險責任,但可以與用工單位約定補償辦法。員工在申請進行職業(yè)病診斷、鑒定時,單位應(yīng)當督促用工單位負責處理職業(yè)病診斷、鑒定事宜,并如實提供職業(yè)病診斷、鑒定所需的員工職業(yè)史和職業(yè)危害接觸史、工作場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果等資料,單位應(yīng)當提供被派遣勞動者職業(yè)病診斷、鑒定所需的其他材料。5第五章工時與休假制度度(由單位根據(jù)實際確定)。二、加班管理(一)員工每周休息天(每周休息不少于1天)。(二)員工享有國家規(guī)定的全體公民放假的節(jié)日。全體公民放假的假日,如(三)員工享有國家規(guī)定部分公民放假的節(jié)日及紀念日,如婦女節(jié)、青年節(jié)等。部分公民放假的假日,如果適逢星期六、星期日(四)員工享有國家和省規(guī)定的帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假。(五)員工休婚假、產(chǎn)假、喪假的、應(yīng)提供書面證明材料。(二)在國家規(guī)定醫(yī)療期內(nèi),單位依照勞動合同的約定(或者集體合同的約定/國家有關(guān)規(guī)定)支付病傷假期工資。五、請假(由單位根據(jù)實際確定)員工請假的,需提前填寫書面請假單,經(jīng)(相關(guān)權(quán)限管理人員)簽字批準。單位批準后的書面請假單一式二份,其中一份交員工6簽收并送(部門)備存,另一份交員工本人。第六章培訓制度一、基本原則(由單位根據(jù)實際確定)(一)單位按照國家相關(guān)規(guī)定依法足額提取員工教育培訓經(jīng)費,專款專用,(二)單位建立健全員工培訓制度,完善內(nèi)部員工職業(yè)培訓和技能實訓平臺建設(shè)。二、崗前培訓(由單位根據(jù)實際確定)新入職的員工,安排為期兩天的崗前培訓。培訓內(nèi)容包括單位基本情況、本用工管理規(guī)章制度、工作流程、崗位責任、工作技能、安全規(guī)程等(或者單位確定的其他培訓內(nèi)容),促使新員工在短時間內(nèi)熟悉單位情況,提高工作技能,盡快適用新崗位,發(fā)揮個人所長。三、在崗培訓(由單位根據(jù)實際確定)單位關(guān)心員工的成長和發(fā)展,每年(或者每季度、每月)根據(jù)員工的具體崗位安排為期兩天的崗中培訓,幫助員工提升技能水平。四、轉(zhuǎn)崗培訓(由單位根據(jù)實際確定)(一)單位根據(jù)情況,可以依法對以下員工安排轉(zhuǎn)崗培訓:1.申請轉(zhuǎn)崗并經(jīng)單位批準的員工;2.不能勝任工作的員工;3.患病或非因工負傷且在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作的員工;4.因客觀情況發(fā)生重大變化致使勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商同意轉(zhuǎn)崗的員(二)單位對轉(zhuǎn)崗的員工安排為期兩天的培訓,促使員工盡快勝任新的工作第七章保密制度一、保密義務(wù)員工均有保密的義務(wù),違反保密義務(wù)給單位(用工單位)造成損失的,依法7二、保密內(nèi)容(由單位根據(jù)實際確定)位根據(jù)實際確定);由單位根據(jù)實際確定);(三)(其他保密信息,具體由單位根據(jù)實際確定)。三、保密措施(由單位根據(jù)實際確定)(一)員工不得私自拷貝、復印、摘錄單位秘密,更不得向外傳播。員工確因工作需要復印時,應(yīng)經(jīng)(相關(guān)保密管理人員)批準,并妥善做好保存和保管工(二)員工調(diào)職或離職時,必須將本人保管的涉密文件資料或其他物品,按四、競業(yè)限制(由單位根據(jù)實際確定)(一)單位可以與下列人員約定競業(yè)限制協(xié)議或者條款:(三)對競業(yè)限制人員,單位在解除或者終止勞動合同后,在競業(yè)限制期限第八章獎懲制度一、獎勵(由單位根據(jù)實際確定)職務(wù)(或者單位確定的其他獎勵方法)。二、懲處(由單位根據(jù)實際確定)8重違規(guī)解除勞動合同(或者單位確定的其他懲處方法,但單位的規(guī)章制度不得規(guī)定罰款內(nèi)容,也不得在沒有法律、法規(guī)依據(jù)的情況下扣減員工工資)。二、單位依法解除(一)有下列情形之一的,單位可以按照《勞動合同法》第三十九條的規(guī)定3.員工嚴重失職,營私舞弊,對單位或者用工單位造成元以上經(jīng)濟損失或者其他重大損害的(單位可根據(jù)實際界定“重大損失”的標準);4.員工同時與其他單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重5.員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使單位在違背真實意思的情況(二)有下列情形之一的,單位提前三十日以書面形式通知員工本人或者額1.員工患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不動定額原則上應(yīng)當使本單位同崗位百分之七十以上的員工在法定勞動時間內(nèi)能夠完成);3.勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履9(三)有下列情形之一,需要裁減人員二十人以上,或者裁減不足二十人但2.單位轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需3.其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動(四)員工有下列情形之一的,單位不得依照《勞動合同法》第四十條、第1.從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似2.在本單位患職業(yè)病或者因公負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;5.在本單位連續(xù)工作滿十五年,且距法(五)退回解除1.員工因《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第十二條規(guī)定被用工單位退回,單位重新2.員工因《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》第十二條規(guī)定被用工單位退回,單位重新(一)員工解除勞動合同,應(yīng)當提前三十日以書面形式通知單位;在試用期(二)單位保障員工的合法權(quán)益,如存在下列情形之一的,員工可以解除勞1.單位未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件5.單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使員工在違背真實意思的情況7.單位違反法律、行政法規(guī)強制性規(guī)定,致使勞動合同8.單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動,或者違9.法律、行政法規(guī)規(guī)定員工可以解除勞動合同的其他情形。(一)除《勞動合同法》第十四條規(guī)定的情形外,法定終止條件出現(xiàn),勞動(二)勞動合同因下列情形之一終止的,單位按規(guī)定向員工支付經(jīng)濟補償1.除單位維持或者提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,員工不同意續(xù)訂5.單位被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或(三)員工達到法定退休年齡或享受基本養(yǎng)老保險待遇的,單位依法終止勞六、流程及手續(xù)(由單位根據(jù)實際確定)(一)對于解除勞動合同的員工,按以下流程辦理(或者單位根據(jù)實際確定1.人力資源部提出初步意見,書面征求員工所在部門意見,或者員工所在3.報單位(相關(guān)權(quán)限管理人員)審定;(二)對于勞動合同即將期滿的員工,按以下流程辦理(或者單位根據(jù)實際確定的其他流程)1.人力資源部在勞動合同期滿前天將即將期滿的員工名單送員工所在部門,2.人力資源部將員工基本情況、是否符合訂立無固定期限勞動合同條件、員工所在部門意見及初步意見,報(相關(guān)權(quán)限管理人員)審定。3.對于不續(xù)簽勞動合同的員工,發(fā)出終止勞動合同通知書;4.對于續(xù)簽勞動合同的員工,提前一天與員工協(xié)商續(xù)訂勞動合同,協(xié)商一(三)對于解除或者終止勞動合同的員工,辦理以下手續(xù)1.單位按照《黑龍江省工資支付條例》的規(guī)定,在解除或者終止勞動合同2.單位按照《勞動合同法》的規(guī)定,出具解除或者終止勞動合同證明書,4.(單位根據(jù)實際確定的其他手續(xù))。(四)員工應(yīng)當及時辦理以下工作交接手續(xù)(或者單位根據(jù)實際確定的其他交接手續(xù))3.返還經(jīng)辦業(yè)務(wù)的各項資料(包括公文、圖書、技術(shù)資料、電子文檔等);4.(單位根據(jù)實際確定的其他交接手續(xù))。如按規(guī)定單位應(yīng)當支付經(jīng)濟補償?shù)?,在辦結(jié)第十章申訴調(diào)處制度一、日常渠道(由單位根據(jù)實際確定)(一)單位建立健全以員工大會為基本形式的民主管理機制,推行公開、平(二)員工可以書面形式向單位人力資源部、其他部門提出意見和建議;對(三)單位在公共場所設(shè)立單位主要負責人信箱,員工可向主要負責人提出二、舉報投訴(由單位根據(jù)實際確定)(一)員工在尊重事實的前提下,可用書面形式向單位或人力資源部舉報投(二)員工舉報投訴書可直接遞交人力資源部受理,也可投入單位主要負責三、爭議處理第十一章附則二、本規(guī)章制度與(集體合同)有抵觸的,以(集體合同)為準。四、本規(guī)章制度確定后以形式公示(或告知全體員工)。員工可以通過途徑員工認為本規(guī)章制度不適當?shù)模袡?quán)向單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。(1)上崗準備(1.1)工作人員必須按時上班,做好考勤記錄。(1.2)清理好辦公區(qū)域衛(wèi)生,辦公崗位整潔有序。(2)儀表儀容(3)服務(wù)要求(3.1)提供服務(wù)時要目視對方表示尊重,面帶微笑表示友好,頷首點頭表(3.2)服務(wù)要耐心細致,態(tài)度熱情,程序規(guī)范。(3.3)用語統(tǒng)一,提倡使用普通話,與外地服務(wù)對象交流時必須使用普通(3.4)提倡文明服務(wù),不推諉,不扯皮。(3.5)實行首問負責制,對能辦理的事情給予明確答復,對不能辦理的說(3.6)實行責任追究制。(3.8)遵紀守法,辦事公道,不收禮,不吃請,不搞權(quán)錢交易。(4)計算機及網(wǎng)絡(luò)維護管理(4.1)加強病毒防范意識,定期進行病毒檢測。(4.2)禁止登陸黃色網(wǎng)站和反動網(wǎng)站。(4.3)禁止泄露、外借專業(yè)數(shù)據(jù)信息。(4.4)禁止擅自修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置及信息。(4.5)做好計算機設(shè)備的日常維護,因維護不當造成的計算機硬件損壞由(4.6)下班后及時切斷計算機外接電源。(5)注意事項(5.1)工作人員上班時間不得在大廳窗口用餐,不準吃零食。(5.2)不準帶小孩上崗。(5.3)不準擅自離崗、缺崗、串崗及閑聊。(5.4)不準講臟話、粗話及大聲喧嘩。(5.5)不準用電腦炒股、玩游戲及干私活。(5.6)不準長時間會客,外來辦事人員不得進入窗口區(qū)域內(nèi)。(5.7)不準閑聊電話及長時間占用電話線路。(5.8)工作時間不準佩帶耳麥。(5.9)不準以上班時間未到和已到下班時間為由,拒絕辦事人員的辦事要第一章總則(1)個人簡歷或填寫員工職位申請表(2)學歷證書或資格證書(具有特殊技能的員工)(3)身份證或可以證明身份的證明(4)公司指定的其他材料經(jīng)歷及個人背景的權(quán)利。因個人資料失實造成的一切后果均由當事人承擔。1、辦理報到登記手續(xù),如實填寫員工登記表,領(lǐng)取工作用品等;3、與部門主管見面,接受工作安排;4、新入員工須經(jīng)過3天工作適應(yīng)期;5、三天適應(yīng)期滿后確認上崗的,由辦公室負責采取該員工指紋,按公司考勤制度實行考勤;第五條派遣員工與派遣公司簽訂勞動合同,簽訂的勞動合同期限由公司確定。第六條派遣員工與派遣公司勞動合同期滿需要續(xù)簽勞動合同時,須經(jīng)公司簽署同意意見后方可繼續(xù)派往公司服務(wù)。第七條派遣員工辭職或被退回派遣公司,應(yīng)按規(guī)定辦理交接工作,并有義務(wù)保守公司的商業(yè)機密。第八條公司新進派遣員工試用期正常情況下為2個月,試用期滿前10天,公司通知待轉(zhuǎn)正員工申領(lǐng)并填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》。由該員工提出轉(zhuǎn)正考核申請,所在負責人應(yīng)對試用期人員工作表現(xiàn)進行評價,并進行應(yīng)知應(yīng)會考核,所在負責人提出試用考核轉(zhuǎn)正意見交人事辦公室。轉(zhuǎn)正考核合格后,經(jīng)副總經(jīng)理批準予以轉(zhuǎn)正,辦理相關(guān)手續(xù)。若請假超過一個月,則作自動離職處理。第十條試用期間離職須提前7天提交書面申請,并按公司規(guī)定辦理離職程序;未辦理離職手續(xù)擅自離崗的,扣發(fā)未結(jié)算薪資部分,辦理離職手續(xù)后發(fā)放。第十一條試用期間,公司會指定入職引導人幫助新員工接受在職培訓。入職引導人的職責包括介紹本崗職責、人員情況,講解本職工作內(nèi)容、工作程序、工作標準,幫助新員工了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。第十二條有下列情況的員工公司不予錄用:1.被剝奪公民權(quán)未復權(quán)者:2.曾涉及刑事或經(jīng)濟案件,受處罰者;3.有不良嗜好者;10.對公司負責人、各級管理人員或其他共同工作的員工有重大侮辱行為或12.員工在外以公司名義做其他用途,濫用公司名義做欺詐行為,使公司信13.其他重大過失或不當行為,導致嚴重不良后果者;第六條派遣員工有下列情形之一的,公司可提前三十天以書面的形式通知派遣員工及派遣公司,將派遣員工退回派遣公司:1、派遣員工患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;2、派遣員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者經(jīng)公司調(diào)整工作崗位仍不能勝任3、派遣協(xié)議訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原派遣協(xié)議無法履行,經(jīng)當事人(三方)協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議和勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的;4、勞務(wù)派遣員工勞務(wù)派遣期滿的;5、相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;第四章派遣員工的工資福利第一條派遣員工的工資標準由用工公司核定的工資標準發(fā)放。第二條勞務(wù)派遣期間,公司對派遣員工實行月度與年度績效考核。月度考核以完成本職工作及出勤情況為主,考核結(jié)果與當月的勞務(wù)報酬掛鉤;年度考核主要依據(jù)個人的工作能力、工作貢獻、工作業(yè)績、出勤情況、工作年限進行評定,考核結(jié)果與年度獎金掛鉤。第三條工資核算:每月由公司根據(jù)各部門人事考勤表計算工資報表并呈報副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。第四條社會保險1.公司依照政府有關(guān)規(guī)定,由派遣公司為員工辦理相關(guān)社會勞動保險;為其繳納五險既養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。2.公司辦理社會勞動保險的對象是公司簽訂勞動合同的員工。3、繳納保險費按有關(guān)政策規(guī)定的比例由公司與員工共同承擔,員工個人承擔部分在當月工資中扣除。4、派遣員工在入職前須確認前單位已停保,因前單位未停保造成公司無法及時為其辦理社會保險的,產(chǎn)生的勞動糾紛及其他相關(guān)責任由其員工本人承擔。5、員工在15日(含15日)前到崗的,公司當月起為其繳納社保;15日后6、員工在15日(含15日)前離職的,公司當月起為其停繳社保;15日后其他代扣費用)等。第六條支付方式1、以貨幣形式按月支付給公司,公司需按月支付員工的勞動報酬。2、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。付薪日為每月12日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。也不得打聽其他員工的工資標準。第七條派遣員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。第八條辭職(辭退、停職、免職)人員,薪資結(jié)算至完成交接手續(xù)正式離開公司(或命令到達)之日。第五章考勤制度第一條派遣員工的考勤工作由公司實施。第三條派遣員工應(yīng)嚴格執(zhí)行公司的考勤制度,按時到崗完成相關(guān)工作任務(wù)。第四條派遣員工違反公司考勤制度的,公司將按照本制度予以處理。第五條派遣員工每月工作日按法定相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六條公司可根據(jù)各崗位工作職責要求適當調(diào)整派遣員工的工作時間;派遣員工應(yīng)在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成相應(yīng)的工作任務(wù);確需加班應(yīng)經(jīng)公司職能管理部門負責人同意下達加班通知書后方可加班。第七條考勤方式1.員工采取上下班指紋打卡的方式考勤;2.所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上下班,做到不遲到、4.上下班均應(yīng)打卡,中午上下班不得連續(xù)打卡,中間須間隔30分鐘,否則6.員工上下班按規(guī)定時間出勤但忘打卡且報知部門負責人者,以每次扣款5第九條全勤獎1、當月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)請假未超過(含)1天并且無曠工者,公執(zhí)行。第十條遲到(早退)1、超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作2、遲到(早退)時間10分鐘內(nèi),每次扣款5元,10—30分鐘的,每次扣款20元;30分鐘—3小時的,每次按半天事假論,扣除半天工資;超過3小時3、因工作關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當日填寫員工異常出勤處理意見單交部門領(lǐng)導簽批,再交辦公室核準,否則按遲到(早退)處理。4、因公外出不能打卡的員工,處理同本條3,否則按事假處理。5、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計10次者,或全年累計30次者,公司予第十一條曠工1、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到崗者為曠工。2、員工曠工,扣除曠工期間工資,取消當月綜合補貼,并按曠工情節(jié)輕重扣除當月績效獎金100-200元。3、員工曠工1天,扣除當月績效獎金100元;曠工2天,扣除當月績效獎金150元;曠工3天(含3天)以上者,扣除當月績效工資及全部獎金。4、員工一個月曠工3天,或年內(nèi)累計7天者,公司予以立即解除用工關(guān)系,將其退回公司。第六章休假及假期管理制度工傷假、年休假等。所請各假,如遇休假日,不得另補假。第一條公休假公休假是指休息日,根據(jù)勞動法員工每周享有指定的休息日,以周為原則。休假前做好本崗的工作。第二條法定節(jié)假日員工每年享有法定節(jié)假日:元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、勞動節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天。共計十一天。第三條請假規(guī)則員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況用電話申請的,并于上班當日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室核準。第四條公司員工請假審批權(quán)限如下:1.員工請假1天內(nèi)由分管負責人核準,2天(含2天)以上的呈報副總經(jīng)理核準后生效。2.病假須有本市市級醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的診斷證明,并須經(jīng)領(lǐng)導審批后方第五條事假1.因目前公司實行的帶薪年休假和每周五天工作制,員工一般不應(yīng)請事假。如確有私事要處理的,應(yīng)用年休假沖抵。請假必須事先得到批準,否則按曠工處2.事假扣發(fā)當天基本工資,取消當月全勤獎。當月請事假5天(含5天)以上10天之內(nèi)發(fā)放當月考核的50%,當月請事假10天(含10天)以上取消當月考核。一年累計不得超過15天,超過15天(含15天)的被退回派遣公司。3.試用期員工一般不得請事假,如有特殊情況請事假不得超過5天(含5天)。有請事假的要適當延長試用期。超出規(guī)定天數(shù)的予以辭退處理。第六條病假1.員工生病須填寫請假單,經(jīng)批準后方可休假。病假必須有本市市級醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的診斷證明方可生效。病假一天以上取消當月全勤獎,病假按日薪50%發(fā)放。2.員工患病及非工傷需醫(yī)療期長期接受治療者,憑病歷及醫(yī)院證明,根據(jù)員工在公司工作年限,給予三個月到六個月的醫(yī)療期。在公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月。對超過醫(yī)療期仍未痊愈的,按事假處理。醫(yī)療期間公司按下列標準支付病傷假期工資:1)在公司連續(xù)工作時間滿一年不滿五年者,為本人基本工資60%;2)在公司連續(xù)工作時間滿五年不滿十年者,為本人基本工資70%;3)在公司連續(xù)工作時間滿十年及以上者,為本人基本工資80%;4)病假包括法定節(jié)假日和公休假。3.在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復,但不能從事原工作的,可作換崗或退回派遣公司處理。4.病假須提供真實有效的診斷證明,公司保留查證診斷證明真實性的權(quán)力;申請?zhí)摷俨〖賹儆趪乐剡`反公司規(guī)章制度的行為,公司不予批準病假,并按其情1)申請?zhí)摷俨〖?天內(nèi)(包含1天)者,扣除當月考核獎50%;2)申請?zhí)摷俨〖?天至3天者,扣除當月考核獎100%;3)申請?zhí)摷俨〖俪^3天(包含3天)者,公司可直接解除勞動關(guān)系;第七條婚假1、婚假一般為3天;雙方符合晚婚條件,享受婚假15天,包含法定節(jié)假日3、婚假審批:如員工結(jié)婚證上的登記日期在該員工入職后,則給予批準婚假/晚婚假;如員工辦婚宴時還未領(lǐng)取結(jié)婚證或結(jié)婚證上的登記日期在該員工入5、婚假必須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,并提供結(jié)婚證第八條喪假1、工作人員的直系家屬(父母、配偶、子女),可以請喪假1-3天。喪假第九條產(chǎn)假1、女員工生育,基本產(chǎn)假98天,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。3、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室申請,并出示醫(yī)院出具的證明。產(chǎn)假4、產(chǎn)假工資按政策規(guī)定生育標準辦理。產(chǎn)假當年仍可享受年休假,產(chǎn)假期員工在公司連續(xù)工作滿12個月以上的,享受帶薪年休假。職工在年休假期一、職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。(1)累計工作滿1年不滿10年的職工,上年度請病假累計1個月及以上的;(2)累計工作滿10年不滿20年的職工,上年度請病假累計2個月及以上(3)累計工作滿20年以上的職工,上年度請病假累計3個月及以上的。(4)請哺乳假、妊娠假的人員,年休假的相關(guān)事宜按照病假人員處理,如排。公司因工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的,可以跨1個年度安排。(2)公司安排職工休年休假,但是職工因本人原因提出不休年休假的,視為(3)公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)職工本人同意,可以不休假條例》相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況予以工資形式發(fā)放。第十二條員工在婚假、喪假、產(chǎn)假期間享受基本工資待遇。為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調(diào)動員工積極第一條獎勵第二條懲罰部分績效獎金30-50元。10、未經(jīng)領(lǐng)導允許,工作中脫崗(超過半小時)辦私事;第四條警告:有違反下列情形之一者,扣除當月績效獎金50-100元并給予1、經(jīng)濟處罰2次以上者;第五條嚴重警告:有違反下列情形之一者,扣除當月部分績效獎金100-2001、受過2次(包括2次)警告以上;2、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,被前來辦事人員投訴3、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);8、超越職權(quán)范圍,擅自做出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造10、當月有曠工行為,曠工1天扣除績效工資100元,曠工2天扣除績效工資150元,曠工3天(含3天)以上扣除當月績效工資及其他全部獎金。2、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔當?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不7、一個月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);1、獎勵員工由員工部門主管向辦公室提供書面材料,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批2、懲罰員工:部門主管了解事件的具體情況后,有權(quán)根據(jù)公司獎懲條例處3、部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準,辦公4、員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門第一條考核范圍第二條考核原則1.以實際績效為準繩的原則,考核必須以日常觀察到的事實或工作表現(xiàn)為2.考核所依據(jù)的事實必須與所承擔的工作有關(guān),員工的非職務(wù)行為,不能3.考核者在進行考核時,應(yīng)嚴格按照制度、原則和程序進行考核,公平公第三條考核宗旨第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對對自己負責。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔責第七條嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十章儀容儀表3、妝容:女員工化妝應(yīng)給人清爽健康的形象,不能濃妝艷抹,不宜用香味2、領(lǐng)帶:佩帶領(lǐng)帶須注意與西裝、襯衫的顏色相配;領(lǐng)帶不得骯臟、破損4、服裝:女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于暴露的衣2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或4、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,6、遞交文件:如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如7、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是外出,在通道和走廊里不能邊走邊大聲喧嘩,更不能唱歌或吹口哨等。第四條待人禮貌5、接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方第十一章接打電話第一條辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變第二條重要電話接聽應(yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容及時傳達并回復。第三條語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。第四條電話接聽時要說:“您好”;電話結(jié)束時要說:“再見”。第六條接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。第七條為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。第八條不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。第九條領(lǐng)導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導是否接聽。第十二章言談行為規(guī)范第一條職務(wù)權(quán)責一、經(jīng)營活動1、員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)2、維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖3、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理活動。除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準,員工不得從事下列活動:(1)以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;(2)以公司名義提供擔保、證明;(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動。4、員工須嚴格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意5、遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導是員工的職責。員工應(yīng)服從上級的指示;6、遇到各種職責交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔責任和以公司7、嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位8、未經(jīng)主管或負責人允許,嚴禁進入倉庫及其他禁入重地,工作時間中不9、員工工作時不得怠慢拖延,工作時間內(nèi)嚴禁看雜志、報紙,要提高工作1、員工未經(jīng)批準,不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他2、員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得3、公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),員工未經(jīng)4、員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司6、開展業(yè)務(wù)工作,盡量長話短說,不得長時間(5分鐘以上)或多次占用7、愛護公司的財產(chǎn),包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心用具、廚房設(shè)備、書籍資料、花木等,如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損,員工8、嚴禁私自使用公司復印機、傳真機等公司資源從事與工作無關(guān)的事宜;9、注意節(jié)約能源,下班離開時及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等;乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。三、保密義務(wù)1、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶資料、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的2、員工薪資屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露;3、員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。第二條個人與公司的利益沖突一、員工未經(jīng)公司安排或批準,員工不得在外兼任獲取報酬的工作。二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):2、因兼職影響本職工作或有損公司形象;3、主管級以上職員兼職。三、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準。四、特殊關(guān)系的回避1、公司堅持舉賢避親的人事原則。不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室提前2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗3、公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有第十三章辦公環(huán)境第三條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩或隨意制造噪音,2、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開3、愛護公司財物,不得隨便損壞公司財物1.5.人員管理辦法辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)就進入中心工作的各科室工作人員特做如下規(guī)定。工作忌語二十句。嚴禁與服務(wù)對象發(fā)生態(tài)度生硬、大聲喧嘩、爭吵和不理不睬、第六條鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心工作人員要嚴格遵守中心的安全保衛(wèi)和保密公共數(shù)據(jù)和鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心數(shù)據(jù)資料的安全。違反者追究相應(yīng)的法律責非工作時間內(nèi),如需加班工作的,提前1-4小時提請負責領(lǐng)導審批。使用與鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)無關(guān)的各種軟件,確保各種辦公設(shè)備正常運行。第十條對本規(guī)定執(zhí)行情況,作為鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心工作人員年度考核和1.6.人員工作管理制度(1)首問責任制(1.1)工作人員做到“咨詢服務(wù)一口清,發(fā)放資料一手清,受理審查一次清”。(1.2)必須以禮相待,對服務(wù)對象要求辦的業(yè)務(wù)實行全面跟蹤、協(xié)調(diào)和辦(1.3)受理業(yè)務(wù)時,必須認真核對相關(guān)材料,看材料是否齊備、有效,然(1.4)如發(fā)現(xiàn)所接業(yè)務(wù)不符合條件,要耐心做出解釋,并指導其如何補足材料及手續(xù),怎樣創(chuàng)造條件辦成。如發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不屬鶴(1.5)如遇到自己不能解決的問題,要迅速請示中心領(lǐng)導,及時將結(jié)果反(1.6)要熱情接待群眾,認真解答問題,不得以任何借口推諉、拒絕和搪(1.7)工作人員都有責任和義務(wù)去履行首問責任制。(2)一次性告知制(2.1)一次性告知制度是指承辦人對辦事人咨詢和辦理的事項必須承擔一(2.2)辦事人咨詢時,承辦人應(yīng)熱情、主動提供咨詢服務(wù),耐心講解、說(2.4)對于辦事人手續(xù)、資料不全的,承辦人要在補辦件通知單上一次性(2.5)對于退回件,承辦人應(yīng)填寫退回件通知單,并說明退回理由。對于(3)項目申報登記制(3.1)鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)人員受理申報事項時,應(yīng)進行申報收件登知單。(3.2)工作人員對首先受理該事項的鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心承擔第一責任人,承辦件應(yīng)由第一責任人負責在鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)完成其應(yīng)辦事項直至辦結(jié),(3.3)服務(wù)對象只需與第一責任人保持聯(lián)系,詢問辦事結(jié)果。對不符合行政許可規(guī)定的申報事項,應(yīng)詳細告知退件原因,不得隨意、無正當理由退件。(4)辦事限時制(4.1)凡法律、法規(guī)有明確規(guī)定辦結(jié)時限的,必須嚴格執(zhí)行。(4.2)凡對辦結(jié)時限進行承諾的,必須認真履行承諾。(4.3)對因政策原因一時不能辦理的,要說明理由,做好政策解釋。(5)超時默認制(6)監(jiān)督投訴制(6.1)在鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立投訴箱、投訴記錄簿,專門受理服務(wù)對(6.2)鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心對申報登記、事項辦理、審批程序、收費標準(7)中心工作人員行為規(guī)范(7.1)儀態(tài)端莊、佩證上崗,不穿不得體的服飾上班。(7.2)熱情周到、禮貌待人,不用生硬、冰冷的臉色待人。(7.4)厲行節(jié)約、愛護公物,不鋪張浪費、不隨意損壞公物。(7.5)講究衛(wèi)生、保持整潔,不在廳內(nèi)吸煙、不隨地吐痰。(7.6)團結(jié)互助、和睦相處,不斤斤計較、不推諉扯皮。(7.7)以窗為家、珍惜榮譽,不做鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心單位及中心形象的(7.8)準時作息、堅守崗位,不遲到、不早退、不曠工、不隨意竄崗。(7.9)要規(guī)范辦事、誠實守信,不拖拉,不怕群眾添麻煩。(7.10)要廉潔奉公、甘于奉獻,不耍特權(quán)、不收受禮品。(8)計算機及網(wǎng)絡(luò)管理制度為加強中心計算機網(wǎng)絡(luò)管理,保障信息系統(tǒng)安全運行,根據(jù)有關(guān)法律法(8.1)辦證大廳的計算機,由中心指定使用內(nèi)網(wǎng);部分計算機實行內(nèi)、外(8.2)嚴禁更改計算機的IP地址,嚴禁惡意攻擊系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),嚴禁隨意刪改(8.3)加強病毒防范,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)被病毒入侵,應(yīng)立即報告鶴崗市政務(wù)服務(wù)(8.4)未經(jīng)許可,工作人員不得隨意拆卸機箱,不得使用移動存儲設(shè)備。(8.5)外來人員不得使用中心計算機,非鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)人員不(8.6)中心外網(wǎng)24小時運轉(zhuǎn),鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心及其工作人員,如因工(8.7)鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)人員不得在計算機上擅自安裝軟件。如需(8.8)認真做好系統(tǒng)安全防范,所有計算機,均應(yīng)設(shè)置不少于6位的開機(8.9)工作人員下班后應(yīng)正常關(guān)閉計算機,并切斷電源。(8.10)網(wǎng)絡(luò)管理員要隨時掌握中心網(wǎng)絡(luò)運行情況,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(8.11)違反本辦法有關(guān)規(guī)定,將按鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定處理。(9)學習培訓制度(9.1)學習培訓制度的參加對象是中心全體人員(9.2)學習培訓制度的組織:學習培訓安排在周五上午舉行,由中心領(lǐng)導(9.3)因故不能參加學習的,應(yīng)事先中心辦公室或中心領(lǐng)導請假,無故不(10)衛(wèi)生管理制度(10.1)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,由中心辦公室統(tǒng)一管理,責任到人,經(jīng)常保(10.2)辦公區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生,由中心工作人員負責;鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心(10.3)全面落實衛(wèi)生清掃保潔的措施和辦法,建立衛(wèi)生長效管理機制;(10.4)加強衛(wèi)生教育和管理,倡導良好的衛(wèi)生習慣,做到不隨地吐痰,不(10.5)鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)堅持日掃日清,每天上崗前清掃一次地面,(10.6)實行不定期檢查與月份檢查相結(jié)合的衛(wèi)生工作考評制度,由中心辦(11)保密制度(11.1)秘密文件、資料和其他帶有秘密信息的郵件要通過機要交通部門傳(11.2)保密文件一般不存入硬盤,機絕文件須存入可移動盤中,由專人妥(11.3)軟盤應(yīng)妥善保管,并定期檢查盤片和磁盤文件,嚴防丟失,發(fā)現(xiàn)問(12)廉政建設(shè)制度:(12.1)工作人員應(yīng)時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,任何時候、任何(12.3)領(lǐng)導干部要自覺執(zhí)行個人收入申報規(guī)定和重大事項報告制度,做到(12.4)秉公辦理,不徇私情,不開后門,不辦“人情件”;堅決執(zhí)行說法(12.5)不準向管理對象吃、拿、卡、要、索取或接受財物;不準接受可能(12.6)改進作風,扎實工作,嚴禁辦事推諉、拖拉、扯皮、敷衍塞責或刁(12.7)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),辦事講節(jié)儉,不講排場。(13)工作考勤與請銷假管理制度(13.1)中心管理人員和鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)人員實行上班簽到簽退制。工作人員在正常工作日內(nèi),每天上下班時間各簽兩次,全天4次。(13.2)工作人員必須自覺遵守作息時間,準時上下班。當天考勤中心予以(13.3)工作人員必須堅守崗位,不得擅離職守,因故確需請假,必須按照人向?qū)徟苏f明情況后方可補假(病假憑醫(yī)院證明,按規(guī)定辦理)。鶴崗市政務(wù)1.7.績效考核制度(1)考核目的為提高公司職工素質(zhì)、工作效監(jiān)督、激勵機制,全面考評職工的“德、能、勤、績、”作為職工升(降)職、崗位工資調(diào)整、效益工資分配的依據(jù),特制定(2)考核的基本原則(2.1)客觀性原則:以事實為依據(jù),客觀反映工作績效和工作能力的真實(2.2)程序性原則:按照規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法分層次并按要求進行考(2.3)公平性原則:考核管理力求公平、公正、公開,以保證其可操作性(3)考核范圍(3.1)公司管理者、職工、以及聘用人員均需考核,并適用本辦法。(3.2)試用期職工不參加全年考核。(3.3)因私、因病而連續(xù)缺勤三十日以上者。(4)考核的種類(4.1)試用考核核工作總結(jié)。應(yīng)填寫《轉(zhuǎn)正考核表》,提出考核意見,呈送公司經(jīng)理審核批準。(4.2)平時考核1)經(jīng)理對其職工就公司認同度、工作崗位評價、工作業(yè)績、工作效率、專2)公司指定專人對職工考勤、工作業(yè)績進行全面考核,作為全年工作績效(4.3)年終考核考核時間:每年元月4日至當年春節(jié)放假前:(5)考核方式(5.1)采用自我總結(jié)、同事評議、上級考核相結(jié)合的方式進行。(5.2)年度考勤記錄、獎懲記錄等,作為公司年終獎發(fā)放及晉職、調(diào)薪的(5.3)由公司每次考核測評結(jié)果匯總,報公司總經(jīng)理審核??己瞬牧蠈⒎?6)考核要素(6.1)職工考核要素敬業(yè)精神、考勤紀律等,每行以100分為評定標準。(6.2)部門負責人考核要素析判斷能力、經(jīng)營決策能力、模范表率性、品德作風、組織紀律等每項以100(7)考核的具體本考核細則分為部門考核、職工考核兩部分。各部門實行(7.1)實施職工考核由各部門負責人對職工進行全年績效考核,填寫《部門職工考核測評表》。(8)考核標準評定(8.1)考核標準分為優(yōu)秀、稱職和不稱職。(8.2)符合下列情形之一者,其考核評定為不稱職;1)民主考核沒評低于75分的;2)全年請假合計數(shù)超過有關(guān)規(guī)定的;3)全年遲到和早退累計超過10次的;4)全年累計曠工超過2天的5)本年度愛警告以上處分的;(8.3)對全年度連續(xù)考核評定為優(yōu)秀者進行升遷或嘉獎,對全年度連續(xù)考(9)考核結(jié)果運用為了把考核的結(jié)果應(yīng)用于開發(fā)利用職工的能力,應(yīng)用于人事管理管理。(9.1)教育培訓。在教育培訓時應(yīng)把考核結(jié)果作為參考,以利教育培訓提(9.2)崗位調(diào)配。應(yīng)把考核結(jié)果作為職工崗位調(diào)整依據(jù),把握職工工作和(9.3)高薪、獎勵。年終考核應(yīng)作為職工晉級高薪依據(jù),同時對有開拓創(chuàng)1.8.監(jiān)督和執(zhí)行制度為確保鶴崗市政務(wù)服務(wù)中心(下簡稱“中心”)安全、穩(wěn)定、有序的工作環(huán)(1)指導思想第一、預防為主、綜合治理”方針;以保障中心工作(辦事)人員人身安全和保護各種公共設(shè)施、辦公設(shè)備不受損害為目標,保證中心正常高效運轉(zhuǎn);以建立、(2)工作要求(2.1)加強治安管理工作5)各窗口要及時提醒辦事群眾遵守大廳秩序,防止發(fā)生意外事故。(2.2)加強消防安全管理1)嚴禁私設(shè)并使用電熱電器,用電設(shè)備不得隨意移裝、改動,加裝或移動用電設(shè)備需經(jīng)中心領(lǐng)導批準,并由專人安裝,確保用電安全。2)安排專職人員定期檢維電力線路和相關(guān)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)報告并處理。對消防器材、消防系統(tǒng)要按消防條例規(guī)定做到定期檢查,使之保持良好的狀態(tài)。3)中心辦事大廳內(nèi)、配電房內(nèi)以及機房內(nèi)等重要場所嚴禁吸煙,嚴禁將易燃易爆物品帶入中心。(2.3)加強安全保衛(wèi)意識認真學習貫徹上級有關(guān)加強安全管理和安全保衛(wèi)工作文件和指示精神,提高安全管理和安全保衛(wèi)工作意識,樹立“安全第一”的思想,做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,堵塞漏洞,及時整改,避免事故發(fā)生。把安全管理和安全保衛(wèi)工作的檢查列入窗口建設(shè)重要內(nèi)容,使安全管理工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。(3)保障措施(3.1)認真對待安全問題。發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,不留隱患。(3.1)協(xié)調(diào)配合。工作人員之間緊密配合,不僅要落實好自己的崗位職責,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和解決,更要在日常工作中自覺增強意識,顧全大局,共同做好中心的安全保衛(wèi)工作。1.9.檔案管理制度為進一步健全我單位規(guī)章制度,維護單位及派遣員工的合法權(quán)益,避免糾紛產(chǎn)生,促進企業(yè)健康發(fā)展,結(jié)合實際情況制定本檔案管理制度。本制度適用于對勞務(wù)派遣員工的聘用及管理,請各部門相互配合,嚴格執(zhí)行。一、基本原則公司招聘錄用派遣員工的檔案管理遵循統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理的基本原則,檔案管理機構(gòu)對派遣員工的全部檔案實施綜合管理。二、根本要求檔案經(jīng)手及管理部門要維護檔案完整與安全,便于公司對檔案有效利用。1.檔案的完整:一方面,從數(shù)量上,要保證檔案的齊全配套,不使應(yīng)該集中保存的檔案缺文短頁,雜亂無章;另一方面,從質(zhì)量上,也就是從系統(tǒng)性方面,要維護檔案的有機聯(lián)系,嚴防對檔案人為地割裂分散,或者零亂堆砌。派遣員工的檔案進行很好的管理和保護,力求檔案本身不受損壞,盡量延長檔案嚴格遵守派遣員工的招錄流程,并將派遣員工在各階段簽署形成的書面文件及個人提交的文件材料歸入派遣員工個人檔案,編號歸檔。檔案材料根據(jù)不同應(yīng)聘崗位的要求包括以下項目:2.筆試成績表及面試評價表;5.培訓登記表;7.社會保險個人信息采集表;9.無犯罪記錄證明(聲明);11.勞動合同及補充協(xié)議原件;12.派遣員工手冊簽收憑證(公司聯(lián));13.個人身份信息、學歷證書、資格證書、職稱證明等材料復印件;15.解除(終止)合同證明;16.其他與派遣員工聘用招錄有關(guān)的書面文件。四、檔案管理1.管理部門派遣員工檔案歸口人力資源部(綜合辦公室),歸入人事檔案類別,與公司2.歸口管理2.2.歸檔時要對材料的真實性進行鑒別后方可歸檔。2.3.及時將新材料歸入檔案中。3.檔案的查(借)閱3.1.查(借)閱派遣員工檔案須經(jīng)公司分管領(lǐng)導審核批準后方可,特殊情況具證明材料的,由檔案管理人員向證明人核實情況后,可以出具證明材料。3.3.檔案管理員要做好歸檔記錄、查(借)閱記錄。檔案借閱最長時間為一4.檔案的保存和銷毀4.2.要定期對檔案進行檢查,防止霉變、蟲蛀,防火、防水、防盜。4.3.檔案原則上永久保存,對于已辭(退)派遣員工的個人檔案,原則上自離職之日起3年后方可銷毀,銷毀時須經(jīng)公司領(lǐng)導批準,并做好銷毀記錄。1.10.保密制度1.10.1.涉密人員管理制度第一章總則第一條為加強對單位涉密人員的保密管理,全面規(guī)范單位的保密工作,跟第二章涉密人員分類和等級界定第二條本制度中所稱的涉密人員是指在工作中產(chǎn)生、掌握、管理和大量接第三條在涉及絕密級國家秘密崗位工作或承擔任務(wù)的人員為核心涉密人員;在涉及機密級國家秘密崗位上工作或承擔任務(wù)的人員為重要涉密人員;在涉及秘密級國家秘密崗位上工作或承擔任務(wù)的人員為一般涉密人員。第四條單位根據(jù)涉密人員工作任務(wù)、工作崗位和職責范圍的實際涉密情況綜合界定其涉密等級。第五條涉密人員的涉密等級界定,由有關(guān)部門根據(jù)承擔工作任務(wù)人員的實第六條單位對涉密人員實行動態(tài)管理。涉密人員所在部門根據(jù)涉密人員實際工作崗位、工作任務(wù)、職責范圍的變化,及時提出調(diào)整涉密等級的意見,經(jīng)部門負責人審核后,報送單位領(lǐng)導審批并進行調(diào)整。第三章涉密人員審查與保密責任書簽訂第七條單位對承擔涉密任務(wù),進入涉密崗位的人員進行嚴格審查,并對審查情況記載備案。重點考評其現(xiàn)狀政治表現(xiàn)、工作表現(xiàn)、學習及遵守保密法規(guī)制度和紀律的情況。第八條所有涉密人員簽訂保密承諾書,明確自己應(yīng)當承擔的保密責任和義第四章涉密人員保密教育和管理第九條單位按照各級政府有關(guān)保密教育制度對涉密人員進行經(jīng)常性的保密教育。第十條單位對涉密人員遵守保密制度和紀律以及接受保密教育的情況定期進行考核,建立健全保密監(jiān)督和管理制度并嚴格執(zhí)行。第五章涉密人員流動管理第十一條涉密人員脫離涉密崗位實行脫密期管理制度,應(yīng)清退所有涉密文件、資料及物品,并不得解除相關(guān)秘密。脫密期一般為:核心涉密人員3年;重要涉密人員2年;一般涉密人員1年。根據(jù)實際工作需要,必要時可適當延長涉第十二條涉密人員退休后,在其相應(yīng)的脫密期內(nèi)仍由單位按在職涉密人員進行管理。借調(diào)、返聘人員在涉密崗位工作的按照在職涉密人員進行管理。第十三條涉密人員申請調(diào)動的,經(jīng)單位同意,先將其調(diào)離涉密崗位,待脫密期滿,經(jīng)單位相關(guān)領(lǐng)導批準,簽訂保密承諾書后,方可辦理調(diào)動手續(xù)。對于尚在脫密期內(nèi)需要辦理調(diào)動手續(xù)的特殊情況,經(jīng)單位領(lǐng)導批準后,在其人事檔案注明涉密身份和脫密期,并簽訂保密承諾書后,方可辦理調(diào)動手續(xù)。第十四條涉密人員在脫密期一般不得辭職。對于確有特殊原因而本人堅持并簽訂保密承諾書后,方可辦理辭職手續(xù)。第十五條涉密人員不得擅自離職。若本人要求辭職的,按涉密人員辭職規(guī)定辦理手續(xù)。對不回單位又拒不履行保密義務(wù)和手續(xù)的,通過政府相關(guān)部門進行第十六條涉密人員調(diào)動、辭職會使國家秘密安全受到威脅的和國家另有規(guī)定不得辭職的,單位可不予批準。第六章職責劃分和保障措施第十七條單位保密工作領(lǐng)導小組對涉密人員管理工作進行指導,對涉密人員資格審查和等級審定、調(diào)動離職等進行批準,并按照小組分工抓好督促落實工作。具體負責以下工作:(一)涉密人員資格審查;(二)根據(jù)部門初審意見進行涉密人員登記審定和變更;(三)組織和安排涉密人員簽訂保密承諾書;(四)組織涉密人員保密教育活動;(五)根據(jù)涉密人員涉密等級擬制保密津貼發(fā)放明細;(六)涉密人員的脫密期管理;(七)對涉密人員調(diào)動辭職等進行保密審查。第十八條涉密人員違反保密法規(guī),泄露相關(guān)秘密的,單位將進行查處,并根據(jù)有關(guān)制度追究相關(guān)人員的涉密責任。第七章附則1.10.2.國家秘密載體管理制度第一條定義1.國家秘密載體(以下簡稱秘密載體)指載有國家秘密信息的物體,包括密件和密品兩類。2.密件指以文字、數(shù)據(jù)、符號、圖形、圖像、聲音等形式載有國家秘密信息的光盤、錄像帶等。3.密品指直接含有國家秘密信息的設(shè)備或者產(chǎn)品。這種設(shè)備或者產(chǎn)品通過觀察或者測試、分析手段能夠獲得國家秘密信息。第二條密件的制作及標定1.制定密件必須依照單位定密程序確定密級和保密期限。密件內(nèi)容一經(jīng)審核批準,密件內(nèi)容原稿就不應(yīng)再做文字和數(shù)據(jù)的修改補充,如需進行修改補充,必須重新履行審批手續(xù)。2.密件要嚴格按照批準的數(shù)量進行制作,任何部門和個人不準多留、私3.密件形成過程中產(chǎn)生的原始材料和中間材料,包括草稿、廢稿、討論稿和審議稿等應(yīng)當由承辦人負責,存放在專用文件柜中保管。不需保存的應(yīng)及時銷毀,不能隨意丟失或泄密。4.密件制作完成后,在封面或首頁的左上角標明密級和保密期限,機密級、秘密級的應(yīng)當編排順序號;承辦人員對密件密級和保密期限的標識是否正確負有確認責任。5.制作秘密載體的場所應(yīng)當符合保密要求,如配備密碼文件柜等。使用電子設(shè)備的應(yīng)當采取防電磁泄漏等保密措施。6.需外部制作的密件應(yīng)當在政府保密工作部門審查批準的單位制作。第三條密件的收發(fā)與傳遞1.收發(fā)密件,承辦人必須嚴格履行清點、登記、編號、簽收、清退等手2.傳遞密件,應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)機要途徑(機要通訊、機要交通)傳遞或者派專人傳送,派專人傳送時應(yīng)選擇安全的交通工具和線路,并3.傳遞密件應(yīng)當包裝密封,其包裝信封或者袋子上應(yīng)當標明密級、編4.采用現(xiàn)代通訊(密碼傳真機等)傳遞國家秘密信息,應(yīng)當加密傳輸,并要遵守國家有關(guān)保密規(guī)定,不得在非保密通訊設(shè)備中傳遞。5.承辦部門收發(fā)、傳遞密件要做到安全、準確、及時。第四條密件的使用1.單位涉密人員借(調(diào))閱本部門形成的密件征得所在部門領(lǐng)導同意后2.單位涉密人員確因工作需要必須借(調(diào))閱非本部門和本人形成的秘密級(含機密級以上)密件,須征得本部門領(lǐng)導、密件產(chǎn)生部門和保密領(lǐng)導小組批準并填寫登記表。3.借(調(diào))閱密件,應(yīng)當辦理登記、簽收手續(xù),管理人員要隨時掌握密件動向。4.閱讀和使用密件應(yīng)當在符合保密要求的辦公場所進行;確需在辦公場所以外閱讀和使用密件的,必須填寫登記表,履行審批手續(xù)。5.密件在使用過程中,必須注意做好存放和知悉范圍的保密工作。6.因工作需要對外單位提供和傳遞密件,由承辦部門履行審批手續(xù),并第五條密件的復制、匯編及摘錄1.因工作需要復制密件,秘密級密件必須征得單位保密領(lǐng)導小組審批;機密級密件經(jīng)保密領(lǐng)導小組審定后方可復制/打印。絕密級文件不得復制。2.復制密件,不得改變其密級、保密期限和知悉范圍。3.復制密件必須嚴格保密管理,不準多印、多留。4.復制密件過程中出現(xiàn)印有字跡的廢頁要按密件要求及時銷毀。5.復制密件必須及時履行登記、編號、簽字手續(xù),并等同原件管理。6.匯編密件,應(yīng)當經(jīng)原制發(fā)機關(guān)、單位批準,未經(jīng)批準不得匯編。7.摘錄/引用國家秘密內(nèi)容形式的秘密載體,應(yīng)當按原件的密級、保密第六條密件的保存1.密件在指定場所和部位保存,需由保存人員在涉密文件登記表上做好相應(yīng)登記,并使用必要的保密措施、設(shè)備。2.密件管理人員應(yīng)定期對所存密件進行清查、核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向單3.涉密人員、密件管理人員在離崗、離職前,應(yīng)當將所保管的密件全部核對和清退,并辦理移交手續(xù)。第七條密件的銷毀1.銷毀密件,應(yīng)經(jīng)單位保密領(lǐng)導小組審查,并履行清點、登記、簽字手2.紙介質(zhì)密件,應(yīng)當采用焚毀、化漿等辦法送上級保密工作部門指定的工廠銷毀,并應(yīng)有兩人以上押運和監(jiān)銷。3.嚴禁各部門和個人將密件作為廢品出售給廢舊回收單位和個人。第八條本章節(jié)的密件管理僅適用于紙介質(zhì)密件管理,磁介質(zhì)、光介質(zhì)等密件的保密管理按照有關(guān)移動存儲介質(zhì)管理制度中有關(guān)條款執(zhí)行。1.10.3.保密工作制度第二條擬稿人必須在文稿密級欄內(nèi)擬定密級,如屬國家秘密事項,則按所如系公開事項,則定“無密”;如屬內(nèi)部事項,則定“內(nèi)部”,不得使之處于空第三條對已確定為國家秘密事項密級的公文,應(yīng)依據(jù)有關(guān)期限規(guī)定確定保密期限。除特殊規(guī)定外,絕密級事項不超過30年,機密級事項不超過20年,秘密級事項不超過10年。保密期限在一年以上的,以年記;在一年以內(nèi)的,以月記。密級和保密期限一經(jīng)確定,應(yīng)當在封面(或首頁)的左上角標明密級和?!懊孛堋?年”)。第四條審核文稿內(nèi)容的同時,一要審查是否確定了密級;二要審查所定密第五條文件密級一經(jīng)確立,其傳遞、核稿、簽發(fā)、蓋印、封發(fā)、保管、清第六條對已確定密級和保密期限的國家秘密事項,因泄露后對國家的安全第七條國家秘密事項變更密級或者在保密期限內(nèi)解密以后,應(yīng)當在原密級第八條用于存儲秘密信息的計算機磁盤必須統(tǒng)一編號、標明密級和保密期第十條單位保密工作領(lǐng)導小組負責對公文、會議記錄、計算機存儲介質(zhì)等第一章秘密文件、資料的收發(fā)第一條秘密文件、資料的收發(fā)應(yīng)由保密員負責。因特殊情況,保密員不在單位時,由分管領(lǐng)導指定專人負責。第二條秘密文件、資料的收發(fā)應(yīng)采用保密部門統(tǒng)一印制的收(發(fā))文登記簿進行登記,以規(guī)范管理。登記的項目一般包括收(發(fā))文時間、收(發(fā))文單位、文件字號、文件標題、秘密等級、文件份數(shù)、收(發(fā))文編號(即按年度編排順序號)等。各項登記均應(yīng)準確,無誤。第三條收發(fā)秘密文件、資料,必須履行簽收手續(xù),明確交接雙方的責第四條接收秘密文件、資料的程序如下:(一)首先要檢查包裝是否完整,并將件數(shù)、發(fā)送編號、密級、收件單位與送件單位進行認真對照,核實無誤后,在回執(zhí)清單上簽上姓名、日期和加蓋文件收發(fā)專用印章,證明已經(jīng)收到。(二)簽收后即打開包裝,檢查是否存在錯發(fā)或數(shù)量不對等現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)問題,要及時向發(fā)出單位查詢,防止漏失。如無差錯,應(yīng)隨即在收文登記簿上進行登記,并在文件、資料的首頁上方加蓋本單位的收(發(fā))文印章,并填上收文編號和日期。第五條對外發(fā)出秘密文件、資料,必須嚴格按照規(guī)定的范圍發(fā)放,不得擅自擴大范圍。程序如下:(一)按照確定的發(fā)放范圍,在發(fā)放登記簿上按對應(yīng)的欄目要求進行登(二)在文件、資料首頁上方蓋上單位的收(發(fā))文印章,用號碼機打(三)在信封面左上方標志好秘密等級及發(fā)文編號,并準確書寫收件單位的地址和名稱。(四)核點數(shù)量并進行封裝。如果在同一信封內(nèi)裝幾份或幾個不同內(nèi)容的秘密文件時,要在發(fā)文登記簿上記錄清楚,信封面上要標明其中的最高密(五)秘密文件發(fā)出前,要認真清點核對,確保收件單位、發(fā)文編號、(六)由單位保密員按發(fā)放范圍發(fā)放。第二章秘密文件、資料的傳閱第一條傳閱秘密文件、資料應(yīng)由保密員專人負責。先由單位主管領(lǐng)導根據(jù)文件、資料的密級和制發(fā)機關(guān)、單位的要求,以及工作實際,確定知悉的范圍,然后由保密員負責傳閱;任何機關(guān)、單位和個人不得擅自擴大國家秘密的知悉范圍。對絕密級的,保密員必須對接觸和知悉內(nèi)容的人員做出文字記錄,記錄內(nèi)容包括接觸人員姓名、文件編號、簽領(lǐng)時間、退回時間等。第二條閱讀絕密級文件、資料必須在保密室或符合保密要求的閱文室進行。閱讀其他密級的要在符合保密要求的其他辦公場所內(nèi)進行。如因確工作需要在辦公場所以外閱讀和使用的,必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準。閱讀和使用時必須遵守有關(guān)保密規(guī)定,確保秘密文件、資料的安全。第三條傳閱秘密文件、資料,應(yīng)當辦理登記、簽收手續(xù)。傳-閱時必須采取直傳方式,不得在閱讀人之間自由傳閱,保密員要隨時掌握文件、資料的去向。第四條閱讀人不得擅自留存、摘抄傳閱的秘密文件、資料。第五條傳達秘密文件、資料時,凡不準記錄、錄音、錄像的,傳達者應(yīng)當事先申明。第三章秘密文件、資料的復印第一條絕密級文件、資料原則上不得復印,如確因工作需要復印的,應(yīng)當經(jīng)密級確定機關(guān)、單位或上級機關(guān)批準。第二條復印制發(fā)機關(guān)、單位允許復制的機密、秘密級文件、資料,應(yīng)當經(jīng)本機關(guān)、單位的主管領(lǐng)導批準。第三條密碼電報嚴禁復印。第四條復印秘密文件、資料,不得改變其密級、保密期限和知悉范圍。第五條復印秘密文件、資料,應(yīng)當履行審批、登記手續(xù);復印件應(yīng)當標明復印的機關(guān)、單位、份數(shù)和日期及編號,并視同原件一樣管理。第六條匯編秘密文件、資料,要請示原制發(fā)單位,經(jīng)批準后方可匯編。匯編時,不得改變原件的密級、保密期限和知悉范圍,并且要按照其中的最高密級和最長保密期限進行標志和管理。第七條摘錄、引用國家秘密內(nèi)容形成的秘密文件、資料,應(yīng)當按原件的密級、保密期限和知悉范圍進行管理。第四章秘密文件、資料的清退銷毀制度第一條秘密文件、資料必須采用保密部門監(jiān)制的電腦密碼文件柜存放,并單獨設(shè)置保密室,由保密員統(tǒng)一管理。存放秘密文件、資料的場所,必須配備防盜鐵門、鐵窗。第二條秘密文件、資料原則上要退回原制發(fā)的機關(guān)、單位。特殊情況的,可咨詢保密部門清退辦法。第三條保密員要定期核查、清退所經(jīng)管的秘密文件、資料。除制發(fā)機關(guān)規(guī)定清退時間的須按時清退外,一般情況下,保密員每月要進行清點,每季度核查、清退一次,當年的秘密文件、資料必須在次年第一季度全部清退完畢。如確需立卷歸檔或需延長使用時間的,應(yīng)當向發(fā)文機關(guān)說明情況,并辦理有關(guān)手續(xù)。第四條涉密人員、保密員離崗、離職前,應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定將所保存的秘密文件、資料進行清退,并辦理移交手續(xù)。第五條需要歸檔的秘密文件、資料,應(yīng)當按照國家有關(guān)檔案法律規(guī)定第六條如果單位被撤銷或合并的,應(yīng)當將秘密文件、資料移交給承擔其原職能的機關(guān)、單位或上級機關(guān),并辦理好登記、簽收等移交手續(xù)。第七條與會人員帶回的秘密文件、資料要及時交給保密員登記、保管。保密員要主動跟蹤會議文件、資料的管理,防止有關(guān)文件、資料丟失。第八條要建立定期的文件清理制度,定期做好文件的清退和銷毀工作。按政府有關(guān)要求集中清退和銷毀文件,文件的清退與銷毀必須嚴格履行登記手續(xù)。第九條秘密文件、資料的銷毀,由單位保密員按國家保密部門指定的銷毀地點進行銷毀,并須單位主要領(lǐng)導同意。1.10.5.涉密會議保密管理制度第一條凡組織舉辦涉及單位商業(yè)秘密的會議,必須在具備安全條件的場所第二條涉密會議舉辦前,單位保密部門應(yīng)對會場擴音、錄音設(shè)備進行保密第三條對與會人員嚴格把關(guān),會前應(yīng)將名單呈報中心分管領(lǐng)導審定,他人不能代替參加會議,并進行簽名登記。嚴禁與單位涉密會議無關(guān)人員進入會場。第四條與會人員不得將手機帶入涉及商業(yè)秘密會議的會場,因特殊原因帶第五條涉密會議工作人員要用統(tǒng)一編號的記錄本進行會議記錄,會后按規(guī)第六條會議印發(fā)的秘密文件、材料,要嚴格管理,標明密級,專人負責統(tǒng)第七條為涉密會議擬定的文件草稿,用后統(tǒng)一由主辦部門及時收回。需保第八條涉密會議期間發(fā)現(xiàn)文件丟失或被竊,必須立即報告,及時追查,設(shè)第九條會議結(jié)束后,要對會議場所、住地進行保密檢查,不得有文件、筆第一章會議保密工作方案基本內(nèi)容擴音設(shè)備等進行保密技術(shù)檢查和管理;三是與會人員的保密教育和管理。第二條按照《國家秘密及其密級具體范圍的規(guī)定》,明確具體的會議保密第六條規(guī)定供會議使用的各種電子設(shè)備的保密技術(shù)標準及其第七條預備非正常情況下發(fā)生保密問題的應(yīng)急補救措施。第八條明確規(guī)定對泄密問題和在保密工作方面嚴重違規(guī)違章行為的處理第二章會議籌備階段工作第三章會議期間保密工作第一條以口頭或者文字的方式向與會人員宣布會議保密紀律或者保密守第四章會議結(jié)束后保密工作第四條不允許與會人員自帶的文件、資料和其他物品,如需要發(fā)給與會者單位的,由會議主辦單位通過機要交通或者機要通信寄發(fā)。第五條在撤離會議駐地前,要對會議駐地進行全面檢查,防止文件資料遺留在會議駐地。第六條由會議主辦單位對會議保密工作進行總結(jié)。1.10.7.涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度為加強單位涉密計算機及涉密網(wǎng)絡(luò)的管理,保障辦公使用過程中國家秘密的安全,避免計算機病毒等非法入侵,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》、網(wǎng)保密管理規(guī)定》及上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合單位實際,制定本制度。第一條本制度所稱的涉密計算機及涉密網(wǎng)絡(luò)是指處理、存儲和傳輸涉密信息的單機、筆記本電腦、涉密信息系統(tǒng)及涉密網(wǎng)絡(luò)等。第二條本制度適用于單位各部門、下屬單位。第三條涉密計算機投入使用前,要進行必要的安全檢查,不允許進行各種形式的有線及無線的網(wǎng)絡(luò)連接,不允許使用無線功能的鍵盤鼠標進行操作。第四條涉密網(wǎng)絡(luò)由單位指派專人負責接入管理,不允許私自將筆記本電腦、小交換機、無線設(shè)備接入涉密網(wǎng)點。第五條涉密網(wǎng)絡(luò)需要使用移動介質(zhì)前,應(yīng)先檢查移動介質(zhì)是否存在病毒、木馬等惡意程序。第六條涉密計算機及涉密網(wǎng)絡(luò)所在的場所,必須采取必要的安全防護措施,安裝防盜門和報警器及監(jiān)控設(shè)備等必要措施,并指定專人進行日常管理,嚴禁無關(guān)人員進入該場所。第七條涉密計算機及涉密網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要維修的,必須到政府指定的維修單位維修。涉密計算機等設(shè)備送修前必須將涉密存儲部件拆除并妥善保管;如需請外來人員維修,中心應(yīng)派人全程監(jiān)督修理過程。涉密存儲部件出現(xiàn)故障,如不能保證安全保密,必須按涉密載體予以銷毀。第八條管理人員違反本規(guī)定,情節(jié)較輕的,應(yīng)責令改正,給予批評教育;情節(jié)嚴重,造成泄露機密的,按照有關(guān)保密規(guī)定給予責任人行政或黨紀處分;構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān),依法追究刑事責任。第九條本制度由保密工作領(lǐng)導小組負責解釋。1.10.

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